第一篇:商家會員卡應(yīng)用增加銷售額
商家會員卡應(yīng)用增加銷售額
元旦春節(jié)臨近,很多商家開始忙碌著準(zhǔn)備著各種促銷方式,會員卡的應(yīng)用必不可少,讓會員在覺得買了這么多東西的同時(shí),還可以享受積分折扣等優(yōu)惠,購買欲望更強(qiáng)烈。
會員卡作為商家拉動群體消費(fèi)和穩(wěn)定銷售業(yè)績,有著不可忽視的作用。而會員卡的用法又比較繁多,以本人所見會員卡主要有以下幾種形式使用,針對每種形式使用和促銷的方式也不一,本人就應(yīng)用角度淺談如下幾種卡的促銷方式:
積分型會員卡:
使 用方法:主要是以消費(fèi)商品積分為主要跟蹤手段。商品的積分公式算法也會有多種,可以根據(jù)售價(jià);可以根據(jù)商品毛利定義具體商品的積分點(diǎn)數(shù);也可以根據(jù)不同商 品類別的毛利率計(jì)算不同類別商品的積分;還可以根據(jù)不同商品的特性定義具體的詳細(xì)積分點(diǎn)數(shù)。然后根據(jù)積分點(diǎn)數(shù)的多少,回贈消費(fèi)者禮品或獎券參與抽獎。
促銷手段:
1、在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),可以根據(jù)消費(fèi)的情況,降低領(lǐng)取獎品的底限;或者提高積分同等條件下的積分點(diǎn)數(shù)等來刺激會員消費(fèi)。
2、在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),根據(jù)會員的消費(fèi)積分等級,滿足一定積分點(diǎn)數(shù),可以以超低價(jià)購買正常銷售的商品。譬如:凡積分在限定時(shí)間內(nèi)滿100點(diǎn)可以以二十元購買五升裝使用油一桶。
3、會員可以一定數(shù)目的積分點(diǎn)數(shù),加一定現(xiàn)金購買正常銷售的商品。譬如:100點(diǎn)的積分?jǐn)?shù)加十元可以購一瓶200ml飄柔洗法水,當(dāng)購?fù)晟唐窌r(shí)會員卡的積分就相應(yīng)減少100點(diǎn)數(shù)。
注意事項(xiàng):不管采取那種形式促銷,一定要使商場從成本的角度核算,消費(fèi)者也很容易達(dá)到消費(fèi)要求,才根據(jù)實(shí)際意義。當(dāng)然事先要根據(jù)商場規(guī)劃的會員章程來定制活動規(guī)則。
折扣型會員卡:
使用方法:定期收取一定的會費(fèi),或者先預(yù)付消費(fèi)款項(xiàng),或者指定某一部分消費(fèi)群體,在正常消費(fèi)過程中可以享有的特殊折扣比率。它一般根據(jù)會員顧客的類型或等 級,執(zhí)行不同優(yōu)惠比率;具體商品的優(yōu)惠比率也可以制定為不一樣的,而且可以對不同的貨品類別進(jìn)行不同的折扣;還有根據(jù)商品給持卡者制定統(tǒng)一的折扣價(jià),通常 稱之為會員價(jià)。
促銷手段:
1、針對持卡會員,一定時(shí)間段內(nèi),進(jìn)行商品特低折扣優(yōu)惠,加強(qiáng)團(tuán)體客戶消費(fèi),同時(shí)拉動新的顧客入會。
2、持卡消費(fèi)(必須要與積分一起使用)滿一定數(shù)額后,可以升級,使其獲得的優(yōu)惠比率更大。
注意事項(xiàng):在制定商品的折扣比率或金額時(shí)建議一定要根據(jù)商品的毛利額來具體定義每個(gè)商品的折扣價(jià)格,以避免商品出現(xiàn)虧本銷售。
返利型會員卡:
使用方法:根據(jù)會員消費(fèi)的金額,滿足一定數(shù)目后給予一定的返利優(yōu)惠券或商品。此種類型應(yīng)該是在積分類型的基礎(chǔ)上的衍生,但具體的返利標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間限制,商場要根據(jù)自身利益情況作出限制。
促銷手段:
1、某個(gè)時(shí)間段內(nèi),針對某類商品加大返利力度。
2、限定時(shí)間段內(nèi),領(lǐng)取了正常返利的同時(shí),又可連環(huán)參加抽獎活動或者其他促銷活動。
注意事項(xiàng):活動的時(shí)間限制,參與對象的條件限制,返利商品的范圍都必須在使用前規(guī)劃好。避免引起顧客爭執(zhí)。
聯(lián)盟型會員卡:
使用方法:聯(lián)盟結(jié)合其他商業(yè)服務(wù)單位,推出聯(lián)合促銷活動。譬如:沃爾瑪山姆會員店的會員卡,可以到其他的商業(yè)單位消費(fèi)時(shí)給予特殊折扣,如:影樓、美容院、餐飲店、汽修廠、娛樂城等單位。
促銷手段:
1、聯(lián)誼其他的商家,規(guī)定時(shí)間段內(nèi)在商場消費(fèi)滿一定數(shù)額可以到聯(lián)盟單位享受特殊折扣;或者在其他商業(yè)單位的消費(fèi)夠一定數(shù)目的金額后可以在商場以超低折扣購買關(guān)聯(lián)商品。如:在影樓消費(fèi)或預(yù)訂1000元以上者可在商場7折購買珠寶手飾或服裝等。
2、其他新的聯(lián)盟商家加入時(shí),加大折扣力度,或降低條件限制。
注意事項(xiàng):聯(lián)盟的商家一定是享有商業(yè)美譽(yù)的優(yōu)秀商家,最好建立關(guān)聯(lián)會員檔案,隨時(shí)雙方有新的顧客入會時(shí),馬上可以發(fā)出通知或邀請顧客入會。一卡易手機(jī)會員卡,商家零成本制卡,會員無需帶卡,用手機(jī)實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)積分等,為商家減少制卡成本,更方便會員使用。http:///
第二篇:會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書
新浪樂居客戶俱樂部
會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書
商家名稱: 協(xié)議編號: 簽約日期: 新浪樂居客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書
甲方: 地址:
乙方:____________________________________________ 地址:_______________________ 電話:__________ 聯(lián)系人:_____________ 甲、乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信任、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就電信E家商家聯(lián)盟合作事宜,共同開拓雙方行業(yè)業(yè)務(wù)市場,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容:
1、共同打造“新浪樂居俱樂部商家聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì),為“新浪樂居俱樂部”會員(以下簡稱持卡會員)提供優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、甲方充分利用自身優(yōu)勢和資源,為持卡客戶提供全方位消費(fèi)信息服務(wù)及推薦,引導(dǎo)持卡客戶到乙方消費(fèi),并協(xié)助乙方對持卡會員進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。
3、乙方充分利用自身優(yōu)勢和資源,按本協(xié)議約定,為持卡會員提供相應(yīng)的優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時(shí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行緊密的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與聯(lián)系,主動參與甲方策劃組織的各種營銷活動,同心協(xié)力共創(chuàng)商機(jī)。
4、二、合作要求:
1、資質(zhì)要求:
乙方應(yīng)向甲方出示法人營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本、銀行開戶許可證副本和法定代表人身份證原件,并提交加蓋乙方公章的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本、銀行開戶許可證副本和法定代表人身份證復(fù)印件。如雙方有一方企業(yè)內(nèi)部有任何變更時(shí)應(yīng)及時(shí)書面通知對方并提交資料。
2、市場秩序及形象維護(hù):
甲乙雙方有義務(wù)共同維護(hù)簽約項(xiàng)目的市場秩序及市場形象。若乙方在經(jīng)營活動中有破壞市場秩序,損害甲方企業(yè)及產(chǎn)品形象,損害甲方或甲方其他合作伙伴利益的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)制定“電信E家俱樂部”會員服務(wù)準(zhǔn)則,向電信用戶發(fā)放會員卡,并負(fù)責(zé)相關(guān)會員組織的日常管理工作。
2、在協(xié)議期內(nèi)負(fù)責(zé)通過中國電信e家客戶俱樂部會員手冊、百事通積分商城、平面媒體等多種形式介紹及推廣乙方的服務(wù),讓甲方的會員更多更好地使用乙方提供的服務(wù)。
3、向乙方提供中國電信e家客戶俱樂部會員卡樣本,經(jīng)乙方確認(rèn)其有效性并備案后,作為甲方中國電信e家客戶俱樂部會員卡持卡人在乙方消費(fèi)場所持卡消費(fèi)的優(yōu)惠憑證。
4、擁有對中國電信e家客戶俱樂部會員卡相關(guān)活動的最終解釋權(quán)。
5、商家作為聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴可以優(yōu)惠價(jià)格購買或消費(fèi)陜西電信各類產(chǎn)品。
6、商家可以向電信方尋求支持。日常支持服務(wù)主要包括:業(yè)務(wù)熱線支持服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)等等。
7、商家提供積分兌換消費(fèi),按有效消費(fèi)記錄要求電信方按實(shí)際消費(fèi)金額進(jìn)行結(jié)算。
8、商家可建議發(fā)起或配合電信方開展針對會員的主題促銷活動。
9、甲方有權(quán)對乙方提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行核準(zhǔn)和抽查,并對于出現(xiàn)的問題有權(quán)要求乙方在合理的時(shí)間內(nèi)解決。
10、甲方負(fù)責(zé)為該項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣工作。
四、乙方的責(zé)任及義務(wù)
1、須具有相對公開和穩(wěn)定的價(jià)格體系,所有價(jià)格須明碼標(biāo)價(jià)。
2、保證其工作人員或收銀員熟知本特約商戶承諾的優(yōu)惠折扣服務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、在合作期間內(nèi),乙方保證給予“電信E家俱樂部”會員的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)如下:
折扣率: %,折扣排除項(xiàng)目:
4、乙方向中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員提供的服務(wù)價(jià)格應(yīng)低于門市折扣價(jià)和優(yōu)惠價(jià),保證中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員持卡消費(fèi)時(shí)獲得最大幅度的優(yōu)惠。
5、不得無故或借故拒絕受理顧客出示的有效會員卡,也不得因持卡人憑卡消費(fèi)而向其收取附加手續(xù)費(fèi),或拒開發(fā)票。
6、做好持卡會員投訴的有關(guān)工作,并積極配合執(zhí)行甲方對此提出的處理意見。
7、保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,并對提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題引起客戶不滿、投訴或糾紛訴訟等,付全部責(zé)任。若因此給甲方造成任何損失,由乙方向甲方全額賠償。
8、乙方有義務(wù)利用自有宣傳渠道進(jìn)行合作業(yè)務(wù)的宣傳工作。
9、甲方向乙方提供的“電信E家俱樂部商家聯(lián)盟加盟商”標(biāo)識牌及相關(guān)宣傳資料,須在一周內(nèi)在本協(xié)議約定提供優(yōu)惠和服務(wù)的營業(yè)場所明顯位臵安排放臵并妥善保管。
10、乙方為用戶提供刷卡積分兌換服務(wù)?!绊毎醇夹g(shù)要求由電信方安臵POS終端,并按服務(wù)要求,提供會員刷卡消費(fèi)服務(wù),POS終端,乙方應(yīng)向甲方支付押金5000元。
五、加盟資格取消
乙方?jīng)]有履行提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的消費(fèi)服務(wù),與其承諾的優(yōu)惠折扣不一致的,受到會員投訴三次和明顯過錯事實(shí)成立的,甲方有權(quán)單方面取消其加盟資格,并在相關(guān)媒體和網(wǎng)上以公告的形式告知中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員。
六、加盟條件
1、合法經(jīng)營,并面向社會大眾提供某種類型生活服務(wù)的商家。
2、具有一定的知名度及誠信度,能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
3、具有良好的管理運(yùn)營機(jī)制,能保證長期穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
七、附件:中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家優(yōu)惠會員承諾書
中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家資料確認(rèn)表
中國電信E家俱樂部商家聯(lián)盟管理辦法
八、本協(xié)議有效期_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
1、因法定不可抗力造成雙方不能履行本協(xié)議,雙方通過書面的形式通知對方,本協(xié)議即告終止。
2、如本協(xié)議所涉及項(xiàng)與中國電信集團(tuán)公司規(guī)劃相沖突,則甲乙雙方另行調(diào)整解決,相沖突部分內(nèi)容自動終止。
九、協(xié)議終止與違約:
1、甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議條款,或嚴(yán)重背離商業(yè)道德和法律屬于違約方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)另一方仍未實(shí)際履約,利益受損方可無條件單方解除本協(xié)議,并向甲方所在地法院提請?jiān)V訟以解決糾紛。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果甲、乙雙方因其單方原因提出終止合同,須在五個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)的現(xiàn)狀情況說明提交對方,經(jīng)對方書面認(rèn)可后方可終止合同。但由某方單方面終止合作產(chǎn)生的一切糾紛及責(zé)任由此方處理并承擔(dān)。
十、保密條款:
本合作協(xié)議屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于合作雙方。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于甲方與乙方了解,作為雙方確立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)。對于本合作協(xié)議書的使用,雙方須遵守關(guān)于專有信息保密的相關(guān)規(guī)定。
在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后五年內(nèi),甲乙雙方有義務(wù)對雙方有關(guān)的信息進(jìn)行保密,信息包括但不限于:產(chǎn)品價(jià)格、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶名錄、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)機(jī)密等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。如有一方違反,另一方可追究其法律責(zé)任。
十一、其他
1、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等的法律效力。
2、本協(xié)議未盡事宜雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神商議解決。
3、協(xié)議變更或其他未盡事宜由甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議附件具有同等法律效力。
4、合作期內(nèi)若乙方嚴(yán)格依照合約履行了自己的義務(wù)和責(zé)任,則待合同期滿后,乙方具優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方授權(quán)代表:
乙方授權(quán)代表: 簽署日期:
簽署日期: 簽字蓋章: 簽字蓋章:
中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家優(yōu)惠承諾書
陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司:根據(jù)中國電信e家客戶俱樂部會員卡特約商家加盟協(xié)議,我們鄭重向貴公司和所有中國電信e家客戶俱樂部會員卡持卡會員承諾優(yōu)惠如下(此條款約定折扣細(xì)則、活動配合、特約菜品等其他各類合作方式):1、2、3、承諾單位:
法人簽字(蓋章): 年
月
日
第三篇:會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書(共)
中國電信e家客戶俱樂部
會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書
商家名稱:協(xié)議編號:簽約日期:
中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書
甲方:陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司
地址:西安市高新路56號22樓
乙方:____________________________________________
地址:_______________________
電話:__________
聯(lián)系人:_____________
甲、乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信任、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就
電信E家商家聯(lián)盟合作事宜,共同開拓雙方行業(yè)業(yè)務(wù)市場,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容:
1、共同打造“電信E家俱樂部商家聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì),為“電信E家俱樂部”會員(以下
簡稱持卡會員)提供優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、甲方充分利用自身優(yōu)勢和資源,為持卡客戶提供全方位消費(fèi)信息服務(wù)及推薦,引導(dǎo)持卡客戶到乙方消費(fèi),并協(xié)助乙方對持卡會員進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。
3、乙方充分利用自身優(yōu)勢和資源,按本協(xié)議約定,為持卡會員提供相應(yīng)的優(yōu)惠
折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時(shí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行緊密的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與聯(lián)系,主動
參與甲方策劃組織的各種營銷活動,同心協(xié)力共創(chuàng)商機(jī)。
二、合作要求:
1、資質(zhì)要求:
乙方應(yīng)向甲方出示法人營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、稅務(wù)登記證(國
稅)副本、銀行開戶許可證副本和法定代表人身份證原件,并提交加蓋乙方公章的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本、銀行開戶許可證副本和法定代
表人身份證復(fù)印件。如雙方有一方企業(yè)內(nèi)部有任何變更時(shí)應(yīng)及時(shí)書面通知對方并
提交資料。
2、市場秩序及形象維護(hù):
甲乙雙方有義務(wù)共同維護(hù)簽約項(xiàng)目的市場秩序及市場形象。若乙方在經(jīng)營活
動中有破壞市場秩序,損害甲方企業(yè)及產(chǎn)品形象,損害甲方或甲方其他合作伙伴
利益的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)制定“電信E家俱樂部”會員服務(wù)準(zhǔn)則,向電信用戶發(fā)放會員卡,并
負(fù)責(zé)相關(guān)會員組織的日常管理工作。
2、在協(xié)議期內(nèi)負(fù)責(zé)通過中國電信e家客戶俱樂部會員手冊、百事通積分商城、平
面媒體等多種形式介紹及推廣乙方的服務(wù),讓甲方的會員更多更好地使用乙方提
供的服務(wù)。
3、向乙方提供中國電信e家客戶俱樂部會員卡樣本,經(jīng)乙方確認(rèn)其有效性并備案
后,作為甲方中國電信e家客戶俱樂部會員卡持卡人在乙方消費(fèi)場所持卡消費(fèi)的優(yōu)惠憑證。
4、擁有對中國電信e家客戶俱樂部會員卡相關(guān)活動的最終解釋權(quán)。
5、商家作為聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴可以優(yōu)惠價(jià)格購買或消費(fèi)陜西電信各類產(chǎn)品。
6、商家可以向電信方尋求支持。日常支持服務(wù)主要包括:業(yè)務(wù)熱線支持服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)等等。
7、商家提供積分兌換消費(fèi),按有效消費(fèi)記錄要求電信方按實(shí)際消費(fèi)金額進(jìn)行結(jié)
算。
8、商家可建議發(fā)起或配合電信方開展針對會員的主題促銷活動。
9、甲方有權(quán)對乙方提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行核準(zhǔn)和抽查,并對于出現(xiàn)的問題有權(quán)要
求乙方在合理的時(shí)間內(nèi)解決。
10、甲方負(fù)責(zé)為該項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣工作。
四、乙方的責(zé)任及義務(wù)
1、須具有相對公開和穩(wěn)定的價(jià)格體系,所有價(jià)格須明碼標(biāo)價(jià)。
2、保證其工作人員或收銀員熟知本特約商戶承諾的優(yōu)惠折扣服務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、在合作期間內(nèi),乙方保證給予“電信E家俱樂部”會員的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)如下:
折扣率:%,折扣排除項(xiàng)目:
4、乙方向中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員提供的服務(wù)價(jià)格應(yīng)低于門市折扣價(jià)
和優(yōu)惠價(jià),保證中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員持卡消費(fèi)時(shí)獲得最大幅度的優(yōu)惠。
5、不得無故或借故拒絕受理顧客出示的有效會員卡,也不得因持卡人憑卡消費(fèi)
而向其收取附加手續(xù)費(fèi),或拒開發(fā)票。
6、做好持卡會員投訴的有關(guān)工作,并積極配合執(zhí)行甲方對此提出的處理意見。
7、保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,并對提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)
量問題引起客戶不滿、投訴或糾紛訴訟等,付全部責(zé)任。若因此給甲方造成任何
損失,由乙方向甲方全額賠償。
8、乙方有義務(wù)利用自有宣傳渠道進(jìn)行合作業(yè)務(wù)的宣傳工作。
9、甲方向乙方提供的“電信E家俱樂部商家聯(lián)盟加盟商”標(biāo)識牌及相關(guān)宣傳資料,須在一周內(nèi)在本協(xié)議約定提供優(yōu)惠和服務(wù)的營業(yè)場所明顯位臵安排放臵并妥善
保管。
10、乙方為用戶提供刷卡積分兌換服務(wù)?!绊毎醇夹g(shù)要求由電信方安臵POS終端,并按服務(wù)要求,提供會員刷卡消費(fèi)服務(wù),POS終端,乙方應(yīng)向甲方支付押金5000
元。
五、加盟資格取消
乙方?jīng)]有履行提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的消費(fèi)服務(wù),與其承諾的優(yōu)惠折扣不一致的,受到會員投訴三次和明顯過錯事實(shí)成立的,甲方有權(quán)單方面取消其加盟資格,并在相關(guān)媒體和網(wǎng)上以公告的形式告知中國電信e家客戶俱樂部會員卡會員。
六、加盟條件
1、合法經(jīng)營,并面向社會大眾提供某種類型生活服務(wù)的商家。
2、具有一定的知名度及誠信度,能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
3、具有良好的管理運(yùn)營機(jī)制,能保證長期穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
七、附件:中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家優(yōu)惠會員承諾書
中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家資料確認(rèn)表
中國電信E家俱樂部商家聯(lián)盟管理辦法
八、本協(xié)議有效期_______年_______月_______日起至_______年_______月
_______日止。
1、因法定不可抗力造成雙方不能履行本協(xié)議,雙方通過書面的形式通知對方,本協(xié)議即告終止。
2、如本協(xié)議所涉及項(xiàng)與中國電信集團(tuán)公司規(guī)劃相沖突,則甲乙雙方另行調(diào)整解
決,相沖突部分內(nèi)容自動終止。
九、協(xié)議終止與違約:
1、甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議條款,或嚴(yán)重背離商業(yè)道德和法律屬于違約方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)另一方仍未實(shí)際履約,利益受損方可無條件單方解除本協(xié)議,并向甲方所在地法院提請?jiān)V訟以解決糾紛。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果甲、乙雙方因其單方原因提出終止合同,須在五個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)的現(xiàn)狀情況說明提交對方,經(jīng)對方書面認(rèn)可后方可終止合同。但由某方單方面終止合作產(chǎn)生的一切糾紛及責(zé)任由此方處理并承擔(dān)。
十、保密條款:
本合作協(xié)議屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于合作雙方。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于甲方與乙方了解,作為雙方確立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)。對于本合作協(xié)議書的使用,雙方須遵守關(guān)于專有信息保密的相關(guān)規(guī)定。
在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后五年內(nèi),甲乙雙方有義務(wù)對雙方有關(guān)的信息進(jìn)行保密,信息包括但不限于:產(chǎn)品價(jià)格、銷售計(jì)劃、獎勵政策、客戶名錄、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)機(jī)密等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。如有一方違反,另一方可追究其法律責(zé)任。
十一、其他
1、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等的法律效力。
2、本協(xié)議未盡事宜雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神商議解決。
3、協(xié)議變更或其他未盡事宜由甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議附件具有同等法律效力。
4、合作期內(nèi)若乙方嚴(yán)格依照合約履行了自己的義務(wù)和責(zé)任,則待合同期滿后,乙方具優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方授權(quán)代表:乙方授權(quán)代表:
簽署日期:簽署日期:
簽字蓋章:簽字蓋章:
中國電信e家客戶俱樂部會員卡聯(lián)盟商家優(yōu)惠承諾書
陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司:根據(jù)中國電信e家客戶俱樂部會員卡特約商家加盟協(xié)議,我們鄭重向貴公司和所有中國電信e家客戶俱樂部會員卡持卡會員承諾優(yōu)惠如下(此條款約定折扣細(xì)則、活動配合、特約菜品等其他各類合作方式): 1、2、3、承諾單位:
法人簽字(蓋章):
年月日
第四篇:《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1503號——在審計(jì)報(bào)告中增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段和其他事項(xiàng)段》應(yīng)用指南
《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1503號》應(yīng)用指南
《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1503號
——在審計(jì)報(bào)告中增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)
段和其他事項(xiàng)段》應(yīng)用指南
(2010年11月1 日修訂)
一、審計(jì)報(bào)告中的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段
(一)需要增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的情形(參見本準(zhǔn)則第七條)
1.注冊會計(jì)師可能認(rèn)為需要增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的情形舉例如下:
(1)異常訴訟或監(jiān)管行動的未來結(jié)果存在不確定性;
(2)提前應(yīng)用(在允許的情況下)對財(cái)務(wù)報(bào)表有廣泛影響的新會汁準(zhǔn)則;
(3)存在已經(jīng)或持續(xù)對被審計(jì)單位財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的特大災(zāi)難。
2.強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的過多使用會降低注冊會計(jì)師溝通所強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的有效性。此外,與財(cái)務(wù)報(bào)表中的列報(bào)或披露相比,在強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段中包括過多的信息,可能隱含著這些事項(xiàng)未被恰當(dāng)列報(bào)或披露。因此,本準(zhǔn)則第七條的規(guī)定將強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的使用限制在財(cái)務(wù)報(bào)表已列報(bào)或披露的事項(xiàng)上。
(二)在審計(jì)報(bào)告中增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段(參見本準(zhǔn)則第八條)
3.在審計(jì)報(bào)告中增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段不影響審計(jì)意見.:增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段不能代替下列情形:
(1)根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的具體情況,注冊會計(jì)師需要發(fā)表保留意見、否定意見或無法表示意見(參見《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1502號—在審計(jì)報(bào)告中發(fā)表非無保留意見》);
(2)適用的財(cái)務(wù)報(bào)告編制基礎(chǔ)要求管理層在財(cái)務(wù)報(bào)表中作出的披露。
4.本指南附錄列示了帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的保留意見審計(jì)報(bào)告的參考格式。
二、審計(jì)報(bào)告中的其他事項(xiàng)段(參見本準(zhǔn)則第九條)
(一)需要增加其他事項(xiàng)段的情形
與使用者理解審計(jì)工作相關(guān)的情形
5.在極其特殊的情況下,即使由于管理層對審計(jì)范圍施加的限制導(dǎo)致無法獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)可能產(chǎn)生的影響具有廣泛性,注冊會計(jì)師也不能解除業(yè) 1
務(wù)約定。在這種情況下,注冊會計(jì)師可能認(rèn)為有必要在審計(jì)報(bào)告中增加其他事項(xiàng)段,解釋為何不能解除業(yè)務(wù)約定。
與使用者理解注冊會計(jì)師的責(zé)任或?qū)徲?jì)報(bào)告相關(guān)的情形
6.法律法規(guī)或得到廣泛認(rèn)可的慣例可能要求或允許注冊會計(jì)師詳細(xì)說明某些事項(xiàng),以進(jìn)一步解釋注冊會計(jì)師在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中的責(zé)任或?qū)徲?jì)報(bào)告。在這種情況下,注冊會計(jì)師可以使用個(gè)或多個(gè)子標(biāo)題來描述其他事項(xiàng)段的內(nèi)容。7,增加其他事項(xiàng)段不涉及以下兩種情形:
(1)除根據(jù)審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定有責(zé)任對財(cái)務(wù)報(bào)表出具審計(jì)報(bào)告外,注冊會計(jì)師還有其他報(bào)告責(zé)任(參見《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1501號—對財(cái)務(wù)報(bào)表形成審計(jì)意見和出具審計(jì)報(bào)告》中“其他報(bào)告責(zé)任”部分);
(2)注冊會計(jì)師可能被要求實(shí)施額外的規(guī)定的程序并予以報(bào)告,或?qū)μ囟ㄊ马?xiàng)發(fā)表意見。
對兩套以上財(cái)務(wù)報(bào)表出具審計(jì)報(bào)告的情形
8.被審計(jì)單位可能按照通用目的編制基礎(chǔ)(如x國財(cái)務(wù)報(bào)告編制基礎(chǔ))編制一套財(cái)務(wù)報(bào)表,且按照另一個(gè)通用目的編制基礎(chǔ)(如國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則)編制另一套財(cái)務(wù)報(bào)表,并委托注冊會計(jì)師同時(shí)對兩套財(cái)務(wù)報(bào)表出具審計(jì)報(bào)告。如果注冊會計(jì)師已確定兩個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)告編制基礎(chǔ)在各自情形下是可接受的,可以在審計(jì)報(bào)告中增加其他事項(xiàng)段,說明該被審計(jì)單位根據(jù)另一個(gè)通用目的編制基礎(chǔ)(如國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則)編制了另一套財(cái)務(wù)報(bào)表以及注冊會計(jì)師對這些財(cái)務(wù)報(bào)表出具了審計(jì)報(bào)告。
限制審計(jì)報(bào)告分發(fā)和使用的情形
9.為特定目的編制的財(cái)務(wù)報(bào)表可能按照通用目的編制基礎(chǔ)編制,因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)表預(yù)期使用者已確定這種通用目的財(cái)務(wù)報(bào)表能夠滿足他們對財(cái)務(wù)信息的需求。由于審計(jì)報(bào)告旨在提供給特定使用者,注冊會計(jì)師可能認(rèn)為在這種情況下需要增加其他事項(xiàng)段,說明審計(jì)報(bào)告只是提供給財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)期使用者,不應(yīng)被分發(fā)給其他機(jī)構(gòu)或人員或者被其他機(jī)構(gòu)或人員使用。
(二)在審計(jì)報(bào)告中增加其他事項(xiàng)段
10.其他事項(xiàng)段的內(nèi)容明確反映了未被要求在財(cái)務(wù)報(bào)表中列報(bào)或披露的其他事項(xiàng)。其他事項(xiàng)段不包括法律法規(guī)或其他職業(yè)準(zhǔn)則(如中國注冊會計(jì)師職業(yè)道德
守則中與信息保密相關(guān)的規(guī)定)禁止注冊會計(jì)師提供的信息。其他事項(xiàng)段也不包括要求管理層提供的信息。
11.其他事項(xiàng)段放臵的位臵取決于擬溝通信息的性質(zhì)。當(dāng)增加其他事項(xiàng)段旨在提醒使用者關(guān)注與其理解與財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)相關(guān)的事項(xiàng)時(shí),該段落需要緊接在審計(jì)意見段和強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段之后。當(dāng)增加其他事項(xiàng)段旨在提醒使用者關(guān)注與審計(jì)報(bào)告中提及的其他報(bào)告責(zé)任相關(guān)的事項(xiàng)時(shí),該段落可以臵于“按照相關(guān)法律法規(guī)的要求報(bào)告的事項(xiàng)”的部分內(nèi)。此外.當(dāng)其他事項(xiàng)段與注冊會計(jì)師的責(zé)任或使用者理解審計(jì)報(bào)告相關(guān)時(shí),可以單獨(dú)作為一部分,臵于“對財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告”和“按照相關(guān)法律法規(guī)的要求報(bào)告的事項(xiàng)”之后。
三、與治理層的溝通(參見本準(zhǔn)則第十條)
12.與治理層的溝通能使治理層了解注冊會計(jì)師擬在審計(jì)報(bào)告中所強(qiáng)調(diào)的特定事項(xiàng)的性質(zhì),并在必要時(shí)為治理層提供向注冊會計(jì)師作出進(jìn)一步澄清的機(jī)會。當(dāng)審計(jì)報(bào)告中針對某一特定事項(xiàng)增加其他事項(xiàng)段在連續(xù)審計(jì)業(yè)務(wù)中重復(fù)出現(xiàn)時(shí),注冊會計(jì)師可能認(rèn)為沒有必要在每次審計(jì)業(yè)務(wù)中重復(fù)溝通。
附錄:
帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的保留意見的審計(jì)報(bào)告的參考格式
背景信息:
1.對被審計(jì)單位管理層按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則編制的整套通用目的財(cái)務(wù)報(bào)表執(zhí)行審計(jì);
2.審計(jì)業(yè)務(wù)約定條款中說明的管理層對財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任,與《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1111號—就審計(jì)業(yè)務(wù)約定條款達(dá)成一致意見》的規(guī)定一致;
3.異常的未決訴訟事項(xiàng)存在不確定性;
4.由于違反企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定導(dǎo)致發(fā)表保留意見;
5.除對財(cái)務(wù)報(bào)表執(zhí)行審計(jì)外,注冊會計(jì)師還承擔(dān)法律法規(guī)要求的其他報(bào)告責(zé)任、且注冊會計(jì)師決定在審計(jì)報(bào)告中履行其他報(bào)告責(zé)任。
審計(jì)報(bào)告
ABC股份有限公司全體股東:
一、對財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告
我們審計(jì)了后附的ABC股份有限公司(以下簡稱ABC公司)財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20x1年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表、20 x1的利潤表、現(xiàn)金流量表和股東權(quán)益變動表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。
(一)管理層對財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任
編制和公允列報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表是ABC公司管理層的責(zé)任,這種責(zé)任包括:(1)按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并使其實(shí)現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制,以使財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的重大錯報(bào)。
(二)注冊會計(jì)師的責(zé)任
我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見。我們按照中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守中國注冊會計(jì)師職業(yè)道德守則,計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)工作以對財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯報(bào)獲取合理保證。
審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序,以獲取有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊會計(jì)師的判斷,包括對由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí),注冊會計(jì)師考慮與財(cái)務(wù)報(bào)表編制和公允列報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制,以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,但目的并非對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計(jì)工作還包括評價(jià)管理層選用會計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會計(jì)估計(jì)的合理性,以及評價(jià)財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。
我們相信,我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)?,為發(fā)表保留意見提供了基礎(chǔ)。
(三)導(dǎo)致保留意見的事項(xiàng)
ABC公司20x1年12月31日資產(chǎn)負(fù)債表中存貨的列示金額為x元。管理層根據(jù)成本對存貨進(jìn)行計(jì)量,而沒有根據(jù)成本與可變現(xiàn)凈值孰低的原則進(jìn)行計(jì)量,這不符合企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定。公司的會計(jì)記錄顯示,如果管理層以成本與可變現(xiàn)凈值孰低來計(jì)量存貨,存貨列示金額將減少x元。相應(yīng)地,資產(chǎn)減值損失將增加x元,所得稅、凈利潤和股東權(quán)益將分別減少x元、x元和x元。
(四)保留意見
我們認(rèn)為,除“(三)導(dǎo)致保留意見的事項(xiàng)”段所述事項(xiàng)產(chǎn)生的影響外,ABC公司財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制,公允反映了ABC公司20 x 1年12月31的財(cái)務(wù)狀況以及20 x 1的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(五)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)
我們提醒財(cái)務(wù)報(bào)表使用者關(guān)注,如財(cái)務(wù)報(bào)表附注X所述,截至財(cái)務(wù)報(bào)表批準(zhǔn)日,xyz公司對ABC公司提出的訴訟尚在審理當(dāng)中,其結(jié)果具有不確定性。本段內(nèi)容不影響已發(fā)表的審計(jì)意見。
二、按照相關(guān)法律法規(guī)的要求報(bào)告的事項(xiàng)
(本部分報(bào)告的格式和內(nèi)容,取決于相關(guān)法律法規(guī)對其他報(bào)告責(zé)任的規(guī)定。)x會計(jì)師事務(wù)所中國注冊會計(jì)師:xx x
(蓋章)(簽名并蓋章)
中國注冊會計(jì)師:x x x
(簽名并蓋章)中國x x市二Ox二年x月x日