第一篇：志愿服務(wù)活動(dòng)記錄

一、活動(dòng)主題：微笑志愿服務(wù)，共建和諧沈陽(yáng)

二、活動(dòng)目的：

（一）讓每一名沈陽(yáng)的大學(xué)生深入社區(qū)傳播“微笑沈陽(yáng)”的理念，用微笑服務(wù)，用真心的微笑，真摯的情感，真誠(chéng)的付出來(lái)傳遞微笑，傳遞愛(ài)心。

（二）為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉，讓他們受到青少年的朝氣和社會(huì)的溫暖，喚起社會(huì)關(guān)注老齡的意識(shí)，保護(hù)老年人的合法權(quán)益，強(qiáng)化對(duì)老人尊敬關(guān)愛(ài)意識(shí)。

（三）讓大學(xué)生從新拾起昔日雷鋒之精神，增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)。讓大

家了解社會(huì)，關(guān)注這群龐大而特殊的社會(huì)群體，從中學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)、學(xué)會(huì)感恩。增強(qiáng)同學(xué)們社會(huì)實(shí)踐能力與社會(huì)服務(wù)意識(shí)，提高同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：2012年4月14日沈陽(yáng)康利托老養(yǎng)護(hù)院

四、活動(dòng)對(duì)象：管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)1102班團(tuán)支部全體團(tuán)員

五、活動(dòng)流程：（1）準(zhǔn)備階段：1.聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人，并安排微笑志愿服務(wù)的時(shí)間。對(duì)參與服務(wù)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，并說(shuō)明注意事項(xiàng)。

3.將班級(jí)同學(xué)分成5個(gè)志愿小組，每組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備好文藝活動(dòng)。

4．購(gòu)買一些適合老年人的報(bào)紙與書籍。

5.制作宣傳海報(bào)、宣傳條幅。

（2）進(jìn)行階段：1.由會(huì)計(jì)學(xué)1102班的學(xué)生代表，為老人們送上我們自己制作的海報(bào)和

我們共同的祝福。

2.每個(gè)志愿小組分別帶來(lái)文藝表演，歌曲演唱：《北京金山上》、《九

九艷陽(yáng)天》等。同學(xué)們自愿去表演講一些笑話，逗老人們開(kāi)心。

3.每個(gè)志愿小組分別進(jìn)入一個(gè)老人寢室，同老人們聊天、為老人們捶背，讀報(bào)紙等。

4.與老人們進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)，如下棋、打牌、打麻將等。

5．給老人們介紹一些方便實(shí)用生活小竅門和健康知識(shí)。

6.全體同學(xué)和老人們告別、合影留念，并在宣傳條幅上簽名。

管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)1102班團(tuán)支部

一個(gè)愛(ài)心慈善團(tuán)體的重要性。我們深刻的體會(huì)到，只有奉獻(xiàn)才有快樂(lè)，只有在奉獻(xiàn)中才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。

七、活動(dòng)感想：

作為一個(gè)普通的大學(xué)生,我們總是呆在風(fēng)平浪靜的象牙塔做著最天真的事。而這次慰問(wèn)康利敬老院的微笑志愿服務(wù)確實(shí)是一次愛(ài)心之旅,更是對(duì)人心的洗禮。短短的一個(gè)上午時(shí)間，我們?yōu)槔先吮硌莨?jié)目，為老人捶背、讀報(bào)紙，陪老人們聊天、打牌等。雖然都是很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，老人們也很開(kāi)心，我們明白，其實(shí)老人們的快樂(lè)很簡(jiǎn)單，只要有人愿意陪伴著他們，陪他們聊聊天就足矣了，這是一種多么簡(jiǎn)單的快樂(lè)啊。伴隨著年齡的增長(zhǎng)，這種快樂(lè)看起來(lái)是那么的單純，卻也是那么的實(shí)在。無(wú)論你這一輩子為誰(shuí)付出，到了老了的時(shí)候總是需要關(guān)懷的，需要子女的關(guān)懷，更需要社會(huì)的關(guān)懷。每個(gè)人都是會(huì)老的，就算是八九點(diǎn)鐘地太陽(yáng)也還是會(huì)有日落的一刻，既然發(fā)光發(fā)熱了一輩子，那么老的時(shí)候也應(yīng)該有屬于他們的一縷夕陽(yáng)紅，很多時(shí)候這種溫暖，只需要我們一些簡(jiǎn)單的關(guān)懷，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一點(diǎn)短暫的時(shí)間，只要有那么一片心,就足矣溫暖整片天空。誠(chéng)然，我們現(xiàn)在是社會(huì)八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，也還是會(huì)有日落西山的時(shí)候。因而，尊老、敬老、愛(ài)老，應(yīng)該是我們每個(gè)大學(xué)生永恒不變的精神。老吾老及人之老，才能讓社會(huì)更為穩(wěn)定的發(fā)展。雖然我們這次的志愿服務(wù)活動(dòng)很簡(jiǎn)單，但是這個(gè)的意義卻深深地印刻在我們的心里。這只是一種方式，讓我們能夠走到老人們中去，去體會(huì)一種別樣的溫情。也是一種意識(shí)的培養(yǎng)，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該面向社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)，從每件平凡的小事做起，培養(yǎng)起我們社會(huì)的主人翁意識(shí)，讓社會(huì)各界能夠感受到我們的熱情與活力，體會(huì)到我們作為未來(lái)社會(huì)接班人的信心，這些對(duì)于我們而言都是至關(guān)重要的。當(dāng)然，在這一活動(dòng)中也培養(yǎng)了我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，從小到大我們感受到得都是社會(huì)給予我們的關(guān)懷與溫暖，如今我們羽翼豐滿了，也是我們回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了，我們要用我們的熱情宣告我們的自信，用我們的行動(dòng)證明我們是有能力來(lái)承擔(dān)那份即將面臨的沉甸甸的責(zé)任！

第二篇：大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)記錄

xxxx年國(guó)慶期間，我有幸再次成為一名普通的志愿者，深入北川各鄉(xiāng)，參與了xx文化傳播中心組織的為期四天的中國(guó)心品質(zhì)助學(xué)項(xiàng)目家訪活動(dòng)。

每一次征程，需要我們的未雨綢繆，讓征途有備無(wú)患，讓任務(wù)更加圓滿。

每個(gè)志愿者被選定以后均在9月中旬提前買好了意外保險(xiǎn)，并初步了解項(xiàng)目流程，學(xué)習(xí)志愿者要求章程。10月1日上午10點(diǎn)抵達(dá)新北川體育中心簽定志愿書，參與培訓(xùn)。中國(guó)心志愿者團(tuán)隊(duì)副領(lǐng)隊(duì)xx強(qiáng)調(diào)了我們的工作內(nèi)容是對(duì)xxxx下半年即將資助的貧困學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察采訪，了解其家庭生活狀況，初步評(píng)估資助標(biāo)準(zhǔn)，為貧困家庭的寒門學(xué)子帶去心靈問(wèn)候和預(yù)期資助。來(lái)自山東的中國(guó)心品質(zhì)助學(xué)項(xiàng)目負(fù)責(zé)專員格格姐帶領(lǐng)志愿者們學(xué)習(xí)了志愿者家訪過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)，繼而劃分了小隊(duì)，下發(fā)家訪助學(xué)任務(wù)。

每一個(gè)生命，考驗(yàn)一份堅(jiān)韌，愿生者堅(jiān)強(qiáng)，逝者安息。

10月1日下午，我們的車隊(duì)從新北川挺進(jìn)老北川，望著窗外縣城一線的震后遺址，滿目瘡痍的建筑物，巨大的白底黑字的標(biāo)語(yǔ)條幅，映入眼簾，攬入心間。頓時(shí)便覺(jué)得心頭隱隱作痛，不由自主地淚眼模糊。三年前，我能做的抗震救災(zāi)工作僅僅是在遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)組織募捐善款，而現(xiàn)在，我與這些屏幕上出現(xiàn)過(guò)的場(chǎng)景檫肩而過(guò)著。車隊(duì)經(jīng)過(guò)堰塞湖外圍，陡峭的盤山公路，終于到達(dá)由山東援建的漩平鄉(xiāng)，小分隊(duì)在漩坪停留一晚，完成了分小組，策劃路線等重要籌備工作。

每一次使命，需要堅(jiān)持無(wú)法堅(jiān)持的堅(jiān)持，把那些不是路的路，走成一條路。

10月2日一早，小分隊(duì)再次分為兩人一組，分別挺進(jìn)各個(gè)村組完成當(dāng)日指定的任務(wù)。老北川鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落的路況艱險(xiǎn)，左邊是山，右邊是懸崖，步履維艱，山高路窄，筆直而下，碎石零零，時(shí)而要橫跨泥石流遺址…走在那些不是路的路上，想著受資助的孩子們一張張燦爛的微笑，我再次讀懂著不拋棄不放棄的長(zhǎng)相守，堅(jiān)持著那些無(wú)法堅(jiān)持的堅(jiān)持。今日任務(wù)已完成，轉(zhuǎn)移至白伲休整，次日首站梓潼村。

每一份人生，承載萬(wàn)千風(fēng)雨，道路越泥濘，腳印便會(huì)越清晰。你可以說(shuō)那是絕境，也可以說(shuō)那是仙境，因?yàn)槟憧梢宰屪约航^處逢生。

10月3日的雨時(shí)下時(shí)停，山高路難行，高山反應(yīng)讓我本能地有些缺氧，背包里準(zhǔn)備的食物將盡，這里又是拿著錢買不到東西，濕冷的環(huán)境導(dǎo)致我發(fā)燒感冒以及關(guān)節(jié)炎復(fù)發(fā)，膝關(guān)節(jié)積水，此時(shí)此刻是饑寒交迫，疼痛難忍。也許是多年的志愿者服務(wù)工作磨礪了我比其他志愿者多幾分的淡定與隱韌。于是我把干糧分給了同伴吃完，便撿拾了一些野栗子，野獼猴桃充饑，接山泉水就著吃下隨身攜帶的藥。強(qiáng)忍疼痛，經(jīng)過(guò)兩小時(shí)艱難跋涉，從梓潼村到達(dá)目的地叢林村，看到山頂已是云霧繚繞，宛如仙境，屋外有黃牛閑適地吃草，村民在家中烤火，這一程著實(shí)地挑戰(zhàn)了我的身體極限，不管怎樣挺過(guò)來(lái)便是強(qiáng)者。正如熊寶媽媽說(shuō)的，有些事看起來(lái)再艱難，感覺(jué)壓得你喘不過(guò)氣，你若是仍能扛過(guò)來(lái)，這就是成長(zhǎng)。

每一段青春，理應(yīng)永不言棄，馬不停蹄，向上向陽(yáng)，便是風(fēng)和日麗。

昨晚下了一整夜的雨，抬頭便可看見(jiàn)山腰上藍(lán)的天，白的云。這是來(lái)北川的第四天，10月4日，風(fēng)和日麗的天氣。和隊(duì)友們吃完羌餅豆?jié){面條，便踏上了通往江油的行程。一路上陽(yáng)光傾瀉，灑滿稚氣青澀的雙頰，興許是陽(yáng)光可以讓人忘記所有的疲憊與疼痛，興許是覺(jué)得還有下一站的孩子們需要自己，突然覺(jué)得自己有了超人般的潛質(zhì)。這樣的一種青春，我想在心里叫它永不言棄，馬不停蹄。如果它可以被傳遞，我相信，看文字的你，此時(shí)多多少少也將有所共鳴。

有些路當(dāng)你走完再回首的時(shí)刻，好的與不好的，都將是我們的所得。

天色漸晚，四天的助學(xué)家訪任務(wù)圓滿完成，所到之處，樂(lè)觀豁達(dá)的村民，活潑可愛(ài)的孩子們，無(wú)時(shí)不刻讓你動(dòng)容于生活維持之多艱，進(jìn)而感嘆在大山深處生命最原始的那份美好，那份強(qiáng)有力的生命力與希望。返程時(shí)回過(guò)頭去看自己走過(guò)的路，真的會(huì)覺(jué)得，那一路的爬坡上坎，跌跌撞撞，其實(shí)真的沒(méi)什么。此時(shí)的行囊沉甸甸的，塞滿了熱情而淳樸的村民送我的花生，核桃，野板栗…我想，每個(gè)志愿者應(yīng)該也和我一樣，收獲的不僅僅只是這些。還有那些相濡以沫的友情，并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，起起伏伏的成長(zhǎng)。

第三篇：幫農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)記錄

幫農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)記錄

活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)內(nèi)容：社區(qū)志愿者為農(nóng)民工排憂解難，關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女活動(dòng)?；顒?dòng)地點(diǎn)：

參加人員：

圖片資料：

動(dòng)作結(jié)：今后要多為農(nóng)民工排憂解難，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工子女的關(guān)愛(ài)，讓 他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。

此活動(dòng)受到了農(nóng)民工朋友們的廣泛好評(píng)。

浦東新區(qū)金橋出口加工區(qū)14-2地塊通用廠房新建項(xiàng)目

志愿服務(wù)工作站管理制度

第一條：公開(kāi)招募制度

1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者,凡年齡在18周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。

2、招募方式。組織招募：通過(guò)組織系統(tǒng)動(dòng)員、發(fā)動(dòng)群眾，以個(gè)人或集體的名義報(bào)名應(yīng)招。

第二條：登記制度

服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿者服務(wù)志愿者實(shí)行書面登記制度。

第三條：檔案管理制度

1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對(duì)象檔案，主要是農(nóng)民工、困難家庭等基本情況，掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案，對(duì)志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

第四條：培訓(xùn)制度

1服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。

第五條：監(jiān)察檢查制度

1、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成組織和上級(jí)志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。

2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)察檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

第六條：評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度

1服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)的具體組織和決者。

2、建立以“小時(shí)”為依據(jù)的普通表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據(jù)的重點(diǎn)表彰相結(jié)合的表彰激勵(lì)機(jī)制。

3、采取走訪服務(wù)對(duì)象、自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)小組總評(píng)相結(jié)合的考核方式.4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jī)記錄情況作為評(píng)價(jià)與表彰的依據(jù)。評(píng)比獎(jiǎng)懲要有志愿者的書面小結(jié)。

5、志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育。

6、志愿者認(rèn)為評(píng)比獎(jiǎng)懲決定依據(jù)不足的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申訴要求進(jìn)行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案。

7、評(píng)比獎(jiǎng)懲活動(dòng)舉行一次。

第七條：例會(huì)制度

1、志愿者服務(wù)站每月召開(kāi)1次例會(huì)，各成員單位每月第一周周五上午9：00點(diǎn)到服務(wù)站開(kāi)會(huì)。例會(huì)期間實(shí)行書面匯報(bào)制度。

2、服務(wù)站例會(huì)內(nèi)容為總結(jié)交流上階段工作，研究部署下階段工作。

3、各單位在每次例會(huì)前，要對(duì)各自下一步的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和思考，把工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)提到會(huì)上討論。

4、例會(huì)不得缺席，有事須提前請(qǐng)假。

5、服務(wù)站例會(huì)視情況可到各建站單位召開(kāi)，由所在單位重點(diǎn)介紹情況，其它單位吸取經(jīng)驗(yàn)，提出建議。

第八條：服務(wù)證制度

1、志愿者上崗服務(wù)必須佩帶“志愿者服務(wù)證”，攜帶“便民服務(wù)記錄本”；

2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對(duì)象確認(rèn)；

3、“便民服務(wù)記錄本”記滿后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的記錄本；

4、志愿者退出服務(wù)站，應(yīng)繳回服務(wù)證和記錄本，不得私自留存；

5、“志愿者服務(wù)證”系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉(zhuǎn)

第八條：服務(wù)證制度

1、志愿者上崗服務(wù)必須佩帶“志愿者服務(wù)證”，攜帶“便民服務(wù)記錄本”；

2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對(duì)象確認(rèn)；

3、“便民服務(wù)記錄本”記滿后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的記錄本；

4、志愿者退出服務(wù)站，應(yīng)繳回服務(wù)證和記錄本，不得私自留存；

5、“志愿者服務(wù)證”系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉(zhuǎn)借他人；

2014年8月29日

百世建設(shè)（集團(tuán)）有限公司

金橋出口加工區(qū)14-2地塊通用廠房新建項(xiàng)目

第四篇：志愿活動(dòng)記錄

富源街道各社區(qū)志愿者工作站系列

活動(dòng)記錄

街道各社區(qū)志愿者服務(wù)工作站雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是做了一些較有成效的工作，列舉記錄如下：

3月5日，紀(jì)念學(xué)雷鋒日，江河社區(qū)組織志愿者10余名到縣城廣場(chǎng)血站獻(xiàn)血。

4月30日，城北志愿者工作站和街道文化站，搞了種植“志愿者愛(ài)心生命林”的活動(dòng)。

5月15日羅家社區(qū)志愿者在齊0集市上做學(xué)雷鋒宣傳活動(dòng)。

6月1日兒童節(jié)，街道組織各社區(qū)志愿者到分管轄區(qū)學(xué)校，給學(xué)校112名孩子捐助了學(xué)習(xí)文具等用品，讓他們過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的兒童節(jié)。

7月8日，羅家社區(qū)齊0診所幾名鄉(xiāng)村醫(yī)師到部分村義診，免費(fèi)為孤寡老人等測(cè)血壓，發(fā)放宣傳冊(cè)頁(yè)等活動(dòng)。

9月23日，響應(yīng)全國(guó)造血干細(xì)胞公益論壇的號(hào)召，配合志愿者大行動(dòng)，在海藍(lán)大廈廣場(chǎng)主辦“珍惜生命，奉獻(xiàn)愛(ài)心”公益活動(dòng)。

10月1日時(shí)近中秋，在雙節(jié)期間，街道志愿者總站組織各社區(qū)購(gòu)買了水果和月餅街道敬老院數(shù)十名老人送去了團(tuán)快樂(lè)的節(jié)日祝福。

10月24日，響應(yīng)縣紅十字會(huì)志愿者工作站工作，街道志愿總站組織部分志愿者前往大盧王村扶貧救助，送去了志

愿者捐獻(xiàn)的1730元錢，并為許多搬遷戶進(jìn)行了健康體檢.12月18日，街道志愿者總站與街道文化站合作組織了慶元旦文藝下鄉(xiāng)演出活動(dòng)。

以上成績(jī)雖然不多，但是我們廣大志愿者在每一次活動(dòng)中尋找經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在雖然各方面不都是很成熟，我們也希望能多和各地交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓后來(lái)者少走彎路，盡快成熟走向成功，以更好地完善我街道志愿服務(wù)體系。

2014年1月

第五篇：上海市志愿服務(wù)記錄辦法

志愿服務(wù)記錄辦法（試行）

第一條為規(guī)范和促進(jìn)上海志愿服務(wù)工作，完善社會(huì)志愿服務(wù)體系，落實(shí)中央文明辦關(guān)于加強(qiáng)志愿服務(wù)制度化建設(shè)和民政部關(guān)于開(kāi)展志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)工作的要求，根據(jù)《上海市志愿服務(wù)條例》的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

志愿服務(wù)是指不以獲取報(bào)酬為目的，自愿以智力、體力、技能等為他人和社會(huì)提供服務(wù)和幫助的公益性活動(dòng)。

第二條本辦法所稱志愿服務(wù)記錄，是指志愿者組織（包括所屬的志愿服務(wù)總隊(duì)、隊(duì)、基地）、公益慈善類組織（包括在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)體）和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過(guò)上海志愿者網(wǎng)()或社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)(004km.cn)記錄志愿者參加志愿服務(wù)的信息。原在社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)登記注冊(cè)的社區(qū)志愿服務(wù)組織，仍以社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)為主開(kāi)展志愿服務(wù)記錄工作；原在上海志愿者網(wǎng)上登記注冊(cè)的社區(qū)志愿服務(wù)組織和其他各類志愿服務(wù)組織，以上海志愿者網(wǎng)為主開(kāi)展志愿服務(wù)記錄工作。上海志愿者網(wǎng)與社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)數(shù)據(jù)錄入、查詢、轉(zhuǎn)移、同步和共享功能。

第三條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排專門人員對(duì)志愿服務(wù)記錄進(jìn)行確認(rèn)、錄入、儲(chǔ)存、更新和保護(hù)，并接受文明辦、民政部門、志愿者協(xié)會(huì)對(duì)志愿服務(wù)記錄工作的監(jiān)督管理。

第四條志愿服務(wù)記錄遵循及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全原則，任何單位和個(gè)人不得用于商業(yè)交易或者營(yíng)利活動(dòng)，也不得侵犯志愿者個(gè)人隱私。

第五條志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)記載志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓(xùn)信息、表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息、被投訴信息等內(nèi)容。

第六條志愿者個(gè)人基本信息應(yīng)當(dāng)包括姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。

需要增加志愿者其他個(gè)人信息的，必須征得志愿者本人同意。

第七條志愿服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)（項(xiàng)目）的名稱、日期、地點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、活動(dòng)（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人、記錄人等。

第八條志愿服務(wù)時(shí)間是指志愿者實(shí)際提供志愿服務(wù)的時(shí)間，以小時(shí)為計(jì)量單位，不包括往返交通時(shí)間。

志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者所提供的志愿服務(wù)時(shí)間進(jìn)行核實(shí)和累計(jì)。

第九條志愿服務(wù)活動(dòng)（項(xiàng)目）結(jié)束后，志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者所承擔(dān)工作的完成狀況和服務(wù)對(duì)象的滿意程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

第十條培訓(xùn)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)的內(nèi)容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時(shí)等。

第十一條志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以記錄。需要市文明委褒獎(jiǎng)的，由市文明辦、市民政局向市文明委提出。

第十二條志愿者在志愿服務(wù)中被服務(wù)對(duì)象投訴、經(jīng)核查屬實(shí)的，志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記錄。

第十三條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向志愿服務(wù)活動(dòng)（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人、志愿者、志愿服務(wù)對(duì)象及時(shí)采集志愿服務(wù)信息。

第十四條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)記錄志愿服務(wù)信息前，應(yīng)當(dāng)在本組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。公示時(shí)間不得少于3個(gè)工作日，公示期滿無(wú)異議的，記入志愿服務(wù)記錄。

第十五條志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期妥善保存。未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開(kāi)或者向第三方提供志愿服務(wù)記錄。

第十六條志愿者需要查詢本人志愿服務(wù)記錄或者因升學(xué)、入伍、就業(yè)等原因需要出具本人參加志愿服務(wù)證明的，可通過(guò)上海志愿者網(wǎng)或社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)查詢并打印志愿服務(wù)記錄，并由所在志愿者組織蓋章確認(rèn)，也可以由市或區(qū)志愿者協(xié)會(huì)蓋章確認(rèn)。

志愿服務(wù)證明包括志愿者證件號(hào)、姓名、志愿服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容。

第十七條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)記錄與志愿者的使用、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、保障、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

第十八條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在招募志愿者時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先聘用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者，并根據(jù)志愿服務(wù)記錄情況安排志愿者參加所需要的培訓(xùn)。

第十九條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的志愿者星級(jí)評(píng)定制度，對(duì)獲得相應(yīng)星級(jí)的志愿者予以標(biāo)識(shí)，并推薦參加相關(guān)評(píng)選和表彰。

志愿服務(wù)記錄時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)、300小時(shí)、600小時(shí)、1000小時(shí)和1500小時(shí)的志愿者，可以依次申請(qǐng)?jiān)u定為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)志愿者。

第二十條鼓勵(lì)志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)依托志愿服務(wù)記錄，探索志愿服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄制度，使志愿者可以在自己積累的志愿服務(wù)時(shí)數(shù)內(nèi)得到他人的無(wú)償服務(wù)。

第二十一條鼓勵(lì)有關(guān)部門、社會(huì)組織和企事業(yè)單位對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄、表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十二條鼓勵(lì)有關(guān)單位在招生、招聘時(shí)，同等條件下優(yōu)先錄用、聘用和錄取有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。

第二十三條鼓勵(lì)博物館、科技館、圖書館、體育場(chǎng)館、電影院等公共文化體育設(shè)施和公園、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所，對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者免費(fèi)或者優(yōu)惠開(kāi)放。

第二十四條鼓勵(lì)城市公共交通對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予票價(jià)減免優(yōu)待。

第二十五條鼓勵(lì)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)。

第二十六條志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員在志愿服務(wù)記錄工作中弄虛作假的，由主管部門責(zé)令改正，并予以通報(bào)。

第二十七條對(duì)志愿服務(wù)時(shí)間記錄日?；驹刚咝枨蠹皶r(shí)回應(yīng)，無(wú)志愿者投訴的志愿者組織、公益慈善類組織和相關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，優(yōu)先申報(bào)市級(jí)志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體等相關(guān)榮譽(yù)。

第二十八條本辦法自發(fā)布之日起施行。