第一篇:商場(chǎng)管理夜間清場(chǎng)安全檢查制度
夜間清場(chǎng)安全檢查制度
一、防損人員清場(chǎng)時(shí)應(yīng)著裝規(guī)范、佩戴證章,聽從指揮及清場(chǎng)要求。
二、清場(chǎng)過(guò)程中嚴(yán)格認(rèn)真、不留死角,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)、小庫(kù)、試衣間、衛(wèi)生問、辦公區(qū)等部位都要認(rèn)真檢查:對(duì)鎖門情況、燈箱照明燈等電源關(guān)閉情況要逐一撿查,做好檢查記錄。
三、清場(chǎng)過(guò)程中嚴(yán)格要求,不得隨意進(jìn)入柜臺(tái)、展區(qū)或精品區(qū)動(dòng)用商品,更不得偷拿商品。
四、清場(chǎng)時(shí)不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天,應(yīng)時(shí)刻提高警惕,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào),記錄。
五、清場(chǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑人員要認(rèn)真盤問,并將其帶至辦公室匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不得擅自處理。
六、清場(chǎng)時(shí)遇有商場(chǎng)內(nèi)裝修施工等情況應(yīng)嚴(yán)格檢查審批手續(xù),檢查施工人員的入場(chǎng)證件及證件有效期限,做到一人一證、人證相符,無(wú)證人員一律清理出場(chǎng);同時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全用火、用電情況細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即制止。
七、清場(chǎng)過(guò)程中,在保證責(zé)任區(qū)域無(wú)異常情況后方可繼續(xù)清場(chǎng)檢查,如有問題立即匯報(bào)。
八、清場(chǎng)過(guò)程中對(duì)各部門夜間值班人員嚴(yán)格檢查,做好檢查記錄,對(duì)無(wú)證人員要清場(chǎng)出場(chǎng)。
九、清場(chǎng)過(guò)程中個(gè)角落檢查到位,由各商鋪營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)員簽字確認(rèn)正常才可離開。
十、清場(chǎng)過(guò)程中,防損人員不得單獨(dú)進(jìn)行清場(chǎng)工作,必須有班長(zhǎng)或主管帶領(lǐng)。
第二篇:清場(chǎng)安全檢查制度
清 場(chǎng) 安 全 檢 查 制 度
為了進(jìn)一步完善酒店的安全防范措施,真正做好安全工作確保萬(wàn)無(wú)一失,特制定本制度;
一、防火安全檢查要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,由安全委員會(huì)組織的全酒店消防檢查每月不得少于一次,檢查的內(nèi)容為各部門防火制度落實(shí)情況,電源火源的管理情況,員工執(zhí)行安全制度狀況,水源、電源、煤氣是否符合要求,樓道是否暢通,火險(xiǎn)隱患整改情況以及消防設(shè)備、器材是否完好、清潔,并抽查員工消防、安全知識(shí)掌握情況,在重大節(jié)日和接待日必須進(jìn)行全面檢查,查出隱患作好登記,對(duì)查出的隱患要求逐項(xiàng)整改并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo);
二、各部門每周檢查一次,對(duì)檢出的隱患,本部門能整改的要及時(shí)整改,一時(shí)難以整改的隱患必須采取預(yù)防措施,確保安全并及時(shí)報(bào)告主管部門和領(lǐng)導(dǎo)解決;
三、保安部每天對(duì)全酒店各重要部門和各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收市之后進(jìn)行安全檢查,各營(yíng)業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂副理和消防巡查人員都是檢查負(fù)責(zé)人,檢查的內(nèi)容包括燈、空調(diào)、抽風(fēng)以及各種應(yīng)關(guān)閉電源的設(shè)備電源是否切斷,液化氣、天燃?xì)獾拈y門是否關(guān)好,氣管是否漏氣,垃圾是否清理干凈,地毯上是否遺留煙頭等火種;各種機(jī)器設(shè)備是否正常、消防設(shè)備是否完好能用、各種電器線路的接頭是否牢固、絕緣是否良好以及門窗是否關(guān)閉上鎖;
四、每天各營(yíng)業(yè)區(qū)域的安檢首先由各營(yíng)業(yè)點(diǎn)所在區(qū)域的員工在營(yíng)業(yè)結(jié)束后自行檢查,再由營(yíng)業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,然后通知保安部,由保安部值班主管、大堂副理、工程部值班人員到場(chǎng)檢查,確認(rèn)沒有安全隱患后方可上鎖并做好記錄和簽名,將鑰匙交到總臺(tái),保安部派人不定時(shí)對(duì)檢查區(qū)域巡邏檢查,確保安全;
五、每天的安全檢查重點(diǎn)區(qū)域是中餐廳包房、廚房、工作間、三樓桑拿包房、會(huì)議區(qū)、足浴包房、西餐廚房、負(fù)一樓設(shè)備房、鍋爐房、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域;
六、檢查人員必須認(rèn)真仔細(xì)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除隱患,如因檢查不力導(dǎo)致事故發(fā)生的,酒店將依照有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰;
七、對(duì)各部門檢查出來(lái)的問題,無(wú)特殊原因如不能在指定整改時(shí)間內(nèi)整改完畢,將按照酒店有關(guān)規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
第三篇:商場(chǎng)清場(chǎng)管理制度
商場(chǎng)清場(chǎng)管理制度
清場(chǎng)管理須知:
1、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員閉市期間進(jìn)出商場(chǎng)必須佩戴工作牌,并接商場(chǎng)管理人員監(jiān)督檢查。
2、直銷鞋城一樓外圍商家在18:30需對(duì)通往商場(chǎng)大門進(jìn)行上鎖關(guān)閉,如未按時(shí)關(guān)閉商場(chǎng)管理人員將加鎖,由商業(yè)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行處罰。
3、商家非營(yíng)業(yè)時(shí)間作業(yè),需在每日18:00前到商業(yè)運(yùn)營(yíng)部開據(jù)加班申請(qǐng)單。
4、如商家未開據(jù)《加班申請(qǐng)單》,商場(chǎng)管理人員將進(jìn)行清場(chǎng)處理。如商家營(yíng)業(yè)員不服從管理,工程將進(jìn)行斷電、取證處理,由商業(yè)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行處罰。
一、管理職責(zé)
商業(yè)運(yùn)營(yíng)部:
1、負(fù)責(zé)開市前對(duì)商場(chǎng)各檔口營(yíng)業(yè)狀態(tài)進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)開市前檢查各檔口營(yíng)業(yè)員迎客到崗情況進(jìn)行檢查。
3、閉市前負(fù)責(zé)商場(chǎng)語(yǔ)音廣播播報(bào)工作。
4、閉市前各檔口營(yíng)業(yè)員送客到崗情況進(jìn)行檢查。商場(chǎng)各商家:
1、嚴(yán)格按照商場(chǎng)管理制度在開市前和閉市后進(jìn)出佩戴工作牌,接受商場(chǎng)管理人員檢查。
2、嚴(yán)格按照商場(chǎng)管理制度全時(shí)段進(jìn)出物品需開具出門條,閉市后加班開具加班申請(qǐng)單。
3、裝修檔口嚴(yán)格按照商場(chǎng)《裝修管理制度》辦理相關(guān)手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)裝修作業(yè)人員辦理《裝修出入證》并接受商場(chǎng)管理安全檢查。
4、商家各營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)商場(chǎng)開市前迎客工作及閉市后送客工作。合達(dá)聯(lián)行物業(yè)部: 秩序維護(hù)部:
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各通道門的開市開啟和閉市關(guān)閉管理工作。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開市及閉市員工通道人員管理及物品進(jìn)出管理。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)閉市后安全檢查及清場(chǎng)管理,裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查和商家加班檢查。
核查裝修檔口裝修人員是否有相關(guān)證件《裝修出入證》,商家檔口加班情況是否有市場(chǎng)管理公司開據(jù)的《加班申請(qǐng)單》。共用部位設(shè)施設(shè)備維護(hù)部:
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)特種設(shè)施設(shè)備及商場(chǎng)照明的開啟和關(guān)閉管理。
2、在開市前負(fù)責(zé)檢查商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài)。
二、商場(chǎng)管理人員職責(zé)
物業(yè)部當(dāng)天行政值班人員:負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天商場(chǎng)開市和閉市現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行全面監(jiān)管。
秩序維護(hù)部?jī)?nèi)保隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)清場(chǎng)管理進(jìn)行全面實(shí)施。
直銷鞋城內(nèi)保101崗:負(fù)責(zé)對(duì)直銷鞋城清場(chǎng)及開市組織實(shí)施,并將當(dāng)天情況匯報(bào)到內(nèi)保隊(duì)長(zhǎng)處。
皮革城內(nèi)保111崗:負(fù)責(zé)對(duì)皮革城清場(chǎng)及開市組織實(shí)施,并將當(dāng)天情況匯報(bào)到內(nèi)保隊(duì)長(zhǎng)處。
工程值班人員:負(fù)責(zé)商場(chǎng)特種設(shè)施設(shè)備開啟和關(guān)閉,公區(qū)照明開啟和關(guān)閉。確保閉市后對(duì)商場(chǎng)用電安全檢查,保障開市后商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)。(皮革城2名、直銷鞋城1名)
三、清場(chǎng)流程 武侯直銷鞋城: 18:25分清場(chǎng)開始:
商業(yè)運(yùn)營(yíng)部:18:25清場(chǎng)音樂響起,廣播室播放清場(chǎng)通知。
商場(chǎng)各商家:18:25各檔口營(yíng)業(yè)員在檔口門前準(zhǔn)備送客做好相關(guān)閉市工作,于18:35關(guān)閉總電源并關(guān)門統(tǒng)一開始離場(chǎng)。
工程部:18:25由直銷鞋城工程值班人員開始關(guān)閉鞋文化館直升電梯(5號(hào)電梯),而后依次關(guān)閉各直升電梯分別為:6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)、2號(hào)、4號(hào)電梯,余3號(hào)電梯和1號(hào)電梯使用(1號(hào)電梯主要供游客中心二樓銷售人員進(jìn)出使用,下班后再進(jìn)行關(guān)閉)。最后按照3樓、2樓、1樓的順序依次關(guān)閉各公區(qū)照明、扶梯、背景音樂等設(shè)施設(shè)備。秩序維護(hù)部:
101崗位:在18:25在鞋城1樓進(jìn)行清場(chǎng),并對(duì)外圍商戶通往商場(chǎng)大門進(jìn)行檢查
18:30前檢查完畢所有商家大門。18:30一樓各商戶通往商場(chǎng)的大門必須上鎖超過(guò)時(shí)間未關(guān)閉,內(nèi)保101崗自行加鎖。
102崗位:在18:25在鞋城2樓進(jìn)行清場(chǎng),于18:30前將2樓卷簾門關(guān)閉上鎖完畢。
406崗位:在18:25之前須將鞋城4、5樓通道門關(guān)閉上鎖,18:25清場(chǎng)開始后人員在3樓進(jìn)行清場(chǎng);待清場(chǎng)完畢后到員工通道與418共同執(zhí)勤。
408崗位:在18:25將營(yíng)銷中心內(nèi)通往商場(chǎng)的門、鞋文化館3個(gè)通道、1個(gè)消防通道、鞋文化館卷簾門、游客中心卷簾門、地下室2個(gè)消防門關(guān)閉。于18:35-18:40在鞋城正大門執(zhí)勤,禁止人員進(jìn)入并對(duì)大量攜帶貨物人員進(jìn)行詢問,18:40關(guān)閉正大門。
419崗位:在18:25關(guān)閉停車場(chǎng)入口后,進(jìn)入游客中心進(jìn)行執(zhí)勤,禁止有人員乘坐電梯進(jìn)入商場(chǎng)。
418崗位:在18:25開始將鞋城3、4號(hào)門進(jìn)行關(guān)閉上鎖,于18:30在員工通道執(zhí)勤,禁止人員進(jìn)入,并對(duì)大量攜帶貨物人員進(jìn)行詢問。
404崗位:在18:25將監(jiān)控室旁2個(gè)消防通道關(guān)閉上鎖完畢后,加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域監(jiān)控。
426崗位:人員在喇叭口執(zhí)勤,兼顧營(yíng)銷中心與鞋城正大門。
各樓層清場(chǎng)人員逐戶、逐門對(duì)商鋪進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容:門鎖隱患、商鋪照明、飲水機(jī)及電腦等電器是否斷電等。如發(fā)現(xiàn)問題,由商業(yè)運(yùn)營(yíng)部通知商戶回場(chǎng)處理。
秩序維護(hù)部各樓層清場(chǎng)人員在清完所分管區(qū)域后,19:00由內(nèi)保101集合各樓層清場(chǎng)人員和工程部值班人員在清場(chǎng)記錄本上記錄相關(guān)信息,確認(rèn)清場(chǎng)無(wú)誤并簽字后,清場(chǎng)人員方可離場(chǎng)。
如在清場(chǎng)后有個(gè)別人員從所清場(chǎng)區(qū)域出場(chǎng),秩序維護(hù)部員工通道人員將負(fù)責(zé)問明情況及檢查所帶物品進(jìn)行登記,大件物品需見出門條后放行。
直銷鞋城5樓真維斯和4樓各商戶若存在加班現(xiàn)象,離場(chǎng)時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定路線離開商場(chǎng),嚴(yán)禁到1、2、3樓商場(chǎng)內(nèi)逗留。
物業(yè)公司在清場(chǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及不安全因素要及時(shí)與商業(yè)運(yùn)營(yíng)部溝通協(xié)調(diào)解決,不能及時(shí)解決的問題需做好詳細(xì)記錄進(jìn)行匯總,上報(bào)主管部門
領(lǐng)導(dǎo)。開市流程 9:00開市
商業(yè)運(yùn)營(yíng)部:9:00負(fù)責(zé)商場(chǎng)廣播系統(tǒng)開啟,9:30播放開場(chǎng)音樂及開市準(zhǔn)備。工程部:8:35負(fù)責(zé)檢查商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)開啟前準(zhǔn)備工作,9:00分別有三名工程人員分工開啟1-3樓公區(qū)照明和特種設(shè)施設(shè)備。9:20負(fù)責(zé)檢查背景音樂開啟狀態(tài)。(背景音樂分兩塊開啟:監(jiān)控室設(shè)備開啟時(shí)間9:10,游客中心前臺(tái)開啟時(shí)間9:10)秩序維護(hù)部:
406崗、415崗位:8:00開始負(fù)責(zé)員工通道值守工作,直到9:00內(nèi)保崗位接班。408崗位:在9:25將營(yíng)銷中心內(nèi)通往商場(chǎng)的門、游客中心卷簾門、正大門、鞋文化館3個(gè)通道、1個(gè)消防通道、鞋文化館卷簾門、地下室2個(gè)消防門開啟。406崗位:9:00到4-5樓開啟消防通道門,9:25開啟3-4號(hào)門。404崗位:9:25將監(jiān)控室旁2個(gè)消防通道門開啟。
101崗位:9:00-9:25開始值守員工通道,嚴(yán)格管理人員和物品進(jìn)出。102崗位:9:00進(jìn)入商場(chǎng)全面檢查各區(qū)域情況,9:25開啟游客中心二樓4道卷簾門。
第四篇:商場(chǎng)夜間值班制度
**商場(chǎng)夜間值班制度
為切實(shí)抓好內(nèi)部安全,認(rèn)真做好商場(chǎng)防火、防盜、防破壞工作,及時(shí)并妥善處置各類突發(fā)事件,營(yíng)造安全、穩(wěn)定、有序的內(nèi)部環(huán)境,制定本制度。
一、總值班人員要從維護(hù)公司利益,確保商場(chǎng)安全角度出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行值班制度。
二、夜間值班時(shí)間每日夜11:00到次日凌晨6:30分,值班人員到崗后,請(qǐng)及時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫保衛(wèi)處、監(jiān)控室、維修科通報(bào)總值班人員姓名及電話。
三、值班人員按時(shí)到崗,夜間值班地點(diǎn)定為辦公室,值班室電話:0000000。保衛(wèi)處夜間值班電話:0000000,消防科監(jiān)控室:0000000
四、嚴(yán)格查崗制度,值班人員夜間至少查崗一次以上,督促各崗位值班員認(rèn)真履行職責(zé),遇有突發(fā)事件及時(shí)處理,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、實(shí)行簽到登記制度,值班人員到崗后須簽字報(bào)到,離崗前負(fù)責(zé)填好值班記錄。值班期間遇有來(lái)電,要認(rèn)真受理,妥善處置,并做好登記。
六、值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),忠于職守,盡職盡責(zé),并重點(diǎn)做好工地、財(cái)務(wù)室、車庫(kù)、材料設(shè)施倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)防范部位的安全防范工作,加強(qiáng)巡視、巡察,杜絕脫崗、睡崗。
七、值班人員不得請(qǐng)假,遇有特殊情況,不能到崗時(shí),須自行找好替班人員,不得空崗,并在督查處備案后,由替班人員代為履行值班員職責(zé)。
八、實(shí)行值班調(diào)休制度,夜間值班人員次日調(diào)休,特殊情況不能調(diào)休者,需一周內(nèi)調(diào)休完畢。
九、值班人員可將夜間值班發(fā)現(xiàn)問題、解決建議遞交總公司,并落實(shí)解決效果。
十、督查處對(duì)夜間值班情況進(jìn)行檢查并將結(jié)果例會(huì)上通報(bào)。
十一、值班后請(qǐng)將辦公室衛(wèi)生打掃干凈。
十二、對(duì)講機(jī)夜間統(tǒng)一使用一頻道,標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是:
總值班:我是今天夜間總值班×××,手機(jī)號(hào)碼是××××××收到部門請(qǐng)回答。
保衛(wèi)處值班人員:保衛(wèi)處收到。
監(jiān)控室: 監(jiān)控室收到。
第五篇:夜間安全檢查及出門證管理規(guī)定
2010年公司夜間安全檢查及出門證管理規(guī)定 各部門:
2010年公司安全管理規(guī)定具體如下:
一:保安夜間安全檢查:
1、保衛(wèi)部要堅(jiān)持夜間不少于兩次安全巡視制,并有巡視
檢查記錄。具體檢查院內(nèi)、展廳的安全,車輛、水、電各種資產(chǎn)及設(shè)備的安全,防火、防盜等。
2、車輛檢查(包括商品車和公司自用車):車窗、門是
否鎖好、各種燈光、電器、玻璃是否關(guān)閉。如未按要求執(zhí)行每臺(tái)車罰責(zé)任公司50元。
3、展廳內(nèi)外設(shè)施檢查;展廳及辦公室、客戶休息室門未
鎖,空調(diào)未關(guān)(在值班場(chǎng)所除外)發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任公司50元、電扇、電腦、辦公室燈未關(guān)發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任公司10元。
二:出門證管理
4、凡是進(jìn)公司的外來(lái)車輛,保衛(wèi)門崗一律發(fā)放公司統(tǒng)一
印制的出門證,車輛出去時(shí)收回出門證。
5、公司自用車輛出入時(shí),憑公司各部門管理者簽發(fā)的車
輛派車單,派車單要填寫完整,車輛回公司時(shí),保安要填寫返回時(shí)間。如車輛手續(xù)不全擅自闖崗,公司將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行200元的處罰,并要在全體員工會(huì)上進(jìn)行公開檢查。
6、夜間下班以后至第二天早上班前出去的救援車輛及
公司自用車出大門,保衛(wèi)門崗要進(jìn)行后備箱開箱檢查。
7、員工自用車輛,要在保衛(wèi)部進(jìn)行登記車號(hào),并按公司
指定的地方統(tǒng)一停放,如亂停亂放保衛(wèi)部按每臺(tái)車50元進(jìn)行罰款。
三:檢查流程:
每周五上午保衛(wèi)部將本周檢查結(jié)果報(bào)公司人力資源部,---------人力資源部根據(jù)檢查結(jié)果,要在周五下班之前將通報(bào)發(fā)到總經(jīng)理和綜合部負(fù)責(zé)人郵箱中--------公司要在周一晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)---------綜合部要在本周內(nèi)將各項(xiàng)罰款交到人力資源部。
以上規(guī)定,望各部門高度重視并認(rèn)真執(zhí)行。
2010-7-20