第一篇:懶人必看,獵人區(qū)精華帖結(jié)論全總結(jié)
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在一開始我想說一點(diǎn)就是,這里是給懶得看精華帖大段的分析的人準(zhǔn)備的結(jié)論黨提要。想要刨根問底的請(qǐng)出門左轉(zhuǎn)獵人區(qū)窗簾 自行翻看精華帖。
練級(jí)篇
練級(jí)天賦選擇 1~70 推薦獸王,沒別的就是舒坦。70~80 推薦射擊,一套出去就秒怪有木有,急速殺戮回能量有木有 80~83 也是射擊比較好。原因同上 83~85 階段推薦生存。一個(gè)是天賦點(diǎn)足夠在生存點(diǎn)出 31 之后再出急速殺戮,另一方面 83+之后射擊天賦由于沒有裝備支持輸 出已經(jīng)打不上去了 推薦的練級(jí)天賦 Z 大版 [ http://wow.178.com/tfcata/#cfZfrMRGorubo:zk0zRV0Mz ] 玩法:瞄準(zhǔn)——奇美拉——穩(wěn)固/奧術(shù)/免費(fèi)命令/擊殺——去撿尸體(途中誤導(dǎo)寵物)——下一個(gè)
虎牙姐版 [ http://wow.178.com/tfcata/#ccZfrMRGoMuro0b:zk0zRV0Mz ] 玩法:毒蛇——奇美拉——奧射。怪就在面前死掉,漲 50 集中。如果怪在面前不死,就開第二只怪,第一只讓毒蛇跳死。
練級(jí)路線(80+)CTM 第一周沖服務(wù)器第一推薦先去瓦斯提爾,其他時(shí)候推薦海加爾山。瓦斯提爾的任務(wù)以水下為主,行動(dòng)之間比較麻煩,逃脫 無(wú)法使用,但是相對(duì)人會(huì)比較少一點(diǎn),海加爾山任務(wù)比較好做,但是開服初期人比怪多。82 級(jí)之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)地深之源,隨后奧丹姆,暮光高地。如果你覺得瓦斯提爾的人也很多,帶上你的朋友吧,黑石深淵里只有你們五個(gè)人。不過個(gè)人建議刷到 82 就好了。往后的日子還 是要自己過。在奧丹姆的時(shí)候,只要到了 84 級(jí),不要猶豫,立刻去暮光高地。引用 DIG 大的帖子 如果你有時(shí)間,在前往奧丹姆之前,去看完哈里森?福特的奪寶奇兵 1-3 吧,奧丹姆擁有幾條精彩的劇情線和大量的引擎動(dòng)畫,堪稱是 ctm 的風(fēng)暴群山,但是反過來說,這里是快速?zèng)_擊人士最痛恨的地方,大量的劇情動(dòng)畫無(wú)法跳過,否則無(wú)法完成任務(wù),所以明智的選擇是在奧丹姆達(dá)到 84 后立刻離開,前往暮光高地。
在暮光,一定要做暮光競(jìng)技場(chǎng)系列任務(wù),333 藍(lán)色武器,非常好。練級(jí)雜項(xiàng) 寵物用豹系。由于誤導(dǎo)雕文(對(duì) BB 釋放的誤導(dǎo)沒有冷卻時(shí)間)的存在,不需要寵物累計(jì)大量仇恨。
Code: 誤導(dǎo)寵物宏 /cast [@pet]誤導(dǎo)
裝備屬性選擇:5%命中,主精通,暴擊和急速看你喜好。
專業(yè)技能篇
按照屬性加成來選擇的話,珠寶≥制皮=煉金=鍛造=附魔=銘文》剝皮>裁縫>草藥》采礦 而工程相對(duì)無(wú)法量化。光從屬性來說與大部分專業(yè)持平,但是一些小玩意的效果不是屬性所能表示的。喜歡工程的人會(huì)一直選 擇。個(gè)人喜好為主。另外請(qǐng)注意,工程的披風(fēng)/腰帶/鞋子/手套附魔現(xiàn)在可以和一般附魔疊加,而自身不會(huì)擁有加成屬性了。
大災(zāi)變聲望篇
大災(zāi)變的新增聲望包
括 海加爾守護(hù)者 位于海加爾山 在完成海加爾山全部任務(wù)后可以達(dá)到崇敬,但這個(gè)聲望沒有日常,要崇拜必須靠戰(zhàn)袍。其軍需官 位于海加爾山起始點(diǎn)諾達(dá)希爾樹下的旅店內(nèi)。陶土議會(huì) 完成地深之源主線、瓦許伊爾相關(guān)主線及暮光高地少量任務(wù)后可達(dá)到崇敬,本聲望一樣沒有日常,需要通過戰(zhàn)袍達(dá)到 崇拜,軍需官位置較為特殊,位于瓦許伊爾。蘭姆卡韓 這個(gè)陣營(yíng)相關(guān)任務(wù)僅有奧丹姆的一部分,完成后仍然距離崇敬有不少距離,日常也僅有一個(gè),所以請(qǐng)穿上戰(zhàn)袍開始無(wú) 盡副本之旅吧。軍需官位于奧丹姆中部的蘭姆卡韓營(yíng)地。注意這個(gè)聲望提供敏捷頭部附魔,請(qǐng)盡早崇敬。塞拉贊恩 完成地深之源主線任務(wù)后即可尊敬,并且解鎖多達(dá) 8 個(gè)日常任務(wù),外加戰(zhàn)袍,很快即可崇拜,軍需官位于地深之源北 部的塞拉贊恩王座。由于是全職業(yè)肩部附魔提供者,也請(qǐng)盡早崇拜。蠻錘氏族(LM)地獄吼先鋒(BL)位于暮光高地,需要一系列任務(wù)解鎖。但是有日常支持,崇拜也是很簡(jiǎn)單的事情。巴拉丁鐵衛(wèi)(LM)地獄吼之手(BL)這是 ctm 新增 pvp 區(qū)域托巴拉德的對(duì)應(yīng)聲望。你只能通過在托巴拉德中獲勝,用贏得的榮譽(yù) 獎(jiǎng)?wù)聯(lián)Q取聲望獎(jiǎng)?wù)拢粋€(gè) 250 聲望,戰(zhàn)斗中和戰(zhàn)斗結(jié)束給予聲望,另外獲勝一方將可以解鎖區(qū)域內(nèi)的大量日常任務(wù),每個(gè)任務(wù) 獎(jiǎng)勵(lì) 250 點(diǎn)聲望。在新的野外 PvP 排隊(duì)機(jī)制下,陣營(yíng)不平衡的服務(wù)器要沖這個(gè)陣營(yíng)的聲望將要花上非常多的時(shí)間,所以一旦這 里時(shí)間到了就盡快排隊(duì)吧!這里提供飛行坐騎西風(fēng)之龍和地面坐騎幽靈狼/幽靈馬。另外不要以為我沒有特殊提到的聲望就不必沖至崇拜。每個(gè)聲望的崇敬/崇拜都分別對(duì)應(yīng)有 346/359 等級(jí)的藍(lán)裝/紫裝。所以有 時(shí)間的話,盡量全部沖至崇拜。
入門裝備篇 入門裝備篇
由于國(guó)服在最新的 4.1 版本中將不會(huì)很快開放 ZAM 和 ZG 兩個(gè)副本,因此全部五人副本將不會(huì)掉落紫裝。大量 346 等級(jí)的藍(lán) 色裝備和聲望/勇氣點(diǎn)數(shù)兌換的 359 紫色裝備將是你進(jìn)入四大 RAID 的門票。篇幅所限這里就不列舉 346 等級(jí)以下的裝備了。只保留 346 于 359 部分 這一部分引用自 DIG 大大的精華帖
頭盔
[狩狼獵人頭盔]-346 等級(jí)-高佛雷領(lǐng)主@影牙城堡(H)[風(fēng)鄉(xiāng)家園頭盔]-346 等級(jí)-蠻錘氏族崇敬/[咆哮頭盔]-346 等級(jí)-龍喉氏族崇敬 [柳木面具]-346 等級(jí)-2200 正義點(diǎn)數(shù) [蠻錘騎乘頭盔]-346 等級(jí)-昂布里斯將軍@格瑞姆巴托(H)[棄絕者風(fēng)帽]-346 等級(jí)-柯爾菈,暮光信使@黑石洞穴(H)[命中]
項(xiàng)鏈
[無(wú)光巖洞墜飾]-346 等級(jí)-歐茲魯克@石巖之心(H)[糾結(jié)源質(zhì)頸飾]-346 等級(jí)-珠寶制作 [黃銅源質(zhì)勳章]-346 等級(jí)-珠寶制作 [晦暗夢(mèng)境護(hù)符]-346 等級(jí)-1250 正義點(diǎn)數(shù) [女兒樹之橡實(shí)]-346 等級(jí)-海
海加爾守護(hù)者崇敬
肩部
[山谷林地裹布]-346 等級(jí)-1650 正義點(diǎn)數(shù)[命中] [血瓣披肩]-346 等級(jí)--安姆內(nèi)@起源大廳(H)[命中]
披風(fēng)
[柔風(fēng)斗蓬]-346 等級(jí)-陶土議會(huì)崇敬[命中] [利鋒披風(fēng)]-346 等級(jí)-制皮制作 [琦蕾琪披風(fēng)]-346 等級(jí)-胡薩姆將軍@托維爾的失落之城(H)[命中] [斯瑞德的披風(fēng)]-346 等級(jí)-赫利克斯?碎輪者@死亡礦坑(H)[兄弟會(huì)斗篷]-346 等級(jí)-“隊(duì)長(zhǎng)”餅乾@死亡礦坑[命中] [隱形的翅膀]-359 等級(jí)-1250 勇氣點(diǎn)數(shù) [命中] [朵莉之華麗披風(fēng)]-359 等級(jí)-世界掉落 BOE[命中]
衣服
[梯螺外衣]-346 等級(jí)-奈普?qǐng)D隆@海潮王座(H)[真正夥伴外衣]-346 等級(jí)-2200 正義點(diǎn)數(shù)[命中] [閃電充能外套 T11]-359 等級(jí)-2200 勇氣點(diǎn)數(shù)
手腕
[源質(zhì)鱗片護(hù)腕]-346 等級(jí)-歐茲魯克@石巖之心(H)[命中] [部份後果護(hù)腕]-346 等級(jí)-凡妮莎?范克里夫@死亡礦坑(H)
手套
[克薩瑞歐納的鬼靈之爪]-346 等級(jí)-地深之源稀有精英克薩瑞歐納 [瀨魚裹手]-346 等級(jí)-納茲賈爾女士@海潮王座(H)[背叛者之握]-346 等級(jí)-艾胥柏利男爵@影牙城堡(H)[度夜手套]-346 等級(jí)-1650 正義點(diǎn)數(shù)[命中] [閃電充能手套 T11]-359 等級(jí)-1650 勇氣點(diǎn)數(shù)
腰帶
[緊繃冰雹腰帶]-346 等級(jí)-艾塔伊洛斯@漩渦尖塔 [昏暗森林腰帶]-359 等級(jí)-1650 正義點(diǎn)數(shù)[命中] [凸紋毒蛇腰帶]-359 等級(jí)-制皮制造
護(hù)腿
[山腰跨行者]-346 等級(jí)-2200 正義點(diǎn)數(shù) [閃電充能腿甲 T11]-346 等級(jí)-2200 勇氣點(diǎn)數(shù)
鞋子
[紅鱗長(zhǎng)靴]-346 等級(jí)-德拉卡?燃影者@格瑞姆巴托(H)[破碎廢墟長(zhǎng)靴]-346 等級(jí)-安拉斐特@起源大廳(H)[命中] [作祟足音]-346 等級(jí)-指揮官斯普林瓦爾@影牙城堡(H)[瑪洛尼足靴]-359 等級(jí)-海加爾守護(hù)者崇拜[命中] [青蔥林蔭皮底鞋]-359 等級(jí)-1650 勇氣點(diǎn)數(shù)
戒指
[丹奧加茲戒指]-333 等級(jí)-鍛造大師瑟隆葛斯@格瑞姆巴托[命中] [盲星戒指]-333 等級(jí)-伊希賽特@起源大廳 [幻象戒指]-333 等級(jí)-托維爾的失落之城共用掉落[命中] [特拉斯的平衡徽記]-346 等級(jí)-瑟拉贊恩崇敬[命中] [碎顱戒指]-346 等級(jí)-羅姆歐格?裂骨者@黑石洞穴(H)[丹奧加茲戒指]-346 等級(jí)-鍛造大師瑟隆葛斯@格瑞姆巴托(H)[命中] [盲星戒指]-346 等級(jí)-伊希賽特@起源大廳(H)[鸚鵡螺戒指]-346 等級(jí)-奈普?qǐng)D隆@海潮王座(H)[幻象戒指]-346 等級(jí)-托維爾的失落之城共用掉落[命中] [源質(zhì)毀滅者之戒]-346 等級(jí)-珠寶制作 [劍刃指環(huán)]-346 等級(jí)-珠寶制作[命中] [長(zhǎng)者議會(huì)徽記]-346 等級(jí)-陶土議會(huì)崇拜
飾品
[刻像-惡魔獵豹]-346 等級(jí)-珠寶制作[命中] [信使之賜]-346 等級(jí)-柯爾菈,暮光信使@黑石洞穴(H)[無(wú)盡間室之鑰]-346 等級(jí)-寇伯拉斯@石巖之心(H)[斯卡汀的恩典]-346 等級(jí)-昂布里斯將軍@格瑞姆巴托(H)[堤雅的恩賜]-346 等級(jí)-希亞梅特@托維爾的失落之城(H)[暗月卡:颶風(fēng)]-359 等級(jí)-銘文制作 [流體滅失]-359 等級(jí)-16
勇氣點(diǎn)數(shù) [命中] [無(wú)解之謎]-359 等級(jí)-地獄吼先鋒/巴拉丁鐵衛(wèi)崇拜
遠(yuǎn)程武器
[天空穿刺者]-346 等級(jí)-地獄吼先鋒/巴拉丁鐵衛(wèi)崇敬 [電閃]-346 等級(jí)-亞沙德@漩渦尖塔(H)[反衝 5000]-346 等級(jí)-工程學(xué)制作 [琥珀信使]-346 等級(jí)-卓越者領(lǐng)主奧希迪厄斯@黑石洞穴(H)[命中]
[懦夫壓制刺裂弓]-346 等級(jí)-工程學(xué)制作
85 后天賦選擇
理論 DPS 該版本 單體輸出射擊>獸王>生存 AOE 輸出生存>獸王>射擊 但是由于 CTM 中 BOSS 戰(zhàn)普遍存在的轉(zhuǎn)火/跑位/多目標(biāo)/ADD 戰(zhàn)斗,獸王無(wú)法發(fā)揮全部的理論輸出,這里個(gè)人并不建議用獸王 參加 RAID,除非你們需要一個(gè)熔巖犬來開嗜血。推薦天賦 射擊天賦:[
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http:///talent#ccbMZfRGoGoMuroc:VzkRf0M0z ] 生存天賦:[ http://wow.178.com/tfcata/#czZfMMZfbhcMhrRsk:Rsmmz0Mzc ] 獸王天賦:[ http://wow.178.com/talent/#cfbfskGzRRofMMZz ]
屬性選擇篇
命中是第一重要的,無(wú)論什么天賦,請(qǐng)將命中重鑄/附魔/插寶石為 8%,即 961 命中等級(jí)。另外,遠(yuǎn)程武器 DPS 碾壓一切屬性。我們畢竟還是最強(qiáng)的遠(yuǎn)程物理職業(yè),只是失去了“有藍(lán)”二字。射擊獵人 奧術(shù)流 敏捷=2AP(攻擊強(qiáng)度)>致命一擊率>加速>=精通>>耐力 瞄準(zhǔn)流 敏捷=2AP(攻擊強(qiáng)度)>加速>致命一擊率>=精通>>耐力 生存獵人 保持 757 急速等級(jí)±50,最大化敏捷。暴擊和精通可以不用動(dòng),裝備上有多少就是多少。獸王獵人 敏捷≥2AP>暴擊>精通>急速
雕文/附魔 寶石 雕文 附魔/寶石 附魔
雕文部分 由于次要雕文主要取決于個(gè)人愛好,并且不會(huì)對(duì)輸出手法造成太大影響,這里就不列出了。極效雕文方面,誤導(dǎo)最好備一個(gè),沉默射擊(射擊)/陷阱發(fā)射器/逃脫/猛禽 中選兩個(gè)。個(gè)人推薦猛禽和陷阱發(fā)射器。猛禽的話可 以在應(yīng)急的時(shí)候作為減傷技能使用,陷阱發(fā)射器是個(gè)人習(xí)慣。以下是主要雕文 射擊獵人:穩(wěn)固射擊必備 奧術(shù)/瞄準(zhǔn)二選一 取決于輸出手法 擊殺/瞄準(zhǔn)/奇美拉三選一 網(wǎng)速好請(qǐng)用奇美拉,急速瞄準(zhǔn)流請(qǐng)用瞄 準(zhǔn),懶人用擊殺 生存獵人:爆炸射擊 擊殺射擊必備 奧術(shù)/毒蛇 二選一,多目標(biāo)請(qǐng)選擇毒蛇釘刺 獸王獵人:推薦 擊殺 命令 奧術(shù),可選的包括急速射擊和毒蛇釘刺。另外對(duì)于獸王獵人,極效雕文中請(qǐng)選用一個(gè)狂野怒火。未完待續(xù)
第二篇:事業(yè)單位面試必看之面試全總結(jié)(網(wǎng)絡(luò)資料)
面試全總結(jié)(分類+模板+例題)轉(zhuǎn)帖
很多人認(rèn)為,公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容,很難備考。但是,根據(jù)我的親身經(jīng)歷,公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。尤其是面對(duì)結(jié)構(gòu)性套題。什么是結(jié)構(gòu)性面試?
首先來看一下公務(wù)員考錄結(jié)構(gòu)性面試測(cè)評(píng)要素和評(píng)分要點(diǎn)。一份結(jié)構(gòu)性面試試卷主要包括以下幾個(gè)部分,根據(jù)報(bào)考部門和職位的不同,各自的權(quán)重也不盡相同。
1、綜合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考慮問題;
2、言語(yǔ)表述能力:思維流暢性和口齒清楚與否;
3、應(yīng)變能力:能否在壓力狀態(tài)下保持思維情緒穩(wěn)定;
4、組織協(xié)調(diào)能力:是否能做出正確決策和合理安排;
5、人際交往:人際合作主動(dòng)性,是否是在把握原則基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通;
6、儀表舉止:打扮穿著得體與否,行為舉止是否符合一般禮儀;
7、職位適宜:知識(shí)、專業(yè)和興趣與崗位是否相匹配。
接下來具體看一下結(jié)構(gòu)性面試的題型,主要有背景性問題、知識(shí)性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、行為性問題、壓力性問題、連串性問題。題型設(shè)計(jì)的都比較開放,每一個(gè)問題都有具體的對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)要素。
1、背景性問題
你認(rèn)為自己應(yīng)聘這個(gè)職位有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
答題思路:在短短幾分鐘內(nèi)即盡可能多的展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),又做到簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。
2、知識(shí)性問題
網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作應(yīng)該怎樣進(jìn)行?
答題思路:思路清晰,抓住問題的本質(zhì),主要靠考生自己平時(shí)的積累和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、智能性問題
你認(rèn)為“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”有什么本質(zhì)區(qū)別?
答題思路:思路要開闊,考慮問題要全面、深入。比如這個(gè)問題不僅要談到“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”的定義和區(qū)別,而且還要進(jìn)一步提出我國(guó)教育制度現(xiàn)狀及改革、發(fā)展方向。
4、意愿性問題
從你的簡(jiǎn)歷看,你可選擇很多的職業(yè),為什么選擇國(guó)際機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門呢?
答題思路:需要實(shí)事求是的回答問題,有時(shí)考官可能會(huì)追問。
5、情境性問題
假如由你組織一個(gè)青年人的“沙龍”,你準(zhǔn)備如何做好這項(xiàng)工作?
答題思路:考生首先要了解自己的角色,把自己放到情境中去,然后提出比較全面的行為對(duì)策。
6、行為性問題
在過去的學(xué)習(xí)和生活過程中,你最引以為豪的地方是什么?
答題思路:考生最重要的是要有實(shí)事求是的態(tài)度,如實(shí)回答自己的以前的經(jīng)歷過的相關(guān)事件,不要過分夸大甚至編造事件,否則對(duì)用人單位是不負(fù)責(zé)的,對(duì)自己也不利。
7、壓力性問題
通過上面的問題的回答,我覺得你的面試表現(xiàn)并不理想,你如何看待我對(duì)你的評(píng)價(jià)?
答題思路:考生應(yīng)有快速的反映能力,情緒穩(wěn)定,心態(tài)平和。
8、連串性問題
我想問你三個(gè)問題:第一,你的外語(yǔ)水平不錯(cuò),為什么不去外企?第二,到我們單位后你有何打算。第三,如果工作后發(fā)現(xiàn)自己的作用不能正常發(fā)揮怎么辦?
答題思路:考生應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,特別是對(duì)自己的選擇究竟是怎么考慮的,要如實(shí)反映,不要說大話、空話,要從自己的價(jià)值觀和志向方面對(duì)自己進(jìn)行剖析。
“下面我開始回答第N題。對(duì)于這個(gè)問題,我有以下幾個(gè)看法,第一、第二、第三??”最后要再來一個(gè)結(jié)尾,結(jié)合個(gè)人情況說一下今后自己會(huì)怎么做,趁機(jī)突出個(gè)人優(yōu)點(diǎn),如果無(wú)法結(jié)合個(gè)人,就說——“以上只是我個(gè)人粗淺的看法,我想,在以后的學(xué)習(xí)和工作中將會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解?;卮鹜戤?!”
三、應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面
1、緊張
首先就要做好充足的資料準(zhǔn)備,今明兩天我要做好所有資料的準(zhǔn)備工作,有條理地記熟。
做好充分的心理準(zhǔn)備,看輕得失。我的對(duì)手可能更緊張。
坐姿標(biāo)準(zhǔn)一些,要坐得舒服,身體稍往前傾。
進(jìn)門之前深吸一口氣。
評(píng)委問完問題后等一兩秒鐘的時(shí)間再去應(yīng)答。
留心自己的說話速度,不要說得很快,越快越容易緊張。
實(shí)在緊張得不得了,就坦白告訴考官。
2、說錯(cuò)話
說錯(cuò)話不要放在心上,只要說錯(cuò)的影響不大就接著說下去。千萬(wàn)不要停下來默不作聲,或吐舌頭,說錯(cuò)的比較嚴(yán)重的時(shí)候,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行更正并道歉:“對(duì)不起,剛才我太緊張了一點(diǎn),好像說錯(cuò)了話,我的意思是??不是??請(qǐng)?jiān)彙?/p>
3、沉默
考官如果長(zhǎng)時(shí)間不做聲,可能是無(wú)意也可能是有意的。這時(shí)千萬(wàn)不要亂說話。
這時(shí)可以將剛才回答的問題的時(shí)候答漏的東西再說出來,“剛才您問我??,我覺得還可以這樣考慮”
也可以這樣,“對(duì)于我過去的經(jīng)歷,還想要我說得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?”
或者這樣問“這個(gè)科室在未來面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么?”
4、不懂的問題
如果是專業(yè)題目你實(shí)在不會(huì)的,那你直接說自己還沒有學(xué)習(xí)到,不會(huì)答,另外要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)自己以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。千萬(wàn)不要不會(huì)裝會(huì),胡亂答題,考官也看中考生是否誠(chéng)實(shí)這一點(diǎn)。坦白承認(rèn)我不懂,“對(duì)不起,很慚愧,對(duì)于這個(gè)問題我認(rèn)識(shí)還不夠,看來今后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)?!?/p>
5、不明白的問題
遇到不明的問題可以要求考官重復(fù)一次,如果重復(fù)了還不明白,那么肯定是題目出錯(cuò)了。
委婉一點(diǎn)表示自己不大明白答題要求哪個(gè)方面的答案,可以態(tài)度誠(chéng)懇的說“不知道您指的是不是這個(gè)??(不要信口開河)???”
第五章 題型及其應(yīng)答思路
歷年面試的題型基本都是那幾大類:(1)自我介紹、求職動(dòng)機(jī),(2)人際關(guān)系的處理(與朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)以及親戚等),(3)對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),(4)突發(fā)性事件的處理,(5)方案(培訓(xùn)、組織活動(dòng)等)。基本跑不出這5大類,只要每類都收集5-6個(gè)典型的題目,做好答案,變成自己的語(yǔ)言,那么面試時(shí)最多是提問的方法發(fā)些變化,本質(zhì)的內(nèi)容都一樣的,這樣就可以做到胸有成竹。如果條件允許的話,最好找上幾個(gè)親戚朋友,或者同學(xué)做一下模擬面試,會(huì)有很大幫助。
一、主要題型及其應(yīng)答思路
1、有關(guān)“職業(yè)目標(biāo)”問題的應(yīng)答思路
“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。每個(gè)人都應(yīng)有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在對(duì)此類問題的描述上,要根據(jù)應(yīng)聘崗位的特征來回答。有些崗位需要求職者超越自我。比如,一個(gè)開創(chuàng)性 的崗位,就需要應(yīng)試者雄心勃勃。反過來,有些崗位就需要應(yīng)聘者去忠于職守,耐得住寂寞。比如,一些專業(yè)技巧、技能性強(qiáng)的崗位。
2、有關(guān)“怎樣看待別人”的應(yīng)答思路
對(duì)別人怎么看,對(duì)自己怎么看是一個(gè)人是否具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)的重要體現(xiàn)。一個(gè)人不能正確地看待自己,看待別人,就不能正確地看待工作。在公務(wù)員的應(yīng)試中,當(dāng)談到您周圍同事的時(shí)候,應(yīng)試者要像評(píng)價(jià)自己一樣,優(yōu)點(diǎn)應(yīng)多于缺點(diǎn),在肯定優(yōu)點(diǎn)的前提下,看同事的不足。如果在面試過程中,談自己和談別人是屬于一組問題的話,那么,最好是多談自己,少談同事,要把握分寸,適度表態(tài)。
3、有關(guān)“事業(yè)和利益選擇”問題的應(yīng)答思路
在面試過程中,應(yīng)試者會(huì)經(jīng)常遇到“兩難”選擇的問題,比如“對(duì)個(gè)人利益和對(duì)事業(yè)選擇”這樣的問題,簡(jiǎn)單化的回答就不是一個(gè)很圓滿的答案。要把“利益選擇”看成是一種價(jià)值選擇,是對(duì)公平原則的選擇,是對(duì)挑戰(zhàn)自我的一種選擇。當(dāng)然,大前提還是對(duì)事業(yè)的選擇。在面試中,必須堅(jiān)持這個(gè)原則,否則,就意味著您將放棄這次機(jī)會(huì)。
4、有關(guān)“家庭背景”問題的應(yīng)答思路
社會(huì)背景和家庭背景對(duì)一個(gè)人來說影響是很重要的。主考官一般會(huì)問及應(yīng)試者家庭情況,如家庭人口及其工作情況,家庭經(jīng)濟(jì)來源及收人多少。應(yīng)試者在回答這方面問題時(shí),要聯(lián)系應(yīng)試目的進(jìn)行表述。比如:家庭環(huán)境對(duì)素質(zhì)培養(yǎng)的幫助,特別是家庭環(huán)境對(duì)未來工作崗位的幫助,這個(gè)才是考官們感興趣的地方。即是說好的家庭條件會(huì)對(duì)一個(gè)人的個(gè)性形成起到積極作用。反過來說,如果家庭條件不好,也可能促成一個(gè)人形成優(yōu)秀品質(zhì),這就像我們平時(shí)說的“窮人的孩子早當(dāng)家”,“將相本無(wú)種,白屋出公卿”。
5、有關(guān)“特長(zhǎng)表述”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試者在描述自己的特長(zhǎng)時(shí),一定要注意少而精,不要泛泛地羅列一些不屬于自己專長(zhǎng)。在面試過程中,應(yīng)試者在回答自己的特長(zhǎng)及愛好時(shí),有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問題,比如:當(dāng)應(yīng)試者提到自己的愛好和特長(zhǎng)時(shí),考官或感興趣,或持異議,進(jìn)而要求您展開描述。如果回答得不合適或不完善,不僅會(huì)讓考官對(duì)您的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生看法,更主要的是影響測(cè)試成績(jī)。
應(yīng)試者應(yīng)該清楚。為什么大多數(shù)單位看重應(yīng)試者的特長(zhǎng)愛好呢?主要因?yàn)樘亻L(zhǎng)和愛好有助于提高人的兩種能力:一是積極的表現(xiàn)欲望和積極、樂觀、向上的人生態(tài)度;二是善于表現(xiàn)的人,首先是開放和樂于接受的人。開放和接受的心態(tài)是一個(gè)人在發(fā)展中的必要的條件。
6、有關(guān)“面對(duì)失敗”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試者在回答這個(gè)問題時(shí),要注意避免兩種不合適的回答:一是我在生活中從未失敗過;二是曾經(jīng)遭遇的失敗使我受到了沉重打擊,直到現(xiàn)在還不能恢復(fù)過來。人在生活中都會(huì)遇到困難和挫折。事實(shí)上,對(duì)失敗挫折的描述也是一個(gè)從反面來證明自己的良好時(shí)機(jī)。一個(gè)人有多大的能力,就會(huì)遇到多大的困難。同樣,不同的人對(duì)不同的困難和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差異的。同一件事情,對(duì)甲來說可能是晴天霹靂,而對(duì)乙來說可能會(huì)泰然處之。所以,面對(duì)困難和挫折,要表明您的心態(tài),特別要表明您堅(jiān)強(qiáng)的一面。既要正視困難和挫折,又不被困難和挫折擊倒。同時(shí)要學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),養(yǎng)成把壞事變成好事,把挫折變成動(dòng)力的意識(shí)和能力。
7、有關(guān)“動(dòng)機(jī)”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試動(dòng)機(jī)是一個(gè)人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者,除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外,求職動(dòng)機(jī)就顯得尤為重要了。在面試中,通過應(yīng)試者對(duì)求職動(dòng)機(jī)的描述,可以給考官提供三個(gè)重要信息:一是了解您的為人、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人生理想追求;二是了解您一旦被錄取后,您想做什么工作、怎樣工作;三是求職動(dòng)機(jī)時(shí)的表述是否準(zhǔn)確、明了、真實(shí)、生動(dòng)。在求職動(dòng)機(jī)的表述過程中,是您展示自我才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說來,除了在表述求職動(dòng)機(jī)時(shí)闡明自身的價(jià)值追求,還應(yīng)在專業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的介紹,讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇,您成功的機(jī)率就會(huì)大大提高。
8、有關(guān)“自我評(píng)價(jià)”問題的應(yīng)答思路
“人貴有自知之明”。一個(gè)人對(duì)自己的看法能不能體現(xiàn)出真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、全面性,是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個(gè)重要因素。
在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,首先要充分肯定自己,這樣可以充分突出自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是,要切記:
在對(duì)自己評(píng)價(jià)的表述中要真實(shí),不能虛假??脊僖话愣际侨肆Y源方面的專家。在面試之前或面試之中,根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點(diǎn),為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談,可能會(huì)適得其反。在任何一場(chǎng)面試中,品格特征是考官們最為看重的。如果失去了真實(shí),應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。
在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,要注意運(yùn)用非語(yǔ)言交流技巧,最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點(diǎn),在談及缺點(diǎn)的時(shí)候要概括集中,不要出現(xiàn)過多的缺點(diǎn)描述,過多的否定自己,明明是謙虛,也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí),除了說明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識(shí)到了不足,要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,不要泛泛而談,最好用事實(shí)說明問題。
9、有關(guān)“棘手”問題的應(yīng)答思路
在面試過程中可能出現(xiàn)兩種目的不同的試題,一種是正常的素質(zhì)能力測(cè)試題,另一種是超常的素質(zhì)能力測(cè)試題。有時(shí),考官以事先設(shè)計(jì)的問題為基礎(chǔ),即興提出具有挑戰(zhàn)性的問題;這類問題在面試中被看作是“拔高題”,應(yīng)試者對(duì)待這類考題切不可掉以輕心,也許正是對(duì)這樣的問題的答案,決定了面試的成敗。比如,針對(duì)稅務(wù)人員可能提出面對(duì),秉公執(zhí)法與恂私枉法考驗(yàn)的問題。諸如:“如果您是稅務(wù)專管員,在您的管轄范圍內(nèi),您的親屬發(fā)生了偷稅行為,您會(huì)怎樣處理?”面對(duì)類似的問題,應(yīng)試者不能簡(jiǎn)單地回答,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中這類問題本身就不是簡(jiǎn)單的問題。稅務(wù)人員面對(duì)您所管轄區(qū)內(nèi)的親屬偷稅問題,可以選擇秉公執(zhí)法,也可以就事論事,一事一議,也可以結(jié)合社會(huì)環(huán)境去論述。總之,在回答這類問題時(shí),既不能違反政策原則,又要體現(xiàn)合情合理,真實(shí)可信。
10、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路
面試時(shí),考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)??疾榭忌杆俣`巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力,考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷,情緒要穩(wěn)定,考慮問題要周到??忌鷳?yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報(bào)問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問,發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
還有一種應(yīng)變能力題,提出的問題往往針對(duì)考生回答問題內(nèi)容本身,問題較尖刻,此時(shí),考生應(yīng)控制情緒,告訴自己考官并無(wú)惡意,只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如,考官問,從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答??忌⒁猓旱谝唬f(wàn)不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此,面試過程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策,這樣考官會(huì)認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
11、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路
這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)??偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
12、處人處事題應(yīng)答思路
在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派?;ハ鄮椭?,正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),求同存異??傊3謱捜?、平等態(tài)度,不議是非,明白金無(wú)足赤,人無(wú)完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
13、分析思考能力題應(yīng)答思路
在回答此類問題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。
比如提問,俗話說,多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來說,朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
14、思辯性問題應(yīng)答思路
理解題意;盡力找到著落點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn);把問題的兩個(gè)方面分角度解釋清楚;把問題的兩方面統(tǒng)一起來;聯(lián)系自身(忌胡亂聯(lián)系)。
15、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)問題應(yīng)答思路
解釋給出的話所反映的現(xiàn)象,辨證的看待這種現(xiàn)象。這種現(xiàn)象確實(shí)存在,而且在某些地區(qū),某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重,但是是局部現(xiàn)象,這句話以偏概全;指出這種現(xiàn)象的危害,雖然是局部現(xiàn)象,但是危害不可小視;指出這種現(xiàn)象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,監(jiān)督不到位,素質(zhì)沒提高造成的;找出解決辦法;充滿信心,提出希望。要領(lǐng):社會(huì)現(xiàn)象(不可取,反對(duì),譴責(zé),客觀存在,丑惡,嚴(yán)厲打擊,憤慨,自豪,)。
套路是:首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在,判斷是局部還是大局問題。大局是好的,主流是好的。只是極少數(shù),極其個(gè)別的。黨和國(guó)家正在努力解決這些問題,我本人更加有這樣的義務(wù);核心:分析現(xiàn)象是否符合黨和國(guó)家的政策,社會(huì)進(jìn)步,判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響;解決的辦法:正確對(duì)待,采取相應(yīng)的措施,一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事,要深思熟慮,從長(zhǎng)計(jì)議,做好長(zhǎng)期解決的準(zhǔn)備。
16、對(duì)政策方針的理解問題應(yīng)答思路
指明政策方針的內(nèi)容;闡明提出這個(gè)政策方針的背景;指出它的意義;指出實(shí)現(xiàn)的途徑;聯(lián)系自身,對(duì)于政策方針,每年都有不一樣的熱點(diǎn),反正都是按照上面的套路回答。
二、具體問題及其解答套路
1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧? 第一,尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的,沒有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方,這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組
織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對(duì)的,別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處,反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。第三,溝通。根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法:如果對(duì)方是性格開朗的類型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。
第四,如果達(dá)成了共識(shí),自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí),除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外,我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。
第二,調(diào)查實(shí)際情況,認(rèn)真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會(huì)投票討論,并按照投票結(jié)果實(shí)施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?(分清情況,根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的處理。)
第一,如果事情危害國(guó)家和集體利益,要加以勸阻制止,無(wú)效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào),維護(hù)國(guó)家和集體利益。
第二,若私事,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。
5、對(duì)方說你的壞話,你當(dāng)場(chǎng)遇到,怎么辦?
第一,尊重對(duì)方,就當(dāng)作沒聽見,可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開朗的類型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語(yǔ)行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四要素。
可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個(gè)辦法,聯(lián)系一個(gè)面試的故事(以“有一個(gè)年輕人??”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢?!保┍容^感人的類型:救助失學(xué)兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。注意,有一些詞語(yǔ)難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“??就像??一樣?!?/p>
7、演講。
開頭引用幾個(gè)名言,從而引出觀點(diǎn)。
舉幾個(gè)例子,正面反面的,從而說明重要性。分析一下原因。提出對(duì)策。
展望未來,發(fā)號(hào)召(我們一定要實(shí)現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))。
8、安排多項(xiàng)沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進(jìn)行,請(qǐng)他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對(duì)待工作失誤。
首先,我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題。第一,冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò),所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應(yīng)急措施,防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會(huì)議進(jìn)程,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠(chéng)道歉,反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
(遇到事情要認(rèn)真思考,而不能驚慌失措。大腦里面必須有一個(gè)明確的辦事規(guī)則。)第一,熱情接待,倒水請(qǐng)坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對(duì)方情緒。第二,認(rèn)真傾聽,仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。(回答得比較模糊,狡猾)
第四,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示解決辦法,或請(qǐng)求支援。(接待,記錄,處理,匯報(bào))
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等。第三,事后追究有關(guān)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計(jì)劃能力:搞某項(xiàng)活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù),是對(duì)自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作。第一,制定計(jì)劃方案。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案,對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn),參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二,實(shí)施計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后,我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工,將責(zé)任落實(shí)到人。活動(dòng)開始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性,及時(shí)糾正活動(dòng)過程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。
第三,總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此外,我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13、接待上級(jí)、來訪等。開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無(wú)特殊要求。第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理,并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
14、召開會(huì)議。
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會(huì)議通知。第二,將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會(huì)議通知,時(shí)間急的可以電話通知。
第三,召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行分工,布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料,重要會(huì)議材
料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四,安排與會(huì)人員的食宿車輛等。
第五,會(huì)議開始前,再仔細(xì)檢查一遍,防止疏漏。第六,會(huì)議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。
第七,會(huì)后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
15、哲學(xué)類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時(shí)時(shí)存在,所以你總會(huì)找到正反兩面。)第一,前面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。第二,后面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。
第三,我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來,在實(shí)際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
16、時(shí)政分析。
第一,題目反映了??問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是??這種現(xiàn)象與??精神是不相符的(上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害??(分析問題)。
第三,應(yīng)該采取相應(yīng)措施??(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)第四,展望未來(??是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,??的目標(biāo),我們一定要實(shí)現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
17、報(bào)考動(dòng)機(jī)。
第一,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。第二,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個(gè)崗位。第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。
18、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn),大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。缺點(diǎn):相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。(一定要記得表態(tài))
19、如果錄取,工作計(jì)劃如何?
短期:盡快適應(yīng)工作,搞好同事關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),少說多做。
長(zhǎng)期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
表態(tài):如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。(從自身出發(fā),從公務(wù)員的角度出發(fā))
補(bǔ)充:如何評(píng)價(jià)自己?
對(duì)于每個(gè)面試者來說,可能都會(huì)面對(duì)同樣的一個(gè)問題,那就是如何在面試中做好自我陳述。因?yàn)闊o(wú)論那一個(gè)用人單位,要確定合適本單位的人才,必定需要了解各個(gè)面試者的基本情況,而自我陳述就是其中一個(gè)了解的途徑。
對(duì)于自我陳述,很多人首先就會(huì)關(guān)心是在面試的哪個(gè)階段進(jìn)行考察。絕大多數(shù)人都可能潛意識(shí)認(rèn)為自我陳述一定會(huì)是在面試的一開始就問。但其實(shí)并不是所有的自我陳述都會(huì)在面試一開始就要求考生做自我陳述,而是有可能在面試的中段,甚至是在結(jié)尾一道面試題中進(jìn)行考察。而且很重要的一點(diǎn)就是,現(xiàn)在面試中的自我陳述題,已不一定是像傳統(tǒng)意義上的“自我介紹”,如考官不一定會(huì)直接問你:“請(qǐng)你簡(jiǎn)要介紹自己的情況?!币?yàn)閺拿嬖嚳疾斓男Ф葋砜?,這樣簡(jiǎn)單直接要求考生“介紹自己”,容易被考生事先作好充分準(zhǔn)備,這樣一來就存在兩
個(gè)缺點(diǎn):一是不能考察到考生的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,面試是希望看到考生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所問話題的反應(yīng)速度;二是不能真實(shí)地反映考生的真實(shí)情況和想法,因?yàn)樵谑孪葴?zhǔn)備的情況下,考生很容易預(yù)先“隱藏”自身的“不足之處”,同時(shí)有意凸現(xiàn)自己的“特長(zhǎng)”,這不利于考官全面準(zhǔn)確地衡量考生是否合適招考的職位。
那么對(duì)于這種情況,面試考題一般來說,會(huì)作一定的“變形”,不是直接讓考生知道考官是要考察自我陳述,而會(huì)是從一個(gè)側(cè)面,比較隱含地要求考生介紹自己的情況。而對(duì)于介紹自己的情況,考官不會(huì)要求考生做“全面介紹”,而會(huì)是對(duì)某一角度進(jìn)行“局部介紹”。而這種介紹往往是有一定的限定條件,而不會(huì)允許考生“天馬行空”的談自己的經(jīng)歷。不宜過長(zhǎng),要針對(duì)題目中限定條件來回答,不能超出題目中限定條件,而且要堅(jiān)持這樣一個(gè)大原則:談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”,談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、自信”。
所謂談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”。這里的“事實(shí)客觀”,就是指所談的優(yōu)點(diǎn)不應(yīng)該脫離實(shí)際,最好要“中庸”一些?!澳抗忾L(zhǎng)遠(yuǎn)”,是指對(duì)待優(yōu)點(diǎn)要明確一個(gè)看法,就是現(xiàn)在的優(yōu)點(diǎn)只是“暫時(shí)”的,不代表“永久”,需要在未來不斷努力,保持甚至超越現(xiàn)在的“優(yōu)點(diǎn)”?!皯B(tài)度平緩”就是指,一個(gè)人可以自信,但不能自負(fù)。對(duì)于“優(yōu)點(diǎn)”,考生在表述個(gè)人“優(yōu)點(diǎn)”是永遠(yuǎn)是“平緩”的介紹優(yōu)點(diǎn),而不是沾沾自喜地“炫耀” 優(yōu)點(diǎn)。
所謂談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、樂觀、自信”?!疤谷弧本褪侵覆换乇茏陨淼娜秉c(diǎn),要把一個(gè)人有缺點(diǎn)看成是一個(gè)“必然”的現(xiàn)象,而不是一個(gè)需要去“遮掩”的“偶然”現(xiàn)象?!白孕拧本褪遣粫?huì)因?yàn)樽陨碛幸欢ǖ娜秉c(diǎn),而盲目悲觀。面試時(shí)候,談到自身缺點(diǎn),無(wú)論是自己指出還是簡(jiǎn)歷中顯示的,都要在自我陳述時(shí),要顯得“底氣十足”。實(shí)際上考生要在面試中表達(dá)這樣一個(gè)信息,要“自信地”認(rèn)為“缺點(diǎn)是可以改造的”,同時(shí)“缺點(diǎn)”是來自身的“不成熟”,而非個(gè)人的態(tài)度。
以上談了做自我陳述的大原則,讓我們一起來看一道經(jīng)過“變形”后有一定限定條件的“自我陳述”題。并以這道題目為范例,談一下具體如何在面試中做好自我陳述。
請(qǐng)問你覺得你自己在哪些方面比較適合我們單位招考的這個(gè)職位呢?
首先,考生是否適合招考職位主要從以下幾個(gè)方面來看:
一、個(gè)人專業(yè)知識(shí)的角度
一般來說,絕大多數(shù)公務(wù)員的招考職位都會(huì)有特定的專業(yè)限制,很少?zèng)]有專業(yè)限制的(除了特定職位外)。所以對(duì)于考生是否適合招考職位來說,首看專業(yè)是否對(duì)口。
專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績(jī)上的優(yōu)勢(shì),另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成績(jī)好的應(yīng)屆考生,當(dāng)然在回答該問題時(shí),可以在陳述中提到自己的在校成績(jī),用優(yōu)異的在校成績(jī)來證明自己專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)。在這里,有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績(jī)主要?dú)w功于在校老師的辛勤培育以及個(gè)人的勤奮,切忌說“自己天分高”、“接受能力強(qiáng)”或“從小到大成績(jī)都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說出會(huì)給人“自視過高”的印象,不利于在面試中獲得高分。
而對(duì)于成績(jī)一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問題的時(shí)候,就要注意不要給考官一個(gè)在校期間“無(wú)心向?qū)W,不勤奮,不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,要強(qiáng)調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識(shí),但注意力集中在實(shí)際運(yùn)用方面,并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)過程中得到了老師的關(guān)照和愛護(hù),學(xué)到很多很實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對(duì)比較薄弱,不大會(huì)考試,而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時(shí)候沒有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績(jī),但自身對(duì)考試的態(tài)度是很認(rèn)真的,同時(shí)老師對(duì)自己的教育很好,自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會(huì)的要求。
二、個(gè)人性格的角度
談到考生的個(gè)性是否合適招考職位,那就要從公務(wù)員職位對(duì)考生個(gè)性要求的共性和個(gè)性分別著手分析了。從公務(wù)員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”。考生在做自我陳述的時(shí)候就要把這
些要求融合在答題中。同時(shí)也要關(guān)注公務(wù)員性格的個(gè)性,對(duì)于這方面的準(zhǔn)備,考生在面試前就要回顧報(bào)考時(shí)招考職位的具體要求,是分配到哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位、是否要派往外地工作等等,以及要上網(wǎng)站查詢報(bào)考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招考職位信息來找到具體職位對(duì)面試者性格上的特殊要求??傊?,要有針對(duì)性地體現(xiàn)自己的性格無(wú)論從公務(wù)員所需性格的共性還是個(gè)性上看,自己都是適合從事公務(wù)員職業(yè)的人選,而且是可以長(zhǎng)期從事公務(wù)員職業(yè)的人選。
三、個(gè)人經(jīng)歷的角度
這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,主要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。
學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為:學(xué)校團(tuán)委工作經(jīng)歷(團(tuán)干部)、學(xué)生會(huì)工作經(jīng)歷(學(xué)生會(huì)干部)、社團(tuán)工作經(jīng)歷(社團(tuán)干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對(duì)于考生來說,這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點(diǎn)談自己最輝煌的一面。這里有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個(gè)方面,那么請(qǐng)注意,切不可陳述時(shí)間過長(zhǎng),挑最有代表的部分來說就可以,陳述時(shí)間過長(zhǎng)一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。
學(xué)校中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷主要是獎(jiǎng)學(xué)金的問題,如有獲過獎(jiǎng)學(xué)金,可以略為陳述,如沒獲過獎(jiǎng)學(xué)金,則可以避免談這方面的問題。
學(xué)校中的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷,這里包括體育、文藝、科技方面的獎(jiǎng)項(xiàng),這里有一點(diǎn)需要注意的是不需要羅列具體的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。這樣的羅列完全沒有必要,因?yàn)橥暾唧w的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。正確的表述方法應(yīng)該是說:“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎(jiǎng)項(xiàng),在寫文章方面有一定特長(zhǎng),可以在機(jī)關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。
對(duì)于勤工助學(xué)經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實(shí)際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟(jì)不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學(xué)業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個(gè)值得贊揚(yáng)的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。
常見問題解答:
1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種優(yōu)點(diǎn)與其所對(duì)應(yīng)的工作,供考生參考。
第一,性格內(nèi)向,辦事認(rèn)真,適合做文秘、財(cái)會(huì)工作;
第二,性格外向,善于交際,適合做公關(guān)、營(yíng)銷工作;
第三,勤奮好學(xué),善于總結(jié),適合做教學(xué)、科研工作;
第四,責(zé)任心強(qiáng),善于助人,適合做服務(wù)、保障工作;
第五,公正無(wú)私,處事公道,適合做執(zhí)法、行管工作;
第六,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),是做好一切工作的基礎(chǔ);
第七,和諧處人,服從領(lǐng)導(dǎo),是做好一切工作的前提;
第八,專業(yè)過硬,學(xué)用結(jié)合,是做好一切工作的條件;
第九,適應(yīng)環(huán)境,虛心好學(xué),是做好一切工作的要素。
2、你有何特長(zhǎng)?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種特長(zhǎng)的描述,供考生參考。
第一,我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認(rèn)真,有事業(yè)心。我覺得這個(gè)特長(zhǎng)為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ);
第二,我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng),通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)(或其它級(jí)別)等級(jí)考試,喜歡編程,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化知識(shí)有所了解,我覺得這個(gè)特長(zhǎng)是做好公務(wù)員工作必備的技能之
一;
第三,我善于寫作,文字寫作基礎(chǔ)扎實(shí)(如果發(fā)表過文章可以列出),寫作是公務(wù)的基本功之一;
第四,我在文體方面有特長(zhǎng)(有什么特長(zhǎng),取得過什么級(jí)別及證書),車輛駕駛有什么級(jí)別的駕駛證,我覺得幾個(gè)特長(zhǎng)對(duì)做好公務(wù)員工作有所幫助;
第五,外語(yǔ)(或其它語(yǔ)種)有特長(zhǎng)(取得過什么級(jí)別及證書),隨著改革開放的進(jìn)展,我的這個(gè)特長(zhǎng)將來會(huì)有用武之地;
第六,我的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話說的好,我覺得這個(gè)特長(zhǎng)是做好公務(wù)員工作必備的基本功之一。
3、能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,關(guān)鍵是回答缺點(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際,又要回避本崗位的特點(diǎn),把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn),以下是幾種供缺點(diǎn)的回答,考生參考。
第一,我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你交友慎重;
第二,我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;
第三,我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識(shí)面比較廣;
第四,我對(duì)社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較傳統(tǒng),不盲目跟隨潮流;
第五,我對(duì)我認(rèn)為不對(duì)的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較有主見,有一定的原則性;
第六,我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你完成工作速度較快;
第七,對(duì)自己從事工作存在的困難,自己琢磨的多,向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教的少。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng);
4、如果你遇到了挫折你將怎么辦?
參考答案:第一,對(duì)挫折要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者,許多偉大的成功者,都經(jīng)受過挫折的磨難(舉例說明);
第二,要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn);
第三,要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。
補(bǔ)充:國(guó)家路線方針政策類問題應(yīng)答思路
一、評(píng)析
黨和國(guó)家的路線、方針、政策是為實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的目標(biāo)而制定的行動(dòng)綱領(lǐng),是各級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員開展工作的依據(jù)。具有較高的政策水平,能夠準(zhǔn)確深刻地領(lǐng)會(huì)路線、方針、政策是對(duì)公務(wù)員的基本要求。出題思路:考察考生對(duì)黨和國(guó)家路線、方針、政策的理解,評(píng)價(jià)考生時(shí)事政治能力和理論水平。
二、應(yīng)答思路
指明政策方針的內(nèi)容;闡明提出這個(gè)路線、方針、政策的背景;指出它的意義;指出實(shí)
現(xiàn)的途徑;有的還要求聯(lián)系自身表態(tài)。黨和國(guó)家路線、方針、政策的理解問題每年都有不一樣的熱點(diǎn),要求考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事,注意記憶、理解新制定路線、方針、政策和國(guó)家長(zhǎng)期堅(jiān)持的路線、方針、政策。
三、常見問題解答
1、談?wù)勀銓?duì)開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育重大意義的認(rèn)識(shí)?
參考答案:總書記同志的重要論述,概括精辟,寓意深刻,代表了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求,體現(xiàn)了依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合的治國(guó)方略,是我們黨關(guān)于社會(huì)主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展,是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。
榮辱觀是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要內(nèi)容。樹立正確的榮辱觀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)順利發(fā)展的必然要求。我們要深刻認(rèn)識(shí)樹立社會(huì)主義榮辱觀的必要性、重要性和緊迫性。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性特征,彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的必要性。社會(huì)的深刻變革,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,文化的相互激蕩,對(duì)人們的思想觀念、生活方式和價(jià)值取向產(chǎn)生了多方面影響。熱愛祖國(guó)、積極向上、科學(xué)文明、團(tuán)結(jié)友愛,是我們社會(huì)精神風(fēng)貌的主流。但也要看到,不明是非、不知榮辱、不辨善惡、不分美丑的現(xiàn)象還大量存在,不僅嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,也阻礙著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。事實(shí)證明,沒有健康的社會(huì)風(fēng)氣,沒有良好的道德水準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)再發(fā)展,綜合國(guó)力也強(qiáng)大不起來,更難以屹立于世界民族之林。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì),彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要性。我國(guó)是一個(gè)有13億人口、56個(gè)民族的發(fā)展中大國(guó),加快現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)全面小康,需要共同的思想基礎(chǔ),也需要共同的道德規(guī)范。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,提高人的素質(zhì)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。樹立正確的榮辱觀,才能全面提高人的素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。知榮棄恥,褒榮貶恥,揚(yáng)榮抑恥,才能明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行,才能凝聚人心、提升境界、激發(fā)活力,形成與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德體系,共同推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程。
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的緊迫性。民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處,這些和諧社會(huì)的基本特征,需要全體人民有共同的道德遵循,整個(gè)社會(huì)有穩(wěn)定的內(nèi)在秩序。一個(gè)精神缺失、進(jìn)退無(wú)據(jù)、無(wú)所依憑的社會(huì)不可能構(gòu)成和諧;一個(gè)榮辱顛倒、是非混淆、美丑錯(cuò)位的社會(huì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)和諧。樹立社會(huì)主義榮辱觀,才能形成維系社會(huì)和諧的精神紐帶和道德風(fēng)尚。
2、談?wù)勀銓?duì)“科學(xué)發(fā)展觀”的理解?
參考答案:科學(xué)發(fā)展觀是以總書記同志為總書記的黨中央以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華,是全面建設(shè)小康社會(huì),推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)的指南,是貫穿“十一五”規(guī)劃的行動(dòng)綱領(lǐng)。
科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心和本質(zhì),全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容。
堅(jiān)持以人為本,就是要從人民群眾的根本利益出發(fā),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
堅(jiān)持全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互適 應(yīng)。
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保障一代接一代的永續(xù)發(fā)展。
3、談?wù)勀銓?duì)“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的理解?
參考答案:構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,是“十一五”規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)重要的任務(wù),是我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的,它既體現(xiàn)了廣大人民群眾的“最近目的和利益”,也體現(xiàn)了廣大人民群眾的“未來”利益。它完全符合“三個(gè)代表”重要思想的要求。進(jìn)入新時(shí)期新階段,我們黨要保持先進(jìn)性,鞏固黨的執(zhí)政地位,提高黨的執(zhí)政能力,就必須努力實(shí)現(xiàn)人民群眾期盼社會(huì)穩(wěn)定、和諧的愿望。這樣,我們才能得到人民群眾的擁護(hù),社會(huì)主義才能充滿活力。
和諧社會(huì)的深刻內(nèi)涵及和諧社會(huì)的基本特征是:民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。
民主法治,就是社會(huì)主義民主得到充分發(fā)揚(yáng),依法治國(guó)基本方略得到切實(shí)落實(shí),各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
公平正義,就是社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理,社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。
誠(chéng)信友愛,就是全社會(huì)互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信,全體人民平等友愛、融洽相處。
充滿活力,就是能夠使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動(dòng)得到支持,創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定。
安定有序,就是社會(huì)組織機(jī)制健全,社會(huì)管理完善,社會(huì)秩序良好,人民群眾安居樂業(yè),社會(huì)保持安定團(tuán)結(jié)。
人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
4、談?wù)勀銓?duì)“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”的理解? 參考答案:“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”是中共中央首次《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中的基本國(guó)策,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,是符合可持續(xù)發(fā)展理念、具有中國(guó)社會(huì)主義特色的發(fā)展指針。
建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的措施有:
大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持開發(fā)節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先,按照減量化、再利用、資源化的原則,大力推進(jìn)節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材,加強(qiáng)資源綜合利用,完善再生資源回收利用體系,全面推行清潔生產(chǎn),形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長(zhǎng)方式。對(duì)消耗高、污染重、技術(shù)落后的工藝和產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性淘汰制度,實(shí)行有利于資源節(jié)約的價(jià)格和財(cái)稅政策。
加大環(huán)境保護(hù)力度。要加大“三河三湖”、三峽庫(kù)區(qū)、長(zhǎng)江上游黃河中上游和南水北調(diào)水源及沿線等水污染防治力度,積極防治農(nóng)村面源污染,特別要保護(hù)好飲用水源;大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),建立社會(huì)化多元化環(huán)保投融資機(jī)制,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段推進(jìn)污染治理市場(chǎng)化進(jìn)程等。
切實(shí)保護(hù)好自然生態(tài)。要強(qiáng)化對(duì)水源、土地、森林、草原、海洋等自然資源的生態(tài)保護(hù)等。同時(shí)建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,而其原則是“誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)保護(hù)、誰(shuí)受益誰(shuí)補(bǔ)償”。
5、談?wù)勀銓?duì)“以人為本”的理解?
參考答案:明確提出“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀”,是以胡主席同志為總書記的黨中央對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展是“十一五”規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)重要的指導(dǎo)思想。以人為本這一思想體現(xiàn)了馬克思主義的原理,植根于中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤,反映了當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求,凸現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展理念、執(zhí)政理念和價(jià)值觀念。
什么是以人為本?以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體,不斷滿足人的多方面需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。以人為本具有十分豐富的內(nèi)涵。其主要內(nèi)容包括:
(1)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平,是以人為本的基礎(chǔ)。生產(chǎn)力的發(fā)展,物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),是人的全面發(fā)展必不可少的基本條件。這就要只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,才能為不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活水平和健康水平奠定基礎(chǔ)。
(2)以人為中心,維護(hù)人的尊嚴(yán),尊重和保護(hù)人權(quán),是以人為本的尺度。以人為本必須保障人民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益,把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其基本要求有三:一是對(duì)人的主體地位的認(rèn)定和維護(hù),是實(shí)現(xiàn)人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展的前提;二是強(qiáng)調(diào)維護(hù)人的主體地位,必須維護(hù)人的尊嚴(yán),保障人的基本權(quán)利,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利;三是強(qiáng)調(diào)保護(hù)廣大人民群眾的利益,是維護(hù)人的尊嚴(yán)、人的權(quán)利的直接體現(xiàn),只有人的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利獲得切實(shí)保護(hù)時(shí),人的尊嚴(yán)才能得到真正的維護(hù)。這樣三方面的要求,為我們衡量是否堅(jiān)持以人為本提供了起碼的尺度。也就是說,離開了人的尊嚴(yán)、人的權(quán)利來討論以人為本,就失去了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐中,我們建設(shè)社會(huì)主義政治文明,健全民主法制,保障人民依法享受廣泛的權(quán)利和自由,特別是堅(jiān)持法律面前人人平等,把黨的領(lǐng)導(dǎo)、依法治國(guó)和人民當(dāng)家作主有機(jī)結(jié)合起來的所有實(shí)踐,從制度安排上體現(xiàn)了以人為本的尺度。
(3)不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),是以人為本的要求。以人為本在強(qiáng)調(diào)以人為中心的同時(shí),也把提高人的思想文化素質(zhì)的問題,提到了突出的地位。這就是說,社會(huì)發(fā)展要以人的全面發(fā)展作為目的,而人的思想道德、科學(xué)文化和健康素質(zhì)的狀況,又決定著社會(huì)發(fā)展的程度和水平。二次世界大戰(zhàn)之后世界范圍內(nèi)現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程表明,一個(gè)國(guó)家即便擁有優(yōu)越的自然資源或一定的現(xiàn)代化設(shè)備,也不可能自然地使這些資源和設(shè)備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,國(guó)民的思想文化素質(zhì)在其中起著關(guān)鍵的作用;同樣,現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的積累,也不會(huì)自然而然地造成社會(huì)的和諧與人的需求的滿足。社會(huì)文明的演進(jìn),除了外在地表現(xiàn)為物質(zhì)財(cái)富的積累外,實(shí)質(zhì)上則表現(xiàn)為社會(huì)的和諧和人的素質(zhì)的提高。那種在實(shí)踐中以犧牲精神文明為代價(jià),換取物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步,最終經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約的教訓(xùn);那種專力于資金、設(shè)備引進(jìn)而疏于人文環(huán)境營(yíng)造和人的素養(yǎng)提高,結(jié)果導(dǎo)致欲速不達(dá)的結(jié)局,都是需要引以為戒的。因此,在實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展問題上,物質(zhì)生產(chǎn)、外在環(huán)境的改善與人的素質(zhì)的提高,必須兼顧。
(4)創(chuàng)造人們平等發(fā)展,充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境,是以人為本的保證。堅(jiān)持以人為本,謀求人的全面發(fā)展,必須創(chuàng)造有利于人的全面發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。人們的經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境,是人的發(fā)展的條件?!肮伯a(chǎn)主義所造成的存在狀況,正是這樣一種現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),它使一切不依賴于個(gè)人而存在的狀況不可能發(fā)生,因?yàn)檫@種存在狀況只不過是各個(gè)人之間迄今為止的交往的產(chǎn)物”。正是為了這樣一種“現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)”,社會(huì)主義在其發(fā)展中,從巴黎公社、十月革命,到中國(guó)革命的勝利,雖歷經(jīng)坎坷,但目的就是一個(gè),即改變阻礙人的平等權(quán)利的獲得和人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的制度桎梏和社會(huì)條件。而當(dāng)代中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)行的政治、經(jīng)濟(jì)、文化體制改革,也在于消除社會(huì)生活中存在的制約人們平等發(fā)展,影響他們聰明才智發(fā)揮的種種消極因素,促進(jìn)人的自由而全面的發(fā)展。因此,以人為本,就是要為促進(jìn)每一個(gè)社會(huì)成員能夠更為全面的發(fā)展創(chuàng)造條件。圍繞這一目的,我們已經(jīng)做了許多工作,但仍然需要付出長(zhǎng)期而艱巨的努力。
(5)依靠人民群眾,使最大多數(shù)的人成為社會(huì)發(fā)展成果的支配者與享用者,是以人為本的目的。堅(jiān)持以人為本,就要堅(jiān)持人在社會(huì)發(fā)展中的主體地位,這種主體地位,一方面要求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的整個(gè)運(yùn)行與發(fā)展,應(yīng)當(dāng)始終圍繞人來展開,以人為本取代以物為本的思維方式和行為方式,實(shí)現(xiàn)人與物的統(tǒng)一。另一方面,還必須把“一切為了人”的原則,建立在“一切依靠人”的基礎(chǔ)上,既確立一切從人民利益出發(fā),一切為了人民群眾利益的理念,也要具有一切依靠人民群眾,人民群眾是推進(jìn)改革與發(fā)展的力量源泉的方法。使人民群眾能夠平等、公正、有尊嚴(yán)地參與社會(huì)實(shí)踐,支配他們的勞動(dòng)成果。正是從這樣的意義上,社會(huì)主義以革命的方式,摒棄了資本主義使勞動(dòng)與勞動(dòng)成果的獲得相分離的狀況,并且在自身發(fā)展的過程中,通過不斷解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。
第六章 面試的語(yǔ)言
一、如何避開語(yǔ)言陷阱
1、用“激將法”遮蔽的語(yǔ)言陷阱
“激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方,先令對(duì)方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問激怒對(duì)方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“你的專業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。
面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無(wú)論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅?。那么,面?duì)這樣的發(fā)問,如何應(yīng)對(duì)呢?
——如果對(duì)方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人?!?/p>
你可以微笑著回答:“我確信如我有幸被錄取,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?!?/p>
——如果對(duì)方說:“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?!?/p>
你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢(shì),沒有條條框框?!?/p>
應(yīng)考者若結(jié)結(jié)巴巴,無(wú)言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),異常激動(dòng),那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)考者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必氣惱。
2、挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱
這類提問的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對(duì)于女大學(xué)生,面試考官也許會(huì)設(shè)問:“女性常常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信,你怎么看?”
如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽到的是你對(duì)這個(gè)問題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
對(duì)于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
面試考官有時(shí)還會(huì)故意提出讓應(yīng)考者尷尬的問題。如:“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題,有的應(yīng)考者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做,只會(huì)誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過去。比如說,當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn),如在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀,是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。
3、誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是,面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿意。這時(shí)候,你的回答就需要用模糊語(yǔ)言來表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們單位更好的地方吧?”
如果你的答案是“是的”,那么說明你也許是腳踏兩只船,“身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答是“不是的”,又會(huì)說明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問題。
對(duì)這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴單位更好的單位,但別的單位或許在人才培養(yǎng)方面不如貴單位重視,機(jī)會(huì)也不如貴單位多;或許我能找到更好的單位,但我想,珍惜已有的是最為重要?!边@樣的回答,其實(shí)你是把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了面試考官。
還有一種誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是,對(duì)方的提問似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果你選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說,對(duì)方問:“你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這三者當(dāng)然都很重要??墒菍?duì)方的提問卻在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套,必須冷靜分析,你可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。
你可以這樣組織語(yǔ)言,“我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式,有時(shí)表現(xiàn)為金錢,有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽(yù),三者對(duì)我們都很重要?!迸c此相類似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試考官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味地討好他,順著面試考官的錯(cuò)誤答案往上爬,面試的結(jié)論一定是:此人無(wú)主見,缺乏創(chuàng)新精神,自然被列為淘汰之列。
4、測(cè)試式的語(yǔ)言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓應(yīng)考者作出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”這類問題往往是考察應(yīng)考者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問題毫無(wú)意義。你可以繞過去,從側(cè)面回答這個(gè)問題。
你可以說:“對(duì)于這一點(diǎn),要根據(jù)具體情況而論,比如貴單位現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的對(duì)口人才,但我深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)?!边@樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對(duì)方抓住把柄,再度反擊。
有時(shí),面試考官還會(huì)提出這樣的問題:“你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”這是個(gè)兩難問題,若回答喜歡,似乎有?,F(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點(diǎn)工),即考官明知故問,我們可以推測(cè)出其醉翁之意不在酒,而在“工作態(tài)度”上。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度,“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好。”這句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神——認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信,又符合對(duì)方的用人心理。
5、“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱
在各種語(yǔ)言陷阱中,最難提防、最具危險(xiǎn)的,可能要算“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱。比如,你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,面試考官也許會(huì)突然問你:“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬(wàn)元,那你會(huì)怎么做?”如果你當(dāng)場(chǎng)抓耳撓腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進(jìn)了陷阱。因?yàn)閽伋鲞@個(gè)問題的面試考官,正是以此來測(cè)試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀(jì)守法是員工最基本的行為要求。
又如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司,面試考官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測(cè)正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語(yǔ)氣所迷惑,更不要順著這一思路說下去。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你必?cái)o(wú)疑,因?yàn)檫@樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
這樣的語(yǔ)言陷阱在國(guó)家公務(wù)員面試中也會(huì)出現(xiàn),考生不容忽視。
總之,在面試中,面試考官也許會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣不同的語(yǔ)言陷阱,但只要你能保持清醒的頭腦,同時(shí)控制好自己的情緒,就可以越過面試中的各種語(yǔ)言陷阱
二、萬(wàn)能用語(yǔ)及七大禁忌
(一)掌握常用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”
有時(shí)候考生需要拖延回答的時(shí)間以斟酌字詞;有時(shí)候考生一時(shí)緊張忘了話題;有的時(shí)候考生希望自己的表述會(huì)有更好的“外殼”;在這些情況下為了能對(duì)考生有些幫助,我們整理一些常
用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”,供考生選用?!疤孤实卣f??”
“我能適應(yīng)這份工作是因?yàn)??”
“我是這樣考慮這個(gè)問題的??”
“我真誠(chéng)地希望您能對(duì)我的情況表示滿意??”
“我希望您能理解??”
“您的問題讓我很難回答,因?yàn)??”
“我之所以這樣做,是因?yàn)??”
“我很高興您能欣賞我的觀點(diǎn)??”
“我盼望著將來繼續(xù)和您合作??”
“這是我為什么這樣做的理由和想法??”
“聽完的解釋后,您也許會(huì)同意我的觀點(diǎn)??”
“當(dāng)時(shí)我想不出更好的辦法??”
“您認(rèn)為我的回答應(yīng)該從哪里開始呢?”
“這樣理解您的話對(duì)嗎?”
“在我回答您的問題之前,我必須強(qiáng)調(diào)??”
“您對(duì)我的建議正是我準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。”
“這是從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會(huì)再發(fā)生同樣的過失?!?/p>
“的確”、“是的”、“當(dāng)然”。
(二)注意面試用語(yǔ)的“禁忌”
這里集中討論一些面試時(shí)考生不該使用的語(yǔ)言風(fēng)格或樣式等,以供考生借鑒:
1.自已和自己搶話也不讓別人插話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無(wú)意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語(yǔ)言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。例如某考生這樣說:“我要說的就是這些??所以??換句話說??”
2.語(yǔ)言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說話時(shí)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3.確定性的兩個(gè)極端
語(yǔ)義的確定性應(yīng)適時(shí)而定。有些考生形成一種語(yǔ)言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對(duì)肯定或很不確定的詞語(yǔ)。例如一些考生總是說:“肯定是??”“絕對(duì)是??”“當(dāng)然了??”另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”、“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語(yǔ)言呆板、重復(fù)使用某種句式或詞語(yǔ)
如果考生回答每一個(gè)問題都像小學(xué)生解問答題一樣:“因?yàn)??所以??”那么即使其內(nèi)容再精彩,也會(huì)令考官乏味。考生應(yīng)盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因?yàn)椤本涂梢栽诓煌牡胤綋Q用成:“因此”、“由于”、“由于這個(gè)原因”、“之所以??是由于??”等等。
5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍
有的考生經(jīng)常使用“眾所周知??”“正如每一個(gè)人了解的那樣??”等話語(yǔ),似乎面試考場(chǎng)應(yīng)該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理:“我就不知道”
6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作
一個(gè)人的“言語(yǔ)形象”也可能帶著一些“斑痕”,如反復(fù)使用的口頭禪“那個(gè)、那個(gè)、然后、呃”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作。請(qǐng)考生把這些語(yǔ)言的“贅生物”清除干凈!
7.“標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”的運(yùn)用
多用冒號(hào)——不要節(jié)外生枝。
多用句號(hào)——談話言簡(jiǎn)意賅。
少用破折號(hào)——避免事后加以補(bǔ)充。
記著使用問號(hào)——讓考官加入到你的敘述中來。
三、考生提問十宜十不宜
在面試中有的面試考官在面試結(jié)束前,會(huì)問考生“你還有什么問題要問”,“你還有什么話要說”,“你還有什么不明白的”等。請(qǐng)考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式,這是面試考場(chǎng)上考官把提問的權(quán)力交給你,通過考生提出問題,并通過這些問題了解考生的另一個(gè)側(cè)面,是對(duì)考生面試的另一種形式。因此考生要掌握好這個(gè)機(jī)會(huì)充分發(fā)揮自己的與眾不同。
(一)面試考生提問技巧:
第一,提出的問題要與報(bào)考職位、報(bào)考單位、考生進(jìn)步有關(guān);不要提與面試考官個(gè)人、報(bào)考單位單位領(lǐng)導(dǎo)者、報(bào)考單位不良現(xiàn)象有關(guān)的問題;不要提超出考官學(xué)識(shí)太遠(yuǎn)的問題(有考生想和考官在考場(chǎng)上討論工藝流程!);不要提含糊不清或易引起歧義的問題;不要提考官不能或不愿回答的問題;不要提可能使自己陷于不利局面的問題;不要過分提與個(gè)物質(zhì)有關(guān)的問題;與社會(huì)現(xiàn)象有關(guān)的問題一般少提;本次面試已經(jīng)考過的問題不宜再提。
第二,要注意提問方式:如同開放式回答問題一樣。考生最好采取開放式提問,不要做限定式發(fā)問,給考官充分發(fā)揮余地,進(jìn)行誘導(dǎo)性提問或試探性提問時(shí),要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩,就要及時(shí)結(jié)束提問。
第三,考生的提問不能“殺氣騰騰”不要追問和盤問一個(gè)問題,若考官未做明確回答,那么他也一定有如此回答的理由,考生不要糾纏不休,對(duì)考官的回答只要不是原則性錯(cuò)誤,一般應(yīng)予以認(rèn)可。
第四,要注意態(tài)度和語(yǔ)言技巧,提問完要明確表示自己的提問結(jié)束,并表示誠(chéng)摯的謝意。第五,提的問題不宜過多。一般一~三個(gè)為宜,同類問題不宜反復(fù)提問。
(二)宜提出的問題舉例:
1、如果貴單位最終錄用我,而且我也接受,您認(rèn)為在正式上崗前,我還需要做些什么準(zhǔn)備?(表明考生信心和被錄取的思想準(zhǔn)備);
2、現(xiàn)在提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,你單位給工作人員提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多嗎?(表明考生對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的渴望,有上進(jìn)心的表現(xiàn));
3、請(qǐng)你介紹一下,你單位對(duì)工作人員的獎(jiǎng)懲方式?(表明考生的竟?fàn)幰庾R(shí)和壓力感); 4,如果貴單位最終錄用我,我的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象有哪些?(表明考生對(duì)工作常識(shí)了解的愿望);
5、你認(rèn)為我們新參加工作的年青人,怎么樣才能很快適應(yīng)工作環(huán)境?(表明考生對(duì)自己適應(yīng)工作環(huán)境的期待);
6、我所學(xué)的專業(yè)與你們單位的專業(yè)有一定的差距,你認(rèn)為我怎么樣才能彌補(bǔ)這方面的不足?(表明考生對(duì)自己的自我認(rèn)識(shí));
7、工作同事相處與大學(xué)同學(xué)相處有什么不同,你認(rèn)為我們新參加工作的年青人,怎么樣才能和工作同事相處?(表明考生的團(tuán)隊(duì)精神);
8、從大學(xué)學(xué)習(xí)到參加工作是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,你認(rèn)為我怎么樣才能作好角色轉(zhuǎn)變?(表明考生有角色轉(zhuǎn)變的思想準(zhǔn)備);
9、你認(rèn)為作為年青人怎么樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想?(表明考生的職業(yè)生涯策劃);
10、通過這次面試我發(fā)現(xiàn)我還有很多不足,你認(rèn)為我怎么去克服?(表明考生的虛心)。
面試萬(wàn)能模板
(建議:有選擇地吸收,不可全盤照抄)
第一招法:應(yīng)對(duì)人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機(jī),如何相處等。先講一句名言:海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”,所以在交往中會(huì)產(chǎn)生??總之要把握四
個(gè)方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
第二招法:應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個(gè)人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點(diǎn),幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅(jiān)持自己的意見,其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。
第三招法,組織活動(dòng)會(huì)議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);第二對(duì)方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪);第三按計(jì)劃實(shí)施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個(gè)及時(shí):及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正);第五計(jì)劃后的總結(jié)(對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn))這五個(gè)步驟十分有用,無(wú)往不勝!
特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。
第四招法:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);四實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求支援。
集體上訪事件:第一,熱情接待(請(qǐng)坐,倒杯水)第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)第三,認(rèn)真傾聽(群眾的呼聲)第四,仔細(xì)記錄(群眾反映的問題)第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時(shí)匯報(bào)(能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
面試萬(wàn)能模板詳版
一、人際交往類:比如同事發(fā)生矛盾、沖突,產(chǎn)生危機(jī),如何相處等。尊重;理解;溝通;幫助。
海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”,所以在交往中難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。第一,尊重;第二,理解;第三,溝通;第四,幫助。
二、與領(lǐng)導(dǎo)相處類:比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,能力比自己差,比較專斷等。尊重領(lǐng)導(dǎo);理解領(lǐng)導(dǎo);幫助領(lǐng)導(dǎo);適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
第一,尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。第二,理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個(gè)人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。
第三,幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,但如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅(jiān)持自己的意見,其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。
第四,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和他的領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。
三、組織活動(dòng)會(huì)議類、培訓(xùn)類、組織調(diào)查類。
組織活動(dòng)會(huì)議類:制定方案;論證方案;實(shí)施方案;注意協(xié)調(diào);及時(shí)總結(jié)?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。
第一,制定方案(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);
第二,論證方案(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪); 第三,實(shí)施方案(人員分組分工,任務(wù)的分配等);
第四,注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個(gè)及時(shí):及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正); 第五,及時(shí)總結(jié)(對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn))。
培訓(xùn)類:制定方案;論證方案;實(shí)施方案;注意協(xié)調(diào);及時(shí)總結(jié);組織考核?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。
第一,制定方案(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);
第二,論證方案(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪); 第三,實(shí)施方案(人員分組分工,任務(wù)的分配等);
第四,注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個(gè)及時(shí):及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正); 第五,對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核。
組織調(diào)查類:制定方案;論證方案;實(shí)施方案;注意協(xié)調(diào);及時(shí)總結(jié);寫成報(bào)告?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。
第一,制定方案(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);
第二,論證方案(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪); 第三,實(shí)施方案(人員分組分工,任務(wù)的分配等);
第四,注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個(gè)及時(shí):及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正);
第五,對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析,寫成調(diào)查報(bào)告。
四、處理突發(fā)事件或是異常情況類:
突發(fā)事件或是異常情況類:保持鎮(zhèn)靜;穩(wěn)定情緒;耐心宣傳;請(qǐng)求支援。第一,保持鎮(zhèn)靜;
第二,想盡一切辦法使穩(wěn)定情緒; 第三,耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);
第四,實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求支援。
集體上訪事件:熱情接待;穩(wěn)定情緒;認(rèn)真傾聽; 仔細(xì)記錄;宣傳解釋;及時(shí)匯報(bào)。第一,熱情接待(請(qǐng)坐,倒杯水)。第二,想盡一切辦法穩(wěn)定情緒。第三,認(rèn)真傾聽群眾的呼聲。第四,仔細(xì)記錄群眾反映的問題。第五,力所能及的進(jìn)行宣傳解釋。
第六,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
第三篇:事業(yè)單位面試必看之面試全總結(jié)(網(wǎng)絡(luò)資料)
面試全總結(jié)(分類+模板+例題)轉(zhuǎn)帖
很多人認(rèn)為,公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容,很難備考。但是,根據(jù)我的親身經(jīng)歷,公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。尤其是面對(duì)結(jié)構(gòu)性套題。什么是結(jié)構(gòu)性面試?
首先來看一下公務(wù)員考錄結(jié)構(gòu)性面試測(cè)評(píng)要素和評(píng)分要點(diǎn)。一份結(jié)構(gòu)性面試試卷主要包括以下幾個(gè)部分,根據(jù)報(bào)考部門和職位的不同,各自的權(quán)重也不盡相同。
1、綜合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考慮問題;
2、言語(yǔ)表述能力:思維流暢性和口齒清楚與否;
3、應(yīng)變能力:能否在壓力狀態(tài)下保持思維情緒穩(wěn)定;
4、組織協(xié)調(diào)能力:是否能做出正確決策和合理安排;
5、人際交往:人際合作主動(dòng)性,是否是在把握原則基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通;
6、儀表舉止:打扮穿著得體與否,行為舉止是否符合一般禮儀;
7、職位適宜:知識(shí)、專業(yè)和興趣與崗位是否相匹配。
接下來具體看一下結(jié)構(gòu)性面試的題型,主要有背景性問題、知識(shí)性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、行為性問題、壓力性問題、連串性問題。題型設(shè)計(jì)的都比較開放,每一個(gè)問題都有具體的對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)要素。
1、背景性問題
你認(rèn)為自己應(yīng)聘這個(gè)職位有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
答題思路:在短短幾分鐘內(nèi)即盡可能多的展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),又做到簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。
2、知識(shí)性問題
網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作應(yīng)該怎樣進(jìn)行?
答題思路:思路清晰,抓住問題的本質(zhì),主要靠考生自己平時(shí)的積累和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、智能性問題
你認(rèn)為“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”有什么本質(zhì)區(qū)別?
答題思路:思路要開闊,考慮問題要全面、深入。比如這個(gè)問題不僅要談到“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”的定義和區(qū)別,而且還要進(jìn)一步提出我國(guó)教育制度現(xiàn)狀及改革、發(fā)展方向。
4、意愿性問題
從你的簡(jiǎn)歷看,你可選擇很多的職業(yè),為什么選擇國(guó)際機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門呢?
答題思路:需要實(shí)事求是的回答問題,有時(shí)考官可能會(huì)追問。
5、情境性問題
假如由你組織一個(gè)青年人的“沙龍”,你準(zhǔn)備如何做好這項(xiàng)工作?
答題思路:考生首先要了解自己的角色,把自己放到情境中去,然后提出比較全面的行為對(duì)策。
6、行為性問題
在過去的學(xué)習(xí)和生活過程中,你最引以為豪的地方是什么?
答題思路:考生最重要的是要有實(shí)事求是的態(tài)度,如實(shí)回答自己的以前的經(jīng)歷過的相關(guān)事件,不要過分夸大甚至編造事件,否則對(duì)用人單位是不負(fù)責(zé)的,對(duì)自己也不利。
7、壓力性問題
通過上面的問題的回答,我覺得你的面試表現(xiàn)并不理想,你如何看待我對(duì)你的評(píng)價(jià)?
答題思路:考生應(yīng)有快速的反映能力,情緒穩(wěn)定,心態(tài)平和。
8、連串性問題
我想問你三個(gè)問題:第一,你的外語(yǔ)水平不錯(cuò),為什么不去外企?第二,到我們單位后你有何打算。第三,如果工作后發(fā)現(xiàn)自己的作用不能正常發(fā)揮怎么辦?
答題思路:考生應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,特別是對(duì)自己的選擇究竟是怎么考慮的,要如實(shí)反映,不要說大話、空話,要從自己的價(jià)值觀和志向方面對(duì)自己進(jìn)行剖析。
第一章 面試前的準(zhǔn)備
一、形象準(zhǔn)備
映入考官眼簾的第一印象給考官的感覺在整個(gè)面試過程非常重要,在面試前,面試者應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對(duì)考官。
(一)發(fā)式
男性的頭發(fā)比較好對(duì)付,因?yàn)榭晒┠行赃x擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠,需要注意臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成綹的頭發(fā)梳開。如果男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理個(gè)發(fā)就行了,那他最好回憶一下,剛理過發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街?如果是,那就應(yīng)該早幾天理發(fā)。
女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著太多的頭飾。在面試這樣的場(chǎng)合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā),會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來評(píng)判,這無(wú)疑是對(duì)你求職的否定;披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝 一般而言,面試官評(píng)判面試者服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人 的氣質(zhì)與風(fēng)度;穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度;獨(dú)特中彰顯著人的個(gè)性。
服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),如果你的衣著首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過去你的無(wú)數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因?yàn)橐荒槤鈯y無(wú)異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩飾我的本來面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因?yàn)樗谷说哪槻坎蛔匀?,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生?dòng)的地方就在于它細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽信了種種服飾小冊(cè)子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們。
二、面試出發(fā)前準(zhǔn)備
出發(fā)時(shí)間,一般要保證提前半小時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。
考生對(duì)從住處到面試地點(diǎn)需要多少時(shí)間,要心中有數(shù)。如果不熟悉路或可能路上塞車,最好早一些出門??傊欢ú荒苓t到,最少是提前十五分鐘到。
1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),具有非常重要的意義。如果沒有正當(dāng)理由而遲到,那么
面試結(jié)果將很難樂觀,這里的正當(dāng)理由絕不是諸如什么堵車了、病了等瑣事,對(duì)于一個(gè)連自己時(shí)間都管理不好的人是很難指望他在國(guó)家公務(wù)員崗位上盡職盡責(zé)的。來早了,會(huì)給工作人員帶來不方便;而晚到,更給面試的組織帶來麻煩。提前十五分鐘到可以給自己在進(jìn)入面試考場(chǎng)前有一個(gè)休息整理的、熟悉情況考場(chǎng)情況的時(shí)間,否則,當(dāng)你氣喘吁吁進(jìn)入面試考場(chǎng)時(shí),你只能給人留下一個(gè)魯莽、草率、急躁、不穩(wěn)重的印象;如果過早到達(dá),會(huì)讓你的信心、平靜、沉著一點(diǎn)點(diǎn)被焦急的等待而消耗掉。
2、出發(fā)前的注意事項(xiàng):
第一,在臨出門前,檢查一下自己的儀表。尤其要注意一些細(xì)節(jié),如有沒有在牙縫里還殘留食物的殘?jiān)鹊龋麧嵉膬x表不僅能夠在面試中的“儀表舉止”一項(xiàng)中得到高分,而且會(huì)給面試考官一個(gè)好的印象,以利于信息交流時(shí)的情感溝通。
第二,檢查一下必備的文件材料,若有報(bào)名表、簡(jiǎn)歷中遺忘的材料,記著帶上,以備面試時(shí)可能要用。
第三,帶著放松的心情出發(fā)。對(duì)著鏡子里的你,微笑一下,讓你的心情充分舒展、放松,信心十足地踏上征程。
面試中應(yīng)試者的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作都非常重要,做好出發(fā)前的準(zhǔn)備工作了是完成了面試的第一步。
三、進(jìn)入考場(chǎng)前的準(zhǔn)備
到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí),如果時(shí)間尚早,完全可以散散步,然后在面試開始十五分鐘前到指定的供應(yīng)試者休息和準(zhǔn)備場(chǎng)所。
在面試開始的十五分鐘中,可以參照下面的方法做準(zhǔn)備。
第一,找個(gè)位置坐下,稍做休息。待呼吸舒緩后,詢問一下工作人員,是否需
要簽到?面試時(shí)間是否有改變?以及相關(guān)的一些事項(xiàng)。
第二,再次整理一下儀表。男士注意一下領(lǐng)帶的松緊(如果系領(lǐng)帶的話),松了,不符合著裝禮儀;緊了,會(huì)造成呼吸不暢,容易產(chǎn)生緊張。女士可以稍微補(bǔ)一下妝,但切勿上濃妝。還需要檢查:鞋子是否需要擦一擦灰塵?(記住擦鞋的紙巾一定要扔到該扔的地方)鞋帶是否松了?頭發(fā)是否凌亂?臉上是否有塵土?若略顯疲倦,可以去洗手間洗一洗臉,但請(qǐng)擦干面龐之后再回到休息室。第三,在心中演練一下面試中自我介紹和可能出現(xiàn)的問題的解答,并且盡力想象實(shí)際面試中的氣氛,以提高自己的興奮水平。如果感到緊張,最好就不要這樣做,你可以閉目靜坐,調(diào)整呼吸均勻而緩慢,做一個(gè)放松訓(xùn)練。總之,要保證自己處于一定的興奮水平,既不松懈,又不緊張。心理學(xué)研究表明,只有在中等激活水平下,人的能力才能最好發(fā)揮。
第四,保持行為的文明禮貌。盡管還未進(jìn)入面試考場(chǎng),但請(qǐng)注意,坐姿端正,言語(yǔ)禮貌文雅。一個(gè)聰明的競(jìng)爭(zhēng)者,知道在沒有進(jìn)入考場(chǎng)前,面試其實(shí)早就開始了。
第五,等待時(shí),可以與其他面試者交談。你們之間可以用積極的語(yǔ)言相互鼓勵(lì),切忌說一些諸如“我很緊張”之類的話,這會(huì)給你帶來消極的心理暗示。總之,一定要保持積極的情緒狀態(tài)。
第六,不要費(fèi)盡心思地想從先面試完的人問出來什么。當(dāng)有應(yīng)試者從考場(chǎng)出來后,有些人一擁而上問個(gè)不停。其實(shí)你根本就問不出什么來,這樣,只能造成自己的慌張和忙亂,并且給人留下不穩(wěn)重的印象。
第二章 面試進(jìn)行中
一、語(yǔ)言
在語(yǔ)言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)。一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。二是要精練。簡(jiǎn)潔洗練,要言不煩,言簡(jiǎn)意賅,適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語(yǔ)。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句,多用自己的語(yǔ)言。四是要生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧,不能用呆板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來回答問題,那樣只會(huì)降低吸引力。應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤(rùn)柔和,富有情感。要注意語(yǔ)調(diào),說話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音,根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。語(yǔ)速一定要控制住,不要太快。
(串詞編故事除外)切記要保證回答問題的結(jié)構(gòu)完整性,不要直接就1、2、3回答問題,要先來一個(gè)開頭部分,主要是強(qiáng)調(diào)一下題目中的問題對(duì)公務(wù)員工作的重要性和必要性,然后自然過渡到回答問題的部分?!跋旅嫖议_始回答第N題。對(duì)于這個(gè)問題,我有以下幾個(gè)看法,第一、第二、第三??”最后要再來一個(gè)結(jié)尾,結(jié)合個(gè)人情況說一下今后自己會(huì)怎么做,趁機(jī)突出個(gè)人優(yōu)點(diǎn),如果無(wú)法結(jié)合個(gè)人,就說——“以上只是我個(gè)人粗淺的看法,我想,在以后的學(xué)習(xí)和工作中將會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解?;卮鹜戤叄 ?/p>
二、動(dòng)作
在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優(yōu)雅大方。由于面試的時(shí)間有限,高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì)給評(píng)委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態(tài)語(yǔ)言笨拙,由于“暈輪效應(yīng)”的作用,要想在有限的時(shí)間內(nèi)通過精彩的答題來彌補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象,難度可想而知。那么,如何運(yùn)用好體態(tài)語(yǔ)言呢?一是要注意表情,以笑達(dá)意,以眼傳神。適時(shí)的微笑能夠融洽參試者與考官之
間的關(guān)系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積極的心境。二是要注意行為語(yǔ)言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時(shí)可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢(shì),以吸引別人的注意,并起到強(qiáng)調(diào)的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺。三是有聲語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)。面試時(shí)回答問題的內(nèi)容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績(jī)。當(dāng)然,也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用,不要老是無(wú)目的、單調(diào)、機(jī)械地重復(fù)某種動(dòng)作,防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
進(jìn)門:敲三下門,進(jìn)門——“各位考官上午好”,鞠躬——走到桌前,考官示意坐下后說“謝謝”,然后坐下。
三、面試中不同類型考生自我表現(xiàn)策略
因人而宜原則在面試中首先體現(xiàn)于考生依據(jù)自己的情況制定不同的策略,包括不同的突出表現(xiàn)的素質(zhì)、采用不同的面試技巧等??忌趯W(xué)習(xí)與實(shí)踐面試技巧時(shí),應(yīng)充分結(jié)合自身情況,做出靈活的應(yīng)對(duì)。
1、考生的服飾條件不同。有些考生有一定的經(jīng)濟(jì)背景,能夠買得起檔次高、制作精細(xì)的名牌服裝,并且通過長(zhǎng)期的服飾文化的熏陶,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和服飾品味,能夠用服裝充分展現(xiàn)自己的個(gè)性、情趣與審美觀。這樣的考生在面試中完全能夠做到用服飾表達(dá)自己。而另外一些考生,受經(jīng)濟(jì)條件的限制,沒有能力購(gòu)買足夠數(shù)量、足夠檔次的服裝。這樣的考生無(wú)法也不應(yīng)該在面試中強(qiáng)調(diào)“服飾語(yǔ)言”的表達(dá)。這些考生應(yīng)該做的是:一方面參照前面對(duì)服飾禮儀的介紹,或者是穿上自己的最合身的衣服,盡量保持整潔。這是“哪痛治哪”的消極的應(yīng)對(duì),另一方面,考生完全可以換個(gè)思路,既然不能在服飾上與其他考生
競(jìng)爭(zhēng),那何苦費(fèi)心于怎樣用服飾展現(xiàn)自己的風(fēng)度呢?考生大可保持自然的著裝,把精力放在自己內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)上。
2、考生的性別不同。應(yīng)試者的性別不同,自我表達(dá)的重點(diǎn)內(nèi)容也應(yīng)該不同。男性考生可以強(qiáng)調(diào)自己的魄力、堅(jiān)強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神等,而女同志如果也在這些方面強(qiáng)調(diào)自己,可能就會(huì)令考官難以接受。盡管當(dāng)今社會(huì)越來越多的職業(yè)女性在各個(gè)部門發(fā)揮著巨大作用,而且公務(wù)員的考錄大多沒有針對(duì)女性的限制(除了某些特殊職位,如政法系統(tǒng)的某些職位不適合女生報(bào)考),但女生應(yīng)把握好自己的“女性”角色,不要以女權(quán)主義者的角色與男性在形象上爭(zhēng)取平等,也不應(yīng)該與男性在剛毅、威武、嚴(yán)肅的形象上相比。
職業(yè)女性也是女性。因此女性在面試中適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的細(xì)膩、溫和、耐心等性別角色的東西,將有助于展現(xiàn)自己的女性風(fēng)采。當(dāng)然在公務(wù)員考錄的面試考場(chǎng)上,女生如果過于強(qiáng)調(diào)性別角色:濃妝、首飾過多、嗲聲嗲氣等,就不大合適了。
除了性別角色的不同,女生與男生的不同,還在于前者的面試成敗常取決于其風(fēng)度舉止,因此女同志還必須明白,自己表現(xiàn)的重點(diǎn)除了能力與素質(zhì),還有禮儀與風(fēng)度。
3、不同專業(yè)的考生。熱門專業(yè)的考生可以充分利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與能力,以及自己在專業(yè)上的成績(jī)。而冷門專業(yè)的考生困難要大一些:非但可供報(bào)考的職位不多,而且由于有限的報(bào)考職位卻有大多的應(yīng)考者,因此競(jìng)爭(zhēng)較激烈。這些考生為了表現(xiàn)得與眾不同,在專業(yè)素質(zhì)上做文章可能效果不大??忌梢员荛_鋒芒,適度地表現(xiàn)自己的專業(yè)成績(jī)的同時(shí),要著重表現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力以及良好的心理素質(zhì)與道德素養(yǎng)等,并用自己的整體能力作為自己的閃光點(diǎn)。
4、學(xué)歷不同、工作經(jīng)歷不同的考生。同樣的道理,高學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)豐富或同等學(xué)歷下成績(jī)優(yōu)秀的考生可以借此發(fā)揮。而低學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)不足的考生最好不要強(qiáng)調(diào)自己的歷史而應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的現(xiàn)在和未來,將考官?gòu)膶?duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷的關(guān)注中拉出來,引導(dǎo)他們注意在他們面前的活生生的你。你可以用文字材料不能反映的特點(diǎn),加深你在考官心中的印象。
第三章 面試結(jié)束
一、禮貌告別
考生走出考場(chǎng),考官們可能要相互交流一下對(duì)你的印象,并做出初步總結(jié),力求達(dá)成共識(shí)。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識(shí)的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)通過溝通建立起的情感聯(lián)系,并以畫龍點(diǎn)睛之筆,讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。如何與考官道別呢?
1、保持自己個(gè)性的本色,給考官們一個(gè)自然連貫的感覺。
面試的整個(gè)過程是嚴(yán)肅的,雙方都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與其中,告別時(shí)一些個(gè)性化的語(yǔ)言(如幽默、真誠(chéng)、睿智、機(jī)巧)可以有效地活躍面試考場(chǎng)氣氛,給面試“公事化”的嚴(yán)肅形象帶來一些個(gè)人化的親切的東西。
2、在面試結(jié)束時(shí)對(duì)自己做一個(gè)概括,給考官留下深刻的印象。
當(dāng)考官發(fā)出結(jié)束面試的信號(hào)后,考生可以用簡(jiǎn)短的話總結(jié)概括一下你本人的情況以及你對(duì)此次面試的認(rèn)識(shí)。你的概括要盡可能地簡(jiǎn)練,你還要注意這種結(jié)束語(yǔ)盡量保持客觀,并將面試的成果,歸功于考官。
例如:“作為某大學(xué)的管理學(xué)碩士,我的專業(yè)知識(shí)背景、個(gè)人的價(jià)值取向以及我的個(gè)人能力頗為相合,同時(shí)我對(duì)這個(gè)職位有著濃厚的興趣,所以我毫不隱
諱地想告訴各位考官,各位我的老師,我是那么地強(qiáng)烈希望能得到這個(gè)機(jī)會(huì)。這次面試。各位考官對(duì)我做出了中肯的評(píng)價(jià),并幫助我對(duì)自己有了更清楚的認(rèn)識(shí)。謝謝各位抽出寶貴的時(shí)間對(duì)我進(jìn)行面試。這樣的概括,一方面表現(xiàn)出你清晰的思路和綜合能力,另一方面能使考官對(duì)你的印象更深刻。
面試結(jié)束時(shí),考生應(yīng)保持微笑,自然站起,為占用考官的寶貴時(shí)間而向?qū)Ψ街轮x,并與考官道別,例如:“非常感謝各位給了我這次寶貴的面試機(jī)會(huì),我為有幸參加面試而感到自豪,再見!”這時(shí)考生仍不要主動(dòng)與考官們握手,除非考官主動(dòng)伸手。然后考生整理好物品,從容地向場(chǎng)外走去,走到門前,轉(zhuǎn)身正面朝向考官再次表示感謝和再見,之后開門。退出,并輕輕地關(guān)上門。
離去前,記得對(duì)引導(dǎo)你進(jìn)入考場(chǎng)的工作人員及面試考場(chǎng)外(如休息室)的其他管理人員、接待人員表示感謝。他們?yōu)槊嬖嚫冻隽藙趧?dòng),為參加面試的所有應(yīng)試者都提供了服務(wù)。你的感謝除了表示對(duì)他們工作的尊重外,也顯示出了你的良好的個(gè)人素養(yǎng)。在面試工作人員心中留下好的印象。另外,你若最終被錄用,這些工作人員都將成為你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事,你的禮貌就為你將來的工作提供了一個(gè)好的開端。
二、面試結(jié)束時(shí),考生不應(yīng)有的言行
有的考生一邊向考官致謝并道別,一邊整理自己的個(gè)人材料、衣著等,這是極不禮貌的,盡管你可能是無(wú)意識(shí)的。道別本身就是一件應(yīng)該認(rèn)真完成的事情,當(dāng)你把它和其它事情合并進(jìn)行時(shí),你就會(huì)給別人留下不好的印象。有的考生怕耽擱考官的時(shí)間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在乎里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過一會(huì)又返回詢問考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為與公務(wù)員的形象是極其不符的。因此請(qǐng)考生整理好隨身物品,尤其是各種文件材料,歸整齊,放入公文包里。為了節(jié)省考官的時(shí)
間,可以不在考場(chǎng)里穿外套,戴圍巾等,但一定要整齊地搭在手臂上,然后從容退出。
有的考生從座位上站起來,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起來,又跺腳又搓手,像是剛看了場(chǎng)電影。
有的考生向考官道別后,就認(rèn)為面試結(jié)束了,悠然地向外踱去,嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結(jié)束,不等于實(shí)質(zhì)上的結(jié)束,盡管不能說遠(yuǎn)離考場(chǎng)三公里后才“安全”,但至少在考官視野范圍內(nèi)。有的考生道別時(shí),和考官東拉西扯,就是走不出去!
有的考生走上前去,和考官道別,卻用眼神瞅考官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。
以上列舉的只是一部分不適宜的行為,其目的無(wú)非是請(qǐng)應(yīng)試者小心留意,別在最后的環(huán)節(jié)上出錯(cuò)。
三、無(wú)論面試情況如何都要始終如一
有的考生準(zhǔn)備得不充分,面試時(shí)臨場(chǎng)發(fā)揮欠佳,或者感覺考官對(duì)自己沒有興趣、感覺與考官話不投機(jī),這時(shí)盡管考官?zèng)]有明確表態(tài),但考生自己心里就開始認(rèn)為自己沒戲了,也就放棄了進(jìn)一步的努力而隨便起來。例如有的考生在結(jié)束面試時(shí),認(rèn)為反正也沒戲了,怎么樣都行,冷淡地向考官道別,甚至不道別,扭頭就走。
其實(shí)考生很難估計(jì)面試的結(jié)果。你可能不了解面試的測(cè)評(píng)指標(biāo),也不能對(duì)自己的能力與素質(zhì)以及在面試中的表現(xiàn)做客觀的評(píng)價(jià),更不了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,因此考生是沒有理由主動(dòng)放棄的,這也是做人的基本道理,只要有一點(diǎn)可能性,都要爭(zhēng)取。
有的時(shí)候,既使考官已經(jīng)委婉地拒絕了你,你也應(yīng)該表現(xiàn)得冷靜,要大方
地、不卑不亢地離開,至少是給自己一個(gè)臺(tái)階下,同時(shí)也給他人留下一個(gè)明理的印象。也許此時(shí)你的冷靜和最后的努力會(huì)讓對(duì)方改變主意。
四、不要追問面試結(jié)果
考官們?cè)诿嬖嚱Y(jié)束時(shí),還不能確定考生是否通過了面試這一關(guān)??脊賯冃枰嗷贤ㄒ幌聦?duì)考生的印象,并將每位考官的評(píng)定用科學(xué)的方法綜合起來,之后考官還要權(quán)衡錄取名額的限制以及考生的整體情況。做完這些工作之后,面試考官才能對(duì)考生做出取舍。既便考生過了這一關(guān),還仍然有對(duì)考生的包括報(bào)名資格審查在內(nèi)的全面考核,之后還要進(jìn)行體檢,因此考生在面試結(jié)束時(shí)詢問自己能否被錄用等問題,是毫無(wú)意義的,既便考生只是詢問面試成績(jī),考官也還沒確定,因此難以明確回復(fù)你。更何況反復(fù)追問面試成績(jī),容易造成考官情緒上的抵觸與反感,反倒弄巧成拙。
第四章 面試時(shí)心理和技巧
一、樹立三種心態(tài)
1、雙方是合作不是敵對(duì)??脊賹?duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的,他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國(guó)家機(jī)關(guān),而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問題,那不是面試的目的。
2、考生是求職不是乞職??忌窃谕ㄟ^競(jìng)爭(zhēng),謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。
3、考官是人不是神。考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷,理論水平較高,工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,雖有其所長(zhǎng),但也自有其所短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解多
少。
二、如何調(diào)整心態(tài)
1、我們可以去參加公務(wù)員面試的一些培訓(xùn),或者說參加一些模擬面試。在報(bào)考公務(wù)員的人員當(dāng)中,多數(shù)人的面試經(jīng)驗(yàn)比較貧乏,對(duì)于面試心理準(zhǔn)備不足,因此應(yīng)聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓(xùn)或者是參加一些模擬面試,對(duì)面試的過程做預(yù)演,積累面試經(jīng)驗(yàn),有可能的話參加一些非公務(wù)員面試也是可以的。
2、冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
3、要嘗試學(xué)習(xí)如何換位思考。應(yīng)聘者換位思考的意思是將心比心,嘗試站在考官的角度思考問題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么,最為看中應(yīng)聘者的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進(jìn)取的應(yīng)聘者,而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)聘者,因此應(yīng)聘者要做到的是與考官良好的互動(dòng),不要把自己和考官放在對(duì)面面上去。要理解考官的心態(tài),認(rèn)識(shí)到他的確是決定自己的命運(yùn),但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。
4、了解考官的心態(tài)。一般來說,用人單位一般面試都是集中進(jìn)行,每位面試人員要15到30分鐘,平均下來一天考官可能面試10到20個(gè)人,不僅是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng),所以這種情況下考官對(duì)于長(zhǎng)篇大論一般不會(huì)有很好的印象,并且多半會(huì)認(rèn)為這位應(yīng)聘者概括能力不強(qiáng)、分析問題不能很清晰的把握要點(diǎn)、思路不夠邏輯性。
5、不求完美只求更好、足夠好。我們知道無(wú)論準(zhǔn)備得多充分,應(yīng)聘者也不可能預(yù)測(cè)到所有面試現(xiàn)場(chǎng)所遭遇的情況和問題,所以沒有必要認(rèn)為面試前和面試過程中達(dá)到完美,而是事后能夠認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,自己的表現(xiàn)能夠?qū)Φ闷鹱约旱臏?zhǔn)備,這就足夠了。
三、應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面
1、緊張
首先就要做好充足的資料準(zhǔn)備,今明兩天我要做好所有資料的準(zhǔn)備工作,有條理地記熟。
做好充分的心理準(zhǔn)備,看輕得失。我的對(duì)手可能更緊張。
坐姿標(biāo)準(zhǔn)一些,要坐得舒服,身體稍往前傾。
進(jìn)門之前深吸一口氣。
評(píng)委問完問題后等一兩秒鐘的時(shí)間再去應(yīng)答。
留心自己的說話速度,不要說得很快,越快越容易緊張。
實(shí)在緊張得不得了,就坦白告訴考官。
2、說錯(cuò)話
說錯(cuò)話不要放在心上,只要說錯(cuò)的影響不大就接著說下去。千萬(wàn)不要停下來默不作聲,或吐舌頭,說錯(cuò)的比較嚴(yán)重的時(shí)候,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行更正并道歉:“對(duì)不起,剛才我太緊張了一點(diǎn),好像說錯(cuò)了話,我的意思是??不是??請(qǐng)?jiān)彙?/p>
3、沉默
考官如果長(zhǎng)時(shí)間不做聲,可能是無(wú)意也可能是有意的。這時(shí)千萬(wàn)不要亂說
話。
這時(shí)可以將剛才回答的問題的時(shí)候答漏的東西再說出來,“剛才您問我??,我覺得還可以這樣考慮”
也可以這樣,“對(duì)于我過去的經(jīng)歷,還想要我說得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?”
或者這樣問“這個(gè)科室在未來面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么?”
4、不懂的問題
如果是專業(yè)題目你實(shí)在不會(huì)的,那你直接說自己還沒有學(xué)習(xí)到,不會(huì)答,另外要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)自己以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。千萬(wàn)不要不會(huì)裝會(huì),胡亂答題,考官也看中考生是否誠(chéng)實(shí)這一點(diǎn)。坦白承認(rèn)我不懂,“對(duì)不起,很慚愧,對(duì)于這個(gè)問題我認(rèn)識(shí)還不夠,看來今后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)?!?/p>
5、不明白的問題
遇到不明的問題可以要求考官重復(fù)一次,如果重復(fù)了還不明白,那么肯定是題目出錯(cuò)了。
委婉一點(diǎn)表示自己不大明白答題要求哪個(gè)方面的答案,可以態(tài)度誠(chéng)懇的說“不知道您指的是不是這個(gè)??(不要信口開河)???”
第五章 題型及其應(yīng)答思路
歷年面試的題型基本都是那幾大類:(1)自我介紹、求職動(dòng)機(jī),(2)人際關(guān)系的處理(與朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)以及親戚等),(3)對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),(4)突發(fā)性事件的處理,(5)方案(培訓(xùn)、組織活動(dòng)等)。基本跑不出這5大類,只要每類都收集5-6個(gè)典型的題目,做好答案,變成自己的語(yǔ)言,那么面試時(shí)最多是提問的方法發(fā)些變化,本質(zhì)的內(nèi)容都一樣的,這樣就可以做到胸有成竹。如果條件允許的話,最好找上幾個(gè)親戚朋友,或者同學(xué)做一下模擬面試,會(huì)有
很大幫助。
一、主要題型及其應(yīng)答思路
1、有關(guān)“職業(yè)目標(biāo)”問題的應(yīng)答思路
“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。每個(gè)人都應(yīng)有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在對(duì)此類問題的描述上,要根據(jù)應(yīng)聘崗位的特征來回答。有些崗位需要求職者超越自我。比如,一個(gè)開創(chuàng)性的崗位,就需要應(yīng)試者雄心勃勃。反過來,有些崗位就需要應(yīng)聘者去忠于職守,耐得住寂寞。比如,一些專業(yè)技巧、技能性強(qiáng)的崗位。
2、有關(guān)“怎樣看待別人”的應(yīng)答思路
對(duì)別人怎么看,對(duì)自己怎么看是一個(gè)人是否具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)的重要體現(xiàn)。一個(gè)人不能正確地看待自己,看待別人,就不能正確地看待工作。在公務(wù)員的應(yīng)試中,當(dāng)談到您周圍同事的時(shí)候,應(yīng)試者要像評(píng)價(jià)自己一樣,優(yōu)點(diǎn)應(yīng)多于缺點(diǎn),在肯定優(yōu)點(diǎn)的前提下,看同事的不足。如果在面試過程中,談自己和談別人是屬于一組問題的話,那么,最好是多談自己,少談同事,要把握分寸,適度表態(tài)。
3、有關(guān)“事業(yè)和利益選擇”問題的應(yīng)答思路
在面試過程中,應(yīng)試者會(huì)經(jīng)常遇到“兩難”選擇的問題,比如“對(duì)個(gè)人利益和對(duì)事業(yè)選擇”這樣的問題,簡(jiǎn)單化的回答就不是一個(gè)很圓滿的答案。要把“利益選擇”看成是一種價(jià)值選擇,是對(duì)公平原則的選擇,是對(duì)挑戰(zhàn)自我的一種選擇。當(dāng)然,大前提還是對(duì)事業(yè)的選擇。在面試中,必須堅(jiān)持這個(gè)原則,否則,就意味著您將放棄這次機(jī)會(huì)。
4、有關(guān)“家庭背景”問題的應(yīng)答思路
社會(huì)背景和家庭背景對(duì)一個(gè)人來說影響是很重要的。主考官一般會(huì)問及應(yīng)
試者家庭情況,如家庭人口及其工作情況,家庭經(jīng)濟(jì)來源及收人多少。應(yīng)試者在回答這方面問題時(shí),要聯(lián)系應(yīng)試目的進(jìn)行表述。比如:家庭環(huán)境對(duì)素質(zhì)培養(yǎng)的幫助,特別是家庭環(huán)境對(duì)未來工作崗位的幫助,這個(gè)才是考官們感興趣的地方。即是說好的家庭條件會(huì)對(duì)一個(gè)人的個(gè)性形成起到積極作用。反過來說,如果家庭條件不好,也可能促成一個(gè)人形成優(yōu)秀品質(zhì),這就像我們平時(shí)說的“窮人的孩子早當(dāng)家”,“將相本無(wú)種,白屋出公卿”。
5、有關(guān)“特長(zhǎng)表述”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試者在描述自己的特長(zhǎng)時(shí),一定要注意少而精,不要泛泛地羅列一些不屬于自己專長(zhǎng)。在面試過程中,應(yīng)試者在回答自己的特長(zhǎng)及愛好時(shí),有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問題,比如:當(dāng)應(yīng)試者提到自己的愛好和特長(zhǎng)時(shí),考官或感興趣,或持異議,進(jìn)而要求您展開描述。如果回答得不合適或不完善,不僅會(huì)讓考官對(duì)您的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生看法,更主要的是影響測(cè)試成績(jī)。
應(yīng)試者應(yīng)該清楚。為什么大多數(shù)單位看重應(yīng)試者的特長(zhǎng)愛好呢?主要因?yàn)樘亻L(zhǎng)和愛好有助于提高人的兩種能力:一是積極的表現(xiàn)欲望和積極、樂觀、向上的人生態(tài)度;二是善于表現(xiàn)的人,首先是開放和樂于接受的人。開放和接受的心態(tài)是一個(gè)人在發(fā)展中的必要的條件。
6、有關(guān)“面對(duì)失敗”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試者在回答這個(gè)問題時(shí),要注意避免兩種不合適的回答:一是我在生活中從未失敗過;二是曾經(jīng)遭遇的失敗使我受到了沉重打擊,直到現(xiàn)在還不能恢復(fù)過來。人在生活中都會(huì)遇到困難和挫折。事實(shí)上,對(duì)失敗挫折的描述也是一個(gè)從反面來證明自己的良好時(shí)機(jī)。一個(gè)人有多大的能力,就會(huì)遇到多大的困難。同樣,不同的人對(duì)不同的困難和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差異的。同一件事情,對(duì)甲來說可能是晴天霹靂,而對(duì)乙來說可能會(huì)泰然處之。所以,面對(duì)困難和挫折,要表明您的心態(tài),特別要表明您堅(jiān)強(qiáng)的一面。既要正視困難和挫折,又不被困難和挫折擊倒。同時(shí)要學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),養(yǎng)成把壞事變成好事,把挫折變成動(dòng)力的意識(shí)和能力。
7、有關(guān)“動(dòng)機(jī)”問題的應(yīng)答思路
應(yīng)試動(dòng)機(jī)是一個(gè)人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者,除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外,求職動(dòng)機(jī)就顯得尤為重要了。在面試中,通過應(yīng)試者對(duì)求職動(dòng)機(jī)的描述,可以給考官提供三個(gè)重要信息:一是了解您的為人、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人生理想追求;二是了解您一旦被錄取后,您想做什么工作、怎樣工作;三是求職動(dòng)機(jī)時(shí)的表述是否準(zhǔn)確、明了、真實(shí)、生動(dòng)。在求職動(dòng)機(jī)的表述過程中,是您展示自我才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說來,除了在表述求職動(dòng)機(jī)時(shí)闡明自身的價(jià)值追求,還應(yīng)在專業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的介紹,讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇,您成功的機(jī)率就會(huì)大大提高。
8、有關(guān)“自我評(píng)價(jià)”問題的應(yīng)答思路
“人貴有自知之明”。一個(gè)人對(duì)自己的看法能不能體現(xiàn)出真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、全面性,是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個(gè)重要因素。
在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,首先要充分肯定自己,這樣可以充分突出自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是,要切記:
在對(duì)自己評(píng)價(jià)的表述中要真實(shí),不能虛假。考官一般都是人力資源方面的專家。在面試之前或面試之中,根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點(diǎn),為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談,可能會(huì)適得其反。在任何一場(chǎng)面試中,品格特征是考官們最為看重的。如果失去了真實(shí),應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。
在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,要注意運(yùn)用非語(yǔ)言交流技巧,最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點(diǎn),在談及缺點(diǎn)的時(shí)候要概括集中,不要出現(xiàn)過多的缺點(diǎn)描述,過多的否定自己,明明是謙虛,也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí),除了說明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識(shí)到了不足,要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,不要泛泛而談,最好用事實(shí)說明問題。
9、有關(guān)“棘手”問題的應(yīng)答思路
在面試過程中可能出現(xiàn)兩種目的不同的試題,一種是正常的素質(zhì)能力測(cè)試題,另一種是超常的素質(zhì)能力測(cè)試題。有時(shí),考官以事先設(shè)計(jì)的問題為基礎(chǔ),即興提出具有挑戰(zhàn)性的問題;這類問題在面試中被看作是“拔高題”,應(yīng)試者對(duì)待這類考題切不可掉以輕心,也許正是對(duì)這樣的問題的答案,決定了面試的成敗。比如,針對(duì)稅務(wù)人員可能提出面對(duì),秉公執(zhí)法與恂私枉法考驗(yàn)的問題。諸如:“如果您是稅務(wù)專管員,在您的管轄范圍內(nèi),您的親屬發(fā)生了偷稅行為,您會(huì)怎樣處理?”面對(duì)類似的問題,應(yīng)試者不能簡(jiǎn)單地回答,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中這類問題本身就不是簡(jiǎn)單的問題。稅務(wù)人員面對(duì)您所管轄區(qū)內(nèi)的親屬偷稅問題,可以選擇秉公執(zhí)法,也可以就事論事,一事一議,也可以結(jié)合社會(huì)環(huán)境去論述。總之,在回答這類問題時(shí),既不能違反政策原則,又要體現(xiàn)合情合理,真實(shí)可信。
10、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路
面試時(shí),考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力,考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷,情緒要穩(wěn)定,考慮問題要周到??忌鷳?yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報(bào)問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問,發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
還有一種應(yīng)變能力題,提出的問題往往針對(duì)考生回答問題內(nèi)容本身,問題較尖刻,此時(shí),考生應(yīng)控制情緒,告訴自己考官并無(wú)惡意,只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如,考官問,從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬(wàn)不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此,面試過程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策,這樣考官會(huì)認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
11、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路
這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)??偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
12、處人處事題應(yīng)答思路
在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派。互相幫助,正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),求同存異??傊?,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無(wú)足赤,人無(wú)完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
13、分析思考能力題應(yīng)答思路
在回答此類問題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面?!坝性碇v原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。
比如提問,俗話說,多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來說,朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
14、思辯性問題應(yīng)答思路
理解題意;盡力找到著落點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn);把問題的兩個(gè)方面分角度解釋清楚;把問題的兩方面統(tǒng)一起來;聯(lián)系自身(忌胡亂聯(lián)系)。
15、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)問題應(yīng)答思路
解釋給出的話所反映的現(xiàn)象,辨證的看待這種現(xiàn)象。這種現(xiàn)象確實(shí)存在,而且在某些地區(qū),某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重,但是是局部現(xiàn)象,這句話以偏概全;指出這種現(xiàn)象的危害,雖然是局部現(xiàn)象,但是危害不可小視;指出這種現(xiàn)象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,監(jiān)督不到位,素質(zhì)沒提高造成的;找出解決辦法;充滿信心,提出希望。要領(lǐng):社會(huì)現(xiàn)象(不可取,反對(duì),譴責(zé),客觀存在,丑惡,嚴(yán)厲打擊,憤慨,自豪,)。
套路是:首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在,判斷是局部還是大局問題。大局是好的,主流是好的。只是極少數(shù),極其個(gè)別的。黨和國(guó)家正在努力解決這些問題,我本人更加有這樣的義務(wù);核心:分析現(xiàn)象是否符合黨和國(guó)家的政策,社會(huì)進(jìn)步,判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響;解決的辦法:正確對(duì)待,采取相應(yīng)的措施,一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事,要深思熟慮,從長(zhǎng)計(jì)議,做好長(zhǎng)期解決的準(zhǔn)備。
16、對(duì)政策方針的理解問題應(yīng)答思路
指明政策方針的內(nèi)容;闡明提出這個(gè)政策方針的背景;指出它的意義;指出實(shí)現(xiàn)的途徑;聯(lián)系自身,對(duì)于政策方針,每年都有不一樣的熱點(diǎn),反正都是按照上面的套路回答。
二、具體問題及其解答套路
1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的,沒有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自
己的人,因此,在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方,這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對(duì)的,別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處,反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。
第三,溝通。根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法:如果對(duì)方是性格開朗的類型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。第四,如果達(dá)成了共識(shí),自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí),除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外,我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。
第二,調(diào)查實(shí)際情況,認(rèn)真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會(huì)投票討論,并按照投票結(jié)果實(shí)施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?(分清情況,根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的處理。)
第一,如果事情危害國(guó)家和集體利益,要加以勸阻制止,無(wú)效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào),維護(hù)國(guó)家和集體利益。
第二,若私事,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。
5、對(duì)方說你的壞話,你當(dāng)場(chǎng)遇到,怎么辦?
第一,尊重對(duì)方,就當(dāng)作沒聽見,可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開朗的類型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。第三,反思,自己的言語(yǔ)行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四要素。
可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個(gè)辦法,聯(lián)系一個(gè)面試的故事(以“有一個(gè)年輕人??”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前?;卮鹜戤??!保┍容^感人的類型:救助失學(xué)兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。注意,有一些詞語(yǔ)難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“??就像??一樣。”
7、演講。
開頭引用幾個(gè)名言,從而引出觀點(diǎn)。
舉幾個(gè)例子,正面反面的,從而說明重要性。分析一下原因。提出對(duì)策。
展望未來,發(fā)號(hào)召(我們一定要實(shí)現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))。
8、安排多項(xiàng)沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進(jìn)行,請(qǐng)他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對(duì)待工作失誤。
首先,我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題。
第一,冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò),所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應(yīng)急措施,防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會(huì)議進(jìn)程,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠(chéng)道歉,反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
(遇到事情要認(rèn)真思考,而不能驚慌失措。大腦里面必須有一個(gè)明確的辦事規(guī)則。)
第一,熱情接待,倒水請(qǐng)坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對(duì)方情緒。第二,認(rèn)真傾聽,仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。(回答得
比較模糊,狡猾)
第四,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示解決辦法,或請(qǐng)求支援。(接待,記錄,處理,匯報(bào))
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等。第三,事后追究有關(guān)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計(jì)劃能力:搞某項(xiàng)活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù),是對(duì)自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作。
第一,制定計(jì)劃方案?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案,對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn),參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二,實(shí)施計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后,我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工,將責(zé)任落實(shí)到人?;顒?dòng)開始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性,及時(shí)糾正活動(dòng)過程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。
第三,總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此外,我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13、接待上級(jí)、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無(wú)特殊要求。第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理,并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
14、召開會(huì)議。開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會(huì)議通知。第二,將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會(huì)議通知,時(shí)間急的可以電話通知。第三,召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行分工,布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料,重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。第四,安排與會(huì)人員的食宿車輛等。
第五,會(huì)議開始前,再仔細(xì)檢查一遍,防止疏漏。第六,會(huì)議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。
第七,會(huì)后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
15、哲學(xué)類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時(shí)時(shí)存在,所以你總會(huì)找到正反兩面。)
第一,前面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。第二,后面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。
第三,我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來,在實(shí)際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
16、時(shí)政分析。
第一,題目反映了??問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是??這種現(xiàn)象與??精神是不相符的(上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害??(分析問題)。第三,應(yīng)該采取相應(yīng)措施??(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)
第四,展望未來(??是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,??的目標(biāo),我們一定要實(shí)現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
17、報(bào)考動(dòng)機(jī)。
第一,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。第二,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個(gè)崗位。第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。
18、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn),大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。缺點(diǎn):相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。(一定要記得表態(tài))
19、如果錄取,工作計(jì)劃如何?
短期:盡快適應(yīng)工作,搞好同事關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),少說多做。
長(zhǎng)期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻(xiàn)。表態(tài):如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,也一定能把工作干好。(從自身出發(fā),從公務(wù)員的角度出發(fā))
補(bǔ)充:如何評(píng)價(jià)自己?
對(duì)于每個(gè)面試者來說,可能都會(huì)面對(duì)同樣的一個(gè)問題,那就是如何在面試中做好自我陳述。因?yàn)闊o(wú)論那一個(gè)用人單位,要確定合適本單位的人才,必定需要了解各個(gè)面試者的基本情況,而自我陳述就是其中一個(gè)了解的途徑。
對(duì)于自我陳述,很多人首先就會(huì)關(guān)心是在面試的哪個(gè)階段進(jìn)行考察。絕大多數(shù)人都可能潛意識(shí)認(rèn)為自我陳述一定會(huì)是在面試的一開始就問。但其實(shí)并不是所有的自我陳述都會(huì)在面試一開始就要求考生做自我陳述,而是有可能在面試的中段,甚至是在結(jié)尾一道面試題中進(jìn)行考察。而且很重要的一點(diǎn)就是,現(xiàn)在面試中的自我陳述題,已不一定是像傳統(tǒng)意義上的“自我介紹”,如考官不一定會(huì)直接問你:“請(qǐng)你簡(jiǎn)要介紹自己的情況?!币?yàn)閺拿嬖嚳疾斓男Ф葋砜矗@樣簡(jiǎn)單直接要求考生“介紹自己”,容易被考生事先作好充分準(zhǔn)備,這樣一來就存在兩個(gè)缺點(diǎn):一是不能考察到考生的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,面試是希望看到考生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所問話題的反應(yīng)速度;二是不能真實(shí)地反映考生的真實(shí)情況和想法,因?yàn)樵谑孪葴?zhǔn)備的情況下,考生很容易預(yù)先“隱藏”自身的“不足之處”,同時(shí)有意凸現(xiàn)自己的“特長(zhǎng)”,這不利于考官全面準(zhǔn)確地衡量考生是否合適招考的職位。
那么對(duì)于這種情況,面試考題一般來說,會(huì)作一定的“變形”,不是直接讓考生知道考官是要考察自我陳述,而會(huì)是從一個(gè)側(cè)面,比較隱含地要求考生介紹自己的情況。而對(duì)于介紹自己的情況,考官不會(huì)要求考生做“全面介紹”,而會(huì)是對(duì)某一角度進(jìn)行“局部介紹”。而這種介紹往往是有一定的限定條件,而不會(huì)允許考生“天馬行空”的談自己的經(jīng)歷。不宜過長(zhǎng),要針對(duì)題目中限定條件來回答,不能超出題目中限定條件,而且要堅(jiān)持這樣一個(gè)大原則:談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要
“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”,談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、自信”。
所謂談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”。這里的“事實(shí)客觀”,就是指所談的優(yōu)點(diǎn)不應(yīng)該脫離實(shí)際,最好要“中庸”一些?!澳抗忾L(zhǎng)遠(yuǎn)”,是指對(duì)待優(yōu)點(diǎn)要明確一個(gè)看法,就是現(xiàn)在的優(yōu)點(diǎn)只是“暫時(shí)”的,不代表“永久”,需要在未來不斷努力,保持甚至超越現(xiàn)在的“優(yōu)點(diǎn)”。“態(tài)度平緩”就是指,一個(gè)人可以自信,但不能自負(fù)。對(duì)于“優(yōu)點(diǎn)”,考生在表述個(gè)人“優(yōu)點(diǎn)”是永遠(yuǎn)是“平緩”的介紹優(yōu)點(diǎn),而不是沾沾自喜地“炫耀” 優(yōu)點(diǎn)。
所謂談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、樂觀、自信”?!疤谷弧本褪侵覆换乇茏陨淼娜秉c(diǎn),要把一個(gè)人有缺點(diǎn)看成是一個(gè)“必然”的現(xiàn)象,而不是一個(gè)需要去“遮掩”的“偶然”現(xiàn)象?!白孕拧本褪遣粫?huì)因?yàn)樽陨碛幸欢ǖ娜秉c(diǎn),而盲目悲觀。面試時(shí)候,談到自身缺點(diǎn),無(wú)論是自己指出還是簡(jiǎn)歷中顯示的,都要在自我陳述時(shí),要顯得“底氣十足”。實(shí)際上考生要在面試中表達(dá)這樣一個(gè)信息,要“自信地”認(rèn)為“缺點(diǎn)是可以改造的”,同時(shí)“缺點(diǎn)”是來自身的“不成熟”,而非個(gè)人的態(tài)度。
以上談了做自我陳述的大原則,讓我們一起來看一道經(jīng)過“變形”后有一定限定條件的“自我陳述”題。并以這道題目為范例,談一下具體如何在面試中做好自我陳述。
請(qǐng)問你覺得你自己在哪些方面比較適合我們單位招考的這個(gè)職位呢?
首先,考生是否適合招考職位主要從以下幾個(gè)方面來看:
一、個(gè)人專業(yè)知識(shí)的角度
一般來說,絕大多數(shù)公務(wù)員的招考職位都會(huì)有特定的專業(yè)限制,很少?zèng)]有專業(yè)限制的(除了特定職位外)。所以對(duì)于考生是否適合招考職位來說,首看專業(yè)是否對(duì)口。
專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績(jī)上的優(yōu)勢(shì),另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成績(jī)好的應(yīng)屆考生,當(dāng)然在回答該問題時(shí),可以在陳述中提到自己的在校成績(jī),用優(yōu)異的在校成績(jī)來證明自己專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)。在這里,有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績(jī)主要?dú)w功于在校老師的辛勤培育以及個(gè)人的勤奮,切忌說“自己天分高”、“接受能力強(qiáng)”或“從小到大成績(jī)都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說出會(huì)給人“自視過高”的印象,不利于在面試中獲得高分。
而對(duì)于成績(jī)一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問題的時(shí)候,就要注意不要給考官一個(gè)在校期間“無(wú)心向?qū)W,不勤奮,不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,要強(qiáng)調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識(shí),但注意力集中在實(shí)際運(yùn)用方面,并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)過程中得到了老師的關(guān)照和愛護(hù),學(xué)到很多很實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對(duì)比較薄弱,不大會(huì)考試,而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時(shí)候沒有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績(jī),但自身對(duì)考試的態(tài)度是很認(rèn)真的,同時(shí)老師對(duì)自己的教育很好,自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會(huì)的要求。
二、個(gè)人性格的角度
談到考生的個(gè)性是否合適招考職位,那就要從公務(wù)員職位對(duì)考生個(gè)性要求的共性和個(gè)性分別著手分析了。從公務(wù)員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”??忌谧鲎晕谊愂龅臅r(shí)候就要把這些要求融合在答題中。同時(shí)也要關(guān)注公務(wù)員性格的個(gè)性,對(duì)于這方面的準(zhǔn)備,考生在面試前就要回顧報(bào)考時(shí)招考職位的具體要求,是分配到哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位、是否要派往外地工作等等,以
及要上網(wǎng)站查詢報(bào)考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招考職位信息來找到具體職位對(duì)面試者性格上的特殊要求??傊嗅槍?duì)性地體現(xiàn)自己的性格無(wú)論從公務(wù)員所需性格的共性還是個(gè)性上看,自己都是適合從事公務(wù)員職業(yè)的人選,而且是可以長(zhǎng)期從事公務(wù)員職業(yè)的人選。
三、個(gè)人經(jīng)歷的角度
這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,主要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。
學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為:學(xué)校團(tuán)委工作經(jīng)歷(團(tuán)干部)、學(xué)生會(huì)工作經(jīng)歷(學(xué)生會(huì)干部)、社團(tuán)工作經(jīng)歷(社團(tuán)干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對(duì)于考生來說,這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點(diǎn)談自己最輝煌的一面。這里有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個(gè)方面,那么請(qǐng)注意,切不可陳述時(shí)間過長(zhǎng),挑最有代表的部分來說就可以,陳述時(shí)間過長(zhǎng)一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。
學(xué)校中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷主要是獎(jiǎng)學(xué)金的問題,如有獲過獎(jiǎng)學(xué)金,可以略為陳述,如沒獲過獎(jiǎng)學(xué)金,則可以避免談這方面的問題。
學(xué)校中的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷,這里包括體育、文藝、科技方面的獎(jiǎng)項(xiàng),這里有一點(diǎn)需要注意的是不需要羅列具體的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。這樣的羅列完全沒有必要,因?yàn)橥暾唧w的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。正確的表述方法應(yīng)該是說:“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎(jiǎng)項(xiàng),在寫文章方面有一定特長(zhǎng),可以在機(jī)關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。
對(duì)于勤工助學(xué)經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實(shí)際上這種經(jīng)歷很
能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟(jì)不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學(xué)業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個(gè)值得贊揚(yáng)的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。
常見問題解答:
1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種優(yōu)點(diǎn)與其所對(duì)應(yīng)的工作,供考生參考。
第一,性格內(nèi)向,辦事認(rèn)真,適合做文秘、財(cái)會(huì)工作;
第二,性格外向,善于交際,適合做公關(guān)、營(yíng)銷工作;
第三,勤奮好學(xué),善于總結(jié),適合做教學(xué)、科研工作;
第四,責(zé)任心強(qiáng),善于助人,適合做服務(wù)、保障工作;
第五,公正無(wú)私,處事公道,適合做執(zhí)法、行管工作;
第六,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),是做好一切工作的基礎(chǔ);
第七,和諧處人,服從領(lǐng)導(dǎo),是做好一切工作的前提;
第八,專業(yè)過硬,學(xué)用結(jié)合,是做好一切工作的條件;
第九,適應(yīng)環(huán)境,虛心好學(xué),是做好一切工作的要素。
2、你有何特長(zhǎng)?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種特長(zhǎng)的描述,供考生參考。
第一,我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認(rèn)真,有事業(yè)心。我覺得這個(gè)特長(zhǎng)為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ);
第二,我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng),通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)(或其它級(jí)別)等級(jí)考試,喜歡編程,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化知識(shí)有所了解,我覺得這個(gè)特長(zhǎng)是
做好公務(wù)員工作必備的技能之一;
第三,我善于寫作,文字寫作基礎(chǔ)扎實(shí)(如果發(fā)表過文章可以列出),寫作是公務(wù)的基本功之一;
第四,我在文體方面有特長(zhǎng)(有什么特長(zhǎng),取得過什么級(jí)別及證書),車輛駕駛有什么級(jí)別的駕駛證,我覺得幾個(gè)特長(zhǎng)對(duì)做好公務(wù)員工作有所幫助;
第五,外語(yǔ)(或其它語(yǔ)種)有特長(zhǎng)(取得過什么級(jí)別及證書),隨著改革開放的進(jìn)展,我的這個(gè)特長(zhǎng)將來會(huì)有用武之地;
第六,我的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話說的好,我覺得這個(gè)特長(zhǎng)是做好公務(wù)員工作必備的基本功之一。
3、能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,關(guān)鍵是回答缺點(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際,又要回避本崗位的特點(diǎn),把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn),以下是幾種供缺點(diǎn)的回答,考生參考。
第一,我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你交友慎重;
第二,我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;
第三,我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識(shí)面比較廣;
第四,我對(duì)社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較傳統(tǒng),不盲目跟隨潮流;
第五,我對(duì)我認(rèn)為不對(duì)的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較有主見,有一定的原則性;
第六,我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你完成工作速度較快;
第七,對(duì)自己從事工作存在的困難,自己琢磨的多,向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教的少。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng);
4、如果你遇到了挫折你將怎么辦?
參考答案:第一,對(duì)挫折要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者,許多偉大的成功者,都經(jīng)受過挫折的磨難(舉例說明);
第二,要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn);
第三,要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。
補(bǔ)充:國(guó)家路線方針政策類問題應(yīng)答思路
一、評(píng)析
黨和國(guó)家的路線、方針、政策是為實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的目標(biāo)而制定的行動(dòng)綱領(lǐng),是各級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員開展工作的依據(jù)。具有較高的政策水平,能夠準(zhǔn)確深刻地領(lǐng)會(huì)路線、方針、政策是對(duì)公務(wù)員的基本要求。出題思路:考察考生
對(duì)黨和國(guó)家路線、方針、政策的理解,評(píng)價(jià)考生時(shí)事政治能力和理論水平。
二、應(yīng)答思路
指明政策方針的內(nèi)容;闡明提出這個(gè)路線、方針、政策的背景;指出它的意義;指出實(shí)現(xiàn)的途徑;有的還要求聯(lián)系自身表態(tài)。黨和國(guó)家路線、方針、政策的理解問題每年都有不一樣的熱點(diǎn),要求考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事,注意記憶、理解新制定路線、方針、政策和國(guó)家長(zhǎng)期堅(jiān)持的路線、方針、政策。
三、常見問題解答
1、談?wù)勀銓?duì)開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育重大意義的認(rèn)識(shí)?
參考答案:總書記同志的重要論述,概括精辟,寓意深刻,代表了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求,體現(xiàn)了依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合的治國(guó)方略,是我們黨關(guān)于社會(huì)主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展,是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。
榮辱觀是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要內(nèi)容。樹立正確的榮辱觀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)順利發(fā)展的必然要求。我們要深刻認(rèn)識(shí)樹立社會(huì)主義榮辱觀的必要性、重要性和緊迫性。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性特征,彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的必要性。社會(huì)的深刻變革,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,文化的相互激蕩,對(duì)人們的思想觀念、生活方式和價(jià)值取向產(chǎn)生了多方面影響。熱愛祖國(guó)、積極向上、科學(xué)文明、團(tuán)結(jié)友愛,是我們社會(huì)精神風(fēng)貌的主流。但也要看到,不明是非、不知榮辱、不辨善惡、不分美丑的現(xiàn)象還大量存在,不僅嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,也阻礙著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。事實(shí)證明,沒有健康的社會(huì)風(fēng)氣,沒有良好的道德水準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)再發(fā)展,綜合國(guó)力也強(qiáng)大不起來,更難以屹立于世界民族之林。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì),彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要性。我國(guó)是一個(gè)有13億人口、56個(gè)民族的發(fā)展中大國(guó),加快現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)全面小康,需要共同的思想基礎(chǔ),也需要共同的道德規(guī)范。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,提高人的素質(zhì)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。樹立正確的榮辱觀,才能全面提高人的素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。知榮棄恥,褒榮貶恥,揚(yáng)榮抑恥,才能明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行,才能凝聚人心、提升境界、激發(fā)活力,形成與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德體系,共同推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程。
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),彰顯樹立社會(huì)主義榮辱觀的緊迫性。民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處,這些和諧社會(huì)的基本特征,需要全體人民有共同的道德遵循,整個(gè)社會(huì)有穩(wěn)定的內(nèi)在秩序。一個(gè)精神缺失、進(jìn)退無(wú)據(jù)、無(wú)所依憑的社會(huì)不可能構(gòu)成和諧;一個(gè)榮辱顛倒、是非混淆、美丑錯(cuò)位的社會(huì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)和諧。樹立社會(huì)主義榮辱觀,才能形成維系社會(huì)和諧的精神紐帶和道德風(fēng)尚。
2、談?wù)勀銓?duì)“科學(xué)發(fā)展觀”的理解?
參考答案:科學(xué)發(fā)展觀是以總書記同志為總書記的黨中央以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華,是全面建設(shè)小康社會(huì),推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)的指南,是貫穿“十一五”規(guī)劃的行動(dòng)綱領(lǐng)。
科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心和本質(zhì),全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容。
堅(jiān)持以人為本,就是要從人民群眾的根本利益出發(fā),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益,實(shí)現(xiàn)人
的全面發(fā)展,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
堅(jiān)持全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互適 應(yīng)。
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保障一代接一代的永續(xù)發(fā)展。
3、談?wù)勀銓?duì)“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的理解?
參考答案:構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,是“十一五”規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)重要的任務(wù),是我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的,它既體現(xiàn)了廣大人民群眾的“最近目的和利益”,也體現(xiàn)了廣大人民群眾的“未來”利益。它完全符合“三個(gè)代表”重要思想的要求。進(jìn)入新時(shí)期新階段,我們黨要保持先進(jìn)性,鞏固黨的執(zhí)政地位,提高黨的執(zhí)政能力,就必須努力實(shí)現(xiàn)人民群眾期盼社會(huì)穩(wěn)定、和諧的愿望。這樣,我們才能得到人民群眾的擁護(hù),社會(huì)主義才能充滿活力。
和諧社會(huì)的深刻內(nèi)涵及和諧社會(huì)的基本特征是:民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。
民主法治,就是社會(huì)主義民主得到充分發(fā)揚(yáng),依法治國(guó)基本方略得到切實(shí)落實(shí),各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
公平正義,就是社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理,社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。
誠(chéng)信友愛,就是全社會(huì)互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信,全體人民平等友愛、融洽相處。
充滿活力,就是能夠使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動(dòng)得到支持,創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定。
安定有序,就是社會(huì)組織機(jī)制健全,社會(huì)管理完善,社會(huì)秩序良好,人民群眾安居樂業(yè),社會(huì)保持安定團(tuán)結(jié)。
人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
4、談?wù)勀銓?duì)“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”的理解?
參考答案:“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”是中共中央首次《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中的基本國(guó)策,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,是符合可持續(xù)發(fā)展理念、具有中國(guó)社會(huì)主義特色的發(fā)展指針。
建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的措施有:
大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持開發(fā)節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先,按照減量化、再利用、資源化的原則,大力推進(jìn)節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材,加強(qiáng)資源綜合利用,完善再生資源回收利用體系,全面推行清潔生產(chǎn),形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長(zhǎng)方式。對(duì)消耗高、污染重、技術(shù)落后的工藝和產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性淘汰制度,實(shí)行有利于資源節(jié)約的價(jià)格和財(cái)稅政策。
加大環(huán)境保護(hù)力度。要加大“三河三湖”、三峽庫(kù)區(qū)、長(zhǎng)江上游黃河中上游和南水北調(diào)水源及沿線等水污染防治力度,積極防治農(nóng)村面源污染,特別要保護(hù)好飲用水源;大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),建立社會(huì)化多元化環(huán)保投融資機(jī)制,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段推進(jìn)污染治理市場(chǎng)化進(jìn)程等。
切實(shí)保護(hù)好自然生態(tài)。要強(qiáng)化對(duì)水源、土地、森林、草原、海洋等自然資源的生態(tài)保護(hù)等。同時(shí)建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,而其原則是“誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)保護(hù)、誰(shuí)受益誰(shuí)補(bǔ)償”。
5、談?wù)勀銓?duì)“以人為本”的理解?
參考答案:明確提出“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀”,是以胡主席同志為總書記的黨中央對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展是“十一五”規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)重要的指導(dǎo)思想。以人為本這一思想體現(xiàn)了馬克思主義的原理,植根于中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤,反映了當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求,凸現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展理念、執(zhí)政理念和價(jià)值觀念。
什么是以人為本?以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體,不斷滿足人的多方面需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。以人為本具有十分豐富的內(nèi)涵。其主要內(nèi)容包括:
(1)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平,是以人為本的基礎(chǔ)。生產(chǎn)力的發(fā)展,物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),是人的全面發(fā)展必不可少的基本條件。這就要只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,才能為不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活水平和健康水平奠定基礎(chǔ)。
(2)以人為中心,維護(hù)人的尊嚴(yán),尊重和保護(hù)人權(quán),是以人為本的尺度。以人為本必須保障人民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益,把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其基本要求有三:一是對(duì)人的主體地位的認(rèn)定和維護(hù),是實(shí)現(xiàn)人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展的前提;二是強(qiáng)調(diào)維護(hù)人的主體地位,必須維護(hù)人的尊嚴(yán),保障人的基本權(quán)利,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利;三是強(qiáng)調(diào)保護(hù)廣大人民群眾的利益,是維護(hù)人的尊嚴(yán)、人的權(quán)利的直接體現(xiàn),只有人的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利獲得切實(shí)保護(hù)時(shí),人的尊嚴(yán)才能得到真正的維護(hù)。這樣三方面的要求,為我們衡量是否堅(jiān)持以人為本提供了起碼的尺度。也就是說,離開了人的尊嚴(yán)、人的權(quán)利來討論以人為本,就失去了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐中,我們建設(shè)社會(huì)主義政治文明,健全民主法制,保障人民依法享受廣泛的權(quán)
利和自由,特別是堅(jiān)持法律面前人人平等,把黨的領(lǐng)導(dǎo)、依法治國(guó)和人民當(dāng)家作主有機(jī)結(jié)合起來的所有實(shí)踐,從制度安排上體現(xiàn)了以人為本的尺度。
(3)不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),是以人為本的要求。以人為本在強(qiáng)調(diào)以人為中心的同時(shí),也把提高人的思想文化素質(zhì)的問題,提到了突出的地位。這就是說,社會(huì)發(fā)展要以人的全面發(fā)展作為目的,而人的思想道德、科學(xué)文化和健康素質(zhì)的狀況,又決定著社會(huì)發(fā)展的程度和水平。二次世界大戰(zhàn)之后世界范圍內(nèi)現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程表明,一個(gè)國(guó)家即便擁有優(yōu)越的自然資源或一定的現(xiàn)代化設(shè)備,也不可能自然地使這些資源和設(shè)備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,國(guó)民的思想文化素質(zhì)在其中起著關(guān)鍵的作用;同樣,現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的積累,也不會(huì)自然而然地造成社會(huì)的和諧與人的需求的滿足。社會(huì)文明的演進(jìn),除了外在地表現(xiàn)為物質(zhì)財(cái)富的積累外,實(shí)質(zhì)上則表現(xiàn)為社會(huì)的和諧和人的素質(zhì)的提高。那種在實(shí)踐中以犧牲精神文明為代價(jià),換取物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步,最終經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約的教訓(xùn);那種專力于資金、設(shè)備引進(jìn)而疏于人文環(huán)境營(yíng)造和人的素養(yǎng)提高,結(jié)果導(dǎo)致欲速不達(dá)的結(jié)局,都是需要引以為戒的。因此,在實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展問題上,物質(zhì)生產(chǎn)、外在環(huán)境的改善與人的素質(zhì)的提高,必須兼顧。
(4)創(chuàng)造人們平等發(fā)展,充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境,是以人為本的保證。堅(jiān)持以人為本,謀求人的全面發(fā)展,必須創(chuàng)造有利于人的全面發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。人們的經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境,是人的發(fā)展的條件?!肮伯a(chǎn)主義所造成的存在狀況,正是這樣一種現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),它使一切不依賴于個(gè)人而存在的狀況不可能發(fā)生,因?yàn)檫@種存在狀況只不過是各個(gè)人之間迄今為止的交往的產(chǎn)物”。正是為了這樣一種“現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)”,社會(huì)主義在其發(fā)展中,從巴黎公社、十月革命,到中國(guó)革命的勝利,雖歷經(jīng)坎坷,但目的就是一個(gè),即改變阻礙人的平等權(quán)利的獲得和人
的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的制度桎梏和社會(huì)條件。而當(dāng)代中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)行的政治、經(jīng)濟(jì)、文化體制改革,也在于消除社會(huì)生活中存在的制約人們平等發(fā)展,影響他們聰明才智發(fā)揮的種種消極因素,促進(jìn)人的自由而全面的發(fā)展。因此,以人為本,就是要為促進(jìn)每一個(gè)社會(huì)成員能夠更為全面的發(fā)展創(chuàng)造條件。圍繞這一目的,我們已經(jīng)做了許多工作,但仍然需要付出長(zhǎng)期而艱巨的努力。
(5)依靠人民群眾,使最大多數(shù)的人成為社會(huì)發(fā)展成果的支配者與享用者,是以人為本的目的。堅(jiān)持以人為本,就要堅(jiān)持人在社會(huì)發(fā)展中的主體地位,這種主體地位,一方面要求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的整個(gè)運(yùn)行與發(fā)展,應(yīng)當(dāng)始終圍繞人來展開,以人為本取代以物為本的思維方式和行為方式,實(shí)現(xiàn)人與物的統(tǒng)一。另一方面,還必須把“一切為了人”的原則,建立在“一切依靠人”的基礎(chǔ)上,既確立一切從人民利益出發(fā),一切為了人民群眾利益的理念,也要具有一切依靠人民群眾,人民群眾是推進(jìn)改革與發(fā)展的力量源泉的方法。使人民群眾能夠平等、公正、有尊嚴(yán)地參與社會(huì)實(shí)踐,支配他們的勞動(dòng)成果。正是從這樣的意義上,社會(huì)主義以革命的方式,摒棄了資本主義使勞動(dòng)與勞動(dòng)成果的獲得相分離的狀況,并且在自身發(fā)展的過程中,通過不斷解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。
第六章 面試的語(yǔ)言
一、如何避開語(yǔ)言陷阱
1、用“激將法”遮蔽的語(yǔ)言陷阱
“激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方,先令對(duì)方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問激怒對(duì)方。如:“你
經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“你的專業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。
面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無(wú)論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅?。那么,面?duì)這樣的發(fā)問,如何應(yīng)對(duì)呢?
——如果對(duì)方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。”
你可以微笑著回答:“我確信如我有幸被錄取,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?!?/p>
——如果對(duì)方說:“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口。”
你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢(shì),沒有條條框框?!?/p>
應(yīng)考者若結(jié)結(jié)巴巴,無(wú)言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),異常激動(dòng),那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)考者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必氣惱。
2、挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱
這類提問的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對(duì)于女大學(xué)生,面試考官也許會(huì)設(shè)問:“女性常常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信,你怎么看?”
如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽到的是你對(duì)這個(gè)問題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
對(duì)于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探
討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
面試考官有時(shí)還會(huì)故意提出讓應(yīng)考者尷尬的問題。如:“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題,有的應(yīng)考者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做,只會(huì)誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過去。比如說,當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn),如在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀,是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。
3、誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是,面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿意。這時(shí)候,你的回答就需要用模糊語(yǔ)言來表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們單位更好的地方吧?”
如果你的答案是“是的”,那么說明你也許是腳踏兩只船,“身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答是“不是的”,又會(huì)說明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問題。
對(duì)這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴單位更好的單位,但別的單位或許在人才培養(yǎng)方面不如貴單位重視,機(jī)
會(huì)也不如貴單位多;或許我能找到更好的單位,但我想,珍惜已有的是最為重要?!边@樣的回答,其實(shí)你是把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了面試考官。
還有一種誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是,對(duì)方的提問似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果你選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說,對(duì)方問:“你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這三者當(dāng)然都很重要??墒菍?duì)方的提問卻在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套,必須冷靜分析,你可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。
你可以這樣組織語(yǔ)言,“我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式,有時(shí)表現(xiàn)為金錢,有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽(yù),三者對(duì)我們都很重要?!迸c此相類似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試考官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味地討好他,順著面試考官的錯(cuò)誤答案往上爬,面試的結(jié)論一定是:此人無(wú)主見,缺乏創(chuàng)新精神,自然被列為淘汰之列。
4、測(cè)試式的語(yǔ)言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓應(yīng)考者作出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”這類問題往往是考察應(yīng)考者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問題毫無(wú)意義。你可以繞過去,從側(cè)面回答這個(gè)問題。
你可以說:“對(duì)于這一點(diǎn),要根據(jù)具體情況而論,比如貴單位現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的對(duì)口人才,但我深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這
也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)?!边@樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對(duì)方抓住把柄,再度反擊。
有時(shí),面試考官還會(huì)提出這樣的問題:“你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”這是個(gè)兩難問題,若回答喜歡,似乎有?,F(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點(diǎn)工),即考官明知故問,我們可以推測(cè)出其醉翁之意不在酒,而在“工作態(tài)度”上。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度,“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好。”這句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神——認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信,又符合對(duì)方的用人心理。
5、“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱
在各種語(yǔ)言陷阱中,最難提防、最具危險(xiǎn)的,可能要算“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱。比如,你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,面試考官也許會(huì)突然問你:“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬(wàn)元,那你會(huì)怎么做?”如果你當(dāng)場(chǎng)抓耳撓腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進(jìn)了陷阱。因?yàn)閽伋鲞@個(gè)問題的面試考官,正是以此來測(cè)試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀(jì)守法是員工最基本的行為要求。
又如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司,面試考官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測(cè)正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語(yǔ)氣所迷惑,更不要順著這一思路
說下去。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你必?cái)o(wú)疑,因?yàn)檫@樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
這樣的語(yǔ)言陷阱在國(guó)家公務(wù)員面試中也會(huì)出現(xiàn),考生不容忽視。
總之,在面試中,面試考官也許會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣不同的語(yǔ)言陷阱,但只要你能保持清醒的頭腦,同時(shí)控制好自己的情緒,就可以越過面試中的各種語(yǔ)言陷阱
二、萬(wàn)能用語(yǔ)及七大禁忌
(一)掌握常用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”
有時(shí)候考生需要拖延回答的時(shí)間以斟酌字詞;有時(shí)候考生一時(shí)緊張忘了話題;有的時(shí)候考生希望自己的表述會(huì)有更好的“外殼”;在這些情況下為了能對(duì)考生有些幫助,我們整理一些常用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”,供考生選用?!疤孤实卣f??”
“我能適應(yīng)這份工作是因?yàn)??”
“我是這樣考慮這個(gè)問題的??”
“我真誠(chéng)地希望您能對(duì)我的情況表示滿意??”
“我希望您能理解??”
“您的問題讓我很難回答,因?yàn)??”
“我之所以這樣做,是因?yàn)??”
“我很高興您能欣賞我的觀點(diǎn)??”
“我盼望著將來繼續(xù)和您合作??”
“這是我為什么這樣做的理由和想法??”
“聽完的解釋后,您也許會(huì)同意我的觀點(diǎn)??”
“當(dāng)時(shí)我想不出更好的辦法??”
“您認(rèn)為我的回答應(yīng)該從哪里開始呢?”
“這樣理解您的話對(duì)嗎?”
“在我回答您的問題之前,我必須強(qiáng)調(diào)??”
“您對(duì)我的建議正是我準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?!?/p>
“這是從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會(huì)再發(fā)生同樣的過失?!?/p>
“的確”、“是的”、“當(dāng)然”。
(二)注意面試用語(yǔ)的“禁忌”
這里集中討論一些面試時(shí)考生不該使用的語(yǔ)言風(fēng)格或樣式等,以供考生借鑒:
1.自已和自己搶話也不讓別人插話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無(wú)意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語(yǔ)言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。例如某考生這樣說:“我要說的就是這些??所以??換句話說??”
2.語(yǔ)言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說話時(shí)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3.確定性的兩個(gè)極端
語(yǔ)義的確定性應(yīng)適時(shí)而定。有些考生形成一種語(yǔ)言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對(duì)肯定或很不確定的詞語(yǔ)。例如一些考生總是說:“肯定是??”“絕對(duì)是??”“當(dāng)然了??”另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”、“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語(yǔ)言呆板、重復(fù)使用某種句式或詞語(yǔ)
如果考生回答每一個(gè)問題都像小學(xué)生解問答題一樣:“因?yàn)??所以??”那么即使其內(nèi)容再精彩,也會(huì)令考官乏味??忌鷳?yīng)盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因?yàn)椤本涂梢栽诓煌牡胤綋Q用成:“因此”、“由于”、“由于這個(gè)原因”、“之所以??是由于??”等等。
5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍
有的考生經(jīng)常使用“眾所周知??”“正如每一個(gè)人了解的那樣??”等話語(yǔ),似乎面試考場(chǎng)應(yīng)該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理:“我就不知道”
6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作
一個(gè)人的“言語(yǔ)形象”也可能帶著一些“斑痕”,如反復(fù)使用的口頭禪“那個(gè)、那個(gè)、然后、呃”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作。請(qǐng)考生把這些語(yǔ)言的“贅生物”清除干凈!
7.“標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”的運(yùn)用
多用冒號(hào)——不要節(jié)外生枝。
多用句號(hào)——談話言簡(jiǎn)意賅。
少用破折號(hào)——避免事后加以補(bǔ)充。記著使用問號(hào)——讓考官加入到你的敘述中來。
三、考生提問十宜十不宜
在面試中有的面試考官在面試結(jié)束前,會(huì)問考生“你還有什么問題要問”,“你還有什么話要說”,“你還有什么不明白的”等。請(qǐng)考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式,這是面試考場(chǎng)上考官把提問的權(quán)力交給你,通過考生提出問題,并通過這些問題了解考生的另一個(gè)側(cè)面,是對(duì)考生面試的另一種形式。因此考生要掌握好這個(gè)機(jī)會(huì)充分發(fā)揮自己的與眾不同。
第四篇:在區(qū)紀(jì)委2021年全會(huì)上的總結(jié)講話
在區(qū)紀(jì)委2021年全會(huì)上的總結(jié)講話
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“今年是實(shí)施‘十四五’規(guī)劃、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的第一年,所有工作都要圍繞開好局、起好步來展開?!比珔^(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要心懷“國(guó)之大者”,提升監(jiān)督格局,全面貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,以全面從嚴(yán)治黨新成效引領(lǐng)保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程。
要有心懷“國(guó)之大者”的政治素養(yǎng)?!皣?guó)之大者”既是檢驗(yàn)政治能力的“試金石”,也是鍛造政治能力的“磨刀石”。善于從政治上看,擁有高度的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,是共產(chǎn)黨人必備的政治素養(yǎng)。全面從嚴(yán)治黨首先要從政治上看,反腐敗斗爭(zhēng)也要首先從政治上看。要深刻認(rèn)識(shí)到,腐敗問題本質(zhì)上是政治問題,反腐敗斗爭(zhēng)是一場(chǎng)輸不起也決不能輸?shù)闹卮笳味窢?zhēng),建設(shè)廉潔政治是我們黨必須長(zhǎng)期抓好的重大政治任務(wù),消除政治腐敗是保證紅色江山永不變色的根本政治保障,正風(fēng)肅紀(jì)反腐既是民心賬更是政治賬。要不斷提高政治判斷力,善于從發(fā)現(xiàn)和遇到的紛繁復(fù)雜問題矛盾中撥云見日,冷靜看清其背后的政治問題和實(shí)質(zhì),敏銳發(fā)現(xiàn)社會(huì)生態(tài)和發(fā)展生態(tài)亂象中的政治風(fēng)險(xiǎn)和隱患,準(zhǔn)確判斷出“小線索”背后的大問題、“小反映”背后的大背景。要不斷提高政治領(lǐng)悟力,善于從習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的重要論述中找立場(chǎng)、找方向、找方法、找答案,深刻理解黨中央、xx區(qū)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)一系列重大判斷、重大舉措,把握蘊(yùn)含其中的政治考量、政治意圖。要不斷提高政治執(zhí)行力,以高度的行動(dòng)自覺履行職責(zé)使命,始終做政治上的明白人,對(duì)黨中央、xx區(qū)黨委決定的事,無(wú)論有什么樣的困難,都必須堅(jiān)定不移、不折不扣地執(zhí)行到位、落實(shí)到底,決不能講條件、打折扣、搞變通。
要有心懷“國(guó)之大者”的思想格局。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“要對(duì)‘國(guó)之大者’心中有數(shù),多打大算盤、算大賬,少打小算盤、算小賬,善于把地區(qū)和部門的工作融入黨和國(guó)家事業(yè)大棋局,做到既為一域爭(zhēng)光、更為全局添彩。”對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來說,打大算盤、算大賬,就是要有“圍繞中心、服務(wù)大局”的大格局,能發(fā)揮“監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展”的大作用。要深刻認(rèn)識(shí)到,監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的基本職責(zé),與正風(fēng)肅紀(jì)反腐互為表里、互為促進(jìn),不能非此即彼、顧此失彼。要深刻認(rèn)識(shí)到,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展絕不是“三轉(zhuǎn)”反轉(zhuǎn)了,而是反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)入“三不”一體推進(jìn),全面從嚴(yán)治黨進(jìn)入標(biāo)本兼治新階段的系統(tǒng)升級(jí),是“三轉(zhuǎn)”更加契合政治機(jī)關(guān)定位,更加向政治監(jiān)督聚焦,更加凸顯政治擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要緊緊圍繞“十四五”規(guī)劃實(shí)施,找準(zhǔn)監(jiān)督優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的切入點(diǎn),既查處xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委1號(hào)文件《關(guān)于發(fā)揮監(jiān)督職能優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見》提出的“負(fù)面清單”內(nèi)容,也保障優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施落地,促進(jìn)發(fā)展生態(tài)自我凈化和自我修復(fù);找準(zhǔn)“以案促改治理年”活動(dòng)的立足點(diǎn),既保證查辦案件的大前提,也落實(shí)以案促改的硬要求,推動(dòng)提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平;找準(zhǔn)鞏固深化煤炭資源領(lǐng)域違規(guī)違法問題專項(xiàng)整治成果的落腳點(diǎn),既深挖徹查違規(guī)違法問題,也督促?gòu)浹a(bǔ)制度機(jī)制漏洞,推動(dòng)煤炭產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
要有心懷“國(guó)之大者”的使命擔(dān)當(dāng)。大事難事看擔(dān)當(dāng)。如何在交織重疊的“兩個(gè)大局”挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻復(fù)雜的反腐敗形勢(shì)面前心無(wú)旁騖、一往無(wú)前,考驗(yàn)的是我們的政治擔(dān)當(dāng)。新時(shí)代的紀(jì)檢監(jiān)察干部應(yīng)該有什么樣的擔(dān)當(dāng)?習(xí)近平總書記在中央紀(jì)委五次全會(huì)講話中給出了答案??倳洀?qiáng)調(diào),“必須一刻不停推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)”,這是在告訴我們,要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?jiān)定性;總書記強(qiáng)調(diào),“把嚴(yán)的主基調(diào)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去”,這是在告訴我們,要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)性;總書記強(qiáng)調(diào),“以系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治的理念正風(fēng)肅紀(jì)反腐”,這是在告訴我們,要有善于擔(dān)當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性。我們要嚴(yán)格按照中央紀(jì)委五次全會(huì)精神和要求,堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、零容忍、全覆蓋,有案必查、有腐必反;堅(jiān)持一體推進(jìn)“三不”,深化治標(biāo)、強(qiáng)化治本,鞏固發(fā)展反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性勝利,推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。
征途漫漫,惟有奮斗。全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大黨員干部要倍加珍惜來之不易的好局面和好態(tài)勢(shì),倍加珍惜黨和人民的信任和重托,決心不減、節(jié)奏不變、尺度不松,把全部心思用在履職盡責(zé)上,把全部力量放在干事創(chuàng)業(yè)上,確保xx社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,以優(yōu)異的成績(jī)慶祝建黨100周年!