第一篇：衛(wèi)生糾風(fēng)工作總結(jié)

榴園鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年度衛(wèi)生糾風(fēng)工作總結(jié)

為加強(qiáng)醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理水平進(jìn)一步提升，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，營造良好的社會環(huán)境，促進(jìn)我院各項工作全面提高，現(xiàn)將2011年度我院衛(wèi)生糾風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

衛(wèi)生糾風(fēng)工作是一項長期化、系統(tǒng)化的工作，在本年度工作開始階段，我院專門召開衛(wèi)生糾風(fēng)工作會議，根據(jù)當(dāng)前形勢制定了本年度衛(wèi)生糾風(fēng)工作實施方案，調(diào)整了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，目前小組成員涵蓋各個科室，對今后衛(wèi)生糾風(fēng)工作的開展提供了有利條件。

工作進(jìn)行階段，嚴(yán)格按照2011年5月份制定下發(fā)的本院衛(wèi)生糾風(fēng)方案實施步驟進(jìn)行，將重點工作放在如下幾方面：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。重點監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)上便利謀取私利，變相收受現(xiàn)金、有價證券、購物卡等其他收斂錢財問題。2011年全年，經(jīng)自查我院未發(fā)生一起上述事件。

（二）切實解決損害群眾利益的突出問題。一方面我院繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想教育管理，深入開展職業(yè)道德教育和廉潔從業(yè)教育，完善了考核考評制度，將衛(wèi)生糾風(fēng)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、績效工資考評、個人年度考評相掛鉤，形成系統(tǒng)化、整體聯(lián)動的局面；另

一方面加強(qiáng)對各類收費項目的管理，堅決制止醫(yī)療亂收費，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格銷售政策，加強(qiáng)價格監(jiān)管。同時制定完善關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等現(xiàn)象的整治力度，完善臨床診療技術(shù)規(guī)范行為，嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，規(guī)范診療服務(wù)流程，制定合理用藥、合理檢查的指標(biāo)，防治濫用藥、濫檢查。完善社會監(jiān)督機(jī)制，主動進(jìn)行有關(guān)項目的公開，自覺接受社會監(jiān)督。

（三）立足實際，著眼長遠(yuǎn)，不斷進(jìn)行自我完善，形成更加完善的系統(tǒng)性工作并長期開展下去。

二、下一步工作打算

（一）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。繼續(xù)堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的原則，將廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作擺在更加突出的位置，與各科室業(yè)務(wù)工作同部署、同監(jiān)管、考核。同時明確各小組成員責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任考核，嚴(yán)肅責(zé)任追究。

（二）加強(qiáng)宣傳，廣發(fā)發(fā)動群眾。廣泛開展以為民服務(wù)為宗旨的思想教育、道德教育，提高干部職工思想道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識；認(rèn)真總結(jié)以往依靠群眾支持和參與糾風(fēng)工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，同時完善院務(wù)公開機(jī)制，主動進(jìn)行院務(wù)公開。加強(qiáng)監(jiān)督管理，不斷完善制度建設(shè)。

榴園鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二O一一年十二月十二日

第二篇：衛(wèi)生糾風(fēng)工作總結(jié)

衛(wèi)生糾風(fēng)工作小結(jié)

為貫徹“三個代表”重要思想，實落中紀(jì)委第五次全會和國務(wù)院第三次廉政工作會議精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購為重點，進(jìn)一步遏制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的實際問題，減輕群眾的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，我院按照衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)2005年衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施意見》的要求，認(rèn)真組織實施?，F(xiàn)就我院今年開展衛(wèi)生糾風(fēng)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立了以院長為組長的衛(wèi)生糾風(fēng)工作和行風(fēng)大家評活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《實施方案》，召開了動員大會，傳達(dá)了衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)2005年衛(wèi)生系統(tǒng)糾正藥品購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施意見》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員拒收藥品回扣教育的通知》等文件精神，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高醫(yī)務(wù)人員自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍，同時加強(qiáng)警示教育，促使醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“八條行業(yè)紀(jì)律”和“六個不準(zhǔn)”，自覺抵制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等違法違紀(jì)行為。

二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅紀(jì)律。根據(jù)《實施意見》，制定出一系列規(guī)章制度，禁止任何工作人員利用工作之便，向病人索、拿、卡、要或搭車開藥，嚴(yán)禁接受病人“紅包”、“吃請”，禁止小病大治、開單提成，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅持藥品集中招持采購，禁止醫(yī)生收受藥商任何形式的促銷費、觀察費、科研費等，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)收費價格》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，禁止科室對外出租或承包。

三、實行服務(wù)承諾。醫(yī)院倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理念，堅持以病人為中心的服務(wù)思想。實行首問負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，開展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，實行病人選擇醫(yī)生，向社會公開承諾，設(shè)立舉報箱、公開舉報電話、聘請社會監(jiān)督員，開展病人滿意度調(diào)查。

四、開展自查自糾。我院按照縣衛(wèi)生局文件精神，及時轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員拒收藥品回扣教育的通知》的文件及江西省衛(wèi)生紀(jì)檢信息（第六期），組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，開展自查自糾、專題討論。通過學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員始終保持清理頭腦；開展專題討論，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識藥品回扣的危害性，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)思想。通過自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行醫(yī)行為，增強(qiáng)了廉潔行醫(yī)意識。

明年，我院將進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)監(jiān)督力度，確保各項治理措施得到落實。

中醫(yī)院

年十二月二十二日

第三篇：衛(wèi)生糾風(fēng)工作簡報

衛(wèi)生糾風(fēng)工作簡報

（第6期）

衛(wèi)生部糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室二○○六年三月三日

南京市衛(wèi)生局開展專項整治強(qiáng)化糾風(fēng)舉措

去年，南京市衛(wèi)生局為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)，突破了原有的工作思路和管理模式，開展了一場省市聯(lián)動、同城行動的地區(qū)衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)專項整治活動。在反商業(yè)賄賂工作方面進(jìn)行了有益的嘗試，取得了成效。

一、具體做法

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證 “四個確定”工作要求全面落實。南京市衛(wèi)生局把專項整治活動作為2005年重中之重的工作，列為頭等大事。組建了局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加的專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了專門辦公室作為工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)宣傳報道工作組、醫(yī)療服務(wù)專項整治工作組、醫(yī)療收費及藥品購銷專項整治工作組、執(zhí)法監(jiān)督工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組等五個工作組，做到常研究、常檢查、常指導(dǎo)、1

常匯報。

為保證專項整治效果，南京市衛(wèi)生局明確了活動的“四個確定”要求：一是確定了專項整治活動的范圍，將南京地區(qū)各級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)都列入其中。為保證活動的參與率，實行了“雙同”方針。對上與省衛(wèi)生廳同城行動，實行省市聯(lián)動，對下與區(qū)縣衛(wèi)生局同步協(xié)調(diào)，實行市區(qū)縣聯(lián)合。整體運作起來，形成了省市區(qū)縣三級聯(lián)動的良好局面；二是確定了專項整治的主要內(nèi)容，將“紅包”、回扣、開單提成、重復(fù)檢查、濫開大處方、亂收費以及利用行政審批權(quán)謀取個人不正當(dāng)利益等問題列為專項整治工作內(nèi)容,同時將機(jī)關(guān)、醫(yī)院、非醫(yī)療單位等做了分類，針對不同單位不同部門的不同特點，確立了不同的工作重點；三是確定了“五統(tǒng)一”原則，即省市區(qū)縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一行動；四是確定了專項整治活動的時間安排，分為動員教育、自查自糾、整改提高等三個階段，歷時四個月。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員參加專項整治活動的自覺性。從“五抓”入手，推動了學(xué)習(xí)教育活動的廣泛開展。一抓思想發(fā)動；二抓學(xué)習(xí)教育；三抓典型引路；四抓警示誡勉；五抓聯(lián)系實際。結(jié)合各種形式的學(xué)習(xí)，衛(wèi)生局組織開展了“我看紅包回扣”的大討論。廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識上普遍有所提高，達(dá)到了預(yù)期效果。

在進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)教育的同時，衛(wèi)生局逐漸推進(jìn)，在每一階段工作轉(zhuǎn)換時，都組織召開轉(zhuǎn)段工作推進(jìn)會。通過這種層層遞進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作方法，使宣傳發(fā)動和學(xué)習(xí)教育工作始終保持高效態(tài)勢。

（三）強(qiáng)化工作措施，推動專項整治順利開展。在全面貫徹執(zhí)行省市聯(lián)動、同城行動的工作部署和具體安排的基礎(chǔ)上，南京市衛(wèi)生系統(tǒng)還在強(qiáng)化工作措施上下功夫，專門組織了“十大行動”予以配合和推進(jìn)。一是進(jìn)行專欄宣傳和公開承諾，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；二是組織專家發(fā)出“拒絕紅包回扣”倡議書；三是組織義診和咨詢活動，加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通，樹立良好的衛(wèi)生形象；四是開展“三合理”檢查活動，在處方管理、銷量較大藥品監(jiān)控、高值耗材采購、檢查和檢驗報告單成果共享等方面建立了新的管理辦法；五是開展“醫(yī)院管理年”專項檢查，對“院中院”和“科室承包”以及醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)范管理進(jìn)行了“回頭看”檢查；六是在報刊上定期向社會公布二、三級醫(yī)院醫(yī)療信息，主動接受社會監(jiān)督；七是進(jìn)行“紅包”回扣自查自糾活動，對重點部門、重點人員進(jìn)行了重點查糾；八是在進(jìn)行正反兩方面典型教育活動的同時，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，弘揚白求恩精神，評選表彰了一批“白求恩式衛(wèi)生工作者”；九是開展執(zhí)法監(jiān)督大檢查活動，重點對非法行醫(yī)等問題進(jìn)行查處；十是組織“萬人評衛(wèi)生”活動。

二、主要成效

本次專項整治活動，在形式上取得突破，達(dá)到了創(chuàng)新效果；在力度上取得突破，達(dá)到了震懾效果；在內(nèi)容上取得突破，達(dá)到了深化效果；在教育上取得突破，達(dá)到了提高效果；在制度上取得突破，達(dá)到了長效效果；在監(jiān)督上取得突破，達(dá)到了強(qiáng)化效果?；顒又凶⒅亍叭齻€結(jié)合”：

（一）教育與監(jiān)督相結(jié)合，重點解決“紅包”、回扣等社會熱點問題。一是認(rèn)真組織廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法紀(jì)學(xué)習(xí)和典型教育，推動了學(xué)習(xí)和教育活動的廣泛開展，覆蓋面達(dá)到了過去行風(fēng)教育所不能及的程度；二是充分發(fā)揮三級監(jiān)督網(wǎng)的積極作用，推動自查自糾活動的廣泛開展；三是以查促糾，以案促建，提高了專項整治活動的查處力度。在工作中，根據(jù)群眾舉報和組織排查線索，對有關(guān)問題進(jìn)行了重點查處，把案件查辦工作和專項整治工作相結(jié)合，發(fā)揮了兩個互動作用。一方面，通過開展專項整治活動，對案件查辦工作提出新要求；另一方面，通過對重要問題的重點查處，推動了專項整治活動開展。同時，借助查辦案件強(qiáng)化了行風(fēng)行規(guī)的處罰力度。

（二）制度與管理相結(jié)合，推動長效管理機(jī)制的不斷完善和發(fā)展。衛(wèi)生局從長效管理角度考慮，在制度建設(shè)和長效機(jī)制上下功夫，建立健全了一系列管理制度，彌補(bǔ)了管理環(huán)節(jié)上的不足。制定了《南京市衛(wèi)生局直屬單位重點崗位工作

人員管理規(guī)定》，對從事藥劑、設(shè)備、基建、財務(wù)、人事、總務(wù)和采購中心等管錢、管物、管人、管項目、管采購、管審批的崗位上的重點人員作出了重點管理規(guī)定；制定了《機(jī)關(guān)及直屬單位中層以上干部公開述職述廉制度》，將公開述職述廉工作從領(lǐng)導(dǎo)層擴(kuò)大到中層干部；制定了《藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購監(jiān)督管理暫行辦法》，細(xì)化了監(jiān)督管理工作；制定了《銀行賬戶管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)管理行為；制定了《用量較大藥品監(jiān)督管理規(guī)定》，加強(qiáng)了對藥品使用的管理監(jiān)督；制定了《處方公示管理規(guī)定》，對醫(yī)生個人的用藥情況進(jìn)行規(guī)范制約；制定了《廉潔合約規(guī)定》，規(guī)定所有醫(yī)療衛(wèi)生單位與廠商簽訂經(jīng)濟(jì)合同的同時都要簽訂廉政合約；制定了《檢查和檢驗報告單互認(rèn)規(guī)定》，減少濫檢查，減輕群眾就醫(yī)費用負(fù)擔(dān)。

（三）探索與實踐相結(jié)合，勇于拓展衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作空間。在專項整治工作中，衛(wèi)生局不僅積極實踐現(xiàn)有的管理規(guī)定和要求，而且也在探索新的做法和措施，并在兩者之間確定結(jié)合點，制定出切實可行的方法。為加強(qiáng)反商業(yè)賄賂工作，衛(wèi)生局在糾正紅包、回扣、開單提成等問題時，配合建立廉潔合約制度，特別建立了函告書制度，針對廠商對南京市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)賄賂活動，提出一種跨行業(yè)警示，發(fā)揮了廉潔宣傳輻射作用。另外，開展了廉政公示貼活動，所有二級以上醫(yī)院都分別在病房貼出了禁止收受紅包、在門診貼

出了禁止藥品營銷人員活動的公示貼。事情雖然簡單，但效果卻非常好。

三、工作體會

（一）把糾風(fēng)工作納入預(yù)防和懲治腐敗體系之中。衛(wèi)生局在構(gòu)建衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系時，把有關(guān)糾風(fēng)工作要求和制度，列入懲防體系之中。尤其在專項整治活動中，又建立和完善了97項管理規(guī)定，一并納入懲防體系基礎(chǔ)性管理制度之中，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)性管理工作，更好地體現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)和懲防體系建設(shè)的統(tǒng)一性。

（二）把糾風(fēng)工作作為“醫(yī)院管理年”重要內(nèi)容。長期以來，因缺乏有效的載體和抓手，糾風(fēng)工作的成效受到影響。2005年衛(wèi)生局把糾風(fēng)工作作為“醫(yī)院管理年”活動的重要內(nèi)容，突出進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，狠抓全面質(zhì)量管理；進(jìn)一步落實與完善各項醫(yī)療制度，保障醫(yī)療安全；進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念；進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)了全市醫(yī)院平均門診人次費用零增長，全市三級醫(yī)院藥占比在上年基礎(chǔ)上再下降1個百分點，全市出院病人平均住院費用增幅在前三年基礎(chǔ)上再下降2個百分點的目標(biāo)。同時，將糾風(fēng)工作納入“院（所）長、主任負(fù)責(zé)制”考核內(nèi)容，強(qiáng)化考核，兌現(xiàn)獎懲，有力地促進(jìn)了糾風(fēng)工作的開展。衛(wèi)生局預(yù)將糾風(fēng)工作納入現(xiàn)代化醫(yī)院創(chuàng)建考核指標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，全

面推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。

（三）回扣問題不能只糾衛(wèi)生行業(yè)，不究其他行業(yè)，應(yīng)該成為跨行業(yè)綜合治理。僅靠目前的專項整治還不夠，要進(jìn)行跨行業(yè)的雙方甚至多方治理。對紅包、回扣等損害群眾利益的問題的專項整治，應(yīng)由相應(yīng)的綜合管理部門牽頭，衛(wèi)生部門與相關(guān)部門共同配合，綜合治理，標(biāo)本兼治。

（四）積極探索將藥品、設(shè)備和耗材回扣從暗扣轉(zhuǎn)換為公益性資金使用。近幾年來，在社會不良風(fēng)氣的影響下，在藥品、設(shè)備和耗材等營銷人員商業(yè)賄賂的利誘腐蝕下，衛(wèi)生系統(tǒng)有些臨床醫(yī)務(wù)人員及技術(shù)管理人員收受廠商及營銷人員回扣之風(fēng)盛行，社會反響較大，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害。因此，在專項整治活動中，衛(wèi)生局也在探討“以疏代堵”的方式，目前正在進(jìn)一步研究將暗扣轉(zhuǎn)變?yōu)楣嫘宰尷?，造福于廣大人民群眾的可行性操作方法。

第四篇：衛(wèi)生糾風(fēng)工作簡報

衛(wèi)生糾風(fēng)工作簡報

（第9期）

衛(wèi)生部糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室二○○七年六月五日 +-

江蘇省正式實施單病種限價收費制度 根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳、物價局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于公布在寧省管醫(yī)療機(jī)構(gòu)單病種限價水平的通知》，從3月1日起，江蘇省正式實施單病種收費制度。首批省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)限價病種共28個，實行江蘇省和南京市聯(lián)動的政策，在南京地區(qū)所有非營利性二級以上醫(yī)院推行，共計35家醫(yī)院，其中省屬10家，南京市25家，一般醫(yī)院單病種降幅達(dá)5%—10%。

自2006年8月份，江蘇省衛(wèi)生廳、物價局印發(fā)《關(guān)于開展單病種限價管理工作的指導(dǎo)意見》以來，江蘇全省各二級以上（含二級）公立醫(yī)院積極貫徹落實。在堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療”的前提下，制定臨床路徑，認(rèn)真測算病種近三年平均收費水平，做好單病種收費管理的各項準(zhǔn)備工作。南京、鎮(zhèn)江、南通、泰州等地的一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始試行單病種收費。

此次公布的省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)28個限價病種，根據(jù)四個原則評審出來，一是病種選擇的適用性；二是臨床診療路徑的科學(xué)性、規(guī)范性；三是費用測算按低于近三年實際平均費用水平5%-10%，兼顧二級醫(yī) 1

院與三級醫(yī)院、專科醫(yī)院與綜合性醫(yī)院成本、費用的差異性；四是醫(yī)院有正常的合理回報。主要是外科手術(shù)類，今后，單病種限價病種還將逐步延伸，病種數(shù)量也將相應(yīng)增加。

（江蘇省衛(wèi)生廳供稿）

天津市衛(wèi)生局對醫(yī)院物價工作提出七項要求

一是各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視物價管理問題，切實負(fù)起責(zé)任，今后對出現(xiàn)物價違紀(jì)問題的醫(yī)院，將追究法人代表責(zé)任。二是加強(qiáng)物價機(jī)構(gòu)設(shè)置，配備必要的工作人員。凡未配備物價管理人員的醫(yī)院，要立即落實。三是要加強(qiáng)各項物價管理制度的落實力度，做到有檢查、有落實結(jié)果。四是要做到政令暢通，加強(qiáng)文件傳輸管理，認(rèn)真貫徹落實上級部門的各項文件規(guī)定，盡快落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)一次性醫(yī)用耗材及器械使用與收費管理的通知》文件要求。五是要嚴(yán)格執(zhí)行各項物價政策，不能因體制問題而違反物價政策。六是要加強(qiáng)醫(yī)療病歷書寫和病歷的規(guī)范。七是要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，認(rèn)真清理、治理各種不合理的亂收費、亂檢查、亂開處方等行為，制定和完善切實可行的自我監(jiān)督措施，通過教育，使廣大職工自覺合理檢查、合理用藥、合理收費。

（天津市衛(wèi)生局供稿）

第五篇：衛(wèi)生行業(yè)上半年糾風(fēng)專項治理工作總結(jié)

今年上半年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項治理工作在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦及自治區(qū)衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會、自治區(qū)紀(jì)委五次全會和國務(wù)院、自治人民政府廉政糾風(fēng)工作會議及全國衛(wèi)生工作會議精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，減輕人民群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，切實維護(hù)人民群眾利益。根據(jù)國家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求，我局在全市范圍內(nèi)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)的專項治理，現(xiàn)將我市糾風(fēng)專項治理工作總結(jié)如下：

一、主要成績和做法

（一）認(rèn)真貫徹全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會議精神。

4月20日，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會議后，為貫徹座談會精神，4月30日我局召開了下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局在家全體同志會議，此文來源于wmxh.com 會議由市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長王中輝傳達(dá)貫徹溫家寶總理對衛(wèi)生工作作出的批示和衛(wèi)生部高強(qiáng)副部長對行風(fēng)建設(shè)的講話精神以及衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀(jì)律。同時還學(xué)習(xí)貫徹《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生廳韋波副廳長在座談會上的講話，并對前一階段我市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動情況進(jìn)行通報。市衛(wèi)生局何毅局長在會議上作了講話，并對糾風(fēng)專項治理工作進(jìn)行了具體部署，會后，我局還將《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》以文件形式下發(fā)各縣（區(qū)）衛(wèi)生局及市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。

（二）標(biāo)本兼治，重拳出擊，狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革，經(jīng)濟(jì)效益問題成為了社會焦點問題，以正當(dāng)?shù)氖侄翁岣呓?jīng)濟(jì)效益無可非議，但靠歪門邪道發(fā)財，這是國法不容的行為。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)也有極個別人在經(jīng)濟(jì)大潮中萌發(fā)了靠歪門邪斜道發(fā)財致富和享樂的思想，出現(xiàn)了巧立名目，加大收費標(biāo)準(zhǔn)，接受病人家屬宴請，索要錢物，也有些人利用工作之便拿回扣、開單提成、受賄等。這種歪風(fēng)邪氣嚴(yán)重地腐蝕了衛(wèi)生隊伍的肌膚，敗壞了白衣天使的崇高聲譽(yù)，影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風(fēng)，從根本上治理群眾反映的熱點、難點問題，形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設(shè)入手，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，把開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳行風(fēng)建設(shè)專項治理有機(jī)結(jié)合起來，一起部署、一起檢查落實。我們開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動包含兩個方面的內(nèi)容：（1）糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)；（2）提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。

1、層層動員，進(jìn)一步統(tǒng)一全市醫(yī)務(wù)人員的思想。今年3月5日晚，市衛(wèi)生局在市委禮堂召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會，參加動員會的有兩縣兩區(qū)衛(wèi)生局的主要領(lǐng)導(dǎo)，市直醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)工作者共670人。會后，各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動實施方案》，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日?；顒庸ぷ鞯拈_展，黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，層層抓落實，形成條塊結(jié)合，分工明確，任務(wù)到科室，責(zé)任到個人的工作網(wǎng)絡(luò)。我們開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的主要對象及內(nèi)容是：評議對象包括市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共78個，6000多名醫(yī)務(wù)工作者，向社會發(fā)放評議表1萬份，評議分7個層面同時展開：（1）黨政機(jī)關(guān)干部職工代表；衛(wèi)生、科研機(jī)構(gòu)人員；文化、群眾團(tuán)體人員；（3）駐地部隊官兵代表；（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員；（5）企業(yè)單位干部職工代表；（6）市民代表；（7）留醫(yī)門診病人，根據(jù)不同類別的特點，提出不同的要求，采取不同的考核指標(biāo)，進(jìn)行不同的指導(dǎo)。內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五個

方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予表揚和透當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，作為先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳；對排名靠后的或得分在60分以下的單位，除當(dāng)年不能參加先進(jìn)單位評選，領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評為優(yōu)秀檔次外，領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級寫出專題報告和整改措施，并接受考核，考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和各醫(yī)療單位按照市衛(wèi)生局的部署和實施方案，認(rèn)真組織實施，層層動員，及時組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廣泛的討論，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動重要性的認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律和衛(wèi)生廳糾風(fēng)專項治理工作部署上來。

2、鄭重承諾，接受社會監(jiān)督。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀(jì)律，提高了思想認(rèn)識，消除了各種思想顧慮，增強(qiáng)了信心，鼓足了勇氣，自覺接受社會監(jiān)督。5月14日，市第一人民460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出了不以醫(yī)謀私謝絕紅包拒收回扣維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的倡議后，市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共4300多名醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng)，向社會作出了鄭重的承諾，并在鮮紅的橫幅上簽上自己的名字，主動接受群眾監(jiān)督。

3、以各種形式開展活動。各醫(yī)療單位為了把萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動搞得有聲有色，創(chuàng)新意識，以各種不同方式開展活動。市二醫(yī)院結(jié)合萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動開展創(chuàng)立新優(yōu)勢，增強(qiáng)競爭力主題教育，開展評選十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳工勤人員和九個一形象工程等活動，即：給病人或家屬一個親切的微笑、一聲關(guān)切的問候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯(lián)系的名片、一份真誠的祝福、一個隨訪的電話、一份行風(fēng)建設(shè)的宣傳單、一張明明白白的收費單位等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動引向深入。市中醫(yī)院為了查找存在突出問題，向社會及病人發(fā)放問卷調(diào)查表，廣泛征求意見，并將調(diào)查結(jié)果和存在問題反饋到有關(guān)科室，對存在問題的科室和個人要制訂整改措施，限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問卷調(diào)查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。市一醫(yī)院還建立院長征求醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待日活動，印發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范小冊子，在門診病房顯著的地方張掛整治衛(wèi)生紀(jì)律八不準(zhǔn)。此文來源于wmxh.com 通過開展各種活動，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者不斷提高服務(wù)意識，自覺抵制拜

4、建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。各醫(yī)療單位針對薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎懲等各種規(guī)章制度，如建立院長一崗雙責(zé)制、科室的服務(wù)承諾制、病人首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)患雙向承諾制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務(wù)價格公示制、職業(yè)道德教育和考核制、廉潔行醫(yī)制、藥品采購管理制等，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，營造良好的內(nèi)部環(huán)境，使文明行醫(yī)、廉潔自律、關(guān)愛患者、取信于民已成為全體醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。

5、加強(qiáng)督促檢查，增強(qiáng)評議活動的實效。為了增強(qiáng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動方案的實施，自活動開展以來，我局多次組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療單位進(jìn)行督促檢查，幫助各相關(guān)單位自查自糾，找出存在的突出問題，提出整改措施，開展五查五看即：一查意識，看是否樹立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識；二查職責(zé)，看是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；三查作風(fēng)，看服務(wù)行為是否符合要求，群眾是否滿意；四查制度，看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位；五查紀(jì)律，看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀(jì)律。通過自查和患者群眾反映，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，該批評的批評，該整改的整改，該嚴(yán)肅處理的按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。決不姑息遷就，心慈手軟。如xx縣人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療，收了病人100多元治療費根據(jù)群眾舉報，經(jīng)查實，院領(lǐng)導(dǎo)對該醫(yī)生作出了罰款500多元，扣除2個月獎金2800元，并在全院進(jìn)行通報批評，個人作了深刻檢討，對全院醫(yī)務(wù)人員起到了警示作用。自開展評議活動以來，該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元，由院領(lǐng)導(dǎo)將紅包退還患者。市第一人民醫(yī)院口腔科某醫(yī)生值班脫崗及推諉病人，違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，該院對其作出處理決定，除在全院通報批評外，還給予待崗2個月，待崗期間只發(fā)基本工資，不發(fā)其他補(bǔ)貼，并責(zé)成其在科室作出深刻的檢討。欽南區(qū)久隆鎮(zhèn)龍?zhí)洞宀糠执迕衽c欽陸公路收費站員工發(fā)生沖突，有一名村民受傷，被送到該鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救治療，在入院時先由欽陸公路有限公司墊交治療費用，在結(jié)帳出院時，該院巧立名目，多收了費用250元,欽南區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)該公司反映后，立即組織有關(guān)人員深入調(diào)查，經(jīng)核實，對久隆衛(wèi)生院院長作出了嚴(yán)肅處理，除責(zé)成其將多收的費用退還給欽陸公路有限公司并登門賠禮道歉外，還要寫出深刻書面檢討，在全欽南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報批評，并建議組織部門易地交流使用。

我們通過開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，取得較好成效。一是文明行醫(yī)，關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116件，為52名貧困病人捐款4.2萬元，為困難病人減免醫(yī)療費用61.4萬元。二是自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員拒收紅包1750人次，金額4.5萬元；拒收實物折款3.1萬元，謝絕宴請970次。三是各醫(yī)療單位的群眾滿意率不斷提高。自開展活動以來，各醫(yī)療單位服務(wù)態(tài)度不斷改善，行業(yè)不正之風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高，普通受到了社會各界人士和患者的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封，錦旗95面，鏡匾32塊，經(jīng)社會問卷調(diào)查，群眾綜合滿意率達(dá)95.3%，比未開展活動前提高一點三個百分點。四是沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認(rèn)可，沿海周邊的患者慕名前來就醫(yī)，促進(jìn)了我市衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月份，全市各醫(yī)療單位的門診病人、住院病人和業(yè)務(wù)收入都比去年同期有不同程度的增加，有的增加幅度較大，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重有所下降。如xx縣人民醫(yī)院今年上半年入院病人達(dá)8581人，同比增長43.5%，業(yè)務(wù)收入2710萬元，同比增長762萬元，增長39%，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%，從根本上杜絕開大處方、濫用藥；加重病人負(fù)擔(dān)的不正之風(fēng)。我局開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的經(jīng)驗和做法得到社會各界的關(guān)注和好評。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報、××日報、電視臺等多家新聞媒體先后作了報道，也在今年全市糾風(fēng)工作會議上作了經(jīng)驗交流。

（三）積極推行藥品集中招標(biāo)采購制度，從源頭上治理藥品購銷中的不正之風(fēng)。

我們進(jìn)一步擴(kuò)大了藥品集中招標(biāo)采購的范圍、品種；中標(biāo)藥品和價格及時向社會公布，規(guī)范了藥品招標(biāo)行為。藥品招標(biāo)已成功進(jìn)行了6次，參加招標(biāo)單位由幾個擴(kuò)大到十幾個，采購品種由幾十種擴(kuò)大到兩千多種，招標(biāo)金額由幾百萬元增加到幾千萬元，采購量不足10%提高到90%以上。在今年1月份，我市舉行第六次全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購中標(biāo)藥品購銷合同簽訂會上，全市17家醫(yī)療單位招標(biāo)，招標(biāo)藥品2576種，金額5000多萬元，讓利患者20%，采購量達(dá)92.3%。并嚴(yán)肅查處了浦北縣中醫(yī)院在藥品招標(biāo)簽訂會上拒絕與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同的違規(guī)行為。除責(zé)成該院院長作出深刻書面檢討、與中標(biāo)企業(yè)補(bǔ)簽合同以外，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報批評，引以為戒。同時為了使藥品集中招標(biāo)采購深入開展，由市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦牽頭，從市監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位抽調(diào)15名具有藥品、財會、價格等專長知識的同志組成專項檢查組，于6月14日至25日對全市參加藥品招標(biāo)的17家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。

（四）規(guī)范亂收費行為，強(qiáng)化資金監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定：

1、各醫(yī)療單位嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的服務(wù)價格和內(nèi)容提供服務(wù)。

2、實行醫(yī)療服務(wù)價格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標(biāo)準(zhǔn)和時間的價格，不準(zhǔn)自立分解項目或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用，中標(biāo)藥品的零售價也按照核定的價格標(biāo)準(zhǔn)和時間執(zhí)行。

3、進(jìn)一步完善住院病人費用一日清單和病人選擇醫(yī)生制度，讓病人就醫(yī)安心、交費放心，增加收費透明度，有效地遏制亂收費行為。

二、主要存在問題

我們糾風(fēng)專項治理工作雖然取得了一定成績，但是也存在一些問題，主要突出表現(xiàn)在：一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對糾風(fēng)專項治理工作認(rèn)識不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實，仍停留在會議和文件上，工作一般化；二是有的醫(yī)務(wù)人員對病人缺乏熱心、耐心和細(xì)心；三是有的單位對突出問題不敢動真格，遮遮掩掩，不痛不癢；四是發(fā)展不夠平衡；五是藥品集中招標(biāo)采購工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷完善，規(guī)范管理。

三、今后工作意見

（一）認(rèn)真貫徹這次全區(qū)糾風(fēng)專項治理工作會議精神，按照會議工作部署和要求，繼續(xù)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作，廣泛開展群眾評議活動，請人民群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行會診，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥，標(biāo)本兼治，綜合治理，糾建并舉，以糾促建，狠抓各項規(guī)章制度的落實，防止行業(yè)不正之風(fēng)的反彈。

（二）結(jié)合我市開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育年活動，在衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者中廣泛開展廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育，要采取多種形式，利用電視廣播、報紙、墻報、黑板報、圖片展覽、座談會、報告會、知識競賽、歌詠晚會等宣傳陣地，進(jìn)行營造廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育的良好氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固地樹立正確的世界觀、人生觀、價格觀和道德觀，自覺抵制各種不正之風(fēng)侵蝕。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督的措施和手段，改進(jìn)監(jiān)督的方式和方法從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督和制約，實現(xiàn)事前、事中、事后全過程監(jiān)督。此文來源于wmxh.com 對疏于管理的醫(yī)療單位，視情節(jié)輕重給予通報批評、警告、取消醫(yī)院等級等處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)人員，責(zé)成所在單位暫停其執(zhí)業(yè)活動，直到吊銷其執(zhí)業(yè)資格。

（四）各醫(yī)療單位要對糾風(fēng)專項治理和萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作抓緊落實，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，表彰先進(jìn)，發(fā)揚成績，鞏固糾風(fēng)專項治理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已取得的成果，促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

（五）加大藥品集中招標(biāo)采購工作力度，進(jìn)一步規(guī)范管理。我們計劃在近期以市政府名譽(yù)召開一次全市藥品集中招標(biāo)采購工作會議，總結(jié)我市前階段藥品集中招標(biāo)采購的成績做法和存在問題，并對今后工作提出意見，為下一步藥品集中招標(biāo)工作打下良好的基礎(chǔ)，采購量要達(dá)到100%，被列入自治區(qū)藥品招標(biāo)目錄的藥品要達(dá)到100%。一次性醫(yī)藥材料和貴重醫(yī)用耗材根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一要求也要納入集中招標(biāo)采購。