第一篇:大學(xué)生面試禮儀講座2012
大學(xué)生面試禮儀講座
策
劃
書
主辦: XXXXXXXXXXX
二零一一年十月二十一日
面試禮儀講座策劃書
一、活動(dòng)名稱:大學(xué)生面試禮儀講座
二、活動(dòng)主題:“妝點(diǎn)自我”
三、活動(dòng)意義:禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序
方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商
等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修
養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際
交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交
往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度
來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢?/p>
大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮
儀等五大分支。在求職過程中,個(gè)人禮儀方面的修養(yǎng)無疑能為
我們的夢想助航。
四、活動(dòng)的時(shí)間:2012年4月27日(星期五)19:00
五、活動(dòng)地點(diǎn):XXXX
六、主辦單位:XXXXXX
七、活動(dòng)準(zhǔn)備情況安排
八、活動(dòng)現(xiàn)場布控(4月27日)假設(shè)七點(diǎn)講座正式開始
九、禮儀講座正式開始(19:00)
1、主持人介紹活動(dòng)、與會(huì)嘉賓。(10分鐘)
2、主持人邀請(qǐng)嘉賓(禮儀老師)講話。(2小時(shí))。
3、觀眾提問,老師解惑。
4、主持人承接,宣布講座結(jié)束。
5、工作人員合影并且清理會(huì)場。
6、由XX帶領(lǐng)相關(guān)社員負(fù)責(zé)送評(píng)委老師離開現(xiàn)場。
第二篇:大學(xué)生面試禮儀
大學(xué)生應(yīng)聘面試基本禮儀
在越來越激烈的求職競爭中,面試已成為用人單位招聘人員所采用的一種普 遍形式,同時(shí)也是應(yīng)聘人員要闖的最后一關(guān)。由于人們對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視,以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣,與機(jī)遇失之交臂。怎樣在面試時(shí)充分展示自己,贏得用人單位的錄用,已成為大學(xué)畢業(yè)生的焦點(diǎn)話題。
美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學(xué)問?!毙睦韺W(xué)家奧里?歐文說:“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人?!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此,越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下幾個(gè)面的基本禮儀。
一、外在形象
求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。求職者形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見面,主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱為“第一印象”。它往往比一個(gè)人的簡歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明,與陌生人交往一般在7—30秒就會(huì)將外表不合格的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗(yàn)的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說,她往往在見到應(yīng)試者最初的30秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說,他不會(huì)錄取一個(gè)臟皮鞋的應(yīng)聘者。這不僅是小事,而且會(huì)影響到今后的工作。因此,學(xué)生應(yīng)聘面試,要特別注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計(jì),既要符合個(gè)人氣質(zhì)特點(diǎn),又要符合招聘單位的特點(diǎn)。
首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊幅、希奇古怪,會(huì)被認(rèn)為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),難以得到人們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如應(yīng)聘出版社、廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時(shí)服裝應(yīng)盡量穿得時(shí)尚而富有創(chuàng)意,凸顯個(gè)性;而應(yīng)聘金融、保險(xiǎn)、國際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對(duì)于在校學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不一定要穿什么時(shí)裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要得體大方,避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。
其次,發(fā)型宜清潔簡單。面試時(shí)要精心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡單、利索、莊重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),越自然越好。
二、行為舉止
面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動(dòng)作要符合身份,適合場合,并能恰如其分地借以傳達(dá)出個(gè)人的意思。有的專家認(rèn)為,在人際交往中,約有80%的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。在面試時(shí),舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。此外,還要注意以下兩點(diǎn):
1、不要結(jié)伴而行。
面試時(shí),切莫讓他人陪你入場。有的應(yīng)聘者面試時(shí),習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往,以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。其實(shí),這種做法對(duì)求職者是不利的。由于他人在場會(huì)使面談尷尬,也會(huì)給考官留下你缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象,容易遭到必然的淘汰。所以,面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的形式前去詢問。
2、切勿猶豫不決。
一般來講,求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機(jī)會(huì),而自己卻失去了一次機(jī)遇。機(jī)不可失,失不再來。另外,容易讓主考官感到你是個(gè)信心不足的人,難免懷疑你對(duì)單位不信任,缺乏必要的誠意,甚至懷疑你的工作作風(fēng)與實(shí)際能力。
三、見面禮儀
面試時(shí)要處處注意禮節(jié),特別要注意以下兩點(diǎn):
1、遵時(shí)守約
面試時(shí)一定要遵時(shí)守約,遲到和偽約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一種不禮貌的行為。如果你有客觀原因須改期面試或不能如約按時(shí)到場,應(yīng)事先打個(gè)電話通知主考官,以免對(duì)方久等,如果已經(jīng)遲到,不妨主動(dòng)陳述原因,這是必備的禮儀。面試時(shí),求職者最好提前15鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境,找到準(zhǔn)確的面試場所,可以稍稍休息一下和穩(wěn)定一下情緒,進(jìn)一步做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備,還可以再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,然后巧妙回答招聘者可能提出的問題,然后,從容不迫地進(jìn)入面試場所。免得一到就氣喘吁吁,慌里慌張進(jìn)面試室。
2、以禮相待。
面試時(shí)要注意細(xì)節(jié),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)禮貌。⑴入室敲門。
進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,即使門是開著或虛掩著,也應(yīng)先敲門。千萬別冒冒失失地直推而入,給人以鹵莽、無禮的印象。
⑵面帶微笑。
見面時(shí),應(yīng)主動(dòng)地微笑著向主考官點(diǎn)頭,打招呼,禮貌地問候。真誠、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)采,表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理,有利于求職者塑造自我形象,給人留下美好的印象,易于贏得好感,對(duì)面試結(jié)果有利。
⑶“請(qǐng)”才入座。
當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對(duì)你說“請(qǐng)坐”或示意坐下后,先道謝,然后再按指定的位置落座。落座后,坐姿合乎規(guī)范。切忌不請(qǐng)自坐,更不要蹺起二郎腿不停地?cái)[動(dòng)。
⑷莫先伸手。
進(jìn)門后,如果面試人向你伸過手來,你要同他熱情握手。切忌主動(dòng)去和考官握手,這是基本的禮儀,你可點(diǎn)頭微笑表示問候。
四、應(yīng)答禮儀
求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對(duì)自己的談吐加以認(rèn)真的把握。在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),語言連貫,內(nèi)容簡潔。此外,還要特別注意以下四點(diǎn)。
1、自我介紹忌拖沓。
面試時(shí),一般要作簡單的自我介紹。介紹要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。而應(yīng)用兩分鐘左右的時(shí)間,根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等,且要言之有物。一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,“每個(gè)人都要像孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?!弊晕医榻B也是一樣,要盡量在較短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長、能干什么、干什么,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
2、遇事冷靜,機(jī)智作答。
與日常交往不同,求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動(dòng)交談,盡管事前有充分準(zhǔn)備,但主考官仍可能會(huì)提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。應(yīng)屆畢業(yè)生因平時(shí)很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸,遇到這種情況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手出汗,出現(xiàn)面試恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌,用特有的細(xì)致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮?。有些問題不宜正面回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機(jī)智回答。如談自己的缺點(diǎn),既要講出一兩點(diǎn),又不能貶低自己,最好通過談缺點(diǎn)來顯示自己的與眾不同。
3、誠實(shí)坦率。
任何人都不可能是萬能的。在面試中,如果遇到實(shí)在不會(huì)答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告。著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時(shí)曾到一家公司謀求推銷員的工作,總經(jīng)理看著這個(gè)不起眼的年輕人,出了一道試題,好讓他知難而退?!班?,假如我讓你把一臺(tái)打印機(jī)推銷給本地的農(nóng)場主,你行嗎?”“對(duì)不起,先生。我沒辦法做到,因?yàn)檗r(nóng)場主不需要它,我的一切努力將是徒勞?!笨突患偎妓鞯鼗卮??!肮材?,小伙子,從今天開始你就是我們公司的推銷員了。”卡耐基就是因?yàn)檎f了一句大實(shí)話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之處,就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計(jì)去干一件不可能的事情,而他大膽地說出自己真實(shí)的想法。卡耐基的成功告訴我們,有時(shí)候,你頭腦中真實(shí)的想法,就是你成功的法寶。
4、薪金問題。
薪金問題,是個(gè)敏感而又實(shí)際的問題,在面試應(yīng)答中常被提及。對(duì)于面試者要掌握好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先,摸清情況。求職者和招聘者面談之前,可先了解行業(yè)的一般待遇及前任工資收入。其次,選擇時(shí)機(jī)。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題,而應(yīng)掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向時(shí),再談?wù)撔剿畣栴}。再次,留有余地。當(dāng)雇主有意聘你時(shí),他可能會(huì)突然提問:“你希望的月薪是多少?”此時(shí),你不要驚慌,而可以根據(jù)你掌握的有關(guān)情況,說出自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月薪。但不要把話說死,要給對(duì)方和自己留下回旋的余地。
五、告別禮儀
面試時(shí),要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。按著國際慣例,面試后最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅是禮貌之舉,還可以增加印象。
總之,作為大學(xué)畢業(yè)生,在掌握真才實(shí)學(xué)的基礎(chǔ)上,參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學(xué)會(huì)推銷自己。只有這樣,才能有自己的競爭優(yōu)勢,才能在求職中取勝。
六、注意事項(xiàng)
面試中應(yīng)注意如下禮儀舉止:
1、進(jìn)門時(shí)不要緊張,應(yīng)主動(dòng)向面試官打招呼問好:“你好,您早!”這樣可以在主試人和應(yīng)試者之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手,你切勿向前伸手欲和對(duì)方握手。
3、若無主試者的邀請(qǐng),你切勿徑自坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí),應(yīng)表示感謝。坐下時(shí)要放松自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要搖擺小腿。
4、不要挪動(dòng)椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上,東西應(yīng)放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜,不要搓弄紙片或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開口發(fā)問,切勿唐突。
8、說話時(shí)眼睛要看著對(duì)方。如果面試者有二三位,要看著首席的那位。
9、口中不要含東西,不要吸煙。
10、不要打斷主試者的問話,也不要爭辯。
11、讓主試者結(jié)束面談,不要在面試者結(jié)束談話前表現(xiàn)浮躁不安、急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。
12、最后結(jié)束時(shí),謝謝面試者給予應(yīng)試的機(jī)會(huì)。
13、如果在你進(jìn)入面試前,有秘書或接待員接待過你,在離去進(jìn)也一并向他們致謝告辭。
14、回家后寫一封感謝函給面試者,感謝他給予應(yīng)試的機(jī)會(huì)。禮多人不怪,在招聘單位難以取舍之際,這一封信有時(shí)會(huì)產(chǎn)生決定性的效用。
商 務(wù) 禮 儀 與 談 判
期末論文:
大學(xué)生應(yīng)聘面試基本禮儀
薛笑冬
新聞0601
0612010120
第三篇:大學(xué)生面試禮儀
大學(xué)生面試禮儀
分析:面試,就是當(dāng)面考試,誰懂得禮儀,誰就拿到加試分,誰就容易拿到高分,誰就最先通過,誰就最先拿到第一桶金。你在整個(gè)發(fā)簡歷、面試過程中就要全套專業(yè),這樣才能擊敗對(duì)手,求職成功。那么,面試過程中,要注意的禮儀是什么呢?
面試禮儀
一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
面試禮儀
二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“ 你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!?然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀
三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀
四、與面試官的第一個(gè)照面
面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上?;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
面試禮儀2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘 ”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。
注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場,說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?/p>
說話時(shí)做些手勢,加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。
面試禮儀
五、怎樣讓面試官重視你
個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人,會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來。
如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無人能擋。
面試禮儀2.語言就是力量
語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場合都受到歡迎,動(dòng)人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問題對(duì)答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應(yīng)該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢很自然
地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
友情提示:
面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識(shí)知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會(huì)被淘汰出局,肯定失敗無疑,因?yàn)榧幢隳愕昧?9分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。
第四篇:大學(xué)生面試禮儀
大學(xué)生面試禮儀
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久。良好的社交禮儀是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生面試禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見大學(xué)生求職禮儀的重要性,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
1、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人們就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動(dòng),并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康,而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí),社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力。
人在社會(huì)化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而
大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力的人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?,禮儀是一種社會(huì)規(guī)范,是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn)?,它是從社?huì)生活中概括提煉出來的一種自覺的社會(huì)意識(shí)形態(tài),它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐睢⒈舜私煌凶钜话愕牡赖玛P(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí),讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
4、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人?,F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育??梢姡缃欢Y儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為大學(xué)生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
5、社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序,努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
面試注重禮儀
參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,面試時(shí)
應(yīng)注意基本的禮儀。
(一)早點(diǎn)出門,不要遲到
最好是提前分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以示求職的誠意,給對(duì)方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),如果實(shí)在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對(duì)方的諒解。
(二)要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
(三)注意主試人的面部表情
對(duì)方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽,并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話。
(四)回答問題要注意吐詞和聲調(diào)
回答主試人的問題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語要簡練、完整,忌用口頭語回答問題。
(五)談話時(shí)注意力要集中
談話時(shí),眼睛要適時(shí)的注視對(duì)方,不要東張西望。
(六)面試成功與否,都要禮貌告退
主試人當(dāng)場表態(tài)可以接受你,面試成功,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。主試人當(dāng)場沒表態(tài),說明對(duì)方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對(duì)方表態(tài);面試不成功,也不要做出過激行為。大學(xué)生社交禮儀論文
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
先來談?wù)剛€(gè)人禮儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí),有的人說:“面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?”其實(shí)這樣做是不對(duì)的。
一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前
一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前
一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個(gè)電話說:你好,我是xx公司的王浩,請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天,他八點(diǎn)半就到了,和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),服務(wù)員打了一個(gè)電話,說“王總,王小姐到了”,這時(shí)她才知道,原來
給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時(shí)間:與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
第五篇:大學(xué)生禮儀講座策劃書
如何練就你的社交禮儀
“如何練就你的社交禮儀”
第 1頁 / 共5頁 XX學(xué)院2011年10月11日
“如何練就你的社交禮儀”策劃書
一、主辦單位:
XX學(xué)院09本一年級(jí)工作組
二、活動(dòng)主題:
社交禮儀專題講座
三、活動(dòng)背景:
為了讓我們大學(xué)生活的的充實(shí),也讓我院全體學(xué)生能在以后的社交場合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動(dòng)介紹:
本次活動(dòng)是由XX學(xué)院09級(jí)主辦,由XX老師主講的一次講座,由XX學(xué)院09級(jí)各班同學(xué)參加聽取學(xué)習(xí),主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實(shí)用性,以及對(duì)我們的重要性,本次活動(dòng)可以在老師和同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行.五、活動(dòng)時(shí)間:2011年10月21日晚七點(diǎn)
六、活動(dòng)地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(160人)待定
七、活動(dòng)宣傳:
班級(jí)宣傳,通過各班班長進(jìn)行班級(jí)里的宣傳,主要是通過我們把本次活動(dòng)跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動(dòng)在班級(jí)跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動(dòng)員工作。
八、活動(dòng)流程:
(一)時(shí)間安排
1、宣傳階段;10月17日到10月18日
2、準(zhǔn)備階段;10月20日到10月21日
3、舉辦階段;10月21日晚上7:00(暫定)
(二)前期安排
1、與XX老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請(qǐng)學(xué)校教室;
3、討論人員的大體安排和工作的安排;
5、活動(dòng)參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、主持人的選定;
(三)活動(dòng)實(shí)施
1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場地;
2、活動(dòng)中要來的的學(xué)生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對(duì)各班人數(shù)在場的座次的詳細(xì)安排;
活動(dòng)當(dāng)天各班長帶本班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開始。
3、開場前設(shè)備調(diào)試;
在活動(dòng)開始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和X老師的溝通交流;
在開始之前由主持人和X老師的溝通交流,確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由預(yù)先選的主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講老師的一些基本信息,大致描述一下本次活動(dòng)。
當(dāng)主持人說完下臺(tái)后X師就可以開始本次的講座,講座一開始由X老師對(duì)社交禮儀的全面講解,中間X老師可把禮儀里面的一些基本動(dòng)作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,這個(gè)講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上,把我們所想要了解東西基本了解一下,時(shí)間的長短可以有老師自己把握,內(nèi)容是老師自己提前準(zhǔn)備好的。
6、互動(dòng)環(huán)節(jié);
現(xiàn)場同學(xué)可以發(fā)表一些自己的疑問讓X老師來解答,可以用舉手方式來。提問的學(xué)生可以對(duì)自己不太了解的部分進(jìn)行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進(jìn)行請(qǐng)教,當(dāng)每個(gè)學(xué)生把自己想要問的問題問完以X老師就可以對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行解答。
7、活動(dòng)結(jié)束場后人員的離場;
當(dāng)主持人宣布本次活動(dòng)的結(jié)束時(shí),讓主持人宣布先讓主講老師首先離場,再組織學(xué)生的離場。
8、活動(dòng)結(jié)束的善后工作;
每班負(fù)責(zé)本班范圍內(nèi)的衛(wèi)生,再組織人把設(shè)備檢查和一些東西復(fù)位,和教室的歸還。
(四)注意事項(xiàng)
1、參加人數(shù)要盡量提前或準(zhǔn)時(shí)到場;
2、到場的安排人員坐下要盡量節(jié)省時(shí)間,以免人多擁擠;
3、開始時(shí)和開始中間的會(huì)場秩序;
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)的會(huì)場秩序;
5、設(shè)備問題的及時(shí)處理;
九、突發(fā)事件的處理:
1、主講老師臨時(shí)有事來的晚來一點(diǎn);
可以在老師沒到的情況下先放一些提前準(zhǔn)備的與禮儀相關(guān)視頻。
3、講座中底下出現(xiàn)紀(jì)律混亂;
各班長維持會(huì)場紀(jì)律,必要的時(shí)候制止一下在場同學(xué)的一些行為。
4、如果設(shè)備在活動(dòng)中出現(xiàn)問題;
在開始之前先檢查好設(shè)備,前面可以安排一個(gè)了解設(shè)備的人員,到時(shí)候?qū)υO(shè)備進(jìn)行調(diào)試。
附:講座教師座位安排圖(需確定教室后,視情況而定)