第一篇：朝陽社保中心辦事經(jīng)驗(yàn)分享（范文模版）

朝陽社保中心辦事經(jīng)驗(yàn)分享

本人從事單位社保工作一年有余，跟朝陽社保中心的“戰(zhàn)斗”可謂越挫越勇，但我對(duì)社保工作流程的熟悉永遠(yuǎn)也趕不上朝陽社保中心變化的腳步，算了，抱怨是解決不了問題的，發(fā)幾個(gè)自己在辦事過程中遇到的問題及解決辦法供大家參考（只能參考，因?yàn)槌柹绫＾k事程序一個(gè)月一小變，三個(gè)月一大變，半年全變）

一、取號(hào)，現(xiàn)在一般的業(yè)務(wù)都需要取號(hào)，比如以前網(wǎng)上辦的新參統(tǒng)不用取號(hào)，現(xiàn)在都要取號(hào)后在柜臺(tái)辦，可以取離自己近的分中心的號(hào)（覺得這個(gè)還比較人性化）注意：取到上午的號(hào)只能在上午辦，取到下午的號(hào)只能下午辦，是半天有效，不是一天有效：）

二、數(shù)字證書，朝陽社保從十月開始已經(jīng)強(qiáng)制實(shí)行數(shù)字證書，也就是必須辦理數(shù)字證書，辦理數(shù)字證書后像增員、減員、新參統(tǒng)、變更個(gè)人信息（有的變更個(gè)人信息還是需要在柜臺(tái)做），所有能在網(wǎng)上做的業(yè)務(wù)，柜臺(tái)一律不受理，所以請(qǐng)抱著僥幸心里的朋友還是盡快辦吧。

辦證書注意事項(xiàng)：帶社保證、組織機(jī)構(gòu)代碼，申辦人身份證，所有證書都要復(fù)印件，公章，辦理完數(shù)字證書一定要跟給你辦證書的工作人員要登錄口令，我那會(huì)就沒給我，害我打了好幾個(gè)電話才問出來。

三、補(bǔ)繳，從九月份開始補(bǔ)繳業(yè)務(wù)都需要用五險(xiǎn)合一軟件操作，報(bào)盤并打出表

四、表五，五險(xiǎn)合一軟件需要升級(jí)到4.3.7，同時(shí)還需要有申辦單（這個(gè)表可以到朝陽社保網(wǎng)站上下載手填寫就行）到柜臺(tái)辦理補(bǔ)繳需帶：

1、用五險(xiǎn)合一軟件打出來的表

四、表五各三份（蓋公章簽字這應(yīng)該都知道哈）

2、申辦單兩份，3、報(bào)好盤的U盤，4、支票或銀行卡，注意，補(bǔ)繳必須當(dāng)天交款，否則還得重新做，15號(hào)之前社保中心可以收支票和刷卡，15號(hào)以后只能刷卡，現(xiàn)在分中心也以刷卡，但不能收支票，如果在分中心辦業(yè)務(wù)交支票只能交到石佛營社保中心財(cái)務(wù)，因我只在奧運(yùn)村分中心做業(yè)務(wù)，其它的分中心可不可以刷銀行卡不大清楚，5、社保登記證第一頁第二頁復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，必須蓋公章，這些是備案用的，補(bǔ)繳柜臺(tái)辦好后交款時(shí)得先備案，然后在交款。

四、員工轉(zhuǎn)外省：如果單位員工離京去外地工作，需要把保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)外地，不要在網(wǎng)上做減員，需要用五險(xiǎn)合一軟件做減員，減員原因四險(xiǎn)選“轉(zhuǎn)外省申請(qǐng)中斷”（一定要好好找有這一項(xiàng)，而不是轉(zhuǎn)外?。┽t(yī)療減員原因是“轉(zhuǎn)外阜”，然后報(bào)盤，打印出減少表，取號(hào)在柜臺(tái)作。

好了，就說這些吧，這是我這幾個(gè)月所辦業(yè)務(wù)的一些經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫到大家少跑幾趟社保中心，大家有什么經(jīng)驗(yàn)也可以分享一下。。

第二篇：社保個(gè)人中心辦事流程

第六節(jié)社保個(gè)人服務(wù)中心辦事流程

一、個(gè)人服務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需資料一覽表

2份。

2份。

。行抵押貸款合同、購房發(fā)票等），如購房資料原件顯示房主姓名為員工配偶的員工還必須攜帶結(jié)婚證原件。

2份。

。件2份。

件各1份。

2份。

結(jié)婚證、戶口本或公證書等原件及復(fù)印件1份。1份

二、轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)所需資料一覽表

件及復(fù)印件2份。

2份。

1份。

注意：如果委托他人來辦理上述業(yè)務(wù)的，則要補(bǔ)報(bào)下列資料：

⒈委托書（需按委托人的指紋及蓋用人單位公章，或直接提供經(jīng)公證的委托書）； ⒉被委托人身份證原件及復(fù)印件2份；

⒊委托人如除養(yǎng)老保險(xiǎn)專戶外，還有醫(yī)療專戶或住房公積金專戶的，則需要提供委托人本人存折或銀行卡的復(fù)印件（需開戶一個(gè)月以上）。

2份。

復(fù)印件各1份。

三、非深戶籍員工辦理退保手續(xù)業(yè)務(wù)流程

注意：深戶員工住房公積金和出國（境）定居養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶結(jié)算、調(diào)離我市深戶員工和非深戶員工轉(zhuǎn)保以及因工死亡理賠后養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶結(jié)算亦按上述流程辦理。

四、非深戶籍員工辦理轉(zhuǎn)保手續(xù)業(yè)務(wù)流程

注：調(diào)離我市深戶員工轉(zhuǎn)保亦按上述流程辦理。

五、更正電腦參保信息的業(yè)務(wù)流程

第三篇：社保中心窗口單位為民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)材料

社保中心窗口單位為民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)材料

近年來，開發(fā)區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理中心按照我市《關(guān)于創(chuàng)建***市“基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口”管理辦法》的要求，緊緊把握新形勢下社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)律和特點(diǎn)，以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為抓手，“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流品牌”為目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范管理，扎實(shí)推進(jìn)基層行風(fēng)建設(shè)，基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口工作取得了豐碩成果。中心先后被省勞動(dòng)廳和省、市社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)，市、區(qū)兩級(jí)政府評(píng)為“省勞動(dòng)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“省級(jí)社會(huì)保障系統(tǒng)?三優(yōu)?文明窗口先進(jìn)單位”、“省青年文明號(hào)”、“山東省工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦工作目標(biāo)規(guī)范化管理先進(jìn)單位”、“市優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”、“市巾幗文明崗”、“市基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“區(qū)先進(jìn)性建設(shè)示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、提高思想意識(shí)，把行風(fēng)建設(shè)工作擺在重要位置

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口工作，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，做到組織健全、責(zé)任到人、目標(biāo)明確，與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，不斷提高員工爭創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口的思想意識(shí)，使中心行風(fēng)建設(shè)深入人心。

二、抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)水平不斷提高

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截至去年年底，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、城鎮(zhèn)企業(yè)職工、農(nóng)村社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)27萬人，累計(jì)征繳社會(huì)保險(xiǎn)基金15.9億元，按時(shí)足額撥會(huì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇7.3億元，基金收支總流量達(dá)23.2億元。

（二）確?！皟蓚€(gè)到位”，做好基金征繳工作。中心全體員工努力克服企業(yè)減員、緩繳帶來的不利因素，實(shí)行目標(biāo)規(guī)范化管理，通過落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)化個(gè)人分工和業(yè)務(wù)范圍，加強(qiáng)定期督促檢查，分析企業(yè)欠費(fèi)情況，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程等一系列措施保證基基金征繳工作有條不紊的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了基金當(dāng)期征繳和總量“兩個(gè)到位”。

（三）加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保基金安全運(yùn)行。建立完善了社保基金的內(nèi)部管理和監(jiān)控制度，加強(qiáng)了內(nèi)控管理力度，通過制度監(jiān)控、過程監(jiān)控、績效考核等有效措施，將監(jiān)督控制工作從結(jié)果監(jiān)督控制向過程監(jiān)督控制轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)查處為主的事后監(jiān)督控制向積極預(yù)防為主的事前監(jiān)督控制轉(zhuǎn)變，建立健全了內(nèi)容全面、責(zé)任明確、流程規(guī)范、制約有效的基金安全運(yùn)行體系，確保了基金安全、完整運(yùn)行。各項(xiàng)基金在國家、省、市的審計(jì)中均未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象。

三、豎立社保形象，努力爭創(chuàng)“溫馨港灣”服務(wù)品牌

（一）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，嚴(yán)格干部人事工作紀(jì)律和廉潔自律、廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，做到“四自”，即自重、自省、自警、自律；保持“三嚴(yán)”，即嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、廉潔型、高效型的社會(huì)保險(xiǎn)干部隊(duì)伍。

（二）實(shí)施文明辦公，樹立良好形象。全面推行文明禮儀服務(wù)規(guī)程，即：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一服務(wù)口徑，配置了人員去向牌。中心還通過發(fā)放《社會(huì)保障》雜志、《社會(huì)保險(xiǎn)政策熱點(diǎn)難點(diǎn)問答》、《個(gè)人服務(wù)卡片》以及社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)明白紙等，使參保職工和社會(huì)群眾充分享有更多更新的便民服務(wù)。

（三）創(chuàng)新服務(wù)載體，提高辦事效率。以“服務(wù)就是生命線”為理念重點(diǎn)加強(qiáng)窗口建設(shè)，策劃推行了“一、四、六”服務(wù)體系，即：完善一個(gè)咨詢熱線，堅(jiān)持做到“說好每一句話，辦好每一件事，接好每一個(gè)電話”；突出“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，即：咨詢一紙寫清、表格一次發(fā)清、材料一遍收齊、政策解答一口講清；推行六項(xiàng)措施，即：提供引導(dǎo)服務(wù)，通過網(wǎng)上咨詢、流程上墻、大型電子屏幕滾動(dòng)等方式，使服務(wù)對(duì)象充分了解業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序，熟悉各項(xiàng)政策法規(guī)；提供延時(shí)服務(wù)，堅(jiān)持接待完最后一個(gè)辦事人員后才離崗下班，減少服務(wù)對(duì)象的往返和等候；實(shí)行延續(xù)服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行專人負(fù)責(zé)，做好各種后續(xù)服務(wù)工作；推行上門服務(wù)，對(duì)困難企業(yè)、項(xiàng)目占地等企業(yè)，主動(dòng)上門服務(wù)，為其解決實(shí)際問題；實(shí)行即時(shí)服務(wù)，對(duì)下崗失業(yè)再就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦；開展預(yù)約服務(wù)，針對(duì)各街道辦事處勞保中心承辦的自謀職業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行預(yù)約服務(wù)，有效緩解了參保人數(shù)多、辦理時(shí)間長現(xiàn)象。本中心在履行職責(zé)、工作效能、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、遵章守紀(jì)等方面，未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。

第四篇：社保辦事指南

人員首次參加社保（基金結(jié)算科）：勞動(dòng)合同備案（敲章）兩份人員首次參保表（敲章）本地人要身份證復(fù)印件和戶口本復(fù)印件醫(yī)保卡領(lǐng)?。ńK銀行）：介紹信（敲公章）網(wǎng)上打印的首次參保人員情況表經(jīng)辦人身份證復(fù)印件人員異地轉(zhuǎn)移（基金支付科）：養(yǎng)老醫(yī)療繳費(fèi)憑證 在轉(zhuǎn)入地新參保的個(gè)人編號(hào) 假如已經(jīng)做過結(jié)算 則需先到柜臺(tái)做個(gè)人首增（見1）錄用 退工（就業(yè)登記處）：就業(yè)登記證 勞動(dòng)合同備案（敲章）員工登記表（針對(duì)錄用）就業(yè)登記證（勞動(dòng)所）：就業(yè)登記花名冊(cè) 暫住證 身份證復(fù)印件失業(yè)金：3張失業(yè)金申請(qǐng)表 就業(yè)登記證 身份證復(fù)印件 離職證明失業(yè)金存折（勞動(dòng)所）：5.6 辦理后所有工傷認(rèn)定登記表（醫(yī)?？疲盒杼顚懯軅藛T受傷的基本情況工傷認(rèn)定材料：身份證復(fù)印件 認(rèn)定表（受傷本人簽名 法人簽名）花名冊(cè)（派遣單位和本單位敲章）證人證言及身份證復(fù)印件 大合同 事情經(jīng)過（打印）清單 考勤卡（敲章）受傷人勞動(dòng)合同 病歷卡 出院記錄等診斷證明勞動(dòng)認(rèn)定登記表勞動(dòng)能力鑒定：勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)表 280元錢 照片 身份證復(fù)印件（鑒定需在認(rèn)定后2個(gè)月后做鑒定）

勞動(dòng)能力鑒定：鑒定表 認(rèn)定書 參保證明身份證復(fù)印件 病歷復(fù)印件 拍片的片子（傷病情況一欄里要寫明：本人要求做鑒定 最后要簽名工傷認(rèn)定書上要寫：所有原件與復(fù)印件相符 簽名 日期）社保分割單：優(yōu)盤（excel 格式和文本格式）各用工單位打印敲章江蘇銀行開卡：封面（申請(qǐng)表）法人和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件 優(yōu)盤 優(yōu)盤中文件打印身份證復(fù)印件

13浦發(fā)銀行開卡：封面（申請(qǐng)表）發(fā)郵件 郵件中文件打印 身份證復(fù)印件敲章靈活就業(yè)繳納社保：a帶好勞動(dòng)手冊(cè) 身份證 社保轉(zhuǎn)移單到就業(yè)管理處辦理檔案托管

B再到社保窗口辦理 并在江蘇銀行開立一個(gè)賬戶（注：靈活就業(yè)可交一金：養(yǎng)老金 也可交兩金：養(yǎng)老金和醫(yī)療金，生育金必須有公司交）如果在新區(qū)領(lǐng)失業(yè)金的時(shí)候又在相城區(qū)交了單工傷，失業(yè)金終止領(lǐng)取時(shí)，要重新辦理新區(qū)失業(yè)金時(shí)：先到開發(fā)區(qū)勞動(dòng)所辦理勞動(dòng)手冊(cè) 帶好勞動(dòng)手冊(cè) 暫住證 身份證復(fù)印件 失業(yè)金申請(qǐng)表 離職證明到新區(qū)社保局填寫“蘇州市區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)確認(rèn)單” 黃埭勞動(dòng)所辦理勞動(dòng)手冊(cè)相城區(qū)市民中心辦理轉(zhuǎn)移單古吳飯店8號(hào)窗口辦理14號(hào)之前到滸關(guān)開發(fā)區(qū)登記等領(lǐng)存折社保局工傷報(bào)銷所需材料：審批表 病歷復(fù)印件 在A4紙上貼好發(fā)票原件（按相應(yīng)日期貼）出院小結(jié)（原件）用藥明細(xì)（原件）工傷認(rèn)定書復(fù)印件（2份）鑒定書復(fù)印件（2份）身份證復(fù)印件結(jié)束治療 要求報(bào)銷的申請(qǐng)（新區(qū)需要的）17相城區(qū)社保補(bǔ)繳所需材料：2張補(bǔ)繳表 補(bǔ)繳月份的工資清單 合同（需至黃埭勞動(dòng)所認(rèn)證）

第五篇：社保辦事程序

●基本養(yǎng)老保險(xiǎn)（咨詢電話：87759369 87759370）

用人單位辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，均應(yīng)在每月12日前（含12日）申報(bào)，在當(dāng)月結(jié)算期內(nèi)處理；12日后申報(bào)的，在次月結(jié)算期內(nèi)處理（節(jié)假日不順延）。

每月3日前受理當(dāng)月列入養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的離退休人員增加、減少等業(yè)務(wù)。

在申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)時(shí)，要注意加蓋單位公章。單位公章必須與社會(huì)保險(xiǎn)登記的單位名稱一致。

申報(bào)的各類由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的一式多聯(lián)申報(bào)表，工作人員受理后應(yīng)有一聯(lián)加蓋經(jīng)辦人章及日戳章后返還單位，作為已申報(bào)憑證。

一、社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更、注銷

（一）社會(huì)保險(xiǎn)登記及單位開戶

從事生產(chǎn)經(jīng)營的用人單位自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)、非生產(chǎn)經(jīng)營性用人單位自成立之日起30日內(nèi)，應(yīng)依法向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。辦理手續(xù)：

新參保單位應(yīng)填寫《用人單位社會(huì)保險(xiǎn)登記表》和《杭州市企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)開戶、變更登記表》并持以下證件原件（正、副本均可）和復(fù)印件（各一份）：

1.工商營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件（駐杭辦事處憑杭州市政府經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦的注冊(cè)證）；

2.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證； 3.稅務(wù)部門頒發(fā)的稅務(wù)登記證。受理部門：

1.部省、市屬或無主管部門但納稅關(guān)系屬省、市地稅或開發(fā)區(qū)征收分局的單位，由市社保局業(yè)務(wù)大廳受理。

2.區(qū)屬或無主管部門但實(shí)際納稅關(guān)系在各城區(qū)地稅分局的單位，由所在區(qū)社險(xiǎn)辦受理（下同）。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)登記變更、注銷

參保單位必須在發(fā)生變更、注銷或自工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更、注銷之日起30日內(nèi)，向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理變更、注銷手續(xù)。

參保單位發(fā)生下列變化之一，須向所屬市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)變更：

（1）社保登記信息變更：單位名稱、注冊(cè)地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人、單位類型、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼；

（2）單位基本信息變更：主管部門、實(shí)際經(jīng)營地、隸屬關(guān)系、開戶銀行帳號(hào)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等發(fā)生變化的應(yīng)辦理變更手續(xù)。辦理憑證 1.工商營業(yè)執(zhí)照（副本）原件復(fù)印件一份； 2.組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件一份； 3.稅務(wù)登記證復(fù)印件一份；

4.須填寫《社會(huì)保險(xiǎn)開戶、變更登記表》一式二份； 5.辦理變更需提供相關(guān)法律文書或其他有關(guān)登記文件。6.對(duì)于第（1）類變更需交回《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》

二、參保職工新增申報(bào)

單位填報(bào)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)新增參保職工申報(bào)表》（一式兩份）。并根據(jù)不同新增原因，分別提供以下材料：

1.首次在杭參保人員需附身份證復(fù)印件；

2.職工新增時(shí)，需補(bǔ)繳三個(gè)月以上者應(yīng)提供勞動(dòng)合同及原始工資財(cái)務(wù)發(fā)放憑證； 3.本地城鎮(zhèn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，需提供畢業(yè)證書復(fù)印件； 4.外籍人員，需提供護(hù)照及就業(yè)用工許可證。

5.申請(qǐng)參加農(nóng)民工雙低養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，應(yīng)提供身份證復(fù)印件，填寫《雙低辦法參保繳費(fèi)申請(qǐng)表》或《農(nóng)民工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)辦法變更表》。

6.申請(qǐng)參加“農(nóng)民工醫(yī)保”的人員，應(yīng)提供身份證復(fù)印件，填寫《“農(nóng)民工醫(yī)?！眳⒈＠U費(fèi)申請(qǐng)表》。

三、參保人員減少申報(bào)

單位填報(bào)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)參保職工減少申報(bào)表》，并提供職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系處理文件（原件）和《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》。根據(jù)不同情況需分別提供以下材料：

1.每年1-6月期間辦理終止手續(xù)，應(yīng)同時(shí)上報(bào)職工上工資收入，當(dāng)月結(jié)清預(yù)收基金； 2.農(nóng)村戶籍參保人員需個(gè)人賬戶一次性支付的，應(yīng)填寫《農(nóng)民工養(yǎng)老金一次性支付申請(qǐng)表》，附本人身份證復(fù)印件，由最后參保單位蓋章后上報(bào)；

3.在職職工死亡，應(yīng)提供單位報(bào)告或醫(yī)學(xué)死亡證明或殯葬發(fā)票復(fù)印件，同時(shí)填寫《個(gè)人賬戶一次性支付審批表》，辦理個(gè)人賬戶一次性支付； 4.欠款企業(yè)應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)的清欠憑證；

5.企業(yè)在職人員全部終止完畢，須同時(shí)提供單位工商或地稅注銷證明、最后三個(gè)月的稅收通用繳費(fèi)憑證或銀行托收憑證復(fù)印件。

四、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移

（一）跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)出

參加本市職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，建立個(gè)人帳戶，跨統(tǒng)籌地區(qū)流動(dòng)的，憑《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》和轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金轉(zhuǎn)移聯(lián)系函（原件）（包括開戶銀行、帳號(hào)、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)公章）。

（二）跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入 辦理?xiàng)l件：

1.已在杭州參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并建立個(gè)人帳戶；

2.在轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按國家統(tǒng)一的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度參保并建立個(gè)人帳戶（按轉(zhuǎn)出地當(dāng)?shù)卣朴喌挠嘘P(guān)政策形成的參保記錄不屬于轉(zhuǎn)移對(duì)象）；

3.外地戶籍（不含本?。┰诤紖⒈Ｈ藛T，要求將外地的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系及個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)入杭州市區(qū)，必須在到達(dá)法定退休年齡前參加杭州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并繳費(fèi)年限滿7年。辦理憑證：

1.本地開具轉(zhuǎn)入聯(lián)系函復(fù)印件；

2.職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移情況表；

3.轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核發(fā)的《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》和歷年《個(gè)人帳戶對(duì)帳單》（個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)）。

五、個(gè)體（含出租車司機(jī)）參保資格審核

參保資格審核對(duì)象：首次以個(gè)體勞動(dòng)者身份繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員；非杭州市區(qū)戶籍（包括蕭山區(qū)、余杭區(qū)）參保人員在本市繳納過個(gè)體養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，但已中斷繳費(fèi)，現(xiàn)要求再次辦理個(gè)體繳費(fèi)。審核憑證：市區(qū)戶籍參保人員，持本人身份證、戶口本原件（集體戶口提供戶籍證明）、《就業(yè)援助證》和《困難家庭救助證》原件；非杭州戶籍人員，持杭州市個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件和本人身份證原件；非杭州戶籍出租車司機(jī)、持有有效期內(nèi)杭州市客運(yùn)出租汽車駕駛員服務(wù)資格證正本和本人身份證原件。

六、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付

（一）退休（退職）人員新增：參保人員符合退休（退職）條件的，由用人單位填報(bào)《職工退休（退職）和基本養(yǎng)老金審批核定表》，病退、特殊工種及勞模等人員，需附報(bào)相關(guān)的審批材料，經(jīng)市、區(qū)勞動(dòng)保障行政部門審批后，報(bào)社險(xiǎn)辦核定基本養(yǎng)老金待遇?；攫B(yǎng)老金由社保局委托銀行或郵局每月發(fā)放給退休人員。

退休（退職）人員減少：退休（退職）人員死亡后，移交社區(qū)管理的退休（退職）人員，由所在街道勞動(dòng)和社會(huì)保障站填報(bào)《市社區(qū)企業(yè)退休人員喪葬撫恤費(fèi)申領(lǐng)表》；尚未移交社區(qū)管理的離、退休人員，由用人單位填報(bào)《離退休、退職人員增減表》。同時(shí)提供以下材料： 1.火化發(fā)票（復(fù)印件）；

2.月底（30或31日）至次月初（1日）死亡的人員，需附報(bào)醫(yī)院出具的“死亡證明書”。離退休人員死亡供養(yǎng)直系親屬新增、減少申報(bào)

供養(yǎng)人員新增申報(bào) 辦理?xiàng)l件：離退休、保養(yǎng)人員生前確定為其供養(yǎng)直系親屬（父母、子女、夫妻等），無經(jīng)濟(jì)收入，且其他直系親屬在單位不享受家屬勞保者；離退休、保養(yǎng)人員為火化，或者符合其他國家有關(guān)喪葬規(guī)定的。供養(yǎng)人員新增需提供：

1.市、區(qū)屬用人單位，提供經(jīng)市總工會(huì)審批的《確認(rèn)直系親屬供養(yǎng)關(guān)系審批表》； 2.勞?？ㄔ蛷?fù)印件； 3.身份證復(fù)印件及派出所戶籍證明；

4.供養(yǎng)關(guān)系為夫妻、父母的，提供經(jīng)街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府確認(rèn)的無經(jīng)濟(jì)收入證明； 5.供養(yǎng)關(guān)系為父母的，提供其他親屬在單位未享受供養(yǎng)待遇的證明；

6.子女18周歲以上，屬喪失勞動(dòng)能力，提供省、市勞動(dòng)保障行政部門《喪失勞動(dòng)能力鑒定審批表》，18周歲前已經(jīng)在普通高校就讀的，每年9月份提供在校就讀證明； 7.喪失勞動(dòng)能力的，鰥寡孤獨(dú)、無依無靠的老人，提供街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的證明。

供養(yǎng)人員減少申報(bào)：用人單位填報(bào)《發(fā)放供養(yǎng)直系親屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)人員增減表》，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理停止支付供養(yǎng)生活費(fèi)。

七、生育保險(xiǎn)

職工生育保險(xiǎn)享受條件：

1.職工在生育或?qū)嵤┯?jì)劃生育手術(shù)時(shí)，用人單位已按規(guī)定為其辦理職工生育保險(xiǎn)申報(bào)登記手續(xù)，并連續(xù)繳費(fèi)滿三個(gè)月；

2.符合國家、省、市規(guī)定條件或?qū)嵤┯?jì)劃生育避孕節(jié)育手術(shù)和復(fù)通手術(shù)的。生育待遇支付申報(bào)材料：

1.參保單位填寫的《杭州市職工生育保險(xiǎn)費(fèi)用支付申報(bào)表》（一式兩份），并加蓋單位公章；2.生殖健康服務(wù)證的申報(bào)戶口聯(lián)（復(fù)印件）；

3.嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明或嬰兒死亡醫(yī)療診斷證明（復(fù)印件）； 4.分娩時(shí)的住院醫(yī)療發(fā)票（復(fù)印件）；

5.醫(yī)療部門出具的生育醫(yī)療診斷證明或產(chǎn)假證明（原件）； 6.住院或出院時(shí)，有關(guān)生育情況記載的病歷（原件）。計(jì)劃生育手術(shù)待遇支付需提供上述1、4、5、6材料。生育保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)：

1.生育津貼：根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定的女職工產(chǎn)假期限（月份），按職工本人上繳費(fèi)工資基數(shù)全額計(jì)發(fā)。

2.醫(yī)療費(fèi)用：順產(chǎn)（含七個(gè)月以上引產(chǎn)）—每人次2400元；助娩產(chǎn)—每人次2800元；剖腹 產(chǎn)—每人次5000元。生育保險(xiǎn)費(fèi)用經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，次月?lián)芨督o職工參保單位。

八、建筑施工企業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)

辦理范圍、對(duì)象：本市行政區(qū)域內(nèi)從事房屋建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、裝飾裝修工程等活動(dòng)的建筑施工企業(yè)，包括建筑工程項(xiàng)目的建筑施工總承包企業(yè)、單項(xiàng)工程的建筑施工承包企業(yè)、直接發(fā)包的專業(yè)承包企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照《工傷保險(xiǎn)條例》為從事建筑施工的農(nóng)民工辦理工傷保險(xiǎn)。

辦理程序：建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)，以建設(shè)工程項(xiàng)目為單位，向施工所在地的區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)。辦理登記需提供資料： 1.建設(shè)工程項(xiàng)目中標(biāo)通知書（或工程交易單）； 2.建設(shè)施工項(xiàng)目合同。

尚未在杭辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的外地建筑施工企業(yè)，應(yīng)先向杭州市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)局辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，辦理時(shí)需提供： 1.總承包單位工商營業(yè)執(zhí)照； 2.在杭繳費(fèi)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證；

3.在杭繳費(fèi)單位地稅登記證。區(qū)社險(xiǎn)辦受理登記后，根據(jù)建設(shè)工程造價(jià)核定應(yīng)繳費(fèi)額，打印繳費(fèi)通知單，單位持繳費(fèi)通知單按照地稅隸屬關(guān)系到地稅部門繳納費(fèi)用。（所屬地稅分局不清楚的，可撥打地稅咨詢熱線12366）

九、杭州市城鎮(zhèn)老年居民生活保障

范圍對(duì)象：具有杭州市區(qū)戶籍（不含蕭山、余杭區(qū)）非農(nóng)戶籍且已滿5年、年滿60周歲、無養(yǎng)老保障的居民。1996年杭州市行政區(qū)劃調(diào)整劃入市區(qū)的老年居民，劃入前其所在地的非農(nóng)戶籍年限，可視作杭州市區(qū)非農(nóng)戶籍年限。辦理憑證：

1.填寫《參加杭州市區(qū)城鎮(zhèn)老年居民生活保障申請(qǐng)表》；

2.已享受各類政府補(bǔ)貼的人員申請(qǐng)參保的，需提供原發(fā)放部門蓋章確認(rèn)停止發(fā)放的《自愿停止享受政府補(bǔ)貼待遇表》；

3.提供本人身份證、戶口本及復(fù)印件；委托他人辦理參保申請(qǐng)手續(xù)的，還應(yīng)提供受托人身份證及復(fù)印件。

繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人繳費(fèi)以本人繳費(fèi)時(shí)的實(shí)際年齡按每月225元計(jì)算至75周歲，75周歲及以上人員最少繳三年。孤寡老人免繳費(fèi)用。繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和老年居民生活保障待遇調(diào)整等因素適時(shí)調(diào)整。

十、個(gè)體工商戶企業(yè)形式參保開戶

以企業(yè)形式參保的杭州市區(qū)（不含蕭山、余杭區(qū)）個(gè)體工商戶，社會(huì)保險(xiǎn)為四個(gè)險(xiǎn)種，即基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。其中，基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象為杭州市區(qū)戶籍人員或已在本地參保滿10年的外地戶籍人員，農(nóng)村戶籍雇工參加失業(yè)保險(xiǎn)，個(gè)人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。辦理憑證

1.個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件； 2.參保人員身份證原件、復(fù)印件；

十一、參保信息修改 辦理憑證

1.社會(huì)保障號(hào)或姓名修改

提供身份證原件及復(fù)印件，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的，提供《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》；修改社會(huì)保障號(hào)的，填寫《社會(huì)保障號(hào)修改申請(qǐng)表》。2.出生年月修改

（1）《出生年月修改申請(qǐng)表》；（2）身份證原件及復(fù)印件；

（3）更改后年齡變小、且距退休年齡五年以上，陰陽歷換算能予核實(shí)的，另需提供公安部門的相關(guān)證明；

（4）只修改出生月份，不涉及退休后調(diào)整待遇、繳費(fèi)年限檔次、又不符合第（3）條的，另需提供本人檔案。

3.戶口性質(zhì)修改。戶口簿或戶籍證明原件及復(fù)印件；

4.用工形式修改。如改為公務(wù)員、干部、固定工、編內(nèi)合同工，需提供經(jīng)編制部門批準(zhǔn)的相關(guān)文件。

十二、網(wǎng)上辦事

單位和個(gè)人開通網(wǎng)上辦事須到市、區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶名和密碼，憑用戶名和密碼進(jìn)行辦事項(xiàng)目的申報(bào)和查詢。

單位開通網(wǎng)上辦事：企業(yè)和民辦非企業(yè)應(yīng)攜帶組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代號(hào)證書、工商營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)文件；機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)攜帶組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代號(hào)證書、單位批準(zhǔn)成立文件、《事業(yè)單位法人證書》或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證書。單位經(jīng)辦人持以上證件及本人的身份證原件和復(fù)印件到受理點(diǎn)簽訂《杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理協(xié)議》。個(gè)人開通網(wǎng)上辦事：需攜帶的材料為身份證原件及復(fù)印件。市民郵箱用戶直接擁有網(wǎng)上辦事功能，無須另行開通。

單位和個(gè)人應(yīng)用網(wǎng)上辦事功能，需要進(jìn)行身份認(rèn)證，身份認(rèn)證的方式有兩種：

方式一：在網(wǎng)上辦事主頁面左上部用戶登錄處輸入用戶名、密碼，進(jìn)行身份認(rèn)證后，用戶點(diǎn)擊辦事項(xiàng)目列表中的事項(xiàng)名稱就可直接進(jìn)行操作；

方式二：在主頁面上選擇需要申報(bào)、查詢的辦事項(xiàng)目，鼠標(biāo)點(diǎn)擊后在彈出框中輸入用戶名、密碼登錄，進(jìn)行身份認(rèn)證后，即可按步驟操作。

未盡事宜，以市社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)局有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。