第一篇：社區(qū)工作信息報告制度

諸城市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件

諸社辦字[2011]1號

關(guān)于建立社區(qū)工作信息報告制度的通知

各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委、政府（辦事處），市直有關(guān)部門： 為進一步推進全市農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展，及時為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)提供詳實的工作情況，提高社區(qū)化發(fā)展水平，市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定，建立社區(qū)工作信息報告制度?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、信息報送內(nèi)容。①社區(qū)日常工作情況；②重點工作進度情況；③推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展的社區(qū)典型（特色）做法；④市直有關(guān)部門參與、支持社區(qū)化發(fā)展工作情況；⑤其他工作情況。

二、及時上報工作情況。各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門要本著“有事則長、無事則短”的原則，對上個月推進社區(qū)化發(fā)展工作進行梳理、歸納，要有情況，有數(shù)據(jù)，以信息、總結(jié)等形式于每月5日前報送市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在市民政局）。

三、落實工作責任。各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門要明確分管領(lǐng)導(dǎo)、主抓科室和具體聯(lián)系人，確保工作落實到位。請于4月12日前，將分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人名單、聯(lián)系電話以電子郵件形式報市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、上報信息的運用。各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門上報的信息，市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將擇優(yōu)以《社區(qū)工作動態(tài)》的形式予以轉(zhuǎn)發(fā)、通報。同時，將各鎮(zhèn)街上報信息情況與年度工作考核掛鉤，給予適當加分。

附：市直有關(guān)部門名單

諸城市推進農(nóng)村社區(qū)化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2011年4月8日

市直有關(guān)部門名單

市委農(nóng)工辦、經(jīng)信局、民政局、人力資源和社會保障局、衛(wèi)生局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、農(nóng)居綜治辦、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、文化廣電新聞出版局、金融辦、公安局、教育局、經(jīng)管局、司法局、體育局、計生局、市政管理局、規(guī)劃局、國土資源局、交通運輸局、殘聯(lián)

第二篇：社區(qū)工作聽證會制度（定稿）

社區(qū)工作聽證會制度

為進一步調(diào)動廣大居民群眾關(guān)心、參與社區(qū)建設(shè)的積極性，保障廣大居民的參與權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高基層工作決策的公開性、民主性和科學(xué)性，制定社區(qū)工作聽證會制度。

一、參加對象

聽證會由社區(qū)居委會負責召集，參加對象為社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)居民代表，轄區(qū)單位黨組織代表以及有關(guān)政府職能部門、街道負責人等與聽證主題相關(guān)的人員。

二、聽證內(nèi)容

（一）社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃；

（二）涉及本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)；

（三）政府有關(guān)部門和街道在社區(qū)組織實施的工作或活動；

（四）其它需要聽證的內(nèi)容。

三、聽證程序

（一）會議公告。召開社區(qū)工作聽證會需3日前，由社區(qū)居委會在社區(qū)公示欄對會議召開的時間、地點、內(nèi)容和參加人員進行公布，并落實參加聽證的代表。具體人選由街工委、辦事處和社區(qū)黨組織、居委會商定。

（二）會議召集。聽證會由社區(qū)居委會負責人召集并主持，會議應(yīng)有專人記錄。

（三）會議議程

1、主持人介紹到會人員、宣布聽證會議程；

2、聽取有關(guān)聽證項目的情況介紹；

3、會議代表發(fā)表意見和建議；

4、聽證項目的責任單位或部門解答有關(guān)問題，必要時應(yīng)準備書面材料，并對材料真實性負責；

5、聽證會主持人進行小結(jié)。

（四）會議結(jié)束后一般應(yīng)在1周內(nèi)完成《聽證會議紀要》，并報街道或相關(guān)部門備案。

會議紀要應(yīng)包括聽證會的基本情況、聽證代表意見的簡明扼要陳述、聽證會形成的傾向性方案等內(nèi)容。聽證會形成的傾向性方案應(yīng)充分考慮聽證代表的意見和建議，并作為政府及其職能部門和社會團體的決策參考。

（五）結(jié)果反饋。聽證后的有關(guān)結(jié)果，社區(qū)居委會應(yīng)當在居務(wù)欄內(nèi)進行公布，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。

第三篇：信息報告制度

生產(chǎn)安全事故信息報告和處置制度

根據(jù)《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置制度》第四條“各級煤炭行業(yè)管理部門及所屬（轄）煤礦、礦山救護隊應(yīng)當建立事故信息報告和處置制度，設(shè)立事故信息調(diào)度機構(gòu)，實行24小時不間斷調(diào)度值班，受理事故信息報告?！钡囊?guī)定，結(jié)合公司實際，制定本制度。

第一條 本制度適用于公司有關(guān)生產(chǎn)安全事故的信息報告和處置工作。

第二條 事故信息報告應(yīng)當及時、準確和完整，任何單位和個人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報事故；信息處置應(yīng)當遵循快速高效、協(xié)同配合、分級負責的原則。

第三條 公司實行24小時調(diào)度制班，全天受理事故信息報告。

第四條 事故信息報告范圍包括已經(jīng)發(fā)生的井上、下各方面的生產(chǎn)安全事故（以下簡稱生產(chǎn)安全事故）具體包括：

（一）特別重大、重大、較大、一般性的傷亡事故；

（二）重傷、輕傷、50萬元以上的機電設(shè)備事故；

（三）較大涉險事故：

1、涉險10人以上的事故；

2、造成3人以上被困或者下落不明的事故；

3、其它較大涉險事故。第五條 事故信息報告時限

發(fā)生一般事故，調(diào)度室值班員須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并由調(diào)度室值班員或值班領(lǐng)導(dǎo)在40分鐘內(nèi)向煤礦管理分公司綜合調(diào)度室匯報。

發(fā)生較大事故或較大涉險事故，調(diào)度室或值班領(lǐng)導(dǎo)在向公司、報告的同時，須在1小時內(nèi)將事故信息首先用電話快報的方式報告。

發(fā)生重大、特別重大安全事故時，調(diào)度室在依照上述規(guī)定報告的同時，須立即報告。

發(fā)生重傷、輕傷、50萬元以上的機電設(shè)備事故時，調(diào)度室須立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并在24小時內(nèi)報告煤礦管理分公司綜合調(diào)度室。

事故具體情況不清楚時，調(diào)度室先報事故概況，隨后補報事故全面情況。對事故性質(zhì)暫時界定不清的，也須及時報告。

事故信息報告后出現(xiàn)新情況的，調(diào)度室應(yīng)當按規(guī)定及時續(xù)報。較大涉險事故、一般事故、較大事故每日至少續(xù)報1次；重大事故、特別重大事故，每日至少續(xù)報2次。續(xù)報工作直至事故搶險救援工作結(jié)束。

需要召請救護隊救援的事故，公司救援指揮部按照《救護協(xié)議》立即通知相關(guān)救護隊。

第六條 事故信息報告應(yīng)當包括下列內(nèi)容

（一）公司的名稱、地址、性質(zhì)、產(chǎn)能等基本情況；

（二）事故發(fā)生時間、地點及事故現(xiàn)場情況；

（三）事故的簡要經(jīng)過（包括應(yīng)急救援情況）；

（四）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明、涉險人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；

（五）已經(jīng)采取的措施；

（六）其他應(yīng)當報告的情況。第七條 事故信息處置

調(diào)度室做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導(dǎo)等工作，建立如下事故信息處置工作機制：

（一）事故發(fā)生后，迅速向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按要求向煤炭管理分公司綜合調(diào)度室和上級有關(guān)部門報告，并適時跟蹤事故處置進展情況，做好續(xù)報工作。

（二）發(fā)生生產(chǎn)安全事故或者較大涉險事故后，公司應(yīng)急救援指揮部應(yīng)當立即研究、確定處置措施，根據(jù)事故情況，啟動應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的應(yīng)急響應(yīng)，組織開展應(yīng)急救援工作，接受上級部門督導(dǎo)。

第八條 責任追究

（一）公司是信息報告的主體，主要負責人、分管負責人分別承擔相應(yīng)責任。

（二）公司相關(guān)責任人未依法履行事故信息報告和處置職責，對一般事故或較大事故遲報、漏報、謊報或者瞞報的，視情節(jié)輕重，依照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》第、條和《生 產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》第條等有關(guān)規(guī)定予以追究、通報，并接受上級部門約談。

（三）對重傷、輕傷、50萬元以上的機電設(shè)備事故遲報、漏報、謊報或者瞞報的，依照公司《員工獎懲制度》有關(guān)規(guī)定予以責任追究。

第四篇：信息報告制度（定稿）

信息報告制度

要充分揮治安信息員、巡防隊員的保安隊員收集信息的作用，進一步加強信息況收集處理工作，對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況，維穩(wěn)綜治工作站在做好工作的同時，要及時上報鎮(zhèn)維穩(wěn)綜治工作中心及相關(guān)部門。

學(xué)習例會制度

每月定期召開一次工作例會，一是總結(jié)前階段工作，組織學(xué)習上級文件、政治理論、法律法規(guī)等；二是分析治安動態(tài)、不安定因素，商討疑難糾紛的調(diào)處方案；三是布置下階段的工作任務(wù)。

矛盾糾紛調(diào)處制度

按照屬地管理原則，認真開展排查工作，落實排查調(diào)處責任，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村（社區(qū)、企業(yè)）大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。明確上交鎮(zhèn)維穩(wěn)綜治工作中心調(diào)處的矛盾糾紛，必須具備三個條件：一有當事人要求上級調(diào)處的報告；二有村企業(yè)調(diào)解委員會的調(diào)查材料和初步意見；三有確實解決不了的事實和理由。

法制宣傳教育制度

積極開展法制宣傳教育活動，建立法制宣傳欄，健全法制教育陣地；結(jié)合本轄區(qū)實際，利用廣播、黑板報、宣傳欄等多種形式開展法制教育活動，增強群眾法制意識。

流動人口管理制度

全面掌握本轄區(qū)流動人口的分布情況，按照“誰用工，誰負責；誰留宿，誰負責”的原則，加強對流動人口和出租屋的管理，教育用工單位負責人和房東嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，管理好流動人口，協(xié)助有部門做好登記造冊和建檔工作，做到底數(shù)清、情況明。

安全防范、安全生產(chǎn)制度

加強群防群治組織建設(shè)，發(fā)揮好治安聯(lián)防中隊和企業(yè)保安等專業(yè)隊伍作用，根據(jù)每階段治安形勢狀況，積極開展巡邏值勤活動；落實治安防范管理措施，維護本轄區(qū)的治安秩序，協(xié)助公安公安機關(guān)查破各類案件；認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，落實消防、安全生產(chǎn)、交通安全的工作責任制，積極開展經(jīng)濟常性的安全防范檢查，消除安全隱患，確保本轄區(qū)（單位）的安全生產(chǎn)和生產(chǎn)秩序。

突出性事件處置制度

發(fā)生突發(fā)性事件,綜治工作站工作人員必須第一時間趕到現(xiàn)場并立即向上級有部部門報告，同時，組織力量采取果斷措施，妥善穩(wěn)定局勢，防止事態(tài)惡化。遇到人民群眾的生命財產(chǎn)和國家、集體利益受到損害時，要全力組織搶救，屬刑事或治安案件的，按規(guī)定保護現(xiàn)場，收集、提供線索，協(xié)助公安機關(guān)盡快偵破案件。

臺帳檔案制度

對本轄區(qū)（單位）的信息傳遞、矛盾糾紛揸查和調(diào)處、流動人口、安全生產(chǎn)檢查、平安建設(shè)等情況要及時登記，按照規(guī)范臺賬及時歸檔，實行規(guī)范化管理；各類報表，做到臺帳與報表相符，報表與實際相符。

第五篇：社區(qū)工作錯時制度

文明社區(qū)“錯時工作”制度

為切實轉(zhuǎn)變社區(qū)干部工作作風，扭轉(zhuǎn)社區(qū)組織的工作機關(guān)化、行政化傾向，進一步深化為民服務(wù)工作，深入落實四清楚四掌握工作機制，提高干部掌控社會面的本領(lǐng)和服務(wù)群眾的本領(lǐng)，特制定本制度。

1、社區(qū)干部“錯時服務(wù)”時間安排

（1）為進一步方便服務(wù)群眾和提高工作效率，把社區(qū)干部的工作時間與居民作息時間進行有機銜接，以最大限度地方便群眾辦事，滿足居民需求，深入居民之中開展“錯時服務(wù)”。

（2）休息時錯時，定期組織社區(qū)干部利用晚上21點30分至23：30分時段分組入戶開展走訪慰問群眾、清查登記流動人口等工作。

（3）周末措施，每個月按照措施值班表安排，采取周四周五休息，周六周日上班，上班時間為上午9：00至11:30，下午為2：30分至5:30，在上班期間正常開展所有業(yè)務(wù)。

（4）流動人口、重點人口管理干部和社區(qū)勞動保障員入戶工作時間根據(jù)工作安排調(diào)整為下午2：00到5：00、晚上8：00到11：00。

（5）除周末錯時上班，其他干部根據(jù)工作安排周末組織干部，帶領(lǐng)居民進行文藝排練、打掃衛(wèi)生、環(huán)保宣傳、在職黨員進社區(qū)等公益服務(wù)活動。

2、實行“錯時工作”的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

(1)為了適應(yīng)“錯時工作”干部輪班的需要，改變原來社區(qū)干部只熟悉各自分管工作的情況，要著力提高社區(qū)干部管理社區(qū)和服務(wù)居民的“兩個能力”。

（2）加快社區(qū)綜合服務(wù)站硬軟件建設(shè)，面向居民積極開展“一站式”服務(wù)和“一門式”服務(wù)（對老弱病殘等人員實行“上門服務(wù)制”）。逐步完善“首問負責制”、“一次告知制”等方便群眾的制度。

（3）社區(qū)加大對社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度，加強對社區(qū)干部進行綜合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高社區(qū)干部的工作能力和業(yè)務(wù)水平，使每名社區(qū)干部都能夠全面掌握涉及群眾辦事的政策、程序和要求，變成“多面手”，保證每一個干部都能輪班為群眾辦事，替居民解難，努力為居民提供“全方位”服務(wù)。

3、落實“三項措施”，確保“錯時工作”實效。

（1）認真落實“四清楚、四掌握”工作。社區(qū)干部要依照“錯時工作”制度規(guī)定，深入居民、深入實際全面了解掌握社區(qū)基本情況、轄區(qū)居民家庭情況、流動人口、出租房、宗教管理，以及敵情、社情、民情等情況。

（2）落實好社區(qū)干部工作日志日志制度。社區(qū)干部在記錄每天各自工作情況的同時，要認真作好“錯時工作”記錄，詳細記錄社區(qū)在“錯時工作”中為群眾做的點點滴滴，記錄和處理當時無法解決的事情，并在遇到重大事件時，能夠根據(jù)記錄條理清晰、內(nèi)容完整地向上級匯報，同時為建立錯時工作檔案、干部工作成績考核提供依據(jù)。

鳳慶縣文明社區(qū)總支委員會

鳳慶縣文明社區(qū)居民委員會