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      工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話

      時間:2019-05-14 02:16:36下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話》。

      第一篇:工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話

      再過幾天就是我們共同關(guān)注的“3﹒15”國際消費者權(quán)益日。今天,邀請大家,舉行3﹒15國際消費者權(quán)益日紀念活動座談會。這是一項很有意義的公益活動,開展好這一活動將進一步提高我們對消費者的服務意識、服務質(zhì)量,喚醒廣大消費者自我保護意識,從而有力推動××景區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)的深入開展。借此機會,我代表景區(qū)消費者協(xié)會,感謝在座的各位領(lǐng)導多年來過景區(qū)消協(xié)工作的理解和支持,感謝大家在處理游客投訴,化解矛盾所做出的貢獻。

      ××景區(qū)是世界自然與文化遺產(chǎn),有著豐厚的資源,按照“構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè),發(fā)展大旅游”的總體要求,最大限度的保護和利用這些資源,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益、社會效益,是我們共同的愿望。俗話說“靠上吃山”,“吃山還要養(yǎng)山”?!痢磷鳛閷ν忾_放的窗口,他的聲譽,將直接影響××在全國、全世界的形象。

      剛剛過去的一年,是景區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,也是××面貌發(fā)生較大變化的一年,景區(qū)消費者權(quán)益保護工作也取得了顯著成績。去年以來,在××管委、市局消協(xié)和社會各界的幫助、支持下,景區(qū)消協(xié)把保護消費者合法權(quán)益工作作為維護廣大游客根本利益的重要手段,作為實踐“三個代表”的具體體現(xiàn),積極強化消費者權(quán)益保護機構(gòu)建設(shè),努力創(chuàng)新消費者權(quán)益保護的手段,不斷豐富消費者權(quán)益保護的渠道,及時、快捷地處理消費者投訴。同時消協(xié)不斷強化自身建設(shè),認真開展消費監(jiān)督和引導工作,逐步成為保護消費者合法權(quán)益、支持消費者依法維權(quán)的代言人。主動幫助景區(qū)廣大經(jīng)營業(yè)主以健康為本,積極提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,做到自覺維護消費者權(quán)益??梢哉f,保護消費者合法權(quán)益工作已深入人心,營造良好的消費環(huán)境已成為社會各界的共同心聲,依法維權(quán)已成為維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的重要措施。

      從1997年開始,中消協(xié)都會結(jié)合當年的消費焦點和熱點,推出一個消費年主題。今年的消費年主題是:健康·維權(quán)。中國消費者協(xié)會提出的新主題是中消協(xié)根據(jù)十六大精神,緊密結(jié)合當前社會消費的新特點和社會發(fā)展的新趨勢,廣泛征求社會各界意見后確定的。今年的主題口號既是廣大消費者對消費環(huán)境的期望,也是對保護消費者權(quán)益工作的要求。建議各駐山單位、各經(jīng)營單位緊緊圍繞“健康﹒維權(quán)”這一主題,積極配合好消協(xié)做好消費者權(quán)益保護工作。

      “健康”指的是生命健康權(quán),《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!鄙】禉?quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高的層面,生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利,消費生活中生命健康的程度是體現(xiàn)國民的生活質(zhì)量的重要指標。2005年年主題所指的生命健康權(quán),既包括廣大消費者的生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。“維權(quán)”就是要維護消費者生命健康權(quán)益。

      近幾年,隨著我國對消費者權(quán)益保護工作的深入,消費者的生命健康權(quán)保護狀況有所改善,但是總體形勢仍然嚴竣。以與消費者關(guān)系最為密切的食品安全為例,據(jù)有關(guān)部門測算,我國因食物和水源污染造成的腹瀉每年不少于1.2億人次。我國因為食品安全不合格,甚至食品中摻雜大量有毒有害物質(zhì),損害消費者的重大、惡性案件屢見不鮮。去年安徽阜陽假奶粉、山西假酒、山東粉絲等影響非常大,社會反映非常強烈。在我們景區(qū)內(nèi)也有很多不盡人意的地方,欺客、宰客、惡意誘導等現(xiàn)象仍存在,決不能掉以輕心。每年我們都查出一些違法業(yè)戶,如04年春天我們接到游客投訴,反映一些養(yǎng)蜂戶,存有生產(chǎn)質(zhì)量不純等問題,我們及時進行了檢查,抽取化驗,最后查處了600余公斤劣質(zhì)蜂蜜,處罰了4戶,取締了2戶。今年我們在對紅門轄區(qū)監(jiān)管中查處了兩起銷售劣質(zhì)食品的案件,目前正在處理。因此,確定“健康·維權(quán)”為消費年主題,認為非常有必要,也非常及時。其目的是為更好的保護廣大游客的生命健康權(quán)、在培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的景區(qū)各界從落實可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。結(jié)合“健康·維權(quán)”的年主題,今年我們3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務活動,主要包括三方面的內(nèi)容:以突出抓好誠信經(jīng)營、尊重消費者的生命健康權(quán)為重點,采用發(fā)放有關(guān)《消法》宣傳資料、發(fā)布消費警示和消費提示、現(xiàn)場咨詢等方式,加強《消法》和消費年主題的宣傳;消費者協(xié)會配合工商部門深入開展打假維權(quán)活動,并在去年開展打假維權(quán)活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓住假冒偽劣、價格欺詐、用劣質(zhì)面粉烙餅欺騙游客等焦點問題重拳出擊,嚴格規(guī)范。其中,檢查重點為食品、飲料、兒童用品、煙酒、旅游商品(有些過于鋒利的刀、劍、斧等利器以旅游紀念品名義銷售,流入不法分子手中,直接威脅人們的生命安全)。同時,各單位、各經(jīng)營業(yè)戶、和消費者組織都要積極協(xié)調(diào)和配合執(zhí)法局、衛(wèi)生等有關(guān)行政執(zhí)法部門參與監(jiān)督檢查,加強社會監(jiān)督力度,特別是關(guān)注食品安全;在3月15日前,景區(qū)消協(xié)還要結(jié)合自己實際情況,邀請有關(guān)部門、景區(qū)、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè),聯(lián)合開展形式多樣的宣傳咨詢活動。“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”,是保護消費者合法權(quán)益的永恒主題,“ 健康﹒維權(quán)——消費者滿意”是相輔相成、相互促進的統(tǒng)一體。健康是維權(quán)的必要前提,也是維權(quán)工作的切入點。維權(quán)是健康的首要目標,也是健康的直接體現(xiàn)。消費者滿意是“健康﹒維權(quán)”的根本目的。建立“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系有著重要意義。首先是貫徹落實黨的十六屆四中全會精神、踐行“三個代表”重要思想的需要。構(gòu)建“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系,就是以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以加強對企業(yè)信用建設(shè),充分發(fā)揮各職能部門的行政監(jiān)管、消費者協(xié)會的社會監(jiān)督及廣大企業(yè)的自律作用,建立和完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的四位一體、協(xié)同運作的市場監(jiān)督新機制,營造安全、有序、健康的旅游環(huán)境和讓消費者滿意的消費環(huán)境。二是貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》、保護消費者合法權(quán)益的需要。三是解決現(xiàn)階段消費維權(quán)領(lǐng)域里的熱點、難點問題的需要。四是加強“平安、文明、衛(wèi)生景區(qū)”建設(shè)、促進景區(qū)旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的需要。我們準備與移動、聯(lián)通聯(lián)系,讓來景區(qū)的游客進入泰安區(qū)域就能收到,歡迎登景區(qū)的信息及提供的服務,讓游客有親切感、安全感。

      同志們,保護廣大游人權(quán)益是一項神圣的事業(yè),責任重大,任務艱巨.讓我們攜起手來進一步增強責任感和使命感,為保護消費者合法權(quán)益、維護景區(qū)的安定團結(jié)、出一把力,為打造“健康、平安、衛(wèi)生、文明旅游環(huán)境作出新的更大的貢獻。

      以上只是起到拋磚引玉,還是請在座的各位領(lǐng)導介紹經(jīng)驗,提出建議和要求。

      第二篇:工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話

      工商局長在紀念“3·15”活動座談會上的講話

      再過幾天就是我們共同關(guān)注的“3﹒15”國際消費者權(quán)益日。今天,邀請大家,舉行3﹒15國際消費者權(quán)益日紀念活動座談會。這是一項很有意義的公益活動,開展好這一活動將進一步提高我們對消費者的服務意識、服務質(zhì)量,喚醒廣大消費者自我保護意識,從而有力推動××景區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)的深入開展。借此機會,我代表景區(qū)消費者協(xié)會,感謝在座的各位領(lǐng)導多年來過景區(qū)消協(xié)工作的理解和支持,感謝大家在處理游客投訴,化解矛盾所做出的貢獻。

      xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

      ××景區(qū)是世界自然與文化遺產(chǎn),有著豐厚的資源,按照“構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè),發(fā)展大旅游”的總體要求,最大限度的保護和利用這些資源,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益、社會效益,是我們共同的愿望。俗話說“靠上吃山”,“吃山還要養(yǎng)山”?!痢磷鳛閷ν忾_放的窗口,他的聲譽,將直接影響××在全國、全世界的形象。

      剛剛過去的一年,是景區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,也是××面貌發(fā)生較大變化的一年,景區(qū)消費者權(quán)益保護工作也取得了顯著成績。去年以來,在××管委、市局消協(xié)和社會各界的幫助、支持下,景區(qū)消協(xié)把保護消費者合法權(quán)益工作作為維護廣大游客根本利益的重要手段,作為實踐“三個代表”的具體體現(xiàn),積極強化消費者權(quán)益保護機構(gòu)建設(shè),努力創(chuàng)新消費者權(quán)益保護的手段,不斷豐富消費者權(quán)益保護的渠道,及時、快捷地處理消費者投訴。同時消協(xié)不斷強化自身建設(shè),認真開展消費監(jiān)督和引導工作,逐步成為保護消費者合法權(quán)益、支持消費者依法維權(quán)的代言人。主動幫助景區(qū)廣大經(jīng)營業(yè)主以健康為本,積極提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,做到自覺維護消費者權(quán)益。可以說,保護消費者合法權(quán)益工作已深入人心,營造良好的消費環(huán)境已成為社會各界的共同心聲,依法維權(quán)已成為維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的重要措施。

      從1997年開始,中消協(xié)都會結(jié)合當年的消費焦點和熱點,推出一個消費年主題。今年的消費年主題是:健康·維權(quán)。中國消費者協(xié)會提出的新主題是中消協(xié)根據(jù)十六大精神,緊密結(jié)合當前社會消費的新特點和社會發(fā)展的新趨勢,廣泛征求社會各界意見后確定的。今年的主題口號既是廣大消費者對消費環(huán)境的期望,也是對保護消費者權(quán)益工作的要求。建議各駐山單位、各經(jīng)營單位緊緊圍繞“健康﹒維權(quán)”這一主題,積極配合好消協(xié)做好消費者權(quán)益保護工作。

      “健康”指的是生命健康權(quán),《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!鄙】禉?quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高的層面,生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利,消費生活中生命健康的程度是體現(xiàn)國民的生活質(zhì)量的重要指標。2005年年主題所指的生命健康權(quán),既包括廣大消費者的生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。“維權(quán)”就是要維護消費者生命健康權(quán)益。

      3月15日前,景區(qū)消協(xié)還要結(jié)合自己實際情況,邀請有關(guān)部門、景區(qū)、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè),聯(lián)合開展形式多樣的宣傳咨詢活動?!敖】旦q維權(quán)——消費者滿意”,是保護消費者合法權(quán)益的永恒主題,“ 健康﹒維權(quán)——消費者滿意”是相輔相成、相互促進的統(tǒng)一體。健康是維權(quán)的必要前提,也是維權(quán)工作的切入點。維權(quán)是健康的首要目標,也是健康的直接體現(xiàn)。消費者滿意是“健康﹒維權(quán)”的根本目的。建立“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系有著重要意義。首先是貫徹落實黨的十六屆四中全會精神、踐行“三個代表”重要思想的需要。構(gòu)建“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系,就是以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以加強對企業(yè)信用建設(shè),充分發(fā)揮各職能部門的行政監(jiān)管、消費者協(xié)會的社會監(jiān)督及廣大企業(yè)的自律作用,建立和完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的四位一體、協(xié)同運作的市場監(jiān)督新機制,營造安全、有序、健康的旅游環(huán)境和讓消費者滿意的消費環(huán)境。二是貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》、保護消費者合法權(quán)益的需要。三是解決現(xiàn)階段消費維權(quán)領(lǐng)域里的熱點、難點問題的需要。四是加強“平安、文明、衛(wèi)生景區(qū)”建設(shè)、促進景區(qū)旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的需要。我們準備與移動、聯(lián)通聯(lián)系,讓來景區(qū)的游客進入泰安區(qū)域就能收到,歡迎登景區(qū)的信息及提供的服務,讓游客有親切感、安全感。

      保護消費者合法權(quán)益是消費者協(xié)會永遠的責任,高舉3﹒15旗幟是消費者協(xié)會肩負的使命。多年來,消費者協(xié)會已成為黨和政府聯(lián)系消費者的橋梁和經(jīng)營者聯(lián)系消費者的紐帶,是消費者的代言人、保護神。

      只有動員各方面力量,嚴厲打擊制售假冒、商業(yè)欺詐等違法行為,維護和健全市場秩序;進一步創(chuàng)造條件,調(diào)動廣大消費者打假治劣,消費者維權(quán)的積極性、主動性與創(chuàng)造性,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。景區(qū)消協(xié)和各分會要進一步加強行業(yè)自律,強化社會責任意識,積極參與對經(jīng)濟秩序監(jiān)管,保護消費者依法維權(quán);要切實為消費者提供全方位服務。引導消費者要加強學習,學法用法,自覺維護自身合法權(quán)益,敢于同各種非法侵害健康行為、侵權(quán)行為作斗爭,做一個適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的理性消費者。

      經(jīng)營者是市場活動的主體,是決定市場秩序好壞的源頭,也是推進“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”體系建設(shè)的重要力量,經(jīng)營單位都要視信譽為生命,強化信譽自律,規(guī)范自身行為,自覺依法經(jīng)營。構(gòu)建“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”監(jiān)督體系,保護消費者合法權(quán)益,既是企業(yè)義不容辭的責任和法定的義務,又是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的必由之路。今天的座談會,就是架起經(jīng)營者聯(lián)系消費者的橋梁,推動各經(jīng)營單位關(guān)心和重視消費者權(quán)益保護事業(yè),同時,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個宣傳自己、展示的機會,讓消費者充分了解自己,從而促進各經(jīng)營單位不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益,提高市場競爭力。管委譚主任在管委務虛會上的講話中提到, 將在景區(qū)經(jīng)營單位中開展評選星級經(jīng)營業(yè)戶活動,實行信用評價制度,讓游客知道哪些是放心業(yè)戶,哪些是不放心業(yè)戶;誰砸了景區(qū)的牌子,就砸誰的飯碗,讓經(jīng)營者也要有壓力感、緊迫感,更要有責任感。

      保護廣大游客的合法權(quán)益是我們共同責任.我們一定要進一步提高認識,切實加強對來泰旅游者的合法權(quán)益保護工作.認真履行好保護消費者權(quán)益的職責,通力合作,不斷加大保護消費者權(quán)益的力度,共同把這項工作抓緊抓好.景區(qū)消費者協(xié)會是保護消費者合法權(quán)益的社會團體,今后一個時期的基本思路是:第一、堅持一個宗旨:全心全意保護消費者合法權(quán)益。努力強化服務意識、創(chuàng)新意識、法制意識,切實保護好消費者合法權(quán)益。第二、正確處理兩個關(guān)系:正確處理好“保護消費者合法權(quán)益與維護經(jīng)營者正當權(quán)益”的關(guān)系,正確處理好“監(jiān)督與服務”的關(guān)系,保護消費者協(xié)會的公正性和權(quán)威性。第三、立足“三個圍繞”:緊緊圍繞黨和政府的中心任務、圍繞中國消費者協(xié)會年主題、圍繞消費者關(guān)注的熱點和難點問題開展工作,牢牢把握正確的工作方向。第四、樹立四種風氣:以人為本,樹立“學習的風氣,團結(jié)的風氣,干事業(yè)的風氣,守紀律的風氣”,加強消費者隊伍自身建設(shè)。第五、發(fā)揮五個作用:消費者協(xié)會要發(fā)揮消費者代言人作用、政府聯(lián)系消費者的橋梁作用、經(jīng)營者聯(lián)系消費者的紐帶作用、黨和政府向社會的“窗口”作用、聯(lián)系社會協(xié)調(diào)各方的組織協(xié)調(diào)作用。第六、堅持六個結(jié)合:一是堅持與管委黨工委、上級消協(xié)組織結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求領(lǐng)導支持。二是堅持與山上執(zhí)法單位結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求行政支持。三是堅持與公安、檢察、法院等部門結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求司法支持。四是堅持與新聞單位結(jié)合,為消履行職能尋求輿論支持。五是堅持與行業(yè)組織結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求行業(yè)支持。今年,我們將在駐山單位及企業(yè)中騁請部分義務調(diào)解員,把問題解決在基層,矛盾化解在萌芽狀態(tài)。六是堅持與專家志愿者結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求智力支持。總之,我們將充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,做好消費者的代言人,當好消費者的娘家人,為消費者分憂解難,急消費者所急,想消費者所想,全心全意為消費者服務,努力開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作的新局面.同志們,保護廣大游人權(quán)益是一項神圣的事業(yè),責任重大,任務艱巨.讓我們攜起手來進一步增強責任感和使命感,為保護消費者合法權(quán)益、維護景區(qū)的安定團結(jié)、出一把力,為打造“健康、平安、衛(wèi)生、文明旅游環(huán)境作出新的更大的貢獻。

      以上只是起到拋磚引玉,還是請在座的各位領(lǐng)導介紹經(jīng)驗,提出建議和要求。

      第三篇:工商局長在紀念“3•15”活動座談會上的講話

      、衛(wèi)生等有關(guān)行政執(zhí)法部門參與監(jiān)督檢查,加強社會監(jiān)督力度,特別是關(guān)注食品安全;在3月15日前,景區(qū)消協(xié)還要結(jié)合自己實際情況,邀請有關(guān)部門、景區(qū)、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè),聯(lián)合開展形式多樣的宣傳咨詢活動?!敖】旦q維權(quán)——消費者滿意”,是保護消費者合法權(quán)益的永恒主題,“ 健康﹒維權(quán)——消費者滿意”是相輔相成、相互促進的統(tǒng)一體。健康是維權(quán)的必要前提,也是維權(quán)工作的切入點。維權(quán)是健康的首要目標,也是健康的直接體現(xiàn)。消費者滿意是“健康﹒維權(quán)”的根本目的。建立“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系有著重要意義。首先是貫徹落實黨的十六屆四中全會精神、踐行“三個代表”重要思想的需要。構(gòu)建“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”社會監(jiān)督體系,就是以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以加強對企業(yè)信用建設(shè),充分發(fā)揮各職能部門的行政監(jiān)管、消費者協(xié)會的社會監(jiān)督及廣大企業(yè)的自律作用,建立和完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的四位一體、協(xié)同運作的市場監(jiān)督新機制,營造安全、有序、健康的旅游環(huán)境和讓消費者滿意的消費環(huán)境。二是貫徹落實《消費者權(quán)益?!贰⒈Wo消費者合法權(quán)益的需要。三是解決現(xiàn)階段消費維權(quán)領(lǐng)域里的熱點、難點問題的需要。四是加強“平安、文明、衛(wèi)生景區(qū)”建設(shè)、促進景區(qū)旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的需要。我們準備與移動、聯(lián)通聯(lián)系,讓來景區(qū)的游客進入泰安區(qū)域就能收到,歡迎登景區(qū)的信息及提供的服務,讓游客有親切感、安全感。

      保護消費者合法權(quán)益是消費者協(xié)會永遠的責任,高舉3﹒15旗幟是消費者協(xié)會肩負的使命。多年來,消費者協(xié)會已成為黨和政府聯(lián)系消費者的橋梁和經(jīng)營者聯(lián)系消費者的紐帶,是消費者的代言人、保護神。

      只有動員各方面力量,嚴厲打擊制售假冒、商業(yè)欺詐等違法行為,維護和健全市場秩序;進一步創(chuàng)造條件,調(diào)動廣大消費者打假治劣,消費者維權(quán)的積極性、主動性與創(chuàng)造性,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。景區(qū)消協(xié)和各分會要進一步加強行業(yè)自律,強化社會責任意識,積極參與對經(jīng)濟秩序監(jiān)管,保護消費者依法維權(quán);要切實為消費者提供全方位服務。引導消費者要加強學習,學法用法,自覺維護自身合法權(quán)益,敢于同各種非法侵害健康行為、侵權(quán)行為作斗爭,做一個適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的理性消費者。

      經(jīng)營者是市場活動的主體,是決定市場秩序好壞的源頭,也是推進“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”體系建設(shè)的重要力量,經(jīng)營單位都要視信譽為生命,強化信譽自律,規(guī)范自身行為,自覺依法經(jīng)營。構(gòu)建“健康﹒維權(quán)——消費者滿意”監(jiān)督體系,保護消費者合法權(quán)益,既是企業(yè)義不容辭的責任和法定的義務,又是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的必由之路。今天的座談會,就是架起經(jīng)營者聯(lián)系消費者的橋梁,推動各經(jīng)營單位關(guān)心和重視消費者權(quán)益保護事業(yè),同時,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個宣傳自己、展示的機會,讓消費者充分了解自己,從而促進各經(jīng)營單位不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益,提高市場競爭力。管委譚主任在管委務虛會上的講話中提到, 將在景區(qū)經(jīng)營單位中開展評選星級經(jīng)營業(yè)戶活動,實行信用評價制度,讓游客知道哪些是放心業(yè)戶,哪些是不放心業(yè)戶;誰砸了景區(qū)的牌子,就砸誰的飯碗,讓經(jīng)營者也要有壓力感、緊迫感,更要有責任感。

      保護廣大游客的合法權(quán)益是我們共同責任.我們一定要進一步提高認識,切實加強對來泰旅游者的合法權(quán)益保護工作.認真履行好保護消費者權(quán)益的職責,通力合作,不斷加大保護消費者權(quán)益的力度,共同把這項工作抓緊抓好.景區(qū)消費者協(xié)會是保護消費者合法權(quán)益的社會團體,今后一個時期的基本思路是:第一、堅持一個宗旨:全心全意保護消費者合法權(quán)益。努力強化服務意識、創(chuàng)新意識、法制意識,切實保護好消費者合法權(quán)益。第二、正確處理兩個關(guān)系:正確處理好“保護消費者合法權(quán)益與維護經(jīng)營者正當權(quán)益”的關(guān)系,正確處理好“監(jiān)督與服務”的關(guān)系,保護消費者協(xié)會的公正性和權(quán)威性。第三、立足“三個圍繞”:緊緊圍繞黨和政府的中心任務、圍繞中國消費者協(xié)會年主題、圍繞消費者關(guān)注的熱點和難點問題開展工作,牢牢把握正確的工作方向。第四、樹立四種風氣:以人為本,樹立“學習的風氣,團結(jié)的風氣,干事業(yè)的風氣,守紀律的風氣”,加強消費者隊伍自身建設(shè)。第五、發(fā)揮五個作用:消費者協(xié)會要發(fā)揮消費者代言人作用、政府聯(lián)系消費者的橋梁作用、經(jīng)營者聯(lián)系消費者的紐帶作用、黨和政府向社會的“窗口”作用、聯(lián)系社會協(xié)調(diào)各方的組織協(xié)調(diào)作用。第六、堅持六個結(jié)合:一是堅持與管委黨工委、上級消協(xié)組織結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求領(lǐng)導支持。二是堅持與山上執(zhí)法單位結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求行政支持。三是堅持與公安、檢察、法院等部門結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求司法支持。四是堅持與新聞單位結(jié)合,為消履行職能尋求~支持。五是堅持與行業(yè)組織結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求行業(yè)支持。今年,我們將在駐山單位及企業(yè)中騁請部分義務調(diào)解員,把問題解決在基層,矛盾化解在萌芽狀態(tài)。六是堅持與專家志愿者結(jié)合,為消協(xié)履行職能尋求智力支持??傊覀儗⒊浞职l(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,做好消費者的代言人,當好消費者的娘家人,為消費者分憂解難,急消費者所急,想消費者所想,全心全意為消費者服務,努力開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作的新局面.

      同志們,保護廣大游~益是一項神圣的事業(yè),責任重大,任務艱巨.讓我們攜起手來進一步增強責任感和使命感,為保護消費者合法權(quán)益、維護景區(qū)的安定團結(jié)、出一把力,為打造“健康、平安、衛(wèi)生、文明旅游環(huán)境

      作出新的更大的貢獻。

      以上只是起到拋磚引玉,還是請在座的各位領(lǐng)導介紹經(jīng)驗,提出建議和要求。

      第四篇:工商局長在家屬座談會上的講話

      工商局長在家屬座談會上的講話

      值此新春來臨之際,我謹代表分局黨組向到會的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位家屬拜個早年,恭祝大家:身體健康,家庭幸福!同時,向在座的各位領(lǐng)導、來賓、家屬致以崇高的敬意和衷心的感謝!

      剛剛過去的2009年,是我局各項工作取得全面豐收的一年。全局干部職工在局黨組的正確領(lǐng)導下,以黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導,以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞xx工商行政管理工作實際,牢固樹立服務意識,積極探索新時期工商行政管理工作的新思路、新方法,強化監(jiān)管理念,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,努力營造安全健康的消費環(huán)境,不斷推進監(jiān)管機制改革,加強隊伍建設(shè),以飽滿的熱情,扎實的工作,開拓進取,圓滿的完成了市工商局、區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作任務,實現(xiàn)了精神文明建設(shè)和服務監(jiān)管的雙贏。受到了市工商局、區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定和社會各界的好評。這些成績的取得,飽含著xx工商干部和家屬的心血和汗水,凝結(jié)著大家的智慧和力量,是全體工商干部團結(jié)一心、頑強拼搏的結(jié)果,更是全體干部職工家屬充分理解、默默支持和無私奉獻的結(jié)果。在這一年里,廣大干部職工家屬以工商事業(yè)的發(fā)展為大局,心系工商,舍小家為大家,用你們理解、關(guān)愛之心溫暖、激勵著干部職工踐行工商事業(yè)的熱情和崗位榮辱感,用堅韌 尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位家屬:的信念和挺直的脊梁支撐起工商管理事業(yè)的新天地,用飽滿的政治熱情和高度的事業(yè)責任感精心描繪工商事業(yè)發(fā)展的新藍圖。在此,我謹代表分局黨組、工會向關(guān)心支持工商事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導、向常年戰(zhàn)斗在工商行政管理戰(zhàn)線上的全體干部職工,向全體干部職工家屬表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

      展望2010年,任重道遠,激情滿懷。在新的一年里,我們將繼續(xù)認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工商行政管理工作全局,以人為本,積極推進政務公開,緊緊圍繞各級黨委、政府加快經(jīng)濟發(fā)展的決策部署,按照國家工商總局的要求,牢牢把握“四個只有”,大力推進“四項建設(shè)”,努力建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍,實現(xiàn)高效能的監(jiān)管,達到高質(zhì)量的服務,努力完成市工商局、區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作任務,為促進xx經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。

      回首過去,我們躊躇滿志,展望未來,我們信心百倍。我們相信,有上級組織的正確領(lǐng)導,有全體工商干部職工的不懈努力及家屬的不懈支持和幫助,我們一定能攜起手來,以奮發(fā)昂揚的斗志和激情,再接再厲,克服困難,扎實工作,為全面推進分局精神文明建設(shè)進程,推動xx工商事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展做出新的貢獻!

      最后,再次衷心祝愿大家新年愉快,身體健康,合家幸福,萬事如意!

      第五篇:工商局長在房地產(chǎn)業(yè)座談會上的致辭

      各位領(lǐng)導,各位企業(yè)界、新聞界的朋友們:

      大家好,首先我代表工商局的領(lǐng)導對大家參加這個會表示感謝,對各位對我們工商局一直以來的支持表示中心的感謝。

      今天的這個會主要任務是總紅盾文苑歡迎你結(jié)回顧2012年房地產(chǎn)管理所監(jiān)管和服務工作,同時對x年的工作提出展望。

      房地產(chǎn)行業(yè),政府關(guān)心,群眾關(guān)注,近年來作為國家經(jīng)濟支柱行業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),拉動了內(nèi)需,促進了經(jīng)濟的增長,同時滿足了廣大群眾對改善住宅的期望,各種資料顯示房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的同時也出現(xiàn)了各種違法違規(guī)的行為。

      其中較為嚴重的是有的企業(yè)在審批手續(xù)不全情況下擴大虛假宣傳,這些違規(guī)行為的存在嚴重的擾亂了正常的銷售秩序,侵犯了廣大消費者的合法權(quán)益,針對這些問題國家相繼出臺了多項政策法規(guī)進行調(diào)整,工商部門將進一步按照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,加強和相關(guān)部門的配合形成合力,進一步加大對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管力度。

      同時也需要各位房地產(chǎn)企業(yè)共同努力,維護房地產(chǎn)市場健康有序的發(fā)展,在此我講幾點意見:

      一、希望廣大企業(yè)加強政策法規(guī)的需要,按照相關(guān)法規(guī)從事經(jīng)營活動,進一步依法規(guī)范開發(fā)建設(shè)和銷售的環(huán)節(jié),真正做到合法經(jīng)營。

      二、希望廣大企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營過程中切實負起責任,加大安全生產(chǎn),把誠信經(jīng)營落到實處。服務于廣大消費者,并獲取合法利益。

      三、希望廣大企業(yè)在x年學習外地法企業(yè)的先進經(jīng)驗,在2012年開發(fā)出更好的住宅,為西安市的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。

      在此對××分局12年依法查處違法紅盾文苑歡迎你違規(guī)行為,促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,同時也受理解決了大量投訴,為消費者挽回了經(jīng)濟損失,維護了社會的和諧,我在這里代表市局市場處對你們表示感謝。

      希望我們部門在以后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,再接再勵,圍繞市局的工作重點進行執(zhí)法,樹立工商部門在執(zhí)法中的地位,謝謝大家。

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