第一篇:暑期學(xué)習(xí)導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告韓晴
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
院系:唐山學(xué)院外語系
班級(jí):11對(duì)外漢語2班
學(xué)號(hào):4110606217
姓名:韓晴
實(shí)踐地點(diǎn):河北鴻舟實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:2013.07.16---2013.08.16
內(nèi)容:
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國(guó)的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省秦皇島市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,首先是離家不是很近,其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于同學(xué)的盛情邀請(qǐng)?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的地方,于是我就踏上了這次征程。
一、實(shí)踐目的我來的這家公司的總體運(yùn)營(yíng)狀況較好,擁有幾家固定的大客戶,每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng)。公司的業(yè)績(jī)也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,公司的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會(huì)來之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對(duì)旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次本市的青龍縣祖山之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的旅行吧。
祖山風(fēng)景區(qū)距秦皇島市區(qū)、102國(guó)道及京沈高速公路僅25公里,承秦出海通道、秦 青公路由祖山腳下經(jīng)過,路網(wǎng)發(fā)達(dá)交通便捷,旅游區(qū)對(duì)外道路十分暢通。祖山風(fēng)景區(qū) 區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯,它處在北京、承德、秦皇島中國(guó)北方旅游“大金三角”上,同時(shí),還與北戴河、山海關(guān)組成秦皇島市范圍內(nèi)A山(祖山)、A海(北戴河)、A關(guān)(山海關(guān))的旅游“小金三角”。該景區(qū)距京、津、唐、沈這些大中城市較近,客源十分充足,每年可實(shí)現(xiàn)進(jìn)山游客50余萬人次。
祖山有奇峰、怪石、秀水、仙花、云海、佛光等獨(dú)特的自然風(fēng)光,海拔1428米,是現(xiàn)代人休閑旅游的絕好去處。植被覆蓋率達(dá)95%以上,是一個(gè)
天然的大氧吧,特 別是油松林分泌的大量負(fù)氧離子,有著“空氣長(zhǎng)壽素”之稱,具有凈化血液、愉悅 心情、促進(jìn)代謝、延年益壽的功效,是回歸自然的絕好地方。賓館所在地(中心景 區(qū))海拔達(dá)1060米,這里夏季涼爽無蚊,且水質(zhì)優(yōu)良、空氣清新,無都市喧囂、無 粉塵污染、無噪音干擾,最高氣溫僅僅25℃,是避暑度假的絕好住所。由于海拔較 高,生態(tài)良好,溫度適宜,這里是鳥類的天堂,有國(guó)家一級(jí)保護(hù)的鳥類金雕、白鶴,國(guó)家二級(jí)重點(diǎn)保護(hù)的鳥類勺雞等,每年春夏之交,國(guó)際觀鳥協(xié)會(huì)的外賓們從1996年 開始至今年年來祖山觀鳥,是獵奇觀鳥的絕好境地。同時(shí),景區(qū)各區(qū)域風(fēng)格迥異,特 點(diǎn)突出,以大雄寶殿、天王殿為主要景點(diǎn)的望海寺景區(qū)凸現(xiàn)濃重的佛教文化;以八戒 尋兄、飛流三跳、龍?zhí)讹w瀑為主要景點(diǎn)的飛瀑谷景區(qū)凸現(xiàn)紅色經(jīng)典;以神筆書天、佛 祖望海、玉皇筆架為主要景點(diǎn)的畫廊谷景區(qū)凸現(xiàn)地質(zhì)景觀;以太祖點(diǎn)兵、鐵谷游龍、穿山長(zhǎng)洞為主要景點(diǎn)的烏龍谷景區(qū)凸顯奚國(guó)文化。在景區(qū)內(nèi)吃住接待凸顯滿族文化,讓游客游在祖山、吃在祖山、玩在祖山、樂在祖山。
祖山風(fēng)景區(qū)自投資經(jīng)營(yíng)以來,加大了開發(fā)建設(shè)力度,斥巨資復(fù)建了金代古剎望海 禪寺,修通了景區(qū)內(nèi)環(huán)游公路,鋪設(shè)了連接各景點(diǎn)之間的高標(biāo)準(zhǔn)步游道,修建了四座 賓館、茶葉溝水庫(kù),架設(shè)了華北地區(qū)最長(zhǎng)的吊廂索道,重修了北山門、北天門石牌坊,并在主峰天女峰上修建了三個(gè)觀景石亭,購(gòu)置了數(shù)部高中檔接待用車,完成了基礎(chǔ)設(shè) 施與配套設(shè)施建設(shè),為游客提供了舒適優(yōu)雅的旅游環(huán)境。
祖山風(fēng)景區(qū)以獨(dú)特的自然景觀和完善的基礎(chǔ)設(shè)施吸引了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外游客前 來觀光游覽,并贏得了廣泛好評(píng)。臧克家老先生題寫“畫境詩(shī)天”四字高
度贊揚(yáng)祖山 風(fēng)光;原國(guó)務(wù)院副總理錢其琛視察祖山后,欣然留下了“祖山老嶺,山清水秀,石奇 林密,氣清云飛”的高度評(píng)價(jià)。原河北省分管旅游的副省長(zhǎng)才利民游覽祖山時(shí)評(píng)價(jià)說 “祖山是河北第一名山”。2009年8月2日,原河北省省長(zhǎng)胡春華在祖山視察時(shí)曾感慨 “要爬山上祖山”!2010年8月3日,河北省分管旅游的副省長(zhǎng)楊崇勇來祖山景區(qū)視 察時(shí)感嘆“祖山好,山好、水好、林子好,河南云臺(tái)山比不了,野三坡也比不了!” 為了使景區(qū)環(huán)境得到進(jìn)一步改善,旅游檔次得到進(jìn)一步提升,祖山風(fēng)景區(qū)根據(jù) 《祖山旅游區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃》中的近、中、遠(yuǎn)期開發(fā)規(guī)劃,將來還要開發(fā)烏龍谷、修 遺址公園、建五星級(jí)賓館、截人工湖、打通各景區(qū)之間的旅游公路、并架設(shè)低空觀景 索道,實(shí)現(xiàn)全景區(qū)循環(huán)游。屆時(shí),將吸引大量游客來祖山觀光游覽。河北鴻舟實(shí)業(yè)集團(tuán)秦皇島祖山旅游開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)徐漢有攜全體員工熱烈歡迎 各位游客光臨祖山風(fēng)景區(qū)觀光游覽。就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了。總體來說這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個(gè)游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,在實(shí)踐的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對(duì)我未來的導(dǎo)游工作長(zhǎng)生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
經(jīng)過了這次的實(shí)踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問題,這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。
首先,我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對(duì)旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。第二,對(duì)于一個(gè)家庭來說,旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中,他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對(duì)游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒有錯(cuò),只有游客才是整個(gè) 旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障。
最后,就從我個(gè)人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來,這會(huì)對(duì)個(gè)人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,也要多與游客們進(jìn)行溝通、交流,了解他們的需要會(huì)有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)自然而然的產(chǎn)生。
以上便是我這次暑假實(shí)踐的收獲,我雖然以一個(gè)游客的角度了解到這些,但是對(duì)于我未來的導(dǎo)游生涯來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。導(dǎo)游是一個(gè)很有靈性的職業(yè),我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性結(jié)合自己的性格特點(diǎn)才能不斷進(jìn)步。我相信在未來我能成為一名出色的導(dǎo)游,通過這次的實(shí)踐我充滿信心。
第二篇:暑期學(xué)習(xí)導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國(guó)的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請(qǐng)?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,我長(zhǎng)途跋涉來的了這里……
一、實(shí)踐目的我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營(yíng)狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng)。公司的業(yè)績(jī)也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會(huì)來之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對(duì)旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個(gè)半小時(shí)的客車。在這五個(gè)半小時(shí)的途中,我感覺到了大家對(duì)于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺這個(gè)導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個(gè)人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個(gè)姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥垼⒔榻B了一下下午的行程安排。這個(gè)導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個(gè)人都對(duì)她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個(gè)職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)?,在這途中還發(fā)生了一個(gè)小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點(diǎn)無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點(diǎn)開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個(gè)時(shí)候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對(duì)那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖。山東對(duì)這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實(shí)在是不錯(cuò),跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個(gè)導(dǎo)游聽說人很好長(zhǎng)得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點(diǎn)的時(shí)候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,他長(zhǎng)得一點(diǎn)都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個(gè)人衛(wèi)生。舉著一個(gè)導(dǎo)游用的旗子,戴著一個(gè)黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個(gè)乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對(duì)他很期待。通過他對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評(píng),這以至于我們對(duì)他的批評(píng)更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個(gè)工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個(gè)嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了??傮w來說這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個(gè)游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,在實(shí)踐的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對(duì)我未來的導(dǎo)游工作長(zhǎng)生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
經(jīng)過了這次的實(shí)踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問題,這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。
首先,我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對(duì)旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。
第二,對(duì)于一個(gè)家庭來說,旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中,他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對(duì)游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒有錯(cuò),只有游客才是整個(gè) 旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障。
最后,就從我個(gè)人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來
第三篇:暑期學(xué)習(xí)導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國(guó)的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請(qǐng)?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,我長(zhǎng)途跋涉來的了這里……
一、實(shí)踐目的 我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營(yíng)狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng)。公司的業(yè)績(jī)也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會(huì)來之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對(duì)旅游產(chǎn)生更深層的理解。
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二、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個(gè)半小時(shí)的客車。在這五個(gè)半小時(shí)的途中,我感覺到了大家對(duì)于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺這個(gè)導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個(gè)人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個(gè)姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥?,并介紹了一下下午的行程安排。這個(gè)導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個(gè)人都對(duì)她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個(gè)職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)?,在這途中還發(fā)生了一個(gè)小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點(diǎn)無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點(diǎn)開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個(gè)時(shí)候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對(duì)那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖。山東對(duì)這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實(shí)在是不錯(cuò),跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個(gè)導(dǎo)游聽說人很好長(zhǎng)得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點(diǎn)的時(shí)候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,他長(zhǎng)得一點(diǎn)都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個(gè)人衛(wèi)生。舉著一個(gè)導(dǎo)游用的旗子,戴著一個(gè)黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個(gè)乞丐?。〉侨瞬豢擅蚕嗦?,也許他的口才非常好呢,我還是對(duì)他很期待。通過他對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評(píng),這以至于我們對(duì)他的批評(píng)更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個(gè)工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個(gè)嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了。總體來說這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個(gè)游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,在實(shí)踐的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對(duì)我未來的導(dǎo)游工作長(zhǎng)生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
經(jīng)過了這次的實(shí)踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問題,這也使我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí)。
首先,我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對(duì)旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。
第二,對(duì)于一個(gè)家庭來說,旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中,他們對(duì)旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會(huì)立刻提出批評(píng)、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對(duì)游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒有錯(cuò),只有游客才是整個(gè)旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障。
最后,就從我個(gè)人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來,這會(huì)對(duì)個(gè)人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,也要多與游客們進(jìn)行溝通、交流,了解他們的需要會(huì)有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)自然而然的產(chǎn)生。
以上便是我這次暑假實(shí)踐的收獲,我雖然以一個(gè)游客的角度了解到這些,但是對(duì)于我未來的導(dǎo)游生涯來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。導(dǎo)游是一個(gè)很有靈性的職業(yè),我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性結(jié)合自己的性格特點(diǎn)才能不斷進(jìn)步。我相信在未來我能成為一名出色的導(dǎo)游,通過這次的實(shí)踐我充滿信心。
第四篇:大學(xué)習(xí)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我是七月十號(hào)去的,到七月十八號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是學(xué)公共事業(yè)管理學(xué)的,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時(shí)候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
有一首歌是這么唱的“小時(shí)侯,我以為你很美麗,領(lǐng)著一群小鳥,飛來飛去……長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴……”是的,小時(shí)候我們都以為老師是那么的神圣那么的偉大,他們似乎是無往而不能的??墒牵菚r(shí)候我們不知道他們的艱辛,也不知道原來他們付出的汗水真的可以澆灌祖國(guó)的花朵。老師之于我們是個(gè)神圣的職業(yè),于是幼小的我們總
是夢(mèng)想著有一天能像他們一樣站在高高的講臺(tái)上??墒?,長(zhǎng)大了我們才發(fā)現(xiàn)老師這個(gè)神圣的職業(yè)所需要付出的也是我們想像不到的。汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,濕透了汗衫。那時(shí)候,我們只會(huì)想對(duì)老師說一聲:老師,您辛苦了!
今天,第一次真正站在講臺(tái)上,成了小朋友們眼中的”老師”;第一次感受到當(dāng)老師的快樂的同時(shí)也感受到了老師的艱辛。腳站得酸了,手寫得累了,嗓子喊得啞了,衣衫也濕透了……盡管我們也不時(shí)地犯錯(cuò)誤;盡管,我們知道即使錯(cuò)了小孩子們也不會(huì)發(fā)現(xiàn),可是,我們知道無論怎么樣我們現(xiàn)在站在講臺(tái)上就要對(duì)“我們的學(xué)生”負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是“老師”。才短短的一天時(shí)間,我們就已經(jīng)和學(xué)生們結(jié)下了不解的情緣,師系學(xué)生情,上課回去以后我們所想的都是學(xué)生,所做的也都圍繞著學(xué)生。
這一天里最開心的事就是聽到小朋友對(duì)我上課的評(píng)價(jià),哪怕是他們說”老師,你上課可不可以大聲點(diǎn),我們聽不見”。至少我知道這說明他們?cè)诼犖业恼n,也希望聽到更多我的聲音。這也是我們小時(shí)候最希望的事吧!看到他們,我似乎也看到了當(dāng)年年幼的自己,對(duì)著老師撒嬌,對(duì)著老師調(diào)皮。
一天的教學(xué)結(jié)束了,真的好像對(duì)他們說,小朋友們,謝謝你們對(duì)我的配合,好像希望能給你們多留下一些我現(xiàn)在擁有的,也是能夠提供的東西!無論條件多么艱難我會(huì)盡力做到最好!給你們留下最好的影響!
講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過,從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
八月五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課,開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天
真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐過程
中,我除了在教室教學(xué)之外,大多數(shù)時(shí)間就是呆在辦公室,在辦公室里我也學(xué)到了不少哩:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉校長(zhǎng)給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
孩子們是渴望知識(shí)的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在濰坊寒亭徐家小學(xué)教學(xué)實(shí)踐的過程中,我了解到,80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí),同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!在鄉(xiāng)村小學(xué)教學(xué)過程中所見所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題?!翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”!新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。
“人才、教育”在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中,這個(gè)烙印日漸加深。學(xué)校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)“好”字來形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了,他們幾乎想要我們?cè)?天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問他們以后回不回來的時(shí)候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的“考大學(xué),去大城市”的話影響著他們。沒有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)?!叭瞬拧⒔逃痹僖淮卧谖业哪X海中回蕩著。
在學(xué)校辦公室里我還聽一位老師對(duì)我講了一個(gè)真實(shí)的故事,某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來自窮鄉(xiāng)村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話,只有九個(gè)字:“別忘了!你是農(nóng)村戶口??!”聽到這件事的時(shí)候,我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來擺脫落后的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個(gè)大學(xué)生的名字,一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
要學(xué)的知識(shí)我們教一年也教不完,所以我們想應(yīng)該把教學(xué)的重點(diǎn)放在如何使孩子擁有正確的人生觀和價(jià)值觀上,這樣才能正確地引導(dǎo)他們走上一條光明的大道。所以我在接下去的2天里更注重的是孩子們的思想教育而并非知識(shí)教育。
對(duì)于一個(gè)窮人,面包就是他的天堂,而那樣的人是不完整的,畸形的。當(dāng)然貧窮還分物質(zhì)貧窮和精神貧窮。通過別人的救濟(jì)在物質(zhì)上能夠暫時(shí)地得到一些補(bǔ)助,這不是貧窮的標(biāo)志。在我眼中,貧窮的實(shí)質(zhì)是在于精神貧窮,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人的思想被貧窮給束縛住之后,物質(zhì)貧窮也就隨之而來了。因此當(dāng)我聽到有些家長(zhǎng)因?yàn)榻逃谋锥耍赡茏x書也拿不到鐵飯碗)而剝奪了孩子受教育的權(quán)力,我感到非常得氣憤,那樣比導(dǎo)致了孩子一輩子的貧窮??赡芪艺f得有點(diǎn)過分,但是事實(shí)都證明了這一點(diǎn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐更加深了我與學(xué)生的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在鄉(xiāng)村小學(xué)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第五篇:導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
X X 導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4 4 篇
本文目錄 1.X 導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2.1 月大學(xué)生導(dǎo)游寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3.寒假導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4.兼職導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
用這個(gè)寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實(shí)踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實(shí)踐活動(dòng)。
據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于 1969 從一片灘涂中圍墾而成,總面積 3671 畝,人口 753 人,經(jīng)過 30 多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達(dá) 1.2 億元。
昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩(shī)意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭(zhēng)香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。
前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護(hù),使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調(diào)查,對(duì)這里的生態(tài)工程贊不絕口,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人朱容基、尉健行、溫--、吳邦國(guó)、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。
自 1984 年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95 年又被評(píng)為“全國(guó)綠化千佳村”、“全國(guó)科普教育基地”,96 年被聯(lián)合國(guó)在土耳其授于“全球環(huán)境 500 佳”提名獎(jiǎng)。
千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項(xiàng)目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。
目前,前衛(wèi)村共有 28 家接待農(nóng)戶,其中 4 家為 aaa 級(jí),15 家為 aa 級(jí),“農(nóng)家樂”上了新的臺(tái)階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項(xiàng)目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),還能推進(jìn)環(huán)境治理,營(yíng)造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。
前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項(xiàng)目,正是在社會(huì)化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機(jī)遇脫穎而出的。本著政府搭臺(tái),農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球 500 佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級(jí)文明功能優(yōu)勢(shì),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。
在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動(dòng)一炮打響,贏得了聲譽(yù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
實(shí)踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項(xiàng)目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場(chǎng)廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計(jì)劃 3 年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國(guó)一流的休閑新景點(diǎn)。
在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),探索出一條獨(dú)具特色的前衛(wèi)生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
準(zhǔn)備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責(zé)主要是與大西洋旅行社合作,對(duì)外宣傳促銷,組織團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊(duì)。
其次是提高服務(wù)水準(zhǔn)。“農(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴(yán)格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個(gè)接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強(qiáng)對(duì)接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。
在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。
對(duì)團(tuán)隊(duì)游客,導(dǎo)游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項(xiàng)參與性?shī)蕵坊顒?dòng),對(duì)散客,由接待員負(fù)責(zé)做好旅游向?qū)?
三是在管理上形成制度化。成立“農(nóng)家游”督查隊(duì),定期或不定期地對(duì)負(fù)責(zé)接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查,確保整個(gè)接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時(shí)令菜肴。
通過這次的調(diào)查和實(shí)踐使我對(duì)前衛(wèi)村有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,意義頗大。
相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時(shí)我也祝愿這個(gè)美麗的地方。1 月大學(xué)生導(dǎo)游寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 X 導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2)
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用這個(gè)寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實(shí)踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的 實(shí)踐活動(dòng)。
據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于 1969 從一片灘涂中圍墾而成,總面積 3671 畝,人口 753 人,經(jīng)過 30 多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達(dá) 1.2 億元。
昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩(shī)意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭(zhēng)香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。
前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護(hù),使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調(diào)查,對(duì)這里的生態(tài)工程贊不絕口,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人朱容基、尉健行、******、吳邦國(guó)、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。
自 1984 年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95 年又被評(píng)為“全國(guó)綠化千佳村”、“全國(guó)科普教育基地”,96 年被聯(lián)合國(guó)在土耳其授于“全球環(huán)境 500 佳”提名獎(jiǎng)。
千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項(xiàng)目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。
目前,前衛(wèi)村共有 28 家接待農(nóng)戶,其中 4 家為 aaa 級(jí),15 家為 aa 級(jí),“農(nóng)家樂”上了新的臺(tái)階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項(xiàng)目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),還能推進(jìn)環(huán)境治理,營(yíng)造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。
前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項(xiàng)目,正是在社會(huì)化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機(jī)遇脫穎而出的。本著政府搭臺(tái),農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參
與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球 500 佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級(jí)文明功能優(yōu)勢(shì),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。
在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動(dòng)一炮打響,贏得了聲譽(yù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
實(shí)踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項(xiàng)目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場(chǎng)廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計(jì)劃 3 年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國(guó)一流的休閑新景點(diǎn)。
根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃,街道按照“工業(yè)向園區(qū)集中,居住向社區(qū)集中”的發(fā)展思路,對(duì)全街道的 36 個(gè)村莊進(jìn)行建設(shè)整合,統(tǒng)一拆遷改造、規(guī)劃建設(shè)居住社區(qū),實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。到目前,市城市新區(qū)建設(shè)指揮部已經(jīng)開始運(yùn)作,城市新區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作全面啟動(dòng)。這次實(shí)踐中,我看到公路兩旁的房屋正在做著拆遷準(zhǔn)備,有的已經(jīng)被夷為平地。我所調(diào)查的楊姑橋村按照計(jì)劃還只是在拆遷準(zhǔn)備階段,預(yù)計(jì)明年拆遷工作會(huì)真正開展開來。
而在距楊姑橋村僅四公里遠(yuǎn)的東壩街道政府所在地——東壩村,新村建設(shè)已經(jīng)初見端倪。我們或許可以通過了解東壩新村的建設(shè)情況來展望楊姑橋村的明天。東壩村的新村建設(shè)是從 xx 年開始的,新村總占地 380 畝,計(jì)劃總投資 1億元,將建設(shè)別墅樓 580 棟,公寓樓 4 幢,配套建設(shè)學(xué)校、辦公樓、休閑娛樂等設(shè)施。到目前已實(shí)際投入資金 1 億多元,工程已進(jìn)入四期建設(shè),有 160 多戶群眾先期喜遷新居,新村建設(shè)預(yù)計(jì)到 XX 年將全面竣工。
但我們也不能把東壩新村照搬到楊姑橋。因?yàn)闁|壩村之所以有能力建設(shè)新村,靠的是強(qiáng)大的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。東壩村一直堅(jiān)持走工業(yè)立村、工業(yè)強(qiáng)村的發(fā)展道路,到目前,全村各類企業(yè)已發(fā)展到 80 余家,其中,年銷售收入過 5000萬元的 5 家,過 5 億元的 1 家,xx 年完成工業(yè)銷售收入 9.2 億元,實(shí)現(xiàn)利稅8000 多萬元,上繳稅金 2600 多萬元,這對(duì)于全村實(shí)際全年總收入只有東壩村
九分之一的楊姑橋村來說,還有一個(gè)短期內(nèi)難以企及的規(guī)模。因此我認(rèn)為楊姑橋村的新農(nóng)村建設(shè)在服從政府統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上,還需因地制宜,另辟新徑。
二、新農(nóng)村的特色建設(shè)
(一)彌河旅游開發(fā)
彌河發(fā)源沂蒙山區(qū),來到濰坊平原地區(qū),水面寬闊,流速平緩,又一路蜿蜒曲折,浩浩蕩蕩向東北方向流入渤海灣。從冶源水庫(kù)→臨朐→青州→壽光→(渤海灣的)新港已開發(fā)成誘人的風(fēng)光帶。
楊姑橋村所在的青州市打破區(qū)域限制,整合全市旅游資源,分別形成以名人文化、歷史文物為核心的古城文化旅游區(qū),以生態(tài)文化為核心的西南山區(qū)旅游區(qū),以民俗、書法文化為核心的玲瓏山旅游區(qū),以花卉文化為核心的彌河、黃樓、譚坊農(nóng)家樂觀光旅游區(qū),以河文化為核心的南陽河、彌河旅游區(qū)。其中彌河旅游區(qū)是 xx 年青州市確立的重要開發(fā)項(xiàng)目。坐落于彌河西畔的楊姑橋村,自然也把彌河旅游開發(fā)作為新農(nóng)村的特色建設(shè)之一,連續(xù)投入彌河大壩建設(shè),先后建成香蕉壩、石頭壩,用于調(diào)節(jié)周邊的地下水位及后續(xù)旅游資源的開發(fā),力爭(zhēng)在 XX 年前把彌河沿岸建設(shè)成為水上旅游公園。
(二)傳統(tǒng)特產(chǎn)——彌河銀瓜
彌河銀瓜是甜瓜的一個(gè)品種,有“瓜中佳品”的美稱,因皮色銀白而得名。彌河銀瓜呈長(zhǎng)圓筒形,柄部稍長(zhǎng),長(zhǎng)六寸左右,果面有縱溝,中部凸起成棱,臍部稍大。成熟時(shí)瓜皮略呈乳黃色,瓜肉白嫩,含糖量一般在 8—15%。相傳,在清朝初期,有一次彌河漲大水,有人從河水里撈出一個(gè)白皮甜瓜,食之味美可口,便留種精心栽培,逐漸成此優(yōu)良品種。此瓜盛名已久,在清朝乾隆年間,就被列為進(jìn)奉皇帝的“貢品”。
在彌河灘種植銀瓜,晝夜溫差大,糖份積累快,含糖量高,生產(chǎn)的銀瓜具有香、脆、甜的特點(diǎn)。近年來,楊姑橋村依靠科技,不斷提高銀瓜產(chǎn)品質(zhì)量,先后通過了省級(jí)無公害綠色食品認(rèn)證。平均每年種植 100 畝年產(chǎn) 30 萬斤的優(yōu)質(zhì)
銀瓜,銷往全國(guó)各地,并有逐年增加的發(fā)展趨勢(shì)。成為新農(nóng)村建設(shè)的又一特色。
(三)依托“花博會(huì)”,發(fā)展花卉種植
近幾年來,青州市把花卉作為農(nóng)業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)來抓,花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。目前,花木栽培面積 5 萬畝,已成為江北重要的花卉生產(chǎn)、銷售、集散中心。青州市先后投資 1 億多元,在萬紅會(huì)展中心建有占地 20 萬平方米的花卉批發(fā)交易市場(chǎng),10 萬平方米的花卉展覽、交易大廳,展覽、交易廳面積居全國(guó)花卉市場(chǎng)之首。先后有韓國(guó)中花園藝、臺(tái)灣大漢園景、浙江森禾等 20 余家國(guó)內(nèi)外知名花卉企業(yè)在會(huì)區(qū)周邊落戶。全市形成了黃樓、東高、城區(qū)三大花卉基地,花卉生產(chǎn)專業(yè)戶 1 萬多家。從 xx 年起,每年舉辦一屆花卉博覽交易會(huì),連續(xù)六屆花博會(huì)的召開,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
楊姑橋村與花卉基地黃樓鎮(zhèn)僅一河(彌河)之隔,距萬紅會(huì)展中心也只有 10分鐘的車程,居于這樣的區(qū)位優(yōu)勢(shì)下,許多村民,建起了大棚,種起了杜鵑等花卉,不僅解決了村民的就業(yè)問題,更成為楊姑橋村農(nóng)民增值創(chuàng)收的又一途徑。
寒假導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 X 導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3)
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用這個(gè)寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實(shí)踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實(shí)踐活動(dòng)。
據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于 1969 從一片灘涂中圍墾而成,總面積 3671 畝,人口 753 人,經(jīng)過 30 多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達(dá) 1.2 億元。
昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩(shī)意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭(zhēng)香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派
風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。
前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護(hù),使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調(diào)查,對(duì)這里的生態(tài)工程贊不絕口,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人朱容基、尉健行、溫家寶、吳邦國(guó)、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。
自 1984 年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95 年又被評(píng)為“全國(guó)綠化千佳村”、“全國(guó)科普教育基地”,96 年被聯(lián)合國(guó)在土耳其授于“全球環(huán)境 500 佳”提名獎(jiǎng)。
千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項(xiàng)目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。
目前,前衛(wèi)村共有28家接待農(nóng)戶,其中4家為aaa級(jí),15家為aa級(jí),“農(nóng)家樂”上了新的臺(tái)階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項(xiàng)目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),還能推進(jìn)環(huán)境治理,營(yíng)造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。
前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項(xiàng)目,正是在社會(huì)化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機(jī)遇脫穎而出的。本著政府搭臺(tái),農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球 500 佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級(jí)文明功能優(yōu)勢(shì),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。
在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動(dòng)一炮打響,贏得了聲譽(yù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
實(shí)踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項(xiàng)目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場(chǎng)廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計(jì)劃 3 年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國(guó)一流的休閑新景點(diǎn)。
在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),探索出一條獨(dú)具特色的前衛(wèi)生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
準(zhǔn)備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責(zé)主要是與大西洋旅行社合作,對(duì)外宣傳促銷,組織團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊(duì)。
其次是提高服務(wù)水準(zhǔn)?!稗r(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴(yán)格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個(gè)接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強(qiáng)對(duì)接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。
在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。
對(duì)團(tuán)隊(duì)游客,導(dǎo)游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項(xiàng)參與性?shī)蕵坊顒?dòng),對(duì)散客,由接待員負(fù)責(zé)做好旅游向?qū)В?/p>
三是在管理上形成制度化。成立“農(nóng)家游”督查隊(duì),定期或不定期地對(duì)負(fù)責(zé)接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查,確保整個(gè)接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時(shí)令菜肴。
通過這次的調(diào)查和實(shí)踐使我對(duì)前衛(wèi)村有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,意義頗大。
相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時(shí)我也祝愿這個(gè)美麗的地方。
兼職導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 X 導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4)
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兼職導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這個(gè)暑假我做了兼職導(dǎo)游,我覺得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng),每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人真的很不容易。
這個(gè)暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導(dǎo)游這個(gè)工作要起早貪黑,有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平啊?沒有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個(gè)兼職導(dǎo)游談何容易?。?/p>
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧。說實(shí)話,沒什么值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費(fèi)的進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,經(jīng)過一個(gè)多月的帶團(tuán),我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠?yàn)樽约旱奈磥泶蛳禄A(chǔ)。六月二十七第一次帶團(tuán),接到游客時(shí)真的很緊張,但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團(tuán)沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號(hào)被人給投訴了,就在結(jié)束的時(shí)候,我問司機(jī)知道回去的路怎么走,他說知道,結(jié)果他還是不知道,他給我打電話時(shí)說了很多不好聽的話,然后我與他爭(zhēng)吵起來了,當(dāng)時(shí)我也是太沖動(dòng)了,所以被人家給投訴了,說實(shí)話這件事應(yīng)該是能避免的。可是、、、、、唉
總之做這個(gè)兼職導(dǎo)游,除了你有淵博的知識(shí),還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績(jī)。