第一篇：汾陽國(guó)稅：稅收宣傳問卷調(diào)查“問”出納稅人的需求

汾陽國(guó)稅：稅收宣傳問卷調(diào)查“問”出納稅人的需求 “你好，請(qǐng)配合我們填寫一下這張問卷調(diào)查”，在第20個(gè)稅收宣傳月來臨之際，汾陽的納稅人收到國(guó)稅部門稅收宣傳資料的同時(shí)，還收到了一張A3紙型調(diào)查問卷。為進(jìn)一步提高稅收宣傳工作的實(shí)效性和針對(duì)性，提高廣大群眾和納稅人的稅法遵從度，汾陽國(guó)稅局結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織了一次稅收宣傳問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涉及“您獲取稅收知識(shí)的主要途徑有哪些”，“您喜歡哪種稅收宣傳方式”，“您認(rèn)為目前稅收宣傳效果如何”以及納稅人應(yīng)普遍周知的稅收常識(shí)等問題。

此次活動(dòng)受到了納稅人的大力支持，在稅收宣傳月活動(dòng)首日，該局就發(fā)放500余份，收回480份，發(fā)放的對(duì)象主要集中在全市所有388戶一般納稅人和抽調(diào)的50戶小規(guī)模納稅人和50戶個(gè)體工商戶。

從調(diào)查反饋情況來看，有88．9％的被調(diào)查者認(rèn)為目前的稅收宣傳效果好或較好；78．3％的被調(diào)查者獲取稅收知識(shí)的主要途徑主要集中在稅務(wù)機(jī)關(guān)宣傳、稅務(wù)書刊、電視廣播三個(gè)方面，其中稅務(wù)機(jī)關(guān)宣傳所占的比重超過53．2％；納稅人喜歡的稅收宣傳方式主要有上門輔導(dǎo)宣傳、報(bào)紙期刊、手機(jī)短信。其中，手機(jī)短信宣傳方式受到了32．6％被調(diào)查者的歡迎；納稅人認(rèn)為目前的稅收宣傳工作還需在宣傳力

度、宣傳方式上多下功夫；納稅人對(duì)一般性的稅收常識(shí)認(rèn)知度達(dá)90．8％。

在調(diào)查問卷回收過程中，納稅人還提出了一些意見和建議，建議注重平時(shí)經(jīng)常性的稅收宣傳，很多納稅人希望把稅收政策變化和調(diào)整簡(jiǎn)要地運(yùn)用手機(jī)短信的方式進(jìn)行廣泛宣傳，企業(yè)納稅人更希望舉辦稅收政策培訓(xùn)會(huì)、專題講座等形式，有針對(duì)性地解決辦稅過程中的實(shí)際問題。從稅收宣傳問卷調(diào)查結(jié)果分析來看，納稅人對(duì)稅收宣傳的個(gè)性化、獲知途徑的多樣化、獲知時(shí)效的及時(shí)性等方面均有較高需求。

這次特殊形式的稅收宣傳以短小精干的35個(gè)涉稅問題，了解了我們現(xiàn)有納稅服務(wù)工作中存在的不足之處，同時(shí)納稅人還在問卷中給我們的稅收工作提出了許多寶貴的意見為我們彌補(bǔ)不足起到了指引作用。

劉強(qiáng)

第二篇：稅收宣傳知識(shí)百問

稅收宣傳知識(shí)百問

一、個(gè)人出售住房一年內(nèi)又重新購(gòu)房可以退個(gè)人所得稅嗎？辦理退稅需提供哪些資料？ 答：可以。提供

1、退稅申請(qǐng)書

2、《個(gè)人出售住房減免個(gè)人所得稅申請(qǐng)審批表》（一式兩份），在稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取，納稅人填寫

3、出售原有住房買賣合同原件及復(fù)印件

4、出售原有住房繳納個(gè)人所得稅稅票原件及復(fù)印件

5、一年內(nèi)重新購(gòu)房合同原件及復(fù)印件

6、一年內(nèi)重新購(gòu)房所購(gòu)房屋發(fā)票原件及復(fù)印件

7、一年內(nèi)重新購(gòu)房所購(gòu)房屋房產(chǎn)證原件及復(fù)印件

8、申請(qǐng)人身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

9、稅務(wù)機(jī)關(guān)需要的其他資料

二、若已完稅車輛被盜搶、報(bào)廢、滅失，如何申請(qǐng)車船稅退稅？ 答：根據(jù)《中華人民共和國(guó)車船稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，已完稅的車輛被盜搶、報(bào)廢、滅失的，納稅人可以憑有關(guān)管理機(jī)關(guān)出具的證明和完稅證明，向納稅所在地的主管地方稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)退還自被盜搶、報(bào)廢、滅失月份起至該納稅終了期間的稅款。納稅人通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅后，若在當(dāng)年發(fā)生符合車船稅退稅條件的情況，也可向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)所在地的地方稅務(wù)機(jī)關(guān)提出退稅申請(qǐng)。

三、某人在定海區(qū)賣房、普陀區(qū)買房，請(qǐng)問該人是否應(yīng)該在普陀地稅局辦理辦理退稅申請(qǐng)？

答：不對(duì)，應(yīng)在定海地稅局辦理退稅。納稅人應(yīng)到繳納個(gè)人所得稅的經(jīng)辦主管地稅局辦理退稅手續(xù)。四、一年內(nèi)二手房買賣退個(gè)人所得稅如何計(jì)算？

答：新購(gòu)住房金額大于或等于原住房銷售額的，全額退還已繳的個(gè)人所得稅；個(gè)人新購(gòu)住房金額小于原住房銷售額的，按照購(gòu)房金額占原住房銷售額的比例退還已繳的個(gè)人所得稅；

五、納稅人先購(gòu)買的房產(chǎn)一年之內(nèi)又賣出房產(chǎn)是否可以申請(qǐng)退稅？ 答：不能，一年之內(nèi)的買賣行為，必須是先賣出房產(chǎn)然后又購(gòu)買的房產(chǎn)。

六、說出稅收票證中的任意二種？

答：稅收通用繳款書、稅收（匯總專用）繳款書、稅收通用完稅證、稅收定額完稅證、稅收轉(zhuǎn)賬專用完稅證、個(gè)人所得稅完稅證明、代扣代收稅款憑證、稅收罰款收據(jù)、印花稅票、稅收收入退還書、稅票調(diào)換證、稅務(wù)代保管資金專用收據(jù)、委托代征報(bào)酬領(lǐng)據(jù)、印花稅票銷售憑證等

七、全員申報(bào)企業(yè)取得個(gè)人所得稅完稅證明的途徑? 答：目前全員申報(bào)企業(yè)代扣的個(gè)人所得稅在次年初由郵政局代開代寄；此憑證僅用于證明納稅人已完稅，不得用于收取稅款。

八、稅收票證遺失可以補(bǔ)開嗎？

答：一般情況下，可由納稅人提出申請(qǐng)，到繳納稅款的征收大廳查證核實(shí)后補(bǔ)開，并在補(bǔ)開的憑證上注明；如確實(shí)不能補(bǔ)開的納稅憑證，經(jīng)核實(shí)后，可由征收機(jī)關(guān)出示“完稅證明”。

九、常用的印花稅票有幾種？

答：我省常用的有：一角、二角、五角、一元、二元、五元、十元、五十元、一百元等。

十、稅票取得的途徑有幾種？

答：一般有二種：一是在征收大廳繳納稅款時(shí)取得。二是完稅后通過網(wǎng)稅系統(tǒng)打印取得。

十一、簡(jiǎn)述屬于舟山市地稅局稅務(wù)行政許可的有哪些事項(xiàng)。答：異地領(lǐng)購(gòu)發(fā)票；印制具名發(fā)票；印花稅票代售許可。

十二、《稅收征收管理法》規(guī)定了納稅申報(bào)方式多元化，具體有那些？ 答：

1、直接到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)；

2、按照規(guī)定采用郵寄、數(shù)據(jù)電文或者其他方式辦理申報(bào)。

十三、《稅收征收管理法》對(duì)納稅人的偷稅行為是如何規(guī)定的？ 答：

1、納稅人偽造、變?cè)臁㈦[匿、擅自銷毀賬簿、記賬憑證，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的。

2、納稅人在賬簿上多列支出或者不列、少列收入，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的。

3、納稅人經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào)而拒不申報(bào)或者進(jìn)行虛假的納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的。

十四、稅務(wù)行政處罰時(shí)效是多長(zhǎng)？

答：稅務(wù)行政處罰時(shí)效為5年，從稅務(wù)違法行為發(fā)生之日起5年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，按照法律規(guī)定不再給予當(dāng)事人行政處罰。違法行為有連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，從行為終了之日起計(jì)算。

十五、納稅人、扣繳義務(wù)人阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可依法采取哪些處罰措施？

答：由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令納稅人、扣繳義務(wù)人改正，可以處以一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以一萬元以上五萬元以下的罰款。

十六、納稅人不進(jìn)行納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？

答：納稅人不進(jìn)行納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳少繳稅款的0.5－5倍罰款。

十七、稅收強(qiáng)制措施的形式有幾種，具體為何？

答：稅收強(qiáng)制執(zhí)行的措施有兩種。

1、書面通知當(dāng)事人的開戶銀行或者其它金融機(jī)構(gòu)從其存款中扣繳稅款；

2、扣押、查封、依法拍賣或者變賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的商品、貨物或者其他財(cái)產(chǎn)，以拍賣或者變賣所得抵繳稅款。

十八、稅務(wù)違法當(dāng)事人在對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)作出的稅務(wù)行政處罰決定不服時(shí)，享有什么救濟(jì)權(quán)利？

答：申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)；提起行政訴訟權(quán)

十九、稅務(wù)違法當(dāng)事人逾期不履行稅務(wù)行政處罰決定的，作出行政處罰決定的稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取什么措施？

答：申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行；根據(jù)法律規(guī)定，將查封、扣押的財(cái)物拍賣或者將凍結(jié)的存款劃撥抵繳罰款；對(duì)到期不繳納罰款的，每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。

二十、要求聽證的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》送達(dá)后幾日內(nèi)內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面提出聽證；逾期不提出的，視為放棄聽證權(quán)利。答：3日。

二十一、稅務(wù)行政處罰的聽證，由稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人指定的什么人主持？ 答：非本案調(diào)查機(jī)構(gòu)的人員

二十二、“對(duì)違法行為給予行政處罰的規(guī)定必須公布；未經(jīng)公布的，不得作為行政處罰的依據(jù)?！边@一規(guī)定體現(xiàn)了行政處罰的什么原則？ 答：公開原則。

二十三、對(duì)舟山市地方稅務(wù)局稅務(wù)處理決定不服可以向什么機(jī)關(guān)提起行政復(fù)議？

答：浙江省地稅局或者舟山市人民政府。

二十四、當(dāng)事人在什么條件下可以延期或者分期繳納罰款？ 答：當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難；當(dāng)事人提出申請(qǐng)：稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

二十五、《企業(yè)所得稅法》從何時(shí)開始實(shí)施？ 答：2008年1月1日。

二十六、稅務(wù)行政復(fù)議申請(qǐng)人可以在得知稅務(wù)機(jī)關(guān)作出具體行政行為之日起多少日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)？ 答：60日。

二十七、納稅人對(duì)舟山市地方稅務(wù)局稽查局的稅務(wù)處理決定不服，應(yīng)向那個(gè)機(jī)關(guān)提起行政復(fù)議？ 答：舟山市地稅局。

二十八、行政復(fù)議調(diào)解未達(dá)成協(xié)議，或者行政復(fù)議調(diào)解書不生效的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)該如何處理？

答：行政機(jī)關(guān)應(yīng)該及時(shí)作出行政復(fù)議決定。

二十九、行政復(fù)議機(jī)關(guān)不能在60日內(nèi)作出行政復(fù)議決定，可以適當(dāng)延期，但是延期不得超過多少日？ 答：30日。

三

十、稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)作出具體行政行為的，行政復(fù)議的被申請(qǐng)人是那個(gè)機(jī)關(guān)？ 答：批準(zhǔn)機(jī)關(guān)是被申請(qǐng)人。

三

十一、什么是稅務(wù)登記？

答：稅務(wù)登記是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行登記，并據(jù)此實(shí)施稅務(wù)管理的一種法定制度。它是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人實(shí)施稅收管理的首要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。納稅人開業(yè)必須辦理稅務(wù)登記，其稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)要辦理變更登記，發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷等要辦理注銷登記。

三

十二、新辦企業(yè)到哪里去辦理稅務(wù)登記？

答：企業(yè)按照所屬區(qū)域到市或普陀審批辦證服務(wù)中心國(guó)地稅聯(lián)合辦證服務(wù)窗口辦理，普陀山、金塘、六橫等三地分別向當(dāng)?shù)貒?guó)地稅稅務(wù)分局（所）辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理。

三

十三、新辦內(nèi)資企業(yè)需帶哪些資料？ 答：（1）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件；

（2）技術(shù)監(jiān)督機(jī)關(guān)核發(fā)的“組織機(jī)構(gòu)代碼證” 原件及復(fù)印件；（3）法人（或負(fù)責(zé)人）身份證原件及復(fù)印件；（4）有關(guān)章程、協(xié)議書原件和復(fù)印件；（5）銀行開戶證明；（6）驗(yàn)資報(bào)告；

（7）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為自有房產(chǎn)的，需提供房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。如租用房需提供房屋租賃合同。

三

十四、如何辦理稅務(wù)登記變更？

答：納稅人已在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)變更登記之日起30日內(nèi)，到原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記，領(lǐng)取并填寫《變更稅務(wù)登記表》，并如實(shí)提供下列證件、資料，申報(bào)辦理變更登記：（1）變更后的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（2）納稅人變更登記內(nèi)容的有關(guān)證明文件；

（3）稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件（登記證正、副本）（不涉及稅務(wù)登記證件內(nèi)容變化可不提供）。

納稅人按照規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記，或者其變更登記的內(nèi)容與工商登記內(nèi)容無關(guān)的，應(yīng)當(dāng)自稅務(wù)登記內(nèi)容實(shí)際發(fā)生變化之日起30日內(nèi)，或者自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣布變更之日起30日內(nèi)，持下列證件到原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更登記：（1）納稅人變更登記內(nèi)容的有關(guān)證明文件；

（2）稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件（登記證正、副本）（不涉及稅務(wù)登記證件內(nèi)容變化可不提供）。

三

十五、單位和個(gè)人如何領(lǐng)購(gòu)發(fā)票？

答：根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第十六條之規(guī)定：申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)提出購(gòu)票申請(qǐng)，提供經(jīng)辦人身份證明、稅務(wù)登記證件或者其他有關(guān)證明，以及財(cái)務(wù)印章或者發(fā)票專用章的印模，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后，發(fā)給發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿。領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)憑發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿核準(zhǔn)的種類、數(shù)量以及購(gòu)票方式，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。

三

十六、單位或個(gè)人在取得發(fā)票時(shí)有何要求？

答：根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第二十一、二十二條的規(guī)定，單位或個(gè)人在取得發(fā)票時(shí)的要求有：所有單位或從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人，在購(gòu)買商品，接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向收款方取得發(fā)票，取得發(fā)票時(shí)不得要求變更品名和金額；不符合規(guī)定的發(fā)票，不得作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證，任何單位和個(gè)人有權(quán)拒收。

三

十七、為什么要停用面額百元以上的手工票和定額票，推廣使用電腦版發(fā)票？

答：全面推廣使用電腦版發(fā)票，主要是為應(yīng)對(duì)地稅普通發(fā)票制假售假、非法代開、大頭小尾、大面額定額發(fā)票的二次使用等不法行為的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過電腦版發(fā)票，能夠有利于受票方查詢發(fā)票真?zhèn)?，拒收不符合?guī)定的發(fā)票，有效遏制非法發(fā)票的使用。

三

十八、何時(shí)停用面額百元以上的手工票和定額票？ 答：從2010年3月1日起，手工發(fā)票控制為百元版，定額發(fā)票取消100元以上面額版，各單位可以將庫存的手工版發(fā)票和定額發(fā)票在“使用有效期”內(nèi)發(fā)放使用。對(duì)于上述納稅人在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中臨時(shí)發(fā)生的大額單筆交易，其領(lǐng)用的發(fā)票不能滿足需要的，可按規(guī)定到地稅機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開普通發(fā)票。

三

十九、申請(qǐng)具名發(fā)票印制所應(yīng)具備的條件？

答：有固定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、財(cái)務(wù)和發(fā)票管理制度健全、發(fā)票使用量較大的單位，可以申請(qǐng)印制印有本單位名稱的發(fā)票，但同時(shí)要求滿足：（1）申請(qǐng)印制具名發(fā)票的納稅人必須正常領(lǐng)購(gòu)使用發(fā)票一年以上（旅游、體育館等門票除外），并能嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票管理制度。

（2）具名發(fā)票行政許可條件中“發(fā)票使用量較大”的標(biāo)準(zhǔn)暫定為單一票種年使用量累計(jì)在2萬份（含）以上（旅游、體育館等門票除外）。主管地稅機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人單一票種發(fā)票繳銷情況，核實(shí)其實(shí)際使用量少于2萬份的，次年取消其已許可的具名發(fā)票印制領(lǐng)購(gòu)資格（旅游、體育館等門票除外）。

四

十、納稅人遺失普通發(fā)票，需要到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理什么手續(xù)？ 答：普通發(fā)票遺失，應(yīng)及時(shí)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。由遺失方在地市級(jí)以上報(bào)紙刊登遺失申明后，憑報(bào)紙及遺失報(bào)告（說明發(fā)票遺失情況等內(nèi)容），向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理遺失手續(xù)。

四

十一、如何鑒別真假發(fā)票？

答：（1）從發(fā)票本身的紙張和油墨進(jìn)行鑒別：①新版發(fā)票采用彩色纖維加無色熒光纖維雙膠紙印制，因此發(fā)票聯(lián)（抵扣聯(lián)、收據(jù)聯(lián)、證明聯(lián)、換票聯(lián)，下同）上能用肉眼能看到的一條條無規(guī)則的彩色纖維絲可用大頭針將其挑出來，若在熒光等照射下（可用驗(yàn)鈔機(jī)照射）還會(huì)顯示出許多肉眼無法看到的不重疊的纖維絲；②發(fā)票票面右上角的“地稅”字樣采用溫變防偽油墨印制，油墨顏色會(huì)隨溫度升高而由綠色變?yōu)闊o色，溫度降低時(shí)又會(huì)變回綠色；③在熒燈光照射下發(fā)票監(jiān)制章、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票有效期會(huì)呈橘紅色反應(yīng)，票體正中間會(huì)出現(xiàn)“×××地方稅務(wù)局監(jiān)制”字樣。（2）上網(wǎng)查詢。請(qǐng)直接到浙江地稅因特網(wǎng)辦稅服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)票查詢子系統(tǒng)查詢。

（3）通過撥打“12366”自動(dòng)語音系統(tǒng)或者人工查詢發(fā)票真?zhèn)巍?/p>

四

十二、目前相關(guān)稅費(fèi)納稅申報(bào)期限規(guī)定如何？

答：（1）自2009年1月1日起，按月（季）申報(bào)的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、資源稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加、水利建設(shè)專項(xiàng)資金、殘疾人就業(yè)保障金、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)及隨營(yíng)業(yè)稅一并繳納的按租金收入計(jì)征的房產(chǎn)稅，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限統(tǒng)一明確為納稅（費(fèi)）期滿之日起15日內(nèi)。（2）經(jīng)省政府同意，自2009年1月1日起，繳費(fèi)單位社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)期限調(diào)整為每月15日前。

（3）有關(guān)稅（費(fèi)）種(除企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅外)代扣代繳、代收代繳的稅（費(fèi)）款解繳日期統(tǒng)一比照第一條規(guī)定執(zhí)行。

四

十三、2010年節(jié)假日申報(bào)期限怎么延期？

答：2010年部分節(jié)假日期間要求月（季）后15日內(nèi)申報(bào)的各稅（費(fèi)）種申報(bào)繳納期限如下：

（1）春節(jié)（2月13日—19日放假）：2010年2月份各稅（費(fèi)）種的申報(bào)繳納期限統(tǒng)一順延3天，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限為2月22日。

（2）清明節(jié)（4月3日—5日放假）：2010年4月份各稅（費(fèi)）種的申報(bào)繳納期限統(tǒng)一順延3天，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限為4月19日。

（3）勞動(dòng)節(jié)（5月1日—3日放假）：2010年5月份各稅（費(fèi)）種的申報(bào)繳納期限統(tǒng)一順延3天，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限為5月18日。

（4）端午節(jié)（6月14日—16日放假）：2010年6月份各稅（費(fèi)）種的申報(bào)繳納期限統(tǒng)一順延2天，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限為6月18日。（5）中秋節(jié)（9月22日—24日放假）：各稅（費(fèi)）種的申報(bào)繳納期限不順延。

（6）國(guó)慶節(jié)（10月1日—7日放假）：2010年10月份各稅種的申報(bào)繳納期限統(tǒng)一順延7天，納稅（費(fèi)）申報(bào)期限為10月22日。

四

十四、向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開發(fā)票，需要提供什么資料？ 答：（1）申請(qǐng)代開發(fā)票人的合法身份證件

（2）付款方（或接收勞務(wù)服務(wù)方）對(duì)所購(gòu)勞務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、金額等出具的書面確認(rèn)證明，對(duì)個(gè)人小額勞務(wù)只需提供身份證明。

四

十五、新開辦企業(yè)該怎么進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，需要申報(bào)那些內(nèi)容？ 答：企業(yè)應(yīng)在辦理稅務(wù)登記后，次月15日內(nèi)進(jìn)行納稅申報(bào)（按稅種），如有資金賬簿，應(yīng)申報(bào)營(yíng)業(yè)資金賬簿印花稅（實(shí)收資本＋資本公積之和×萬分之五），再申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅全員申報(bào)，財(cái)務(wù)報(bào)表錄入。沒有發(fā)生業(yè)務(wù)，也要進(jìn)行零申報(bào)。另外，賬簿啟用時(shí)，應(yīng)申報(bào)營(yíng)業(yè)賬簿印花稅（每本賬簿5元）。

四

十六、納稅申報(bào)要求有哪些？

答：（1）按法律法規(guī)規(guī)定的申報(bào)期限進(jìn)行申報(bào)。（2）按法律法規(guī)規(guī)定的申報(bào)內(nèi)容申報(bào)。（3）各項(xiàng)數(shù)據(jù)要按實(shí)際發(fā)生數(shù)如實(shí)申報(bào)。

四

十七、什么是社會(huì)保險(xiǎn)“五費(fèi)合征”？

答：為率先建立比較完善的城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，根據(jù)《浙江省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》（浙江省人民政府令第188號(hào)）等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)省政府同意，對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)和生育保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征收，簡(jiǎn)稱“五費(fèi)合征”。

四

十八、全部職工工資總額統(tǒng)計(jì)口徑包括哪些？

答：職工工資總額按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定統(tǒng)計(jì)口徑進(jìn)行計(jì)算，包括：計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資以及特殊情況下支付的工資等工資性收入。

四

十九、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的減免和緩繳有哪些規(guī)定？ 答: 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不得減免。

繳費(fèi)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，或者因自然災(zāi)害造成重大損失，不能按照統(tǒng)籌地最低職工工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放職工工資的，可向主管的地方稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，緩繳期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。

五

十、單位在發(fā)生欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，對(duì)職工有何影響？

答：繳費(fèi)年限是指企業(yè)和職工個(gè)人共同足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的年限。企業(yè)或個(gè)人欠繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)期間，職工繳費(fèi)年限暫不予以計(jì)算，在企業(yè)或個(gè)人按規(guī)定足額補(bǔ)繳后，職工繳費(fèi)年限可連續(xù)計(jì)算。職工流動(dòng)或退休時(shí)，企業(yè)和個(gè)人欠繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及利息必須足額補(bǔ)繳。

五

十一、如何辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記？

答：新辦理稅務(wù)登記的繳費(fèi)單位，在辦理稅務(wù)登記的同時(shí)由各分局辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記。

對(duì)不需要辦理稅務(wù)登記的繳費(fèi)單位，應(yīng)當(dāng)在辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記之日起5日內(nèi)，憑社保部門《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》到主管稅務(wù)分局辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記。

五

十二、參保單位職工增減登記手續(xù)如何辦理？

答:參保單位發(fā)生參保職工增員或者減員的，參保單位應(yīng)當(dāng)自增員或者減員之日起30日內(nèi)向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理增減登記手續(xù)。逾期未申報(bào)的，該職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)和應(yīng)繳費(fèi)額從實(shí)際受理增減登記之月起調(diào)整。

五

十三、繳費(fèi)單位未按規(guī)定代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 答：繳費(fèi)單位未按規(guī)定代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由地方稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令其限期

代扣代繳，并可處5000元以上3萬元以下的罰款。

五

十四、單位欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，對(duì)參保職工有何影響？

答：用人單位未按規(guī)定繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，從未繳的次月起，其職工暫停享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，該單位職工的醫(yī)保IC卡將被凍結(jié)。暫停期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付。

五

十五、職工個(gè)人不愿意參保，單位就可以不為其辦理參保手續(xù)嗎？ 答：不可以。社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的，對(duì)所有單位和個(gè)人有同等法律效力，所以企業(yè)和職工都必須依法參保。任何單位都不能以職工個(gè)人意愿為由，回避繳費(fèi)義務(wù)，任何個(gè)人也不能拒絕參保。

五

十六、個(gè)人掛靠單位參加社會(huì)保險(xiǎn)可以嗎？

答：個(gè)人掛靠單位參加社會(huì)保險(xiǎn)，其事實(shí)勞動(dòng)合同關(guān)系不成立。因而不能享受國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)。

五

十七、對(duì)參保關(guān)系在市外的人員如何確定繳費(fèi)基數(shù)？

答：對(duì)招用已在市外參保的人員所支付的工資，可憑市外社保機(jī)構(gòu)出具的該人員參保繳費(fèi)基數(shù)等證明，允許從全部職工工資總額中扣除該人員繳費(fèi)基數(shù)后的余額作為繳費(fèi)工資總額。

五

十八、基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)是如何規(guī)定的？ 答：基本醫(yī)療保險(xiǎn)是用人單位以國(guó)家規(guī)定的全部職工工資總額為繳費(fèi)基數(shù)，參保職工以本人上月平均工資收入作為當(dāng)年的個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)。上本人月平均工資收入低于上全市在崗職工月平均工資的，按照上全市在崗職工月平均工資計(jì)算。

五

十九、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶如何建立？

答：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照公民身份號(hào)碼，為參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工、城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者（以下簡(jiǎn)稱參保人員）建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，發(fā)給參保人員手冊(cè)，記載繳費(fèi)情況。參保人員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶按本人繳費(fèi)工資的百分之八建立，由個(gè)人繳費(fèi)形成。

六

十、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的強(qiáng)制措施有哪些？

答：對(duì)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)已責(zé)令限期繳費(fèi)，但逾期未按規(guī)定繳納、代扣代繳或者拒不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)單位，經(jīng)縣以上地方稅務(wù)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以依法采取以下措施，直至申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制征繳：

（1）書面通知繳費(fèi)單位開戶銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)凍結(jié)其相當(dāng)于欠繳費(fèi)額的存款，或者從其存款中扣繳數(shù)額相當(dāng)?shù)目铐?xiàng)；

（2）扣押、查封、拍賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)繳費(fèi)額的商品、貨物或者其他財(cái)產(chǎn)，以拍賣所得抵繳費(fèi)款。

個(gè)人及由其撫養(yǎng)的人維持生活必需的住房和生活用品，不在強(qiáng)制征繳措施范圍之內(nèi)。

六

十一、無法確定用工人數(shù)和工資總額的，如何確定應(yīng)繳費(fèi)額？ 答：繳費(fèi)單位有下列情形之一，無法確定用工人數(shù)和工資總額的，地方稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照該單位上月應(yīng)繳費(fèi)額的110%確定；沒有上月應(yīng)繳費(fèi)額的，參照當(dāng)?shù)赝愋袠I(yè)或者類似行業(yè)中經(jīng)營(yíng)規(guī)模相近的繳費(fèi)單位的繳費(fèi)水平確定；當(dāng)?shù)貨]有同類行業(yè)或者類似行業(yè)可以比照的，按照上一全省職工平均工資確定：（1）沒有設(shè)置賬簿的；

（2）賬目混亂、憑證不全，不能真實(shí)反映用工人數(shù)、工資總額情況的；（3）偽造、變?cè)?、故意毀滅有關(guān)賬冊(cè)、憑證的；（4）拒不提供用工人數(shù)、工資總額等有關(guān)繳費(fèi)資料的；（5）申報(bào)的應(yīng)繳費(fèi)額明顯偏低，又無正當(dāng)理由的。

六

十二、職工退休時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限有何規(guī)定？

答：參保人員辦理退休時(shí)，其基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中的視同繳費(fèi)和實(shí)際繳費(fèi)年限相加必須滿20年(其中實(shí)際繳費(fèi)年限須滿5年)，可享受退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；不足規(guī)定年限的，由參保單位或參保個(gè)人按規(guī)定一次性補(bǔ)繳滿后，方可享受退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。補(bǔ)繳基數(shù)和繳費(fèi)比例按辦理補(bǔ)繳手續(xù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)確定。

六

十三、為什么“單位繳費(fèi)基數(shù)”與“職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)”要對(duì)比？ 答：企業(yè)如果以“最低申報(bào)比例”計(jì)算，將會(huì)產(chǎn)生“單位繳費(fèi)基數(shù)”小于“職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)”情況，使單位承擔(dān)的社會(huì)保障義務(wù)小于職工個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保障義務(wù)，造成社會(huì)保障統(tǒng)籌基金的減少。六

十四、繳費(fèi)單位連續(xù)3個(gè)月未進(jìn)行社保費(fèi)繳費(fèi)申報(bào)的，如何處理？ 答：繳費(fèi)單位無正當(dāng)理由連續(xù)3個(gè)月未向主管地方稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行繳費(fèi)申報(bào)的，主管地方稅務(wù)機(jī)關(guān)派員實(shí)地檢查，經(jīng)查無下落并且無法強(qiáng)制其履行繳費(fèi)義務(wù)的，發(fā)出公告責(zé)令其1個(gè)月內(nèi)改正；逾期不改正的，將其認(rèn)定為非正常戶。被列為非正常戶后超過3個(gè)月的，主管地方稅務(wù)機(jī)關(guān)注銷其社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記，其欠繳的費(fèi)款按規(guī)定追繳。

六

十五、失業(yè)保險(xiǎn)基金有哪些用途？ 答：失業(yè)保險(xiǎn)基金用于下列支出：（1）失業(yè)保險(xiǎn)金；

（2）領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間的醫(yī)療補(bǔ)助金；

（3）領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補(bǔ)助金和由其供養(yǎng)的配偶、直系親屬的撫恤金；

（4）職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等促進(jìn)再就業(yè)的補(bǔ)貼；（5）國(guó)家規(guī)定可以開支的其他費(fèi)用。

六

十六、地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳情況進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)有哪些職權(quán)？

答：地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳情況進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)行使下列職權(quán)，被檢查人不得拒絕、阻礙：

（1）檢查繳費(fèi)單位的賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料；（2）要求繳費(fèi)單位提供與社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)有關(guān)的資料；（3）詢問社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)情況；（4）記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制與社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)有關(guān)的資料。

六

十七、納稅人非法印制假發(fā)票的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)銷毀非法印制的發(fā)票，沒收（違法所得和作案工具），并處（10000元以上50000元以下）的罰款。

六

十八、稅務(wù)檢查人員進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí)應(yīng)出示（稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書）。

六

十九、拒絕接受稅務(wù)機(jī)關(guān)《發(fā)票換票證》的，屬于（未按規(guī)定接受稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查）的行為。

七

十、進(jìn)行涉稅違法案件舉報(bào)可以通過（來電、來信、網(wǎng)上、12366）等形式。

七

十一、稅務(wù)機(jī)關(guān)在采取稅收保全措施時(shí)（個(gè)人及其所撫養(yǎng)家屬維持生活必須的住房和用品）不在保全措施的范圍內(nèi)。

七

十二、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)查補(bǔ)稅款的數(shù)額對(duì)舉報(bào)案件的檢舉人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)稅法是否對(duì)（錯(cuò)）。

七

十三、稅務(wù)人員在查處稅收違法案件，與納稅人、扣繳義務(wù)人或者稅收違法案件有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)（申請(qǐng)回避）。七

十四、稅務(wù)人員進(jìn)行檢查時(shí)僅出示工作證件的，納稅人、扣繳義務(wù)人及其他當(dāng)事人（有權(quán)拒絕）檢查。

七

十五、刑法規(guī)定，納稅人采取欺騙、隱瞞手段進(jìn)行虛假納稅申報(bào)或者不申報(bào)，逃避繳納稅款數(shù)額較大并且占應(yīng)納稅額百分之十以上的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金。但經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法下達(dá)追繳通知后，補(bǔ)繳應(yīng)納稅款，繳納滯納金，已受行政處罰的，（不予追究刑事責(zé)任）；但是，五年內(nèi)因逃避繳納稅款受過刑事處罰或者被稅務(wù)機(jī)關(guān)給予（二次以上行政處罰）的除外?！?/p>

七

十六、扣繳義務(wù)人應(yīng)扣未扣的稅款，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)向（納稅人）追繳，但是稅務(wù)機(jī)關(guān)可以責(zé)成扣繳義務(wù)人補(bǔ)扣補(bǔ)繳。

七

十七、稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)檢查權(quán)主要包括（查帳權(quán)、查核存款帳戶權(quán)、詢問權(quán)）。

七

十八、舟山市地方稅務(wù)局的舉報(bào)電話是（12366）。

七

十九、納稅人、扣繳義務(wù)人必須接受稅務(wù)機(jī)關(guān)依法進(jìn)行的（稅務(wù)檢查），如實(shí)反映情況，提供有關(guān)資料。

八

十、納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的處罰決定、強(qiáng)制執(zhí)行措施或者稅收保全措施不服的，可以依法申請(qǐng)（行政復(fù)議），也可以依法向人民法院起訴。

八

十一、從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人、扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限繳納，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納，逾期仍未繳納的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采?。◤?qiáng)制執(zhí)行措施）。

八

十二、納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行的行政處罰，在一定的條件下，依法享有要求稅務(wù)機(jī)關(guān)舉行（聽證）的權(quán)利。

八

十三、對(duì)違反發(fā)票管理法規(guī)情節(jié)嚴(yán)重并構(gòu)成犯罪的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)書面移送（司法機(jī)關(guān)）處理。

八

十四、稅務(wù)文書通過郵寄送達(dá)的，以掛號(hào)函件回執(zhí)上注明的（收件日期）為送達(dá)日期，并視為已送達(dá)。

八

十五、稅務(wù)機(jī)關(guān)直接送達(dá)稅務(wù)文書有困難的，可以（委托）其他有關(guān)機(jī)關(guān)或者其他單位代為送達(dá)，或者（郵寄）送達(dá)。

八

十六、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為檢舉人（保密）。

八

十七、計(jì)算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時(shí)，下列項(xiàng)目（固定資產(chǎn)維修費(fèi)支出）可以扣除。

八

十八、納稅人發(fā)生虧損，可以用下一的所得彌補(bǔ)；下一的所得不足彌補(bǔ)的，可以逐年彌補(bǔ)，但是延續(xù)彌補(bǔ)期限最長(zhǎng)不得超過（5）年。

八

十九、現(xiàn)行企業(yè)所得稅的法定稅率為（25%）

九

十、2007年3月16日通過的《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，在利潤(rùn)總額(12%)以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。

九

十一、車船稅的法定代收代繳義務(wù)人是（保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)）

九

十二、應(yīng)繳納印花稅的權(quán)利、許可證照有（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照）

九

十三、借款合同的印花稅稅率為(萬分之零點(diǎn)五)。

九

十四、目前對(duì)下列勞務(wù)不征收營(yíng)業(yè)稅的是（委托加工業(yè)）

九

十五、某企業(yè)在畚金路擁有一塊800平方米的土地，哪么2010年應(yīng)納（7200元）城鎮(zhèn)土地使用稅？

九

十六、軍隊(duì)無租出借的房產(chǎn)占地，土地使用稅由（使用人）繳納？

九

十七、自然人股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓取得的所得，應(yīng)按（財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得）項(xiàng)目征收個(gè)人所得稅。

九

十八、舟山市地方稅務(wù)局確定的2010年二手住房交易均價(jià)為（7500元）每平方米。

九

十九、從2009年11月1日起，在我市海域范圍內(nèi)開采的建筑用砂資源稅稅額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為（2）元/噸。

一百、我市2010年上半年（即稅款所屬時(shí)間為2010年1月—2010年6月）允許個(gè)人所得稅前扣除的住房公積金最高限額為（1161.42）元／月。

第三篇：XX市國(guó)稅局稅收宣傳需求調(diào)查分析報(bào)告

XX市國(guó)稅局稅收宣傳需求調(diào)查分析報(bào)告

為了客觀了解廣大納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅收宣傳工作的需求和建議，更好地籌備2013年稅收宣傳月活動(dòng)，XX市國(guó)稅局依托外部網(wǎng)站于2月25日-3月20日開展了“稅收宣傳需求調(diào)查”活動(dòng)。現(xiàn)將本次稅收宣傳需求調(diào)查情況分析如下。

一、基本情況

（一）概況：本次調(diào)查由XX市國(guó)稅局主辦，各縣區(qū)國(guó)稅局組織發(fā)動(dòng)納稅人和社會(huì)各界參與，主要依托XX市國(guó)稅局外部網(wǎng)站開展。本次調(diào)查問卷分基本信息、印象評(píng)價(jià)、喜好需求和意見建議四個(gè)部分，共有選擇性題目12項(xiàng)（其中單選7個(gè)，多選5個(gè)）和文字意見建議征集1項(xiàng)。本次調(diào)查歷時(shí)24天，共調(diào)查對(duì)象448例，其中提出文字意見建議的共30例，占6.70%。

（二）對(duì)象結(jié)構(gòu)：從參與調(diào)查的年齡結(jié)構(gòu)看，主要集中在30-50歲之間，其中31歲-40歲共152例占33.93%；41歲-50歲共144例占32.14%。從參與調(diào)查的身份結(jié)構(gòu)看，主要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者（共126例占28.31%）和財(cái)會(huì)工作者（共143例占31.92%），其次依次為個(gè)體工商戶、企業(yè)職工和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員和一般群眾。從參與者所屬縣區(qū)的分布看，主要集中在開發(fā)區(qū)，共188例，占41.96%，其次為定陶、成武、東明和牡丹區(qū)。

二、結(jié)果分析

（一）流于形式、方法單

一、內(nèi)容老舊是當(dāng)前稅收宣傳工作存在的主要問題

調(diào)查顯示，XX國(guó)稅部門多年來堅(jiān)持開展各類稅收宣傳活動(dòng)，得到了納稅人和社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可，93.75%的調(diào)查對(duì)象知道每年4月份為全國(guó)稅收宣傳月，88.84%的調(diào)查對(duì)象知道近年來的宣傳月主題，77.68%的調(diào)查者知道并參與過當(dāng)?shù)貒?guó)稅部門組織開展的稅收宣傳活動(dòng)，對(duì)XX國(guó)稅部門稅收宣傳效果的總體滿意率為86.38%。

同時(shí)，從調(diào)查結(jié)果看，納稅人普遍認(rèn)為當(dāng)前稅收宣傳工作存在的主要問題依次為：“宣傳活動(dòng)流于形式”（47.1%）、宣傳方法單一枯燥、不吸引人（43.75%）和“宣傳內(nèi)容陳舊、老套”（44.2%）。這一方面映出當(dāng)前稅收宣傳工作中還一定程度存在著：照搬條文，缺少必要的闡釋、解讀；日常宣傳機(jī)制不健全；被動(dòng)接受納稅人咨詢多，主動(dòng)及時(shí)宣傳少；宣傳的形式和渠道較為單一等問題。同時(shí)，也反映出稅收宣傳工作中對(duì)受眾需求考慮不足，工作與需求之間還有一定差距，有待進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。

（二）稅務(wù)機(jī)關(guān)仍然是納稅人獲取稅收相關(guān)信息最主要的渠道

調(diào)查中，選擇“稅務(wù)機(jī)關(guān)”作為平時(shí)獲取稅收相關(guān)信息主要渠道的占73.88%，其次依次為報(bào)刊、電視和網(wǎng)絡(luò)。這說明，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)，特別是基層一線國(guó)稅部門是當(dāng)前稅收宣傳

工作的主陣地，國(guó)稅分局、辦稅服務(wù)廳等一線崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是提高稅收宣傳工作整體水平的關(guān)鍵因素。但同時(shí)也從側(cè)面表明，當(dāng)前稅收宣傳工作對(duì)外部網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線等信息化手段的宣傳、利用不夠，未能發(fā)揮其簡(jiǎn)便、高效的優(yōu)勢(shì)，以致大多數(shù)納稅人還是習(xí)慣選擇通過直接到國(guó)稅部門與國(guó)稅干部面對(duì)面咨詢交流、直接撥打相關(guān)國(guó)稅部門或崗位人員的辦公電話等傳統(tǒng)手段獲取所需的涉稅信息。

（三）辦稅流程、稅務(wù)處罰和政策解讀是納稅人最為關(guān)心的涉稅信息。

調(diào)查顯示，“辦稅流程和方法”（62.28%）、“稅收處罰相關(guān)規(guī)定”（54.02%）、“稅收政策及解讀”（52.68%）是納稅人最關(guān)心的涉稅信息?？梢姡{稅人最關(guān)心的是最現(xiàn)實(shí)，最與自身利益相關(guān)的信息?！稗k稅流程和方法”是指導(dǎo)納稅人現(xiàn)在如何去做的實(shí)用信息?！岸愂仗幜P相關(guān)規(guī)定”可以確保涉稅事項(xiàng)不犯錯(cuò)，從而避免不必要的納稅風(fēng)險(xiǎn)和處罰。而“稅收政策及解讀”則更多的可以幫助納稅人制定自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，爭(zhēng)取在今后享受到更多的政策支持。

（四）印發(fā)宣傳資料和網(wǎng)絡(luò)溝通交流成為納稅人最喜歡的宣傳方式。

調(diào)查顯示，在眾多宣傳方式中，“發(fā)放宣傳資料”（62.72%）和“開展網(wǎng)上宣傳、交流”（52.9%）是納稅人最喜歡的宣傳方式。這充分說明，雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)站、論壇、QQ、微博等網(wǎng)上宣傳交流方式逐漸得到廣大納稅人的認(rèn)可，但傳統(tǒng)宣傳手段，如印發(fā)紙質(zhì)宣傳資料等方式，依然受到大多數(shù)人的歡迎，民眾閱讀方式的改變還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。同時(shí)，與“手機(jī)短信”、“現(xiàn)場(chǎng)宣傳”相比，“印發(fā)資料”更便于相關(guān)信息的長(zhǎng)期保存，方便日后隨時(shí)查閱。而與“報(bào)刊刊登”、“電臺(tái)廣播”相比，“網(wǎng)絡(luò)溝通”則具有交互性、隨時(shí)性等優(yōu)勢(shì)。

（五）通俗易懂、及時(shí)高效、靈活多樣是納稅人普遍期待的稅收宣傳努力方向。

對(duì)于稅收宣傳工作下一步的努力方向，有72.54%的調(diào)查對(duì)象要求“內(nèi)容更加通俗易懂”，有63.17%的調(diào)查對(duì)象要求“工作更加及時(shí)高效”，有62.5%的調(diào)查對(duì)象要求“方式更加靈活多樣”。納稅人的這一需求也正符合黨中央對(duì)宣傳工作要“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的總體要求。

三、下一步工作建議

基于以上分析，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)XX國(guó)稅系統(tǒng)稅收宣傳工作，提高宣傳水平提出以下建議：一是要建立健全稅收宣傳事前需求調(diào)查和事后效果評(píng)估機(jī)制，將宣傳對(duì)象的真實(shí)需求作為各項(xiàng)稅收宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高宣傳針對(duì)性，不斷改進(jìn)內(nèi)容、方法。

二是要切實(shí)轉(zhuǎn)變稅收宣傳工作作風(fēng)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持摒棄一切華而不實(shí)、蜻蜓點(diǎn)水式的形式主義做法。同時(shí)，加強(qiáng)稅收宣傳的成本控制，科學(xué)配置有限的人財(cái)物力。

三是要不斷創(chuàng)新方式方法，探索更多納稅人喜聞樂見的宣傳形式，讓稅收宣傳工作貼近生活、緊跟時(shí)代，滿足不同對(duì)象、不斷發(fā)展的稅收宣傳需求。

四是要進(jìn)一步加強(qiáng)外部網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線等稅收宣傳服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)、信息化優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，加大對(duì)國(guó)稅網(wǎng)站、12366熱線本身的宣傳力度，讓納稅人了解和掌握相關(guān)使用方法，提高知名度和利用率。

第四篇：基層局 稅收宣傳與納稅人稅法遵從Microsoft Word 文檔

淺析基層稅務(wù)局稅收宣傳與納稅遵從

稅收宣傳就是在日常稅收工作中，以及與納稅人的直接接觸中，工作人員將需要執(zhí)行的稅收政策、法規(guī)、文件、辦法的內(nèi)容，通過納稅人易于接受或方便接受的各種形式，讓納稅人及時(shí)了解和理解，以達(dá)到納稅人自覺納稅、依法納稅的目的，從而促進(jìn)納稅遵從。稅法遵從是納稅人主動(dòng)遵守、服從稅法的程度。對(duì)于與納稅人直接接觸的基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅收宣傳的方式方法以及針對(duì)性和實(shí)效性尤為重要，直接影響到稅收征管和納稅服務(wù)兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的執(zhí)行水平。

一、稅收宣傳的重要性

稅收宣傳就是要讓稅收走向社會(huì)。稅收宣傳要貼近納稅人、情系納稅人、服務(wù)納稅人，著力增強(qiáng)納稅人的依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。深入基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，做好稅收宣傳更是以人為本的具體體現(xiàn)。誠(chéng)然，依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，因此稅務(wù)機(jī)關(guān)不能因此而忽視稅收宣傳。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，依法納稅成為納稅人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分，納稅人的稅法知識(shí)需求欲望逐漸增強(qiáng)，如果稅務(wù)機(jī)關(guān)能充分考慮納稅人的具體需求，急納稅人之所急，合理、及時(shí)進(jìn)行稅收宣傳，不僅會(huì)使納稅人的合法利益得到保護(hù)，還會(huì)增加納稅人對(duì)國(guó)家稅法價(jià)值的認(rèn)同，進(jìn)一步可以實(shí)現(xiàn)和諧征納關(guān)系，促進(jìn)稅法遵從。

二、稅收宣傳與稅法遵從的關(guān)系 稅收宣傳和稅法遵從是緊密相連、密不可分的關(guān)系，前者為后者提供必要支持，后者的實(shí)現(xiàn)程度又成為衡量前者價(jià)值高低的有效工具。

（一）稅收宣傳對(duì)稅法遵從的影響?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)要有針對(duì)性的全方位地宣傳稅收法規(guī)，使稅收宣傳的規(guī)模、水平、機(jī)制能夠代表稅收發(fā)展的方向，使納稅人廣泛了解自己的權(quán)利和義務(wù)，提升納稅意識(shí)，不斷提高納稅人的稅法遵從度，使納稅人能夠依法及時(shí)準(zhǔn)確地繳納稅款，并使其繳納的稅款趨近于法定的應(yīng)繳稅款，稅收違章違法行為降低到最低限度，實(shí)現(xiàn)稅法的公平正義和國(guó)家宏觀政策目標(biāo)的利好實(shí)現(xiàn)。

（二）較高的稅法遵從度擴(kuò)展了稅收宣傳的作用。較高的稅法遵從度是稅收宣傳工作力度的反饋和衡量工具，充分體現(xiàn)廣泛、全面、針對(duì)性、持久性的稅收宣傳的作用，納稅人熟悉、了解稅法所賦予的權(quán)利和義務(wù)后，會(huì)自覺提高納稅意識(shí)，促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷改革完善依法征稅水平，從而擴(kuò)展了稅收宣傳的作用，間接有效提高稅收征管的質(zhì)量和效率，使稅收工作得到順利開展，促進(jìn)稅收事業(yè)的發(fā)展，確保國(guó)家的財(cái)政收入，最終服務(wù)于納稅人的根本需求。

三、加強(qiáng)稅收宣傳，符合納稅人的需求和根本利益從而提高稅法遵從

作為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的歷城國(guó)稅局，近幾年通過創(chuàng)新宣傳方式、探索宣傳機(jī)制、采取各種措施加強(qiáng)了稅收宣傳的力度，比 如實(shí)行全員全程納稅服務(wù)、實(shí)行首問責(zé)任制、夯實(shí)服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、拓展辦稅服務(wù)信息應(yīng)用、落實(shí)各環(huán)節(jié)服務(wù)職責(zé)、提高納稅服務(wù)專業(yè)化程度等等，確實(shí)提高了稅法遵從度，從2010年以來的稅收完成情況上可見一斑。2010年完成稅收29個(gè)億，比上年增長(zhǎng)24%，2011年完成稅收36個(gè)億，比上年增長(zhǎng)34%，稅收的增長(zhǎng)直接增加了國(guó)家的財(cái)政收入，國(guó)家的富強(qiáng)為改善民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、加強(qiáng)國(guó)防提供有力的保障，為廣大納稅人提供公平的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，從而維護(hù)了納稅人的根本利益和基本需求。

四、做好稅收宣傳，提高稅法遵從需要全體人員共同努力 稅收宣傳是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，稅收宣傳工作可謂任重而道遠(yuǎn)，需要各崗位人員通力合作、共同努力?；鶎佣悇?wù)局是日常稅收宣傳最主要的陣地，稅務(wù)人員通過面對(duì)面接觸納稅人，現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人辦稅過程中遇到的問題，具有廣泛而切實(shí)的宣傳效果。比如納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，窗口工作人員對(duì)受理的業(yè)務(wù)或?qū)Ψ缴矸荽嬖谫|(zhì)疑，需要稅收調(diào)查人員調(diào)查后才能辦理，但調(diào)查人員如果進(jìn)行調(diào)查時(shí)，涉及非正常戶的相關(guān)信息，調(diào)查很難進(jìn)行，如果沒有調(diào)查結(jié)果，該納稅人將無法正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，切身利益無法得到有效保護(hù)。面對(duì)這種復(fù)雜情況，如果窗口人員不能對(duì)納稅人進(jìn)行耐心、全面的政策宣傳，納稅人在無法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)的情況下會(huì)遷怒于窗口人員，引起嚴(yán)重的征納矛盾，同樣，如果稅收調(diào)查人員一聽調(diào)查很難完成，不進(jìn)行合理的宣傳解釋而粗暴回絕納稅人，后果將會(huì)更 加嚴(yán)重，如何解決這類問題，需要窗口人員、調(diào)查人員和相關(guān)政策部門工作人員通力合作，努力尋找解決方案，在嚴(yán)格執(zhí)法的情況下，妥善做好稅收宣傳工作，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，即使納稅人一時(shí)無法辦理業(yè)務(wù)，也會(huì)被工作人員的敬業(yè)精神和真誠(chéng)服務(wù)所打動(dòng)，不會(huì)無故遷怒于稅務(wù)機(jī)關(guān)，因此，實(shí)現(xiàn)依法治稅，需要全體稅務(wù)人員的共同努力。

五、對(duì)通過稅收宣傳促進(jìn)稅法遵從的積極探索

重稅收宣傳、促稅法遵從對(duì)基層稅務(wù)局的核心征收工作有著重要而積極的意義，作為基層稅務(wù)部門在重視稅收宣傳，促進(jìn)稅法遵從方面又應(yīng)何去何從呢？筆者愿意與大家共同探索的同時(shí)，提出以下建議：

（一）在思想上充分重視稅收宣傳工作。

基層稅務(wù)局要從思想上提高對(duì)稅收宣傳工作的重視程度，正確看待稅收宣傳對(duì)全局重點(diǎn)工作的巨大推動(dòng)作用，將稅收宣傳作為一項(xiàng)必須抓、值得抓、全力抓的重點(diǎn)工作，持之以恒，常抓不懈，確保組織收入與強(qiáng)化宣傳有機(jī)結(jié)合，做到收入任務(wù)與稅收宣傳“兩不誤、兩促進(jìn)”。日常工作中要充分注重工作技巧，強(qiáng)化與本單位各部門以及與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的理解、重視，贏得經(jīng)費(fèi)、設(shè)備和人員上的大力支持，為稅收宣傳工作的順利開展提供堅(jiān)實(shí)保障。

（二）注重短長(zhǎng)效宣傳相結(jié)合，采取納稅人易于接受的宣傳形式。

1、精心布置“稅收宣傳月”活動(dòng)。深入把握上級(jí)部門的宣傳主旨和主要方向，以一年一度的“稅收宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，突出重點(diǎn)，精心布置，與納稅人需求調(diào)查相結(jié)合，注重宣傳實(shí)效；并能集思廣益，群策群力，隨時(shí)征集宣傳活動(dòng)創(chuàng)意，如征集宣傳標(biāo)語、公益廣告、活動(dòng)形式等，力爭(zhēng)使宣傳活動(dòng)感染力強(qiáng)，豐富多彩。

2、建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。加強(qiáng)日常工作中的稅收宣傳，形成稅收宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)日常稅收宣傳，實(shí)行稅宣工作長(zhǎng)期化、制度化。及時(shí)更新完善國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)，力求在第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布稅收動(dòng)態(tài)信息；召開納稅人參加的新政發(fā)布會(huì)，重點(diǎn)講解新政的立法目的和重要變動(dòng)；加強(qiáng)與地稅、行政審批中心、工商、公安等部門的溝通、交流與協(xié)作，加快信息溝通傳接；組織召開由黨政領(lǐng)導(dǎo)、納稅人代表、人大代表、政協(xié)委員和稅務(wù)干部等參加的稅企座談會(huì)，全面征求社會(huì)各界的意見和建議等。

3、多渠道多形式豐富宣傳內(nèi)容。在稅收宣傳形式上，依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)暢通宣傳渠道；組織專職人員維護(hù)、受理國(guó)稅網(wǎng)站，發(fā)布稅收政策法規(guī)和稅收熱點(diǎn)信，進(jìn)行即時(shí)答疑解難；開展短信送稅法活動(dòng)，讓納稅人主動(dòng)關(guān)注并積極參與稅收宣傳活動(dòng)，開展彩鈴宣傳稅法活動(dòng)，開通納稅宣傳專用彩鈴，并注意結(jié)合 稅收政策變化定期更換宣傳內(nèi)容。關(guān)注各大論壇以及相關(guān)貼吧的新聞報(bào)道和言論發(fā)布，進(jìn)行實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)，對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反思，以便發(fā)現(xiàn)問題、形成觀點(diǎn)、改善服務(wù)、促進(jìn)稅法遵從。有效縮小征納雙方的距離，營(yíng)造社會(huì)各界共同關(guān)注稅收發(fā)展的氛圍，提升稅法遵從度。

（三）建設(shè)完善的、功能齊全的辦稅服務(wù)宣傳基礎(chǔ)設(shè)施。例如歷城區(qū)國(guó)家稅務(wù)局，自2011年起，以構(gòu)建和諧國(guó)稅為出發(fā)點(diǎn)，以納稅人需求為導(dǎo)向，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標(biāo)，把文化和建設(shè)相結(jié)合，打造出了仲宮分局、郭店分局、王舍人分局等特色農(nóng)村分局，并規(guī)范了硬件設(shè)施與軟件環(huán)境建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)手段，健全服務(wù)制度，全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量和水平。

(四)抓住熱點(diǎn)難點(diǎn)開展針對(duì)性的個(gè)性化輔導(dǎo)。

強(qiáng)化對(duì)納稅人咨詢的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的收集，建立疑難問題登記備案制度，實(shí)行專人專崗快速反應(yīng)處理，確保服務(wù)能力優(yōu)質(zhì)、涉稅服務(wù)準(zhǔn)確、政策執(zhí)行到位。要針對(duì)納稅人在辦稅中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)和事項(xiàng)，特別是對(duì)稅務(wù)稽查和日常征管中發(fā)現(xiàn)的普遍性的問題要及時(shí)綜合歸類，列出正確的操作方法，并編印成宣傳手冊(cè)，免費(fèi)贈(zèng)送給納稅人學(xué)習(xí)，最大限度地提升納稅人的辦稅能力。同時(shí)，對(duì)納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)有爭(zhēng)議的稅收征管問題，要在遵循稅法的前提下，切實(shí)解決技術(shù)層面上的問題。對(duì)納稅人理解上存在偏差的，要主動(dòng)做好解釋工作，使理解與操作達(dá)成共識(shí)，避免因分歧、爭(zhēng)議導(dǎo)致稅收違法行為的發(fā)生。

第五篇：國(guó)稅局深化稅收宣傳促進(jìn)和諧國(guó)稅建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法

2008年，**縣國(guó)稅局認(rèn)真落實(shí)三級(jí)部署，緊緊圍繞國(guó)稅工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化新時(shí)期稅收宣傳工作。全系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)，群策群力，堅(jiān)持創(chuàng)新形式，不斷拓展內(nèi)涵，全方位營(yíng)造稅收“大宣傳”氛圍，多層次打造稅法“大普及”格局，有效提升了稅收宣傳質(zhì)效，促進(jìn)了和諧國(guó)稅建設(shè)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，不斷激發(fā)稅宣“動(dòng)力源”

多年來，**縣那一世小說網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費(fèi)小說網(wǎng)國(guó)稅局一直重視稅收宣傳工作，也取得了較好成效。如何在新時(shí)期突出構(gòu)建和諧國(guó)稅的主線，進(jìn)一步提升稅收宣傳的實(shí)際效能？為此，縣局在局務(wù)會(huì)上和全體干部中開展了專題討論，大家認(rèn)識(shí)到“稅收宣傳任重道遠(yuǎn)”，明確了稅收宣傳創(chuàng)新增效的新目標(biāo)，形成了稅收宣傳人人有責(zé)的工作氛圍。

稅收宣傳關(guān)鍵在于真抓實(shí)干?？h局將稅收宣傳繼續(xù)擺上突出位置和重要日程，列入全員崗位目標(biāo)的重要考核，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)辦稅收宣傳工作，做到稅收宣傳與稅收征管同布置、同檢查、同考核?？h局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，辦公室、人教、法規(guī)、稅政、紀(jì)檢和信息中心等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的稅收宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)具體稅收宣傳工作事宜；各分局也建立了由一把手總負(fù)責(zé)、綜合股具體抓的稅收宣傳小分隊(duì)，進(jìn)一步完善了覆蓋全系統(tǒng)各級(jí)次的稅收宣傳組織網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，還根據(jù)省、市局有關(guān)稅收宣傳工作部署，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善了“稅收宣傳工作考核辦法”，對(duì)稅收宣傳、信息宣傳、責(zé)任區(qū)稅法輔導(dǎo)、稅收宣傳月活動(dòng)以及稅收科調(diào)研工作，都作出了具體的明確要求、考核分值和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，從縣局班子成員到基層一線干部，人人頭上都有必成的剛性稅宣任務(wù)指標(biāo)，其實(shí)績(jī)與單位評(píng)先和個(gè)人獎(jiǎng)懲直接掛鉤，嚴(yán)格兌現(xiàn)。此舉極大地激發(fā)了全體干部踴躍投身稅收宣傳工作的政治熱情和精神動(dòng)力，全系統(tǒng)形成了稅收宣傳人人重視、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的生動(dòng)局面。

二、緊貼主題，多種載體，強(qiáng)勢(shì)打造稅宣“直通車”

稅收宣傳需要與時(shí)俱進(jìn)，注重實(shí)效。為此，**縣國(guó)稅局緊緊圍繞稅收宣傳主題和稅收工作中心，采取多種有效形式，不拘一格、生動(dòng)具體地宣傳稅收法規(guī)政策，力求通過稅宣“直通車”駛上融洽征納關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的“連心橋”。

1、關(guān)注大勢(shì)，開展氛圍濃烈的主題宣傳。在2008年稅收宣傳月中，該局緊扣“稅收、民生、發(fā)展”的稅收宣傳主題，開展了有聲有色直觀感人的系統(tǒng)活動(dòng)。一是“夕陽紅”稅宣秧歌隊(duì)活躍城鄉(xiāng)。30名秧歌隊(duì)員統(tǒng)一身著鮮艷彩裝，肩批“依法誠(chéng)信納稅、共建和諧社會(huì)”等紅色授帶，高舉“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”的大幅標(biāo)語，在縣城和各鎮(zhèn)敲鑼打鼓激情表演，聲情并茂地宣傳稅收知識(shí)，散發(fā)稅收資料，營(yíng)造了濃烈的稅宣氛圍。二是“夜市稅宣燈箱”遍布縣城。針對(duì)縣城夜市人流量較大的特點(diǎn)，制作了100只宣傳稅收知識(shí)的動(dòng)漫燈箱懸掛在縣城各街道路邊，燈箱圖文并茂，流光溢彩，吸引了許多市民游客駐足觀看。三是開展“小手牽大手”行動(dòng)。與縣教育局聯(lián)合在縣城六所中小學(xué)校進(jìn)行“當(dāng)好稅法宣傳員”輔導(dǎo)講座，印發(fā)稅收資料帶給家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。四是舉辦“集市稅宣大篷車”。組織3輛稅收宣傳大篷車，奔赴全縣20個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）集市開展稅收咨詢活動(dòng)。五是“媒體稅宣”家喻戶曉。縣局在《**時(shí)報(bào)》、**廣播電視臺(tái)和電視臺(tái)開辟專欄，長(zhǎng)年累月宣傳稅收知識(shí)。

2、注重實(shí)效，開展及時(shí)到位的日常宣傳。該局在做好“面”上普及稅法的同時(shí)，著力在“點(diǎn)”上突出個(gè)性化稅收宣傳，努力提高其針對(duì)性和實(shí)效性。一是設(shè)立“稅務(wù)顧問”。縣局選拔10名稅收業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任稅務(wù)顧問，在稅政科和法規(guī)科設(shè)立稅收咨詢熱線，及時(shí)幫助企業(yè)解難釋疑，使700多個(gè)企業(yè)受到稅收業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是百名稅收指導(dǎo)員結(jié)對(duì)企業(yè)。去年，全系統(tǒng)組織100名管理和稽查干部，與300家重點(diǎn)企業(yè)和新辦企業(yè)結(jié)成對(duì)子，定期登門宣傳稅法知識(shí)和指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理，使這些企業(yè)的納稅核算和申報(bào)實(shí)現(xiàn)了“零差錯(cuò)”。三是分行業(yè)編送稅宣光碟?？h局根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)所需稅收宣傳的側(cè)重點(diǎn)，將7個(gè)行業(yè)28類企業(yè)的各種涉稅法規(guī)政策編制成稅收知識(shí)光碟專輯，分別送給410個(gè)年創(chuàng)稅10萬元以上的有關(guān)企業(yè)，稅宣光碟被企業(yè)譽(yù)為“學(xué)習(xí)稅收知識(shí)的好教材好老師”。四是為新辦企業(yè)提供個(gè)性化稅收宣傳。全系統(tǒng)系統(tǒng)跟蹤服務(wù)全縣招商引資大局，實(shí)行“稅收宣傳與客商創(chuàng)業(yè)同行”，對(duì)每個(gè)客商新辦企業(yè)從登記開業(yè)到投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，責(zé)成專人適時(shí)上門送稅法，面對(duì)面地講授與企業(yè)相關(guān)的稅收知識(shí)。五是舉行最新稅收政策解讀宣傳。縣局先后舉辦三期新企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為400名企業(yè)法人代表和辦稅人員詳細(xì)解讀了新政策內(nèi)容及操作規(guī)定，并對(duì)2009年增值稅轉(zhuǎn)型作了專門宣講，為企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到了較好的導(dǎo)向作用。

3、常抓不懈，開展持續(xù)不斷的信息宣傳。該局在信息宣傳上堅(jiān)持“人人參與全員考核”，加大信息宣傳工作力度，并搶抓機(jī)遇，全方位、多視角地組織信息宣傳稿件，先后有

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160多篇稿件被總局、省局、市局和中國(guó)稅務(wù)報(bào)、鹽阜大眾報(bào)等省、市級(jí)報(bào)刊采用，較好地發(fā)揮了對(duì)內(nèi)鼓勁導(dǎo)向、對(duì)外塑造形象的作用。一是經(jīng)常檢查督促，確保工作持續(xù)?？h局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室經(jīng)常督查信息宣傳工作，每月在網(wǎng)上公布進(jìn)度，對(duì)后進(jìn)單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，督促其自加壓力奮起直追。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高寫作技能。縣局先后兩次舉辦信息宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，請(qǐng)報(bào)那一世小說網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費(fèi)小說網(wǎng)社記者講授新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)通過內(nèi)部網(wǎng)傳遞當(dāng)月工作重點(diǎn)，搞好有關(guān)稿件的采寫引導(dǎo)。三是健全專項(xiàng)制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。對(duì)信息宣傳工作實(shí)行單項(xiàng)考核，依據(jù)稿件采用的不同級(jí)次，規(guī)定不同分值，對(duì)每個(gè)在職人員下達(dá)了完成的基本分值，年終據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。四是領(lǐng)導(dǎo)作出榜樣，帶頭調(diào)研寫稿?？h局和分局的負(fù)責(zé)同志都能擠出時(shí)間，親自動(dòng)手寫稿，有多篇稿件在上級(jí)信息刊物和新聞媒體上發(fā)表。不少同志白天忙征管，晚上寫稿件，一熬就是大半夜。有的同志雖年過半百，仍筆耕不止，長(zhǎng)年勤奮寫稿。

4、服務(wù)大局，開展促進(jìn)發(fā)展的調(diào)研宣傳。國(guó)稅部門開展稅收科調(diào)研活動(dòng)是深化稅收宣傳的重要方向。為此，該局規(guī)定班子成員、機(jī)關(guān)科室和各分局每年必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收征管方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，向縣局和縣、鎮(zhèn)黨委政府報(bào)送3篇以上調(diào)研報(bào)告，為推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升征管績(jī)效建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手。去年全系統(tǒng)累計(jì)撰寫各類科調(diào)研文章85篇，其中46篇報(bào)送縣委、縣政府和上級(jí)內(nèi)刊，5篇被縣委內(nèi)參（決策版）和縣政府《**情況》采用，兩篇被《中國(guó)稅務(wù)（**專欄）》和《**國(guó)稅調(diào)研》采用?？h局報(bào)送的“當(dāng)前個(gè)體私營(yíng)企業(yè)稅收征管的難點(diǎn)及對(duì)策”一文，引起縣委、縣政府主要要領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注?？h政府采納我局的建議，于四季度組織國(guó)稅、地稅、公安等部門在全縣深入開展中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)稅收秩序整治活動(dòng)，取得了明顯成效。

三、加強(qiáng)協(xié)作，長(zhǎng)效管理，著力統(tǒng)籌稅宣“組合拳”

稅收宣傳是一項(xiàng)涉及全社會(huì)的綜合性工程，只有贏得系統(tǒng)內(nèi)外各方面的配合支持，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，才能保證稅收宣傳健康運(yùn)行。為此，**縣國(guó)稅局著力抓好“三個(gè)強(qiáng)化三個(gè)提升”：首先是強(qiáng)化干部教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)。采取集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試、網(wǎng)上輔導(dǎo)、崗位練兵、互教互學(xué)等方式，經(jīng)常組織干部學(xué)習(xí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和稅收法規(guī)知識(shí)，要求每個(gè)干部熟練掌握有關(guān)稅法知識(shí)，在稅收咨詢中做到有問必答“一口清”，準(zhǔn)確解答無差錯(cuò)，增強(qiáng)搞好稅收宣傳的實(shí)際能力。其次是強(qiáng)化部門協(xié)作，提升社會(huì)效應(yīng)。在稅收宣傳工作中，既當(dāng)好能征善戰(zhàn)的“主力部隊(duì)”，又組建多方力量參加的“聯(lián)合艦隊(duì)”，主動(dòng)請(qǐng)地稅部門一起設(shè)咨詢點(diǎn)、辦稅收集市、開展稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市活動(dòng)；請(qǐng)教育部門一起在中小學(xué)建立稅收宣傳教育基地；請(qǐng)經(jīng)貿(mào)委、流通辦、農(nóng)工辦、規(guī)建局等部門，到相關(guān)企業(yè)送稅法；請(qǐng)司法局將稅法知識(shí)列入“十一五”普法內(nèi)容；請(qǐng)檢察院和法院曝光重大涉稅案例；請(qǐng)縣文聯(lián)配合舉辦稅法楹聯(lián)展覽；請(qǐng)縣文化宮編演稅收題材的小戲；請(qǐng)企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦稅法知識(shí)沙龍，請(qǐng)媒體開設(shè)“一問一答”專欄等等。由于各部門配合支持，稅收宣傳的社會(huì)知曉度和感召力顯著提高。第三是強(qiáng)化科學(xué)統(tǒng)籌，提升宣傳績(jī)效。該局堅(jiān)持將稅收宣傳與日常稅源管理相結(jié)合，與納稅評(píng)估相結(jié)合，與稅務(wù)稽查相結(jié)合，與廉政巡訪企業(yè)相結(jié)合，努力使稅收宣傳滲透到稅收征管的每個(gè)環(huán)節(jié)和全部過程，成為推進(jìn)依法治稅的“催化劑”和提升管理質(zhì)效的“助推器”。全社會(huì)協(xié)稅護(hù)稅蔚然成風(fēng)，納稅人誠(chéng)信納稅的遵從度明顯增強(qiáng)，地方黨委、政府也更加關(guān)心、理解和支持國(guó)稅工作。

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