第一篇:節(jié)日來臨,怎么給企業(yè)客戶送禮?
禮品冊阡陌禮品冊
節(jié)日來臨,怎么給企業(yè)客戶送禮?
對創(chuàng)業(yè)者們來說,節(jié)日可是提供了大家一個與重要客戶增強關系的機會。以節(jié)日禮物的形式表示小的感謝,有助于公司給人們留下深刻印象。禮物不需要是昂貴的或精致的。記住,心意才是最重要的。
那什么樣的禮品才受大家所歡迎呢?比如阡陌禮品冊就是一個很好的方式,禮品冊是針對商務饋贈、員工福利、客戶答謝和個人禮需客戶專屬打造的阡陌自選禮品冊。為了從人群中脫穎而出并博取你的客戶和用戶的稱贊,還要記住以下提示和禮物選項:
1.避免禁忌的禮物。給客戶的節(jié)日禮物應該是專業(yè)的。香水和紅玫瑰等禮物可能會引起誤解。惡作劇的禮物也不合適。你可能認為這是幽默,但是你的客戶可能會覺得它是一種侮辱。除非你知道你的客戶是一個葡萄酒愛好者或家釀啤酒者,否則不要選擇酒精類的禮物。
2.將禮物個性化。選擇適合你的客戶興趣的禮物。深思熟慮,獨特的禮物會贏得支持并讓你脫穎而出。如果你和客戶有著很好的關系,你可能知道一點關于你客戶的愛好和工作之外他們熱衷于什么。比如你的客戶是一個咖啡愛好者,就送他或她一個阡陌禮品冊專屬定制的咖啡杯組。
3將體驗作為禮物。有時對客戶來說,最好的禮物是那些可以與家人和朋友一起享用的禮物。
體育賽事、歌劇、音樂會或芭蕾舞的門票將在混亂的假期中為你的客戶提供受歡迎的休息方式。
4.讓你的禮物有用。有一些能獲得一致贊賞的基本的禮品。雖然物件很小,但很有用。比如一支漂亮的鋼筆,文件夾,iPad支架,個性化的文具或名片夾,這些會引起任何一位企業(yè)專業(yè)人員的高度重視。
5.為團隊買禮物。如果你與一個公司的多個人密切合作,那就為他們整個辦公室購買禮物。一個裝著各種美味食物的可以由大家共享的大禮品籃,可以幫助你結識更多的朋友。這也比購買個人禮物更經(jīng)濟。
6.盡早寄送禮物。如果是端午禮物,確保你的禮物在半個月之前送到客戶手中,更顯誠意。
第二篇:新年如何給客戶送禮
年終是快樂的,一個個節(jié)日相繼來臨,年終也是忙碌的,一年的工作需要總結。身在禮儀之邦,繁縟的社交禮儀不可缺少,問候新老客戶,既是對今年工作的回顧,也是對來年工作的規(guī)劃。年終收尾,這春節(jié)送禮送什么,如何送?這可大有講究。一起來看看新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問。
新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問
首先,企業(yè)禮品不同于個人禮品,它首先必須是企業(yè)形象的代言人。企業(yè)新年送禮的目的除了表達節(jié)日的一份祝福,關鍵是要維系好和客戶的關系。所以企業(yè)的新春送禮活動不但是一個整體的商務外交活動,還要符合中國人的風俗習慣、遵守商務禮儀的基本要求。處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象,有的注重公司創(chuàng)新形象,有的力圖表現(xiàn)雄厚實力,但有一個是共同點,即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務,它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。
其次,禮品要有獨特的亮點,如果一個企業(yè)的禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關注,這一點對公司公關重要的客戶顯得尤為重要。企業(yè)禮品經(jīng)營的關鍵在于人,人是有文化歸屬和自己的個性的,一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次,采用商業(yè)的運營手法,才能獲得客戶的欣賞。所以企業(yè)選購禮品時,應該找專業(yè)的禮品設計公司,結合企業(yè)和客戶特點量體裁衣,定制專屬于自己企業(yè)的禮品。
用心是關鍵,禮品送出后要表達的是對客戶的關心,要讓客戶體會到你的用心。王總從事金融行業(yè),常與銀行、證券、政府機構的客人打交道,在送禮時根據(jù)客戶的層次,選擇了兔年普洱工藝茶禮品,茶面上印上自己公司的名稱和祝福語,將中國茶文化和企業(yè)自身結合,送禮的同時又宣傳了自己,一份健康有文化內(nèi)涵的禮品怎會不讓客戶覺得送禮人很用心呢。企業(yè)送禮送的是心意,送的是文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。
第三篇:年底給客戶送禮感謝信
年底給客戶送禮感謝信1
親愛的顧客:
您好!
值此新春佳節(jié)之際,大中電器客服部全體員工,向您表示最衷心的問候和祝福:感謝你們一直歷來對大中電器的支持與諒解,祝您能夠在豬年心想事成、萬事如意、合家歡樂!新的一年里,大中電器會致力于給廣大消費者們提供更全面、更貼心的服務,希望您能夠一如既往地支持大中電器!
回首即將過去的xx年,正由于有了您的理解與信任,大中電器的客服部的`員工們所度過的每一日才那么充實和富有意義;正是由于有了你們的參與和支持,大中電器才得以快速發(fā)展。在市場競爭日益加劇的今天,大中能夠在電器業(yè)占有一席之地,正是因為有你們!因此,請允許我在這里,向廣大的消費者們表達最誠摯的敬意和衷心的感謝!
大中一路走來的30年,從當初的小作坊到漸漸獲得消費者的認同,得到“品牌認知度在北京市場超過90%,連續(xù)xx年被評為‘重合同守信譽單位’,連續(xù)兩年榮膺‘北京十大商業(yè)品牌’稱號”等榮譽,再到發(fā)展成為北京家電連鎖企業(yè)的領跑者,這里面有艱辛、有荊棘、有冷眼,但更多的是您給了大中諒解與鼓勵,才使大中電器沒有停下腳步。
我們一直懷著感恩的`心,永遠和消費者心連心,為消費者提供最滿意的服務。我們希望建設一個強大的、全心全意為消費者服務的大中電器,為此,我們將會一直努力改進我們的工作,改善我們的服務,力爭每天都有所進步,以使您對大中電器的選擇能夠成為您最明智的選擇。我們每一位員工都會秉承著“快樂服務,幸福生活”的核心理念,力爭讓消費者能夠感受真正的舒適生活。
大中的服務將會與時俱進,永遠與消費者同行。在過去的日子里,感謝您給大中的支持與諒解!請允許我們在這里再次向消費者們表達由衷的感謝!最后,值此春節(jié)即將來臨之際,大中電器客服部全體員工提前祝您:
新年快樂!身體健康!幸??鞓?
xx:
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信2
尊敬的客戶:
您好!新的一年即將到來,我們懷著感恩的心情向您致以親切的問候和誠摯的謝意:感謝您在這一年里對我們的支持和厚愛,使得我們的經(jīng)營取得了不斷的進步和發(fā)展。xxxx,所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進步的強大動力。
在xxxx發(fā)展的歷程中,您給予了我們無比的力量。
在您的大力關心與支持下,以及我公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務和良好的`信譽,取得了一個又一個優(yōu)異的成績。
值此元旦來臨,之際,感謝您在過去的日子里對我們的支持與厚愛,謹以此信函表答對您的衷心感謝!
在合作過程中如果您有任何問題,請不要忘了致電給我們,歡迎您提出任何的意見和建議,以便我們更順暢的溝通及改進,并為您提供更優(yōu)良的服務。
在未來的日子來,xxxx的全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,為各位新老客戶創(chuàng)造持續(xù)價值。
同時希望您能夠繼續(xù)支持和幫助我們,也愿我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌!
xxx
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信3
尊敬的新老朋友們:
您們好!
值此20xx春節(jié)即將來臨之際,為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表我司全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
回首派一年的發(fā)展歷程,您們我們尊敬的`客戶,給予了我們無比的力量與信心,在您的大力關照與支持以及公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力,您們的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議,都讓我們感激,促使我們不斷奮進。有了您們,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
在今后的歲月里,我們將一如既往給您提供優(yōu)質的產(chǎn)品,加強和完善售前、售后服務體系,確保為您提供高效高質的服務,希望能夠繼續(xù)得到您們的關心和大力支持,客戶的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。
在此,向您和您的家人恭祝佳節(jié)愉快,合家歡樂,身體健康,萬事如意!
xx:
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信4
尊敬的先生/女士:
春節(jié)將至,舉國上下、家家戶戶正歡喜忙碌地迎接中國人最隆重的這一佳節(jié)。值此新春來臨之際,懷著感恩的心情,向您致以親切的問候和誠摯的謝意:感謝您在過去的一年里對我一如既往的支持和幫助,您的鼎力相助讓我們的合作充滿未來!
在過去的日子里,因為合作讓我們有了很多的.接觸和交流,您的達觀與睿智,理解和信任,讓我倍受啟迪并心存感激。也因為您的關注使我的工作能夠順利開展。您對我的每一份信任,是我不斷前行的'力量和強大支柱!
回首過去,我們共同經(jīng)歷了辛酸苦辣,但我更對未來滿懷信心和熱情,祈盼能在20xx年與您合作成功。展望未來,我們將不斷努力,與時俱進,希望能繼續(xù)得到您的信賴和支持。
羊年將至,請允許我代表中信證券寧波分公司,并以我個人的名義,向所有關心、支持我的各位領導和朋友致以衷心的感謝,衷心祝愿您:年年如意歲歲平安,闔家歡樂健康幸福!
xx:
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信5
尊敬的意向客戶:
你們好!
十分感謝你們在20xx年對電道科技關注和支持!相信您能夠過一個歡樂、祥和、愉快的春季!
20xx年春天,我們電道人種下新的安全用電使命之樹,努力打造為人民安全用電帶來新的需求。春風拂面,電道的精神理念之花再次盛放,同時迎來了國務院參事任玉鈴先生的親自考察,并為電道親筆題詞——電惠人間道行天下!
夏天的炎熱,我們電道人帶著堅定的信心在努力向前,爭取能夠給社會人民的人身安全和財產(chǎn)帶來更大的保護,得到了廣東省李副省長和全國各地區(qū)消防部門的高度重視,并廣泛動員全社會力量,打一場防控火災的‘人民戰(zhàn)爭’。
金秋十月,我們在惠州成功主辦國家建筑電氣裝置標準化技術委員會年會,其智能防火開關、插座線路終端一對一保護的重要性,得到行業(yè)人士和專家學者們的高度評價。我們電道科技成功建成以華北區(qū)天津、華中區(qū)鄭州、華南區(qū)惠州為主體,輻射全國各省市銷售網(wǎng)絡格局。安全電工行業(yè)能夠說是目前我國電工業(yè)最具發(fā)展前景的行業(yè)之一,社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代禮貌不斷的`進步,安全用電形勢日益嚴峻,電氣火災事故頻繁發(fā)生,據(jù)國家火災年鑒統(tǒng)計顯示電氣火災占重特大火災事故的80%。那么,目前中國的電工產(chǎn)品市場,安全用電產(chǎn)品占到了100%需求,成為了整個行業(yè)的重中之重。
11月8日天津股權交易所成功掛牌,惠州市政府鄧副市長和相關領導人士親自出席掛牌儀式,這個期盼已久的日子,我們歡聚在一齊共同見證一個不平凡的時刻,滿載著電道人理想與期望的這一刻,最后在大家的殷切關注下,即將走上一個炫麗的舞臺,成為我們發(fā)展道路上一個新的里程牌。
這一切離不開你們對我們電道科技的認可和支持,我們電道人表示衷心的感謝!
祝你們:生意興隆!
新年快樂!
xx
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信6
尊敬的客戶:
您好!
值此xx年新春來臨之際,深圳市xx科技有限公司總經(jīng)理攜全體員工對您長期以來的信任與合作,表示衷心的感謝和美好的祝愿!
十年風雨征程,見證著xx的成長、進步與發(fā)展。如今的xx,已經(jīng)發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的中國ic卡行業(yè)內(nèi)的十大品牌之一,她以無可爭議的經(jīng)營實力和品牌價值,成為同行內(nèi)唯一“中小企業(yè) 00強”。
飲水思源,我們深知,xx科技的發(fā)展和壯大,一刻也離不開您的關注、信任、支持和合作。能與尊敬的各位客戶結成合作伙伴,實現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展,我們感到榮幸之至。我們將不斷開拓進取,憑借優(yōu)質的'產(chǎn)品、良好的`信譽和周到的服務,為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。為感謝新老客戶,滿足客戶要求,xx總結以往經(jīng)驗、收集客戶意見,根據(jù)市場需求,特推出兩款新品供客戶參考,希望您提出寶貴建議:
我們完全相信,只要有您的支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業(yè)一定會有大空間、大作為、大發(fā)展。xx年快樂!身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!
xx:
20xx年xx月xx日
年底給客戶送禮感謝信7
尊敬的客戶:
您好!
感謝您對騰程科技的支持與厚愛,值此元旦佳節(jié)、公司成立一周年即將來臨之際,全體騰程人向您表示最衷心的感謝和美好的祝愿!
騰程公司成立至今,您的支持給予了我們無比的力量,在您的關心支持以及全體騰程人的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個輝煌成績。
飲水思源,我們深知,公司所取得的每一次進步和成功,都離不開您的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的'關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的.征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
在今后的日子里,希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持,客戶的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您節(jié)日快樂!身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
xxx
20xx年x月x日
年底給客戶送禮感謝信8
尊敬的xx新老顧客朋友:
您好!
值此春節(jié)即將來臨之際,為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
回首過去一年的發(fā)展歷程,您們——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心,在您的大力關心與支持下,以及公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,我們深知,xxx所取得的每一點進步和成功,都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力,您們的.`關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您們,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
在今后的歲月里,我們將一如既往給您提供優(yōu)質的產(chǎn)品,加強和提高售前、售后服務體系,確保為您提供優(yōu)質、高效、安全的產(chǎn)品和服務,真正實現(xiàn)雙方互利互惠的雙贏目的。我們非常珍惜與您建立起來的長期友好的合作關系,再次感謝叔叔阿姨們對我們工作的大力支持,并期望繼續(xù)得到您的大力支持!
在此,向您和您的家人恭祝佳節(jié)愉快,合家歡樂,身體健康,萬事如意!
您永遠的朋友:xxx
20xx年12月xx日
第四篇:節(jié)日慶典周年給領導、客戶送禮必讀秘籍
如何給領導送禮? 如何給領導送禮,給領導送什么禮好?在職場生涯中,除了要有好的工作水平,還要學會處理好職場關系,尤其要處理好與領導的關系,給領導送禮算是其中必要一環(huán)。如何給領導送禮呢?鄭州禮品團購網(wǎng) 為您推薦一下送禮秘籍:
如何給領導送禮一:送禮的目的。
給領導送禮,很多人認為有討好之嫌,但就像逢年過節(jié)給朋友送禮一樣,為什么就不能給領導送禮呢?同時,在職場過程中,給領導送禮,可以加深領導對自己印象,也有助于自己以后工作的開展。在送禮之前就要先想好送禮的目的,以便把握送禮過程的方向。
如何給領導送禮二:送禮的時間。
中秋節(jié),春節(jié),這時候大家往往覺得領導家門庭若市,送禮的人肯定絡繹不絕。所以自己就干脆不送了,免得撞車了很難看。其實,每逢佳節(jié)倍思親。這個時候還是應該去領導家坐坐的。哪怕順便買點水果去看望。也表示了一分人情。讓領導覺得你懂得人情世故,不是個書呆子。當然,不要經(jīng)常去領導家坐,那位讓人很煩。
如何給領導送禮三:送禮的分量。
這是個關鍵。如果你不求領導,只是平時的交際,那么不要送太重的禮物,不然讓領導覺得收與不收難以抉擇。如果有事求領導,可以送重一點。但是也要避免急時抱佛腳,事到臨頭了才送重禮,這樣讓領導覺得很突兀。
如何給領導送禮四:送禮的方式。
給人送禮,有很多方法,親自上門,上班時間,托人轉送等等,但是給領導送禮,一般會選擇親自到領導的家里,晚上七八點為宜。當然特殊情況特殊對待。
如何給領導送禮五:送禮時的說辭。
這對于很多初入職場的人來說,是最難的。送禮給領導,怎么說啊,會不會很尷尬?相信每個人都碰到過這樣的疑問。一般來講,不重的禮物,進門直接放下,出門也不要提起,大家心照不宣。如果是比較貴重的禮物,如果沒事求人,進門就要展示。如果是有事情求人,最好是和領導說完事情,出門時才交代。
如何給領導送禮六:送禮之后。很多人覺得,送禮之后,就坐等結果了,謀事在人,成事在天了。其實不然。在送禮之后,最好在第二天就應該打電話或者找領導談談,這樣可以從領導的口風中知道自己事情是否可以辦。到時可以揣摩領導話語的意圖,見機行事。
給領導送禮的技巧 領導如老師,教會你職場生存的必要知識,和職場的社交的潛在法則。周年慶典禮品 贈送給領導,會為你在職場鋪平道路,學會送禮,就學會了為青云直上的造最堅實的扶梯!
領導如家人,當你在職場中遇到困難,遇到坎坷,遇到迷茫給與你有力的支持。領導如上帝,某種意義上決定著你職位的升遷,業(yè)績的提升等。
給領導送禮的技巧
1、要考慮領導忌諱什么,切勿送不合適宜的禮品。比如上了年紀的人就很忌諱給他送鐘,因為“鐘”跟“終”同音。
給領導送禮的技巧
2、送給對方那個的禮品應該是對方所需要的、所喜歡的。給領導送禮的技巧
3、要量力而行,又要合情、合理、合法 給領導送禮的技巧
4、要有特色,最好能“人無我有”
給領導送禮的技巧
5、以下五種容易引起誤解的禮物不能送,含有政治色彩的禮物,不可送。宗教性的禮物,如十字架、圣經(jīng)等不可送。帶有性暗示的禮物,如內(nèi)衣、床上用品等不可送。現(xiàn)金和貴重物品,如金銀首飾、珠寶、手表,不可送。
過于廉價的禮物,如任何帶有公司標識的物品,禮品筆不可送。
沒用的禮物,咖啡包暖器,煙灰缸等不可送。酒、食品、蛋糕等,最好不要送。
給領導送禮的技巧
6、對于聯(lián)系感情的,禮品不必貴重,一般控制在300—500之間為宜。給領導送禮的技巧
7、有事相求領導,則需要看事情輕重,還要看領導辦此事的難易度。如何給領導送禮,給領導送禮的技巧,這些都是大有學問的東西,掌握這些知識技巧有助于人生的提升。參考:http://004km.cn/NewsDetail.aspx?ItemId=48
節(jié)日是給客戶送禮的爆發(fā)期,但是各位正打算給客戶送禮的部門要注意了!送節(jié)日周年慶典禮品是高風險行為,送得不恰當,不僅達不到聯(lián)絡感情的目的,而且還會破壞關系。所以,“送禮別失禮”,你一定要小心。
企業(yè)與客戶之間禮尚往來是一種情感維系的手段,國際化的公司在這一點上有著較為相同的模式。某國際公司市場公關部負責人介紹,在過節(jié)送禮時,一方面既要避免涉及法律風險,價值過高的禮品隨時會變成定時炸彈。在倡導廉潔風氣的社會中,價值過高的禮物難免有賄賂之嫌,因此無論是送還是收,都應避免,否則就與正常的社交理念相背離。高價禮品不僅讓客戶感到燙手甚至為難,而且也超出了日常關系維護的平衡點。另一方面,送禮也是體現(xiàn)企業(yè)品牌文化的機會,如該公司元旦新年時,會為客戶送上一本專屬的日歷,日歷中包括生日、中秋、母親節(jié)等重要節(jié)日上都會標注出客戶的名字,這一禮物正好體現(xiàn)出該公司的特點———個性打印服務十分出色。在這兩點上,越來越多企業(yè)在和“國際趨勢”接軌。除了企業(yè)與客戶之間的公務來往之外,非公務之間的私人關系在送禮上也有一些學問,下面就一起來分析其中的技巧。
一、送客戶禮,別出心裁能討巧
中秋節(jié)是人際交往很重要的一個節(jié)日,給客戶送禮,能與客戶有一個面對面的接觸機會,可進一步地溝通交流,是促進彼此關系的良機。而且,客戶在節(jié)日里收到禮物,也會比較高興。在競爭日益激烈的社會,對不少公司來說,在中秋節(jié)贈送禮品給客戶,一方面能表示感謝之意,同時也能鞏固、加強公司與客戶之間的良好關系。據(jù)網(wǎng)絡調查,有47%的公司認為“送禮對加強與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司認為至少“有點效果”,只有2%的公司認為送禮毫無益處。
不過,如今月餅并不是稀缺品,很多客戶每年收到的月餅堆積如山,就可以考慮別出心裁一些,在同等價位下,送精美的吃月餅用的刀叉,這樣反而能給他們留下印象。另外,送紅酒、茶餅、茶葉等當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品也比送月餅來得更受歡迎。一般來說,如果客戶歲數(shù)在40歲以上,可以考慮送保健器具,主要針對腰椎、頸椎等的護理;如果客戶是個前衛(wèi)時尚的人,那品牌筆、領帶、錢包、香水、打火機、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車一族,可以送給他們一些車上用品,如空氣凈化器、車用吸塵器、冷熱箱、車上飾品等,實用且很特別。
二、給客戶送禮,實用排第一
對客戶來說,禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,能讓客戶感覺到送禮者仍在關心他,就會格外高興。所以,去拜訪客戶時,根據(jù)他的須要送實用禮品是個明智的選擇。
如果客戶是老年人,就送一些健康類產(chǎn)品;所謂送健康,是指保健器材、保健品、營養(yǎng)品等,既能顯示對老人的尊敬,又有益于老人身體健康。一些保健器材可以通過改變運動難度,并根據(jù)配備的電子儀表的顯示,來指導、調整鍛煉者的鍛煉強度,是很合適的禮物。此外,營養(yǎng)保健品、保健枕、脊椎醫(yī)護腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等,也是很實用的節(jié)日禮品。除此之外,一個水果禮籃也比較合適送老年人,花籃內(nèi)裝有水果,旁邊插上些鮮花,如馬蹄蓮、百合或鶴望蘭等,就是一份既實惠又得體的禮物。
三、給客戶送禮,要選對時機
給客戶送節(jié)日周年慶典禮品怎么送?這也是需要技巧的。作為公關高手,或者是一名優(yōu)秀的業(yè)務員,必備素質之一就是會送禮。怎么送?曾經(jīng)在一家大型公關公司做過多年公關、如今自己創(chuàng)業(yè)的許女士告訴記者,關鍵是對送禮時機的把握。比如說,只有過年過節(jié)才送,平時一點不送,這也是不行的,因為過年過節(jié)送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物里面,對方根本注意不到你,也就談不上對你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。所以,過年過節(jié),要送,平時,也要送。至于具體的做法,許女士說,如果你和客戶很熟,就可以把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,然后在這個過程中把禮物給到對方。如果對方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時候,才把禮物拿出來,如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。為了減少對方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或對方家里,但是一定要記得,在快遞公司粗陋的包裝下,你一定要給禮物做個精美的包裝,并寫上一張心意卡。如果送禮物時被辦公室其他人看見,難免會給客戶惹來閑話,客戶為了避免這種嫌疑,多半會拒絕你。當然,逢年過節(jié)的一些常規(guī)性的禮物不在此列,比如中秋送月餅,端午送粽子,春節(jié)送果籃,這些禮物可以讓客戶和同事一起分享,因此也提升了你在對方辦公室的人緣。
四、不送最貴的,只送最對的
送還是不送,這已經(jīng)不成為一個問題。稍微有幾年工作經(jīng)驗的人得出共識:給客戶的禮,還是要送的。通常來講,是乙方給甲方送禮。有過多年做客勤服務經(jīng)驗的盧先生總結說,中國是一個人情社會,送禮也就勢在必行,“至少能混個臉熟,有什么事情就好辦很多?!睋?jù)有經(jīng)驗的人士介紹,給客戶送禮,實際分很多種類型:一是維護和聯(lián)絡感情,方面和客戶溝通,二是對對方為自己做的事表示感謝,三是表示對對方的尊重,四是讓別人知道你記得他,五是表示祝賀和祝福,六是表示你對他的關心??而新手只需要記住的是,無論送禮有多少種類型,有多少種目的,但首先一定不要表現(xiàn)得太急功近利,或者至少不能讓對方覺得你急功近利。在一家民企做采購員的小劉就有一次慘痛的經(jīng)歷,有一次,他好不容易約到一位重要客戶吃飯,并精心準備了兩份禮物送給對方。氣氛本來很愉悅,可是小劉太心急,當下就問起明年采購份額的事,客戶馬上很不高興,禮物也沒收,直接走人了。后來“過來人”告訴小劉,他這種“一邊送禮一邊談業(yè)務”的做法是送禮的大忌,會讓對方感覺你根本不尊重他,只是想利用他而已,而這個世界上沒有人喜歡這樣被利用。給客戶送節(jié)日周年慶典禮品送什么?并不是越貴的禮物越好,有時因為是重禮,人家反而不敢收。所以禮物要送到點子上。之前要認真了解客戶,包括他的家庭背景、家庭成員、職業(yè)履歷、業(yè)余愛好,然后恰如其分地選擇一份不是很貴、但是對方正需要的禮物,比如對方的寶寶剛滿月,就送一張帶音樂的漂亮的玩具毯,這就肯定會讓對方喜歡。許女士提醒說,選擇禮物最忌諱的是給每個人都送同一種禮物。如果讓對方知道,會覺得你是在打發(fā)他們,沒有誠意。所以,選禮物一定要根據(jù)客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定,那些富有特色、能體現(xiàn)心思又不太貴的禮物,才恰到好處。另外,選擇禮物一定要分出“級差”,也就是要區(qū)別對待,如果給位置高的人和位置低的人送一樣的禮物,位置高的人就會覺得自己沒有受到重視。讓客戶覺得舒服,是送禮的第一要務。平時送禮,一定要淡化禮物的貴重與特殊。其實你不說,客戶也能體會得出這份禮物的價值和你所花的心思。比如約一位女性客戶出來吃飯,就可以給她帶條當季流行的絲巾,用很隨意的語氣說:“我剛好碰到,就給你帶了一條?!被蛘呓o一位男士客戶送一瓶紅酒,就可以說:“我一個朋友出國給我?guī)Я藘善浚揖徒o你帶了一瓶過來,讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣?”又或者給對方的孩子送一套衣服,就可以說:“我剛好給自己的寶寶買衣服,就順便也給你的寶寶帶了一套,也不知道他(她)喜不喜歡?!痹绞前讯Y物說得“隨意”,接收的人心理壓力就越小,越是把禮物說得正式,收禮的人心理壓力就越大。不過,逢年過節(jié)的常規(guī)性禮物不在此列,因為這時送禮完全可以理解為禮節(jié)性表示,所以就可以寫一張很得體、很溫馨的小卡片,表達對對方的祝福和感激,當然了,對禮物的內(nèi)容要絕口不提。
參考:http://004km.cn/NewsDetail.aspx?ItemId=49
第五篇:2013端午送禮給客戶什么禮品?
2013端午節(jié)送什么好?端午禮品送什么給客戶?
今年送禮送什么?是每一年企業(yè)采購和人事心里的問題。每一年都送一樣的禮品,不僅客戶嫌,老板也不會同意。而與祝福通合作的企業(yè)客戶就沒有這樣的困惑。因為每一年祝福通都會為企業(yè)提供更“好”一點和更“新”一點的服務。今年祝福通有什么“新招”呢?且聽本報記者的報道。
往年很多的企業(yè)都習慣了送祝福通禮品卡給中秋送禮或者發(fā)福利。同樣的主題,即使擁有多樣化選擇,也會因為類似的形式而略有審美疲勞。今年祝福通推出服務企業(yè)客戶的免費定制禮品兌換平臺/員工福利平臺。登錄企業(yè)自己的平臺,領取禮品,無論是客戶還是員工都會有不一樣的體驗。禮品兌換平臺不再是銀行等大型企業(yè)的專用了。
目前他們禮品目錄內(nèi)禮品的數(shù)量已經(jīng)多達6千余種,從食品類,廚房類,家電類,到工藝品,家紡類,服裝類,珠寶類,應有盡有。祝福通提供的一站式禮品采購服務,便捷您的節(jié)日禮贈。只要成為祝福通的企業(yè)用戶,就能在1-2個月內(nèi)擁有個性化的禮品兌換平臺,無論是員工還是客戶或者供應商,都能同時享受優(yōu)質的禮品服務了。
同時,祝福通的服務不是到了線上選擇禮品就完了。它最獨特的地方就是“累積式”的贈禮方式。企業(yè)對于每個季度送禮的預算是有限的,這也限制了禮品的選擇。通過他們的禮品兌換系統(tǒng),企業(yè)可以分次為客戶和員工添加金額,客戶或者員工賬戶中的可用消費額將可以使企業(yè)添加的金額總和,同樣的預算,可以給客戶和員工更多的選擇。
而對于企業(yè)最頭疼的,禮品物流的問題也能解決。他們并不是通過建立實體網(wǎng)店來解決的,而是利用全國幾個大型的倉庫作為交匯點,通過成熟的全國配送網(wǎng)絡來完成送貨上門的高品質服務。為企業(yè)節(jié)省每一項成本是祝福通一直遵循的服務標準。