第一篇:實(shí)習(xí)日志五
實(shí)習(xí)日志
民生銀行北京方莊支行
8月20日星期二
實(shí)習(xí)已經(jīng)第五周了,本周的崗位依舊是大堂崗和理財(cái)崗。周一有一款十萬(wàn)起、5%收益、35天的理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售,由于該款產(chǎn)品只能通過柜臺(tái)或者電話銀行購(gòu)買,所以還沒開門時(shí)外邊就排起了隊(duì)。我們提前取出了一些個(gè)人號(hào),門一開人就涌了進(jìn)來,但是局面并不混亂,一個(gè)人負(fù)責(zé)給號(hào),一個(gè)人負(fù)責(zé)引導(dǎo),很快我們就將人群疏散開了。這周的空閑時(shí)間我還負(fù)責(zé)電話通知跨行通失效的客戶來行續(xù)簽,在電話通知的過程中客戶會(huì)詢問一些有關(guān)跨行通服務(wù)的問題,我也都一一為客戶做了解答,通過這次電話通知我也了解了許多有關(guān)跨行通業(yè)務(wù)的知識(shí)。在分行有關(guān)大力開展小區(qū)金融的號(hào)召下,我們支行也積極響應(yīng),各個(gè)部門輪班到小區(qū)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。周五下午我與理財(cái)部的鞠曉童經(jīng)理以及一名小區(qū)金融專員來到紫芳園社區(qū)進(jìn)行小區(qū)營(yíng)銷。我們大概于下午三點(diǎn)半抵達(dá)了社區(qū),展開了營(yíng)銷活動(dòng),此時(shí)人不算很多。“阿姨您好,我們是民生銀行的,來看看我們的產(chǎn)品唄,還有小禮品贈(zèng)送。”聽到我們的宣傳,小區(qū)居民多半是冷笑一聲,“了解過了”,或者干脆頭也不抬徑直走去,也有部分居民會(huì)停下來繼續(xù)聽我們的介紹或者主動(dòng)上前詢問。我們對(duì)于肯停下來或者主動(dòng)上前詢問的客戶除了介紹小區(qū)卡,還介紹民生銀行的理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為我們?cè)谙蚩蛻魻I(yíng)銷的過程中一定要站在客戶的角度上考慮,一定要考慮客戶想要的是什么。小區(qū)卡的確好處多多:送蔬菜、高爾夫等等,但這些優(yōu)惠服務(wù)客戶能不能得到還需要一定的過程,客戶真正想要的是怎么才能讓自己的資金在風(fēng)險(xiǎn)較低的情況下得到較高的收益,向客戶介紹銀行的理財(cái)產(chǎn)品恰恰迎合了客戶的心理,于是我們通過這種方法收集了11張調(diào)查問卷,發(fā)出了30份宣傳折頁(yè),取得了一定的效果。
在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,大堂個(gè)人業(yè)務(wù)窗口過少。方莊支行地處蒲黃榆地區(qū),周邊為居民密度較高的住宅區(qū)。支行業(yè)務(wù)窗口共十個(gè),一號(hào)、十號(hào)窗口為貴賓業(yè)務(wù)窗口;七號(hào)、八號(hào)、九號(hào)窗口為對(duì)公非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口;五號(hào)、六號(hào)對(duì)公現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口;二號(hào)至四號(hào)窗口為個(gè)人業(yè)務(wù)窗口。平時(shí)專門辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口為三個(gè),即二號(hào)至四號(hào),公司現(xiàn)金業(yè)務(wù)五號(hào)窗口兼辦個(gè)人業(yè)務(wù),貴賓業(yè)務(wù)一號(hào)、十號(hào)窗口兼辦個(gè)人業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口中六號(hào)窗口不辦公,公司非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口中九號(hào)窗口不辦公。由于功能上的交叉和相關(guān)窗口的閑置,導(dǎo)致了貴賓業(yè)務(wù)窗口有時(shí)不如個(gè)人業(yè)務(wù)窗口快,貴賓客戶享受不到應(yīng)有的高質(zhì)量的服務(wù);公司現(xiàn)金業(yè)務(wù)有時(shí)恰巧碰上五號(hào)窗口辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)要等待很長(zhǎng)時(shí)間。作為地處居民區(qū)的支行,同時(shí)作為北京管理部客流量數(shù)一數(shù)二的支行,我認(rèn)為三個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)窗口有些過少,同時(shí)窗口功能分配有所欠缺。我認(rèn)為應(yīng)將對(duì)公現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口與個(gè)人業(yè)務(wù)窗口徹底劃分開來,將貴賓業(yè)務(wù)窗口與個(gè)人業(yè)務(wù)窗口徹底劃分開來,集中三個(gè)窗口專門辦理對(duì)公業(yè)務(wù),其中一個(gè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口和兩個(gè)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口,兩個(gè)貴賓窗口專門辦理貴賓客戶業(yè)務(wù),剩下的五個(gè)窗口全部設(shè)置成專門辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口。這樣各個(gè)窗口各司其職,功能上沒有交叉,各個(gè)類型的客戶能夠享受到相應(yīng)的服務(wù)。
很多業(yè)務(wù),例如整理回單,大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序,但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求,稍不留意,回單整理錯(cuò)了,就會(huì)給客戶帶來不便。
事事無小事,只要用心去做,就能夠?qū)W到新的東西。
第二篇:實(shí)習(xí)日志五
今天早上一大早我們又來到了八號(hào)點(diǎn),開始進(jìn)行角度的測(cè)量。經(jīng)緯儀的體重比水準(zhǔn)儀重了好多,這對(duì)于我們女生來說有點(diǎn)困難哎。
昨晚已經(jīng)把測(cè)量高程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完,今天準(zhǔn)備方位角的測(cè)量,早晨起來預(yù)習(xí)一下測(cè)量該如何進(jìn)行。仔細(xì)研究了一下,另外還請(qǐng)教了幾位同學(xué),需要準(zhǔn)備的便是《經(jīng)緯儀測(cè)量記錄手簿》。根據(jù)安排,一個(gè)點(diǎn)共要測(cè)兩個(gè)測(cè)回,一個(gè)測(cè)回分上半測(cè)回、下半測(cè)回,上、下半測(cè)回分別取平均值,兩平均值相差不大于20秒,再取這兩平均值的平均值作為這點(diǎn)的方位角,測(cè)量順序?yàn)橄缺P左再盤右。盤左時(shí)先對(duì)準(zhǔn)測(cè)測(cè)站點(diǎn)的下一點(diǎn)后把視數(shù)調(diào)為0度附近,再開始對(duì)該點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量,讀數(shù)后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)到測(cè)站點(diǎn)的上一點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量;盤右:測(cè)量測(cè)站點(diǎn)的上一點(diǎn),讀數(shù)完畢后再逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)到測(cè)站點(diǎn)的下一點(diǎn)(——完成了第一測(cè)回的測(cè)量);第二測(cè)回方法與第一測(cè)回相同,只是把視數(shù)調(diào)到90度附近。
知道了經(jīng)緯儀的使用方法后,我們開始進(jìn)行測(cè)量。由于每一個(gè)組測(cè)量時(shí)要占三個(gè)點(diǎn),所以對(duì)測(cè)量帶來了很大的困難。這個(gè)點(diǎn)測(cè)完后下一個(gè)點(diǎn)還不一定有位置。所以要耐心的等待。
我們組歐陽(yáng)大神級(jí)人物很強(qiáng)悍,測(cè)量的速度超級(jí)快,這給我們好大的壓力啊。到了下午我們?nèi)フ彝趵蠋熯M(jìn)行水準(zhǔn)儀的考試,平時(shí)我們測(cè)量的時(shí)候速度還是可以的,可是到了考試的時(shí)候手發(fā)抖啊,調(diào)節(jié)清晰度的時(shí)候手一直在哆嗦,導(dǎo)致讀數(shù)有了好大的誤差。所以沒有合格,嗚嗚嗚。接下來幾天一定要多多聯(lián)系,下次考試一定要通過。
到了下午,我們繼續(xù)測(cè)量到了1號(hào)點(diǎn),也許大家都疲憊了,這個(gè)點(diǎn)的角度每個(gè)人測(cè)量的角度都相差了好多,最后我們決定收工明天精神飽滿了再來測(cè)量。
哎,剛剛考完試,經(jīng)歷了一周的艱難生活,怎么覺得現(xiàn)在實(shí)習(xí)比考試還累啊,明天周末還得來加班,這一周連懶覺都沒有睡。
[一點(diǎn)感想] 這是一項(xiàng)比較精細(xì)的工作,工作來不得半點(diǎn)馬虎,任何一個(gè)數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤,都可能導(dǎo)致不可預(yù)測(cè)的后果,因此,測(cè)量時(shí)寧愿多花些時(shí)間重測(cè),也不能出現(xiàn)錯(cuò)誤、甚至是為了完成任務(wù)而編造的數(shù)據(jù)。
第三篇:班主任實(shí)習(xí)日志五
班主任實(shí)習(xí)工作周志五
第五周,班主任工作如下:
一、單元考試的動(dòng)員活動(dòng)。
開學(xué)已經(jīng)快一個(gè)月,三科主課都先后結(jié)束了一個(gè)單元的新授,在本周將陸續(xù)迎來單元考。每個(gè)學(xué)生對(duì)于單元考都不陌生,但是如何在有限的時(shí)間內(nèi)復(fù)習(xí)好新課的內(nèi)容,把自己的狀態(tài)調(diào)整好,正確的認(rèn)識(shí)單元考,必須把學(xué)生的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。所以在本周一,利用班會(huì)課的一段時(shí)間,向同學(xué)們從以下幾個(gè)方面動(dòng)員單元考。
1.單元考對(duì)我們的重要性。只有正確的認(rèn)識(shí)單元考的重要性,才能把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳水平。單元考試是檢驗(yàn)我們這一個(gè)月來學(xué)習(xí)成果的最直接的表現(xiàn),老師通過學(xué)生們?cè)嚲淼拇痤}情況可以從中得出本單元中學(xué)生掌握得比較薄弱的部分,在接下來一個(gè)單元的教授中適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行復(fù)習(xí)加強(qiáng),如果試卷的答題情況存在虛假的成分,那么只會(huì)讓老師誤以為大家都能很好的掌握本單元的內(nèi)容了,在以后的學(xué)習(xí)中也不會(huì)把時(shí)間過多的放在這個(gè)模塊。
2.單元考的恐懼心理消除。學(xué)生總是害怕考試,怕自己考砸了,怕自己分?jǐn)?shù)低,怕老師給排名次,但學(xué)習(xí)好的學(xué)生卻并不擔(dān)心,他們把考試視作是成果展,能讓他們及時(shí)的知道自己還不會(huì)的地方。所以正確的對(duì)待單元考是非常重要的,直接影響到單元考的發(fā)揮。作為學(xué)生,我們應(yīng)該更注重這一份卷我們會(huì)的地方有哪些,不會(huì)的地方有哪些,自己對(duì)課本的理解通透了沒有,而不是整天的想著分?jǐn)?shù)和排名。對(duì)于分?jǐn)?shù),也應(yīng)該有正確的認(rèn)識(shí),一兩次的低分并不代表自己有多差,理性的對(duì)待分?jǐn)?shù),輕松的上考場(chǎng)才能把自己真實(shí)的水平發(fā)揮得淋漓盡致。
3.如何復(fù)習(xí)? 復(fù)習(xí)是每一次的考試之前學(xué)生都要進(jìn)行的,但是臨時(shí)抱佛腳的復(fù)習(xí)方式卻不是我們推崇的。有些學(xué)生認(rèn)為自己平時(shí)上課老師所講的,所給的練習(xí)都會(huì)了,那么單元考試之前就可以不復(fù)習(xí)了,這是錯(cuò)誤的想法,任何事情,憑著一刻的記憶是維持不了多久的,何況是每天都在累計(jì)新知識(shí)的大腦。溫故而知新,學(xué)習(xí)本該如此。在復(fù)習(xí)的過程中,我們應(yīng)該把老師上課講的知識(shí)點(diǎn)全部在大腦里過濾一次,把課堂筆記本拿出來,想想當(dāng)初老師講到這一部分的時(shí)候說到了什么重點(diǎn)的地方需要特別留心記住的,把練習(xí)做錯(cuò)的地方全部看一次,記住正確的答案。結(jié)合復(fù)習(xí)課上老師所講的內(nèi)容來復(fù)習(xí)。
4.嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)。單元考的必要性的存在,前提是學(xué)生的獨(dú)立答卷。每一次的考試,無論是單元考還是期末考,學(xué)生都必須按照學(xué)校的考風(fēng)考紀(jì)來嚴(yán)格執(zhí)行,作弊在學(xué)校是堅(jiān)決不允許的行為,如果從小做事就存在僥幸的心里,認(rèn)為自己這道題沒有復(fù)習(xí)到,但是可以偷看到其他同學(xué)的正確答案,從而放松對(duì)自己的要求的話,那么長(zhǎng)大以后,工作以后將得不到別人的信任。自己不作弊,認(rèn)真復(fù)習(xí),考出真實(shí)的水平,得到的分?jǐn)?shù)才是自己的成果。
二、圖書角的建立
根據(jù)學(xué)校的要求建立圖書角,這對(duì)于學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)來說影響深遠(yuǎn)。語(yǔ)文這一課要求學(xué)生增加課外預(yù)讀量,多看好書,把好詞好句搜集起來時(shí)常復(fù)習(xí)才能提高自己的寫作水平,圖書角的建立正是滿足了學(xué)生們的這一需求。鼓勵(lì)學(xué)生們把自己家里的好看的,有用的圖書捐給班級(jí),讓知識(shí)在班級(jí)中共享,這既是讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)讀書,更是讓學(xué)生學(xué)會(huì)分享,把知識(shí)利用到最大化。
第四篇:培訓(xùn)日志(五)
心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)期間,我時(shí)刻深深地感到了新的教育觀念的沖擊。這個(gè)沖擊來自于教材、來自于教師、也來自于方法。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件,等真正學(xué)習(xí)起來,才發(fā)現(xiàn)并非如此簡(jiǎn)單。應(yīng)該說,這次活動(dòng)是在更新教育觀念,發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,培訓(xùn)適應(yīng)未來教育的合格教育者。時(shí)代在變,教學(xué)手段在變,教育方法在變,學(xué)生在變,傳統(tǒng)的教育已經(jīng)跟不上社會(huì)地發(fā)展,如何使教育、教育者具有時(shí)代性,具有創(chuàng)新性,具有變化性,已是一個(gè)迫在眉睫的大事。所以今天的教師必需要為成為明天合格的教師而努力。更為重要的是,今天觀念更新了,并不意味著明天就不需要變,所以學(xué)無止境,傳統(tǒng)地“一支粉筆一輩子”的觀念一定要變。此次學(xué)習(xí)首先就給我們上了一堂觀念更新課。為了達(dá)到素質(zhì)教育的目的,必須要有新的思想。作為教學(xué)一線的教師,我必須要跟上時(shí)代的步伐,提高自身綜合素質(zhì),為培養(yǎng)育人做出自己最大的努力!
第五篇:實(shí)習(xí)日志
實(shí)習(xí)日志
2010年11月20日
今天我們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)見習(xí)!我們?nèi)チ丝h河——農(nóng)家樂!懷著期待的心情,下了公交車,終于來到了這里!因?yàn)槭嵌?,所以一切看起來有那么一點(diǎn)凄涼,可這并不能消退我們的激情!大家都有說有笑在一起談?wù)撝@里的一切!老師我為我們請(qǐng)來了縣河的村委書記,還有一位助理,是我們的學(xué)姐,畢業(yè)以后在這里做村官!
在鄭書記的帶領(lǐng)下,我們沿著路一直走了下去,一路上書記都在給我們講著有關(guān)縣河新農(nóng)村建設(shè)的一些構(gòu)想與策劃!這幾年縣河的經(jīng)濟(jì)在一步步向上走,這里主要是發(fā)展農(nóng)家樂經(jīng)濟(jì),還有一條河,縣河,是縣河村的魂!這是安康市近郊唯一一條沒有被污染的河流。村民們很多都在這里打水吃,真的很不可思議,一條完全無污染的河!整個(gè)農(nóng)家樂的發(fā)展就是圍繞著這條河??
在書記及助理為我們講完之后,我們就自由活動(dòng)了!去進(jìn)行各自組的調(diào)研,我們沿著那條“情侶路”走了下去,一路上有說有笑。
中午大家都在農(nóng)家樂里面呆著,一起聊天,談?wù)撝@里的一切!吃完飯我們就回家了!雖說這一天就這樣過完了,可我們收獲了不少有關(guān)縣河發(fā)展的資料!為我們的調(diào)研提供了有力的資料!
2010-11-22
今天我們組在一起討論了有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研問題,也在網(wǎng)上搜索了很多有關(guān)這一方面的調(diào)研,經(jīng)過一下午的討論,最終決定了一系列有關(guān)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研問題,并將其打印復(fù)印。
經(jīng)過今天對(duì)調(diào)研問題的討論,讓我們對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到生活中來有了很大的體會(huì)與應(yīng)用,也加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)的理解,有助于以后的學(xué)習(xí)。
2010-11-23
今天我們做了調(diào)查問卷,進(jìn)行了實(shí)地走訪。主要是在安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院和安康學(xué)院進(jìn)行調(diào)查問卷。
經(jīng)過一天的努力,所有的問卷都已經(jīng)被填寫完成。在填寫問卷的過程中,組里的成員都很盡力,一路上都在辛勞的找同學(xué)幫我們填寫問卷,我們把個(gè)人分成了4組,分別在安大東區(qū)、西區(qū)、圖書館和安職進(jìn)行調(diào)查。所以今天的實(shí)地調(diào)查問卷的填寫圓滿的完成了。
通過今天的調(diào)查,也增進(jìn)了我們組成員之間的感情,增加了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2010-11-24
今天我們組在一起進(jìn)行討論、總結(jié)。主要是針對(duì)昨天所進(jìn)行的問卷調(diào)查,將其進(jìn)行整理,歸納。針對(duì)問卷中所了解到的情況,對(duì)其篩選分類,整理出各種不同的消費(fèi)水平,然后進(jìn)行總結(jié)歸納。
今天的討論主要也是分組進(jìn)行的,每個(gè)人都有不同的職務(wù),將問卷中所了解到的情況篩選整理,然后分別寫出總結(jié),分析!最后,在整個(gè)組進(jìn)行討論,左后組長(zhǎng)做出了總結(jié)。
從今天的討論中,大家都各司其職,互相交流,更一步增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)的力量!
2010-11-25
今天主要是對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行討論,總結(jié)。寫出調(diào)研報(bào)告與實(shí)習(xí)報(bào)告。
還是以分組討論的形式進(jìn)行的。將這次實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題意義列出,大家一起討論,最后進(jìn)行分析,總結(jié)。
本次實(shí)習(xí)基本完成。