第一篇:志愿者服務(wù)家鄉(xiāng)實(shí)踐心得
志愿奉獻(xiàn)
——“志愿者服務(wù)家鄉(xiāng)”實(shí)踐心得為響應(yīng)學(xué)校開展的“千名志愿者服務(wù)家鄉(xiāng)”的暑期社會實(shí)踐活動,我報名申請成為了所在社區(qū)居委會的一名志愿者。在志愿者活動期間,我主要參加了“社區(qū)服務(wù)”和“暑期三結(jié)合”活動。
在“社區(qū)服務(wù)”期間要創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū),我和其他的志愿者以及社區(qū)工作人員分成幾個小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識,由于對環(huán)境的了解,做起事來總是順順利利,小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們,并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中,針對居民息息相關(guān)的健康文明問題,我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。社區(qū)阿姨告訴我作為大學(xué)生要盡早步入社會,通過社區(qū)了解社會不同層面的現(xiàn)實(shí)情況,對社會進(jìn)行一個更加全面的了解,要學(xué)會和社區(qū)的人們溝通交流,這些正是我們當(dāng)代大學(xué)生所欠缺的。
同時,我也協(xié)助社區(qū)主任做了一些核對戶籍資料并且整理的工作,因?yàn)槲乙ズ瞬槊恳粦舻膽魞匀プ鲆恍┍砀?,所以這個工作需要我的耐性跟細(xì)心,雖然有點(diǎn)枯燥,也十分費(fèi)時,可是也學(xué)到了不少東西。其實(shí)我在這里做的工作都是比較瑣碎的事,因?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)的時間也不是很長,要我負(fù)責(zé)一個工作也不怎么可能。雖然做的都不是什么重要的工作,可是我認(rèn)為多少也對居委會的同事們有所幫助,因此我也會盡力去配合他們。在這段期間,我也了解到居委會的主任們平常的工作其實(shí)也是十分辛苦的。
在“暑期三結(jié)合”過程中,與小朋友的接觸很多,在期間各種活動的組織過程中,我感受到要跟一大群年齡參差不齊的小朋友相處的確不是一件容易的事,十分需我的耐性和與其他社區(qū)工作者的合作。
志愿服務(wù)期間社區(qū)所屬街道辦事處還開展了一次具有重大意義的座談會,座談會主題是:“鏡湖區(qū)家庭教育專題講座-《家庭環(huán)境與孩子的健康成長》”。在座談會開始之前,社區(qū)工作人員布置好了會議會場,而我們幾個社會實(shí)踐的大學(xué)生一些人負(fù)責(zé)在社區(qū)正門口歡迎來臨的領(lǐng)導(dǎo)和居民;在社區(qū)人員和大學(xué)生的配合下,座談會議正式開始了,在介紹了來臨的領(lǐng)導(dǎo)后,由專家探討這個《家庭環(huán)境與孩子的健康成長》的問題,首先就談到了有關(guān)現(xiàn)在的家庭教育問題,也舉了許多的例子和許多啟發(fā)心靈的真實(shí)事件,我也坐著邊聽邊做了一些記錄。之后專家
也談到現(xiàn)在家長應(yīng)該如何從正確的方式教導(dǎo)孩子,應(yīng)從什么途徑,怎樣的環(huán)境才能讓孩子更好的成長,而孩子又應(yīng)該如何正確認(rèn)識自己身邊的是非黑白,如何使自己健康成長等等,讓我也是體會到了許多。而這次座談會議最主要是希望能夠讓家長更加了解什么才是現(xiàn)在正確的家庭教育,也讓家長和孩子之間構(gòu)建一條可以互相溝通的心靈之橋。通過這次座談會使我明白到面對現(xiàn)在這么多誘惑的社會必須要提高警覺,辨清是非黑白,畢竟父母長輩閱歷多,因此應(yīng)該多聽長輩的話語,要讓自己健康成才成長。
這次暑期實(shí)踐活動,讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時也看到自己的潛力。作為一個志愿者,想的不該是“什么時候任務(wù)才能完成啊”,而應(yīng)是“我還能干什么,我還可以更好地服務(wù)嗎”?;蛟S我離一個合格的志愿者還有很長的距離,但是我不會放棄努力,不會放棄提高自己,因?yàn)槲抑溃何沂侵驹刚撸页袚?dān)一份責(zé)任。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西,教會了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會,更歷煉了自己。
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。
我想這次經(jīng)歷是我的財富,在以后的人生中會一直受益。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)的洗禮?誰說象牙塔下的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏入社會,我們交了一份滿意的答卷。各種感謝在短暫而漫長的一個月中,從我心里飄過,難以忘懷!“送人玫瑰,手有余香”,志愿者實(shí)踐生活猶如閃電霎那間劃過蒼穹的優(yōu)美弧線,一閃而過?;匚吨?,不禁感言:社會,是一所沒有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無形的磨練。它告訴我們,今天的付出,明天就會有收獲。
在人生漫長的歲月中,我將不斷磨練意志,為自己定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,面對社會,心平氣和地做出一些選擇,確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),服務(wù)社會,傳遞愛心、傳播文明,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二篇:大學(xué)生志愿者服務(wù)實(shí)踐心得
大學(xué)生志愿者服務(wù)活動體會
作為一名大學(xué)生,可以說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽?/p>
參加志愿者的時間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成長了很多......作為志愿者我們不過是在盡一份真心,讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆真誠的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里,來至社會不同地位的人們。有來至不同地區(qū)的人們,不同的年齡,不同的面孔,不同的想法??晌覀冇幸活w同樣奉獻(xiàn)的愛心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一起。所以我學(xué)會了溝通,我們提出自己的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中,通過謙虛,我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動,我的到很多的快樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財富,是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中,我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。使我更有能力,真心去實(shí)人生的價值,從而回報于社會。
感謝促學(xué)校給予我的這次機(jī)會,我會一直把這個志愿者當(dāng)下去的。篇二:志愿者服務(wù)實(shí)踐心得體會
志愿者服務(wù)實(shí)踐心得體會
龍年龍騰華夏,福佑九州;學(xué)子學(xué)成于海,服務(wù)社會。在這百萬大學(xué)生志愿者和諧廣西活動里:每一次實(shí)踐,都是我們善于學(xué)習(xí)的舞臺;每一次參與,都是提升自我的臺階;每一次舉手投足,都是我們升華人生的機(jī)遇。抓住機(jī)遇,深潛“學(xué)?!?;敢于追尋,善于激流勇進(jìn)。作為新一代有為大學(xué)生,我們更應(yīng)鐵肩擔(dān)責(zé)任,紅心奉社會,努力走基層,聽民情,順民心,為建設(shè)和諧美好新廣西而獻(xiàn)出我們的無悔青春。
2012年1月16日,我開始了我大學(xué)第一個寒假的志愿者服務(wù)。這次志愿者活給我上了意義深遠(yuǎn)的一課。
在這短短的一周時間的志愿者服務(wù)中,我感受到了無盡的快樂。作為此次活動的50余名志愿者之一,我對自己能參與到這一盛事中而感到無比的榮耀和幸運(yùn)。我這這次活動中擔(dān)任的是年初一晚上舉辦的“龍騰虎躍唱瑤鄉(xiāng)”迎新年晚會節(jié)目演出的開場舞演員。在排練過程中,大家能夠齊心協(xié)力將舞跳好,我內(nèi)心里感到從未有過的激動。這是我人生中第一次參與這樣的活動,也是第一次要在眾位父老鄉(xiāng)親們面前表演,為眾位父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上我的一份新年祝福。
在進(jìn)行這一次志愿者服務(wù)活動過程中,我們難免會遇到一些困難。我們不僅要冒著寒冷的冬天,不顧嚴(yán)寒進(jìn)行排練,還要跟上音樂的節(jié)奏,克服動作不統(tǒng)一等等。通過這一系列的準(zhǔn)備,我們最終在春節(jié)的迎新年晚會上取得成功。
通過這次實(shí)踐活動,我們大學(xué)生志愿者得到了一次很好的鍛煉機(jī)會。從志愿者團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)到了很多東西。在我們團(tuán)長的帶領(lǐng)下,志愿者們同心協(xié)力,使迎新年晚會節(jié)目演出成功。在這一過程中,團(tuán)長的領(lǐng)導(dǎo)才能令人佩服,在他身上,我學(xué)到了如何更好地去完成一件事。從其他志愿者身上,學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊(duì)伍中存在的缺點(diǎn),相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵。其中最重要的一點(diǎn)是,大家都是為家鄉(xiāng)服務(wù)的,我們要團(tuán)結(jié)起來才能把事情辦好。從實(shí)踐的內(nèi)容上,結(jié)果是很好的,但我們也認(rèn)識到一些問題。比如,農(nóng)村的教育比較落后,孩子們的學(xué)習(xí)受到重視的程度低,學(xué)校的師資力量不夠雄厚,教育的局面有待改善。鄉(xiāng)民們的文化素質(zhì)還不夠高,特別是那些中、老年人以及從沒到國外面大城市而有見識的人。因此,國家應(yīng)該大力關(guān)注農(nóng)村孩子的教育問題,以及成年人的教育問題,應(yīng)該在農(nóng)村教育方面給予大量的資金支持,在師資上也要進(jìn)行扶持,更為重要的
是,要提高農(nóng)民的文化素質(zhì),幫助農(nóng)民脫貧致富。當(dāng)然,農(nóng)村的發(fā)展問題根本上還是要依靠農(nóng)民的努力去解決。通過一系列有計(jì)劃的教育幫助,提高農(nóng)民的文化素養(yǎng),進(jìn)而改變農(nóng)民落后陳舊的思想,提高人們的思想覺悟,為農(nóng)村增添濃厚的文化氛圍,走一條文明和諧的發(fā)展道路。
寒假實(shí)踐讓我了解了許多校園外的事,讓我知道這個社會有很多事需要我們?nèi)プ?,家鄉(xiāng)的發(fā)展需要我們新一代去努力。所以,我建議下次實(shí)踐活動,我們可以去做更多有實(shí)際意義的事,大學(xué)生志愿者可以到小學(xué)去支教,去老人院與孤兒院看望他們。我們可以利用假期去幫助那些需要幫助的人,并開展義賣或募捐活動,幫助那些特別需要幫助的人。實(shí)踐活動不僅是要鍛煉我們自己,還要做對社會對他人有意義事。
此次實(shí)踐活動,我收獲到了很多,我了解了許多關(guān)于社會的事情和家鄉(xiāng)的發(fā)展?fàn)顩r,通過實(shí)踐活動提高了我的實(shí)踐能力。關(guān)鍵是收獲了一下幾點(diǎn):
(一)做任何事情之前都要有準(zhǔn)備,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人,有所準(zhǔn)備才能把事情辦得更好。
(二)要懂得文明禮貌,以禮待人才能獲得別人的尊重。
(三)要擁有自信,有自信就離成功近一步,要自信面對自己不曾遇到的事情。
(四)要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,善于把自己學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,并注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高實(shí)踐能力。
雖然收獲了挺多,但自己身上仍存在許多不足。如專業(yè)知識還學(xué)得不夠,表達(dá)能力差,不善于與人溝通,在困難面前不夠自信,易選擇退縮。作為一名在校大學(xué)生,我應(yīng)該學(xué)會勇敢,學(xué)會與他人交流,不能再像以前一樣是個中學(xué)生。我各方面能力還有許多不足,但我積極主動參加這一次實(shí)踐活動,這本身就是我邁向社會,為社會做貢獻(xiàn)的一步,這給我積極參與志愿者活動很大的鼓勵,這也讓我更加深刻地理解志愿者,理解志愿者活動的重大意義和作用。我相信只要多地去參與志愿者實(shí)踐活動,多積累經(jīng)驗(yàn),了解社會的發(fā)展,我下次一定會做得更好,收獲更多。篇三:大學(xué)生志愿服務(wù)心得
大學(xué)生志愿服務(wù)心得
我是一名大學(xué)生青年志愿者,本以為大學(xué)生涯會過得平平淡淡,卻不想在加入志愿者之旅后,大學(xué)生涯變得多姿多彩!志愿者服務(wù)的經(jīng)歷對我的大學(xué)生活以至整個人生都產(chǎn)生了重大影響,我能更深刻地領(lǐng)會到生命的意義,更理性地看待生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴......青年志愿者活動是當(dāng)今社會予以重視和關(guān)注的公益事業(yè),有利于樹立和諧友愛.團(tuán)結(jié)互助的社會風(fēng)氣,中華民族自古以來,就有助人為樂.扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項(xiàng)事業(yè),是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,也是青年志愿者的使命。人情冷暖,社會不是無情的,人心不是冷漠的,其實(shí)每個人的心中都有一份愛,都有一份對社會弱小群體的關(guān)愛。而青年志愿者活動則很好的給我們提供了一個社會實(shí)踐的平臺,提供給我們磨練的機(jī)會,讓我們不斷地鍛煉自己,要求自己和完善自己。
作為一名志愿者,在參與志愿服務(wù)的過程中,我學(xué)到了很多人生財富。學(xué)會了關(guān)愛他人,學(xué)會了與人溝通,學(xué)會了感恩和不計(jì)回報的付出。參加了很多次的志愿者服務(wù)活動,“愛心包裹”活動帶給我的感觸最深。雖然在街上強(qiáng)忍著寒風(fēng)肆虐,雖然向路人勸捐時遭受很多白眼和不屑,雖然心里失落了無數(shù)次,受挫感越來越強(qiáng),但只要一想到災(zāi)區(qū)孩子收到愛心包裹時從他們清澈眼眸中流露出的感動和喜悅,只要一想到自己現(xiàn)在磨破嘴皮換來的是許多孩子溫暖舒服的冬天,心里一下子就有了堅(jiān)持下去,不輕言放棄的勇氣。作為志愿者,我知道自己的力量不算什么,但只是想純粹的盡自己所能去幫助更多的人罷了。在志愿服務(wù)的體驗(yàn)中,我明白了時刻以青年志愿者的身份嚴(yán)于律己,時刻身體力行著“奉獻(xiàn).友愛.互助.進(jìn)步”的志愿精神,做一名合格的為他人著想的志愿者。
我們每個人或多或少在人生某段旅程中接受過別人的幫助,也曾經(jīng)在某個時間給予別人幫助,正是因?yàn)槲覀兌加幸活w感恩的心,今天我們幫助過的人將來也必定會盡自己所能去幫助別人,如此不斷的將愛傳播和延續(xù)下去,世界會變的越來越美好。
第三篇:志愿者服務(wù)心得
志愿服務(wù)心得體會
——報道引導(dǎo)服務(wù) 六分隊(duì) 倪磊
黃石,古韻礦冶之都,錦繡江南明珠。當(dāng)全國人民在一片祥和中送走了祖國的華誕之年,“雙迎”又為黃石帶來了節(jié)日的喜慶。在黃石市建市60周年之際,將隆重舉辦中國·黃石首屆國際礦冶文化旅游節(jié),黃石這座五彩的城市再一次成為世人矚目的焦點(diǎn)。
“國內(nèi)創(chuàng)一流,國際有影響”是我們的不懈追求。礦冶文化旅游節(jié)是整個黃石盛會,身為文化旅游節(jié)志愿者的我們,被親切的稱之為“銅草花”。我們更加有責(zé)任和義務(wù)積極地投身到此次盛會當(dāng)中去。我們來自五湖四海,從四面八方聚集在這里。為的就是精誠團(tuán)結(jié),為中國·黃石首屆國際礦冶文化旅游節(jié)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”是志愿者的精神。從報名、選拔到培訓(xùn)、上崗。我們始終堅(jiān)持志愿者精神。積極服務(wù)于文化旅游節(jié)的各個場館、景點(diǎn)、社區(qū)積極黃石市的大街小巷。我們盡我們最大的努力,為每一位需要幫助的人提供熱情周到的服務(wù)。因?yàn)槲覀兪屈S石的名片。每一次貼心的服務(wù),每一次誠摯的微笑,都詮釋著我們對文化旅游節(jié)最真摯的熱情。各地來賓的肯定和贊譽(yù),是對我們奉獻(xiàn)最好的嘉獎。
在節(jié)會期間,我擔(dān)任的是報到引導(dǎo)服務(wù)六分隊(duì)的隊(duì)長,我們的主要工作就是貴賓接待,做好各大酒店貴賓的報道引導(dǎo)工作,同時負(fù)責(zé)所駐酒店志愿服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)行工作。相對于參加其他志愿服務(wù)工作的志愿者來說,我們要更早的進(jìn)入到志愿服務(wù)工作當(dāng)中。我們要提前進(jìn)駐酒店,熟悉服務(wù)場所。做好準(zhǔn)備工作,掌握重要的相關(guān)信息,包括接待貴賓的基本信息,貴賓的活動行程,黃石市的市情市況。只有這樣我們才能為貴賓提供細(xì)致周到的服務(wù),高質(zhì)量的完成志愿服務(wù)工作。在志愿服務(wù)期間,志愿者們冒著烈日和酷暑進(jìn)行志愿服務(wù),更有志愿者是帶藥上崗,更開玩笑說“我們是輕傷不下火線”。我們的志愿者們用自己的實(shí)際行動充詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神的真正含義。向全國乃至世界,展現(xiàn)了黃石青年志愿者的高尚的人格魅力,為宣傳黃石做出了巨大的貢獻(xiàn)。
雖然志愿服務(wù)工作結(jié)束了,但從中獲得的收獲將一直伴隨著我,通過志愿服務(wù),結(jié)識了眾多新朋友,有各所高校的優(yōu)秀學(xué)生,更有各行各業(yè)的精英分子,他
們讓我的視野變得更開闊,讓我的目光看得更遙遠(yuǎn)。這都將成為我人生中一筆重要的財富。
黃石,礦冶文明之都。三千年的熊熊爐火,鑄就了黃石燦爛的礦冶文明。身為志愿者的我們感到無比自豪。我們希望能用真誠的微笑和貼心的服務(wù)為黃石的建設(shè)和發(fā)展盡一份綿薄之力。我相信,黃石的明天將更加的輝煌燦爛,明天的黃石將更加燦爛輝煌。
第四篇:志愿者服務(wù)心得
志愿者的回憶
2008年的暑假對于我來說是如此的與眾不同而且意義重大。能以一名奧運(yùn)會志愿者的身份參與到北京奧運(yùn)會之中曾是我的一個夢想,當(dāng)我抓住了機(jī)會并為自己的夢想而努力的時候,我感到無比的快樂和幸福,還有那份發(fā)自心底的自豪和榮耀。
北京申辦奧運(yùn)成功的時候我還是一名稚氣未脫的初中生,那時并不知道中國申奧成功到底意味著什么,我只是從電視的紀(jì)錄片中知道無數(shù)人為了這個操勞了很多年,我們最后從很多競爭對手中勝出,不管怎樣能贏就是值得高興的事情,那時只是單純的快樂著,急切地盼望著奧運(yùn)會的到來。后來就經(jīng)常聽到人們提起志愿者,字里行間流露出贊美和羨慕,我很認(rèn)真地計(jì)算了時間后和爸爸媽媽說,我恰好能在奧運(yùn)會的時候上大一,我一定要到北京去,做一名光榮的志愿者。不要把它當(dāng)作一句玩笑話,這可是一個孩子最單純也是最真心的告白,一個對北京奧運(yùn)最現(xiàn)實(shí)也是最美麗的希望。
終于在2007年我如愿以償?shù)乜嫉搅吮本€未走出大一新生的適應(yīng)期我就已經(jīng)開始關(guān)注志愿者的招募活動,只可惜那個時候?qū)Υ笠恍律闹驹刚哒心紮C(jī)會很有限,由于自身和客觀等等原因我和僅有的兩次機(jī)會也擦身而過,當(dāng)時真的近乎絕望了,因未能達(dá)成自己的愿望而深深沮喪。然而在08年的三月,“主新聞中心”(MPC)給了我一個圓夢的機(jī)會,我終于可以以志愿者的名義為北京奧運(yùn)會做出自己的一份貢獻(xiàn)了。
7月3日作為最早的一批的志愿者我進(jìn)駐了場館,我的崗位是志愿者服務(wù)助理,就是一個給MPC志愿者提供服務(wù)、保障的崗位。我接手的第一項(xiàng)工作就是分發(fā)志愿者服裝。從物流公司十幾個集裝箱的物資開始,卸貨、清點(diǎn)數(shù)量、分類核對、配貨按業(yè)務(wù)口發(fā)放,在三天的時間內(nèi)我們基本準(zhǔn)備地發(fā)完了包括志愿者和工作人員在內(nèi)的幾千件衣服。這真的是一件很辛苦的工作,尤其是剛開始因?yàn)樾敦洉r間緊,幾百個裝著不同型號不同款式男女各異的服裝的箱子都堆在一個屋子里,當(dāng)各業(yè)務(wù)口來領(lǐng)衣服時我們很難快速準(zhǔn)確地在一堆箱子里找出正確的款式和型號,工作效率很低,人手不夠大家的配合和分工也存在很大的問題。為了解決這些問題,在和經(jīng)理協(xié)商之后,我們決定按志愿者和工作人員分兩大類,然后再按男女生分離體恤、夾克、褲子、鞋、配件(水杯、腰包、襪子、雨衣等)分成小類,每小類再按照大小型號把箱子摞好,這樣就可以高效準(zhǔn)確地發(fā)放給需求不同的個業(yè)務(wù)口。但是這意味著我們要提前把所有的物資整理好,這可是一項(xiàng)體力活。第二天一大早我們幾個人就開始熱火朝天的干起來,男生女生都很努力,毫不吝嗇自己的力氣,搬來搬去摞上摞下忙得不亦樂乎。同學(xué)們之間的配合也越來越有默契,效率在不斷提高,眼看著原本擁擠亂糟糟的屋子變得整齊規(guī)整,我們從心里感到高興,還沒等我們直起腰歇口氣,就有業(yè)務(wù)口興沖沖地來領(lǐng)物資,我們恰好可以檢驗(yàn)一下我們的成果是否有效,錦佳姐拿過清單來分配:自己留下男生的T恤和夾克,鞋子給音琳姐,女生體恤和夾克給我褲子給世華姐,小雨停則是男女生的褲子,悅鳴則負(fù)責(zé)配件。大家分頭工作,按照清單認(rèn)真分配大小型號、數(shù)量哪個都馬虎不得。一會就都配齊了,當(dāng)我們把幾大箱的物資推到業(yè)務(wù)口主管的面前時他驚詫地說:“這么快?”當(dāng)他們核對過之后發(fā)現(xiàn)毫無差錯非常滿意,同時夸我們效率真高,得到被人的肯定和贊賞我們真的滿足了,心里很甜蜜。但是后來也發(fā)生了很多小插曲,比如很多箱子的標(biāo)注和里面的實(shí)物并不配套,我們分類的時候沒有一一拆過,到了發(fā)放甚至發(fā)出幾件了才發(fā)現(xiàn)存在差錯,尤其是后期,很多零散的東西都裝在一個箱里,很多時候?yàn)榱艘粋€型號而翻箱倒柜;甚至還存在著數(shù)量不足的問題,經(jīng)常要和不知詳情而且因擔(dān)憂或不滿的人們解釋??不過我們積極協(xié)調(diào),不辭辛苦一遍遍搜查,經(jīng)過大量的努力最后解決了很多棘手的問題,圓滿地完成了服裝的發(fā)放任務(wù)。
而后我們也為志愿者的管理和服務(wù)做了大量工作,每天要巡視兩三次查看志愿者們的精神風(fēng)貌,及時發(fā)現(xiàn)問題,提供積極的幫助。后來我們要管理考勤,后來為了規(guī)范制度開始使用考勤機(jī),每天都要盯在考勤機(jī)前十幾個小時,有點(diǎn)無聊有點(diǎn)寂寞但是我們都堅(jiān)持下來了,并且認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好了這項(xiàng)工作。我們負(fù)責(zé)接待部分訪客,我曾帶領(lǐng)寧夏車隊(duì)的司機(jī)師傅們參觀MPC,為他們講解拍照,提供周到的服務(wù),贏得一致的好評。我們還負(fù)責(zé)各項(xiàng)物資的發(fā)放,比如微笑圈和愛心激勵包等等,這其中也遇到了很多難以解決的問題,有的是制度上的有的是實(shí)踐中的不足,但是我們始終以一顆公正的心堅(jiān)持原則盡量做好公平合理,讓每個志愿者都能感受到溫暖和關(guān)懷。在其他業(yè)務(wù)口工作忙碌人手不夠的時候,我們經(jīng)常被派遣去幫忙,我就曾去過新聞發(fā)布廳、物流、財務(wù)、餐飲等許多部門,我們口的志愿者基本上“混跡”了所有的業(yè)務(wù)口,他們積極主動的工作態(tài)度和與人為善團(tuán)結(jié)合作的合作精神得到了廣泛的贊揚(yáng)。
經(jīng)過這段志愿者服務(wù)的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,作為一個團(tuán)隊(duì)中的一員要學(xué)會積極主動的為團(tuán)隊(duì)的事務(wù)出謀劃策,不要因?yàn)榕聯(lián)?zé)任或者辛勞而畏畏縮縮;同時還要學(xué)會與人合作,畢竟憑借自己的力量很難完美的做好一件事情,一定要有良好的人際關(guān)系。一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),有主人翁的意識,把自己的事情認(rèn)真完成,尤其是很多工作都是一環(huán)扣一環(huán),不要因?yàn)樽约憾o別人造成困擾。另外還要有自己做事的原則并能堅(jiān)持原則,要保持沉著冷靜的心態(tài),及時出現(xiàn)了問題,犯了過錯,遇到了困擾也不要灰心喪氣,要積極地想辦法應(yīng)對。犯錯并不可拍,要用于面對過錯并想辦法解決,從錯誤中吸取教訓(xùn),這就是進(jìn)步。雖然我的工作離想象中的有一定距離也很少有機(jī)會與外界打交道,仿佛和奧運(yùn)會也不沾邊,但是我明白一個道理那就是,工作是平凡的但是意義是重大的,每個志愿者的工作崗位分工不同,但是我們的心情都是一樣的,我們心中的夢想都是相同的,心系奧運(yùn)從微小做起,我們做好自己分內(nèi)的每一份工作就是為奧運(yùn)做出了自己最大的貢獻(xiàn),所以我為是一名奧運(yùn)志愿者而感到驕傲和自豪。
有了奧運(yùn)志愿者的這段經(jīng)歷會讓我受益終生,整個過程雖然辛苦但真的是快樂著,我們的微笑是真誠的發(fā)自內(nèi)心的。北京奧運(yùn)會的圓滿成功讓我們每一個志愿者歡心鼓舞,我們會在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿者的精神,讓這段志愿者經(jīng)歷成為一生中最驕傲最閃光的記憶。
第五篇:志愿者服務(wù)心得
承載我們的力量,將亞運(yùn)精神傳得更遠(yuǎn)
——亞運(yùn)志愿者心得
2010年亞運(yùn)火炬?zhèn)鞒兄袊?,這一舉動,牽動著每個志愿者的心。因?yàn)閺倪@一刻開始,我們的亞運(yùn)志愿者服務(wù)工作就要開始了。此時的心情是又興奮又緊張。興奮的是在這一刻我真真切切的感受到我與亞運(yùn)同行,我的亞運(yùn)夢想也在這一刻得以實(shí)現(xiàn)。緊張的是我被分配到通訊員團(tuán)隊(duì),我擔(dān)心萬一出現(xiàn)突發(fā)情況,應(yīng)對不來。不過事實(shí)表明,在亞運(yùn)志愿者服務(wù)期間,我是可以的!
第一天上崗:興奮,亦很疲憊。
我穿著“小白菜”,行走在各個街道口,觀察周邊發(fā)生的事情,想將志愿者服務(wù)他人的每一個瞬間都記錄下來,想將我們奉獻(xiàn)花城的每一剎那描繪成冊,讓更多人看見我們志愿者的風(fēng)采,感受到我們志愿服務(wù)的力量,將志愿服務(wù)的精神用更多樣化的方式去感染他人,讓更多的人去加入我們的團(tuán)隊(duì),去參與亞運(yùn),感受亞運(yùn)!
一天的工作因?yàn)槊鎸Σ煌慕裹c(diǎn)有不同的發(fā)現(xiàn),這讓我異常興奮,但日行公里,晚上回到宿舍也會不自覺的感到有一絲絲疲憊。但這絲毫不影響我進(jìn)行下一次志愿工作的心情:一份責(zé)任謹(jǐn)記于心,與亞運(yùn)同在,用最感動的愛溫暖更多的人,用最樸實(shí)的情演繹我們花城廣州最美麗的一面。
面對一次次的問路,我們不厭煩;面對一個個不同國籍的友人,我們笑臉相迎。我們總是在用我們最甜美的微笑去應(yīng)對服務(wù)期間發(fā)生的情況。因?yàn)轵?yàn)證我們工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是我們廣州的廣大市民,還有來自各國的友人,我們要將我們平凡面容下最不平凡的一面展示出來,用我們亞運(yùn)志愿者的星火,將亞運(yùn)火炬點(diǎn)得更亮,將亞運(yùn)精神傳得更遠(yuǎn)!
亞運(yùn)會雖然結(jié)束了,但還有殘運(yùn)會,雖然我們增城市這邊的工作已經(jīng)完成,但是還有很大一部分志愿者還堅(jiān)守在自己的崗位上,我想跟你們說:加油!將我們的精神進(jìn)行到底。。