第一篇：創(chuàng)建綠色社區(qū)工作情況匯報

尊敬的驗收組各位領導：你們不辭辛勞，蒞臨×××社區(qū)檢查、指導、驗收綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，我謹代表**社區(qū)黨支部、居委會及社區(qū)全體居民，向你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！現(xiàn)我就創(chuàng)建綠色社區(qū)工作情況簡要匯報。

創(chuàng)建綠色社區(qū)工作情況匯報

創(chuàng)建綠色社區(qū)建設美好家園努力打造新時期優(yōu)美人居環(huán)境

尊敬的驗收組各位領導：

你們不辭辛勞，蒞臨×××社區(qū)檢查、指導、驗收綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，我謹代表**社區(qū)黨支部、居委會及社區(qū)全體居民，向你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！現(xiàn)我就創(chuàng)建綠色社區(qū)工作情況簡要匯報。

×××社區(qū)位于×××城西岸,是×××城的西北門戶,是餐飲娛樂業(yè)發(fā)展中心，社區(qū)為縣城的新城開發(fā)地，城市規(guī)劃占地面積×××畝，轄×個居民小組, 現(xiàn)有居民住戶××××戶,常住人口××××人，流動人口××××人。轄區(qū)內(nèi)有國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位×××家。轄區(qū)有綠地面積×××平方米，綠化覆蓋率×××%，占可綠化面積的%。自××××年×××社區(qū)成立以來，社區(qū)在×××黨委、政府的領導下，在環(huán)保局的精心指導下，“兩個文明”一齊抓，生產(chǎn)生活同建設?！痢痢痢聊辍猎聠印皠?chuàng)建綠色社區(qū)，建設美好家園”的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，努力打造新時期優(yōu)美人居環(huán)境。實現(xiàn)了生產(chǎn)、生活、環(huán)境建設同步規(guī)劃、同步實施、同步考核、同步發(fā)展的格局?！痢痢痢聊瓯弧痢痢寥嗣裾谟琛拔拿魃鐓^(qū)”、“衛(wèi)生社區(qū)”稱號，并獲得×××人民政府“市容環(huán)境衛(wèi)生管理”二等獎。

一、抓組織領導，規(guī)范管理，為綠色社區(qū)建設夯實基礎

創(chuàng)造良好的人居環(huán)境是社區(qū)“以人為本”管理理念的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建“和諧社會”的需要，是環(huán)境管理深入社區(qū)生活的深動實踐。自成立社區(qū)以來，社區(qū)就確立了“生產(chǎn)與生活并重，經(jīng)濟、環(huán)境與社會效益相統(tǒng)一”的指導思想，把環(huán)境改善工作列入了社區(qū)工作的議事日程，大力開展環(huán)保工作，做到有計劃、有部署、有檢查、有考核、有成效，使環(huán)境保護工作和社區(qū)工作走上了同步規(guī)劃、同步實施、同步發(fā)展的軌道。

（一）領導重視，目標明確，組織機構(gòu)健全

成立了以社區(qū)黨支部書記×××同志為組長、居委會主任×××同志為副組長，社區(qū)干部、銀都物管公司經(jīng)理為成員的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領導小組。同時，還成立了××人的護綠志愿隊，×人的清掃保潔隊，××人的文化宣傳隊。紅巖綠色自愿者××人。共計×××人的“綠色志愿者”服務隊，為“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動提供了有力的組織保障和人力保障，確保了創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的順利開展。

（二）健全制度，規(guī)范管理

圍繞創(chuàng)建工作，社區(qū)制定了針對居民和單位實行的門前“四包”責任制：一包環(huán)境衛(wèi)生；二包市容市貌；三包綠化美化；四包公共秩序。即每個單位、每棟樓房、每個攤點、每個門面、每家住戶必須實行門前四包。制定了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，《住房裝修制度》、《志愿者培訓制度》、《生活噪聲管理制度》《居民文明公約》等，建立了環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄，從而保證了綠色社區(qū)工作有章可循，有序開展。同時，嚴格按照創(chuàng)建綠色社區(qū)實施方案的時間要求，把任務細化、量化責任到人，由社區(qū)書記總負責，居委會主任牽頭，聘請轄區(qū)××名黨員做義務環(huán)境監(jiān)督員。他們發(fā)揮各自力量，為創(chuàng)建工作盡心竭力。轄區(qū)內(nèi)無論哪有臟亂現(xiàn)象，他們都能夠及時反映。無論哪里有破壞樹木、踐踏綠地、噪音污染的，也都有有人能站出來制止或向社區(qū)反映。

二、立足活動，注重培訓，創(chuàng)建工作有聲有色

創(chuàng)建綠色社區(qū)不單單是栽花種樹，而最本質(zhì)的工作是教育居民群眾積極參與。為此，我們立足活動，注重培訓，廣泛開展了環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育。近兩年來，發(fā)放環(huán)保宣傳資料×××××余份，舉辦居民環(huán)保知識培訓（講座）×次，受教育人數(shù)×××××人次。每逢元旦節(jié)、五一節(jié)、“六五”世界環(huán)境日、中秋節(jié)、國慶節(jié)等，社區(qū)都要組織開展環(huán)保志愿者隊伍和部分居民參加的“全民動員，潔凈長廓，建設美好家園”活動，宣傳環(huán)境保護知識，培養(yǎng)綠色消費意識，讓居民過上一個舒適的、干凈的節(jié)日。每年×月××日，社區(qū)還要利用“植樹節(jié)”這個特殊的節(jié)日，組織居民和單位種草植樹，打造我們的“綠色”天地。發(fā)放“創(chuàng)建綠色社區(qū)，建設美好家園”專題宣傳資料××××余份，專門制作了創(chuàng)綠工作宣傳欄，將創(chuàng)建綠色社區(qū)工作計劃，實施方案，讓居民人人皆知，共同遵守。今年×月，社區(qū)與縣環(huán)保局共同舉辦了健康環(huán)保大型公益活動，大力宣傳創(chuàng)建綠色社區(qū)的有關(guān)內(nèi)容和環(huán)保生活常識，普及和提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識，調(diào)動社區(qū)居民創(chuàng)建綠色社區(qū)的自覺性和積極性。為豐富社區(qū)群眾文化生活，激發(fā)健康向上的精神風貌，社區(qū)組建老年腰鼓隊，吸納了許多退休職工和老年人，他們的活動，一方面使社區(qū)居民的業(yè)余文化生活不再單調(diào)、枯燥；另一方面，在社區(qū)重大節(jié)日期間，社區(qū)發(fā)揮他們的宣傳作用，寓教于樂，廣泛向居民宣傳綠色社區(qū)的概念、創(chuàng)建綠色社區(qū)的好處，鼓勵居民愛護花草、樹木，不要踐踏花草，培養(yǎng)居民綠色文明的生活習慣，不吃野生動物，不吃被污染的食物，培養(yǎng)居民綠色消費和環(huán)境價值觀念。使廣大居民深刻認識到優(yōu)美環(huán)境、綠色、藍天、白云、空氣對我們每個人甚至子孫后代是多么重要，起到了寓教于樂的效果。同時在居民中我們還大力倡導“做文明市民，創(chuàng)綠色社區(qū)”的思想。通過會議學習、專題講座、專欄宣傳組織居民群眾學習相關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)知識、學習綠色社區(qū)居民基本要求、居民公約等，倡導居民家中都要自覺使用清潔能源，增強節(jié)水、節(jié)電的意識。在社區(qū)教育和帶動下，居民的環(huán)保意識普遍得到了增強，從而使廣大居民由被動的轉(zhuǎn)到主動參與，形成了人人參與創(chuàng)建綠色社區(qū)的良好氛圍，綠色社區(qū)、綠色消費的觀念逐漸在我社區(qū)形成。

三、精心組織，注重實效，實施綠色家園工程。

近年來，社區(qū)圍繞著縣委政府、縣環(huán)保局、鎮(zhèn)黨委政府提出的“藍天、碧水、生態(tài)、寧靜”四行動的目標，以打造新時期優(yōu)美人居環(huán)境為宗旨，以營造綠色文化為手段，在進一步加強社區(qū)整潔的基礎上，力爭建設一個人與自然，人與社會和諧的美好家園。我們首先開展了資源再生工作。在全社區(qū)內(nèi)，垃圾點分別設立了可回收和不可回收垃圾桶，居民將廢棄物按類投放，并統(tǒng)一組織回收；為充分利用水資源，特別倡導一樓的住戶將水綜合利用，澆水養(yǎng)花，提高水的綜合利用；減少噪聲污染，讓社區(qū)遠離

噪聲。商業(yè)網(wǎng)點的噪聲和社區(qū)車輛的噪聲污染已成為一種公害，為使廣大居民有一個良好的居住休息環(huán)境，噪聲污染是我們必須解決的問題。因此我們分類排隊，登記造冊，對社區(qū)周邊商業(yè)網(wǎng)點的噪聲污染源和停放在小區(qū)內(nèi)的所有車輛逐一登記，掌握第一手資料。在此基礎上，我們深入各飯店、歌廳，要求在營業(yè)期間，機器設備必須達到環(huán)保局所規(guī)定分貝以下，并且運行的設備必須是環(huán)保產(chǎn)品，車輛通行不準鳴喇叭。同時，我們建立健全了各項有關(guān)環(huán)保的規(guī)章制度，要求所有居民群眾遵守。物業(yè)公司敢字當頭，嚴格管理，把環(huán)保工作納入日常管理，現(xiàn)在已家喻戶曉，人人皆知；發(fā)動轄區(qū)居民群眾和綠色志愿者隊伍，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)為契機，清理樓道內(nèi)、轄區(qū)外的小廣告，亂涂、亂貼小廣告×××余處，開展衛(wèi)生大掃除，撿拾白色垃圾××余次，發(fā)動志愿者做好愛護花草保護樹木，植樹活動；嚴格執(zhí)行門前“四包責任制”，責任到人，做到天天有檢查、時時有監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。形成了處處有人清掃，處處有人監(jiān)督的局面。轄區(qū)內(nèi)如果有臟亂現(xiàn)象發(fā)生，社區(qū)最先知道情況，進行登記，社區(qū)能解決的盡快協(xié)調(diào)解決，不能解決的報有關(guān)部門；通過開展“綠色家庭”評選活動，進一步調(diào)動居民創(chuàng)綠工作積極性，形成了全民參與創(chuàng)綠工作的良好局面。社區(qū)逐步樹立了良好的文明形象，群眾對社區(qū)環(huán)境和工作態(tài)度滿意率達××%，同時也得到了上級部門的肯定和高度評價。

藍天白云、蝶飛蜂舞，綠色社區(qū)，綠色觀念，綠色生活的種子已經(jīng)在**社區(qū)生根發(fā)芽，開花結(jié)果，我們將加倍珍惜已取得的成績，進一步加大環(huán)境治理力度，繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明形象等系列工程，把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作引向深入，使**社區(qū)環(huán)境更加美麗，生活更加和諧。

第二篇：綠色社區(qū)創(chuàng)建工作匯報總結(jié)

ＸＸ社區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作總結(jié)

ＸＸ社區(qū)位于深圳西部、西鄉(xiāng)五十五區(qū)，毗鄰西鄉(xiāng)新中心區(qū)，東鄰龍珠社區(qū)，西接寶安大道，北靠鐵仔山。轄區(qū)總面積2.17平方公里，管轄范圍包括Ｂ花園、Ａ花園、ＸＸ花園、Ｈ花園、Ｔ花園、Ｑ花園、Ｅ花園、Ｒ廣場、Ｙ市場、碧海名園等住宅小區(qū)，以及美寶田工業(yè)區(qū)。

轄區(qū)內(nèi)總戶數(shù)5600戶，總?cè)丝?8000人，其中常住人口8000人，暫住人口20000人。社區(qū)建有150平方米“星光老人之家”老人活動中心、2000平方米文化廣場、近60平方米的圖書閱覽室、百米健身路、兒童游樂場、生育文化中心等活動場所，是一個安居樂業(yè)的理想場所。社區(qū)現(xiàn)有工作人員14人，為社區(qū)提供服務。ＸＸ社區(qū)位置優(yōu)越，交通便利，具有良好的發(fā)展強勢。

為確保綠色社區(qū)的順利創(chuàng)建，營造居民良好的生活空間，在各級政府和領導的幫助和指導下，我社區(qū)全體干部群眾共同努力，從構(gòu)建平安和諧社會的高度出發(fā)，腳踏實地、開拓創(chuàng)新，著力社區(qū)各項建設，加強了社區(qū)環(huán)境設施的建設和管理，取得了顯著的成效。

具體創(chuàng)建工作情況如下：

一、領導重視 機構(gòu)健全 管理規(guī)范

為認真貫徹落實創(chuàng)建“深圳市綠色社區(qū)”有關(guān)文件與會議精神，社區(qū)居委專門召開工作會議，制定了創(chuàng)建工作方案，成立了以社區(qū)工作站站長張武同志為組長，環(huán)保衛(wèi)生負責人陳彩霞為副組長，社區(qū)居民為成員的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作小組，把創(chuàng)建工作列入日常議事日程。同時還廣泛發(fā)展志愿者隊伍，成立了30人的綠色志愿者隊伍，為“綠色 1

社區(qū)”創(chuàng)建活動提供了強有力的組織和充足的人力保障，確保了創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的順利開展。

為進一步規(guī)范管理，制定和完善了《環(huán)保工作職責》、《環(huán)保員崗位責任制》、《ＸＸ社區(qū)環(huán)保、管理、環(huán)衛(wèi)清掃保潔崗位責任獎懲制度》、《環(huán)境衛(wèi)生保潔工作包干責任書》、《門前三包衛(wèi)生責任制管理制度》、《環(huán)衛(wèi)設施設備質(zhì)量標準與管理規(guī)范》、《社區(qū)衛(wèi)生保潔費清單》、《ＸＸ社區(qū)垃圾屋整治報告》等制度和文件，使各項管理工作有據(jù)可依，有章可循。同時，嚴格按照創(chuàng)建綠色社區(qū)工作計劃的時間要求，把任務細化、量化，責任落實到人。各成員互相監(jiān)督，不遺余力，確保了創(chuàng)建工作的正確實施，按時完成。社區(qū)建立和完善了一系列責任長效管理制度，定人、定責任管好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，社區(qū)連續(xù)多次在居住環(huán)境檢查評比中被評為先進社區(qū)。轄區(qū)內(nèi)大益廣場和碧海名園先后獲得“深圳市園林式單位（小區(qū)）”稱號。

二、廣泛深入宣傳 營造良好創(chuàng)建氛圍

在社區(qū)，環(huán)保工作和各創(chuàng)建工作都離不開居民的廣泛參與。為此，我社區(qū)一直十分重視環(huán)保宣傳工作，多層次、多角度發(fā)動宣傳，為“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作營造了濃厚的氛圍，提高了居民參與的積極性。

一是多次組織召開社區(qū)居民大會，傳達有關(guān)文件精神，重點宣傳創(chuàng)建工作的相關(guān)內(nèi)容，提高居民對創(chuàng)建“深圳市綠色社區(qū)”工作重要性的認識，動員居民積極參與創(chuàng)建活動，并利用社區(qū)宣傳欄、印宣傳單等形式，向居民宣傳社區(qū)各項規(guī)章制度、公約等，形成有章可依的局面。

二是開展環(huán)保知識、環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育。我社區(qū)每年有計劃開展環(huán)保宣傳教育活動，共發(fā)放環(huán)保宣傳資料千余份、環(huán)保知識手

冊1000余本。另外，我社區(qū)綠色志愿者隊伍定期開展“清潔深圳月”活動、“綠色家庭”和“環(huán)保市民”評選活動，開展文明家庭評選活動，用實際行動感染身邊的每個人，不斷擴大志愿者隊伍，用實際行動宣傳環(huán)境保護，不斷提高居民環(huán)保意識。09年社區(qū)被評為“深圳市園林式單位（小區(qū)）”、“安全文明先進小區(qū) ”等稱號。

三是在社區(qū)工作宣傳欄張貼《節(jié)約倡議書》、《綠色消費倡議書》、《居民環(huán)保公約》等，讓綠色理念深入民心，并貫穿于居民日常行為中。

四是制作宣傳橫幅并懸掛于社區(qū)醒目位置，號召社區(qū)上下群策群力，為創(chuàng)建工作貢獻自己的力量。

五是社區(qū)組織積極參與了“寶安區(qū)第三屆愛水節(jié)水宣傳月活動啟動儀式暨愛水節(jié)水論壇”、“寶安區(qū)第四屆愛水節(jié)水宣傳月活動啟動儀式”、“區(qū)深入開展國家生態(tài)區(qū)創(chuàng)建動員會暨節(jié)能減排工作會議”，開展了“節(jié)能節(jié)水企業(yè)及產(chǎn)品目錄征集”活動等，通過深入宣傳，居民的環(huán)保意識得到了增強，廣大居民由被動轉(zhuǎn)到主動參與，形成了人人參與創(chuàng)建綠色社區(qū)的良好氛圍，綠色社區(qū)、綠色消費的觀念在我社區(qū)日漸深入。

三、大力推進社區(qū)環(huán)境建設 攜手建設綠色家園

（一）加大投入 完善硬件設施

一直以來，我社區(qū)結(jié)合各種創(chuàng)建工作，在市政、環(huán)境基礎設施建設上投入大量資金，逐步完善轄區(qū)硬件設施，社區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)完善，實施雨水、污水分流，建立社區(qū)水電維修服務隊伍，排水排污管道長期暢通。

（二）大力整治社區(qū)環(huán)境，共同抓好創(chuàng)建工作

根據(jù)我社區(qū)實際情況，制定了社區(qū)環(huán)境改造的實施方案，社區(qū)“三廢”排放和噪音控制制度考核標準，實行全日保潔制度，認真制定了市政、環(huán)衛(wèi)工作目標管理責任制，環(huán)衛(wèi)清潔服務達廣東省衛(wèi)生質(zhì)量標準和作業(yè)規(guī)范要求。重點開展了以下幾項工作：

一是社區(qū)大力協(xié)助街道對學校周圍、雙龍花園排水工程改造，徹底解決了污水漫溢的情況，減少污染的同時美化了環(huán)境。

二是堅決執(zhí)行深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例、ＸＸ社區(qū)環(huán)境保護長效管理措施、清潔衛(wèi)生及環(huán)境保護管理規(guī)定、綠化管理規(guī)定、綠化養(yǎng)護項目、內(nèi)容及質(zhì)量標準表、綠化管理工作包干責任書、停車場管理規(guī)定等政策法規(guī)，在污染源拉網(wǎng)式普查中，社區(qū)內(nèi)各種污染源全部實現(xiàn)達標排放，嚴格遵守環(huán)境保護法，無違反環(huán)境保護法律法規(guī)的行為。餐飲業(yè)、娛樂服務、單位食堂油煙排放經(jīng)過專門治理，達標排放；建筑、拆遷、市政工程采取防塵措施；商業(yè)噪聲源（中央空調(diào)、涼水塔、風機）實現(xiàn)達標排放；社區(qū)內(nèi)施工及裝修嚴格遵守國家法規(guī)和工作時間要求，嚴格控制噪聲污染。

三是制定了環(huán)保工作職責、環(huán)保員崗位責任制、ＸＸ社區(qū)環(huán)保、管理、環(huán)衛(wèi)清掃保潔崗位責任獎懲制度、環(huán)境衛(wèi)生保潔工作包干責任書、門前三包衛(wèi)生責任制管理制度、門前三包責任書、環(huán)衛(wèi)設施設備質(zhì)量標準與管理規(guī)范、社區(qū)衛(wèi)生保潔費清單、ＸＸ社區(qū)垃圾屋整治報告等制度，對各小區(qū)嚴格要求生活垃圾做到日產(chǎn)日清，對垃圾屋和垃圾桶定期清洗、清毒。對部分損壞和設置不合理的井蓋、溝渠進行了改造。社區(qū)內(nèi)公共場所、公共設施和道路的清掃、保潔監(jiān)督管理工作，由衛(wèi)生專干定期檢查，實行誰管理、誰負責的衛(wèi)生崗位責任制。社區(qū)

工作站組織治安辦對影響市容環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象進行了多次大規(guī)模整治，清除轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑余泥，整治亂擺賣、亂張貼、亂掛曬等現(xiàn)象。

四是全面開展綠化工作，美化小區(qū)環(huán)境，在轄區(qū)的小區(qū)內(nèi)公共用地、居民住宅院內(nèi)、陽臺等地種樹和花草，見縫插綠。目前社區(qū)綠化面積達到35.5%，整個社區(qū)綠意盎然。

四、團結(jié)一致 創(chuàng)建綠色新ＸＸ

“綠色社區(qū)”的建設不單要靠各級領導重視、規(guī)章制度的完善。最首要的是要有一支目標明確、踏踏實實、勤奮工作、持之以恒的高素質(zhì)隊伍。建立一支由工作站、社區(qū)居民組成的30人的“綠色志愿者”隊伍，并常年開展環(huán)保宣傳活動。

圍繞創(chuàng)建工作，我社區(qū)積極挖掘特色，在生態(tài)文化建設上形成了鮮明的特色。以和諧為主體，開展豐富多彩的文化活動。通過各種活動開展不僅豐富了居民的生活，而且使人與人之間的關(guān)系更加和諧。聘請專家為社區(qū)居民開展講座，讓廣大居民共同參與環(huán)境保護活動。

綠色社區(qū)，綠色理念，綠色生活的種子已經(jīng)在ＸＸ社區(qū)生根發(fā)芽，開花結(jié)果，我們將加倍珍惜已取得的成績，進一步加大環(huán)境治理力度，把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作引向深入，我們相信，在上級部門的正確指導和大力支持下，ＸＸ社區(qū)的環(huán)保工作將會邁向更高一個臺階。

ＸＸ社區(qū)居委會

2010年7月1日

第三篇：××縣環(huán)保局綠色社區(qū)創(chuàng)建工作匯報

綠色社區(qū)創(chuàng)建工作匯報

綠色社區(qū)創(chuàng)建活動旨在增強社區(qū)居民的環(huán)境意識和參與環(huán)保的自覺性，通過以社區(qū)為單位開展綠色創(chuàng)建活動，能充分利用社區(qū)宣傳陣地開展環(huán)保宣傳，傳播環(huán)境理念和環(huán)保知識，讓社區(qū)居民知曉、懂得、自覺行動參與環(huán)保，通過社區(qū)居民實踐綠色生活、倡導綠色消費，進而激發(fā)廣大居民參與的環(huán)保熱情，積極行動起來宣傳環(huán)境理念，崇尚環(huán)保行為，弘揚環(huán)保精神。通過綠色理念宣傳、綠色生活行動，以及社區(qū)污染防控和居住環(huán)境的改善，最大限度的調(diào)動居民群眾參與環(huán)保主動性。同時發(fā)揮社區(qū)環(huán)境保護的典型示范作用，以點帶面大力推動環(huán)保工作和生態(tài)環(huán)境的改善。

一、基本情況

按照全市統(tǒng)一部署自啟動創(chuàng)建綠色社區(qū)工作以來，我縣共創(chuàng)建綠色社區(qū)8個，占縣城社區(qū)50%。幾年來綠色社區(qū)創(chuàng)建工作的實踐使我們認識到，政府主導，部門通力合作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱情支持，社區(qū)積極參與，是搞好綠色社區(qū)創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)；抓好綠色社區(qū)創(chuàng)建必須領導重視，必須專項財政支持，必須循序漸進擴大成果，必須注重長效管理。

二、主要做法和體會

（一）從建立社區(qū)環(huán)境監(jiān)管機制入手、抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。明確要求開展創(chuàng)建的社區(qū)必須建立環(huán)境管理機制，有環(huán)境管理制度和公眾參與的環(huán)境監(jiān)督制度，有環(huán)境保護義務管理員，居民參與監(jiān)督管理，社區(qū)能吸納居民意見、建議并能認真落實。綠色社區(qū)是環(huán)保公眾參與機制的基層、基點和基礎，對建立完善環(huán)保公眾參與機制舉足輕重。開展綠色社區(qū)創(chuàng)建的最主要目的是促使每個居民認識保護環(huán)境的重要

性、必要性，保護環(huán)境必須做到人人參與。同時使廣大居民認識到如何行使自己的環(huán)保權(quán)益、履行自己的環(huán)保責任。綠色社區(qū)創(chuàng)建活動通過政府與社會基層組織和公眾的合作，把環(huán)境管理納入社區(qū)管理和建設范疇，讓環(huán)保走進每個家庭、每個居民的生活。

（二）從推進社區(qū)污染治理和環(huán)境管理入手，抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。開展綠色創(chuàng)建活動的社區(qū)應在七個方面對改善環(huán)境有所建樹：一是社區(qū)內(nèi)污水漫溢問題要解決。社區(qū)生活污水必須采取污水治理措施治理或者排入城市污水收集管網(wǎng)；二是社區(qū)內(nèi)無油煙擾民問題發(fā)生，居民廚房油煙能集中排放，社區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、服務業(yè)和食堂的油煙、煙塵應經(jīng)過治理達標排放；三是社區(qū)內(nèi)無噪聲污染擾民問題發(fā)生，居民裝修、文娛活動不應影響到周邊環(huán)境，單位噪聲污染得到治理并達標排放；四是社區(qū)內(nèi)無暴露垃圾，有便利的垃圾分類回收設施，居民能識別有毒有害廢棄物，并按要求分類投放；五是社區(qū)居民開展節(jié)約用水的行動；六是社區(qū)內(nèi)單位、居民廣泛使用天然氣、管道煤氣等清潔能源；七是社區(qū)內(nèi)單位和居民積極使用綠色建材、綠色裝飾材料。

（三）從提高社區(qū)居民環(huán)保意識、倡導綠色生活入手，抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。在開展綠色創(chuàng)建活動的社區(qū)內(nèi)，要有供方便居民學習環(huán)境科普知識的資料、讀物宣傳櫥窗和場所，在公開活動場所的醒目位置樹立環(huán)境警示標牌。有關(guān)部門應經(jīng)常組織居民開展保護環(huán)境的公益活動，推動大眾參與環(huán)保，使居民養(yǎng)成環(huán)保習慣，自覺規(guī)范環(huán)保行為，開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣和自備購物袋購物、使用無磷洗滌用品等綠色生活行動，從而在社區(qū)營造出環(huán)境友好的社區(qū)氛圍。

（四）從推動社區(qū)人居環(huán)境改善入手，抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。我們在綠色創(chuàng)建活動中把社區(qū)的綠化、美化及設施建設作為評價綠色社區(qū)內(nèi)

容納入評定標準，要求創(chuàng)建活動應有環(huán)境綠化、美化的建設計劃、管理制度，綠化用地不能遭破壞、侵占，居民自覺保護綠化設施，參與植樹造林。上述要求有助于推動社區(qū)重視生態(tài)環(huán)境的保護與環(huán)境建設，使社區(qū)真正成為人居環(huán)境優(yōu)美、人與自然和諧的居住區(qū)域。

參加創(chuàng)建并榮獲市級綠色社區(qū)稱號的社區(qū)，各自都有其不同的特點。如管舍社區(qū)，該社區(qū)建立較早，創(chuàng)建前社區(qū)內(nèi)房屋、場所和各類生活保障設施陳舊不堪。通過綠色創(chuàng)建活動的開展，社區(qū)內(nèi)硬件基礎設施的修繕和更新，加之社區(qū)居民環(huán)保行動的開展，使得該社區(qū)居住環(huán)境煥然一新，可以說舊貌換新顏。神臺社區(qū)用濃厚的環(huán)境文化氛圍陶冶居民情操，在全縣率先推出《社區(qū)居民環(huán)保公約》管理機制，走出一條社區(qū)環(huán)保工作的新路子。建北社區(qū)以創(chuàng)建活動為動力，使一批長期擾民的商業(yè)網(wǎng)點環(huán)境問題得以解決。

三、突出特點

通過幾年來開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動實踐，使我們認識到，綠色社區(qū)創(chuàng)建有以下特點：

（一）創(chuàng)建活動貫穿了政府部門為社區(qū)服務的思想。綠色社區(qū)創(chuàng)建涉及到環(huán)保、城管、住建等部門，在指導社區(qū)開展綠色創(chuàng)建活動中深入實際，調(diào)查研究，投入人力物力財力幫助社區(qū)具體開展諸如環(huán)境污染治理、污水進入城市收集系統(tǒng)、垃圾的分類收集、居住用房立面修繕、社區(qū)綠化美化以及各類宣傳教育發(fā)動等。上述行動充分體現(xiàn)了政府部門為社區(qū)服務的思想。

（二）創(chuàng)建活動體現(xiàn)了政府部門服務功能的延伸，架設了政府與居民群眾溝通的橋梁。綠色社區(qū)是環(huán)保進入居民生活的平臺，通過這個平臺，環(huán)保部門的服務職能，特別是“環(huán)保110”的服務功能得到

了延伸與加強。通過綠色創(chuàng)建活動建立起社區(qū)環(huán)境管理機制，可根據(jù)社區(qū)實際情況制定環(huán)境管理目標和任務，組織環(huán)保志愿者及居民開展環(huán)境保護活動，及時處理環(huán)境糾紛和環(huán)境擾民問題，制止損害生態(tài)環(huán)境的行為。同時，通過社區(qū)工作平臺，可以把黨和政府的環(huán)保方針，政策規(guī)定快捷的傳遞給社區(qū)的居民，并能及時了解居民群眾的愿望與訴求，增加了起向政府反映情況的窗口，拓寬政府職能部門聽取群眾意見、接受監(jiān)督的渠道。

（三）綠色社區(qū)創(chuàng)建活動體現(xiàn)了社區(qū)與社區(qū)內(nèi)所在單位、部門、門棟和家庭的共建精神。綠色社區(qū)的創(chuàng)建是一項社會性和群眾性活動，需要社區(qū)內(nèi)的單位、部門、家庭、居民的廣泛參與，共同承擔綠色創(chuàng)建的責任。同時，共享綠色創(chuàng)建成果。因此，開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，必須依托社區(qū)內(nèi)各方面的共同參與。

（四）創(chuàng)建活動反映出改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量和提高市民環(huán)境意識兩方面的要求。如污水、油煙、噪聲、垃圾等環(huán)境問題，是通過設施建設、污染治理和管理等系列舉措，來改善社區(qū)的居住生活環(huán)境的，而節(jié)水、節(jié)能、綠色消費和環(huán)境宣傳教育、環(huán)境文化氛圍、居民環(huán)保行為規(guī)范等，則是通過開展創(chuàng)建活動增強居民環(huán)境保護意識、倡導綠色文明生活來實現(xiàn)的。

四、存在問題和差距

（一）綠色社區(qū)創(chuàng)建力度不大，政府財政投入少，政府部門間合力不夠，社區(qū)主動性差。

（二）就系列創(chuàng)“綠”活動而言，我縣還處于初級階段，整體水平還不高，綠色社區(qū)創(chuàng)建層面不夠高。目前市級綠色社區(qū)較多，省級僅有1家，國家級綠色社區(qū)創(chuàng)建工作還未起步。

（三）社區(qū)創(chuàng)建熱情不高。綠色社區(qū)創(chuàng)建工作主體是社區(qū)，社區(qū)需要組織開展一系列環(huán)保宣傳活動，修繕更新社區(qū)環(huán)境管理硬件，必定會產(chǎn)生大量費用，而社區(qū)沒有這筆經(jīng)費來源，導致社區(qū)創(chuàng)建積極性不高。

（四）開展綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，并取得應有成果，必須引起政府及其各相關(guān)部門的高度重視，加強領導、周密計劃、嚴格組織，共同參加，形成合力，全面推動工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)應把綠色社區(qū)創(chuàng)建列入本級工作目標，有領導、有組織、有計劃、有指導、有檢查、有督辦、有落實、有總結(jié)、有講評。同時，要注重抓好典型，以點帶面，推動綠色創(chuàng)建工作。

第四篇：××縣環(huán)保局綠色社區(qū)創(chuàng)建工作匯報(精)

綠色社區(qū)創(chuàng)建工作匯報

綠色社區(qū)創(chuàng)建活動旨在增強社區(qū)居民的環(huán)境意識和參與環(huán)保的 自覺性, 通過以社區(qū)為單位開展綠色創(chuàng)建活動, 能充分利用社區(qū)宣傳 陣地開展環(huán)保宣傳,傳播環(huán)境理念和環(huán)保知識,讓社區(qū)居民知曉、懂 得、自覺行動參與環(huán)保, 通過社區(qū)居民實踐綠色生活、倡導綠色消費, 進而激發(fā)廣大居民參與的環(huán)保熱情, 積極行動起來宣傳環(huán)境理念, 崇 尚環(huán)保行為,弘揚環(huán)保精神。通過綠色理念宣傳、綠色生活行動,以 及社區(qū)污染防控和居住環(huán)境的改善, 最大限度的調(diào)動居民群眾參與環(huán) 保主動性。同時發(fā)揮社區(qū)環(huán)境保護的典型示范作用, 以點帶面大力推 動環(huán)保工作和生態(tài)環(huán)境的改善。

一、基本情況

按照全市統(tǒng)一部署自啟動創(chuàng)建綠色社區(qū)工作以來, 我縣共創(chuàng)建綠 色社區(qū) 8個,占縣城社區(qū) 50%。幾年來綠色社區(qū)創(chuàng)建工作的實踐使我 們認識到, 政府主導, 部門通力合作, 鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱情支持, 社區(qū)積極參與, 是搞好綠色社區(qū)創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié);抓好綠色社區(qū)創(chuàng)建必須領導重視, 必須專項財政支持,必須循序漸進擴大成果,必須注重長效管理。

二、主要做法和體會

(一從建立社區(qū)環(huán)境監(jiān)管機制入手、抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。明確要 求開展創(chuàng)建的社區(qū)必須建立環(huán)境管理機制, 有環(huán)境管理制度和公眾參 與的環(huán)境監(jiān)督制度,有環(huán)境保護義務管理員,居民參與監(jiān)督管理,社 區(qū)能吸納居民意見、建議并能認真落實。綠色社區(qū)是環(huán)保公眾參與機 制的基層、基點和基礎,對建立完善環(huán)保公眾參與機制舉足輕重。開 展綠色社區(qū)創(chuàng)建的最主要目的是促使每個居民認識保護環(huán)境的重要

性、必要性,保護環(huán)境必須做到人人參與。同時使廣大居民認識到如 何行使自己的環(huán)保權(quán)益、履行自己的環(huán)保責任。綠色社區(qū)創(chuàng)建活動通 過政府與社會基層組織和公眾的合作, 把環(huán)境管理納入社區(qū)管理和建 設范疇,讓環(huán)保走進每個家庭、每個居民的生活。

(二從推進社區(qū)污染治理和環(huán)境管理入手,抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。開展綠色創(chuàng)建活動的社區(qū)應在七個方面對改善環(huán)境有所建樹:一是社 區(qū)內(nèi)污水漫溢問題要解決。社區(qū)

生活污水必須采取污水治理措施治理 或者排入城市污水收集管網(wǎng);二是社區(qū)內(nèi)無油煙擾民問題發(fā)生, 居民 廚房油煙能集中排放,社區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、服務業(yè)和食堂的油 煙、煙塵應經(jīng)過治理達標排放;三是社區(qū)內(nèi)無噪聲污染擾民問題發(fā)生, 居民裝修、文娛活動不應影響到周邊環(huán)境, 單位噪聲污染得到治理并 達標排放;四是社區(qū)內(nèi)無暴露垃圾,有便利的垃圾分類回收設施,居 民能識別有毒有害廢棄物, 并按要求分類投放;五是社區(qū)居民開展節(jié) 約用水的行動;六是社區(qū)內(nèi)單位、居民廣泛使用天然氣、管道煤氣等 清潔能源;七是社區(qū)內(nèi)單位和居民積極使用綠色建材、綠色裝飾材料。(三 從提高社區(qū)居民環(huán)保意識、倡導綠色生活入手, 抓綠色社 區(qū)創(chuàng)建。在開展綠色創(chuàng)建活動的社區(qū)內(nèi), 要有供方便居民學習環(huán)境科 普知識的資料、讀物宣傳櫥窗和場所, 在公開活動場所的醒目位置樹 立環(huán)境警示標牌。有關(guān)部門應經(jīng)常組織居民開展保護環(huán)境的公益活 動,推動大眾參與環(huán)保,使居民養(yǎng)成環(huán)保習慣,自覺規(guī)范環(huán)保行為, 開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣和自備購物袋購物、使用無磷洗滌用品等綠色 生活行動,從而在社區(qū)營造出環(huán)境友好的社區(qū)氛圍。

(四 從推動社區(qū)人居環(huán)境改善入手,抓綠色社區(qū)創(chuàng)建。我們在 綠色創(chuàng)建活動中把社區(qū)的綠化、美化及設施建設作為評價綠色社區(qū)內(nèi)

容納入評定標準,要求創(chuàng)建活動應有環(huán)境綠化、美化的建設計劃、管 理制度,綠化用地不能遭破壞、侵占,居民自覺保護綠化設施,參與 植樹造林。上述要求有助于推動社區(qū)重視生態(tài)環(huán)境的保護與環(huán)境建 設,使社區(qū)真正成為人居環(huán)境優(yōu)美、人與自然和諧的居住區(qū)域。參加創(chuàng)建并榮獲市級綠色社區(qū) 稱號 的社區(qū),各自都有其不同的 特點。如 管舍社區(qū),該社區(qū)建立較早,創(chuàng)建前社區(qū)內(nèi)房屋、場所和各 類生活保障設施陳舊不堪。通過綠色創(chuàng)建活動的開展, 社區(qū)內(nèi)硬件基 礎設施的修繕和更新, 加之社區(qū)居民環(huán)保行動的開展, 使得該社區(qū)居 住環(huán)境煥然一新, 可以說舊貌換新顏。神臺社區(qū)用濃厚的環(huán)境文化氛 圍陶冶居民情操,在全縣率先推出《社區(qū)居民環(huán)保公約》管理機制, 走出一條社區(qū)環(huán)保工作的新路子。建北社區(qū)以創(chuàng)建活動為動力, 使一 批長期擾民的商業(yè)網(wǎng)點環(huán)境問題得以解決。

三、突出特點

通過幾年來開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動實踐, 使我們認識到, 綠色社 區(qū)創(chuàng)建有以下特點:(一創(chuàng)建活動貫穿了政府部門為社區(qū)服務的思想。綠色社區(qū)創(chuàng) 建涉及到環(huán)保、城管、住建等部門,在指導社區(qū)開展綠色創(chuàng)建活動中 深入實際, 調(diào)查研究, 投入人力物力財力幫助社區(qū)具體開展諸如環(huán)境 污染治理、污水進入城市收集系統(tǒng)、垃圾的分類收集、居住用房立面 修繕、社區(qū)綠化美化以及各類宣傳教育發(fā)動等。上述行動充分體現(xiàn)了 政府部門為社區(qū)服務的思想。

(二創(chuàng)建活動體現(xiàn)了政府部門服務功能的延伸,架設了政府與 居民群眾溝通的橋梁。綠色社區(qū)是環(huán)保進入居民生活的平臺, 通過這 個平臺,環(huán)保部門的服務職能,特別是“環(huán)保 110”的服務功能得到

了延伸與加強。通過綠色創(chuàng)建活動建立起社區(qū)環(huán)境管理機制, 可根據(jù) 社區(qū)實際情況制定環(huán)境管理目標和任務, 組織環(huán)保志愿者及居民開展 環(huán)境保護活動, 及時處理環(huán)境糾紛和環(huán)境擾民問題, 制止損害生態(tài)環(huán) 境的行為。同時,通過社區(qū)工作平臺,可以把黨和政府的環(huán)保方針, 政策規(guī)定快捷的傳遞給社區(qū)的居民, 并能及時了解居民群眾的愿望與 訴求, 增加了起向政府反映情況的窗口, 拓寬政府職能部門聽取群眾 意見、接受監(jiān)督的渠道。

(三綠色社區(qū)創(chuàng)建活動體現(xiàn)了社區(qū)與社區(qū)內(nèi)所在單位、部門、門棟和家庭的共建精神。綠色社區(qū)的創(chuàng)建是一項社會性和群眾性活 動,需要社區(qū)內(nèi)的單位、部門、家庭、居民的廣泛參與,共同承擔綠 色創(chuàng)建的責任。同時,共享綠色創(chuàng)建成果。因此,開展綠色社區(qū)創(chuàng)建 活動,必須依托社區(qū)內(nèi)各方面的共同參與。

(四創(chuàng)建活動反映出改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量和提高市民環(huán)境意識兩 方面的要求。如污水、油煙、噪聲、垃圾等環(huán)境問題,是通過設施建 設、污染治理和管理等系列舉措,來改善社區(qū)的居住生活環(huán)境的,而 節(jié)水、節(jié)能、綠色消費和環(huán)境宣傳教育、環(huán)境文化氛圍、居民環(huán)保行 為規(guī)范等, 則是通過開展創(chuàng)建活動增強居民環(huán)境保護意識、倡導綠色 文明生活來實現(xiàn)的。

四、存在問題和差距

(一綠色社區(qū)創(chuàng)建力度不大,政府財政投入少,政府部門間合 力不夠,社區(qū)主動性差。

(二就系列創(chuàng) “ 綠 ” 活動而言,我縣還處于初級階段,整體水平還不高,綠色社區(qū)創(chuàng)建層面不夠高。目前市級綠色社區(qū)較多,省級 僅有 1家,國家級綠色社區(qū)創(chuàng)建工作還未起步。

(三社區(qū)創(chuàng)建熱情不高。綠色社區(qū)創(chuàng)建工作主體是社區(qū),社區(qū) 需要組織開展一系列環(huán)保宣傳活動, 修繕更新社區(qū)環(huán)境管理硬件, 必 定會產(chǎn)生大量費用, 而社區(qū)沒有這筆經(jīng)費來源, 導致社區(qū)創(chuàng)建積極性 不高。

(四開展綠色社區(qū)創(chuàng)建工作,并取得應有成果,必須引起政府 及其各相關(guān)部門的高度重視,加強領導、周密計劃、嚴格組織,共同 參加,形成合力,全面推動工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)應把綠色社區(qū)創(chuàng)建列入本級工 作目標,有領導、有組織、有計劃、有指導、有檢查、有督辦、有落 實、有總結(jié)、有講評。同時,要注重抓好典型,以點帶面,推動綠色 創(chuàng)建工作。

第五篇：創(chuàng)建綠色飯店工作匯報

創(chuàng)建綠色飯店工作匯報山西省五臺山五峰賓館2010年8月27日前言發(fā)展低能耗低污染低排放的低碳經(jīng)濟，創(chuàng)建環(huán)保、節(jié)約、安全、健康的綠色飯店，已經(jīng)成為國際趨勢和行業(yè)方向，創(chuàng)建綠色飯店工作匯報。創(chuàng)建綠色飯店能夠?qū)崿F(xiàn)良好的社會效益，也能夠為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。做到資源利用最大化，環(huán)境影響最小化，不僅可以為消費者提供安全健康的服務環(huán)境，而且還可以為企業(yè)長遠的發(fā)展創(chuàng)造良好的契機。創(chuàng)建綠色飯店，不是權(quán)宜之計，是長遠之策，可持續(xù)發(fā)展之策。目前，我國的生態(tài)環(huán)境亟需保護改善，我省的佛教旅游圣地五臺山雖然得到了完善的保護，成功申遺，但是生態(tài)環(huán)境本身很脆弱，永遠需要保護好這片凈土，本土的賓招企業(yè)義不容辭又任重而道遠，必須從我們企業(yè)自身的方方面面和一點一滴做起；必需人人樹立起綠色生產(chǎn)的觀念，實行綠色經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，最大可能地滿足消費者綠色消費的需求。創(chuàng)建綠色飯店，是五峰賓館依托五臺山旅游，始終不渝發(fā)展優(yōu)勢企業(yè)的一大目標，企業(yè)行為一貫與五臺山旅游經(jīng)濟發(fā)展與社會道德建設相匹配，以節(jié)約資源、保護環(huán)境和安全健康的服務為經(jīng)營理念，以科學的環(huán)保設計、人性化的有效管理和先進的技術(shù)措施為服務手段，為消費者提供安全健康的清潔生產(chǎn)和綠色服務。公司簡介山西省五臺山五峰賓館，位于五臺山風景名勝區(qū)，是由山西省著名民營企業(yè)家、全國勞動模范李生祥先生投資興建的，1993年開工建設，1995年5月1日正式對外營業(yè)。賓館占地面積26800平方米，建筑面積30000平方米，共有590名員工（其中管理人員42人），賓館內(nèi)設有總統(tǒng)套房、豪華套房、普通套房、高級標房、普通標房、單人房等各式客房500套，共有床位1000支；三個餐飲部設有風格迥異的各式餐飲包間，可同時安排1300余位賓客就餐；宴會廳、會展廳、歌舞廳、商務中心、旅游服務中心、購物中心、電腦電話服務中心、康樂中心、美容美發(fā)、停車場等配套設施一應俱全；營造了“四季鮮花競放，全年綠色滿目”的和諧生態(tài)環(huán)境。五峰賓館現(xiàn)代設施完備、組織機構(gòu)健全、是經(jīng)營管理一流的中國五星級飯店。賓館自開業(yè)以來，共接待海內(nèi)外游客近300萬人次，共接待省部級以上領導干部及海內(nèi)外各界知名人士1100人次，建館18年來，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以人為本，誠信經(jīng)營，始終堅持賓客至上，服務為先的理念，狠抓管理，健全組織，強化隊伍，做文化，做產(chǎn)品，做市場，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，一步一個腳印，一年一大變化，創(chuàng)立了典型的“五峰現(xiàn)象”和濃厚的“五峰文化”，獲得各種榮譽161項。是山西省旅游酒店行業(yè)的標桿企業(yè)，也是忻州市商界的領軍企業(yè)。運營情況作為一家依托五臺山旅游發(fā)展起來的景區(qū)企業(yè)，我們深深懂得綠色經(jīng)營對于本土生態(tài)環(huán)境、對于旅游和每一個人生存質(zhì)量的重要性?！皩崿F(xiàn)綠色設計，推進綠色營銷，引導綠色消費，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，保障安全健康，創(chuàng)建綠色飯店”是我們的服務宗旨，安全健康，綠色服務，長期以來都是我們工作的中心。在創(chuàng)建綠色飯店、提升市場競爭力過程中，我們采取了一系列措施，節(jié)能降耗、集約經(jīng)營、低碳生產(chǎn)、低碳消費。為了節(jié)約資源，有機構(gòu)做保障，早在2005年賓館就成立了創(chuàng)建綠色五峰管理委員會，委員會由各部門管理人員組成，負責各項節(jié)約工作的管理、監(jiān)督和指導工作，每月定期召開節(jié)約工作會議，通報上月各部門的節(jié)約情況，總結(jié)經(jīng)驗，提出新措施，為推動工作的進展和制度的落實起到了很大的作用。賓館推行科學規(guī)劃，綠色設計。結(jié)合落實五臺山“申遺”工程措施，在建筑設計和施工中充分注重利用保護當?shù)刈匀痪坝^、人文景觀。形成了與五臺山自然景觀相匹配的生態(tài)園式的建筑群落。為了節(jié)約耕地，開發(fā)利用荒溝、荒山、荒坡進行主體建筑，設計講求科學，盡量擴大自然乘覽通風面積，減少了能源消耗，充分地利用了五臺山的天然氧吧。實施太陽能綜合利用工程，利用太陽能進行取暖熱水。與五臺山環(huán)境衛(wèi)生管理處達成協(xié)議，進行綠化周邊環(huán)境，工作匯報《創(chuàng)建綠色飯店工作匯報》。堅持不使用化學除蟲劑、除草劑、殺菌劑。發(fā)動員工利用業(yè)余時間打蒼蠅、滅害蟲，定任務、定時間、定措施，收到了顯著的效果。五臺山由于環(huán)境特殊氣候清涼，不需要空調(diào)設備，賓館普遍采用自然通風系統(tǒng)，達到了營業(yè)面積的95%以上；賓館全部采用電鍋爐，減少了粉塵排放，降低了能源消耗；五部餐飲全部采用電磁灶，既環(huán)保又節(jié)能；賓館的污水回用系統(tǒng)生產(chǎn)實踐6年，生產(chǎn)合格中水60余萬立方米，全面用于賓館的回水使用，節(jié)約資金100多萬元。污水的重復利用率達到了40%，達到了一個較高的處理、生產(chǎn)和利用的水平。注重強化賓館安全設施：賓館所有的客房、餐廳、公共區(qū)域都嚴格按照消防部門的規(guī)定配有自動噴淋裝置、煙感報警裝置和消火栓、滅火器、應急照明等設備，標志明顯，易出現(xiàn)問題的設備和區(qū)域設置了護欄和警示牌。易燃易爆物品單獨存放專人管理，有獨立的安全監(jiān)控室，有先進的消防監(jiān)控系統(tǒng)、安全巡檢系統(tǒng)，共有監(jiān)控探頭35個，建成了覆蓋全賓館的安全監(jiān)控系統(tǒng)。在其它方面也采取了許多措施：比如，a、確保供電系統(tǒng)的功率因素在0.95-1之間；b、使用節(jié)能型照明光源；c、洗衣房的工作時間調(diào)整到節(jié)能時間；d、定期檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生間有無跑冒滴漏現(xiàn)象；e、控制淋浴水的流量；等等。綠色服務，順應現(xiàn)代消費新趨勢餐飲和住宿，是賓館的兩大業(yè)務板塊，創(chuàng)建綠色餐飲和綠色客房，是我們工作的主題，長期以來我們無論從思想意識上，還是管理服務上，都在不斷加以強化，通過一系列的行動措施，把綠色服務做到面做到點。1，創(chuàng)建綠色餐飲服務：a、我們所有的餐廳均不使用一次性發(fā)泡塑料餐具；不使用一次性木制筷子；不使用不可降解的塑料袋，用口布替代餐巾紙的使用，最大可能地做到節(jié)約環(huán)保。b、制訂綠色服務規(guī)范，倡導綠色消費，在接待大型宴會時安排有經(jīng)驗的營銷人員合理定制菜單，菜品必要時提供分餐制，經(jīng)營上推行自助餐，最大限度地避免浪費的產(chǎn)生。c、客人點菜時安排有營養(yǎng)保健經(jīng)驗的服務員接待，根據(jù)客人的數(shù)量、年齡段、職業(yè)特點、身體狀態(tài)等判斷用餐量，恰當提醒客人控制點菜，減少浪費。d、剩余的食品酒水，主動給客人提供打包服務或存酒服務，并提醒客人使用存放的酒水，杜絕重復浪費。e、嚴把食品采購關(guān)，采購綠色食品、有機食品和無公害蔬菜，使用符合生態(tài)標準的原料制作菜肴，安排廚房專人負責嚴格驗收，鼓勵供貨商提供綠色食品，實現(xiàn)綠色消費第一步的到位。f、組織員工學習環(huán)保知識，普及綠色食品知識，培訓如何有效地進行節(jié)能管理，減少對環(huán)境的污染和影響。g、針對菜品的時令特點，推出綠色、重營養(yǎng)的菜品，制訂綠色食譜，提倡健康飲食，點單為常客專做，為新客人推薦健康飲食。h、職工食堂為了讓員工吃的健康，一律使用自助餐，實行免費就餐，為了杜絕浪費，不允許有剩菜剩飯，有質(zhì)監(jiān)專人監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象嚴肅處理。經(jīng)過制度的約束，員工已經(jīng)養(yǎng)成了就餐沒有剩飯的自覺意識和良好的行為習慣。i、合理控制水、電、煤氣使用，對于食品解凍提倡自然解凍，減少水資源的使用。j、賓館特別強調(diào)不抽煙的文明新尚。設立了無煙餐廳，無煙包間，溫馨提示客人少吸煙；內(nèi)部員工不準在工作場所和大廳走廊吸煙，“吸煙是一種不文明的行為”，已經(jīng)成為員工的共識，從董事長帶頭不吸煙，在五峰賓館不是“不抽煙不像男人”，而是“抽煙就不像五峰的人”。杜絕火災，從不抽煙做起，已經(jīng)成為員工的自覺行動。賓館到處是地毯，又在相鄰的龍泉寺景點旁，防止火災賓館18年從未有過火災的記錄，是從提倡客人不抽煙，反對員工抽煙做起的。2，創(chuàng)建綠色客房服務：a、房間的牙刷、香皂、梳子、拖鞋等一次性客房用品和毛巾、枕套、床單、浴衣等客用的棉織品，按客戶意愿更換，利用“環(huán)?？ā睖p少洗滌次數(shù)，從而減少洗滌劑帶來的水污染。b、洗衣袋用布制的，可以重復使用，垃圾袋選用可降解的，房間的牙刷區(qū)分為兩種顏色、牙膏采用獨立包裝，可供客人重復使用，避免了“一次性”的產(chǎn)生。c、客房用紙和衛(wèi)生用紙最大限度使用環(huán)保再生紙。d、設立“無煙”客房，并采取了有效的“無煙管理”措施，數(shù)量占賓館總數(shù)的15%。e、房間光源使用節(jié)能燈。f、房間使用落地窗，有充足的采光，可以節(jié)約照明用電。g、選用國際品質(zhì)的節(jié)水淋浴設備，節(jié)水靜音型馬桶。h、房間的設備均選用符合國家環(huán)保要求的家具。i、每天清掃房間時每房開窗通風半小時，在特殊的天氣下加大通風量，保證客房清新的空氣質(zhì)量。j、量化使用清潔劑，在清潔劑的分發(fā)、配比上有專人負責控制，減少清潔劑帶來的污染。k、杯具的消毒全部采用消毒柜消毒，避免了消毒劑帶來的污染。l、房間內(nèi)擺放了一定數(shù)量的綠色植物，改善房間內(nèi)的空氣質(zhì)量。m、放置客房環(huán)保提示，以及綠色環(huán)?？ü膭羁腿司G色消費。n、提供健康的臥具，為客人的舒適睡眠提供更多的選擇，如為客人提供枕頭菜單，同時也提供了其他類型的床墊，供客人根據(jù)自己的喜好進行選擇。多年來，我們始終堅持著將環(huán)保觀念和舉措堅持不懈地融入飯店管理中，不惜增加工作程序、工作量和經(jīng)營成本，自覺地將環(huán)保措施落到了實處。環(huán)保與安全并營，宣傳與行動并重。觀念的轉(zhuǎn)變與制度的保證并重，是我們在內(nèi)部推進綠色經(jīng)營意識的有力工具。在此方面，我們采取了以下措施，鼓勵并提醒更多的員工加入到綠色體系，從而傳遞綠色觀念，創(chuàng)造綠色環(huán)境。a、宣傳是五峰賓館最重要的一項工作，新聞部有專人負責編撰《五峰簡訊》雜志（月刊），還有一份《五峰快訊》（旬刊），開辟了《創(chuàng)建綠色飯店》的專欄，每期有綠色主題內(nèi)容宣傳。鼓勵員工提出合理化的環(huán)保建議。b、建立了以各部門專人負責的創(chuàng)建綠色飯店宣傳委員會，并負責節(jié)能管理工作，加強日常監(jiān)測工作，全方位的臺賬記錄等，都已經(jīng)成為我們改進工作的依據(jù)，更好地加強了大家的節(jié)能意識。c、每月定期召開綠色環(huán)保節(jié)能會議，共同探討關(guān)于飯店環(huán)保節(jié)能工作的進展，并部署進一步的工作，實現(xiàn)了全員教育、全員參與的目標。d、“讓酒店成為綠色酒店，讓酒店賓客成為綠色消費者”，是我們飯店的工作目標之一。e、強制執(zhí)行垃圾的處理，安排專人負責按照是否可回收分類處理，食品垃圾和廚房垃圾采用了獨立容器包裝處理，對于危險的廢棄物設有獨立的存放點。f、辦公實現(xiàn)自動化，充分利用“OA”系統(tǒng)進行文檔處理，實現(xiàn)“無紙化”辦公。g、設衛(wèi)生專管員，更有效地傳遞健康與安全生活的理念及管理；執(zhí)行安全責任首問制，實現(xiàn)安全管理全保障。h、建立了一套較完整的飯店節(jié)能手冊，成為對各個部門節(jié)能工作最有效的指導，細化到對照明、洗浴時間的管理以及具體責任部門負責等；每個部門也都據(jù)此分別制定了本部門的節(jié)能計劃。i、配備必要的安全設施外，包括客房內(nèi)的防毒面具，疏散逃生圖等，加強安防監(jiān)控，為安全運行開路。j、積極參與各類環(huán)保公益活動，如無車日，無煙日，地球日等，我們都會通過各類宣傳活動，向員工及客人傳遞環(huán)保信息，擴大環(huán)保意識的影響力，這些活動的舉辦不僅加強了我們自身的環(huán)保意識，也特別受到了高端商務客人及外國客人的推崇?！爸袊G色飯店”的申報，是對我們工作提出的新要求。五峰賓館作為一個知名的五星級酒店企業(yè)，讓客戶完全滿意，需要精細化的服務，其中自然包括綠色服務，綠色服務也是越來越多的客戶對我們的工作提出的新要求。如何給客戶提供更加舒適、環(huán)保，更加安全、健康的綠色服務，是我們工作需要進一步完善和努力的方向?！熬G色生活無止境，環(huán)境保護大家行”，為了讓五臺山的天更藍水更清地更秀，人與環(huán)境更友好和諧，我們將以更加嚴格的高標準要求自己，完善綠色服務，創(chuàng)建好綠色飯店。山西省五臺山五峰賓館2010年8月27日