第一篇:廈門育華企管咨詢總結企業(yè)文化落地方向
廈門育華企管咨詢總結企業(yè)文化落地方向
一、正確面對市場經(jīng)濟思維下的利益沖突問題,發(fā)揮好價值觀導向作用
只有尊重了員工的價值主張、關注了員工的利益需求,才能充分調(diào)動廣大員工的積極性,理解并認同企業(yè)文化的價值理念,將企業(yè)使命變成崗位責任、企業(yè)目標變成共同愿景、企業(yè)精神變成心靈契約。
二、正確認識文化建設與制度執(zhí)行的關系,形成雙向互動的價值鏈條
屬于意識形態(tài)范疇的企業(yè)文化,核心是價值觀,但價值觀是行為的先導,其價值在于精神變物質(zhì)、物質(zhì)變精神的相互轉換,而轉換的橋梁則是制度執(zhí)行。譬如企業(yè)確定了“人人是人才、人人可成才”的人才觀,就要有“賽馬不相馬”的不拘一格選人用人機制,搭建員工崗位成長成才的平臺,為各類人才脫穎而出,才盡其用創(chuàng)造條件和機會。否則,說歸說,做歸做,說了并沒有按著說的做,將倡導的先進理念束之高閣,裝點門面,就使文化建設變成了空洞的說教。良好的初衷因制度執(zhí)行不到位使文化融合出現(xiàn)問題,在企業(yè)兼并重組中屢見不鮮。因此,文化建設只有在企業(yè)制度設計安排中得到充分體現(xiàn),使企業(yè)倡導的價值觀固化于制,才能起到鑄魂塑形,規(guī)范行為的作用。
三、正確處理管理文化與文化管理的關系,變被動接受為自主管理
管理考核的是事,評價的是人。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與實踐,文化的深處是管理,是要通過對企業(yè)軟資源(盤活人的因素)的管理,促進企業(yè)軟、硬資源的優(yōu)化配置,使企業(yè)管理效能和工作績效得到改善提升的。
然而,有的企業(yè)并沒有把以人為本的文化因子注入到管理流程之中,甚至只是浮在“看”的表面,而沒有想到怎么去“用”。要么熱衷于各種文化活動,樹標識、搞展覽、編讀本、做形象,要求員工按規(guī)范行事,卻少有在管理中怎樣踐行價值觀的措施辦法;要么只有希望員工應該怎么樣的管理理念,卻缺乏把價值追求嫁接到崗位實踐的實施細則。怎樣把要營造的文化氛圍與管理有效對接,一些成功的企業(yè)已做出有益探索。如山西潞安集團將清掃、清理、整理、整頓、素養(yǎng)“5S”現(xiàn)場管理改造成準時、清理、標準、整頓、安全、素養(yǎng)“6S”崗位行為規(guī)范,且每個項次都有責任到人、量化可考的行為評價。其中的“準時”,就有勞動紀律、生產(chǎn)準備、設備點檢等20余項具體的考量指標,就連最難評價的“素養(yǎng)”也從工作態(tài)度、團隊協(xié)作、創(chuàng)新建議等行為表現(xiàn)上明晰了評分標準,并將個人得分情況每月排序上墻公布,從而將個人行為上升為了崗位行為。
四、正確選擇文化建設的落腳點,以管理重心的下移提升軟實力
企業(yè)文化重在建設,貴在實踐,而要把企業(yè)的價值追求變成廣大員工的共同行動,就必須堅持管理重心下移,把文化建設的內(nèi)涵和意義融入到最小的管理單元,通過貼近員工工作和生活實際的思想管理工作,使員工真正成為先進文化的實踐者和創(chuàng)造者。
這就如同“把支部建在連上”一樣,企業(yè)文化只有進車間、入班組,才能落地生根、內(nèi)生成長、開花結果。被譽為企業(yè)“細胞”的班組,是提質(zhì)量、降成本、保安全、促和諧、增效益的關鍵控制點和最前沿陣地,班組活、企業(yè)活,班組強、企業(yè)強。所以,要提升企業(yè)文化軟實力,必須自上而下到班組,由點帶面以班組建設擴展市場。
總之,解決文化“落地”問題,需要虛功實做,文戲武唱,軟實力硬打造,必須要滿足員工的本質(zhì)需求,在制度建設、管理過程中真實反映價值導向,自上而下、自下而上不斷優(yōu)化生態(tài)發(fā)展環(huán)境,才能為實現(xiàn)企業(yè)的科學發(fā)展提供精神動力和智力支持。