第一篇：中移動(dòng)將策反寫(xiě)進(jìn)年度計(jì)劃 爭(zhēng)奪聯(lián)通電信用戶

中移動(dòng)將策反寫(xiě)進(jìn)年度計(jì)劃 爭(zhēng)奪聯(lián)通電信用戶

明里是建網(wǎng)速度比拼，暗地是用戶數(shù)量爭(zhēng)奪，在新增電信用戶日漸困難的艱難時(shí)世里，“全民營(yíng)銷”、“策反”、“挖角”三大經(jīng)典動(dòng)作將成為三大電信運(yùn)營(yíng)商膠著中的關(guān)鍵。

日前，市場(chǎng)傳出消息，某外省地市移動(dòng)分公司工作人員通過(guò)多種渠道向市民收購(gòu)聯(lián)通卡，一張聯(lián)通手機(jī)卡可以換30元現(xiàn)金和一張移動(dòng)手機(jī)卡（無(wú)預(yù)充話費(fèi)），或一張內(nèi)含60元話費(fèi)的移動(dòng)手機(jī)卡，“公司給每個(gè)人都下了任務(wù)，員工每人負(fù)責(zé)換300張聯(lián)通卡?！?/p>

而在中國(guó)電信的某些地市公司，給內(nèi)部員工布置營(yíng)銷任務(wù)，不過(guò)是“不能說(shuō)的秘密”---曾有不愿意透露姓名的電信人士細(xì)數(shù)任務(wù)：2月28日前，在崗人員必須完成20臺(tái)天翼手機(jī)銷售，一線營(yíng)銷人員必須完成40臺(tái)。八崗以上人員如果一臺(tái)都銷售不出去，崗位下調(diào)一級(jí)。

策反、挖角、指標(biāo)、壓力、焦躁……這一切，只因?yàn)榭蛻糍Y源是電信運(yùn)營(yíng)商的核心資產(chǎn)。策反挖角各顯其能

據(jù)悉，這種“促銷活動(dòng)”只針對(duì)中國(guó)聯(lián)通的預(yù)付費(fèi)用戶，原卡內(nèi)有剩余額的卡，還可得到同等金額的現(xiàn)金返還。在這樣的“誘惑”下，該市大量聯(lián)通用戶選擇轉(zhuǎn)網(wǎng)，成為移動(dòng)用戶。

消息人士透露，某外省地市移動(dòng)分公司更將“策反”寫(xiě)進(jìn)年度計(jì)劃中---預(yù)計(jì)全年策反中國(guó)聯(lián)通的中高端用戶11萬(wàn)，策反C網(wǎng)中高端用戶2萬(wàn)。

“移動(dòng)還挖小靈通用戶。”有電信人士表示，一些移動(dòng)公司給小靈通用戶發(fā)短信，告知他們小靈通即將退網(wǎng)消息，然后號(hào)召他們到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)。

在指責(zé)對(duì)方挖墻腳外，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都在為擴(kuò)大自己的用戶數(shù)絞盡腦汁。中國(guó)電信不同省份不同地市公司“全員營(yíng)銷”方案里，每個(gè)電信員工每月要“消化”數(shù)量不等的天翼號(hào)碼。某地市公司內(nèi)部發(fā)布了不成文的規(guī)定，要求在崗人員在2月28日前，必須完成20臺(tái)天翼手機(jī)銷售，一線營(yíng)銷人員必須完成40臺(tái)。八崗以上人員如果一臺(tái)都銷售不出去，崗位下調(diào)一級(jí)。某省電信員工則哀嘆，今年1-3月，公司要求每個(gè)職工最少必須完成50個(gè)189號(hào)的銷售任務(wù)，完成不了的扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)，最后兩名降崗。為了保證發(fā)展的是真正可以為電信帶來(lái)ARPU值的用戶，電信還要求員工營(yíng)銷號(hào)碼必須保證在網(wǎng)六個(gè)月，通話量不能為零，“而且是真正的中國(guó)電信活躍用戶?！?/p>

有聯(lián)通人士剛在論壇上歡天喜地地發(fā)帖：“××聯(lián)通徹底地取消全員營(yíng)銷啦，今后員工發(fā)展用戶的，一律只獎(jiǎng)不罰，不再?gòu)?qiáng)制分配任務(wù)”，就引來(lái)磚頭無(wú)數(shù)，有回帖提示：明里是“只獎(jiǎng)不罰”，但卻調(diào)低了績(jī)效獎(jiǎng)，只有多多發(fā)展用戶，才能獲得高額績(jī)效獎(jiǎng)金。

任務(wù)鏈條層層分解

策反和全員營(yíng)銷，不過(guò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都明白用戶、尤其是中高端用戶的重要性，他們是未來(lái)3G應(yīng)用的主力。

問(wèn)及電信天翼營(yíng)銷總動(dòng)員，電信人士并不同意“全員營(yíng)銷”的說(shuō)法，但也表示，鼓勵(lì)員工利用自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展天翼用戶，目前確實(shí)必要，“如果沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)，CDMA發(fā)展會(huì)很困難的，必須先把規(guī)模做起來(lái)。”

而這種“壯大規(guī)?！钡逆湕l非常清晰---集團(tuán)公司分配任務(wù)到省公司，省公司細(xì)化到市公司，市公司再到下一級(jí)區(qū)、縣公司，最后就是各部門(mén)有責(zé)任，各員工有指標(biāo)。區(qū)別在于分配的具體指標(biāo)是多少，采用正向激勵(lì)還是反向激勵(lì)，也就是賞，還是罰。

在小靈通發(fā)展初期，電信也依靠過(guò)這一“人海戰(zhàn)術(shù)”。中國(guó)電信目前大約有50萬(wàn)名員工。中國(guó)電信幾個(gè)最重要的省公司，09年額定需要完成的CDMA新增用戶高達(dá)三四百萬(wàn)，如果不是全民營(yíng)銷，很難想象會(huì)有這樣的增長(zhǎng)速度---中國(guó)聯(lián)通苦心經(jīng)營(yíng)13年之久，CDMA用戶不過(guò)發(fā)展了3000萬(wàn)戶。

1月份，中國(guó)電信CDMA用戶數(shù)量增長(zhǎng)達(dá)102萬(wàn)，為去年中國(guó)聯(lián)通1月時(shí)的CDMA用戶增加量的3倍。這個(gè)速度讓其他對(duì)手深感壓力---同是1月，中國(guó)移動(dòng)新增用戶數(shù)667萬(wàn)，遜于去年12月的707萬(wàn)，是2007年12月以來(lái)中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)增長(zhǎng)最少的一個(gè)月。這意味

著如果移動(dòng)要保持它高速增長(zhǎng)的完美曲線，就必須撬動(dòng)其他運(yùn)營(yíng)商的存量市場(chǎng)。這或許正是某些省份移動(dòng)公司重拾策反利器的重要原因。

“西安移動(dòng)策反事件”回顧

四年前，西安移動(dòng)策反事件曾喧囂一時(shí)：當(dāng)年的“策反”文件稱：西安移動(dòng)決定在2004年4月、5月組織一場(chǎng)策反異網(wǎng)高端行動(dòng)，代號(hào)1860，并且制訂了明確的行動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間及組織機(jī)構(gòu)等。

西安移動(dòng)為“策反對(duì)象”開(kāi)出一系列優(yōu)惠條件：“用戶原異網(wǎng)號(hào)碼中預(yù)存話費(fèi)未消費(fèi)完的，可等值甚至超一定額度贈(zèng)送預(yù)存或減免話費(fèi)”：“針對(duì)特殊號(hào)，贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼”：“針對(duì)客戶的需要，可贈(zèng)送繳費(fèi)卡或購(gòu)物券、VIP（貴賓）卡等其他資源”。

當(dāng)年，被移動(dòng)鎖定的聯(lián)通用戶達(dá)39550戶，文件將任務(wù)指數(shù)分解到城區(qū)和郊縣各個(gè)分部，截至5月7日，西安移動(dòng)合計(jì)總策反成功745戶。

策略

家庭用戶包圍戰(zhàn)：以低資費(fèi)撬動(dòng)市場(chǎng)

中國(guó)電信的“全業(yè)務(wù)”

中移動(dòng)內(nèi)部曾經(jīng)總結(jié)過(guò)中國(guó)電信幾大優(yōu)勢(shì)：快速靈活的反應(yīng)能力；固網(wǎng)/寬帶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富；CDMA升級(jí)3G最為方便。

劣勢(shì)則在于：移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏。

中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為，中國(guó)電信可能的市場(chǎng)策略包括：

推進(jìn)C網(wǎng)與固網(wǎng)融合運(yùn)營(yíng)，以全業(yè)務(wù)吸引新增用戶；利用3G網(wǎng)絡(luò)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)中高端客戶和集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的搶奪。

中國(guó)移動(dòng)的“無(wú)線座機(jī)”

不僅要保持在個(gè)人移動(dòng)通信領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍家庭用戶行動(dòng)也已經(jīng)開(kāi)始。

中國(guó)移動(dòng)的家庭服務(wù)品牌設(shè)計(jì)已經(jīng)數(shù)易其稿，原本選定的“我愛(ài)e家”等名稱都被人搶注，幾經(jīng)修改最終確定為“I萬(wàn)家”。

以“I萬(wàn)家”為家庭服務(wù)品牌，中國(guó)移動(dòng)將以“手機(jī)+固話+寬帶”的模式打造家庭服務(wù)體系；謀劃以無(wú)線替代有線，營(yíng)造無(wú)線傳輸方式的全業(yè)務(wù)模式。

“無(wú)線座機(jī)”即是這一思路下的產(chǎn)物。無(wú)線座機(jī)其實(shí)是一個(gè)與小靈通相似的產(chǎn)品，它基于GSM和TD網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音通信終端，主要功能包括提供市內(nèi)、國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途語(yǔ)音通話，不能漫游，可以接收短信。無(wú)線座機(jī)3月中旬可正式上市。

消息人士透露，廣東移動(dòng)為該產(chǎn)品設(shè)計(jì)了10元和30元兩種套餐，分別包含了50分鐘和500分鐘的網(wǎng)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)。也就是說(shuō)，無(wú)線座機(jī)的最低費(fèi)用僅為每分鐘0.06元，甚至低于固話。

而移動(dòng)的劣勢(shì)之一，在于移動(dòng)固網(wǎng)差距過(guò)大，導(dǎo)致重組后業(yè)務(wù)組合單一化。中國(guó)聯(lián)通“業(yè)務(wù)捆綁”

“運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大用戶規(guī)模，優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，促進(jìn)收入增長(zhǎng)，必須依靠家庭用戶。”聯(lián)通人士表示，聯(lián)通也在加緊對(duì)旗下移動(dòng)、固話、寬帶等業(yè)務(wù)的深度整合，緊抓家庭用戶，是聯(lián)通的核心策略之一。

廣東聯(lián)通最近推出主打固話、寬帶和移動(dòng)三種業(yè)務(wù)捆綁的“親情1+‘歡樂(lè)享‘”。

廣東聯(lián)通人士表示，加入廣東聯(lián)通的“親情1+歡樂(lè)享”，用戶可以享受預(yù)存世界風(fēng)話費(fèi)獲贈(zèng)寬帶費(fèi)，甚至固話與手機(jī)全年通話免費(fèi)等優(yōu)惠。

“公司將會(huì)陸續(xù)推出諸如共享時(shí)長(zhǎng)、長(zhǎng)市合一、統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一通信、同號(hào)、統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一悅鈴、統(tǒng)一IVR等更為緊密捆綁的融合產(chǎn)品。”

第二篇：[轉(zhuǎn)帖]電信和聯(lián)通渠道策反的應(yīng)對(duì)之策

[轉(zhuǎn)帖]電信和聯(lián)通渠道策反的應(yīng)對(duì)之策

2008年的年末的通信市場(chǎng)異常熱鬧，中國(guó)電信剛完成C網(wǎng)的交割，就迫不及待高調(diào)推出“天翼”，以此來(lái)給中國(guó)移動(dòng)“填堵”，在天翼的炮火掩護(hù)下，又暗度陳倉(cāng)，悄悄地向移動(dòng)的核心渠道陣營(yíng)潛伏，將手伸向移動(dòng)渠道，試圖策反移動(dòng)的渠道隊(duì)伍。面對(duì)這種咄咄逼人的搶奪態(tài)勢(shì)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？不要幻想著這些核心代銷商與自己風(fēng)雨同舟幾載，情深意重，絕對(duì)的忠誠(chéng)于自己，渠道管理工作靠代理商的忠程度的力量是蒼白的，不堪一擊，天下熙攘，皆為利來(lái)，如同兩國(guó)外交，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益，“趨利”永遠(yuǎn)是代理商的行動(dòng)指南。

當(dāng)下應(yīng)該從如下方面著手，才能穩(wěn)定壯大自己的渠道隊(duì)伍：

一、移動(dòng)上下要認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)狀況，分清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思想觀念。

那種甲方的意識(shí)，傲慢的思想要徹底根除，與代理商平等的對(duì)話，這樣才能充分贏得代理商的尊重。心悅神爽與移動(dòng)公司合作！移動(dòng)公司宗旨的是追求卓越，而不是對(duì)代理商頤指氣使地去滿足虛榮！

二、建立相互信任的情感

建立相互信任的情感，合作伙伴之間的相互信任是發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)，它既是合作關(guān)系發(fā)生的前提，又是合作成功的重要推動(dòng)力，而另一方面合作失敗的原因往往就是缺乏信任。

要及時(shí)將公司的相關(guān)政策和產(chǎn)品銷售等情況向代理商溝通。

公司上下對(duì)代理商一定要做到言必行，行必果，不要輕易承諾，許下空頭支票，造成了代理商貴公司的懷疑、不滿，從而沒(méi)有信心。公司一定要重信用，上下要統(tǒng)一口徑，只有這樣樹(shù)立誠(chéng)信、時(shí)間長(zhǎng)了才有威信，渠道與公司合作才感覺(jué)踏實(shí)可靠。

三、遠(yuǎn)景掌控：

就象《第五項(xiàng)修煉》中所講的，企業(yè)遠(yuǎn)景是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所要考慮的頭等大事。一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)景的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)，是只會(huì)賺錢(qián)的企業(yè)，沒(méi)有發(fā)展前途。雖然國(guó)內(nèi)的代理商素質(zhì)普遍偏低，沒(méi)有自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是很正常的，但是他們都會(huì)考慮自己上家的發(fā)展情況，市場(chǎng)機(jī)會(huì)是有限的，做甲公司的產(chǎn)品，意味放棄了乙公司同類產(chǎn)品。如果幾年以后甲公司出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題，而乙公司非常興旺發(fā)達(dá)。那么這個(gè)代理商在選擇上家的時(shí)候就付出了巨大的機(jī)會(huì)成本。

基于代理商的這個(gè)考慮，企業(yè)一方面要用市場(chǎng)的實(shí)績(jī)來(lái)證明自己的優(yōu)秀，另一方面企業(yè)要不斷描述自己的美好前景給代理商，我們所謂的“唾沫粘鳥(niǎo)”。代理商認(rèn)可了你公司的理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、認(rèn)可了公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人，即使暫時(shí)的政策不合適，暫時(shí)的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，代理商也不會(huì)計(jì)較。具體的做法如下：

1、企業(yè)高層的巡視和拜訪：直接讓企業(yè)的高層和代理商進(jìn)行溝通與交流，讓他們建立個(gè)人的聯(lián)系。通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)企業(yè)的發(fā)展理念和展望企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，這樣的舉措可以讓代理商更深入地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展。

2、企業(yè)辦內(nèi)部的刊物開(kāi)辦代理商專欄，讓代理商的意見(jiàn)和建議成為刊物的一部分。定期把刊物發(fā)到代理商的手中。

3、代理商會(huì)議：企業(yè)定期召開(kāi)代理商會(huì)議，在會(huì)議上對(duì)業(yè)績(jī)好的代理商進(jìn)行表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。公司的各項(xiàng)政策的出臺(tái)，事先要召開(kāi)代理商的討論會(huì)議。這樣使代理商有企業(yè)一員的參與感，覺(jué)得自己是企業(yè)的一部分，自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分。

二、品牌掌控：

對(duì)于代理商來(lái)講，一個(gè)品牌響亮的產(chǎn)品的作用是什么呢？是利潤(rùn)、是銷量、是形象，但是最關(guān)鍵的是銷售的效率。一般來(lái)講暢銷的產(chǎn)品的價(jià)格是透明的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，不是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。但是暢銷的產(chǎn)品的需要代理商的市場(chǎng)推廣力度比較小，所以代理商的銷售成本比較少，還會(huì)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。這樣可以從其他產(chǎn)品上面找回來(lái)利潤(rùn)，同時(shí)因?yàn)殇N售速度比較快，提高了代理商資金的周轉(zhuǎn)速度。所以企業(yè)只要在消費(fèi)者層面上建立了自己的良好的品牌形象，就可以對(duì)渠道施加影響。通過(guò)這個(gè)品牌給代理商帶來(lái)銷售成本的降低，帶來(lái)銷售效率的提高而銷售掌控渠道。

四、服務(wù)掌控

培訓(xùn)支持和專家顧問(wèn)指導(dǎo)：很多代理商在發(fā)展到一定的時(shí)期以后，非常想接受管理、營(yíng)銷、人力資源方面的專業(yè)指導(dǎo)，來(lái)促進(jìn)自己的企業(yè)發(fā)展壯大，公司利用自身力量或社會(huì)力量，為代理商的老板、中間管理層、銷售員和技術(shù)員提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。渠道經(jīng)理要提高本身素質(zhì)，對(duì)于渠道來(lái)說(shuō)要將自己定位于渠道的CEO，幫助代理商制定規(guī)劃、設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和管理制度、培養(yǎng)銷售人員，將公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)專家、計(jì)費(fèi)中心專家邀請(qǐng)到代理商出給他們提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。樹(shù)立客戶導(dǎo)向，將代理商視為自己的客戶，服務(wù)于代理商，提高代理商的滿意度。

商務(wù)物流支持，在代理商訂貨、發(fā)貨，從系統(tǒng)和流程上為其提供方便，減少它們的資金支出成本和人力成本。

信用金支持，也可以利用公司強(qiáng)大的實(shí)力，為一些忠誠(chéng)度高、長(zhǎng)期發(fā)展合作有良好信譽(yù)的公司提供信用金支持。

VIP服務(wù)支持，利用公司的集團(tuán)客戶資源和服務(wù)能力，為一些核心代理商的高層管理人員提供VIP服務(wù)支持！

五、利益掌控

1、年初規(guī)劃出渠道營(yíng)銷費(fèi)用，根據(jù)渠道能力為其規(guī)劃合算出一年的盈利空間，而且在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，而且在一年的過(guò)程中要確保承諾的兌現(xiàn)，公司要關(guān)注代理商的盈利情況，渠道相關(guān)工作人員要對(duì)代理商的盈利能力負(fù)責(zé)人，不要抱有代理商的利益與我何關(guān)？只要我完成銷售指標(biāo)就行了這種狹隘思想，只有將代理商的利益放在很重要的位置，才能充分贏得代理商的信任，才能很好的利用酬金結(jié)構(gòu)引導(dǎo)代理走在公司設(shè)計(jì)的道路上；

2、加大對(duì)代理商的管理，將給予代理商的各種酬金與管理考評(píng)成績(jī)掛鉤；

3、對(duì)銷售貢獻(xiàn)率在80%的那20%渠道，設(shè)置業(yè)績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金，而且這部分獎(jiǎng)金要在下一個(gè)財(cái)年開(kāi)始后與代理商新的合同簽署生效后才給予發(fā)放！

4、根據(jù)代理商自身的特點(diǎn)和資源情況，差異化管理，將不同的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)引進(jìn)到渠道中去；

六、合同掌控

將對(duì)代理商的利益掌控方式方法寫(xiě)到合同中去，讓代理商的利益得到明確和保證，指明代理商的行動(dòng)方向和基本目標(biāo)、合格目標(biāo)和超越目標(biāo)，才能有效激發(fā)代理商的積極性。

將各種酬金結(jié)構(gòu)和評(píng)估、核算、發(fā)放的方法和時(shí)間點(diǎn)明確地寫(xiě)到代理商協(xié)議中去，將代理商的義務(wù)明確地寫(xiě)到協(xié)議中去，這樣才能為企業(yè)執(zhí)行對(duì)代理商的管理提供法律上的依據(jù)和保障！

第三篇：用戶最少的聯(lián)通,為何3G業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先移動(dòng)和電信

用戶最少的聯(lián)通，為何3G業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先移動(dòng)和電信，整體業(yè)績(jī)聯(lián)通是最差的，在新增用戶數(shù)上也是相比移動(dòng)3277萬(wàn)和電信1785萬(wàn)稍遜一籌，聯(lián)通僅有1418萬(wàn)。甚至運(yùn)營(yíng)商最為關(guān)注的ARPU值，聯(lián)通也是最低的，只有46.8元，移動(dòng)則高達(dá)70元，電信也有52.2元。內(nèi)容：近在運(yùn)營(yíng)商們相繼發(fā)布財(cái)報(bào)后，日賺13.7億元的移動(dòng)沒(méi)有獲得好評(píng)，反而是整體業(yè)績(jī)最差的聯(lián)通，卻獲得市場(chǎng)的追捧。這非常讓人費(fèi)解，但經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)比較，我們就能夠探究出其中緣由。

整體業(yè)績(jī)聯(lián)通是最差的，在新增用戶數(shù)上也是相比移動(dòng)3277萬(wàn)和電信1785萬(wàn)稍遜一籌，聯(lián)通僅有1418萬(wàn)。甚至運(yùn)營(yíng)商最為關(guān)注的ARPU值，聯(lián)通也是最低的，只有46.8元，移動(dòng)則高達(dá)70元，電信也有52.2元。

但絲毫未能影響投資者對(duì)聯(lián)通的信任，機(jī)構(gòu)投資者甚至出現(xiàn)明顯加倉(cāng)跡象，這是因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)于聯(lián)通業(yè)績(jī)已經(jīng)做出預(yù)判，未來(lái)看點(diǎn)在3G。

相比于整機(jī)業(yè)績(jī)、新增用戶數(shù)、ARPU值劣勢(shì)，3G業(yè)務(wù)則是為聯(lián)通爭(zhēng)足市場(chǎng)臉面，聯(lián)通3G服務(wù)收入131.80億元，同比增長(zhǎng)234%，在運(yùn)營(yíng)商中領(lǐng)先。3G在移動(dòng)業(yè)務(wù)中所占比重由去年年末的14%上升至27%。此外，聯(lián)通3G用戶的ARPU值為117.5元，遙遙領(lǐng)先于電信的80元，而移動(dòng)從未公布過(guò)3G業(yè)務(wù)ARPU值。聯(lián)通已經(jīng)放言將在今年下半年實(shí)現(xiàn)單月3G業(yè)務(wù)盈利，這也是運(yùn)營(yíng)商中首家敢如此打包票的。

為何聯(lián)通3G業(yè)務(wù)擁有如此巨大的優(yōu)勢(shì)？究其根本在于聯(lián)通的終端營(yíng)銷政策已經(jīng)從高調(diào)走向了務(wù)實(shí)，聯(lián)通最初運(yùn)營(yíng)3G業(yè)務(wù)時(shí)殺手锏就是iPhone，但聯(lián)通也因?yàn)閕Phone高額話費(fèi)補(bǔ)貼讓自身背上了沉重負(fù)擔(dān)，去年3G補(bǔ)貼31.7億，拖累凈利潤(rùn)下降六成。這使得聯(lián)通意識(shí)到死磕iPhone必然死路一條，經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，聯(lián)通發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)智能機(jī)銷售均價(jià)為2440元，但用戶實(shí)際購(gòu)機(jī)時(shí)千元價(jià)格以下的手機(jī)占比63%。因此，聯(lián)通過(guò)去憑借iPhone一款產(chǎn)品打天下的業(yè)務(wù)模式并不符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)情況。針對(duì)這種市場(chǎng)狀況，聯(lián)通采取了取消了iPhone套餐中最高補(bǔ)貼86%的一檔，加大對(duì)千元智能機(jī)的推廣和補(bǔ)貼。因此聯(lián)通3G業(yè)務(wù)終于走向正軌，領(lǐng)先于移動(dòng)和電信。

在經(jīng)歷了2年多的摸索后，聯(lián)通正朝著總裁陸益民所描述愿景，逐漸被廣大用戶所接受。開(kāi)始駛?cè)霕I(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“高速公路”中。

可以預(yù)見(jiàn)的是，iPhone5即將發(fā)布，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必會(huì)圍繞iPhone進(jìn)行一場(chǎng)熱鬧的資費(fèi)大戰(zhàn)。誰(shuí)能贏得市場(chǎng)先機(jī)，那么誰(shuí)就站在了市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

第四篇：電信版與聯(lián)通版SIII同時(shí)開(kāi)售,誰(shuí)的銷量將更好

飛速傳媒訊 6月8日消息，在三星(微博)宣布將于近日在中國(guó)推出其旗艦手機(jī)Galaxy SIII之際，北京電信在其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)布公告，透露了電信版Galaxy SIII的開(kāi)售時(shí)間，據(jù)悉，該款手機(jī)已經(jīng)在其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳預(yù)售，6月9日則正式在實(shí)體營(yíng)業(yè)廳開(kāi)售，首發(fā)地點(diǎn)在北京電信西單營(yíng)業(yè)廳。

電信版與聯(lián)通版同時(shí)開(kāi)售

此前 6月5日，三星電子召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布三星Galaxy SIII會(huì)于6月9日在華上市，包括線下和線上渠道。

會(huì)上，三星電子IT和移動(dòng)通信部總裁申宗鈞也宣布，此次Galaxy SIII是三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)制式的對(duì)應(yīng)機(jī)型同步推出，這也意味著此次是CDMA版本與WCDMA版本的Galaxy SIII同時(shí)發(fā)布。

三星旗下的Galaxy S系列一直被視為Android領(lǐng)域的機(jī)皇產(chǎn)品，三星GALAXY SIII擁有4.8英寸高清顯示屏，配備1.4GHz Exynos四核心處理器、擁有800萬(wàn)像素主攝像頭以及190萬(wàn)像素前置攝像頭，機(jī)身中也加入了NFC技術(shù)，硬件配置被公認(rèn)為旗艦型手機(jī)。

據(jù)悉，中國(guó)電信(微博)定制版的Galaxy SIII型號(hào)為I939。從實(shí)際情況來(lái)看，北京電信與其它運(yùn)營(yíng)商均為6月9日上午開(kāi)售Galaxy SIII。6月9日上午，北京電信西單營(yíng)業(yè)廳是電信版Galaxy SIII的首銷地點(diǎn)。

合約價(jià)4999元

對(duì)于引入Galaxy SIII后的上市過(guò)程，北京電信的公告顯示，其先于6月6日在北京電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(shop.bj.189.cn)預(yù)售該款手機(jī)，合約價(jià)4999元。消費(fèi)者可以到北京電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳搶先預(yù)訂，成功訂購(gòu)用戶還可免費(fèi)獲贈(zèng)充電寶和原廠藍(lán)牙耳機(jī)，全北京限量300臺(tái)，先訂先得。

此次電信版Galaxy SIII與其它制式的Galaxy SIII同時(shí)發(fā)售，對(duì)中國(guó)電信有利，表明其已可以與其它制式相抗衡。

來(lái)自三星電子的消息是，三星GALAXY SIII目前的全球預(yù)訂數(shù)量接近千萬(wàn)臺(tái)，不過(guò)，這無(wú)法證實(shí)。(飛速傳媒)

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第五篇：上海電信光纖用戶達(dá)到70% 今年計(jì)劃提速至32M

北京時(shí)間1月24日消息，在宣布今年將啟動(dòng)第五次寬帶大提速的同時(shí)，中國(guó)電信上海公司(以下簡(jiǎn)稱上海電信)透露了寬帶提速后的目標(biāo)，計(jì)劃光網(wǎng)覆蓋能力再增100萬(wàn)戶，達(dá)到780萬(wàn)戶;光網(wǎng)用戶再增100萬(wàn)戶，達(dá)到360萬(wàn)戶。同時(shí)，上海電信計(jì)劃全市平均帶寬提速到32M。

光纖用戶達(dá)到70%

此前，上海電信已召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)宣布，將于3月1日開(kāi)始第五輪寬帶提速，其中包括家庭用戶銅線改成光纖后，最低速率10M起步;仍選擇銅線的家庭用戶，線路可達(dá)的情況下，可免費(fèi)升速至最高速率6M。

據(jù)悉，光纖占寬帶用戶比率70%，10M及以上占家庭寬帶用戶70%。上海電信的平均接入帶寬達(dá)到16M，光網(wǎng)占寬帶用戶的比例達(dá)到了70%，10M及以上的高帶寬占家庭用戶的比例也已達(dá)到70%。這兩個(gè)70%，標(biāo)志著上海城市的寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)了光網(wǎng)時(shí)代。

同時(shí)，上海電信比計(jì)劃提前一年完成了城市光網(wǎng)的城市化地區(qū)基本全覆蓋。按照上海市公布的《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011-2013年行動(dòng)計(jì)劃》光纖到戶能力覆蓋650萬(wàn)戶以上家庭。而今，上海電信已經(jīng)提前1年完成了該計(jì)劃目標(biāo)。

在服務(wù)方面，上海電信在全國(guó)率先試點(diǎn)和全面推行48小時(shí)即要即裝。實(shí)現(xiàn)光網(wǎng)48小時(shí)即要即裝是上海電信對(duì)自我的一次挑戰(zhàn)，也是對(duì)其之前光纖入戶工作的一次檢驗(yàn)。光網(wǎng)48小時(shí)即要即裝承諾體現(xiàn)了上海電信的服務(wù)為本理念。

今年平均帶寬提速到32M

據(jù)悉，到2013年底，上海電信計(jì)劃實(shí)現(xiàn)在光網(wǎng)、帶寬、服務(wù)三方面的突破。

在光網(wǎng)覆蓋能力方面，上海電信計(jì)劃光網(wǎng)覆蓋再增100萬(wàn)戶，達(dá)到780萬(wàn)戶;光網(wǎng)用戶再增100萬(wàn)戶，達(dá)到360萬(wàn)戶。

在帶寬接入網(wǎng)速方面，上海電信計(jì)劃全市平均帶寬提速到32M。在服務(wù)方面，上海電信計(jì)劃48小時(shí)即要即裝在本市的城市化地區(qū)全面實(shí)現(xiàn)。

2013年，上海智慧城市建設(shè)將進(jìn)入新的階段，用戶需求將凸顯娛樂(lè)化、體驗(yàn)化、高效化的特征。繼續(xù)建設(shè)國(guó)際水平的通信基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建基于云計(jì)算為基礎(chǔ)的開(kāi)放能力平臺(tái)，提供貼合用戶需求的智慧應(yīng)用，是新時(shí)期智慧城市建設(shè)的三大重點(diǎn)。

上海電信表示，平均速率連年翻番的城市光網(wǎng)，正推動(dòng)上海朝著更“智慧”的方向前行：“智慧政務(wù)”、“智慧行業(yè)”、“智慧社區(qū)”等智慧應(yīng)用，推動(dòng)信息技術(shù)在城市管理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市民生活等領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。