第一篇:仙游消防:風(fēng)正氣順獲好評(píng)問廉制讓執(zhí)法更有公信力
仙游消防:風(fēng)正氣順獲好評(píng)問廉制讓執(zhí)法更有公信力
“您對(duì)仙游縣消防工作的評(píng)價(jià)如何”、“您對(duì)我大隊(duì)官兵形象是否滿意”、“您對(duì)消防工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意”,日前,仙游縣消防監(jiān)督員通過走訪和電話詢問,帶著仙游縣公安消防大隊(duì)民主評(píng)議征求意見表和問卷調(diào)查表,深入縣黨政機(jī)關(guān)、社區(qū)、企事業(yè)單位、共建單位、消防安全重點(diǎn)單位等地,廣泛聽取地方單位對(duì)消防部門的工作意見和建議,受到社會(huì)各界的歡迎與認(rèn)可。
主動(dòng)作為為海西建設(shè)服務(wù)
走訪過程中,大隊(duì)與各部門、單位負(fù)責(zé)人在防范火災(zāi)、消除消防安全隱患、日常消防安全管理、消防部隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、消防執(zhí)法工作規(guī)范化等方面進(jìn)行了交流。收集民意反饋意見表明,仙游縣消防監(jiān)督人員執(zhí)法公正文明,為民服務(wù)理念強(qiáng),能主動(dòng)深入企業(yè)幫助解決消防工作中存在的實(shí)際難題。與此同時(shí),走訪人員還現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)、單位消防知識(shí),詳細(xì)講解消防審驗(yàn)程序以及需要的手續(xù)材料,把仙游消防監(jiān)督服務(wù)理念灌輸與日常監(jiān)督培訓(xùn)工作中。
仙游消防大隊(duì)歷來始終重視軍民共建精神文明建設(shè)工作,以“共建共發(fā)展,共建共提高”為雙擁共建工作的基本原則,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣泛開展軍地共建結(jié)對(duì)子活動(dòng),與當(dāng)?shù)厝嗣駭y手共進(jìn),有計(jì)劃、有組織地開展各種便民利民服務(wù)活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)的同時(shí),積極支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展,爭優(yōu)創(chuàng)先主動(dòng)投入海峽經(jīng)濟(jì)建設(shè)。大隊(duì)先后與10多個(gè)單位結(jié)成共建對(duì)子,組織開展滅火演練200余次,軍訓(xùn)學(xué)生2000余人次,為人民做好事300余件。同時(shí)大隊(duì)以打造“優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、文明公正的執(zhí)法環(huán)境、安全穩(wěn)定的消防環(huán)境”為目標(biāo),始終堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)督并舉的原則,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極拓寬便民渠道,強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)意識(shí),普及消防知識(shí),制定出臺(tái)了“消防綠色通道”等多項(xiàng)便民利民制度,推進(jìn)誠信消防。
“仙游縣公安消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)干事、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高效廉潔、奮發(fā)有為的好班子!”消防官兵開展擁政愛民活動(dòng)受到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷谋娍诜Q贊。長期以來,仙游大隊(duì)廣泛開展擁政愛民和警民共建活動(dòng),密切了警政警民關(guān)系,增進(jìn)了軍民團(tuán)結(jié),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出了積極貢獻(xiàn),贏得了各級(jí)黨委、政府和人民群眾的高度贊譽(yù)。金碑銀碑不如當(dāng)?shù)攸h委、政府和人民群眾的口碑。近年來,仙游縣消防大隊(duì)先后被團(tuán)省委評(píng)為“省級(jí)青年文明號(hào)”,被仙游縣人大授予“人民滿意消防大隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),被仙游縣政府記“集體三等功”一次,被仙游縣委、縣政府、縣武裝部授予2005-2008年度“雙擁工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),2009年行風(fēng)評(píng)議名列前茅。2007年-2009年度還被評(píng)仙游縣軍民共建精神文明先進(jìn)單位。
“仙游消防干部辦事認(rèn)真,態(tài)度熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律,此舉已為部隊(duì)樹立了廉潔清明的良好形象,值得各單位各部門的推廣”,仙游縣人大常委會(huì)副主任對(duì)仙游消防隊(duì)伍如是稱贊。2011年,仙游消防大隊(duì)因在群眾中樹立“親民、愛民、為民”的良好形象,被仙游縣人大常委會(huì)、縣政府、政法委授予“人民滿意的消防隊(duì)”,成為全縣唯一一家獲“人民滿意”稱號(hào)的政法隊(duì)伍;被中共仙游縣委、仙游縣人民政府、73661部隊(duì)、仙游縣武裝部授予2005-2011年度“雙擁工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
風(fēng)正氣順氛圍濃執(zhí)法更有公信力
仙游消防大隊(duì)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)過程中,通過在試行消防執(zhí)法監(jiān)督“問廉制”,促進(jìn)監(jiān)督執(zhí)法行為更加規(guī)范、高效、廉潔,有效提升消防部隊(duì)依法履職能力和社會(huì)管理服務(wù)水平。
“公生廉,明生威”,自古以來,廉政作為一種道德,一份操守,一直為人深情期待和吟詠著。仙游消防大隊(duì)堅(jiān)決貫徹落實(shí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和市支隊(duì)、總隊(duì)黨委關(guān)于廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí),抓住責(zé)任分解和責(zé)任追究環(huán)節(jié),做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到位。仙游消防大隊(duì)大隊(duì)長倪朝鈿以身作則,積極履行第一責(zé)任人的政治職責(zé),做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;班子成員自覺遵守黨紀(jì)法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,帶頭執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“五個(gè)嚴(yán)禁”和“六條警規(guī)”,在選人用人、立功考學(xué)、裝備采購、消防工程等敏感事項(xiàng)中,堅(jiān)決不把權(quán)力作為謀取私利的工具。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等內(nèi)部監(jiān)督措施。按照講黨性、重品行、作表率的要求,大隊(duì)干部自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),以開闊的胸襟和坦誠的心態(tài),自覺接受黨組織、黨員和官兵的監(jiān)督,充分發(fā)揮模范表率作用,帶頭營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
從去年6月開展問廉制活動(dòng)以來,根據(jù)電話訪查、上門訪查、現(xiàn)場訪查收集的18條意見,仙游消防大隊(duì)完善了服務(wù)窗口管理規(guī)定,試行電話預(yù)約上門服務(wù)制度。大隊(duì)還吸納社會(huì)單位、群眾對(duì)提升工作效率的23條反饋建議,首創(chuàng)了“即辦件”工作模式,對(duì)驗(yàn)收合格的場所,在辦理開業(yè)前的消防安全檢查中,材料齊全符合要求的,當(dāng)場辦結(jié)消防審批;行政許可項(xiàng)目的辦理也提速了,分別縮短了5至18個(gè)工作日。仙游消防大隊(duì)大隊(duì)長倪朝鈿說,開展消防執(zhí)法監(jiān)督問廉制這項(xiàng)活動(dòng),其目的就是要回答和解決人民群眾對(duì)我們消防監(jiān)督執(zhí)法工作的新期待、新要求,讓社會(huì)各界對(duì)消防工作有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)消防部隊(duì)形象有了更深的印象,對(duì)消防知識(shí)有了更細(xì)的了解。下一步,大隊(duì)將對(duì)各部門、單位提出的意見和建議進(jìn)行匯總梳理,制定相應(yīng)的措施,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督,把消防工作做實(shí)做好。切實(shí)從人民群眾滿意的事情做起、從人民群眾反映強(qiáng)烈的問題改起,把工作做到人民群眾的心坎上,進(jìn)一步樹立公安消防部隊(duì)“親民、愛民、為民”的良好形象。
加強(qiáng)部隊(duì)建設(shè)提高服務(wù)水平
近年來,仙游消防大隊(duì)在倪朝鈿大隊(duì)長的帶領(lǐng)下,內(nèi)抓隊(duì)伍建設(shè),外抓裝備建設(shè),以打造消防鐵軍,構(gòu)筑社會(huì)消防安全”防火墻”。在仙游縣黨委政府和支隊(duì)的關(guān)心幫助下,近年來,仙游縣的消防經(jīng)費(fèi)投入逐年提高,設(shè)備裝備不便更添置和更新,消防除險(xiǎn)救援戰(zhàn)斗力不斷提高。今年將在中國古典家具之都核心區(qū)榜頭鎮(zhèn)建立消防三中隊(duì),此舉將有力提升仙游執(zhí)勤保衛(wèi)、滅火救援的戰(zhàn)斗力,為仙游經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年仙游消防大隊(duì)將以打造“優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、文明公正的執(zhí)法環(huán)境、安全穩(wěn)定的消防環(huán)境”為目標(biāo),始終堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)督并舉的原則,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極拓寬便民渠道,強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)意識(shí),普及消防知識(shí),制定出臺(tái)了“消防綠色通道”等多項(xiàng)便民利民制度,推進(jìn)誠信消防。同時(shí),大隊(duì)開展內(nèi)容豐富多彩的消防宣傳活動(dòng),使消防安全知識(shí)真正走進(jìn)社會(huì)各個(gè)層面,做到人人皆知。大隊(duì)消防行政審批項(xiàng)目將全部納入仙游行政服務(wù)中心消防窗口集中辦理,增派抽調(diào)1名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干現(xiàn)場辦公,配合“一站式”的服務(wù)建設(shè)。出臺(tái)消防窗口
服務(wù)管理規(guī)定,從工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、收退件管理、辦事質(zhì)量等多個(gè)環(huán)節(jié)提升服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。提供施工期間安全技術(shù)服務(wù),把服務(wù)窗口延伸到施工工地,做好申報(bào)審批新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、工地現(xiàn)場的消防安全指導(dǎo),定期組織對(duì)施工工地開展消防安全檢查、消防宣傳教育培訓(xùn)和消防演練,保障項(xiàng)目安全措施到位。結(jié)合公安機(jī)關(guān)親民“大走訪”活動(dòng),對(duì)一些行動(dòng)不便或是現(xiàn)場辦理不便的群眾,上門幫忙辦理業(yè)務(wù)手續(xù),強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)人員的考核,提升人員素質(zhì),大隊(duì)結(jié)合今年組織的“大練兵”活動(dòng),配合上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)處室對(duì)基層窗口業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,促進(jìn)了窗口工作人員自覺地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,以具備真實(shí)的、過硬的服務(wù)本領(lǐng)。強(qiáng)化受理服務(wù),窗口工作人員對(duì)于不能辦理手續(xù)的群眾,更注重說明原因,主動(dòng)提出規(guī)范完善建議;對(duì)于疑難登記問題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),盡快回復(fù)申請(qǐng)人;對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目等申請(qǐng)人緊急情況的,必須提供延時(shí)服務(wù)。廣泛推行“微笑式”、“理解式”服務(wù),使用文明用語、按規(guī)定統(tǒng)一著裝、出示監(jiān)督臺(tái),樹立了文明熱情的隊(duì)伍形象。