第一篇:競選乘務(wù)員崗位演講
競選乘務(wù)員崗位演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
下午好。我是XXXX等專業(yè)學(xué)校07屆學(xué)校XX,18歲,身高168米。今天我懷著無比激動(dòng)的心情競選XX路局乘務(wù)員崗位。我競選的理由有兩點(diǎn):
1、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷開闊了我的視野,學(xué)校嚴(yán)格的教育和管理為我從事服務(wù)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的家鄉(xiāng)在XX區(qū),被譽(yù)為祖國的林都。2004年我就讀于山東省青島市酒店管理學(xué)院,經(jīng)過兩年專業(yè)系統(tǒng)的現(xiàn)代酒店管理知識(shí)學(xué)習(xí),使我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)行業(yè)有了更加全面深刻的認(rèn)識(shí)。2006年3月,我又來到遼寧省盤錦市四星級(jí)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),經(jīng)過1年零2個(gè)月實(shí)際工作,使我逐步從理論上的認(rèn)識(shí)過渡到對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累。懷著對(duì)知識(shí)的渴求,2007年5月我又來到哈爾濱航空中等專業(yè)學(xué)校深造。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到教育與管理、青春與陽光、人生與拼搏的真正含義。充滿自信的微笑、優(yōu)雅大方的職業(yè)姿態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)在我的青春之夢(mèng)。21世紀(jì)的陽光產(chǎn)業(yè)必定造就我們這一代人的生命輝煌。所以,我決定把這兩年多所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)社會(huì),把我的青春和年華奉獻(xiàn)給自己所鐘愛的21世紀(jì)最具魅力的陽光產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)。
2、XX省的人文地理環(huán)境讓我向往。各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,我今年18歲,與你們的孩子年齡相仿,正是追求夢(mèng)想、通過勤奮努力實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的黃金歲月。福建省的“林則徐紀(jì)念館”、“蓉城雙塔”等名勝古跡為其增添了無窮的魅力。鐵路是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動(dòng)脈,福建全省營業(yè)鐵路達(dá)1648.1公里,全年旅客運(yùn)輸量完成1486.1萬人次,貨物運(yùn)輸量達(dá)3600.75萬噸。由此我們不難看到鐵路的強(qiáng)大,并且我相信隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,XX鐵路的前景會(huì)更加美好,展現(xiàn)在我們面前的會(huì)是一個(gè)巨大的人生舞臺(tái)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,讓XX淳樸的民風(fēng)和海上絲綢之路的熱情和執(zhí)著點(diǎn)亮我人生道路上的航標(biāo),懇請(qǐng)您們把這一難得的機(jī)會(huì)給予我,我一定不辜負(fù)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的期望和重托,努力工作、敬業(yè)愛崗,為你們交上一份滿意的答卷。
謝謝大家。
第二篇:乘務(wù)員演講1
尊敬各位評(píng)委,各位同事:大家好!
我是來自一汽巴士公司118路隊(duì)的乘務(wù)員胡春燕。今天我演講的題目是“真情撒滿十米廂、安全舒適你我他”。
“乘客們,你們好,歡迎你乘坐全國工人先鋒號(hào)118路車,本班車由冉家壩開往石橋鋪???!保ㄍ瑫r(shí)用啞語)
.Hello passengers,welcome you to take the 118 bus, from Ranjiaba to Shiqiaopu......每次站在十米車廂向乘客宣傳的時(shí)候,我就感到由衷的驕傲,因?yàn)槲沂且幻怀藙?wù)員。乘務(wù)員在車廂服務(wù)過程中,會(huì)有許多乘客詢問各種問題,要做到百問不煩,有問必答,對(duì)特需乘客要有針對(duì)性的服務(wù),到站要提醒乘客上下車,并注意安全,細(xì)觀察,了解乘客所需所急。
記得才來路隊(duì)的時(shí)候,我想乘務(wù)員的工作無非就是收錢撕票罷了,這有什么難的。但6年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我從反復(fù)的售票服務(wù)中感受到人性關(guān)懷的溫暖,從日復(fù)一日的迎來送往中體會(huì)到人與人之間的尊重,從而真正理解乘務(wù)工作的意義,乘務(wù)工作既是服務(wù)工作也是安全工作,既關(guān)系公司服務(wù)水平的高低,更關(guān)系乘客生命和國家財(cái)產(chǎn)安全,責(zé)任重大。每當(dāng)車子發(fā)動(dòng)的時(shí)候我們最大的愿望就是安全舒適地將乘客送達(dá)目的地所以一些安全救援小常識(shí)就是我們乘務(wù)員必備的。
(如遇到突發(fā)情況,車門打不開,我將開啟車內(nèi)應(yīng)急逃生開關(guān),有序疏散乘客下車。遇到火情協(xié)助駕駛員使用滅火器對(duì)準(zhǔn)起火部位進(jìn)行滅火。(如車頭部位發(fā)生火險(xiǎn),不得揭開引擎蓋,可采用滅火器沿引擎蓋下的縫隙噴射,將冒出的明火撲滅,然后再下車在車頭下方引擎處找到起火點(diǎn)向起火部位噴射的方法消除火險(xiǎn))如果火勢(shì)太大,無法控制時(shí),撥打火警電話(模擬),報(bào)清著火地點(diǎn)、燃燒物體、報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話。如果有人員受傷的,迅速撥打急救電話(模擬),或現(xiàn)場(chǎng)攔截車輛將傷員送到就近醫(yī)院救治。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,等候救援。并向公司報(bào)告。)視情況說
通過公司的演練使我學(xué)會(huì)了臨危不亂的本領(lǐng),記得一次車輛正行駛到上清寺附近時(shí),車上一位乘客突然暈倒,這時(shí)我趕緊提醒司機(jī)找個(gè)安全地方靠邊停車,當(dāng)我擠過去一看:一位乘客正躺在地板上,口吐白沫,抽搐不止,此時(shí)附近正是重慶市第四人民醫(yī)院,于是我提高分貝地提議說“乘客們,車上這位乘客病情危急,請(qǐng)大家都發(fā)揮出我們樂于助人的雷鋒精神,先將病人送往醫(yī)院?”,“可以”、“要得”,乘客們你一句我一句一致同意,這時(shí)我疏散人群,打開窗戶,將病人周圍留出空間以保持空氣流通。車輛直奔醫(yī)院。將病人送至醫(yī)院后,由于此時(shí)無法聯(lián)系到病人家屬,駕駛員看守病人,我將其他乘客安全地轉(zhuǎn)移另一車上,對(duì)耽擱他們時(shí)間表示抱歉,對(duì)他們高風(fēng)亮節(jié)的精神表示感謝!回到醫(yī)院看守病人直到他的家屬趕到。十米的車廂我的家,乘客我來守護(hù)他,保護(hù)好乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全是我們最基本的責(zé)任,他們的安全就是我的成績,他們豎起的手指就是我孜孜不倦的動(dòng)力。我要將這真情、責(zé)任散滿車廂。
雖然自己每天走著重復(fù)的路,說著重復(fù)的話,但我為我的崗位和職業(yè)感到驕傲,因?yàn)樗o了我向人們奉獻(xiàn)真情機(jī)會(huì)。公交車到站并不代表服務(wù)到站,只要我用真情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感動(dòng)每一顆心,讓乘客在車廂里得到舒適享受的同時(shí),更得到愛的力量和啟迪。同時(shí)也讓我感受到這一平凡職業(yè)的不平凡之處,我要用我真情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)裝扮山城最漂亮的公共車,使十米車廂成為迎賓大道上一條靚麗的風(fēng)景線。
每次站在十米車廂向乘客宣傳的時(shí)候,我就感到由衷的驕傲,因?yàn)槲沂且幻怀藙?wù)員。
參考:
記得才來路隊(duì)的時(shí)候,我想乘務(wù)員的工作無非就是收錢撕票罷了,這有什么難的。但是有一次,讓我改變了這個(gè)想法。那是一天早高峰,車上很多人。當(dāng)我們車行至海關(guān)的時(shí)候,上來了一位老太太。車上的人太多了,老人只有將身子靠在車立柱上。
您好“請(qǐng)刷卡或者買票” “石橋鋪” 當(dāng)我接過老人錢的時(shí)候,看到老人無助的眼神。石橋鋪這么遠(yuǎn),現(xiàn)在又是高峰,唉!還是給她找個(gè)座位吧。當(dāng)我找到座位扶老人家過來坐的時(shí)候,老人家拉著我的手說:“小姑娘好,公交的小姑娘真不錯(cuò)?!?/p>
下班后,老人的眼神一直在我腦海里浮現(xiàn)。自己小小的一個(gè)舉動(dòng),竟然讓老人感謝萬分,想想自己以前對(duì)乘務(wù)員工作的理解真是太膚淺。乘務(wù)員只有用真情才能架起與乘客間的橋梁,才能構(gòu)建一個(gè)和諧的車廂氛圍。所以,乘務(wù)員的工作不僅僅是收錢撕票這么簡單,它還蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵。
十米車廂是我展示的舞臺(tái),舞臺(tái)雖小責(zé)任重大,每當(dāng)車子發(fā)動(dòng)的時(shí)候我們最大的愿望就是安全舒適地將乘客送達(dá)目的地,安全大于天啊,所以一些安全救援小常識(shí)就是我們乘務(wù)員必備的。
謝謝大家!
第三篇:乘務(wù)員的崗位要求
乘務(wù)員的崗位要求
1、熱愛祖國,服務(wù)人民,整治素養(yǎng)強(qiáng),思想覺悟高,嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)各項(xiàng)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。
2、愛崗敬業(yè),誠實(shí)信用,恪守職業(yè)道德,信守勞動(dòng)合同,了解乘客心里,掌握服務(wù)規(guī)律,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全心全意為乘客服務(wù)。
3、身體健康,五官端正,儀容端莊,舉止大方。具有高中以上學(xué)歷。熟悉沿途站點(diǎn)的名稱。
4、具有一定的醫(yī)護(hù)常識(shí),熟練掌握乘客急救基本知識(shí)。
5、著裝規(guī)范,衣著整潔,微笑迎客,站立服務(wù)。接待乘客主動(dòng)、熱情、耐心、周到,認(rèn)真解答乘客問詢。使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,并文明禮貌用語。
6、配合駕駛員做好行車安全工作。提醒乘客看管好隨身物品,維護(hù)乘客切身利益,排除車內(nèi)各種不安全因素。
7、愛護(hù)車內(nèi)服務(wù)設(shè)施,保證車內(nèi)VCD(DVD)播放機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并細(xì)心保管、維護(hù)。保持車內(nèi)外干凈整潔,空氣清新。
8、服從企業(yè)調(diào)派和管理,與駕駛員團(tuán)結(jié)合作,和諧共處,相互理解,相互支持,相互監(jiān)督。
第四篇:乘務(wù)員崗位安全職責(zé)
乘務(wù)員“一崗雙責(zé)”職責(zé)
1.努力學(xué)習(xí)和掌握交通、運(yùn)政安全法規(guī)和安全應(yīng)急急救知識(shí),嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格把好車門關(guān)、頂篷關(guān)、窗戶關(guān)及“三品”檢查關(guān),做到扶老攜幼,防止意外傷亡事故發(fā)生。
3.發(fā)車前向乘客宣講安全乘車和自我防護(hù)知識(shí)。
4.加油、中途休息或用餐、通過危險(xiǎn)地段要組織旅客下車,事后清點(diǎn)核實(shí)人數(shù)后方能開車。
5.車輛調(diào)頭、倒車、通過人口密集地段和危險(xiǎn)地段,要協(xié)助駕駛員觀察,防止事故發(fā)生。
6.制止和抵制駕駛員的違法行為,嚴(yán)格執(zhí)行“旅客義務(wù)監(jiān)督員”制度,并做好宣傳動(dòng)員工作。
7.熟練使用防火及安全防護(hù)器材(滅火器、三角木、警示牌、消防錘等),并經(jīng)常維護(hù)使之有效。
8.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊車匪路霸,保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
第五篇:競選電視臺(tái)播音員崗位的演講
競選電視臺(tái)播音員崗位的演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!我是45號(hào)選手××,很高興能參加本次招聘,也很激動(dòng)能有這份榮幸站在決賽的演講臺(tái)上。
記得那是很小的時(shí)候,家中第一次有了電視機(jī),興奮之余首先映入眼簾的一幕便緊緊地攫住了我的心:一間寬敞的演播大廳中,一方小小的桌臺(tái)后,一位儀態(tài)端莊、眼含笑意的女播音員正用一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話播報(bào)新聞……無言的遐思中,我被一種奇異的感覺吞沒了,剎那間,我認(rèn)定,這就是我追尋的理想之夢(mèng)。
然而事與愿違,命運(yùn)的安排使我未能踏進(jìn)廣播學(xué)院那座神圣的藝術(shù)殿堂,但那圓圓的播音夢(mèng)想?yún)s仍時(shí)時(shí)牽繞我的思緒。我沒有垂頭喪氣,更沒有怨天尤人。因?yàn)槲覉?jiān)信:信心+實(shí)力+機(jī)遇=成功!
寒來暑往,秋葉飛落。默默的等待中這個(gè)充滿希望與憧憬的日子終于翩然而至。此刻,我已無憾,也許成功,也許失敗,但我無怨無悔。我信奉?yuàn)W林匹克的一句格言:重要的在于參與。我覺得參與本身就是一種對(duì)自我人生價(jià)值的最好體現(xiàn)。
我對(duì)自己抱有堅(jiān)強(qiáng)的自信。自幼愛好文學(xué)的我也曾經(jīng)發(fā)表過一些拙作,現(xiàn)在自學(xué)于××大學(xué)中文系漢語言專業(yè),我相信良好的文學(xué)素養(yǎng)加上一顆不甘平庸的心會(huì)伴我向成功的彼岸——我也許不是最最優(yōu)秀的,但我會(huì)是最最努力的。
朋友們,為了共同的夢(mèng)想我們走到了一起,無論結(jié)果如何,勝敗幾分,我都要真誠地向各位高聲吶喊:“請(qǐng)為我加油!”
謝謝大家!