第一篇：在日常工作中引導業(yè)務(wù)隊伍按照公司總體業(yè)務(wù)發(fā)展的要求目標去開展工作

在日常工作中引導業(yè)務(wù)隊伍按照公司總體業(yè)務(wù)發(fā)展的要求目標去開展工作。據(jù)了解與歸納，組訓人員的主要職責有以下幾點：

1、參與單位的經(jīng)營計劃、執(zhí)行。一個經(jīng)營計劃的擬定、計劃的執(zhí)行，如果能夠客觀的去評估將有助于計劃的完整性。組訓人員直接與業(yè)務(wù)一線的隊伍打交道，對業(yè)務(wù)隊伍的具體狀況、隊伍的優(yōu)勢所在比較了解，這樣制訂出來的計劃貼近市場，效果明顯。

2、協(xié)助市場開拓計劃及組織，加強計劃的擬定和執(zhí)行。在保險經(jīng)營過程中，如何使單位經(jīng)營的層次提高，擴大市場的接觸面，提高單位成員的生產(chǎn)性，從而借以促進業(yè)績的成長，這是單位追求的最直接的目的。在實現(xiàn)目的的過程當中，組訓人員扮演著提供分析資料，擬定市場開拓計劃及組織強化計劃的角色。

3、與公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理做好內(nèi)部人事的溝通，加強團隊精神，提高工作意愿。在一個單位里，經(jīng)理與組訓人員之間相互配合的默契很重要，公司可以通過組訓人員在人際關(guān)系上的協(xié)調(diào)和正確的經(jīng)營，對公司內(nèi)部工作的順利運轉(zhuǎn)，以及促進公司業(yè)務(wù)良性發(fā)展有著莫大的幫助。

4、對業(yè)務(wù)人員進行職業(yè)訓練和輔導。組訓人員對營業(yè)單位的新員進行崗前培訓，灌輸有關(guān)保險和展業(yè)的基本專業(yè)知識；組訓人員還要經(jīng)常與主管進行交流，借以了解組織成員的概況與反應(yīng)，適時對主管激勵并共同研討經(jīng)營計劃和工作概況。

5、對單位不同時期的工作計劃執(zhí)行結(jié)果進行檢討。在事先與經(jīng)理取得默契的情況下，參與各組工作檢討，并根據(jù)整體工作目標經(jīng)過客觀分析，對組訓工作的缺失進行自我檢討，檢查是否與經(jīng)理的經(jīng)營方針的配合有所過失，及時加以修訂調(diào)整，同時提出組訓工作需要協(xié)助的事項。隨著壽險營銷機制的推廣，組訓在營銷機制中發(fā)揮著越來越重要的作用。當然，組訓工作開展好壞的程度與組訓人員的工作態(tài)度和自身條件密切相關(guān)。首先，組訓人員要對工作熱情，對人坦城，具有親和力，這樣有助于隊伍成員之間的交流與溝通；第二，虛心受教，廣納各方意見，隨時充實自己，努力培養(yǎng)判別分析能力；第三，遇事冷靜，能用客觀合理的眼光看問題，具有協(xié)調(diào)、談判、說服的能力；第四，對突發(fā)事件的處理有果斷獨到的卓見，并能擬定應(yīng)變方法；第五，具有良好的心理素養(yǎng)，能夠婉轉(zhuǎn)客觀地提出建議；第六，能以身作則，有任勞任怨的犧牲精神與心理準備，且處于逆境中能有冷靜無畏的態(tài)度；第七，具有耐心、毅力、樂觀進取的工作態(tài)度，凡事負責盡職，精益求精；第八，處事細心大膽，思想周密，能客觀企劃，認真執(zhí)行與檢討。在現(xiàn)實的組訓工作中，如果能夠具備以上八種工作態(tài)度及條件的話，那你肯定是一個優(yōu)秀或標準的組訓人員，在單位的經(jīng)營上不僅能夠得心應(yīng)手，而且無后顧之憂，更是一個有效率的伙伴與能夠同甘共苦的好助手。