第一篇：2009年平湖箱包行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

2009年，我市箱包行業(yè)協(xié)會在市委、市領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持和關(guān)心下，在協(xié)會會長的帶領(lǐng)和廣大會員企業(yè)的積極參與下，根據(jù)協(xié)會章程的宗旨開展了一系列的工作，主要開展了以下幾個方面的工作：

一、召開箱包協(xié)會會員大會。2009年2月14日下午，在我市廣陳鎮(zhèn)金龍門生態(tài)農(nóng)莊順利召開了平湖市箱包行業(yè)協(xié)會第二屆第三次會員大會。參加此次會議的人員有浙江省外經(jīng)貿(mào)廳外貿(mào)處郭心亮處長、浙江省皮革協(xié)會李偉娟理事長、市政府石云良副市長、市政協(xié)柯衛(wèi)明副主席、市政協(xié)干純益副主席、新埭鎮(zhèn)沈炳興書記、市經(jīng)貿(mào)局、市外經(jīng)貿(mào)局、市民政局、鐘埭街道領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)會會員企業(yè)等七十多人。

根據(jù)會議議程首先朱學杰秘書長總結(jié)了我市箱包行業(yè)協(xié)會2008年的工作以及2009年協(xié)會工作的初步計劃。為了解當前形勢嚴峻，清醒的認識形勢問題，抓訂單、搞市場。我市箱包行業(yè)協(xié)會特地邀請了浙江省外經(jīng)貿(mào)廳外貿(mào)處郭心亮處長分析了當前外貿(mào)出口形勢。

石云良副市長從我市箱包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀角度，對2008年我市箱包行業(yè)發(fā)展給予很高的評價，對2009年箱包行業(yè)發(fā)展寄予較高的期望，提出多項具體的可借鑒性建議，加快箱包行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打響平湖箱包區(qū)域品牌，鼓勵箱包企業(yè)樹立信心，化危為機。

二、榮譽的獲得。平湖市箱包行業(yè)被市民政局授予2008年?優(yōu)秀行業(yè)協(xié)會?稱號。在浙江省皮革行業(yè)協(xié)會五屆二次理事（擴大）會議暨2009年浙江省皮革行業(yè)工作會上，我 2009年平湖箱包行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

市愛美德、新秀兩家企業(yè)榮獲浙江省皮革行業(yè)節(jié)能環(huán)保創(chuàng)新獎。在2009年皮革行業(yè)經(jīng)濟運行情況暨真皮標志十五周年發(fā)布會?上，我市的嘉興新秀箱包制造有限公司的?新秀?品牌和浙江愛美德旅游用品有限公司的?Travelhouse?品牌雙雙獲得了?2009中國箱包領(lǐng)先品牌?榮譽稱號。

三、箱包行業(yè)協(xié)會通過嘉興市?對外貿(mào)易預(yù)警示范點?考評。建立對外貿(mào)易預(yù)警機制示范點是把握好外貿(mào)出口壁壘應(yīng)對的主動權(quán)，不斷提高我市箱包行業(yè)抗御國際市場風險的能力和企業(yè)國際競爭力，減少企業(yè)遭受國外貿(mào)易壁壘的影響。2009年3月我市箱包行業(yè)協(xié)會向嘉興市外經(jīng)貿(mào)局提交?平湖箱包行業(yè)關(guān)于要求授予箱包對外貿(mào)易預(yù)警示范點?申請報告。2010年1月19日?平湖箱包預(yù)警示范點?成功通過考評，成為2009年度嘉興市?對外貿(mào)易預(yù)警點?。

四、組織協(xié)會企業(yè)赴福建泉州考察。為了學習借鑒福建泉州包袋產(chǎn)業(yè)明顯的規(guī)模效益和行業(yè)經(jīng)濟的快速增長。5月21日至24日，協(xié)會會長帶領(lǐng)我市9家箱包會員企業(yè)到福建泉州考察。通過學習考察，我們感到泉州有很多好的經(jīng)驗和做法值得我們學習借鑒，更清醒地看到了我們的差距和不足，增強了居安思危、不進則退的危機感和緊迫感。

五、嘉興新秀箱包制造有限公司在浙江省“愛美德杯”設(shè)計創(chuàng)新大獎賽獲得銀獎。2009年8月15日至16日,在浙 江省皮革行業(yè)“愛美德杯”設(shè)計創(chuàng)新大獎賽暨2009皮革制品流行趨勢發(fā)布和講座。我市榮獲眾多獎項,嘉興新秀箱包制造有限公司分別獲得銀獎、優(yōu)秀設(shè)計創(chuàng)意獎,嘉興碧安卡 箱包有限公司、平湖市昌明帽袋服飾廠、平湖市皚明包袋有限公司均獲得最佳設(shè)計創(chuàng)意獎,嘉興福臻箱包有限公司、平湖市中瑞箱包皮件有限公司、平湖市南橋箱包有限公司、平湖市萬順達皮件有限公司、平湖市中天箱包有限公司、平湖市華城箱包有限公司均獲得優(yōu)秀設(shè)計創(chuàng)意獎。

六、平湖箱包以區(qū)域品牌形象將亮相于2009中國國際箱包展。2009中國國際箱包展是平湖區(qū)域彰顯其“中國旅行箱包之都”實力與特色的大好平臺,平湖知名箱包企業(yè)新秀、愛美德、銀座、中瑞等參展,在2009中國國際箱包展打造平湖箱包全新形象。

七、我市榮獲“中國旅行箱包之都”稱號。2007年10月，我市向中國皮革協(xié)會提交?平湖市人民政府關(guān)于要求授予平湖市‘中國旅行箱包之都’的請示?，2009年3月22日“中國旅行箱包之都〃平湖? 專家組進行評審。2009年4月29日上午，在北京人民大會堂新聞發(fā)布廳隆重舉行了中國皮革協(xié)會與平湖市人民政府共建?中國旅行箱包之都〃平湖?簽字儀式。2009年8月31日上午,在上海市虹橋賓館嘉慶堂舉行的中國皮革協(xié)會第六屆理事會第三次擴大會議開幕式上, 中國皮革協(xié)會會長張淑華女士向中共平湖市委常委、副市長石云良先生遞交了“中國旅行箱包之都〃平湖”特色區(qū)域銅牌，這標志著我市箱包行業(yè)經(jīng)過三年時間的努力，成功獲得了?中國旅行箱包之都?稱號。

八、平湖箱包在海寧皮革城交易區(qū)開展自主品牌箱包營銷。為增強我市箱包企業(yè)盈利能力，進一步拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間。嘉興新秀箱包制造有限公司、浙江愛美德旅游用品有限公司、嘉興福臻箱包有限公司、平湖市良杰箱包有限公司、平湖市辰旭箱包旅游用品有限公司在海寧皮革城交易區(qū)開展自主品牌箱包營銷等企業(yè)。

九、亞洲博鰲論壇秘書長龍永圖視察新秀箱包。2009年10月23日亞洲博鱉論壇秘書長、中國人民大學兼職教授、中國 入世談判首席專家龍永圖在平湖市委書記盛全生、市委常委副市長石云良、新埭鎮(zhèn)黨委沈炳興書記、新秀有施紀鴻董事長等人的陪同。參觀了新秀箱包有限公司,會上龍永圖在聽 取了平湖市市委書記盛全生的平湖經(jīng)濟發(fā)展的情況匯報后,提出要抓住機遇,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)配置,提升品牌意識,在全球化 的經(jīng)濟形勢下加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)箱包行業(yè)的快速發(fā)展。

十、廣東獅嶺箱包企業(yè)與平湖箱包企業(yè)交流學習。本著加強了解、增進友誼、優(yōu)勢互補、合作共贏、共同發(fā)展。廣東省獅嶺箱包企業(yè)與去年我市箱包企業(yè)進行交流學習，今年11月24日下午,廣東獅嶺箱包企業(yè)再次與我市箱包企業(yè)交流學習，并于25日上午參觀了我市四通箱包有限公司。

十一、協(xié)會二屆十次理事會議。2009年12月4日下午，在我市圣雷克大酒店三樓7號會議室召開了箱包行業(yè)協(xié)會二屆十次理事會議。根據(jù)會議議程協(xié)會理事對協(xié)會輪值會長和箱包專業(yè)市場進行了討論。并安排了2010協(xié)會輪值會長名單。

第二篇：平湖工作總結(jié)

平湖工作總結(jié)

一年來，我市的國土資源工作在市委、市政府和上級國土資源部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展、保障和保護為主題，以構(gòu)建保障和促進科學發(fā)展新機制為主線，按照市委市政府“深入開展‘三年活動’、扎實推進‘十大工程’”的工作部署，轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新思路，以資源利用方式轉(zhuǎn)變促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以資源利用結(jié)構(gòu)調(diào)整推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，為全市“十二五”規(guī)劃開好局起好步作出了貢獻。特別是在保障用地、節(jié)約集約用地、挖潛增收、衛(wèi)片執(zhí)法檢查等方面取得了明顯的成效。全年通過努力共追加到新增建設(shè)用地指標1142.88畝，占了全年新增建設(shè)用地指標的47.6%，同時在后備資源枯竭的形勢下，積極對外聯(lián)絡(luò)解決補充耕地來源，2011年通過努力購買補充耕地指標1700畝，實現(xiàn)了全市耕地占補平衡；全年供地4117畝，其中轉(zhuǎn)而未供用地3281.1畝，均超額完成全年目標任務(wù)；開展挖潛節(jié)地、集約用地工作成效突出，成功創(chuàng)建成為全國首批國土資源節(jié)約集約模范縣（市）；全年土地出讓金實際總收入達39.48億元（包括2010年出讓，2011年到位），僅次于歷史上最高的2010年（2010年為40.3億元）；2010衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利過關(guān)，同時通過了國家土地督察上海局的例行督察?，F(xiàn)將2011國土資源工作情況總結(jié)如下：

一、著力推進農(nóng)村土地綜合整治，不斷拓展建設(shè)用地空間。2011年我市計劃通過推進土地整理開發(fā)和農(nóng)村土地綜合整治，實現(xiàn)新增耕地1000畝以上。圍繞這個目標，我們把農(nóng)村土地綜合整治工作作為全市國土工作會議的一項重要內(nèi)容，詳細部署，積極推進。由市政府下發(fā)了《關(guān)于下達2011國土資源工作主要目標任務(wù)的通知》（平政發(fā)[2011]40號），把建設(shè)用地復(fù)墾和農(nóng)村綜合整治項目區(qū)農(nóng)房集聚搬遷任務(wù)，分解下達到各鎮(zhèn)（街道）。同時加快編制立項。做好2010年第二批次獨山港、林埭、新埭三個農(nóng)村土地綜合整治項目的材料修改、補件工作。至3月底，我市2010年編制上報的六個整治項目全部得到批準立項，批準核撥建設(shè)用地周轉(zhuǎn)指標共計1630畝。六個整治項目規(guī)劃總整治區(qū)域48300畝，規(guī)劃搬遷農(nóng)房6337戶、拆舊面積4425畝；規(guī)劃新建社區(qū)安置點11個、建新用地總面積3845畝。2011年新規(guī)劃編制了農(nóng)村土地整治項目（包括乍浦鎮(zhèn)）八個，其中：當湖、新倉、廣陳、林埭等鎮(zhèn)、街道各1個、乍浦鎮(zhèn)4個，同時完成了全鎮(zhèn)土地整治規(guī)劃試點——獨山港鎮(zhèn)的規(guī)劃編制工作，并上報省廳審批。

二、著力破解用地難題，不斷提升服務(wù)保障能力。面對國家宏觀調(diào)控持續(xù)加強，我市建設(shè)用地指標和空間嚴重不足的狀況，我局緊緊圍繞市委市政府工作部署，積極破解用地“瓶頸”制約，做好用地保障服務(wù)。

一是積極爭取用地指標。為緩解我市用地指標緊缺的局面，通過向省廳積極爭取，以25畝農(nóng)用地指標置換了250畝未利用地指標。通過重大項目、重點項目積極向上爭取指標，全年追加新增建設(shè)用地指標占了全年指標的近50%。

二是優(yōu)化建設(shè)用地報批服務(wù)。繼續(xù)實施重點投資項目綠色通道和業(yè)務(wù)聯(lián)系跟蹤單制度，加快建設(shè)用地報批速度，提高辦事效率。按照新增建設(shè)用地指標優(yōu)先保障民生工程、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和轉(zhuǎn)型升級的新興產(chǎn)業(yè)用地，一般項目用地主要靠挖潛的思路，全力保障發(fā)展重點。年內(nèi)共上報批準7個計劃批次和2個盤活指標批次，總面積2559.5畝，新增建設(shè)用地面積2256.9畝。

三是加快建設(shè)用地項目供地。繼續(xù)加大轉(zhuǎn)而未供土地的清理處置力度，年后，根據(jù)建設(shè)項目用地動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)對全市轉(zhuǎn)而未供用地進行了摸底，并把轉(zhuǎn)而未供土地分解落實到各鎮(zhèn)街道，分析原因，逐宗消化。全年辦理建設(shè)用地項目供地總面積4117畝，合同金額23.39億元，其中轉(zhuǎn)而未供用地3281.1畝，均超額完成全年目標任務(wù)。按使用權(quán)類型分:出讓用地3786.2畝(其中公開出讓3499畝,協(xié)議出讓287.2畝)，劃撥用地330.8畝;按用途分: 工礦倉儲用地2361.3畝;經(jīng)營性用地1148.9畝；公用設(shè)施、公共建筑及其他項目用地606.8畝。2008、2009、2010年三年的平均供地率分別為96.05%、68.56%、69.13%。

四是加快土地出讓。全年共公開出讓土地170宗，土地面積3508畝，出讓金總額20.94億元。其中經(jīng)營性用地83宗，土地面積1144畝，出讓金總額16.43億元；工業(yè)用地87宗，土地面積2364畝，出讓金總額4.51億元。加上去年出讓今年到位金額，出讓金實際到帳達39.48億元。

三、著力實施新一輪土地利用總體規(guī)劃,不斷提高耕地保護水平。新一輪土地利用總體規(guī)劃下達我市的耕地保有量、基本農(nóng)田保護面積、標準農(nóng)田面積分別為43.45萬畝、41.36萬畝和31.17萬畝。圍繞耕地保護目標, 我局扎實開展工作，確保各項制度落到實處。

一是繼續(xù)嚴格落實耕保責任制。市政府與各鎮(zhèn)政府、街道辦事處簽訂了耕地保護目標管理責任書，落實耕地保護行政首長負責制。擬定了《平湖市人民政府關(guān)于建立耕地保護共同責任機制的意見》和《平湖市基本農(nóng)田保護激勵資金使用管理試行辦法》，選擇林埭鎮(zhèn)啟動耕地保護補償試點鎮(zhèn)工作。新一輪基本農(nóng)田劃定工作有序開展，年內(nèi)完成內(nèi)業(yè)預(yù)檢工作。

二是完成規(guī)劃局部調(diào)整。為落實我市急需建設(shè)的民生項目和重大工業(yè)項目用地空間，指導(dǎo)編制了獨山港、廣陳、當湖和鐘埭等六個鎮(zhèn)街道的規(guī)劃局部調(diào)整，總面積3018畝。

三是加快推進農(nóng)村土地綜合整治項目區(qū)拆舊復(fù)墾和百萬造地保障工程，著力落實耕地占補平衡。落實農(nóng)村土地綜合整治項目區(qū)內(nèi)農(nóng)房搬遷激勵政策（平政發(fā)[2010]165號）文件，加快項目區(qū)拆舊進度，為復(fù)墾工作打好基礎(chǔ)。全年項目區(qū)內(nèi)（含乍浦鎮(zhèn)）搬遷拆舊農(nóng)房2211戶，完成復(fù)墾戶數(shù)1293戶、面積1011畝，土地開發(fā)整理178畝。及時分解落實嘉興市局下達我市的2011—2012省級“百萬”造地保障工程重點項目新增耕地300畝的計劃任務(wù)，按計劃年內(nèi)完成新增耕地150畝。同時，積極對外聯(lián)絡(luò)解決補充耕地來源，通過易地代補的形式努力實現(xiàn)耕地占補平衡，全年購買補充耕地指標1700畝。四是完成各類考核。完成了對各鎮(zhèn)街道2010耕地保護責任目標履行情況的考核，通過了嘉興市對我市的2010耕地保護責任目標考核和2010耕地占補平衡抽查工作。

五是加大規(guī)劃成果和國土法律法規(guī)政策宣傳。通過局網(wǎng)站、報刊等平臺加大新一輪土地利用總體規(guī)劃，特別是鎮(zhèn)街道一級規(guī)劃的宣傳。以全國“土地日”為契機，通過集中上街宣傳咨詢、局給各鎮(zhèn)街道、行政村領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放公開信、局領(lǐng)導(dǎo)集中下基層送政策、“我是國土小衛(wèi)士”國土知識進校園、手機短信、新聞媒介、橫幅、電子屏等各種途徑大力宣傳土地國情、市情，增強全社會依法依規(guī)用地的自覺性，確保耕地保護工作落到實處。

四、著力推進全國國土資源節(jié)約集約模范市創(chuàng)建，不斷提升用地效率和水平。在土地資源日趨緊缺的形勢下，大力推進土地節(jié)約集約利用是促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。2011年我們主要抓了以下幾項工作：

一是全力推進全國國土資源節(jié)約集約模范市創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建全國國土資源節(jié)約集約模范市為抓手, 大力提高單位面積投資強度和容積率，促進有限資源向高效利用配置。完善節(jié)約集約用地目標責任制，年初由市政府與各鎮(zhèn)（街道）簽訂節(jié)約集約用地目標責任書，進一步落實責任。同時立足長效，狠抓節(jié)約集約用地政策、制度的完善落實。局擬定了《平湖市人民政府關(guān)于進一步加強土地節(jié)約集約利用推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的若干意見》，通過倒逼與鼓勵相結(jié)合的手段，進一步提升節(jié)約集約用地水平。成功創(chuàng)建全國國土資源節(jié)約集約模范市，創(chuàng)建工作順利通過國土資源部模范（縣）市創(chuàng)建辦考核。

二是強化批后監(jiān)管。在嚴把項目準入關(guān)的同時,強化項目批后管理。嚴格履行項目交地、動工告知手續(xù)，嚴格執(zhí)行工業(yè)項目用地復(fù)核驗收制度，逐步規(guī)范辦理項目延期建設(shè)手續(xù)，實行違約追究制度。全年復(fù)核驗收工業(yè)項目76個1341.4畝；辦理延期項目67個1866.7畝，其中29個項目收取違約金136.9萬元。繼續(xù)實施建設(shè)項目批后監(jiān)管每季通報制度。

三是推進挖潛節(jié)地工作，加大存量建設(shè)用地盤活力度。對浙江匯誠通用印務(wù)有限公司等7個2010挖潛節(jié)地優(yōu)秀項目進行表彰。加大對空閑土地、閑置土地的處置力度，努力提高存量建設(shè)用地的利用效率。全年盤活建設(shè)項目用地139宗，面積1776畝，超額完成年初目標任務(wù)。完成挖潛節(jié)地增加投資23.1億元。直接收回空閑置土地1029.3畝，閑置土地處置率達到92.5%。供應(yīng)存量建設(shè)用地629.5 畝；辦理轉(zhuǎn)讓項目78個，面積521.3畝，合同金額1.47億元。

四是積極盤活轉(zhuǎn)而未供農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標。對廣陳、鐘埭、新倉、新埭、獨山港等鎮(zhèn)（街道）因城鎮(zhèn)規(guī)劃調(diào)整等原因?qū)е聼o法供地的原批準項目，依法申請盤活轉(zhuǎn)而未供農(nóng)用地指標546.6畝，避免了指標的閑置浪費。

五、著力抓好衛(wèi)片執(zhí)法檢查,不斷促進執(zhí)法監(jiān)察與維穩(wěn)維權(quán)工作。運用法律手段保護國土資源，依法維護農(nóng)民土地權(quán)益，是國土資源部門的重要職責，2011年主要抓了以下幾項工作。

一是加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度。發(fā)揮“三線”聯(lián)動機制和村級國土資源協(xié)管員作用，加強動態(tài)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止和處置土地違法行為。全市共出動巡查4143人次，發(fā)現(xiàn)違法用地175宗，73203平方米。其中責令停工75宗，面積52922平方米；拆除100宗，面積20281平方米。共立案查處違法用地案件68起，涉及土地面積106.77萬平方米。其中，移送公安18起；移交財政沒收28起，沒收建筑物、構(gòu)筑物12.69萬平方米；建議黨紀政紀處分18起，已到位黨紀處分16人，政紀處分1人；申請法院強制執(zhí)行15件；已收繳罰款2350.31萬元。二是認真開展土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。為確保2010衛(wèi)片執(zhí)法檢查實現(xiàn)“零問責、免約談”的目標，我局在全面核查的基礎(chǔ)上，按照“拆除復(fù)墾耕種到位、規(guī)范完善手續(xù)到位、立案查處整改到位、停建緩建落實到位”的要求，全力抓好整改。對符合規(guī)劃的2個新村（占用耕地101.58畝），安排指標予以報批；對曹橋街道百家灣新村（占用耕地27.13畝）和鐘埭街道新華公園（占用耕地64.36畝）督促開展拆除復(fù)墾。通過拆除復(fù)墾耕種和補辦用地手續(xù)等，全市現(xiàn)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地面積的比例控制在6.38%。落實措施全面啟動2011部、省二級衛(wèi)片執(zhí)法檢查整改工作，通過依法查處、補辦用地手續(xù)等措施全力降低違法用地比例。

三是啟動土地執(zhí)法巡查預(yù)警機制。為及早抓好新增違法違規(guī)用地的整改落實，2011年起實施了土地執(zhí)法巡查預(yù)警機制。通過預(yù)警，督促新倉鎮(zhèn)4個違法主體嚴格按照上級關(guān)于設(shè)施農(nóng)用地管理有關(guān)規(guī)定要求進行了整改。也引起了市委市政府對全市面上新增違法違規(guī)用地情況的高度重視，市委書記盛全生、市長翁建榮先后批示，要求對新增違法違規(guī)用地整改工作進行研究，抓早抓主動，全年僅市政府層面就四次召集召開全市國土管理工作會議。

四是積極配合做好上海督察局對嘉興的例行督察工作。對督察發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，認真分析研究，積極探索辦法規(guī)范操作。

五是加強涉土信訪排查化解。嚴格依法行政，建立和完善了《信訪聽證制度》、《重大事項信訪風險評估制度》、《上門走訪制度》等國土資源信訪工作六項制度。強化國土資源信訪工作責任，堅持“一把手”負總責，認真辦理群眾來信來訪。全年共受理來信、來訪和市長電話總數(shù)102件，比上年增加55%，辦結(jié) 102件，辦結(jié)率100%。六是切實維護被征地群眾利益。嚴格執(zhí)行征地“告知”、“確認”、“聽證”的規(guī)定程序和“兩公告一登記”制度，全年發(fā)布土地征用公告128份，涉及項目113個、土地總面積149.1公頃，支付四項補償費達3.4億元，安置農(nóng)業(yè)人口2090人。完善被征地人員基本生活保障制度，適當提高被征地農(nóng)民基本生活保障金和基本生活補助金標準。從2011年1月1日起，城市規(guī)劃控制區(qū)內(nèi)、外被征地人員基本生活保障金分別調(diào)整為每人每月490元和400元。參加基本生活補助制度的被征地人員，按繳納個人費用和未繳納個人費用兩類，基本生活補助金分別調(diào)整為每人每月310元和230元。

六、著力夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷增強國土資源發(fā)展后勁。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是國土資源管理工作的基石。2011年著重抓了以下幾個方面：

一是認真開展二次土地調(diào)查工作。完成獨山港、新倉、林埭三個鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)數(shù)字地籍調(diào)查項目并通過嘉興市局驗收，目前正抓緊進行調(diào)查成果的檢查入庫。今年1月起獨山港等三鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地籍也實現(xiàn)了圖屬一體化管理。至此，全市范圍內(nèi)全部啟用圖屬一體的城鎮(zhèn)地籍管理信息系統(tǒng)。

二是做好地籍管理日常工作。全年窗口共辦件18300件；共受理、審核、入庫“三房”分割登記申請169幢，共4633戶。著手開展數(shù)字化檔案建設(shè)工作，2008年以來登記發(fā)證檔案掃描入庫全面完成，共掃描檔案約99萬頁，檔案整理裝訂入庫28951卷。同時，建立日常土地登記檔案掃描與整理入庫工作機制，今年以來共掃描登記檔案19.4萬頁；檔案整理9444卷；檔案入庫6264卷。

三是推進國土資源信息化建設(shè)。開展國土資源“一張圖”及綜合監(jiān)管平臺建設(shè)，基本完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)（以城鎮(zhèn)地籍系統(tǒng)為核心），綜合監(jiān)管平臺建設(shè)正在調(diào)研中。國土廣域內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)完成省、市、縣、國土所四級聯(lián)網(wǎng)。政務(wù)信息公開扎實推進。局外網(wǎng)完成改版，建立和健全了相關(guān)工作制度和規(guī)范，全年局外網(wǎng)更新政府信息236條，政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化、科學化。

四是做好重點建設(shè)項目統(tǒng)一征地服務(wù)工作。重點配合做好了市域天然氣輸氣管道工程、嘉興電廠三期送出線路工程和西氣東輸二線平湖段工程三個重點項目征地借地政策處理工作，目前市域天然氣輸氣管道工程和嘉興電廠三期送出線路工程已正式運行。

七、著力強化干部員工隊伍建設(shè)，不斷提升國土部門形象。依托科所工作目標責任制考核，扎實開展黨風廉政建設(shè)和各項學習教育活動，進一步優(yōu)化隊伍素質(zhì)，提高國土資源管理水平。

一是進一步加強黨風廉政建設(shè)。局制訂并下發(fā)《2011年黨風廉政建設(shè)工作要點》，局長與各科室、所負責人簽訂責任書，局114名工作人員人人簽訂廉潔從政承諾書，實行全員諾廉制度。注重干部職工的廉政教育，2011年上半年集中開展了“六個一”廉政教育活動。同時充分利用信息平臺進行經(jīng)常性教育，局內(nèi)網(wǎng)“廉政窗口”全年轉(zhuǎn)載各類文章22篇次，局“短信平臺”發(fā)送廉政短信19次、2204條，5次組織收看國土資源部舉辦的國土資源系統(tǒng)廉潔從政教育視頻培訓。并組織干部職工觀看了電影《建黨偉業(yè)》、反腐倡廉教育片《北極雪》、警示教育片《投資的真相、復(fù)墾的“貓膩”》等，參觀了全國廉政文化教育基地——慈城清風園，開展了學習國土戰(zhàn)線先進人物韋壽增和浙江省第七地質(zhì)大隊先進事跡等活動。認真開展“兩整治一改革”專項行動，通過進一步梳理崗位職責查找廉政風險點，深化了崗位廉政風險防范；落實六項措施進一步規(guī)范土地交易行為；同時按照工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作要求，對5個民生工程項目進行了抽查。二是進一步加強機關(guān)效能建設(shè)。為組織和動員全系統(tǒng)干部職工進一步轉(zhuǎn)變工作作風，強化執(zhí)行力建設(shè)，根據(jù)市統(tǒng)一部署，認真開展了暢談執(zhí)行力建設(shè)“五個一”活動。建立并實施了以全員考勤、考學、考績?yōu)橹饕獌?nèi)容的“三考”機制，在全系統(tǒng)推行每日考勤，每周考績，每月考學。局制訂出臺工作人員違反禁令處理辦法，通過制度建設(shè)，加大各項禁令的執(zhí)行力度，做到有禁則止，有違必究。新修訂完善了局厲行節(jié)約若干規(guī)定，從公務(wù)接待支出、外出參觀考察和干部職工療休養(yǎng)規(guī)定、車輛使用管理、會議經(jīng)費、福利支出等多個方面作了嚴格規(guī)定，努力節(jié)省經(jīng)費支出，降低行政成本。同時充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察組織和特邀監(jiān)督員的監(jiān)督作用，開展每月一查作風效能督察行動，檢查情況在局內(nèi)網(wǎng)上進行通報，存在問題的單位和個人，按要求作出書面整改報告。

三是進一步深化 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過機關(guān)效能示范崗和群眾滿意站所創(chuàng)建、“三位一體”強所創(chuàng)建、雙保雙服務(wù)、民主評議工作等活動載體，不斷健全管理機制，提高服務(wù)效率，提升群眾滿意度和社會認知度，塑造國土系統(tǒng)的良好形象。在全市“群眾滿意國土資源所和群眾滿意國土資源所工作人員”評議活動中，總體滿意率達到96%以上，有四個所分別被推薦為全省和嘉興市國土系統(tǒng)“群眾滿意所”、嘉興市級、平湖市級滿意站所，兩位同志被推薦為國土系統(tǒng)“群眾滿意所工作人員”，八位鎮(zhèn)街道國土所所長面向服務(wù)對象述職述廉評價均為優(yōu)秀。當湖、獨山港兩個國土資源所通過嘉興市級規(guī)范化國土所驗收。涉企科室滿意度穩(wěn)中有升，特別是執(zhí)法類涉企科室的滿意度有明顯提升。市行政服務(wù)中心國土辦事窗口，全年四次被市行政中心評為紅旗窗口，兩位工作人員先后被評為“服務(wù)之星”。2011年，我局扎實開展各項工作，取得了明顯的成效。但也面臨著不少的困難和問題：一是土地供需矛盾更顯突出。當前國土工作面臨著發(fā)展缺空間、用地缺指標、補充耕地缺資源的嚴竣形勢（現(xiàn)有城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)模已突破新一輪土地利用總體規(guī)劃下達數(shù)3萬多畝，建設(shè)用地計劃指標缺口約3000--4000 畝左右，而且耕地后備資源枯竭），但全市經(jīng)濟社會穩(wěn)中求進的主基調(diào)和城市發(fā)展功能完善、設(shè)施配套對用地的需求較大，因此，土地供需矛盾更顯突出。二是農(nóng)村土地整治進度緩慢。全市已批準立項的6個農(nóng)村土地整治項目對應(yīng)的11個建新社區(qū)不同規(guī)模已全面啟動建設(shè)，但拆舊復(fù)墾工作推進速度緩慢。三是資源利用方式轉(zhuǎn)變更顯迫切。閑置土地和低效利用土地問題尚未得到根本解決，土地轉(zhuǎn)而未供、供而未用等現(xiàn)象依然不同程度存在，挖潛節(jié)地的任務(wù)依然艱巨。四是土地執(zhí)法監(jiān)察形勢更加嚴竣。隨著執(zhí)法監(jiān)管手段的與時俱進，我市村民住房建設(shè)和小企業(yè)、作坊違法用地涉及面廣，一些地區(qū)違法違規(guī)嚴重，土地執(zhí)法難和問責的壓力更加突出。五是新形勢下干部隊伍建設(shè)更顯迫切。所有這些困難和問題都有待于我們在今后的工作中不斷探索，認真改進。

第三篇：糧食行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

糧食行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

一、2014年協(xié)會工作開展情況

2014年,州糧食行業(yè)協(xié)會的工作在州糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省糧食行業(yè)協(xié)會的具體指導(dǎo)下，以黨的十八大為指導(dǎo)，認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞確保糧食安全這個主題，突出促進糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展這根主線，積極履行行業(yè)服務(wù)這個主責，在宣傳節(jié)糧減損、推行農(nóng)戶科學儲糧、實施放心糧油工程等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績，收到了較好的效果。

1、系列宣傳活動形式多樣。

一是利用“科技活動周”大力宣傳節(jié)糧減損和農(nóng)戶科學儲糧知識。今年5月，協(xié)會配合州糧食局有關(guān)科室，利用州“科技活動周”在XX縣夯沙鄉(xiāng)舉行啟動儀式的機會開展科技下鄉(xiāng)活動，開展了節(jié)糧減損、科學用糧、農(nóng)戶儲糧、糧食質(zhì)量知識、鑒別方法等知識的宣傳，并為群眾答疑解惑，進行專家咨詢，發(fā)放了數(shù)百套節(jié)米器及節(jié)糧減損、農(nóng)戶儲糧知識宣傳冊，深受當?shù)厝罕姎g迎和好評。

二是利用質(zhì)量月、法制宣傳月、食品安全宣傳周、放心糧油宣傳日、世界糧食日等活動機會，采取張貼標語、懸掛橫幅、宣傳專欄、街頭展版、發(fā)放宣傳冊、專家咨詢等方式，大力宣傳糧食質(zhì)量、鑒別方法、科普知識、糧食法律法規(guī)、放心糧油、節(jié)糧減損、科學用糧、家庭儲糧等知識，服務(wù)群眾，倡導(dǎo)理性消費、綠色消費、營養(yǎng)消費、健康消費、放心消費的理念，收到了良好的效果。

2、三項工程建設(shè)齊頭并進。

放心糧油工程、名牌工程和誠信工程是糧食行業(yè)協(xié)會大力推行的三大工程，放心糧油工程以名牌工程為支撐，以誠信工程為保障，而名牌工程和誠信工程又以放心糧油工程為依托，三者互相聯(lián)系，互相促進。齊步推進“三項工程”是州糧食行業(yè)協(xié)會2014年的主要工作。一是名牌工程有了良好開端。經(jīng)過協(xié)會與湘西湘谷糧油發(fā)展有限公司幾年的合力打造，“金湘谷”湘西香米系列產(chǎn)品在州內(nèi)及周邊地區(qū)和省會長沙都有了一定的知名度，產(chǎn)品供不應(yīng)求，品牌效應(yīng)初顯，為湘西糧食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了龍頭作用。

二是誠信體系建設(shè)得到加強。講信譽、守信用、合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，是糧食行業(yè)協(xié)會對會員企業(yè)的基本要求，制定行約行規(guī)，規(guī)范行業(yè)行為，加強誠信體系建設(shè)，實施誠信工程，是糧食行業(yè)協(xié)會的又一重要任務(wù)。雖然我州糧食企業(yè)由于規(guī)模小，暫時沒有納入全國全省糧食行業(yè)信用評價系統(tǒng)開展信用評價，但州糧食行業(yè)協(xié)會一刻也沒有放松對會員企業(yè)的誠信要求和監(jiān)管，2014年，州糧食行業(yè)協(xié)會與州內(nèi)所有放心糧油示范企業(yè)簽訂了“誠信經(jīng)營承諾書”，進一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，為重塑糧食行業(yè)形象邁出了重要一步。

三是放心糧油工程穩(wěn)步發(fā)展。2014年，我州新增省級放心糧油示范企業(yè)一家，湘西湘谷糧油發(fā)展有限公司順利通過省糧食行業(yè)協(xié)會組織的專家評審，獲得湖南省放心糧油示范企業(yè)稱號。

3、服務(wù)范圍和內(nèi)容不斷拓寬。為會員和企業(yè)服務(wù)是行業(yè)協(xié)會主要職責之一，以往，州糧食行業(yè)協(xié)會提供服務(wù)的范圍僅限于會員企業(yè)之內(nèi)，服務(wù)的內(nèi)容也只是提供一些信息、上下聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)、爭取民族企業(yè)補貼、幫助指導(dǎo)填報項目申報材料等，2014年，州糧食行業(yè)協(xié)會把提供服務(wù)的對象拓寬到了會員以外的農(nóng)戶和普通城鎮(zhèn)居民，不僅向他們宣傳、普及糧食糧食生產(chǎn)、存儲、加工、消費等科技知識、而且還通過主管部門爭取了l000套適合農(nóng)戶使用的儲存糧食的鋼板小圓倉，解決了農(nóng)戶儲糧長期以來存在的蟲蝕鼠咬和霉爛變質(zhì)損耗浪費問題。深受農(nóng)戶歡迎和好評。

4、各項工作任務(wù)全面完成。

(1)、完成了2013社會團體年檢和機構(gòu)代碼證的年檢工作;(2)、完成了《糧食科技與經(jīng)濟》雜志的訂閱任務(wù);(3)、協(xié)助省糧食行業(yè)協(xié)會完成了1-3批放心糧油示范企業(yè)的年檢年審工作;(4)、完成了湖南省第四批放心糧油示范企業(yè)的申報審核工作;(5)、開展了老舊糧倉照片征集活動;(6)、幫助州糧食質(zhì)量檢測中心完成了計量認證工作。

5、自身建設(shè)不斷加強。一是完成了公職人員兼職情況清理，并作出了整改承諾;二是對協(xié)會2013財務(wù)收支情況進行了一次審計;三是協(xié)會換屆準備工作基本就緒，只待啟動。

二、2015年工作要點

1、繼續(xù)深入推進放心糧油工程、名牌工程和誠信工程。進一步推進“三項工程”仍然是行業(yè)協(xié)會2015年的主要工作。一是積極做好放心糧油示范企業(yè)的培育和創(chuàng)建工作;逐步實現(xiàn)放心糧油全覆蓋;二是按照放心糧油示范企業(yè)基本條件和申報審批程序積極做好申報工作;三是做好州內(nèi)所有放心糧油示范企業(yè)的日常監(jiān)管工作：

四是做好“放心糧油宣傳日”、“世界糧食日”宣傳活動，大力宣傳節(jié)糧減損、糧油科普知識及糧油標準法規(guī)。

五是推進名牌工程和信用工程建設(shè)，支撐和保障放心糧油工程的持續(xù)發(fā)展。

2、積極開展調(diào)查研究和行業(yè)交流。

3、推動企業(yè)節(jié)糧減損

按照國家糧食局統(tǒng)一安排，在糧油企業(yè)中組織開展創(chuàng)建節(jié)糧減損示范企業(yè)，發(fā)動糧企職工爭做節(jié)糧減損模范職工活動。

4、抓好協(xié)會自身建設(shè).重點抓好協(xié)會的換屆選舉準備工作，力爭年內(nèi)完成換屆選舉。

5、做好省“兩會”、州糧食局、州民政局交辦的其他工作。

第四篇：保險行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

工作總結(jié)

今年以來我協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照2011年全保會議的整體部署，沿著行業(yè)協(xié)會自律與服務(wù)兩條主線，深入開展維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳工作，取得了一定成績。經(jīng)過全面梳理2011協(xié)會各項工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)為以下幾方面：

一、2011年工作開展情況：

（一）、加強行業(yè)自律 1、2011年共開展車險自律季度檢查3次，共檢查十一家財險會員公司，其中涉及8個縣市，47個經(jīng)營機構(gòu)。根據(jù)理事會要求，由協(xié)會牽頭，每季度從會員公司零時抽取2名業(yè)務(wù)骨干人員組成檢查小組，經(jīng)過認真仔細檢查，對于違反昌吉地區(qū)車險自律公約的承保行為的財險會員公司，以扣罰一定金額的自律保證金予以懲戒。

2、為規(guī)范昌吉地區(qū)建工意外險市場秩序，協(xié)會專門召開理事會，廣泛征求會員公司的意見，對建工意外險自律公約作補充修訂并及時印發(fā)給各會員公司予以實施。

3、因我地區(qū)與其他地區(qū)自律公約存在差異，對于其他保險公司（除會員公司）來我州開展保險業(yè)務(wù)，也要遵守我州的相關(guān)自律公約。對于違規(guī)開展業(yè)務(wù)的單位，我協(xié)會及時向新疆保監(jiān)局有關(guān)部門反映，得到了新疆保監(jiān)局的大力支持，相關(guān)問題得以解決。

（二）、努力提高服務(wù)水平

1、認真受理社會群眾的投訴咨詢工作

2011年受理各族群眾保險業(yè)務(wù)咨詢402次、保險糾紛投訴63件。其中：財產(chǎn)保險公司的理賠投訴20件，壽險方面的理賠投訴43件。協(xié)會指派專人進行調(diào)查，對所反映的事件在3個工作日內(nèi)給予相應(yīng)的處理意見，及時化解矛盾排除糾紛。同時，對于壽險及財險理賠投訴實行規(guī)范化管理，建立了壽險及財險客戶投訴檔案，對投訴事件進行分析并記錄投訴處理結(jié)果。

2、加強保險代理人電子化考試及營銷服務(wù)部任職資格測試工作。

先后召開了2次保險代理人電子化考試管理工作會議，進一步規(guī)范了電子化考試組織工作、考場紀律、網(wǎng)上報名等有關(guān)事項。截止10月共組織電子化考試 46場，報名人數(shù)為3678人，實考人數(shù)為3129人，及格人數(shù)為1563人，及格率為49.95%。

2011年根據(jù)新疆保監(jiān)局的要求，制定了《營銷服務(wù)部任職資格測試規(guī)程》，按照有關(guān)內(nèi)容開展營銷服務(wù)部資格測試工作。截至目前共開展任職資格測試10次，14人參加，并且14人全部通過任職資格測試，通過率100%。

3、組織開展壽險會員公司客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作 為切實維護保險消費者的合法權(quán)益，努力提高昌吉地區(qū)

人身保險公司客戶服務(wù)質(zhì)量，昌吉州保險行業(yè)協(xié)會制訂了關(guān)于開展人身險客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作的實施方案。

4、加強與定點醫(yī)院的協(xié)調(diào)與合作。及時解決各壽險會員公司和定點醫(yī)院合作過程中出現(xiàn)的問題，切實維護保險人和商?；颊叩那猩砝妗?/p>

為實現(xiàn)定點醫(yī)院的規(guī)范化管理，我協(xié)會先后召開各壽險會員公司定點醫(yī)院工作負責人會議3次，總結(jié)2010年各壽險會員公司與各定點醫(yī)院合作中出現(xiàn)的問題，共同商討解決方案。4月14日，在第三次壽險會員公司定點醫(yī)院負責人會議上，成立了定點醫(yī)院檢查小組，明確了檢查小組的工作職責，并對2011年的檢查工作作了具體的安排部署，以利2011年各壽險會員公司與各定點醫(yī)院更好的合作，力求為商?；颊咛峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、積極吸納新會員。

人民健康保險股份有限公司新疆分公司及永誠財產(chǎn)保險股份有限公司新疆分公司分別在昌吉設(shè)立分支機構(gòu)，為維護會員公司的利益，本著規(guī)范管理的原則，昌吉州保險行業(yè)協(xié)會及時召開理事會，將人民健康保險股份有限公司昌吉分公司和永誠財產(chǎn)保險股份有限公司昌吉中心支公司納入昌吉州保險行業(yè)協(xié)會的會員。

6、按時完成按時完成新疆保監(jiān)局委托辦理事項。2011年受新疆保監(jiān)局的委托，分別對大地財產(chǎn)保險股份

有限公司昌吉營銷服務(wù)部升級為支公司、大地財產(chǎn)保險股份有限公司奇臺營銷服務(wù)部遷址、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司奇臺支公司遷址、天安保險股份有限公司昌吉中心支公司瑪納斯營銷服務(wù)部遷址、中國人民健康保險股份有限公司昌吉分公司阜康支公司開業(yè)、合眾人壽保險股份有限公司昌吉中心支公司呼圖壁營銷服務(wù)部開業(yè)進行驗收，驗收程序及驗收標準嚴格按照新疆保監(jiān)局產(chǎn)險處的要求執(zhí)行，驗收工作結(jié)束后及時向新疆保監(jiān)局產(chǎn)險處報送驗收報告。

2011年受新疆保監(jiān)局中介處的委托，對轄內(nèi)保險兼業(yè)代理機構(gòu)開展核查工作，并向新疆保監(jiān)局報送核查情況。

（三）、積極開展宣傳活動。

1、加大宣傳力度，努力提高昌吉州保險行業(yè)的形象。2011年3月15日，昌吉州保險行業(yè)協(xié)會以“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機，以“發(fā)展保險事業(yè)，造福昌吉各民族群眾，促進社會和諧”為目標，開展誠信服務(wù)活動。昌吉州保險行業(yè)系統(tǒng)有效利用行業(yè)宣傳資源，向社會公開誠信服務(wù)承諾，加大對保險行業(yè)開展的便民服務(wù)項目的宣傳力度，強化各公司提高理賠服務(wù)質(zhì)量和水平的責任意識，認真受理咨詢投訴，大力提升昌吉保險公司的社會形象。

6月1日昌吉州保險行業(yè)協(xié)會與昌吉州消防局聯(lián)合開展消防條例和火災(zāi)公眾責任保險宣傳活動。昌吉州消防局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、昌吉州保險行業(yè)協(xié)會工作人員、昌吉州11家財

險公司業(yè)務(wù)人員及各宣傳媒體共計60余人參加了此次宣傳活動，發(fā)放宣傳資料10000余份，取得了良好的宣傳效果。

為進一步宣傳《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》(以下簡稱《消防條例》)的有關(guān)內(nèi)容，推進貫徹落實《消防條例》的實施，6月5日，昌吉州保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合昌吉州消防局舉辦“慶?！缎陆S吾爾自治區(qū)消防條例》正式實施”為主題的文藝匯演。此次文藝匯演旨在加強昌吉州財產(chǎn)險公司與昌吉州消防局的聯(lián)系與溝通，明確了在積極推廣火災(zāi)公眾責任險時應(yīng)注意的一些重要事項。充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償和輔助社會管理功能，預(yù)防和化解社會矛盾，確保社會和諧穩(wěn)定。

2、做好保險信息編制工作，及時反映昌吉州保險行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。加強信息交流，促進共同發(fā)展?！恫ｋU信息》作為信息交流平臺，每月出版一期。各會員公司都能積極給予支持和配合，按時投稿，將本公司的工作動態(tài)如實反映到《昌吉保險信息》。協(xié)會及時將《昌吉保險信息》報送到新疆保監(jiān)局及各會員公司，同時還與全疆其他地市的兄弟協(xié)會進行信息交流，做到信息共享。2011年上半年協(xié)會共出刊《昌吉保險信息》6期。為提高行業(yè)信息的覆蓋率，加強溝通與交流，協(xié)會及時將工作動態(tài)信息反饋至新疆保險網(wǎng)，2011年上半年共向新疆保險網(wǎng)投遞信息稿件10篇。

（三）、秘書處建設(shè)

1、加強團隊自身建設(shè)。協(xié)會秘書處為切實提高工作效

率，提高各崗位工作人員的能力，每周一固定召開周例會。周例會上，協(xié)會工作人員對上周工作情況作總結(jié)，對本周工作提出計劃，秘書長對協(xié)會工作人員的工作做綜合點評并對工作計劃提出指導(dǎo)意見。為促進工作水平的進一步提高，協(xié)會秘書處定期開展批評與自我批評，就工作中需要改進的方面談措施拿辦法。

2、加強財務(wù)管理。協(xié)會秘書執(zhí)行保險業(yè)社團組織建設(shè)指導(dǎo)意見有關(guān)經(jīng)費管理的規(guī)定，堅持一支筆理財?shù)闹贫?，嚴格?zhí)行預(yù)算內(nèi)開支秘書長簽字核批制度，預(yù)算外大額開支報會長審批制度。

3、加強協(xié)會內(nèi)部團結(jié)。協(xié)會建設(shè)的重大事項都經(jīng)過常務(wù)理事會討論決定。處理重大問題都堅持公平、公開、透明的原則，2011年上半年協(xié)會秘書處共召開常務(wù)理事會議2次，專門研究協(xié)會建設(shè)的有關(guān)事宜。

4、建章立規(guī)，建立完善各項規(guī)章制度。根據(jù)新疆保監(jiān)局的要求，協(xié)會制定了《昌吉保險業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并上報新疆保監(jiān)局予以審批。

5、參加昌吉州相關(guān)機構(gòu)的各項審核。

2011年上半年我協(xié)會參加了昌吉州民政局、昌吉州勞動監(jiān)察大隊、昌吉州社保局、昌吉州殘聯(lián)及其他機構(gòu)的2011審核工作，按要求報送文字資料，通過了各機構(gòu)的審核。

二、存在的問題

2011年，昌吉州保險行業(yè)協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在加強自律管理、加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)方面，雖然做出了一定成績，但是還存在著許多問題和不足：一是工作的專業(yè)化、規(guī)范化有待加強，與新疆保監(jiān)局的要求還有一定差距。二是工作人員的專業(yè)知識和管理技能有待進一步提升。三是自律公約執(zhí)行的過程中，個別公司違約行為時有發(fā)生，需要協(xié)會秘書處進一步提高輔助監(jiān)管的能力和力度。

第五篇：行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

2014年協(xié)會工作總結(jié) 2014，本協(xié)會以黨的十八大精神為指導(dǎo)，在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在市民政部門的指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞我市道路運輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標，立足發(fā)展這一主題，以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的，切實履行雙向服務(wù)職責，為實現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作，取得了明顯成效。主要工作如下：

一、積極配合行業(yè)管理部門開展了以整治汽車維修市場為重點，強化行業(yè)管理為手段，規(guī)范維修市場秩序為目的的汽車維修市場專項整治工作，實現(xiàn)汽車維修市場秩序的全面好轉(zhuǎn)

1、開展?汽車維修質(zhì)量服務(wù)月?活動

為了配合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會?汽車維修行業(yè)信譽年?活動，協(xié)會結(jié)合3。15國際消費者權(quán)益日?誠信、維權(quán)?的工作主題，積極響應(yīng)中國消費者協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的號召，會同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運管字（20**）6號文件《關(guān)于開展?汽車維修質(zhì)量服務(wù)月?活動的通知》。各轄區(qū)分會接到通知后，相繼組織了聲勢較大的宣傳活動，按通知要求采取行之有效的方法，利用多種形式，在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展?汽車維修質(zhì)量服務(wù)月?的熱潮。如：召開經(jīng)營者大會、懸掛橫幅標語、設(shè)攤咨詢以及利用新 聞媒體報道等，積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內(nèi)容，宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評定標準，督促會員單位自覺履行行業(yè)行為公約，重點解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會員單位也積極響應(yīng)，態(tài)度積極，針對通知要求對自身經(jīng)營活動存在的問題進行整改，落實各項質(zhì)量管理制度，健全完善質(zhì)量保證體系，提高維修經(jīng)營中遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標準的自覺性。同時，會同各運管所對所在轄區(qū)無證經(jīng)營、違法違章經(jīng)營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治，有效地凈化了市場環(huán)境。

2、開展汽車維修行業(yè)?信譽年?活動

為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于?創(chuàng)建全國文明城市?和交通部開展汽車維修行業(yè)?信譽年?活動的號召，根據(jù)省運管局有關(guān)文件精神，協(xié)會會同市運管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了?信譽年?和?天嘉文明誠信運輸線?312國道蘭州段創(chuàng)建活動。旨在以本次活動為突破口，通過?天嘉線?這一甘肅省高等級公路建設(shè)最具標志性的路段，?以線帶面?，規(guī)范我市汽車維修市場的經(jīng)營行為，強化企業(yè)的質(zhì)量意識，樹立誠信為本、文明生產(chǎn)的思想觀念，提升行業(yè)的文明程度和社會形象，展示行業(yè)文明風貌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù)，塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動取得實效，各轄區(qū)分會與沿線各維修企業(yè)簽訂了責任書，保證了活動的落實。

3、開展 ?文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全?爭創(chuàng)活動 為認真貫徹商務(wù)部、交通部等九部委商建發(fā)（20**）4888號《關(guān)于開展汽車維修市場專項整治工作的通知》精神，一是按照國家、省、市政府關(guān)于汽車市場專項整治方案的要求，全市各轄區(qū)分會進行了廣泛深入的宣傳動員，組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負責人動員大會，學習宣傳專項整治工作的重要性和必要性，對整治工作的內(nèi)容和要求，作出具體安排部署。為保證爭創(chuàng)活動取得實效，從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)保、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細的活動評分表，對這項活動進行量化考核。為了強化本次活動的社會影響，于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的?全市道路貨運、汽車維修行業(yè)‘文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全’爭創(chuàng)活動?動員大會，來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會，會上，蘭州市交通局黨組書記、局長、協(xié)會會長杜聯(lián)洲作了重要指示，維修行業(yè)會員代表在會上作了表態(tài)發(fā)言，表示要以實際行動參與本次爭創(chuàng)活動，切實通過多種行之有效的活動，掀起本次活動的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日，相繼組織召開了各轄區(qū)會員單位再動員大會，要求會員單位各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實加強對爭創(chuàng)活動和專項整治工作的組織，采取扎實有效的保證措施，積極營造爭創(chuàng)活動和專項整治工作的聲勢，廣泛動員職工群眾，層層落實責任，克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現(xiàn)象。同時，遠郊縣區(qū)在當?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下，分別召開了成員大會，均成立了工作機構(gòu)，配合縣區(qū)運管所對整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭創(chuàng)活動和專項整治工作，對維修企業(yè)資質(zhì)進行了重新登記。根據(jù)國標《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求，組織專人配合行業(yè)管理部門重點對一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件、設(shè)備條件和人員條件等進行了審核登記，并結(jié)合我市維修市場實際，重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過審核，達到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶，需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶，予以降級的19戶，予以取消經(jīng)營許可證的48戶。期間，共查出無證經(jīng)營和違章經(jīng)營的維修業(yè)戶27戶，并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營手續(xù)。

三是配合專項整治工作，加強對專項整治工作和爭創(chuàng)活動的監(jiān)督，營造良好的輿論氛圍，堅持以正面宣傳為主，在開展專項整治工作期間，邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道；并及時通過?全國汽車維護與修理網(wǎng)?發(fā)布活動動態(tài)；同時，積極向業(yè)內(nèi)?？镀嚲S修行業(yè)信息》和《汽車服務(wù)之窗》發(fā)布信息。自開展活動以來，報紙、雜志和電視、電臺先后共報道28篇（次），充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對我 市專項整治工作的輿論監(jiān)督作用，使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿論指導(dǎo)下有序地進行。

經(jīng)過協(xié)會和行業(yè)管理部門的多方面努力，整治工作取得了階段性成效。4月16日，省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領(lǐng)由省物價、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對我市汽車維修市場整治情況進行了現(xiàn)場抽查，在聽取匯報和現(xiàn)場參觀后，督導(dǎo)組對我市配合汽車市場整治工作和 ?汽車維修質(zhì)量服務(wù)月?活動、?信譽年?、?文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全?的一系列創(chuàng)建活動表示滿意，對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。

二、積極創(chuàng)造條件，為會員單位提供急需服務(wù)，全面促進行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步

1、完成了蘭州運達汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司的組建工作 根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會決定，在充分聽取會員單位意見和建議的基礎(chǔ)上，協(xié)會組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對全國經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進行了認真的市場調(diào)研，并派人參加了由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的?第41屆全國汽車保修檢測診斷設(shè)備及汽車工具、服務(wù)用品展覽會?，與參展商廣泛進行接觸，收集了大量展覽設(shè)備的有關(guān)資料，在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的基礎(chǔ)上，經(jīng)過仔細周密的準備，由協(xié)會籌辦的篇二：南湖區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

南湖區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會 2011工作總結(jié)

南湖區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)工商聯(lián)、三產(chǎn)發(fā)展局等有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在各會員單位的全力配合下，充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)中的作用，提升協(xié)會工作服務(wù)能力，積極推行行業(yè)自律，組織旅游文化，開展學習培訓，加強對外宣傳和合作交流，促進南湖區(qū)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推進休閑嘉興·時尚南湖活動不斷深化。2011年工作總結(jié)：

一、以協(xié)會換屆工作為契機，提升協(xié)會工作服務(wù)能力

南湖區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會成立后，始終堅持注重加強自身建設(shè)和提升工作服務(wù)能力，充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)中的作用，工作年初有計劃，年尾有總結(jié)，按協(xié)會章程辦事，規(guī)范工作。2011年新增會員單位11家，全年共召開了會長、常務(wù)理事會議六次，會員大會一次，通過會議加強協(xié)會內(nèi)部交流，研究交流工作，傳達上級有關(guān)部門的決定、精神，確保協(xié)會各項工作順利開展。

根據(jù)章程規(guī)定協(xié)會進行了換屆工作，產(chǎn)生了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為了加強會員單位的聯(lián)系，更加有利于工作的開展，協(xié)會建立了三個專委會（旅行社、商務(wù)酒店、景區(qū)旅游客運等）。協(xié)會秘書處辦公室加強了與上級政府及有關(guān)部門和各會員單位信息的溝通，做好服務(wù)和橋梁作用。

二、加強對外宣傳交流活動，建立旅游交流互推合作關(guān)系

為進一步加大對外宣傳，擴大影響，拓寬旅游市場的發(fā)展，注重對外宣傳交流活動，建立旅游交流互推合作關(guān)系。

（一）積極利用外地旅游組織來禾推介考察機會，開展交流對接活動，利用外地來禾推介活動，組織當?shù)芈眯猩绾陀嘘P(guān)旅游企業(yè)參加互動對接活動，通過交流，進一步加深了對嘉興旅游環(huán)境的了解。先后安排了臺兒莊、常熟、井岡山來禾推介活動，共推兩地旅游，謀求兩地共同發(fā)展。

（二）、圍繞建黨90周年，做好紅色旅游推薦交流活動，2011年是黨的誕辰90周年活動，依托南湖這一革命圣地，組織召開大型旅游會議、旅游高峰論壇活動，開展系列推介交流活動，組織參觀考察景點景區(qū)，開展新聞報道宣傳活動，營造加大對外影響。3月4日至3月5日，由嘉興市南湖區(qū)人民政府、“龍之旅”全國旅游協(xié)作網(wǎng)浙江分會主辦，浙江省嘉興市南湖區(qū)三產(chǎn)發(fā)展局、浙江省嘉興市南湖區(qū)旅游協(xié)會的中國·嘉興“紅色之旅”合作與發(fā)展交流大會在南湖舉行，此次活動隆重推出了5最的旅游線路，來自全國各地300家旅行社、景區(qū)、賓館等旅游企業(yè)參加了此次活動。中國·嘉興“紅色之旅”合作與發(fā)展交流大會只是一個開端。4月1日，紅色旅游高峰論壇暨全國旅游采購交易大會在國際中港城舉行，來自全國31個省、直轄市、自治區(qū)和港澳臺地區(qū)的約500家旅行社負責人齊聚南湖，共推紅色旅游，共商全國旅游合作發(fā)展大計。本次采購交易大會上，中國旅游合作聯(lián)盟設(shè)計推出了24條紅色旅游線路，在這24條紅色旅游線路中，浙江省內(nèi)紅色旅游線路占了12條。

（三）、加強對外宣傳交流活動，不斷擴大對外影響力。3月25日至27日在南京國際展覽中心舉辦“2011浙江（江蘇南京）旅游交易會。作為浙江旅游重點的嘉興，南湖區(qū)旅游協(xié)會組織協(xié)會5個會長單位，3個旅行社、2個酒店，2個景區(qū)及1個旅游產(chǎn)品企業(yè)參加了本次活動。通過此次旅游交易會，全方位展示了嘉興豐富、獨具特色的旅游資源，擴大嘉興旅游的影響力和知名度，使公眾深刻了解嘉興旅游特色。8月9日—10日，協(xié)會各旅行社會員單位負責人、協(xié)會各常務(wù)理事人員前往寧波開展旅游交流活動，通過交流推動兩地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、發(fā)揮橋梁紐帶作用，配合相關(guān)部門做好各項工作

協(xié)會積極做好上級政府及有關(guān)部門交辦的工作任務(wù)，努力為各會員單位提供服務(wù)，推進各項工作的順利進行。

（一）、積極做好第三屆嘉興休閑購物節(jié)2011年南湖旅游文化節(jié)活動。2011年南湖區(qū)旅游文化節(jié)活動由南湖區(qū)人民政府主辦、南湖區(qū)三產(chǎn)發(fā)展局、南湖區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會承辦、南湖區(qū)旅游集散中心、協(xié)會各會員單位協(xié)辦。南湖區(qū)旅游協(xié)會根據(jù)第三屆嘉興休閑購物節(jié)總體方案要求，組織召開了協(xié)會會長及常務(wù)理事會議，專題研究討論了積極做好旅游業(yè)參與第三屆嘉興休閑購物節(jié)活動并制定了活動工作方案意見并以文件形式下發(fā)至各會員單位，同時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，會長顧明慶任組長，常務(wù)副會長李雪龍任副組長、其他副會長及常務(wù)理事為小組成員。以城市游購物為主線，組織了南湖人品南湖游嘉興大型活動，來自南湖區(qū)11個鎮(zhèn)、街道的500名代表和南湖晚報征集的100

（二）、積極參加南湖區(qū)第一屆服務(wù)行業(yè)運動會，加強會員單位交流。協(xié)會組織組織會員單位積極參與3月26日由嘉興市南湖區(qū)工商聯(lián)、嘉興市南湖區(qū)三產(chǎn)發(fā)展局主辦的中港城杯第一屆服務(wù)行業(yè)運動會。在此次運動會上，運動員們充分展現(xiàn)了南湖區(qū)旅游協(xié)會的激情與風采，賽出水平，賽出風格。通過此次運動會加強了各服務(wù)行業(yè)協(xié)會及會員單位間的文化交流，促進服務(wù)行業(yè)協(xié)會文化的建設(shè)，創(chuàng)建和諧合作的社會氛圍，充分展現(xiàn)南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)風采。本次運動會，錦江

之星李嵐獲得了乒乓球女子單打第五名，南湖區(qū)旅游協(xié)會被授予最佳精神文明獎。

（三）、加強服務(wù)工作，組織臨時導(dǎo)游證培訓工作 2011年是黨的誕辰90周年活動，針對紅色旅游年的到來，旅游活動人群流量大，導(dǎo)游隊伍缺口嚴重，為緩解嘉興地接導(dǎo)游人才緊缺困境、提高接待質(zhì)量。協(xié)會積極與上級部門協(xié)調(diào)，彌補導(dǎo)游緊缺情況，組織開展紅色旅游臨時導(dǎo)游證培訓工作，總計有61名人員報名參加。

四、樹立行業(yè)典范，積極開展創(chuàng)優(yōu)評先活動

為打造“休閑嘉興·時尚南湖”，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游服務(wù)品牌，要求會員企業(yè)加強自身建設(shè)，開展誠信服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為打造旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè)做出貢獻。樹立行業(yè)典范，創(chuàng)造服務(wù)業(yè)優(yōu)良環(huán)境。

（二）、開展南湖區(qū)服務(wù)名店，服務(wù)明星的評創(chuàng)活動，在規(guī)劃的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，協(xié)助組織推薦服務(wù)名店，服務(wù)明星申報，審核資料的上報。激發(fā)廣大旅游服務(wù)企業(yè)和工作者的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性，發(fā)展提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

五、加強協(xié)會黨建工作，發(fā)揮黨組織在協(xié)會中的先鋒模范作用。

（一）組織在黨組織和黨員中深入開展誠信服務(wù)先鋒，創(chuàng)先爭優(yōu)篇三：【最全最詳細】裝飾裝修行業(yè)協(xié)會2015年終工作總結(jié) 范文

裝飾裝修行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)

××年的協(xié)會工作，在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用，使協(xié)會工作在××年的基礎(chǔ)上，又上了一個新臺階。

現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下：

一、加強行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協(xié)會的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位，使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協(xié)會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協(xié)會工作更具活力，協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記，對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。

根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求，協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網(wǎng)站的開通，更好的宣傳了協(xié)會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協(xié)會會員單位的歡迎，也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。

6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān)，決不交付使用。

二、加強裝飾質(zhì)量管理方面

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)量，涉及千家萬戶、影響 面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量最高獎項目標沖擊。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(1)今年6月份組織了××優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結(jié)果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)在市里評選的基礎(chǔ)上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎，最終有15個項目獲得復(fù)查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)(2)今年8月份組織了××優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結(jié)果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)(3)在市里評選的基礎(chǔ)上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復(fù)查通過，也達到我市歷史最好的成績。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。

協(xié)會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會決定對xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎。經(jīng)自愿申報，協(xié)會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。

4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。

協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾?！痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計師18名和優(yōu)秀項目經(jīng)理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復(fù)評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。

5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。6.召開了一次裝飾設(shè)計師學術(shù)研討會 設(shè)計是龍頭，設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計師研討會，全市有220多名裝飾設(shè)計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內(nèi)外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設(shè)計的理論知識，是一次高水平的學術(shù)研討會。7.認真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會接受投訴后，及時與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，進行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局?，明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內(nèi)容。(02~xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理)為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時，協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看，實事求是的評價質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。

三、強力推進綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作： 1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求，實行一票否決制度。5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結(jié)果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設(shè)，增強協(xié)會凝聚力以及其他相關(guān)工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時，協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。

2、今年下半年，協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安

徽天柱山進行旅游。

3、今年上半年，配合省建設(shè)工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱，協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。協(xié)會××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;

2、加強行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè)，使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強名牌意識和品牌意識;

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展裝飾設(shè)計師沙龍，項目經(jīng)理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;

6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調(diào)查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協(xié)會工作。篇四：2011年職業(yè)發(fā)展協(xié)會工作總結(jié) 2011年職業(yè)發(fā)展協(xié)會工作總結(jié)

大一的生活悄然已逝，一轉(zhuǎn)眼一學期的時間已經(jīng)過去了，第一次踏進大學校門的那一刻還歷歷在目。剛?cè)胄r懷著一顆好奇的期待之心探索著、期盼著。記憶里，有歡笑、有淚水、有失敗、有收獲。

而今，我加入“服務(wù)同學，成就自我”的職業(yè)發(fā)展協(xié)會已有半年時間。從接到聘書以來，身上就擔任著一種責任，它不單單是一個榮譽的同時也是一種責任的所在。從一名普通的大一新生到被聘為職業(yè)發(fā)展協(xié)會實踐部副部長一職的轉(zhuǎn)變，按照老師和學長的指示，開展了自己的工作。在工作中積極配合協(xié)會的各項活動和工作得以順利完成各項工作，以最高的效率完成我的本職工作。

在過去的一學期中，在我們協(xié)會全體成員和校領(lǐng)導(dǎo)的努力和支持下，在全體新華學院學子的全力配合下，我們已經(jīng)有所成就，雖然我們的協(xié)會還年輕，但是我堅信我們的協(xié)會的明天會更美好。在此我對上學期協(xié)會工作做一總結(jié)： 首先對于納新，在開學初，協(xié)會進行了納新工作。不斷的吸納新鮮的血液，以保持協(xié)會的積極性與能動性。這種措施既能鼓勵新成員的不斷努力，而且在激勵老成員的不斷求新、不斷奮斗的進取之心，鞭策著職協(xié)內(nèi)的每個人?；顒悠陂g在經(jīng)過初試和復(fù)試之后，對報名的新生從入會態(tài)度，應(yīng)變能力以及思想品質(zhì)等方面進行考核，從中選出新干事，經(jīng)過努力，我也光榮的成為了協(xié)會的一名新干事。

加入?yún)f(xié)會會占用一定時間，但我認為這從另一方面是可以促進學習。假如你對工作有責任心，還想在協(xié)會中鍛煉，那你就會去努力。因為學習太差會被淘汰的。只要你有了這種緊迫感，你就會好好學習，更何況大學學習的時間本來就不多，而且能力得到了鍛煉和提升。這將比學習更加重要，這對人生的影響也更加深遠。

其次，我們開展了大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽及大學生創(chuàng)業(yè)大賽，通過初賽，復(fù)賽，決賽，我們各評出多名優(yōu)秀學子，并在省市內(nèi)都取得優(yōu)異的成績，為個人、學校帶來榮譽，圓滿的完成了職協(xié)的基本工作。而這些東西也將讓我終身受益。讓我在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣袤的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來打下了堅實的基礎(chǔ)。

在日常生活中，我配合宣傳部完成各類展板的制作，在幾次的制作過程中讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性；認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。一個人的力量十分有限，就因為凝聚力大家的力量，我們才能高效的完成展板的制作。同時，在進行工作時，我們都在互相幫助，“施己之長，補爾之短”。這讓我們從煩躁、乏味的工作中感受到各種溫暖，以保持積極的態(tài)度完成自己的任務(wù)。

由于協(xié)會有眾多的活動比賽，組織進行宣傳也是我們最日常的工作。選擇在學校上下課時的中心主干道可以讓更多的同學了解到活動的準確信息。在這里需要同學掌握許多的辦事技巧及待人處事的原則。會說話是其中最重要的一條，我們要說話中肯、實事求是，不要有攻擊性，不要有殺傷性，不夸己能，不揚人惡，自然能化敵為友，這樣才能更讓人愿意與你長期打交道。同時要杜絕說套話、甜言蜜語，不能留給人一種虛偽之感。

在處理日常工作時，如對于活動的策劃安排、活動報名選手的匯總整理。我們要提高辦事效率，謀求辦事能力，用腦子辦事。防止受傷害的辦事方法。還要因人、因時、因地而異。掌握一個“變”字當頭，針對不同的人物、時間、地點拿出不同的應(yīng)變之招，打破死板一條道。

“細節(jié)決定成敗”還要對別人常常忽略的瑣碎處非常留心注意；不要在你的智慧中夾雜傲慢，不要使你的謙虛心缺乏智慧；永遠不要浪費你的一分一秒；逆境是成長必經(jīng)的過程，能勇于接受逆境的人，生命就會日漸茁壯。

作為副部，我要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事，游手好閑。做好工作，不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的能力。無須感嘆付出沒有得到回報，做了事情，自己心中就是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。

前段時間的工作不盡如人意，在這里既是對自己前段工作的反思、也是反省?？偨Y(jié)在自己本職工作中的缺點，及時改正，爭取在日后的工作中能有最佳的表現(xiàn)。

以下便是本人在工作中總結(jié)的拙見，希望能對以后工作有所幫助。

在開展大學生職場禮儀培訓中，這個活動本著對學生禮儀的培養(yǎng)，邀請大四即將投入工作崗位的人參加。但收效甚微，一大部分男同學都在培訓進行中

離開，原因則是老師的全部講授內(nèi)容其對象是女同學，造成部分男同學產(chǎn)生厭聽心理。在以后的工作中，我們應(yīng)在宣傳時明確應(yīng)邀對象，以免造成不必要的誤會。

新干事和老干事處于磨合期，工作方面還有好多的不盡人意。由于工作經(jīng)驗的不足、對活動認識了解不夠，在實際工作中不敢大膽管理，活動的工作不能達到完美，缺乏整體性和連續(xù)性。在遇到的很多的問題上，我意識到自己的思想認識還要提高，面對事情不能過于性急，需要冷靜思考，多向?qū)W長、學姐詢問方法和意見。

樹立全局觀念，做好本職工作。因為我們是一個集體，所以集體榮譽感是必不可少的。集體中的每個人都必須做好自己的本職工作，這樣才會有高效的組織團隊。對于提出的切實計劃不能僅停留在口頭上，要將計劃逐步落實。

精于專業(yè)技能，綜合眾長特點。在我們的職業(yè)發(fā)展協(xié)會中，有文法系、計科系、工程系等不同專業(yè)的人才，所以我們應(yīng)根據(jù)每個人的專業(yè)特點，構(gòu)建合理的工作體系，已將我們成員的專長發(fā)揮到最大。

善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。在實踐部，溝通交流則是我們的第一要務(wù)。具備良好的溝通交流能力，在處理各種事情時都是一個強有力的后盾。

我們深感肩頭擔子的沉重和責任的重大。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，職業(yè)發(fā)展協(xié)會如何日益走向開放的校園中發(fā)揮基層作用，為學校基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，需要我們在以后的工作中不斷的探索和追求。

總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰的，因為跟著老師和學長們一起奮斗，一起解決工作中的問題的困難，一起分享活動的成功的喜悅。每一部門的人員們都是那樣的團結(jié)上進、不畏艱難，開拓進取。

雖然我們還有很多問題尚待于解決，但是我相信我們協(xié)會在下一學期的工作開展中會對我們的不足加以重視及時改正，對優(yōu)勢和長處繼續(xù)保持，在新一學期的工作中，我們要通過大家的共同努力，把我們職業(yè)發(fā)展協(xié)會的工作做得更好。

職業(yè)發(fā)展協(xié)會實踐部副部長 徐利晨

2011年12月18日篇五：家政行業(yè)協(xié)會2012工作總結(jié)2 大理州家政行業(yè)協(xié)會

成立1周年工作總結(jié)報告

為規(guī)范家政行業(yè)市場，提升我州家政服務(wù)水平，形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效益，在大理州人大、政府、總工會、婦聯(lián)、商務(wù)局、人力資源和社會保障局、民政局、工商局等多家政府部門的關(guān)心和支持下，在羅新來的領(lǐng)導(dǎo)下，趙光普、陳興標等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行業(yè)協(xié)會。

大理州家政協(xié)會選舉協(xié)會首任會長為羅新來。副會長：趙光普，秘書長：陳興標。

現(xiàn)有會員單位有25家。

隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民生活水平的提高，家政服務(wù)業(yè)進入了快速發(fā)展階段。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會研究分析，目前要求社會提供不同服務(wù)的家庭占全國家庭總量的65%左右，涉及家務(wù)勞動、家庭維護、維修服務(wù)、物業(yè)等人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面。目前，我州從事家庭保潔、搬家、外墻清洗、看護等家政服務(wù)業(yè)的企業(yè)有40多家，從業(yè)人員2000多人。這說明我州的家政服務(wù)行業(yè)尚處于起步階段，由于缺乏規(guī)范的管理，一直處于小、弱、散的狀態(tài)，培訓能力弱，供需信息嚴重不對稱，遠沒有，同時家政服務(wù)人員素

質(zhì)參差不齊，服務(wù)的標準化、規(guī)范化有待進一步加強。協(xié)會成立后，將以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮行業(yè)自律、協(xié)調(diào)監(jiān)督和維權(quán)的職能，反映企業(yè)訴求，協(xié)助政府部門加強對整個行業(yè)的管理和服務(wù)；制定家政行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)標準及管理規(guī)范，推動政府建立和健全行業(yè)準入制及準入標準，對新進入家政服務(wù)市場的各類機構(gòu)設(shè)定門檻，并進行資格認定；采取培訓、職業(yè)競賽等多種形式，不斷提高家政行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平，滿足社會各層次家政服務(wù)消費者的需求，對所有的從業(yè)人員分門別類進行專項培訓，家政從業(yè)人員須取得上崗資格證后方可上崗；設(shè)立家政服務(wù)投訴和維權(quán)熱線，協(xié)調(diào)和處理企業(yè)、員工和消費者之間的矛盾糾紛，監(jiān)督家政服務(wù)質(zhì)量，維護會員單位、消費者和家政服務(wù)員的合法權(quán)益，推動我州家政服務(wù)行業(yè)健康、快速發(fā)展。2012年協(xié)會大事紀要： 1、2112年7月11日召開第一次理事會，選舉了會長、常務(wù)副會長、理事。并修改章程和討論協(xié)會相關(guān)發(fā)展議題，取得了一致的共識。2、7月23號向大理州商務(wù)局申請批準組建大理州家政行業(yè)協(xié)會從業(yè)人員培訓中心，待批復(fù)。3、7月28日向大理州人力資源和社會保障局申請批準組建大理州家政行業(yè)協(xié)會從業(yè)人員培訓中心，待批復(fù)。4、7月29日向商務(wù)局申請對大理州家政行業(yè)協(xié)會給予扶持的報告，待批復(fù)。5、9月17日由大理州家政行業(yè)協(xié)會會長羅新來帶隊前往昆明參加由省婦聯(lián)舉辦的（云南省女職工崗位技術(shù)技能競賽家政服務(wù)類別競賽）取得較好的成績在母嬰護理競賽項目中取得第四名和第七名的好成績，榮獲了省婦聯(lián)頒發(fā)的組織獎的榮譽。6、2012年10月19日召開了第二次理事會，明確了典型樣本報送企業(yè)的名單。這一年來，協(xié)會的工作人員加班加點、不計報酬，齊心協(xié)力，克服了重重困難，取得了一定的成績，也得到了相關(guān)部門的表揚和認可。