第一篇：昆山地稅推出24小時(shí)自助辦稅柜員機(jī)受納稅人歡迎

昆山地稅推出24小時(shí)自助辦稅柜員機(jī)受納稅人歡迎

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發(fā)布時(shí)間：2012年01月10日 信息來(lái)源：蘇州地方稅務(wù)局 字 體：【大 中 小】訪問次數(shù)：14

自7月28日蘇州市昆山地稅局推出24小時(shí)自助式辦稅柜員機(jī)以來(lái)，納稅人借助自助辦稅終端已辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)4629件多件，其中，打印個(gè)人所得稅完稅證明3316件，開具發(fā)票813件，補(bǔ)打印稅票345件；納稅人在節(jié)假日、晚上等非工作時(shí)間段共辦理自助業(yè)務(wù)1362筆，滿足了納稅人全天候辦稅的服務(wù)需求。

24小時(shí)自助柜員機(jī)主要包括納稅申報(bào)、稅款繳納、開具發(fā)票、個(gè)稅完稅記錄查詢和完稅證明打印、查詢申報(bào)繳納明細(xì)單、稅票補(bǔ)打等六大功能，在具體業(yè)務(wù)辦理中具有以下特點(diǎn)：一是操作便利。納稅人的涉稅事項(xiàng)全部自助完成，避免了實(shí)體辦稅服務(wù)廳的排隊(duì)等候，縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，有效解決了稅務(wù)機(jī)關(guān)人少事多的問題，進(jìn)一步提高了工作效率。二是使用安全。系統(tǒng)使用CA認(rèn)證和二代身份證等驗(yàn)證方式，終端設(shè)備上安裝經(jīng)銀聯(lián)認(rèn)證的POS刷卡設(shè)備和加密鍵盤，確保納稅人身份認(rèn)證和自助操作等環(huán)節(jié)安全可靠；納稅人自助操作所有流程，解決了企業(yè)、個(gè)人資料的安全保密和個(gè)人隱私等問題。三是時(shí)間保障。突破了實(shí)體辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間的限制，填補(bǔ)了納稅服務(wù)工作8小時(shí)以外的時(shí)間空白，納稅人在節(jié)假日、晚上等時(shí)間段都能得到與實(shí)體辦稅服務(wù)廳同質(zhì)的服務(wù)。四是功能全面。系統(tǒng)集成了憑證證明打印、刷卡自助繳稅、發(fā)票開具、涉稅信息查詢等大部分大廳辦稅服務(wù)的職能功能。五是地域延伸。今后將在商業(yè)街區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、銀行、商場(chǎng)等地放置設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定時(shí)傳輸交換數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)的延伸。

目前，昆山地稅正在繼續(xù)加大自助辦稅的研發(fā)力度，有序拓展自助柜員機(jī)的辦稅功能，具有發(fā)票發(fā)售功能的柜員機(jī)將于近期和廣大納稅人見面。