第一篇：大學生寒假社會實踐心得

寒假社會實踐心得

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質(zhì)教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。寒假，我到我所在的村委會幫忙，進行社區(qū)服務(wù)。從2.1到2.7，一個七天，我每日都去村委會服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解村民的生活情況。剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說，村委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過村委會大媽的言傳身受，我知道了學習應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學習，家里的一切也應(yīng)當是這樣，書籍、衣服等等。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，我們?nèi)ノ繂杽敔?。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多，導致了中風，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。

參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。

第二篇：大學生寒假社會實踐心得

大學生寒假社會實踐心得

作者：姜康

時間飛逝，在大學的第一個學期很快就結(jié)束了。大學的第一個學期是一個過渡期，讓自己從一個懵懵懂懂的高中生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€大學生。作為一名大學生所要擔當?shù)呢熑魏土x務(wù)更多。因此我們要承擔起這一切，讓自己充實生活每一天，不虛度光陰。經(jīng)歷了一周的社會實踐生活我感觸頗多，見到了社會真實的一面，那些畫面至今還在我的腦海里一遍一遍的回放。

放假后我便閑在家中無所事事，便想出去找份兼職做做，一來增加自己的工作經(jīng)驗，二來培養(yǎng)自己的交流能力，更可以給自己賺些零花錢花。經(jīng)過我高中同學的聯(lián)系，我們找到了一份發(fā)傳單的兼職50元/天。見到了組織人一切安排妥當后，便開始了我的第一次工作。提了兩大袋傳單來到了我的指定派發(fā)點。剛開始羞于開口，即使開口也未必有人理你，他們仿佛在用一種異樣的眼光注視著你讓你走也不是站也不是。當你用熱情迎上去，別人卻用一種冷漠和鄙夷躲閃著你，心里難免有些許失落，頓時感覺生活之不易打工之艱辛。時間一點點過去自己派出去的傳單又少之又少腿和腰也開始堅持不住鬧著要下崗了焦急的汗水順著額頭緩緩而下。于是故作鎮(zhèn)定思前想后總結(jié)一番。

1、地點：地點要選擇人流多的地方，一些車站或者飯店的門口、十字路口、天橋、廣場等。

2、時間：時間的選擇很關(guān)鍵，一定要選擇閱讀者無聊的時間因為這些時間閱讀者是沒有任何選擇的。這樣的地方例如飯店、車站。這兩個地點都可能需要等待，等待就會產(chǎn)生無聊的情緒，而單張的閱讀會讓時間過得更快便于排除無聊的情緒。

3、派發(fā)方式：派發(fā)方式不僅僅是攔截路人把傳單塞過去。而應(yīng)不讓閱讀者知道內(nèi)容，所以應(yīng)該把傳單背對著路人。還應(yīng)不讓閱讀者知道這是別人派發(fā)的。

4、派發(fā)技巧：應(yīng)把目標投向單獨行走的女性和結(jié)伴而行的男士，因為據(jù)我總結(jié)結(jié)伴而走的女性聊得手舞足蹈沒空理會你的傳單，而結(jié)伴而走的男性只要有一個人接過傳單，由于好奇心就會有同伴陸續(xù)過來索要傳單。

5、禮貌：最重要的一點就是要有禮貌，誰也不會莫名其妙冷冰冰的拒絕一個禮貌的笑臉人的。即使有人出言不遜你也要淡定，面不改色心不跳保持友善、熱情、微笑的面孔當做什么沒聽見。經(jīng)過以上的總結(jié)我找到一個飯店門口，等到飯點我站在離飯點門口不遠處并沒有主動迎上而是像個服務(wù)員手里捧著一摞傳單站在那里一動不動，那些顧客以為我是飯店里安排的，路過的都主動上來索取，看來這一招果然奏效。飯點已過我已經(jīng)發(fā)的差不多了。隨著時間的消磨，也就駕輕就熟了。臉皮也自然厚了起來。偶爾還跟接受者攀談起來。不知不覺感覺自己在公共場所不那么拘謹了。語言表達能力自然見長。派發(fā)的傳單漸漸少去我手里的兩大袋在慢慢變輕。成就感油然心生。

晚上拖著疲憊的身體我領(lǐng)到了我一天的勞動果實50元，那浸滿我一天汗水和智慧的50元捧在手里沉甸甸的，這一刻我明白了生活之不易，賺錢之艱辛。這次的經(jīng)歷不僅僅讓我開啟了交流的大門而且更加清楚的了解了自身的能力，和學到了許多課堂以外學不到的東西。當然，經(jīng)過這一次兼職我還是收獲頗多的不管什么工作要善于動腦。遇到問題更要沉著冷靜認真認識問題、分析問題、解決問題，只有這樣才能事半功倍。

這個寒假我之所以選擇派傳單主要是因為我向來是一個話不多、拘謹、靦腆的人，偶爾還會冷場的人。我希望通過這一次經(jīng)歷可以鍛煉自己交際和交流的能力，讓自己薄弱的方面得到強化。對于我們這些都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學的人。更需要多到社會中實踐感受課堂之外不一樣的東西，接觸課堂所接觸不到的東西，在實踐中積極正視和彌補自己的不足。努力交流，不斷提高自身能力，促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展。多接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力、和社會交往能力。更要盡快適應(yīng)社會生活。

大學寒暑假社會實踐更是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺在這里我們才能真正的鍛煉自己，為以后踏入社會做更好的鋪墊。因為不管我們畢業(yè)去向如何，始終都要踏入社會的。

第三篇：大學生寒假社會實踐心得

社會實踐心得

2011年寒假響應(yīng)院里要求，參加了大學寒假社會實踐——招生宣傳。本以為要完成任務(wù)是很容易的事，所以事前只是稍稍地準備了一下，但確實起到了一定的宣傳效果，我想這也離不開高中班主任的定力相助。這里對我的高中老師表示深深的感謝。這次宣傳給了我不一樣的感受，頗有收獲。

來到熟悉的學校熟悉的教室，久違的親切感又再次襲來。因為事前就聯(lián)系了我高中的班主任老師，說明來意后老師表示可以幫忙，所以宣傳工作可以順利進行。因為是即將畢業(yè)的班級，所以春節(jié)剛過完沒幾天就開學了?？吹健皫煹堋熋脗儭痹诮淌依锏母鞣N狀態(tài)，立即就聯(lián)想到了高中的自己，百感交集。

大學這幾年也不是白練的，走上講臺的那一刻我還比較從容。為了和他們拉近距離，我的開場白是：大家好，首先請允許我叫大家一聲師弟、師妹??接著趁熱打鐵作了自我介紹，讓他們知道我曾經(jīng)也是由孟老師帶出來的，現(xiàn)在石河子大學就讀。為了調(diào)節(jié)氣氛，我還講述了一個我高中那會的趣事，引來一陣歡笑。就這樣消除了我和這群待畢業(yè)生的陌生感，也是我緩解了我小小的緊張。

分析我當時高三的心態(tài)，所以進行了針對性的講述。如同現(xiàn)身說法一樣，我告訴他們高中生活是最美好、最充實的，雖然苦點、累點，卻是你們一生中最難以忘記的一段記憶。其實高考也并沒現(xiàn)在你說想的難么困難，不懈的努力會有回報的。我還詢問了幾個同學的院校志向，并給與了積極評價作為鼓勵。接著分享了我在大學的生活：自由，有很多時間可以自己支配，去做自己喜歡的事；學同學都來自五湖四海，你可以交上很多朋友，了解不同地區(qū)的風情；有很多名師教授，是知識的海洋??我還投其所好地描述了大學再沒有繁重的學習，戀愛也不受限制。

同學們反應(yīng)很強烈，我覺得這個時候該亮出我此行的目的了：東有大連，西有石河子。石河子市是聯(lián)合國授予的“人居環(huán)境改善良好城市”，綠化率很高，環(huán)境很美，落在那里的石河子大學更是美不勝收。接著詳細描述了石河子大學的硬件設(shè)施、師資條件、專業(yè)招生、優(yōu)惠措施等。最后回答了幾個同學很關(guān)心的問題，我覺得效果還行。最后表示對同學們的高考祝愿，掌聲，結(jié)束。

通過這次的社會實踐活動，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

假期的這次社會實踐，雖然不辛苦卻很需要技術(shù)含量。是前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗，實在不虛此行。以往的社會實踐都是以團隊為單位進行的，有時候個人在里邊可以有個小小的“偷懶”，可這次儼然不行。很不幸沒有找到和我組團的同學，我就要成為主角，我要獨挑大梁。我覺得是個挑戰(zhàn)，也是個檢驗。為了臨場不亂，我首先對招生簡章有了粗略的了解，接著就自己收集了一些關(guān)于學校更詳盡的資料。我還試著一個人演練了幾遍，想象著怎樣應(yīng)對突發(fā)狀況，是不是需要求救老師。

宣傳過程中我注意到了溝通與交流的重要性，沒有我與老師的事先溝通宣傳任務(wù)就不會順利進行。我還懂得了交流方式的重要性：當我想表達一個明確的意思，話說出來卻總是覺得表達的還不突出，有時候也會發(fā)現(xiàn)不知道有什么恰當?shù)脑捳Z去表達，很糾結(jié)。一個場合用什么樣的交流方式才最恰當，才能取得最好的預(yù)期效果，這是一門博大精深的藝術(shù)，在以后的日子里我會加強對這方面的注意，向“道行”高的人虛心學習。對我稚嫩的交流技術(shù)來說這是一種不可多得的鍛煉，對心理素質(zhì)的鍛煉，對語言組織與表達的鍛煉，讓我在學校里書本上無法得到的只是得到檢驗與加深。

現(xiàn)在想來當初能吸引他們的招數(shù)還是我投其所好，抓住了主要矛盾。這都得益于我高中的路程，一些經(jīng)驗積累。說明了只有親身經(jīng)歷過才會更加深刻，才會擁有話語權(quán)，更有說服了。只是我總是覺得當時的方式太過單調(diào)，如果才有圖片宣傳，讓他們親眼看到，那么一定會取得更好的效果。當然，后來我還想過當時應(yīng)該也找老師“幫唱”，肯定會更有分量的。

感觸和收獲還遠不止這些。

這也引起了我的感慨。當我看到同學們求知的眼神、對學業(yè)的企及，那一刻我仿佛回到了過去，看到了自己：三年前，同樣的地方，同樣的年紀，懷著一顆同樣的煎熬著、努力著、悲傷著、快樂著。我還記得錄取通知書拿到手時我是多么快樂，覺得一切的努力都是值得的。就是這么一路艱辛的走過來的，反思現(xiàn)在，我卻在自己得之不易的大學里揮霍、迷茫，突然覺得十分慚愧。

青春年少早已揮霍殆盡，剩下的是責任與理想。三年前剛?cè)胄r心里默默的誓言已經(jīng)記不起了，這是更好地適應(yīng)了大學嗎？我不再問自己。加油吧！為了給來人樹立榜樣，為了自己。

動科09—2 李

強

第四篇：大學生寒假社會實踐實習心得

我是宿州職業(yè)技術(shù)學院的一名即將畢業(yè)的學生，在響應(yīng)學校的號召下，在我們學制的第三年里，我們走出校園開始實習，告別了同學們，遠離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學生實習階段是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會意識的有效途徑。通過實習生活，有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。將近一年的實習時間一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。實習的經(jīng)歷增進了我于社會的距離，也讓自己在社會實踐開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，價值觀得到了提升，世界觀得到了拓展，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

任務(wù)：主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作，提前做好踏進社會的心理準備。

目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學校里面不曾學過的東西，是自己更加成熟，和適應(yīng)社會變化。

單位實際工作

在剛到單位的時候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學習，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年年至xx年間，我實習的地點是安徽三興檢測有限公司，三興檢測有限公司是成立于xx年9月，前身系安徽省三興檢測中心，是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù)，公司的管理方針主要為一下幾點，誠信、公正、準確、快捷，在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。

我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標，管理體系文件和各項管理標準，確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制；負責技術(shù)人員檔案，員工勞動合作、工資等管理；負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責檢測公司日常工作所用技術(shù)標準的有效版本收集、文件管理。

我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力，都能勝任該崗位。職責；各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄，盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。

在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求；我們根據(jù)公司的管理方針、目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓計劃，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓規(guī)劃結(jié)合檢測公司當前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的，可實施的人員培訓計劃，經(jīng)總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個月后就不是這個摸樣，人們總要有一個適應(yīng)的過程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài)，和看事請的角度。

自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職，雖然跟自己所學的專業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運用到工作中來。

由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情，古話說“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì)，所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。

雖說是實習但也要嚴于律己，在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多，長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，每月的錢都是到我們自己手里，花錢也沒有人管制一下，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，做好打算和計劃，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對人資基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的著幾個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！

第五篇：大學生寒假社會實踐報告心得

大學生寒假社會實踐報告心得

在大學學習期間，社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。

我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。

短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

一、實習簡介

實習時間：

實習單位：商丘市虞城縣家和超市

實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

二、實習目的

為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

三、實習感悟

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客多也是麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

首先，服務(wù)關(guān)鍵。作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！

但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學的一名學者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標。