第一篇：燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)

開(kāi)展育人工程 打造稽查尖兵 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：稽查大隊(duì)隸屬于燃?xì)饣た偣?，現(xiàn)有稽查人員76人，主要擔(dān)負(fù)著：打擊偷盜氣、追繳欠費(fèi)、清理占?jí)?、違章開(kāi)挖等項(xiàng)職能。今年以來(lái)，按照總公司的要求，認(rèn)真落實(shí)了“育人工程”工作，以全面提升稽查員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目的，以抓好企業(yè)改革改制職工思想穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)把“育人工程”作為最根本的任務(wù)來(lái)抓，大隊(duì)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將“育人工程”與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”，有計(jì)劃的開(kāi)展職工培訓(xùn)。通過(guò)一系列扎實(shí)有效的培訓(xùn)，提高了素質(zhì)、凝聚了人心、穩(wěn)定了隊(duì)伍、增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，全體職工積極投身到稽查工作之中。截止到7月末，提前并超額完成全年稽查追繳指標(biāo)，較去年同期相比增加了53萬(wàn)元，提高了54.6%，為企業(yè)改革改制的順利進(jìn)與發(fā)展行提供了有力的保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化“育人工程”的計(jì)劃性和可操作性首先，對(duì)開(kāi)展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識(shí)到位。一把手做到親自動(dòng)員、親自部署，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神，使全體職工充分意識(shí)到：開(kāi)展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。第二，對(duì)“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開(kāi)展的扎實(shí)有效，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署，召集有關(guān)部門人員對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究，制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查，切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處，極大的調(diào)動(dòng)了全體職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，并將此項(xiàng)工作納入重要日程，層層落實(shí)了責(zé)任，把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。第三，對(duì)“育人工程”的深入開(kāi)展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé)，有針對(duì)性的對(duì)職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。一是提高職工整體素質(zhì)，在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的心理素質(zhì)。四是開(kāi)展政治理論培訓(xùn)。五是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”，并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作，不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量，從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

二、開(kāi)展“育人工程”，與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”

（一）注意做到“育人工程”與“陽(yáng)光稽查”相結(jié)合。在開(kāi)展“育人工程”工作中，對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長(zhǎng)及任長(zhǎng)霞等同志的先進(jìn)事跡；二是組織職工學(xué)習(xí)“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)工作制度，包括：執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開(kāi)化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會(huì)決議制度、執(zhí)法辦案常用語(yǔ)等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?，努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。通過(guò)上述培訓(xùn)，職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如在經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作中，稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用，在對(duì)非民用戶的普查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問(wèn)題做到及時(shí)講解和糾正，力爭(zhēng)做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍，盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情，避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后，鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神，并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見(jiàn)、排憂解難”八個(gè)大字的錦旗?；槿藛T在對(duì)道里安靜二胡同9號(hào)紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí)，排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故，確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對(duì)稽查人員過(guò)硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。

（二）“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。大隊(duì)針對(duì)提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是，聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，開(kāi)辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先，我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，對(duì)全體隊(duì)員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識(shí)，使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核，我們一改以往簡(jiǎn)單答卷方式，而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核，真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。此次考核全員通過(guò)，其中優(yōu)秀者15人，占考核比例的20％以上。二是，為建設(shè)一支軍事化管理的稽查隊(duì)伍，我們到老虎團(tuán)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，通過(guò)幾天的軍事化訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了職工隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)和工作紀(jì)律建設(shè)，而且使我們逐步成為一支招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的稽查隊(duì)伍。三是開(kāi)展安全稽查的培訓(xùn)，主要講解在稽查工作中關(guān)栓、摘表的安全要求等。使全體稽查人員在執(zhí)法辦案中牢牢把握“公正、公開(kāi)、文明、高效、安全”的原則和標(biāo)準(zhǔn)，更新思想觀念，從根本上改變固有的思維方式和管理理念，把維護(hù)燃?xì)馄髽I(yè)利益與維護(hù)燃?xì)庥脩艉戏?quán)益有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（三）做到“育人工程”與企業(yè)改革改制發(fā)展的需要相結(jié)合。改革改制是企業(yè)當(dāng)前的頭等大事，為了使廣大職工理解和適應(yīng)改革改制發(fā)展的需

第二篇：燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)

開(kāi)展育人工程 打造稽查尖兵 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：稽查大隊(duì)隸屬于燃?xì)饣た偣荆F(xiàn)有稽查人員76人，主要擔(dān)負(fù)著：打擊偷盜氣、追繳欠費(fèi)、清理占?jí)骸⑦`章開(kāi)挖等項(xiàng)職能，燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)。今年以來(lái)，按照總公司的要求，認(rèn)真落實(shí)了“育人工程”工作，以全面提升稽查員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目的，以抓好企業(yè)改革改制職工思想穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)把“育人工程”作為最根本的任務(wù)來(lái)抓，大隊(duì)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將“育人工程”與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”，有計(jì)劃的開(kāi)展職工培訓(xùn)。通過(guò)一系列扎實(shí)有效的培訓(xùn)，提高了素質(zhì)、凝聚了人心、穩(wěn)定了隊(duì)伍、增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，全體職工積極投身到稽查工作之中。截止到7月末，提前并超額完成全年稽查追繳指標(biāo)，較去年同期相比增加了53萬(wàn)元，提高了54.6%，為企業(yè)改革改制的順利進(jìn)與發(fā)展行提供了有力的保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化“育人工程”的計(jì)劃性和可操作性首先，對(duì)開(kāi)展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識(shí)到位。一把手做到親自動(dòng)員、親自部署，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神，使全體職工充分意識(shí)到：開(kāi)展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。第二，對(duì)“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開(kāi)展的扎實(shí)有效，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署，召集有關(guān)部門人員對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究，制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查，切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處，極大的調(diào)動(dòng)了全體職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，并將此項(xiàng)工作納入重要日程，層層落實(shí)了責(zé)任，把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。第三，對(duì)“育人工程”的深入開(kāi)展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé)，有針對(duì)性的對(duì)職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。一是提高職工整體素質(zhì)，在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的心理素質(zhì)。四是開(kāi)展政治理論培訓(xùn)。五是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”，并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作，不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量，從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

二、開(kāi)展“育人工程”，與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”

（一）注意做到“育人工程”與“陽(yáng)光稽查”相結(jié)合。在開(kāi)展“育人工程”工作中，對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長(zhǎng)及任長(zhǎng)霞等同志的先進(jìn)事跡；二是組織職工學(xué)習(xí)“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)工作制度，包括：執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開(kāi)化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會(huì)決議制度、執(zhí)法辦案常用語(yǔ)等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?，努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。通過(guò)上述培訓(xùn)，職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，工作匯報(bào)《燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)》。如在經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作中，稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用，在對(duì)非民用戶的普查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問(wèn)題做到及時(shí)講解和糾正，力爭(zhēng)做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍，盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情，避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后，鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神，并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見(jiàn)、排憂解難”八個(gè)大字的錦旗?；槿藛T在對(duì)道里安靜二胡同9號(hào)紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí)，排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故，確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對(duì)稽查人員過(guò)硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。

（二）“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。大隊(duì)針對(duì)提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是，聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，開(kāi)辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先，我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，對(duì)全體隊(duì)員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識(shí)，使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核，我們一改以往簡(jiǎn)單答卷方式，而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核，真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。此次考核全員通過(guò)，其中優(yōu)秀者15人，占考核比例的20％以上。二是，為建設(shè)一支軍事化管理的稽查隊(duì)伍，我們到老虎團(tuán)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，通過(guò)幾天的軍事化訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了職工隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)和工作紀(jì)律建設(shè)，而且使我們逐步成為一支招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的稽查隊(duì)伍。三是開(kāi)展安全稽查的培訓(xùn)，主要講解在稽查工作中關(guān)栓、摘表的安全要求等。使全體稽查人員在執(zhí)法辦案中牢牢把握“公正、公開(kāi)、文明、高效、安全”的原則和標(biāo)準(zhǔn)，更新思想觀念，從根本上改變固有的思維方式和管理理念，把維護(hù)燃?xì)馄髽I(yè)利益與維護(hù)燃?xì)庥脩艉戏?quán)益有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（三）做到“育人工程”與企業(yè)改革改制發(fā)展的需要相結(jié)合。改革改制是企業(yè)當(dāng)前的頭等大事，為了使廣大職工理解和適應(yīng)改革改制發(fā)展的需要，在開(kāi)展“育人工程”工作中，除了開(kāi)展與稽查業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)外，我們還著重對(duì)職工適應(yīng)企業(yè)改革改制的心理素質(zhì)和其他工種技能的培訓(xùn)教育。一是組織職工學(xué)習(xí)了省、市、總公司有關(guān)企業(yè)改革改制的文件精神和改革改制是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)的理論文章；二是培訓(xùn)表具常識(shí)及管理，主要講解表具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及德國(guó)埃爾斯特智能表等相關(guān)表具知識(shí)；三是培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)管理及查帳方式、方法，主要講解如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)收費(fèi)查帳、數(shù)據(jù)采集器的使用方法等等；四是培訓(xùn)小修、巡線等有關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識(shí)，主要講解：各種表封的識(shí)別、U型壓力計(jì)的使用、緊急事故的應(yīng)急處理、閥門井常識(shí)等等。通過(guò)培訓(xùn)教育，提高了廣大職工群眾各項(xiàng)專業(yè)技能，增強(qiáng)他們競(jìng)爭(zhēng)上崗的能力，教育和引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的改革，敢于面對(duì)企業(yè)改革中的一切困難和挑戰(zhàn)，為改革改制的的順利進(jìn)行和穩(wěn)定工作做出了貢獻(xiàn)。目前，稽查大隊(duì)全體隊(duì)員沒(méi)有受到企業(yè)改革改制的影響，全隊(duì)人員穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，以高度的工作熱情積極投入到本職工作之中。

三、“育人工程”今后工作的思考以真理的力量說(shuō)服人，從思想理論上解疑釋惑，科學(xué)地回答廣大職工思想上迫切需要解決的問(wèn)題，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)際效果，是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn)。一是要深入實(shí)際，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。開(kāi)展政治理論培訓(xùn)要注意聯(lián)系當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際，聯(lián)系實(shí)踐“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)的實(shí)際，聯(lián)系干部群眾的思想實(shí)際和工作實(shí)際。組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，感受鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理論意義和實(shí)踐意義，運(yùn)用理論成果研究和指導(dǎo)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)、豐富和發(fā)展理論，推進(jìn)再認(rèn)識(shí)、再提高。二是要增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。伴隨著企業(yè)改革改制不斷深入的發(fā)展，廣大干部職工在思想上也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的疑問(wèn)。因此在培訓(xùn)工作中，要有針對(duì)性，利用理性分析的功能，為干部職工作出科學(xué)的有說(shuō)服力的、符合實(shí)際的解釋和說(shuō)明，從理論上、從政策上找到答案去回答這些問(wèn)題，讓廣大職工覺(jué)得解渴管用，這是搞好理論培訓(xùn)工作的一條有效途徑。三是要堅(jiān)持培訓(xùn)的連續(xù)性。培訓(xùn)工作使全體職工從思想上、理論上、素質(zhì)上都得到了進(jìn)步，能否鞏固和發(fā)展，能否在實(shí)際工作中充分發(fā)揮運(yùn)用，是職工培訓(xùn)工作的后期問(wèn)題，為此要建立職工培訓(xùn)檔案，跟蹤調(diào)查。同時(shí)要建立信息反饋機(jī)制，利用調(diào)查和反饋信息改進(jìn)工作，提高水平，推進(jìn)培訓(xùn)工作的延續(xù)和發(fā)展。這樣才能使我們的職工培訓(xùn)工作切實(shí)落到實(shí)處，見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的效果。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器?！?對(duì)我們來(lái)說(shuō)所謂器者——就是“育人工程”工作。隨著企業(yè)的發(fā)展和“陽(yáng)光稽查”工作的不斷深入，“育人工程”顯得尤為重要，只有不斷完善和有針對(duì)性地開(kāi)展“育人工程”工作，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這就是利其器也。掌握了這把“利器”，才能打造出知識(shí)化、專業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍，為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

第三篇：燃?xì)饣榇箨?duì)“育人工程”情況匯報(bào)

開(kāi)展育人工程打造稽查尖兵各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：稽查大隊(duì)隸屬于燃?xì)饣た偣?，現(xiàn)有稽查人員76人，主要擔(dān)負(fù)著：打擊偷盜氣、追繳欠費(fèi)、清理占?jí)?、違章開(kāi)挖等項(xiàng)職能。今年以來(lái)，按照總公司的要求，認(rèn)真落實(shí)了“育人工程”工作，以全面提升稽查員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目的，以抓好企業(yè)改革改制職工思想穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)把“育人工程”作為最根本的任務(wù)來(lái)抓，大隊(duì)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將“育人工程”與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”，有計(jì)劃的開(kāi)展職工培訓(xùn)。通過(guò)一系列扎實(shí)有效的培訓(xùn)，提高了素質(zhì)、凝聚了人心、穩(wěn)定了隊(duì)伍、增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，全體職工積極投身到稽查工作之中。截止到7月末，提前并超額完成全年稽查追繳指標(biāo)，較去年同期相比增加了53萬(wàn)元，提高了54.6，為企業(yè)改革改制的順利進(jìn)與發(fā)展行提供了有力的保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化“育人工程”的計(jì)劃性和可操作性首先，對(duì)開(kāi)展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識(shí)到位。一把手做到親自動(dòng)員、親自部署，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神，使全體職工充分意識(shí)到：開(kāi)展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。第二，對(duì)“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開(kāi)展的扎實(shí)有效，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署，召集有關(guān)部門人員對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究，制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查，切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處，極大的調(diào)動(dòng)了全體職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，并將此項(xiàng)工作納入重要日程，層層落實(shí)了責(zé)任，把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。第三，對(duì)“育人工程”的深入開(kāi)展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé)，有針對(duì)性的對(duì)職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。一是提高職工整體素質(zhì)，在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的心理素質(zhì)。四是開(kāi)展政治理論培訓(xùn)。五是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”，并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作，不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量，從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

二、開(kāi)展“育人工程”，與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”

（一）注意做到“育人工程”與“陽(yáng)光稽查”相結(jié)合。在開(kāi)展“育人工程”工作中，對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長(zhǎng)及任長(zhǎng)霞等同志的先進(jìn)事跡；二是組織職工學(xué)習(xí)“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)工作制度，包括：執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開(kāi)化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會(huì)決議制度、執(zhí)法辦案常用語(yǔ)等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔茫?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。通過(guò)上述培訓(xùn)，職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如在經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作中，稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用，在對(duì)非民用戶的普查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問(wèn)題做到及時(shí)講解和糾正，力爭(zhēng)做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍，盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情，避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后，鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神，并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見(jiàn)、排憂解難”八個(gè)大字的錦旗。稽查人員在對(duì)道里安靜二胡同9號(hào)紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí)，排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故，確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對(duì)稽查人員過(guò)硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。

（二）“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。大隊(duì)針對(duì)提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是，聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，開(kāi)辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先，我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，對(duì)全體隊(duì)員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識(shí)，使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核，我們一改以往簡(jiǎn)單答卷方式，而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核，真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際

第四篇：燃?xì)饣榇箨?duì)交流匯報(bào)材料

嚴(yán)格執(zhí)法辦案 維護(hù)企業(yè)利益稽查大隊(duì)2001年7月重新組建以來(lái)，以抓隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ),以有力地打擊竊氣行為維護(hù)企業(yè)利益為目的,狠抓了隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化了稽查管理,在稽查工作中收到了較好的效果,我們的主要做法如下：

一、加強(qiáng)職工教育, 提高隊(duì)伍素質(zhì)隨著稽查隊(duì)伍的重新組建,稽查人員由過(guò)去二十幾人增至現(xiàn)在的七十七人,增加人員絕大多數(shù)是轉(zhuǎn)業(yè)兵和各管理處調(diào)入的人員,執(zhí)法專業(yè)素質(zhì)參差不齊，燃?xì)饣榇箨?duì)交流匯報(bào)材料。為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)燃?xì)饣殛?duì)伍的知識(shí)化、專業(yè)化的客觀要求，我單位堅(jiān)持開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng)。一是，聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，開(kāi)辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先，我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建設(shè)局、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，對(duì)全體隊(duì)員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員的法律意識(shí)，使稽查人員在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。接著我一改以往的“說(shuō)教式”的培訓(xùn)方法，采取先輔導(dǎo)后考核的方式，對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了一次行政執(zhí)法卷宗考核，通過(guò)考核使全體職工達(dá)到了對(duì)行政執(zhí)法卷宗程序的全面掌握。此次參加考試的人員全部通過(guò)考核，其中優(yōu)秀者15人，占考核比例的20％以上。通過(guò)上述培訓(xùn)，使我單位全體隊(duì)員的執(zhí)法意識(shí)、執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)能力等方面都有了顯著的提高。二是，為建設(shè)一支軍事化管理稽查隊(duì)伍，我們到老虎團(tuán)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，通過(guò)幾天的軍事化訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了職工隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)和工作紀(jì)律建設(shè)，而且使我們逐步成了一支招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的稽查隊(duì)伍，工作匯報(bào)《燃?xì)饣榇箨?duì)交流匯報(bào)材料》。三是，在稽查工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了文明執(zhí)法、微笑服務(wù)和“三不”、“三轉(zhuǎn)變”的工作，“三不”即：不說(shuō)人情話，不辦人情案，不辦野蠻案?！叭D(zhuǎn)變”即：

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“只有稽查不存在服務(wù)”的錯(cuò)誤觀念，要求稽查隊(duì)員在為65萬(wàn)戶加封工作之機(jī)，開(kāi)展向用戶宣傳安全用氣常識(shí)，幫助用戶排憂解難活動(dòng)；

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“查案辦案去基層，各單位困難我不管”的工作作風(fēng)，主動(dòng)經(jīng)常的深入各單位調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難。用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度；

3、轉(zhuǎn)變辦案態(tài)度，就是從過(guò)去那種猛、橫、硬的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹刈C據(jù)、講策略、依法律的規(guī)范辦案。增強(qiáng)了稽查員們的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范了執(zhí)法行為、端正了稽查作風(fēng)，樹立了稽查人的新形象，使服務(wù)于基層、“重證據(jù)、講政策、依法律”好的工作作風(fēng)，在稽查大隊(duì)已處處體現(xiàn)。近年來(lái)，我們共為基層單位解決疑難問(wèn)題二十幾次（占?jí)?、清零、毆打等事件），為用戶排憂解難十余次，其中為用戶排除漏氣事故四起，扶貧一戶，接到表?yè)P(yáng)信五封，錦旗四面。由于我們“稽查不忘服務(wù)”的作風(fēng)深入人心，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。

二、抓好制度建設(shè)，強(qiáng)化稽查管理制度建設(shè)是一項(xiàng)具有全局性、根本性和長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，要管理好隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)和提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，除了加強(qiáng)職工隊(duì)伍自身的建設(shè)以外，建立健全科學(xué)、規(guī)范的各項(xiàng)涉及執(zhí)法辦案、職工隊(duì)伍管理等方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事是必不可少的。在工作中，我單位不斷強(qiáng)化了管理制度建設(shè)，健全完善了《管道燃?xì)鈭?zhí)法監(jiān)察大隊(duì)“十條禁令”》、《管道燃?xì)鈭?zhí)法監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法辦案管理規(guī)定》、《稽查大隊(duì)工作制約制度》、《稽查大隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等四十四項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵(lì)制約機(jī)制調(diào)動(dòng)職工群眾的主觀能動(dòng)性、工作積極性，規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，明確了職責(zé)分工，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向規(guī)范化、法制化和科學(xué)化的軌道。如在具體的行政執(zhí)法辦案中，建立了執(zhí)法辦案的“三項(xiàng)制度”，確保了辦案過(guò)程的嚴(yán)密性?！叭?xiàng)制度”，即一小時(shí)匯報(bào)制度、處罰決定審批制度和案卷審批制度。一小時(shí)匯報(bào)制度，就是要求各中隊(duì)（科室）在發(fā)現(xiàn)違章情況后，一小時(shí)之內(nèi)必須將違章用戶的情況，連同立案審批表一同報(bào)到大隊(duì)。處罰決定審批制度，就是要求各中隊(duì)（科室）在即將對(duì)違章用戶作出處罰之前，必須將擬要作出的處罰決定報(bào)到大隊(duì)進(jìn)行審查。案卷審批制度，建立三級(jí)審批機(jī)制，即：第一級(jí)要求各中隊(duì)（科室）在案件處理完畢后，由具體辦案人員整理完卷宗后現(xiàn)有科隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行第一級(jí)審批；然后將該卷宗報(bào)送大隊(duì)督察一科負(fù)責(zé)對(duì)案卷的第二級(jí)審批；第三級(jí)審批由大隊(duì)長(zhǎng)親自審批通過(guò)?！叭?xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行，使稽查大隊(duì)的執(zhí)法辦案質(zhì)量有了顯著的提高，杜絕了人情案和用戶行政復(fù)議、聽(tīng)證案件的發(fā)生。下一頁(yè)

第五篇：燃?xì)饣榇箨?duì)交流匯報(bào)材料

嚴(yán)格執(zhí)法辦案 維護(hù)企業(yè)利益稽查大隊(duì)2001年7月重新組建以來(lái)，以抓隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ),以有力地打擊竊氣行為維護(hù)企業(yè)利益為目的,狠抓了隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化了稽查管理,在稽查工作中收到了較好的效果,我們的主要做法如下：

一、加強(qiáng)職工教育, 提高隊(duì)伍素質(zhì)隨著稽查隊(duì)伍的重新組建,稽查人員由過(guò)去二十幾人增至現(xiàn)在的七十七人,增加人員絕大多數(shù)是轉(zhuǎn)業(yè)兵和各管理處調(diào)入的人員,執(zhí)法專業(yè)素質(zhì)參差不齊。為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)燃?xì)饣殛?duì)伍的知識(shí)化、專業(yè)化的客觀要求，我單位堅(jiān)持開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng)。一是，聘請(qǐng)有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，開(kāi)辦行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。首先，我們對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了哈爾濱市建設(shè)局、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，對(duì)全體隊(duì)員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對(duì)《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員的法律意識(shí)，使稽查人員在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。接著我一改以往的“說(shuō)教式”的培訓(xùn)方法，采取先輔導(dǎo)后考核的方式，對(duì)全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了一次行政執(zhí)法卷宗考核，通過(guò)考核使全體職工達(dá)到了對(duì)行政執(zhí)法卷宗程序的全面掌握。此次參加考試的人員全部通過(guò)考核，其中優(yōu)秀者15人，占考核比例的20％以上。通過(guò)上述培訓(xùn)，使我單位全體隊(duì)員的執(zhí)法意識(shí)、執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)能力等方面都有了顯著的提高。二是，為建設(shè)一支軍事化管理稽查隊(duì)伍，我們到老虎團(tuán)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，通過(guò)幾天的軍事化訓(xùn)練不僅增強(qiáng)了職工隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)和工作紀(jì)律建設(shè)，而且使我們逐步成了一支招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的稽查隊(duì)伍。三是，在稽查工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了文明執(zhí)法、微笑服務(wù)和“三不”、“三轉(zhuǎn)變”的工作，“三不”即：不說(shuō)人情話，不辦人情案，不辦野蠻案?！叭D(zhuǎn)變”即：

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“只有稽查不存在服務(wù)”的錯(cuò)誤觀念，要求稽查隊(duì)員在為65萬(wàn)戶加封工作之機(jī)，開(kāi)展向用戶宣傳安全用氣常識(shí)，幫助用戶排憂解難活動(dòng)；

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“查案辦案去基層，各單位困難我不管”的工作作風(fēng)，主動(dòng)經(jīng)常的深入各單位調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難。用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度；

3、轉(zhuǎn)變辦案態(tài)度，就是從過(guò)去那種猛、橫、硬的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹刈C據(jù)、講策略、依法律的規(guī)范辦案。增強(qiáng)了稽查員們的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范了執(zhí)法行為、端正了稽查作風(fēng)，樹立了稽查人的新形象，使服務(wù)于基層、“重證據(jù)、講政策、依法律”好的工作作風(fēng)，在稽查大隊(duì)已處處體現(xiàn)。近年來(lái)，我們共為基層單位解決疑難問(wèn)題二十幾次（占?jí)?、清零、毆打等事件），為用戶排憂解難十余次，其中為用戶排除漏氣事故四起，扶貧一戶，接到表?yè)P(yáng)信五封，錦旗四面。由于我們“稽查不忘服務(wù)”的作風(fēng)深入人心，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。

二、抓好制度建設(shè)，強(qiáng)化稽查管理制度建設(shè)是一項(xiàng)具有全局性、根本性和長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，要管理好隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)和提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，除了加強(qiáng)職工隊(duì)伍自身的建設(shè)以外，建立健全科學(xué)、規(guī)范的各項(xiàng)涉及執(zhí)法辦案、職工隊(duì)伍管理等方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事是必不可少的。在工作中，我單位不斷強(qiáng)化了管理制度建設(shè)，健全完善了《管道燃?xì)鈭?zhí)法監(jiān)察大隊(duì)“十條禁令”》、《管道燃?xì)鈭?zhí)法監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法辦案管理規(guī)定》、《稽查大隊(duì)工作制約制度》、《稽查大隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等四十四項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵(lì)制約機(jī)制調(diào)動(dòng)職工群眾的主觀能動(dòng)性、工作積極性，規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，明確了職責(zé)分工，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向規(guī)范化、法制化和科學(xué)化的軌道。如在具體的行政執(zhí)法辦案中，建立了執(zhí)法辦案的“三項(xiàng)制度”，確保了辦案過(guò)程的嚴(yán)密性?！叭?xiàng)制度”，即一小時(shí)匯報(bào)制度、處罰決定審批制度和案卷審批制度。一小時(shí)匯報(bào)制度，就是要求各中隊(duì)（科室）在發(fā)現(xiàn)違章情況后，一小時(shí)之內(nèi)必須將違章用戶的情況，連同立案審批表一同報(bào)到大隊(duì)。處罰決定審批制度，就是要求各中隊(duì)（科室）在即將對(duì)違章用戶作出處罰之前，必須將擬要作出的處罰決定報(bào)到大隊(duì)進(jìn)行審查。案卷審批制度，建立三級(jí)審批機(jī)制，即：第一級(jí)要求各中隊(duì)（科室）在案件處理完畢后，由具體辦案人員整理完卷宗后現(xiàn)有科隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行第一級(jí)審批；然后將該卷宗報(bào)送大隊(duì)督察一科負(fù)責(zé)對(duì)案卷的第二級(jí)審批；第三級(jí)審批由大隊(duì)長(zhǎng)親自審批通過(guò)?！叭?xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行，使稽查大隊(duì)的執(zhí)法辦案質(zhì)量有了顯著的提高，杜絕了人情案和用戶行政復(fù)議、聽(tīng)證案件的發(fā)生。[1] [2][3]下一頁(yè)