第一篇：煤炭銷售員安全責(zé)任制

煤炭銷售員安全責(zé)任制

一、負(fù)責(zé)煤炭的銷售及貨款回收工作。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的安全生產(chǎn)方針、政策，自覺杜絕“三違”行為，牢固樹立“安全為天”的思想。

三、積極主動地做好煤炭銷售環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作，做到手續(xù)齊全，安全暢通。

四、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，凡因工作必須開支的費(fèi)用，應(yīng)向科長請示，說明事由，做到報帳及時、準(zhǔn)確。

五、做好銷售貨款的回收工作，嚴(yán)禁產(chǎn)生新呆、壞帳。

六、樹立“用戶第一、服務(wù)第一”的思想，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為用戶提供方便，不刁難用戶。

七、搜集、整理有關(guān)煤炭市場的各種資料、信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，提供真實(shí)可靠的第一手續(xù)資料。

八、杜絕利用工作之便向用戶索要財物，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第二篇：煤炭銷售員工作總結(jié)

工作總結(jié)

在繁忙的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指

標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險，確保經(jīng)營資金的運(yùn)營安全，加速資金周轉(zhuǎn)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！篇二：煤炭銷售工作總結(jié) ****工作總結(jié)

鐵運(yùn)公司

今年以來，鐵運(yùn)公司在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下；在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)下。部門人員認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞《****年公司工作大綱》開展工作，使鐵運(yùn)工作能夠順利開展，基本達(dá)到產(chǎn)銷平衡，圓滿完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一、學(xué)習(xí)方面

積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)

章制度及下發(fā)的文件精神，學(xué)習(xí)“焦裕祿精神”，落實(shí)“一線服務(wù)年”活動等，學(xué)習(xí)《****年工作大綱》的具體內(nèi)容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學(xué)習(xí)和傳達(dá)文件精神，法律知識等，并對工作定期進(jìn)行總結(jié)，好的給予發(fā)揚(yáng)，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促使職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預(yù)防漏洞發(fā)生，使鐵運(yùn)工作順利開展。

二、具體工作

1、按照《****工作大綱》的具體要求，今年1-11，共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運(yùn)銷售任務(wù)。各種費(fèi)用嚴(yán)格控制，執(zhí)行公司下達(dá)的分解分管指標(biāo)管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動用戶；其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用戶意見，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達(dá)到用戶滿意；同時不斷的了解煤炭市場行情，掌握市場動態(tài)，分析市場變化，給領(lǐng)導(dǎo)及時反饋信息，提出合理化建議。

外部市場開發(fā)。在今年4、5月份，煤炭市場發(fā)生一些

變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化，煤質(zhì)出現(xiàn)反復(fù)，這些問題給工作造成很大壓力；對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實(shí)施了走出去、請進(jìn)來的辦法，進(jìn)行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束。銷售工作是企業(yè)對

外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點(diǎn)，對崗位責(zé)任制、鐵運(yùn)公司管理辦法、管理細(xì)則及有關(guān)人員的分工情況做了進(jìn)一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴(yán)格遵守。還制定有關(guān)的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負(fù)其責(zé)，搞好本職工作。同時加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關(guān)，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序，增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)格材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤

炭外運(yùn)工作順利進(jìn)行，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機(jī)械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機(jī)房導(dǎo)向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運(yùn)行，節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準(zhǔn)的弊端，為保證銷售外運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

4、為確保鐵運(yùn)工作順利開展，保證專線暢通。一年來，多次對道口、巡山人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識，并多次組織有關(guān)人員對專線細(xì)致考察，查找病害，做到心中有數(shù)；在汛期到來之前，組織人員對沿線進(jìn)行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過后，組織有關(guān)人員認(rèn)真查看，清除隱

患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進(jìn)行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊(duì)的安全生產(chǎn)例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實(shí)想法，并進(jìn)行耐心指導(dǎo)，解除他們的后顧之憂，使他們?nèi)硇牡耐度氲桨踩a(chǎn)中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗(yàn)一線職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。今年本部門能夠圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任

務(wù)，是和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)，以及全體職工的努力分不開的。領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，迎難而上，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風(fēng)端正，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把工

作放在第一位，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

雖然本部門在****年取得了一定成績，但回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足，一是學(xué)習(xí)不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強(qiáng)、敬業(yè)精神不足。三是工作不細(xì)致、落實(shí)不到位。作風(fēng)還不夠扎實(shí)。四是思想認(rèn)識不到位，有自我滿足情緒。結(jié)合到實(shí)際工作中，主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不強(qiáng)，開拓市場能力不夠，調(diào)查市場不及時。

針對存在的問題，我們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中，認(rèn)真反思加以改進(jìn)，時時開展自我批評，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自身綜合素質(zhì)。****年本部門雖然取得了一定的成績，但與集團(tuán)公司的要求還有一定距離。在今后的工作中，我們要學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，吸取壞的教訓(xùn)，經(jīng)常了解市場信息，與新老用戶保持聯(lián)系，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持原則，做到“公平、公開、公正”，以最大的熱情服務(wù)好用戶，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里，為集團(tuán)公司做更大的貢獻(xiàn)。****年12月4日篇三：煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭銷售工作總結(jié) 近三個月來，隨著煤炭市場的回暖，亭南煤業(yè)的煤炭銷售量也隨之好轉(zhuǎn)，進(jìn)入了緊張而有序的運(yùn)營機(jī)制。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在現(xiàn)在的社會中，也深刻指引和提示著我，要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中，使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧三個月以來的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面存在不足。因此，更要強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法、技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足方面，從主觀方面總結(jié)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，心有余而力不足。一直處于摸索一步走一步的狀態(tài)，在很大程度上存在欠缺強(qiáng)力說服客戶，打動其購買心理的技巧，各方面處于量的積累過程。

古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。做銷售前期是積累客戶培養(yǎng)感情期，急于銷售產(chǎn)品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產(chǎn)品，而不是幫助他們買產(chǎn)品，這樣在心里技巧上已經(jīng)輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

其次，從客觀方面總結(jié)，大尺度的行業(yè)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換、鉆研扎實(shí)的理論知識、客戶從了解亭南煤業(yè)到認(rèn)可亭南煤業(yè)都需要過程。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的是要學(xué)會思考，針對產(chǎn)品的定位來尋找意向客戶。

總之，在這三個月當(dāng)中，通過與眾多客戶的溝通和交往，要能銷售出去煤炭，必須做到以下幾點(diǎn)：

1、沒有最好的產(chǎn)品，只有最適合市場的產(chǎn)品。

這一點(diǎn)尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡，供過于求，通貨膨脹，買方占領(lǐng)市場，客戶不僅在煤質(zhì)上有嚴(yán)格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭。

2、客戶要的不是便宜，是感到自己占了便宜。

市場配置資源的基礎(chǔ)性作用得不到充分發(fā)揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產(chǎn)及銷售沒有完全由市場價格機(jī)制所引導(dǎo)，市場經(jīng)濟(jì)難以體現(xiàn)，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當(dāng)放開優(yōu)惠價，使客戶感到自己占了便宜，進(jìn)而開發(fā)更多的中小型客戶。

3、不與客戶爭論價格，要與客戶討論價值。

始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價值來充分體現(xiàn)亭煤的價值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。通過價值的作用穩(wěn)定并提升亭煤價格。

4、沒有不對的客戶，只有不到的服務(wù)。

干好銷售，人品第一，思維第二，能力第三。在銷售煤炭之前，應(yīng)先把自己銷售出去，因?yàn)樵诤艽蟪潭壬?，客戶?/p>

只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務(wù)的精神。

5、買煤炭不重要，重要的是怎么賣

買方的市場，顯然在價格方面一把尺子量到底根本適應(yīng)不了當(dāng)前的市場。

首先，在嚴(yán)把煤質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量，以防產(chǎn)生壟斷。

其次，搞好軟實(shí)力即做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，提升心理戰(zhàn)術(shù)，打動中型客戶，占領(lǐng)中型客戶的市場來牽制大型客戶。

最后，適當(dāng)調(diào)整價格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶，作為后續(xù)資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內(nèi)部相互制約，相互促進(jìn)。

摸底同行業(yè)的生產(chǎn)模式和銷售戰(zhàn)略及渠道，取長補(bǔ)短，在特定的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)中，亭煤可以通過制定或選擇適當(dāng)?shù)母偁帒?zhàn)略來獲得持久的競爭優(yōu)勢。避免流行戰(zhàn)略——降價，這樣既打到對方也損害自己，形成負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。

在這三月的實(shí)踐中，根據(jù)對市場信息的采集和對各類客戶的了解，總結(jié)如下競爭戰(zhàn)略：

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

提高技術(shù)含量，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。

2、差異化戰(zhàn)略。針對不同的煤種，打造最適合市場的塊型；根據(jù)不同的客戶，創(chuàng)造不同的市場。

實(shí)例：有些客戶要煤量大，但聽到價格不優(yōu)惠時便會從此杳無音信，相信他們有探價的可能，也不排除實(shí)際要煤的客戶。

3、集中化戰(zhàn)略。

主攻某個特定的客戶群，某煤種系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。

實(shí)例：我在與甘肅平?jīng)?、天水的中小型客戶?lián)系的過程中，他們說：“現(xiàn)在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王洼煤、內(nèi)蒙煤占領(lǐng)著市場，你們的煤要在這里有銷路，必須在價格上先壓下去他們的價格，才能打開市場，市場打開了以后肯定是你們說了算”。他們說的也不無道理。

調(diào)整生產(chǎn)銷售結(jié)構(gòu)，形成屬于亭南煤業(yè)的一條龍生產(chǎn)鏈。

加快推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型經(jīng)濟(jì)向低投入、低消耗、低污染、高效益的集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，即走由“三高一低”向“三低一高”轉(zhuǎn)變之路”。實(shí)例：在與外地客戶聯(lián)系的過程中，他們聽到運(yùn)輸方面亭南煤業(yè)無力顧及時便會戛然而止。這個問題也許是制約亭煤銷量的另一個瓶頸。由于當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)條件，發(fā)展的進(jìn)度，要解決屬于亭南煤業(yè)一條龍式的生產(chǎn)鏈目前難以實(shí)現(xiàn)，但相信由此思路，朝此方向發(fā)展，走出一條屬于亭煤的生產(chǎn)鏈將會指日可待。

為了節(jié)省成本，現(xiàn)在的煤炭銷售商多數(shù)愿意與生產(chǎn)商建立直接的商業(yè)關(guān)系，利用好這一點(diǎn)，做好零渠道（亭南煤業(yè)——消費(fèi)者）的各項(xiàng)服務(wù)，提高亭煤企業(yè)效率。

充分利用信息化帶動工業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，顛覆著傳統(tǒng)銷售模式，間接銷售威力巨大，利用互聯(lián)網(wǎng)，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業(yè)，堅(jiān)信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰，打造出屬于亭南煤業(yè)的品牌。

以上是我在這三個月銷售工作中的親身實(shí)踐和切實(shí)的體會得出的一點(diǎn)點(diǎn)微薄的觀點(diǎn)及全部的工作總結(jié)。

銷售業(yè)務(wù)員：焦軍芳 2014年9月23日篇四：煤炭銷售工作個人總結(jié)

煤炭銷售工作個人總結(jié)

一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3、學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。

4、學(xué)習(xí)停車場安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。

二、主要工作

1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動。

2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。

4、工作中，我能按時到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

三、問題及不足之處

1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。

2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請教，積極主動學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長避短，再接再勵。篇五：煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭銷售工作總結(jié) 進(jìn)入xx年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報。

一、xx年1-10月份經(jīng)營指標(biāo)完成情況：

1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運(yùn)102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸。

3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。全年預(yù)計為： 47 元/噸。

4、xx年，我礦職工人均收入預(yù)計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。

5、xx年預(yù)計實(shí)現(xiàn)回收價值850萬，復(fù)用價值800萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬元。

二、xx年我礦所做的主要工作(一)、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦xx年工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上 升2.1個百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低0.9個百分點(diǎn)。xx年商品煤質(zhì)量預(yù)計完成：綜合灰分28.38%，其中外運(yùn)煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%。xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創(chuàng)3年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)3年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。xx年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：

1、xx年初，我礦根據(jù)集團(tuán)公司xx年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個文件的實(shí)施，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。

2、立足源頭，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時、分運(yùn)、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。

（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，落實(shí)一頭一面一措施。

（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。

（4）、加強(qiáng)煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

（三）、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸；其中：入洗煤152.3萬噸；外運(yùn)102.3萬噸，平均售價246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬噸，價格提高58元/ 噸；已組煤銷售165 萬噸，比去年同期多100噸，價格上升50元/噸；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運(yùn)銷工作所采取的主要措施：

1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。

2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤增長做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬噸歷史紀(jì)錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。

3、今年4、5月份，煤炭市場發(fā)生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存8萬噸；與此同時，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動用戶；其次是采取有效措施，實(shí)施分儲分運(yùn)，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

（四）、增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)控材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。預(yù)計全年為： 47 元/噸。超出計劃的原因主要是井上、下質(zhì)量達(dá)標(biāo)大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關(guān)”：

1、把好“成本關(guān)”，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗。今年出臺了?材料費(fèi)管理與考核辦法?。對公司下達(dá)的60種定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。同時，加大了考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎超罰。對部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。嚴(yán)格對各單位小倉庫和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)，實(shí)行交舊領(lǐng)新制度，控制了新品投入。

2、把好“計劃關(guān)”，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序。對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時 計劃控制在5%以下。對安全生產(chǎn)急用料，及時上報臨時計劃，合理安排到貨時間，催促駐礦進(jìn)貨，保障物資供應(yīng)。我們按照集團(tuán)公司的要求，會同我礦各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出xx我礦物資需求和材料消耗計劃，并及時上報了駐礦供應(yīng)站。

3、把好“審批關(guān)”，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對各單位領(lǐng)用物資從計劃、審批、發(fā)放、使用、庫存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺帳；每月對各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。對各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。

4、把好“檢驗(yàn)關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場意識，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個部門，哪個人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產(chǎn)，維護(hù)了我礦的整體利益。搞好市場調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價格、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購價格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。

（五）、加強(qiáng)現(xiàn)場物資管理和搞好回收復(fù)用： 1-10月份支架庫回收礦工鋼21951根，預(yù)計全年回收25951根；生產(chǎn)回收礦工鋼25685，預(yù)計全年回收礦工鋼28985根；供應(yīng)各單位使用16921根，預(yù)計全年完成20121根；修理21231根預(yù)計全年完成25231根；回收鐵道31690米全年37690米；回收管子33442米全年39442米；回收軌枕5840塊全年6040塊；回收邊管6116根全年7016根；回收坑木2798根；回收撐架3969個，全年預(yù)計4769個。xx年預(yù)計實(shí)現(xiàn)回收價值850萬，復(fù)用價值800萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬元。

1、出臺了?物資修舊利廢和復(fù)用辦法?從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加工、修理、改制、復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。

2、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機(jī)的作用，加強(qiáng)對支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復(fù)力度、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。

3、加大對大型材料的回收力 度，對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。

4、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購，采取有效措施，加大了現(xiàn)場物資管理力度，強(qiáng)化回收復(fù)用，實(shí)行現(xiàn)場物資編號管理，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，上半年對采煤隊(duì)兩巷回收物資累計獎勵 萬元，因丟失罰款 萬元。

（五）、工資及人力資源方面 xx年，我礦職工人均收入預(yù)計由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由04年的1：1.493：2.198調(diào)整到1：1.602： 2.412，進(jìn)一步趨于合理，切實(shí)踐行了企業(yè)發(fā)展、職工富裕的集團(tuán)公司發(fā)展理念。

1、為深化勞動工資各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)勞動工資管理，促進(jìn)我礦勞動工資合理分配、人力資源合理流動，我們認(rèn)真領(lǐng)會礦黨政工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，整理擬定了一系列管理辦法：《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、?工資科內(nèi)部控制制度?等。加強(qiáng)勞動工資和人力資源的制度建設(shè)，規(guī)范了作業(yè)程序，和財務(wù)內(nèi)控制度、材料費(fèi)管理、煤質(zhì)管理、安全管理的經(jīng)濟(jì)制約、調(diào)節(jié)作用。

2、在xx年，我們對工資運(yùn)行情況對比分析、召開戰(zhàn)線工資分配會議，合理調(diào)整xx年工資承包基數(shù)，增加了職工收入，進(jìn)一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關(guān)系，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制。

3、結(jié)合04工資運(yùn)行情況，與上年同期對比分析，我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)相關(guān)人員召開了工資分配會議。根據(jù)與會人員所提意見和建議，進(jìn)一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險崗位傾斜的力度，于xx年元月、7月份、10月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù)，努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟(jì)效益的而增加，三類人員收入比例關(guān)系進(jìn)一步優(yōu)化。同時，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制，使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外，還與安全、工程質(zhì)量掛鉤，實(shí)現(xiàn)了由崗效工資制向績效工資制的轉(zhuǎn)變。

4、合理整頓勞動組織，優(yōu)化了我礦人力資源配置。

第三篇：安全責(zé)任制

安全責(zé)任制

各級人員安全責(zé)任制

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國消防法》和《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確公司加油站各級人員的安全管理職責(zé)，使加油站安全管理工作達(dá)到“縱向到底，橫向到邊”“分級管理，分線負(fù)責(zé)”的要求，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，人人盡責(zé)”，特制定本職責(zé)。

一、加油站的主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任制

1、建立、健全本單位安全責(zé)任制；

2、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；

3、保證本單位安全生產(chǎn)措施的有效實(shí)施；

4、督促，檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除安全生產(chǎn)安全事故隱患；

5、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；

6、及時、如實(shí)報告安全生產(chǎn)事故；

二、站長安全責(zé)任制

1、站長是加油站安全

8、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位臨時用火履行規(guī)定的申請手續(xù)和對各班報來的非重點(diǎn)部位用火的審查批準(zhǔn)。組合字好重點(diǎn)部位用火的防范措施，并應(yīng)親臨現(xiàn)場指揮和做好監(jiān)督工作。

9、發(fā)動員工，搞好加油站內(nèi)、外的文明生產(chǎn)，保持各作業(yè)環(huán)節(jié)（場地）的整齊、清潔、暢通。

10、發(fā)生傷亡事故，應(yīng)按照“四不放過”的原則認(rèn)真組織做好調(diào)查分析和統(tǒng)計上報工作，并對傷亡報告的及時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

三、消防安全責(zé)任人的安全責(zé)任制

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《倉庫防火安全管理制度》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法規(guī)，學(xué)習(xí)消防知識，熟悉加油站經(jīng)營的油料理化特性和滅火方法，掌握加油站的消防安全情況保障加油站消防符合國家安全規(guī)定；

2、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，把消防安全工作納入加油站經(jīng)營管理工作的重要內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施加油站消防工作計劃，審查批準(zhǔn)消防安全資金投入方案，確保加油站保障消防安全資金的投入，并督促實(shí)施；

3、組織規(guī)定消防安全制度，確定逐級消防安全責(zé)任批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作、管理規(guī)程；

4、按照國家有關(guān)法規(guī)和加油站《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全檢查制》、《消防安全管理規(guī)定》、的有關(guān)規(guī)定和要求。組織并參加防火安全檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時研究處理涉及消防安全的重大問題。對加油站不能解決的重大問題在采取積極臨時防范措施的基礎(chǔ)是那個應(yīng)及時向上級有關(guān)部門報告。

5、結(jié)合加油站經(jīng)營的油料的理化特性，按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和消防器材，并定期組織檢查、維修確保消防設(shè)施和消防器材的完好有效

6、結(jié)合加油站經(jīng)營油料的特點(diǎn)，對員工進(jìn)行消防安全教育和知識培訓(xùn)，制定加油滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織消防和應(yīng)急疏散演練

7、督促管理人員和消防隊(duì)長，搞好安全通道的管理，保障疏散通道、安全通道的暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志

8、按照有關(guān)消防法規(guī)的要求，結(jié)合加油站實(shí)際，組建由加油站員員工組成的義務(wù)消防隊(duì)，一旦發(fā)生火災(zāi)，能積極進(jìn)行補(bǔ)救

四、加油站安全員的安全責(zé)任制

1、加油站安全員是有站長直接任命的對加油站實(shí)施日常管理工作的人員，協(xié)助站長貫 徹上級有關(guān)安全、消防工作的指示、規(guī)定。有權(quán)按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)消防工作的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和加油站安全消防規(guī)章制度，對加油站的安全防火工作實(shí)施日常管理和監(jiān)督，在業(yè)務(wù)上直接受安全消防監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)指示，有權(quán)直接向主管安全消防安全部門或上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門匯報工作

2、學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、消防工作方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和加油站各項(xiàng)安全防火規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)安全防火技術(shù)知識，提高安全防火業(yè)務(wù)技術(shù)

3、組織做好新人入職的“三級安全教育》工作，協(xié)助站長對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想和安全防火業(yè)務(wù)知識的宣傳教育及安全防火業(yè)務(wù)知識的考核工作

4、參加加油站組織的安全防火檢查工作，經(jīng)常深入經(jīng)營現(xiàn)場（每天不少于二次）檢查現(xiàn)場安全防火情況，發(fā)現(xiàn)情況及時予以處理。糾正、制止違章指揮、違章作業(yè)和冒險蠻干現(xiàn)象，并按加油站防火規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。檢查落實(shí)動火、用火防范措施，確保動火、用火安全。遇到危及安全防火的緊急情況，有權(quán)責(zé)令其停止工作，撤離人員，并報告站長處理

5、督促檢查加油站做好勞動保護(hù)工作，按規(guī)定、按時、按質(zhì)發(fā)放和合理使用勞動防護(hù)用品

6、提出和匯總加油站安全防火資金投入的措施計劃，報站長審批后督促有關(guān)人員按要求實(shí)施。參加加油站新建、改建、擴(kuò)建工程（項(xiàng)目）“三同時”、“安全評價”的審查和監(jiān)督

7、堅(jiān)持“四不放過”的原則，參加加油站內(nèi)各類工傷事故的調(diào)查，分析事故原因，提出處理意見。負(fù)責(zé)做好加油站內(nèi)工傷事故的統(tǒng)計、匯總、上報工作

8、建立、健全加油站安全防火檔案，定期分析加油站安全防火工作的情況和問題，向加油站提出改建工作的意見和建議

五、消防隊(duì)長安全責(zé)任制

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳，貫徹執(zhí)行國家消防方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)部門的規(guī)定和加油站的防火安全管理規(guī)定。對加油站的防火安全工作實(shí)施日常管理。并按加油站《防火安全管理規(guī)定》的要求做好工作

2、負(fù)責(zé)油料儲存區(qū)及加油站經(jīng)營區(qū)域的安全巡查，及時處理好上述區(qū)域中的不安全隱患。對于不能處理的問題，應(yīng)立即向站領(lǐng)導(dǎo)報告。做好防火安全宣傳，經(jīng)常檢查防火安全管理制度的落實(shí)情況并向站領(lǐng)導(dǎo)反饋

3、擔(dān)負(fù)加油站日常消防值班和參加收、發(fā)、驗(yàn)、現(xiàn)場作業(yè)時的消防值班。

4、努力學(xué)習(xí)消防知識提高消防業(yè)務(wù)技能，熟悉加油站消防預(yù)案，積極參加消防訓(xùn)（演）練，遇有火災(zāi)，在站領(lǐng)導(dǎo)的指揮下按預(yù)案規(guī)定要求，組織義務(wù)消防隊(duì)奮勇?lián)尵?/p>

5、熟悉加油站現(xiàn)有消防設(shè)備、器材的性能、用途、使用方法及分布情況，做好日常管理忽和維護(hù)保養(yǎng)工作，使消防器材和設(shè)備始終保持良好性能，遇有火情，能安全使用

6、認(rèn)真填寫有關(guān)安全、消防工作記錄。熱愛本職工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)和完成好加油站交給的其他工作任務(wù)

六、班長的安全責(zé)任制

1、班長是本班安全、防火工作的 四會：會報警；會使用滅火器；會撲救初期火災(zāi)，會組織人員安全疏散。

10、發(fā)生火災(zāi)和傷亡事故，應(yīng)立即向安全員和站長報告。要嚴(yán)格按照“四不放過”的原則組織本班員工進(jìn)行分析、及時查清事故原因。責(zé)任，吸取教訓(xùn)，提出整改措施及處理意見。重大事故及時搶救傷員，采取緊急救援措施，保護(hù)好現(xiàn)場，并參加事故的調(diào)查、分析和處理工作。

七、財務(wù)人員的安全責(zé)任

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及加油站各項(xiàng)安全防火規(guī)章制度。工作中遵章守紀(jì)、做到安全工作。

2、積極參加加油站組織的各種安全活動，努力學(xué)習(xí)安全防火安全業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉加油站所經(jīng)營的油料的理化特性和中毒的重要癥狀及自救、互救的急救方法和防火防爆知識，懂得各種滅火器材的性能和使用方法。熟悉加油站滅火疏散預(yù)案內(nèi)容，參加消防和疏散預(yù)案演練。

3、按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)站長決定，對加油站安全防火投入的措施計劃在資金上應(yīng)予以保證。并負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)費(fèi)用的合理使用

4、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，對加油站新建、改建、擴(kuò)建的工程（項(xiàng)目），未經(jīng)上級安監(jiān)、工會、衛(wèi)生、公安消防、環(huán)保和主管部門驗(yàn)收，會簽同意，有權(quán)拒絕結(jié)算付款

5、按照國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)加油站決定，撥給或支付勞動保護(hù)用品費(fèi)用，保證有關(guān)安全宣傳、教育培訓(xùn)；獎金工資費(fèi)用的支付使用

6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、嚴(yán)防錯、漏帳。保管好各種票據(jù)和現(xiàn)金，認(rèn)真落實(shí)防偷、防盜、防搶、防丟失、防火的“五防”措施

八、員工的安全責(zé)任制

1、樹立“安全生產(chǎn)、人人有則”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，遵守加油站各項(xiàng)安全防火規(guī)章制度，嚴(yán)格按本工種安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，不違章作業(yè)和冒險蠻干，并勸阻他人不違章操作，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。做到“三不傷害”（自己不傷害他人、自己不傷害自己、自己不被他人傷害），對所在崗位的安全防火向加油站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2、上班前嚴(yán)禁飲酒，工作中不得擅自離崗、串崗、打鬧嬉戲和做經(jīng)營工作無關(guān)的事。搞好工作場地的文明生產(chǎn)和作業(yè)場所及作業(yè)過程中的安全防火工作。

3、班前、班后檢查所使用的工具，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備安全可靠，認(rèn)真做好交接班工作，保持經(jīng)營場所整潔，愛護(hù)和正確使用防護(hù)工具，上班時按要求正確佩戴 勞動防護(hù)用品。

4、上下班前認(rèn)真檢查油料的經(jīng)營情況，核對當(dāng)天出入品種的名稱，數(shù)量及庫存品種的名稱、數(shù)量是否與帳、卡、物相一致并認(rèn)真做好紀(jì)律。如有不符，應(yīng)及時報告油站領(lǐng)導(dǎo)。

5、積極參加各種安全活動，接受安全經(jīng)營消防工培訓(xùn)教育，努力學(xué)習(xí)安全防火業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉加油站所經(jīng)營的油料的理化特性和中毒的重要癥狀及自救、互救的急救方法和防火防爆知識，懂得各種滅火器材的性能和使用方法。熟悉公司滅火疏散預(yù)案內(nèi)容，參加消防和疏散預(yù)案的演練。未經(jīng)培訓(xùn)、教育、考試合格，不得單獨(dú)上崗。

6、在經(jīng)營工作中，有權(quán)拒絕任何人違章指揮和違章冒險蠻干的指令。凡遇到有損身體健康或生命安全的情況時，應(yīng)立即報告帶班人、油站安全員或站領(lǐng)導(dǎo)。主動提出搞好安全防火工作的建議，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)立即排除或報告帶班人，油站安全員或站領(lǐng)導(dǎo)。

7、發(fā)生事故應(yīng)立即報告班長、油站安全員或站領(lǐng)導(dǎo)，保護(hù)好現(xiàn)場，向事故調(diào)查人員如實(shí)介紹情況。

第四篇：資料員安全責(zé)任制

資料員安全責(zé)任制

1、遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)技術(shù)操作堆積和安全資料的編制要求。

2、按時、按規(guī)定做好安全技術(shù)資料，使之真實(shí)完整。

3、深入施工現(xiàn)場，配合安全員檢查安全生產(chǎn)，做好記錄，使安全資料施工施工現(xiàn)場實(shí)際。

4、如實(shí)做好資料，不準(zhǔn)不了解施工現(xiàn)場實(shí)際情況便做記錄，導(dǎo)致安全資料空虛不切實(shí)際。

5、堅(jiān)持原則，杜絕作假，并可以報告上級處理。

第五篇：水廠安全責(zé)任制

市自來水公司水廠安全生產(chǎn)責(zé)任制

司屬各部門：

第一條 總則

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保公司各水廠生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備、工藝操作等方面的安全，結(jié)合水廠實(shí)際情況，特制訂本安全生產(chǎn)責(zé)任制。

第二條 適用人員范圍

市自來水公司水廠安全生產(chǎn)工作由總經(jīng)理和生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并全面負(fù)責(zé)。司屬水廠的安全生產(chǎn)責(zé)任人員范圍包括：生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部部長、生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部專職安全員、各水廠廠長、各水廠專職安全員、各水廠班組長及各水廠崗位運(yùn)行操作人員。

第三條 生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部部長的安全職責(zé)

生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部是水廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督部門，其部長應(yīng)做好以下工作：

1、堅(jiān)持貫徹“五同時”的原則，監(jiān)督檢查各水廠對安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。

2、組織制訂、修訂各水廠的安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和編制安全技術(shù)措施計劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。

3、組織各水廠范圍內(nèi)的安全大檢查、落實(shí)重大事故隱患的整改。

4、組織各水廠開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推廣安全工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、獎勵先進(jìn)單位和個人。

5、負(fù)責(zé)各水廠安全教育與考核工作。

6、負(fù)責(zé)各類水質(zhì)污染的應(yīng)急處理方案及措施。

7、定期召開安全工作會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。

第四條 生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部專職安全人員的安全職責(zé)

1、生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部安全人員在生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部部長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)水廠的安全技術(shù)工作，貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定，并檢查督促各水廠執(zhí)行。在業(yè)務(wù)上接受上級安全監(jiān)察部門的指導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)或參與制訂、修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)編制公司安全技術(shù)措施計劃和隱患整改方案，及時上報公司和檢查落實(shí)。

4、要深入現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章作業(yè)。在緊急情況下對不聽勸阻者，可停止其工作，并立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理。

5、參加公司各類事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計分析，按時上報。

6、健全完善安全管理基礎(chǔ)資料，做到齊全、實(shí)用、規(guī)格化。

7、各類安全生產(chǎn)警示牌的設(shè)立與檢查。第五條 廠長安全職責(zé) 廠長對本廠安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，其職責(zé)是：

1、保證國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度在本廠貫徹執(zhí)行，把安全工作列入議事日程，做到“五同時”。

2、組織制訂實(shí)施水廠安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃。

3、組織對新崗位工作人員（包括實(shí)習(xí)人員）進(jìn)行水廠安全教育和崗位安全教育；組織全廠崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)知演練；對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術(shù)教育：開展崗位技術(shù)練兵；定期組織安全考核；組織并參加安全活動日活動，及時處理工人提出的意見。

4、定期組織一次全廠安全檢查，落實(shí)隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器材等處于完好，教育職工加強(qiáng)維護(hù)，正確使用。

5、組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動，總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)班組和個人。

6、對本廠發(fā)生的事故及時報告和處理，要堅(jiān)持“三不放過”的原則，注意保護(hù)現(xiàn)場，查清原因，分清責(zé)任，采取防范措施對事故的責(zé)任者提出處理意見，報主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

7、負(fù)責(zé)組織并落實(shí)好安全措施。

8、建立和健全本廠安全管理網(wǎng)，配備合格的安全人員，充分發(fā)揮安全人員的作用。

9、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)勞動保護(hù)用品等發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)人生產(chǎn)崗位必須穿戴好勞動保護(hù)用品的規(guī)定。

第六條 各水廠專職安全員

1、水廠專職安全員由各廠分管安全副廠長兼任，在廠長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)生產(chǎn)的安全技術(shù)工作，貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定，并檢查督促執(zhí)行。在業(yè)務(wù)上接受上級安全監(jiān)察部門的指導(dǎo)，有權(quán)直接向上級安全監(jiān)察部門匯報工作，并對崗位人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、協(xié)助水廠領(lǐng)導(dǎo)做好職工的安全思想、安全技術(shù)教育與考核工作，負(fù)責(zé)新入廠人員的一級安全教育，督促檢查水廠、班組（崗位）的二、三級安全教育。

3、負(fù)責(zé)安排并檢查班組安全活動，經(jīng)常組織反事故演習(xí)。

4、負(fù)責(zé)水廠安全設(shè)備、滅火器材、防護(hù)器材和急救器具的管理，確保各崗位防護(hù)器具的完好；掌握崗位工作環(huán)境情況，提出改進(jìn)意見和建議。

5、每天要深入現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章作業(yè)。在緊急情況下對不聽勸阻者，可停止其工作，并立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理。檢查落實(shí)安全生產(chǎn)措施，確保生產(chǎn)安全。

6、對水廠內(nèi)壓力容器、起重設(shè)備等特種設(shè)備的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)行該類設(shè)備必須有證人員到場，方可進(jìn)行操作。

7、日常更換氯瓶，各水廠專職安全員必須到現(xiàn)場監(jiān)督操作過程，并做好相關(guān)記錄。

8、日常開、停、并機(jī)操作時，要求廠部帶班人員及班長必須到場監(jiān)督，確保操作安全。

9、機(jī)電設(shè)備維修中心在日常維護(hù)保養(yǎng)和搶修過程中，要求至少有一名安全人員現(xiàn)場配合、監(jiān)督，確保現(xiàn)場維修安全，并對維修結(jié)果予以驗(yàn)收。

10、參加水廠各類事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計分析，按時上報。

11、健全完善水廠安全管理基礎(chǔ)資料，做到齊全、實(shí)用、規(guī)格化。第七條 水廠班組長安全職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行公司和水廠對安全生產(chǎn)的指令和要求，全面負(fù)責(zé)本班組安全生產(chǎn)。

2、組織班組人員學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司、水廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育職工遵紀(jì)守法，制止違章行為。

3、組織并參加班組安全活動日及其它安全活動，堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。

4、負(fù)責(zé)對新崗位人員（包括實(shí)習(xí)人員）進(jìn)行崗位（班組級）安全教育。

5、負(fù)責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量消除，并報告上級。做好詳細(xì)記錄，參加事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。

6、搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。督促教育員工合理使用勞保用品、用具，正確使用滅火器材。

7、搞好班組安全生產(chǎn)競賽，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

8、抓好班組建設(shè)，提高班組管理水平。保持作業(yè)現(xiàn)場整潔、清潔，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)，并做好班組的思想政治工作。

第八條 水廠各崗位運(yùn)行操作人員安全職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不違反勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

2、精心操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作紀(jì)律，做好各項(xiàng)記錄，交接班必須交接安全情況，交班要為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。

3、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生事故，要果斷正確處理，及時如實(shí)地向上級報告，并保護(hù)現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄。

4、按時認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和報告。

5、正確操作、精心維護(hù)設(shè)備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。

6、上崗必須按規(guī)定著裝，妥善保管、正確使用各種防護(hù)器具和滅火器材。

7、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)知演練。

8、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。第九條 公司其他相關(guān)安全生產(chǎn)的有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本責(zé)任制相悖的，以本責(zé)任制為準(zhǔn)。

第十條 本責(zé)任制與國家和地方政策法規(guī)或公司后頒布的規(guī)章制度相悖的，以后者為準(zhǔn)。

第十一條 本責(zé)任制經(jīng) 2011年3月9日公司經(jīng)理辦公會通過，自下發(fā)之日起實(shí)行。

二〇一一年三月二十一日