第一篇：電子商務(wù)商業(yè)調(diào)研報告撰寫模版

商業(yè)報告撰寫模版

商務(wù)09蔡雪娟0

2題目：佛山服裝市場調(diào)查報告

副標(biāo)題：2010/11/30

報告頭：

委托單位：廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系

撰寫人：蔡雪娟02

調(diào)查時間：2010/6/25—2010/11/30

調(diào)查覆蓋范圍：佛山

調(diào)查目的及方法：實(shí)地考察、當(dāng)面派發(fā)和網(wǎng)上發(fā)送調(diào)查問卷

調(diào)查對象及內(nèi)容：各大小服裝店

報告正文：

一、市場分析及最佳商業(yè)前景：

21電子商務(wù)是一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式，從95年來得到了迅速發(fā)展，顯現(xiàn)了巨大的現(xiàn)代商業(yè)價值。1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發(fā)表了電子商務(wù)發(fā)展綱要，其目的是引導(dǎo)全球電子商務(wù)的自由競爭和健康發(fā)展，大力推動電子商務(wù)的實(shí)踐。我國政府的發(fā)展綱要也將在近期出臺，促進(jìn)我國企業(yè)適應(yīng)國際化的發(fā)展、參與國際競爭。有理由相信，在21世紀(jì)，電子商務(wù)將逐漸成為社會生活的主要方式，也將成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時代，是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時代。

二消費(fèi)者分析：

未來幾年，青年消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⑾破鸶母镩_放以來的第5次消費(fèi)熱潮。日前完成的我國青年消費(fèi)的發(fā)展趨勢調(diào)查研究結(jié)果表明，繼80年代的兩次生存型消費(fèi)熱潮、90年代的兩次生存與享受共進(jìn)型消費(fèi)熱潮后，這次青年消費(fèi)熱潮將出現(xiàn)的是享受與發(fā)展同興的享受發(fā)展型。青年對商品的要求，將不僅限于功能上的滿足，一種商品能否超越產(chǎn)品功能而給青年帶來某種感官、情緒或情感滿足會變得越來越重要。名牌消費(fèi)成為一種時尚，在全國20個城市5萬余名消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，認(rèn)同品牌的人數(shù)逐年穩(wěn)定增加，而且與教育程度成正比。信息消費(fèi)年輕化將是一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流，還會出現(xiàn)用戶大眾化、需求個性化和注重心理體驗(yàn)等消費(fèi)新趨勢。去年，我國家用電腦市場容量為210萬臺，預(yù)計今后將以每年60%以上速度增長。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物還將成為未來青年一種新的消費(fèi)方式。

三、產(chǎn)品市場展望及銷售前景：

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù)，2009年，中國網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)模達(dá)1．08億人，年增長45．9％，網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)28．1％。2009年全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)金額總計為2500

1億元，占社會消費(fèi)品零售總額的2％。據(jù)正望咨詢E-Tailing Trends電話調(diào)研和網(wǎng)上零售監(jiān)測數(shù)據(jù)，2009年服裝網(wǎng)上零售同比增長97％，市場規(guī)模從2007年的150億增長到2009年的640億，預(yù)計2010年服裝網(wǎng)上零售市場規(guī)模將比2009年增長80％，達(dá)到1150億元的市場規(guī)模。

服裝成網(wǎng)購最熱賣，中國年輕人中的“網(wǎng)絡(luò)購物族”

2009年服裝網(wǎng)上零售同比增長97％，市場規(guī)模從2007年的150億增長到2009年的640億，預(yù)計2010年服裝網(wǎng)上零售市場規(guī)模將比2009年增長80％，達(dá)到1150億元的市場規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示：服裝和3C數(shù)碼成為網(wǎng)購消費(fèi)力十大城市中最為熱賣的兩大類目。其中，女裝成為最為熱賣的商品。然而中國網(wǎng)購消費(fèi)力十大城市的消費(fèi)金額性別來源比例中，男性占比超過了女性。前者占比達(dá)到53.5%，后者則為46.5%。男性消費(fèi)者的消費(fèi)金額比例竟然高過于女性消費(fèi)者7個百分點(diǎn)，成為網(wǎng)購人群的主力軍。

四、融資：

由于所涉及的資金較大，所以我們將考慮員工股份制和貸款，這樣既可以達(dá)到融資的目的，有可以充分的調(diào)動員工的積極性。

第二篇：《電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計調(diào)研報告》格式撰寫作業(yè)

作業(yè)：要求按照附件中《電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計調(diào)研報告》格式撰寫作業(yè)，并以附件形式提交到本形考測評系統(tǒng)。

答：蘇寧電器網(wǎng)站分析報告

按照作業(yè)要求，結(jié)合我的了解，選擇蘇寧電器公司的網(wǎng)站進(jìn)行分析。

一、公司基本情況

1.公司基本情況（成立日期、所有制性質(zhì)、主要業(yè)務(wù)、員工總數(shù)、總資產(chǎn)、行業(yè)集中度等）

①1990年，蘇寧創(chuàng)立于南京。截至2011年底，連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸、香港和日本地區(qū)共600多個城市，擁有1700多家連鎖店，員工18萬人。作為國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，蘇寧名列中國民營企業(yè)前三強(qiáng)，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售業(yè)第一，品牌價值815.68億元。

②2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場價值位居全球家電連鎖企業(yè)的絕對前列，榮獲“中國最佳企業(yè)管治獎”、“中國最具投資價值上市公司獎”、“中國最具競爭力上市公司”等諸多榮譽(yù)。

③A.蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心，承諾“品牌、價格、服務(wù)”一步到位，為消費(fèi)者提供豐富優(yōu)質(zhì)的商品。目前經(jīng)營商品涵蓋空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、OA辦公、廚衛(wèi)等綜合品類，形成了店面零售、對公銷售、網(wǎng)上購物、渠道分銷等多種銷售渠道，實(shí)現(xiàn)了對上游供應(yīng)商、中游分銷商和下游消費(fèi)者的全方位服務(wù)。

B.店面零售——圍繞市場和消費(fèi)細(xì)分，蘇寧電器不斷創(chuàng)新店面模式，形成了“超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店”四大類零售店面業(yè)態(tài)，遍布城鄉(xiāng)海外的連鎖網(wǎng)絡(luò)為億萬家庭提供便捷的家電服務(wù)。

C.蘇寧易購，打造中國最大電子商務(wù)平臺——蘇寧電器以“蘇寧易購”為品牌，依托規(guī)模采購和品牌優(yōu)勢，共享蘇寧電器實(shí)體店面、物流配送與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)高水準(zhǔn)的網(wǎng)購平臺，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供最滿意的3C、消費(fèi)類電子、OA辦公、應(yīng)用軟件、生活電器、大家電、圖書、百貨類商品購物體驗(yàn)。自2010年初上線以來，蘇寧易購始終保持高速發(fā)展，目前躋身中國B2C行業(yè)前三強(qiáng)。

D.對公工程，一站式的電器解決方案——蘇寧電器依托專業(yè)的設(shè)計、采購銷售、安裝配送與服務(wù)管理團(tuán)隊，為全國政府采購、事業(yè)單位、企業(yè)單位、部隊系統(tǒng)等集團(tuán)采購客戶提供涵蓋全品類的一站式采購解決方案。除門店常規(guī)電器產(chǎn)品外，對公銷售還為集團(tuán)采購及部分零售高端客戶，提供中央空調(diào)系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、辦公集成系統(tǒng)、影音集成系統(tǒng)等商用電器產(chǎn)品整體解決方案。

E.打造高效供應(yīng)鏈，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展——圍繞高效顧客響應(yīng)，蘇寧電器依托SCS平臺，與全球數(shù)萬名知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，打造高效的供應(yīng)鏈，并多次召開行業(yè)峰會與論壇，攜手國內(nèi)外知名供應(yīng)商、專家學(xué)者、社會專業(yè)機(jī)構(gòu)共話行業(yè)發(fā)展趨勢與合作策略，發(fā)揮自身渠道專業(yè)優(yōu)勢，推動中國家電行業(yè)成熟發(fā)展。

二、網(wǎng)站主要功能與流程（通過欄目了解，要附主要頁面）

從蘇寧網(wǎng)站上可以看出，其主要功能包括：蘇寧基本信息的批露，包括主要產(chǎn)品及服務(wù)，品牌文化建設(shè)情況、蘇寧的歷史，蘇寧的投資關(guān)系顧客服務(wù).人力資源等。還有相關(guān)站點(diǎn)蘇寧易購。

舉例其流程：

1.點(diǎn)蘇寧相關(guān)站點(diǎn),選蘇寧易購,進(jìn)入其主頁,如

下

2.選產(chǎn)品:A.分類查詢,比如,手機(jī)有各種品牌,你可以選擇,如下

B.有團(tuán)購,點(diǎn)團(tuán)購,進(jìn)入如下頁面,你可以根據(jù)所需進(jìn)行選擇,如

下

C.點(diǎn)積分商城,進(jìn)入如下頁面,你可以用其所有積分,兌換所需物品,如

下

三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)（網(wǎng)站地圖）

首頁關(guān)于蘇寧新聞中心投資者關(guān)系顧客服務(wù)人力資源蘇寧相關(guān)站點(diǎn)

蘇寧網(wǎng)站,分類介紹了蘇寧擁有的產(chǎn)品,相關(guān).A 物流配送——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)全國三級物流網(wǎng)絡(luò)體系，依托WMS、DPS、TMS、GPS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力80多萬臺套，并率先推行準(zhǔn)時制送貨，24小時送貨到戶。

B.以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機(jī)械化、管理信息化”為目標(biāo)，蘇寧電器在全國大力建設(shè)以“作業(yè)機(jī)械化”、“管理信息化”為特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體，支撐半徑80-150公里零售配送服務(wù)及每年50-200億元的商品周轉(zhuǎn)量，是蘇寧電器的大服務(wù)與大后方平臺。目前，蘇寧電器在杭州、北京、南京、沈陽、無錫、成都、合肥等地的物流基地已投入使用，到2015年將完成全國60個物流基地的布局。

四.公司信息化投入情況、現(xiàn)狀及效果

通近,顧客服務(wù)里的,服務(wù)網(wǎng)絡(luò),你能找到任何地方的蘇寧,如

下

1.信息化是蘇寧的核心競爭力。1994年以來，蘇寧建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成了“運(yùn)營商級”的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺，具備覆蓋全國所有一線城市及發(fā)達(dá)的二、三線城市的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，支撐全球化經(jīng)營管理。

2.2005年以來，蘇寧不斷升級信息軟硬件平臺，攜手IBM、SAP、思科等世界知名IT企業(yè)，打造國際一流信息平臺。依托SAP/ERP系統(tǒng)，蘇寧建立了涵蓋SCS、B2C、BI、WMS、TMS、CRM、CallCenter、OA、SOA、HR等十多類、120多項(xiàng)的信息應(yīng)用模塊開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了“采銷運(yùn)營、客戶服務(wù)、共享管理”三位一體的全流程信息集中管理。

3.今后，蘇寧將以“科技轉(zhuǎn)型，智慧再造”為方向，在3年內(nèi)投資16億元，在全國建立8個云數(shù)據(jù)中心，運(yùn)用云計算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“高效高速的物流網(wǎng)絡(luò)、貼心舒適的店面體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)、便捷發(fā)達(dá)的多媒體交易網(wǎng)絡(luò)、智慧共享的管理網(wǎng)絡(luò)”的“四網(wǎng)合一”運(yùn)營模式，共同構(gòu)成、開放協(xié)同、資源整合的“云服務(wù)”平臺，為消費(fèi)者、供應(yīng)商、內(nèi)部員工提供專業(yè)化、個性化、便捷化的云產(chǎn)品和云服務(wù)。

五、公司上市以來歷年的績效指標(biāo)

以下為2008年到2011年蘇寧股息資

料

蘇寧每年的分紅.總股本數(shù)逐年增加, 公司的盈利能力在逐步增強(qiáng)，這跟信息化建設(shè)的投入也是直接相關(guān)的。

六、該公司電子商務(wù)應(yīng)用水平評價

①蘇寧所采用的模式:蘇寧易購，是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城，于2009年8月18日上線試運(yùn)營。2010年1月25日，蘇寧電器在南京總部宣布，公司的B2C網(wǎng)購平臺“蘇寧易購”將于2月1日正式上線，并將自主采購、獨(dú)立運(yùn)營，蘇寧電器也由此正式出手電子商務(wù)B2C領(lǐng)域。

②總的來說，蘇寧電子商務(wù)應(yīng)用水平還是比較高的，由于其有很多連鎖經(jīng)營門店，網(wǎng)絡(luò)對其經(jīng)營績效的影響就更大。投入巨資打造電子商務(wù)和信息化平臺對于公司增加競爭力，提高行業(yè)集中度起到了很大的作用?？傮w來說，該公司的電子商務(wù)建設(shè)是成功的.③但是，今后還必須更加重視電子商務(wù)應(yīng)用過程中的利益分配，以及公司領(lǐng)導(dǎo)在電子商務(wù)、信息化建設(shè)方面理念的更換，要針對具體失敗案例進(jìn)行認(rèn)真分析，以提高自身的電子商務(wù)水平和信息化水平，為持續(xù)競爭力提升提供有力的保證。

我相信,經(jīng)過其努力,必將會走出一個美好的明天.

第三篇：如何撰寫調(diào)研報告

如何寫調(diào)研報告，調(diào)研報告的格式

一、什么是調(diào)研報告

對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以 +書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過論證和評估。

二、調(diào)研報告的組成調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題

2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論.3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

三、如何寫好調(diào)研報告

第一，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實(shí)地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價值的東西，這是寫調(diào)研報告時應(yīng)特別注意的。

第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)研報告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主

要精力放在追求報告的形式上。調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。

第五，要有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識。一項(xiàng)政策往往涉及到國民經(jīng)濟(jì)的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說過：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒有存在的價值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對職工有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調(diào)研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點(diǎn)，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研，一定要有為職工、為企業(yè)解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報告的寫作過程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

關(guān)鍵一點(diǎn)，調(diào)研報告要有目的性！

第四篇：如何撰寫調(diào)研報告

如何撰寫調(diào)研報告

一、什么是調(diào)研報告？

什么是調(diào)研報告？對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行 “去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，掌握材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

二、調(diào)研報告的類型：

調(diào)研報告，若按寫作宗旨劃分，分為 “綜合性調(diào)研報告”和 “專題性調(diào)研報告”；若按照學(xué)術(shù)水平的程度劃分，可分為 “普通型調(diào)研報告”、“學(xué)術(shù)型調(diào)研報告”。目前我們經(jīng)常撰寫的調(diào)研報告大都是 “普通型調(diào)研報告”。它跟 “學(xué)術(shù)型調(diào)研報告” 的區(qū)別是： “普通型調(diào)研報告” 側(cè)重于對事實(shí)、情況、經(jīng)驗(yàn)、問題的客觀性、真實(shí)性的敘述，將真相展示給讀者。

三、調(diào)研報告的構(gòu)成一般由標(biāo)題、導(dǎo)語、正文和結(jié)語四部分組成。

1.標(biāo)題

調(diào)研報告的標(biāo)題，從表達(dá)方式上看，大體有4種類型：一是新聞報道式。這類標(biāo)題常常采用正、副標(biāo)題形式，副標(biāo)題往往是對正標(biāo)題的解釋和補(bǔ)充。二是公文式。這類標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)是簡潔、樸實(shí)、明快。三是論文式。四是提問式。用提問引起讀者的深思。這類標(biāo)題的擬制一要醒目、簡潔、畫龍點(diǎn)睛；二要具體、確切、揭示內(nèi)容； 三要直接、鮮明、表現(xiàn)主題。

2.導(dǎo)語

調(diào)研報告一般都要寫導(dǎo)語，以此來說明調(diào)研的目的、對象、范圍或調(diào)研要點(diǎn)，為讀者閱讀全文打下基礎(chǔ)。導(dǎo)語的寫法一般有3種：一是概述調(diào)研簡況，說明調(diào)研的時間、地點(diǎn)、對象、方式、經(jīng)過等；二是概括調(diào)研對象的基本情況或揭示文章主題，便于讀者概括了解全文的主要內(nèi)容；三是將調(diào)研事項(xiàng)的結(jié)果放在開頭來寫，易調(diào)動讀者去思考其成因，對讀者具有啟發(fā)作用。

3.正文

正文是調(diào)研報告的主體部分，是全文的重點(diǎn)、核心。包括基本情況、分析結(jié)論、建議和措施。

正文結(jié)構(gòu)通常有3種：一是橫式結(jié)構(gòu)，就是按邏輯順序?qū)?。根?jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，提出幾個問題或列上小標(biāo)題，然后再按問題分條敘述，這種結(jié)構(gòu)方式使調(diào)研報告層次清晰，觀點(diǎn)鮮明，富有啟發(fā)性。二是縱式結(jié)構(gòu)。按照事物的發(fā)生發(fā)展順序，一層一層地分析問題。這種結(jié)構(gòu)方式使調(diào)研報告脈絡(luò)清晰，條理分明。三是縱橫式結(jié)構(gòu)，兼有以上2種結(jié)構(gòu)形式特點(diǎn)。即把時間順序和邏輯順序結(jié)合起來寫。

4.結(jié)語

結(jié)語的寫法不拘泥于一種形式，應(yīng)視調(diào)研報告內(nèi)容而定。一是總結(jié)全文，深化主旨，加深讀者對調(diào)研內(nèi)容的印象。二是概括經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)推廣經(jīng)驗(yàn)的重要意義。三是以提出見解、任務(wù)或建議的形式結(jié)束全文，給人以啟示。

四、調(diào)研報告的特點(diǎn)

1.真實(shí)性。實(shí)事求是，尊重事實(shí)。

2.針對性。明確調(diào)查的對象和研究的問題。

3.典型性。要清楚事情的各個方面，材料要有代表性。

4.系統(tǒng)性。各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系通過調(diào)查材料有條理地，完整地表達(dá)出來。

5.揭示性。找出事物的普遍規(guī)律，揭示事實(shí)真相。

6．指導(dǎo)性。調(diào)研出來的建議能夠給予讀者一定的指導(dǎo)作用。

（新穎性）

五、調(diào)研報告寫作計劃

1.確定好調(diào)研課題。

A）有學(xué)術(shù)價值或者實(shí)踐的需要

B）不要重復(fù)

C）選題大小適中。

2.制定調(diào)研方案

A）調(diào)研任務(wù)和目的B）調(diào)研的形式和方法（調(diào)研成果的形式）

C）調(diào)研的時間和人員安排表

D）調(diào)研的預(yù)算和注意事項(xiàng)

六、如何寫好調(diào)研報告

1.掌握豐富的材料。

2.構(gòu)思好綱目，確定文章的方向和主線。

3.用詞力求準(zhǔn)確。

4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。

5.深入了解調(diào)研的事物，透過現(xiàn)象能夠看到本質(zhì)。（扎實(shí)的綜合素質(zhì)）

調(diào)研流程

策劃階段

深度分析

對課題進(jìn)行評估，評估的內(nèi)容如下所示：1.前人的研究到達(dá)何種程度？本次調(diào)研的課題與前人的研究重疊度高否？是否需要對課題作調(diào)整？2.搜集有關(guān)的資料，對課題實(shí)施較深入的了解；3.對課題的價值性進(jìn)行評估?？偠灾疃确治鍪菫檎{(diào)研活動開展之前的重要準(zhǔn)備。

策劃

內(nèi)容包括對課題的詮釋、如何分解大課題、如何分工等。策劃是整個調(diào)研活動的核心。

策劃的內(nèi)容涵括：

①主題詮釋

根據(jù)前期準(zhǔn)備的內(nèi)容，對所研究的主題進(jìn)行詮釋，向團(tuán)隊內(nèi)部的成員清晰地表明調(diào)查研究的具體內(nèi)容。一般包括對主題的描述、準(zhǔn)備對問題的哪些方面進(jìn)行研究、研究背景如何、前人的研究程度如何等等。

②分解子課題

根據(jù)對課題的理解，將課題分解為若干個子課題。子課題可理解為一個大課題的某方面、某個角度，綜合各子課題即可全面揭示主題的本質(zhì)所在。

分解子課題是調(diào)查研究活動中的核心，直接關(guān)系到成果的質(zhì)量。

例子：

某人所作的課題為“廣州市青年志愿者活動現(xiàn)狀調(diào)查”，那么可分解為以下的子課題：

1.廣州青年志愿者協(xié)會的組織架構(gòu)和運(yùn)作情況

2.廣州青年志愿者活動開展情況與特點(diǎn)；

3.廣州青年志愿者活動的資金情況分析；

4.廣州各級青協(xié)開展活動的特色；

5.廣州地區(qū)青年志愿者活動與上海、北京等地的對比；

6.廣州青年志愿者和接受服務(wù)的團(tuán)體和個人的感受；

7.廣州青年志愿者活動所遇到的困難和“瓶頸”。

因此，此團(tuán)隊只須對以上各個子課題作較為透徹的分析，讀者即可以上各方面的描述較為深入地了解廣州市的青年志愿者活動。

③定調(diào)研方法

分解子課題完畢后，定搜集數(shù)據(jù)的具體方法。（詳見社會調(diào)研方法）

④人員分工

根據(jù)以上的內(nèi)容，進(jìn)行人員的分工。即分各個子課題組的人員。

⑤工作推進(jìn)表

時間推進(jìn)表即一個日程表，內(nèi)容包括事件、負(fù)責(zé)人和截止時間，即何時何人完成何事。日程表是對整個流程作具體而詳細(xì)的規(guī)劃，可以保證按時完成預(yù)期的目標(biāo)。

執(zhí)行階段

分組

根據(jù)策劃書的內(nèi)容，確定人員所負(fù)責(zé)的子課題組。

數(shù)據(jù)采集

根據(jù)策劃書的內(nèi)容，采用各種數(shù)據(jù)采集方式采集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的采集必須遵循“對點(diǎn)、簡潔、有效”的原則。

數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)采集完畢后，各子課題小組開始對采集的數(shù)據(jù)整理、分析，揭示其中的內(nèi)在聯(lián)系和對子課題的意義。

報告撰寫

各子課題組開始撰寫子課題的報告。（詳見調(diào)研報告的特點(diǎn)、調(diào)研報告模板）

總報告整合通過分報告的整合，形成總報告。

完善階段

完善

對數(shù)據(jù)的描述、文章結(jié)構(gòu)等進(jìn)行完善。

提交成果

第五篇：如何撰寫調(diào)研報告（定稿）

如何撰寫調(diào)研報告

一、什么是調(diào)研報告？

什么是調(diào)研報告？對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行 “去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，掌握材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

二、調(diào)研報告的類型：

調(diào)研報告，若按寫作宗旨劃分，分為 “綜合性調(diào)研報告”和 “專題性調(diào)研報告”；若按照學(xué)術(shù)水平的程度劃分，可分為 “普通型調(diào)研報告”、“學(xué)術(shù)型調(diào)研報告”。目前我們經(jīng)常撰寫的調(diào)研報告大都是 “普通型調(diào)研報告”。它跟 “學(xué)術(shù)型調(diào)研報告” 的區(qū)別是： “普通型調(diào)研報告” 側(cè)重于對事實(shí)、情況、經(jīng)驗(yàn)、問題的客觀性、真實(shí)性的敘述，將真相展示給讀者。

三、調(diào)研報告的構(gòu)成一般由標(biāo)題、導(dǎo)語、正文和結(jié)語四部分組成。

1.標(biāo)題

調(diào)研報告的標(biāo)題，從表達(dá)方式上看，大體有4種類型：一是新聞報道式。這類標(biāo)題常常采用正、副標(biāo)題形式，副標(biāo)題往往是對正標(biāo)題的解釋和補(bǔ)充。二是公文式。這類標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)是簡潔、樸實(shí)、明快。三是論文式。四是提問式。用提問

引起讀者的深思。這類標(biāo)題的擬制一要醒目、簡潔、畫龍點(diǎn)睛；二要具體、確切、揭示內(nèi)容； 三要直接、鮮明、表現(xiàn)主題。

2.導(dǎo)語

調(diào)研報告一般都要寫導(dǎo)語，以此來說明調(diào)研的目的、對象、范圍或調(diào)研要點(diǎn)，為讀者閱讀全文打下基礎(chǔ)。導(dǎo)語的寫法一般有3種：一是概述調(diào)研簡況，說明調(diào)研的時間、地點(diǎn)、對象、方式、經(jīng)過等；二是概括調(diào)研對象的基本情況或揭示文章主題，便于讀者概括了解全文的主要內(nèi)容；三是將調(diào)研事項(xiàng)的結(jié)果放在開頭來寫，易調(diào)動讀者去思考其成因，對讀者具有啟發(fā)作用。

3.正文

正文是調(diào)研報告的主體部分，是全文的重點(diǎn)、核心。包括基本情況、分析結(jié)論、建議和措施。

正文結(jié)構(gòu)通常有3種：一是橫式結(jié)構(gòu)，就是按邏輯順序?qū)?。根?jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，提出幾個問題或列上小標(biāo)題，然后再按問題分條敘述，這種結(jié)構(gòu)方式使調(diào)研報告層次清晰，觀點(diǎn)鮮明，富有啟發(fā)性。二是縱式結(jié)構(gòu)。按照事物的發(fā)生發(fā)展順序，一層一層地分析問題。這種結(jié)構(gòu)方式使調(diào)研報告脈絡(luò)清晰，條理分明。三是縱橫式結(jié)構(gòu)，兼有以上2種結(jié)構(gòu)形式特點(diǎn)。即把時間順序和邏輯順序結(jié)合起來寫。

4.結(jié)語

結(jié)語的寫法不拘泥于一種形式，應(yīng)視調(diào)研報告內(nèi)容而定。一是總結(jié)全文，深化主旨，加深讀者對調(diào)研內(nèi)容的印象。二是概括經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)推廣經(jīng)驗(yàn)的重要意義。三是以提出見解、任務(wù)或建議的形式結(jié)束全文，給人以啟示。

四、調(diào)研報告的特點(diǎn)

1.真實(shí)性。實(shí)事求是，尊重事實(shí)。

2.針對性。明確調(diào)查的對象和研究的問題。

3.典型性。要清楚事情的各個方面，材料要有代表性。

4.系統(tǒng)性。各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系通過調(diào)查材料有條理地，完整地表達(dá)出來。

5.揭示性。找出事物的普遍規(guī)律，揭示事實(shí)真相。

6．指導(dǎo)性。調(diào)研出來的建議能夠給予讀者一定的指導(dǎo)作用。（新穎性）

五、調(diào)研報告寫作計劃

1.確定好調(diào)研課題。

A）有學(xué)術(shù)價值或者實(shí)踐的需要

B）不要重復(fù)

C）選題大小適中。

2.制定調(diào)研方案

A）調(diào)研任務(wù)和目的B）調(diào)研的形式和方法（調(diào)研成果的形式）

C）調(diào)研的時間和人員安排表

D）調(diào)研的預(yù)算和注意事項(xiàng)

六、如何寫好調(diào)研報告

1.掌握豐富的材料。

2.構(gòu)思好綱目，確定文章的方向和主線。

3.用詞力求準(zhǔn)確。

4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。

5.深入了解調(diào)研的事物，透過現(xiàn)象能夠看到本質(zhì)。（扎實(shí)的綜合素質(zhì)）