第一篇：德魯克卓有成效的管理者讀后感

管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受，德魯克卓有成效的管理者讀后感。

腦力勞動、知識工作者組成的團(tuán)隊的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。

管理者要靠別人（下屬）的工作取得成績、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。

一個團(tuán)隊、項目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫，讀后感《德魯克卓有成效的管理者讀后感》。

此五項說起來容易，做起來不容易，無不關(guān)系到個人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。

“善用時間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說，是一個常數(shù)，要提高時間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊時間使用效率。

“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

“善用人長”，每個人都有長處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。

“要事第一”，如果無法分辨哪些是重要的事情，我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事，因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會陷入困境。從項目管理角度來看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。

“有效決策”，有效決策是困難的，因為我們的認(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊決策必須考慮合作者、關(guān)系者。

知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。

第二篇：德魯克《卓有成效的管理者》讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

這本書有很多新穎的觀念。

“在一個現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者”。首先，彼得·德魯克關(guān)于管理者的定義就顛覆了我的看法。我一直的觀點就是：管理者永遠(yuǎn)是那個在辦公室里冥思苦想，制定公司戰(zhàn)略、把控公司發(fā)展方向的人。其余的人員，就是將管理者的宏觀想法落實下來，保障公司能夠沿著管理者制定的戰(zhàn)略脈絡(luò)延續(xù)發(fā)展。在我眼里，管理者就是老總及各部門的領(lǐng)導(dǎo)，其余都是執(zhí)行者。

但是，在德魯克的觀念里，用心的執(zhí)行者，也是公司的管理者。確實非常有道理。就像項目一直傳承的理念一樣，公司戰(zhàn)略是大項目，但是落實到每位執(zhí)行者那里就是小項目，不能說日常工作沒有項目。同樣的，“位高權(quán)重”的公司負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo)，對于那些對公司發(fā)展有責(zé)任感的員工來說，在執(zhí)行過程中，同樣要對自己的工作方向進(jìn)行把控。在這個意義上，每位負(fù)責(zé)任的員工也是“管理者”。

身為管理者，就要保證自己的有效性?！爸R成果不能用數(shù)量來衡量，也不能用成本來衡量。衡量知識工作主要應(yīng)看其結(jié)果。”想要成為卓有成效的管理者，在工作中就需要以結(jié)果為導(dǎo)向。書中講到這里的時候，又有一個發(fā)人深省的實例。

（管理顧問問：你在貴公司服務(wù)，自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢？通常對方的回答不外是“我主持本公司的會計業(yè)務(wù)?！倍皇恰拔业娜蝿?wù)是，向我們的經(jīng)歷提供他所需的資料，使他能夠做正確的決策?！保?/p>

此前別人問我做什么，我的回答就是具體業(yè)務(wù)。但是從未有意識將自己的工作與公司的發(fā)展結(jié)合起來。反思一下，我從未意識到自己工作表象下所附有的意義。只是盡心的將本職工作做好，僅此而已。德魯克對這樣的思想評價為：他們重視勤奮，但忽略成果。一個重視貢獻(xiàn)的人，才能夠?qū)φ麄€機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。

因此，通過閱讀本部分，我覺得，對于有“如何成為一個卓有成效的管理者”這樣的疑問的人，首先最重要的不是找方法，而是鍛煉意識?！坝行У墓芾碚咭欢ㄗ⒅刎暙I(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵”。在這樣的意識指導(dǎo)下來找方法，才不會本末倒置。

有了這樣的意識后，才是找方法的時刻。

德魯克說，如果想要成為一個有效的管理者，那么一開始著手工作時，應(yīng)該先從時間安排上入手。即要先記錄時間，然后根據(jù)工作實際管理時間，統(tǒng)一安排時間。減少非生產(chǎn)性工作占用的時間。對于重要的工作，需要劃分出整塊的時間去處理。他提出的關(guān)于時間管理的原則：一次只做好一件工作，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的時間、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。

除了時間管理以外，管理者還要面對現(xiàn)實。管理者的失敗，很多源于他本人在出任一項新職務(wù)時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。尤其是那些在某方面有突出才能的人，更容易固步自封。在工作中，與學(xué)員聯(lián)系時，也發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象，從技術(shù)轉(zhuǎn)型為管理的人員，更多的面臨這種困境。以往對技術(shù)的嫻熟在進(jìn)入到新的職位后，因為不愿意改變，不直面現(xiàn)實，越是這樣在管理中越會遇到更多的挫折。于是將更多的執(zhí)著放在技術(shù)中，最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。

凡是失敗的人，雖然一個個工作的很辛苦，卻終因為他們不肯向自己提出新的挑戰(zhàn)，不能看到改變努力方向的需要而失敗了。所以在工作中也要敢于直面困難。

這本書是針對廣大管理者的講解，我在這本書中又針對自己的情況進(jìn)行了個案分析。對我個人來說，這本書還告訴我，成為卓越的管理者，應(yīng)具備的另一個性——自信。

每個人都有自己的局限，即使是最有成效的管理者也是如此。每當(dāng)面臨困境的時候，要思索是因為自己的局限，還是因為沒有勇氣面對。如果是勇氣欠缺的問題，客服心理恐懼就可以了。在工作中不必糾結(jié)于自己的不足、自己的弱點，這些只是發(fā)揮長處和力求有效性的限制而已?！斑@個人能夠做什么，才是組織器重他的原因。而他不能做什么，則僅是他的限制，僅此而已。”只需記得將自己的所長淋漓發(fā)揮即可。萬一，真的踏入了自己的雷區(qū)，那也是因為工作不適合你，別無其它，自己所能做的和該做的事情其實還有很多。

讀完了這本書，我深知要成為一個卓有成效的管理者，除了具體的提升方法外，還需要常常反躬自問：

為貫徹公司的宗旨，我們真是做出了最大的貢獻(xiàn)嗎？

我能做的真的只有那么多嗎？

遇到的這個情況真的是困難嗎？

本著為工作負(fù)責(zé)，為個人負(fù)責(zé)的態(tài)度，在工作中也需要這些問題來自我反省，剖析自己的工作態(tài)度。不再渾渾噩噩的做事，這樣才能遇見清晰的自己。

第三篇：德魯克《卓有成效的管理者》(讀書筆記)

這是一篇為了紀(jì)念德魯克誕辰100周年紀(jì)念日（2009年11月19日）寫的，由于當(dāng)時忙于閱讀《公司的概念》而忘了發(fā)表，深感遺憾，今天偶然的機(jī)會從廢紙中找出來，以供大家分享！

《卓有成效的管理者》可以說是德魯克最重視的著作之一，是每一個成為卓有成效的管理者之前的必讀之作。在這本書中，德魯克以高明的遠(yuǎn)見提出了卓有成效的管理是可以學(xué)會的，并非天才的專利，而管理的有效性是“知識工作者”的一種特殊技能。知識工作者本人必須自己管理自己，自覺地完成任務(wù)、自覺地做出貢獻(xiàn)、自覺地追求工作效益，也就是學(xué)會自我管理。

本書開頭就講到卓有成效是可以學(xué)到的，以及“為什么我們需要有效的管理者”，接下來提出了管理者的概念“誰是管理者”，在把這些簡單介紹后，德魯克就開始操刀了，管理者所面對現(xiàn)實的壓力是使管理工作有效性的主要原因。那么管理所面對現(xiàn)實的壓力是什么？

德魯克認(rèn)為有四點：

1，管理者的時間往往屬于別人，而不屬于自己。

2，管理者往往被迫忙于“日常運作”，除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。

3，使管理者缺乏有效性的第三項現(xiàn)實因素是管理者本身往往處于一個“組織”之中。

4，最后，管理者是身處一個組織的“內(nèi)部”，受到組織的局限。

把這些原因簡單分析后，接下來他提出了“卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣”（有些人認(rèn)為是六點，其實是五點，最后兩點其實都是有效的決策。），本書也就是根據(jù)這五點分章論述，最后得出結(jié)論“管理者必須有效”。我們無愧對德魯克的文采感到驚嘆！

那么，德魯克認(rèn)為“卓有成效的管理者必備的五個習(xí)慣是什么”：

一，有效的管理者知道他們的時間用在什么地方，也就是有良好的時間觀念，這也是時間管理的最早提出之一。

二，有效地管理者重視對外界的貢獻(xiàn)，他認(rèn)為，“管理是為成果而工作，而非為工作而工作”（《成果管理》）。其中對外界的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在三個方面：1，自己的工作2；自己與他人的關(guān)系；3各項管理手段的運用。

三，有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處和下屬的長處，這也是今天提出人力資源管理原則之一中的“用人之長原則”。

四，有效的管理者集中精力與少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效，就可以產(chǎn)生卓越的成果。德魯克的這種觀點與80/20原理比較接近，20%的重要事件可以產(chǎn)生80%的績效，也與“少數(shù)的關(guān)鍵，多數(shù)的次要”相關(guān)。他提出的建議在今天日常生活中依然適用，“按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序”。

五，最后，有效地管理者必須善于做出有效的決策。在第六章中德魯克提出了決策的五個要素，它們分別是：

1，要確實了解問題的性質(zhì)，如果是經(jīng)常性的，那就只能建立規(guī)則或原則的決策才能解決。這種觀點讓我想起了程序性決策和非程序性決策或者例行問題和例外問題，再一次為德魯克感到驕傲。

2，要確實找出解決問題時必須滿足的界限。

3，仔細(xì)思考解決的正確方案是什么？

4，決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，然決策者變成可以用貫徹的行動。

5，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

以上就是本書的全部內(nèi)容，謝謝分享！

第四篇：《卓有成效的管理者》彼得·德魯克_-_讀書筆記

善于利用別人的長處，兼聽則明，所以要聽，聽別人的建議,成功靠不住，有效方長久,力行得以真知，真知才能力行有效性只是知識工作者的一種特殊技能，體力工作者重視的是效率

管理者面對的現(xiàn)實

1、管理者的時間被他人占用，且這種占用未必產(chǎn)生效益

2、管理的復(fù)雜使管理者投入的精力未必在其責(zé)任上，卻往往在其熟悉的方面上

3、管理者的有效性依賴于被組織和其他知識工作者利用

4、管理者的關(guān)注焦點集中于部門或企業(yè)內(nèi)部，而對外部關(guān)注不足

有效性：做好該做的事情的能力.有效性是一種后天的習(xí)慣，因反復(fù)實踐而習(xí)得卓有成效要求的只是能勝任

自己的職務(wù)，而非其他過高要求

要卓有成效，需在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣

1、知道可控的時間有限，要有系統(tǒng)的工作，善用有限時間

2、為成果而工作，而非為工作而工作，關(guān)心別人的期望與貢獻(xiàn)

3、善于利用自己的長處，以至于身邊人的長處，做擅長的事情

4、要事第一，集中精力于少數(shù)重要的事情或領(lǐng)域

5、按正確的次序采取正確的步驟，將決策重點放在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)

有效的管理者不以計劃為起點，而是認(rèn)識自己的時間用在什么地方為起點

判斷一件事是否可以不做的依據(jù).本書的第二章是掌握自己的時間：有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會從時間安排上著手。他們并不以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。那么如何將零星的時間集中成大塊連續(xù)性的時段？以下三步驟可實現(xiàn)：

一、記錄時間。

二、管理時間。

三、統(tǒng)一安排時間

管理時間要從結(jié)構(gòu)上來，這要比從事情上開始規(guī)劃層次高～！

1、由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而浪費時間的2、因為人員過多而彼此牽制的3、組織不健全，表現(xiàn)為會議多等

4、沒有規(guī)則保證信息傳遞的通暢

卓有成效的管理者都把人際關(guān)系建立在貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上

重視貢獻(xiàn)才能使管理者的視野從企業(yè)內(nèi)部、工作內(nèi)部專向外部組織的成果 內(nèi)部關(guān)系要以事為重心，而非以人為重心，以免只關(guān)注誰好誰壞，而忽略了什么好什么壞 以事，以貢獻(xiàn)為中心，適當(dāng)與下屬保持舉例，公事之外才是朋友，以免受感情影響

有效人際關(guān)系的四項基本要求:互相溝通,團(tuán)隊合作,自我發(fā)展,培養(yǎng)他人

充分發(fā)揮人的長處，是組織存在的唯一目的，管理者的任務(wù)就是要充分運用每個人的長處，共同完成任務(wù)

求其發(fā)揮所長，不求其為完人 之所以用人，是用人來做事，而不是用來投主管之所好 認(rèn)識不到用人之長的原因：往往以為首要任務(wù)不在因人設(shè)事，而在因事用人因人設(shè)事的結(jié)果必將產(chǎn)生恩怨派系

決策，要分辨什么問題是例行性的，什么問題是策略性的，而不重視解決問題

有效的決策者碰到問題，先假定這是“經(jīng)常性”問題而非特例

先假定其為表面現(xiàn)象，另有根本問題存在，要找出真正的問題

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：

第一、重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情

第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情

第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？

第四、在選用管理者時，要注重出色的績效和正直的品格

第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息

第六、只做有效的決策。

怎樣才能做一個好的管理者，必須養(yǎng)成五個好習(xí)慣：

1、時間管理非常重要，一個人的精力是有限的，因此合理分配自己的時間很重要，能決定個人的成效。

2、“我能貢獻(xiàn)什么？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。我們重視勤奮，但忽略成果。重視貢獻(xiàn)的人，有把工作干得更好的心理動力，會讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會重視互相溝通、團(tuán)隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。

3、“見人之所長以及用人之所長”，就是要知己知彼，古人言 “知人者智，自知者明?！?，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點，共同完成任務(wù)。

4、把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。1）重將來而不重過去；2）重視機(jī)會，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不能盲從；4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?；瘷C(jī)會為成果，肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。

5、善于做有效的決策。決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性考慮。1）要確實了解問題的實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2）要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界。3）仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受。4）決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。5）在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

總之，要想把管理工作做好，最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處。

第五篇：卓有成效管理者-讀后感

卓有成效管理者讀后感

毛澤昂

本書第一章點明卓有成效是可以學(xué)會的，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會；最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會。本書中提出了五個重點，依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。只有學(xué)會掌握時間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，才可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。卓有成效的五招雖然看似簡單，但是也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。

讀完本書具體總結(jié)如下:

1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，日常工作計劃的執(zhí)行到位，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)整體目標(biāo)。在這個過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)最終目標(biāo)的根本措施。

2.做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。

卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。時間轉(zhuǎn)瞬即逝無法追回。德魯克先生說過“既然不能認(rèn)識你自己，起碼能認(rèn)識你的時間”!持之以恒地做到記錄時間(耗用的實際情況、定期進(jìn)行整理研究)-管理時間(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費別人的時間)-分析時間(造成浪費時間的因素?是制度或遠(yuǎn)見的缺失、人員過多造成的不和-諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本)-集中安排零散時間(留給自己一個緩沖時間以應(yīng)對其他重要事務(wù))。用時間這最稀有資源，證明自己的能力!

3.用人之長，建好團(tuán)隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時激勵，才能建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，取得最佳績效。

4.關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。

結(jié)合本書對照自身，我將采取以下措施來爭取有效管理：

1.積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成績效。

2.營造高效的團(tuán)隊氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識。合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計劃時間，總結(jié)方法高效完成。

3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

4.抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時常會出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。

總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。