第一篇：八周年店慶的講話

東方燈飾廣場八周年店慶的講話(行業(yè)首推燈具售后商場負(fù)責(zé)制)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

大家好！

首先，我謹(jǐn)代表東方燈飾廣場，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、各位商家和媒體的朋友們，在百忙之中抽出時間來參加我們八周年店慶暨售后服務(wù)新聞發(fā)布會！

東方燈飾廣場開業(yè)八年來，取得了有目共睹的成績，在重慶燈飾行業(yè)占據(jù)了重要的一席之地。能夠贏得這樣的成績，除了我們自身的努力外，與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、與各位商家和廣大消費者的支持是分不開的，在此我代表公司向大家表示衷心的感謝！

八年來,公司一直堅持狠抓商品質(zhì)量問題.尤其在燈具質(zhì)量上與工商、質(zhì)監(jiān)通力合作，多次組織質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn),打造燈具質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)平臺，取得了積極的效果。我們鄭重向社會承諾：堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，主動接受各級部門的抽檢；做好售后服務(wù)工作，誠心接受社會各界和廣大消費者的質(zhì)量監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。

八年來，公司一直秉承專業(yè)的服務(wù)理念.只要是重慶東方燈飾廣場所售商品，我們都負(fù)責(zé)到底，哪怕是商家搬遷走了。對于商場內(nèi)所有商家，我們都進行嚴(yán)格審核，建立企業(yè)售后檔案，只要這家達到一定的投訴次數(shù)，我們就會把它清除出去。建立全程的導(dǎo)購制度，為消費者提供最專業(yè)的燈飾購買指導(dǎo)，并且嚴(yán)格規(guī)范營業(yè)員行為，絕對禁止與顧客爭吵。我們還定期與各品牌在重慶的辦事處溝通的制度，確保第一時間服務(wù)好消費者與商家。

公司在不斷的優(yōu)化自身以適應(yīng)市場需求，隨著商場公共部分升級改造,今年，我們將重新調(diào)整規(guī)劃和布局，力求使所有店鋪經(jīng)營各具特色，注重精品化、品牌化，總體提升商場的影響力和競爭力,致力于打造全新的時尚、個性、創(chuàng)新的專業(yè)燈具賣場,希望得到大家更多的關(guān)注。

今天的東方燈飾廣場又邁上了新的臺階,我們將于今年9月份開始在全國首推“燈具售后商場負(fù)責(zé)制”。一舉打破燈具行業(yè)產(chǎn)品廠商售后服務(wù)空白的局面,使得消費者后顧無憂,幫助各位商家解決售后難題,開創(chuàng)一個全新的商場負(fù)責(zé)的售后平臺.我國的家電產(chǎn)品一般都會提供上門送貨安裝服務(wù)和維修服務(wù)，而燈具行業(yè)卻一直沒有類似的服務(wù)。面對廠家、商家在售后服務(wù)上的集體缺失，重慶東方燈飾廣場從后方走到前臺，主動承擔(dān)起售后服務(wù)的責(zé)任，將原有的售后服務(wù)部升級為客戶服務(wù)部，配備10人左右的客服接待人員、專業(yè)電工、維修工和設(shè)計師，對市場內(nèi)商戶售出產(chǎn)品提供監(jiān)管和服務(wù)；對商場中關(guān)于服務(wù)的各類投訴進行處理和監(jiān)管；對商戶的營業(yè)員、電工提供技能培訓(xùn)交流。及時有效地處理商家和消費者之間的糾紛。當(dāng)消費者與商家發(fā)生糾紛，問題得不到解決或商家已經(jīng)退場，無人解決消費者的售后問題時，由市場對消費者進行先行賠付。除監(jiān)管作用，新

成立的客戶服務(wù)部還提供維修服務(wù)、產(chǎn)品推薦服務(wù)、水晶燈清洗服務(wù)、休閑茶座服務(wù)、餐飲服務(wù)等等。重視客戶銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)，最終實現(xiàn)防患于未然，讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

燈飾行業(yè)售后問題突出，安裝、維修燈具等對消費者來說非常麻煩，如今東方燈飾城廣場作出燈具售后商場負(fù)責(zé)的承諾，意味著東方燈飾廣場將作為行業(yè)的排頭兵，進行一項十分龐大而且長期的工程，而這換回的，也將是消費者良好的口碑和長久的支持。在這項工作進行的過程中，東方燈飾廣場會對所有的服務(wù)、維修進行記錄納入檔案，以此起到篩選品牌和商家的作用，對品牌擇優(yōu)入市，要求廠家必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終，通過優(yōu)勝劣汰的過程，提升品牌、商戶檔次乃至提升整個市場的檔次，以為消費者提供更多更好的產(chǎn)品。而燈具清洗、產(chǎn)品推薦、休閑茶座等服務(wù)能夠進一步為消費者提供更全、更舒適的服務(wù).在奮斗了八年之后，我們?nèi)詫⑴c大家攜手共同進步、謀求發(fā)展，以專業(yè)精神為各位商家及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

再次感謝大家！謝謝。

第二篇：北京燕莎購物中心“八周年店慶＂策劃

北京燕莎購物中心“八周年店慶”策劃

-佳案借鑒-

一、西部風(fēng)情

浪漫草原夜燕莎那達慕盛會——店慶抽獎乘專機遊覽錫林郭勒大草原

時間：6月16日--6月29日

凡當(dāng)日購物滿600元的顧客，即可得獎券一張，多購多得，以600元爲(wèi)基數(shù)倍增。6月30日，在燕莎商城門前公開抽獎，70名幸運者將於7月下旬乘專機赴內(nèi)蒙古錫林郭勒，參加“燕莎那達慕盛會”四日遊活動。

“友誼卡”卡友特惠：截止到6月29日，今年累計消費前40名的卡友，自動獲得旅遊資格。

二、歷史風(fēng)情

家的回憶——北京清代民居展 時間：6月18日——7月10日 地點：五層

三、異域風(fēng)情

非洲津巴布韋現(xiàn)代石雕刻藝術(shù)品展賣 時間：6月12日——7月2日 地點：燕莎商城北側(cè)廊

四、夏日風(fēng)情

1、數(shù)碼潮流——科技産品推廣月

2、享受生活，擁有健康——名牌泳裝集萃 時間：即日起——6月29日在四層購買泳衣、泳具等商品滿300元，即可獲贈21世紀(jì)飯店游泳票一張。

3、俏麗風(fēng)采——名牌內(nèi)衣發(fā)佈會 時間：6月17日--7月19日名牌內(nèi)衣動態(tài)展示，“歐迪芬”內(nèi)衣全場7折。

五、時尚風(fēng)情 賀燕莎八年店慶——知名品牌熱賣會 時間：6月22日——7月10日 地點：六層特賣場

六、“燕莎——七色光”暑期夏令營 時間：即日起——8月5日想讓您的暑期生活變得豐富多采嗎？趕快行動起

來，參加“燕莎——七色光”暑期夏令營！

第三篇：金龍家私廣場八周年店慶活動策劃書

金龍家私廣場八周年店慶活動意向書

時間：2008年4月20日（周日）

地點：北什子或中心廣場

操作流程與方式：

一、前期通過宣傳單和DM派送廣告等宣傳進行活動造勢——基本信息的傳達；

1、選擇一部分積壓、滯銷或新上市產(chǎn)品進行打折優(yōu)惠銷售（注：產(chǎn)品質(zhì)量一定要有保證，價格應(yīng)低到讓人咋舌）；

2、制作宣傳品、店內(nèi)海報和優(yōu)惠信息公示牌，要圖文并茂；

3、宣傳品派送：主要針對一些大型社區(qū)或新增小區(qū)，街頭主要針對年輕一族或在適婚年齡有近期消費潛力的目標(biāo)客戶；

4、利用廣告宣傳車不定時在城區(qū)和目標(biāo)地進行廣告宣傳。

二、活動現(xiàn)場、內(nèi)容及步驟：

1、現(xiàn)場布置：舞臺、音響、廣告展板、花籃、氣球拱門等；

2、活動步驟：司儀上臺（活動開始）—鳴禮花炮（打開活動氣氛）—開場白（總經(jīng)理致詞）—演藝節(jié)目（歌唱、舞蹈、雜技魔術(shù)等）—互動時刻—抽獎、送禮品—活動結(jié)束。

3、整個活動攝像師全程跟攝。

三、店面配合：活動當(dāng)天店頭安排彩色氣球拱門、音響、門迎，店內(nèi)有專人接待中獎客戶以配合活動現(xiàn)場。

四、借助活動余熱持續(xù)優(yōu)惠政策至五一前后。

五、活動歷時30天左右。

六、活動費用預(yù)計：1.5萬。

西安市視研廣告有限責(zé)任公司2008年4月2號

第四篇：八周年慶主持詞

“盛大之約”主持詞 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 2 尊敬的各位來賓、3xx 公司的兄弟姐妹們、4xx 企業(yè)的兄弟姐妹們： 合：大家下午好！大家下午好！xx，1 我是來自 xx 公司的 xx，2 我是來自 xx 公司的 xx，3 我是來自 xx 公司的 xx，4 我是來自 xx 公司的 xx。（合：在這里，我們祝大家新年快樂！鞠躬）在這里，我們祝大家新年快樂！鞠躬）1:今天，我們相聚在這里，成立八周年！1:今天，我們相聚在這里，共同慶祝 xx 和 xx 成立八周年！今天

4、臺下的朋友們揮動你們手中的熒光棒，讓我們感受到你們的熱情和激情吧！xx 公司的兄 弟姐妹們，你們在哪里？ 2：xx 企業(yè)的兄弟姐妹們，你們在哪里？ 的員工家屬們 歡迎你們！

1、xx 和 xx 的員工家屬們，歡迎你們！

3、xx 和 xx 的合作伙伴們，歡迎你們！3：下面我們宣布，盛大之約八周年慶典晚會 合：正式開始！正式開始！年前的今天，在這個世界誕生；一路走來，承載了太多的歡喜和憂傷 歡喜和憂傷； 1：8 年前的今天，xx 和 xx 在這個世界誕生；一路走來，承載了太多的歡喜和憂傷； 2：8 年后的今天，緣份讓我們歡聚一堂，用舞蹈表達幸福，用歌聲寄托希望。3：8 年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們的家在時光的流淌中茁壯成長； 4：8 年的辛勤付出，我們的家在汗水和智慧里不斷堅強。1：今天，我們相約在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光； 今天，我們相約在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光； 3：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來融化冰雪； 2：今天，我們相聚在這里，敞開你的心扉，釋放你的激情； 4：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄！讓我們攜手并肩，1、2 合：讓我們攜手并肩，相約 2007 3、4 合：為了盛大之約，一起（舉拳 合：向前沖！舉拳）向前沖！舉拳）（*********************************************************** 3: xx，你知道嗎？xx 和 xx 是非常有緣分的，除了同年同月同日生之外，還有很多相似之 處 4：這你難不倒我，我們是目前 xx 市僅有的兩家在企業(yè)內(nèi)部進行教練技術(shù)培訓(xùn)的企業(yè)，而且 x 董事長和 x 董事長都是非常有激情的帶頭人。
1

3：聽說就連他們的車都是同一個牌子的呢！4：真是兄弟連心啊 3：下面由我們 xx 的蓋鐵剛和 xx 的 xx 兄弟倆為我們帶來相聲“兄弟同心”。4：請欣賞。*********************************************************** 年創(chuàng)立的民營企業(yè)，能取得今天的業(yè) 1：我們 xx 和 xx 同是 9x 年創(chuàng)立的民營企業(yè)，能取得今天的業(yè)績，與祖國改革開放的政策和 當(dāng)?shù)卣拇罅χС质欠植婚_的，下面我們

將這段舞蹈《祖國頌》獻給我們偉大的祖國。當(dāng)?shù)卣拇罅χС质欠植婚_的，下面我們將這段舞蹈《祖國頌》獻給我們偉大的祖國。表 演者： xx、請欣賞。演者：xx 公司 xx、xx 等，請欣賞。2：欣賞完這段氣勢磅礴的舞蹈，身為中國人感到無比的自豪，下面讓我們隨著 xx 公司的高 xx 起高唱《龍的傳人》。*********************************************************** 4： 聽完了龍的傳人這個大家庭，再來聽聽我們這個小家庭，請欣賞由 xx 公司表演的快板 《說 xx 贊 xx》！表演者李 xx、單 x，請欣賞。*********************************************************** 1：朋友們，下面將要出場的是三對帥哥美女，他們帶給大家的是一支激情四射的拉丁舞蹈恰 朋友們，下面將要出場的是三對帥哥美女，他們帶給大家的是一支激情四射的拉丁舞蹈恰 將要出場的 帥哥美女 恰，表演者：李 x、馬 x 等，有請他們閃亮登場！* 表演者： 有請他們閃亮登場！3：2006 年 xx 公司出口創(chuàng)匯 2000 多萬元，國際銷售遍及東南亞，并與眾多國際友人建立了 親密的合作關(guān)系，下面由我們國際部的李 xx 和畢 xx 給我們獻上英文表演唱“WE WILL ROCK YOU ”！*********************************************************** 2：山東快書是大家喜聞樂見的一種表演方式。我們 xx 公司的李 x 和他的團隊為大家?guī)砹?“xx 風(fēng)采”，請欣賞。*********************************************************** 4： “拐啦拐啦” “緣分哪”各位，聽到這幾句話您會想到誰？如果這些話是從幾個孩子嘴里說 出來，您猜會是什么味道！接下來，讓我們用最熱烈的掌聲歡迎 xx 公司的當(dāng)家童星 xx、xx 和 xx 為大家表演兒童版《賣拐》。*********************************************************** 1：唱：跟我走沙啦啦啦啦，沙拉拉抬起你的頭沙拉拉拉拉沙拉拉揮揮你的手。跟我走沙啦啦啦啦，沙拉拉抬起你的頭沙拉拉拉拉沙拉拉揮揮你的手。揮揮你的手 朋友們，讓我們伴隨著輕快的節(jié)奏，欣賞由 xx 公司 xx、xx 等我們帶來的《幸?？燔嚒?一 朋友們，讓我們伴隨著輕快的節(jié)奏，xx、等我們帶來的《幸福快車》，一，起駛向美好的未來。起駛向美好的未來。*********************************************************** 3：下面是由 xxx 公司帶來的熱辣舞蹈《kiss kiss》，表演者王 x、商 x 等，請欣賞。*********************************************************** 2：京劇是國粹，是陽春白雪。今天我們有幸欣賞張 xx、李 xx 帶來的現(xiàn)代京劇《你待同志們 親如一家》。*********************************************************** 3：張 x，上海灘你一定看過吧？
2

4：不但是看過，還看過好幾遍呢！3：那你最喜歡里邊
的哪個人物？ 4：當(dāng)然是許文強啦！他英俊、瀟灑、有情有義，又有英雄氣慨，還有··· ··· 3：好，停停停，告訴你我們 xx 也有許文強和漂亮的馮程程，下面他們就帶來了淄博版的《新 上海灘》，表演者：吳 xx、孫 x、張 x、聞 x 4：請欣賞。*********************************************************** 家屬啊 對我們員工的工作可以用四個詞來形容 1：曰文，咱們 xx 和 xx 的家屬啊，對我們員工的工作可以用四個詞來形容 曰文，2：哪四個詞兒？ 1：關(guān)注、理解、付出和支持 關(guān)注、理解、2、的確是這樣

1、今天咱們的家屬團也前來給我們加油助興 2：下面，請欣賞由 xx 家屬團給我們帶來的舞蹈《歡天喜地》！

3、我們 xx 公司有一個著名的情歌王子，他叫姜 x，聽說因姜絲太多，所以至今未婚。下面 讓我們用熱烈的掌聲歡迎姜 x 為大家獻上一曲〈燃燒〉。***********************************************************

4、在我們 xx 公司 xx 和 xx 可以說是正兒八經(jīng)的舞蹈科班出身，他們倆強強聯(lián)合，為我們的 八周年慶典特地編排了一段舞蹈，下面讓我們來欣賞《綠葉對根的情意》。*********************************************************** xx，你知道在當(dāng)代的女孩子心目當(dāng)中 喜歡哪種類型的男人嗎 的女孩子心目當(dāng)中最 男人嗎？ 1：劉 xx，你知道在當(dāng)代的女孩子心目當(dāng)中最喜歡哪種類型的男人嗎？ 2：劉 xx 型 1：不會吧？不過你倆長得倒是挺像的 不會吧？不過你倆長得倒是挺像的 倒是 2：是嗎？那他是誰呀？ 1：那就是人見不愛，花見花開的——豬-八-戒！那就是人見不愛，花見花開的——豬 —— 2：真的假的？ 1：不信你看，他就來了！不信你看，就來了！*********************************************************** 3：剛才的節(jié)目好不好？再來一個要不要？ 下面請欣賞由 xx 公司的 xx、xx 等為大家獻上的熱情奔放的斗牛舞表演。*********************************************************** 4：這次盛典，我們從 11 月份開始準(zhǔn)備，經(jīng)過了層層篩選，才為大家獻上了如此精彩的演出。與此同時，xx 公司策劃部的另一場《超級無敵海選秀》也正在進行，請欣賞。*********************************************************** 3：美麗的夜色、美麗的姑娘、美麗的舞蹈、美妙的音樂，請欣賞 xx 公司帶來的傣族舞蹈《侗 鄉(xiāng)之夜》，表演者 xx、陳 xx 等。*********************************************************** 4：趙 x，一年四季你最討厭哪個季節(jié)？
3

3：冬天。因為太冷、太蕭條，還不能穿漂亮衣服。4：但是 xx 和 xx 的冬天卻是色彩絢麗，景色怡人，請欣賞 xx 公司 x 等給我們帶來的時裝秀 3、4： 《酷在冬季》 3：張 x，xx 和 xx 發(fā)展到今天，你認(rèn)

為我們最應(yīng)該感謝的是誰？ 4：那還用問，當(dāng)然是 xx 的每一位員工。3：對！正是有這么多勤奮、進取的 xx 人和 xx 人，我們的企業(yè)才走到了今天，并且將更加穩(wěn) 健地走向明天 4：讓我們把最熱烈的掌聲獻給每一位 xx 人和 xx 人，讓我們共同為 xx 喝彩！

3、下面請欣賞由 xx 公司的 xx 給我們帶來的《掌聲響起來》。********************************************************* 1：記得去年的周年慶上，xx 的 xx 曾以一首《神奇的九寨》征服了在場的所有觀眾，今天他 記得去年的周年慶上，曾以一首《 神奇的九寨》征服了在場的所有觀眾，又給我們帶來了一首吉他彈唱《雞尾酒歌》 讓我們掌聲歡迎他。我們帶來了一首吉他彈唱《雞尾酒歌》 讓我們掌聲歡迎他。，帶來了一首吉他彈唱 ********************************************************* 4：街舞，代表著青春、代表著激情、代表著時尚；下面是 xx 公司一群激情飛揚的年輕人帶 來的街舞。表演張 x、xx 等。*********************************************************** 2：今天是盛大之約，我們攜手 2007，從此就是一家人了； 4：那當(dāng)然。不光是一 家人，還是相親相愛的一家人。2：有請 xx 等為大家演唱 2、4：相親相愛一家人 *********************************************************** 4：xx，我給你出個上聯(lián)，你來給我對下聯(lián) 2：好，說吧！4：上聯(lián)是：月圓家圓人圓事圓團團圓圓 2：我的下聯(lián)是：國和家國人和事和和和美美 4：那橫批是？ 2、4：大團圓！*********************************************************** 1：盛大之約，是一個新的起點，是一個新的開始； 2：盛大的情誼從此更加絢爛，更加久遠； 3：在這美好的時刻，在這幸福的日子，我們攜手放歌； 4：為了明天，為了希望，我們并肩拼搏。1：我們相信：盛大之約不僅僅是一次歡樂之約 我們相信：

2、它將帶給我們的是兩個企業(yè)的思想； 3：兩個企業(yè)的資源； 4：兩個企業(yè)的夢想； 1：還有兩個企業(yè)的友誼
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1：嘉賓們 2：朋友們 3：兄弟姐妹們 4：演出到此結(jié)束 合：明年的今天我們再會！明年的今天我們再會！

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第五篇：重慶工商大學(xué)勤工助學(xué)書報亭八周年店慶主管發(fā)言稿

在勤工助學(xué)書報亭八周年店慶上的發(fā)言

——勤工助學(xué)書報亭主管 李祥偉

尊敬的周書記、各位來賓，秀山縣的小朋友，親愛的書報亭員工們：

大家好!

今天，是重慶工商大學(xué)勤工助學(xué)書報亭八周歲生日的喜慶日子！從2003年4月28日草創(chuàng)至今，近1000位書報亭員工先后在學(xué)校和社會各界的關(guān)心、愛護、支持下，共同走過了艱苦、拼搏、向上的八年。

在此，我謹(jǐn)代表昨天、今天、乃至明天在書報亭工作的所有員工，向你們表達我們書報亭人最深深的感謝！是你們讓書報亭人的八年奮斗成就了書報亭的今天。謝謝你們！

八年前，我們創(chuàng)辦勤工助學(xué)書報亭的那個令人心酸的故事，書報亭人都知道，那是因為我們的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生沒錢交學(xué)費，沒錢吃飯，生活極度困難，至今，這個故事仍然鞭策著我們不斷前行；在強烈的求學(xué)成才渴望驅(qū)動下，我們選擇了校園勤工儉學(xué)，以自己的智慧和汗水體現(xiàn)我們大學(xué)求學(xué)、創(chuàng)業(yè)的價值，事實證明，我們的選擇是對的！我們不但解決了生活難題，還創(chuàng)造了校園師生所需要的價值。今天，我們可以大聲的、自豪的說：我驕傲，因為我是書報亭人。

面向未來，我們更是豪情滿懷，我們相信，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各職能部門的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在社會各界和媒體的大力幫助下，在全校師生的大力支持下，在一屆又一屆書報亭人的不懈努力下，重慶工商大學(xué)勤工助學(xué)書報亭一定能從一個勝利走向新的勝利，從一個輝煌走向另一個輝煌。

謝謝大家！