第一篇：歷年公務(wù)員考試面試最具人文關(guān)懷題目匯總

歷年公務(wù)員考試面試最具人文關(guān)懷題目匯總

公務(wù)員考試研究中心資深專家梁晉芳對(duì)歷年公務(wù)員面試真題深入分析，匯總出最具人文關(guān)懷的面試真題，方便考生整體感受此類題目，集中練習(xí)，強(qiáng)化答題方法和技巧。

歷年公務(wù)員面試最具人文關(guān)懷的題目：

1.某小區(qū)做了一個(gè)孤寡老人“愛(ài)心洗衣房”活動(dòng)，你做為街道辦事處人員，領(lǐng)導(dǎo)讓進(jìn)行推廣，你怎么組織？（2013年4月14日上午北京市公務(wù)員面試真題）華圖點(diǎn)撥：街道關(guān)愛(ài)孤寡老人的具體舉措，即“愛(ài)心洗衣房”。

2.失獨(dú)父母響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育政策，但是其養(yǎng)老醫(yī)療問(wèn)題得不到保障，這個(gè)情況你怎么看？（2013年4月14日下午北京市公務(wù)員面試真題）

華圖點(diǎn)撥：失誤父母相應(yīng)國(guó)家政策但養(yǎng)老遇困，因此要積極思考如何保障失獨(dú)父母養(yǎng)老。

3.失獨(dú)家庭可領(lǐng)養(yǎng)子女，民政局要統(tǒng)計(jì)各區(qū)縣人數(shù)，想要做一個(gè)調(diào)查，讓你組織，你怎么做？（2013年4月16日上午北京市公務(wù)員面試真題）

華圖點(diǎn)撥：面臨對(duì)象時(shí)失獨(dú)家庭，因此方式要體現(xiàn)關(guān)懷，而不是揭傷口，統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)要保證方式的適合。

4.驢友出游遇險(xiǎn)，政府動(dòng)用直升機(jī)救援，你怎么看。（2013年4月16日下午北京市公務(wù)員面試真題）

華圖點(diǎn)撥：一方面面臨生命危險(xiǎn)，一方面動(dòng)用公共資源，如何協(xié)調(diào)？以人為本基礎(chǔ)上考慮如何優(yōu)化資源利用。

5.政府為了關(guān)愛(ài)空巢老人，建立網(wǎng)絡(luò)聊天室，你作為負(fù)責(zé)人怎么組織？ 華圖點(diǎn)撥：空巢老人缺乏交流關(guān)愛(ài)，因此要設(shè)立，并且要做好，考慮網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)及具體組織中可能存在的問(wèn)題，就此破題。

6.你是殘聯(lián)工作人員，讓你開(kāi)展一次送崗位送溫暖活動(dòng)，如何組織？ 華圖點(diǎn)撥：面對(duì)殘疾人就業(yè)難，開(kāi)展送溫暖，主題是送崗位，因此圍繞如何能幫助殘疾人擴(kuò)大就業(yè)是本次活動(dòng)的關(guān)鍵。

歷年公務(wù)員面試最具人文關(guān)懷的真題基本都圍繞孤寡老人、空巢老人、失獨(dú)家庭、殘障人士，甚至是遇險(xiǎn)驢友展開(kāi)，凸顯了對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注?？疾轭}型涉及綜合分析和組織管理兩類，綜合分析側(cè)重對(duì)以人為本觀念的重視，對(duì)人的關(guān)注，而組織管理則側(cè)重在實(shí)踐中落實(shí)對(duì)人的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，要體現(xiàn)在組織準(zhǔn)備、組織實(shí)

施的各個(gè)環(huán)節(jié)。總體來(lái)說(shuō)，就是要在答題中體現(xiàn)以人為本，在分析問(wèn)題或者組織活動(dòng)中充分考慮弱勢(shì)群體的特殊性。

第二篇：浙江省公務(wù)員考試歷年面試題目

2009年4月11日寧波下午面試試題

1.幸福的定義，除了快樂(lè)、健康等，再說(shuō)出你認(rèn)為幸福的一個(gè)定義，并闡述你的觀點(diǎn)；

2.到一個(gè)新單位的三位大學(xué)生，一位不做事，大家不愿讓他做事；一位任勞任怨，老好人，什么活大家都愿意讓他做；一位能力很強(qiáng)，既能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，又能提出自己獨(dú)到見(jiàn)解；談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象看法；

3.網(wǎng)絡(luò)的好處和壞處，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2009年4月11日上午寧波面試試題

第一題： 關(guān)于“如何提高自身修養(yǎng)”，下面有人給出了一些方法。

勤學(xué)，反思，明辨，（）

請(qǐng)你自己再補(bǔ)充一個(gè)，說(shuō)說(shuō)理由。

第二題：

以下是兩個(gè)大學(xué)生剛到單位一個(gè)月，兩人之間的一次談話。

大學(xué)生甲說(shuō)：我現(xiàn)在不知道要怎么辦，以前都是老師教的，現(xiàn)在什么都要自己做，就不知道該怎么做了。

大學(xué)生乙說(shuō)：我現(xiàn)在很怕做錯(cuò)，常常擔(dān)心自己會(huì)出錯(cuò)，而且越擔(dān)心越出錯(cuò)。

請(qǐng)你就兩個(gè)人的談話，說(shuō)說(shuō)你的想法。

第三題：

一個(gè)官員提出“新世紀(jì)人才培養(yǎng)”中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

首先要有一顆愛(ài)國(guó)心，然后要有很好的奉獻(xiàn)精神，最后要有專業(yè)能力和過(guò)硬的知識(shí)水平，才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。

請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2009年4月18日上午面試題目

材料題

一、杭州市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政總計(jì)拿出1億元稅收向57萬(wàn)人發(fā)放消費(fèi)券~~~~~~~

二、漫畫。大概是人們對(duì)發(fā)消費(fèi)券是否能夠拉動(dòng)內(nèi)需的疑問(wèn)

給材料，一共三道題

第一題 談你對(duì)發(fā)放消費(fèi)券的看法

第二題 如果你負(fù)責(zé)相關(guān)工作，需要你對(duì)發(fā)放情況做一個(gè)調(diào)研，如何做到調(diào)研的真實(shí)性，可靠性

第三題 你負(fù)責(zé)消費(fèi)券發(fā)放，請(qǐng)你就消費(fèi)券的發(fā)放情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)做一個(gè)匯報(bào)

2009年4月18日下午面試題目

材料：趙洪祝和呂祖善與網(wǎng)民在線交流??等等

問(wèn)題一：你對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“在線交流”、問(wèn)計(jì)于民怎么看

問(wèn)題二：若你的單位要弄一個(gè)在線門戶進(jìn)行交流，你怎么組織（大概是這樣的）

問(wèn)題三：有2個(gè)不同的意見(jiàn)針?shù)h相對(duì)，網(wǎng)絡(luò)跟帖很多，你怎么辦

2009年4月18日上午優(yōu)秀村干部面試真題

1、對(duì)于大學(xué)生到農(nóng)村擔(dān)任村官談?wù)効捶?/p>

2、如何與大學(xué)生村官相處

3、你打算如何給大學(xué)生村官安排工作

2009年4月18日上午監(jiān)獄系統(tǒng)面試題 材料內(nèi)容主要是關(guān)于一個(gè)人畢業(yè)后去監(jiān)獄發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄都地處偏僻等等問(wèn)題

第一題：如果你就是題目中的那個(gè)人，你會(huì)怎么辦？

第二題：你剛到單位怎么處理同事與管理對(duì)象的關(guān)系？

第三題：如果有一個(gè)管理對(duì)象出現(xiàn)了情緒不穩(wěn)定的情況，你該怎么辦？

2009年4月18日下午監(jiān)獄系統(tǒng)面試題

一小段材料，大意是說(shuō)電子眼安裝的位置由“暗”變“明”，具體沒(méi)看清楚

問(wèn)題

1、談你對(duì)電子眼安裝的位置由“暗”變“明”的看法

問(wèn)題

2、好像是組織座談會(huì)，兩方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，作為主持人你怎么辦

問(wèn)題

3、對(duì)于題中所述現(xiàn)象你不是很同意，但是領(lǐng)導(dǎo)讓你去做個(gè)關(guān)于電子眼存在問(wèn)題的調(diào)研，你打算怎么辦

2009年4月19日上午面試試題

材料：浦江建立每個(gè)干部的檔案管理記錄

問(wèn)題一 關(guān)于對(duì)浦江 建立“干部檔案”的看法

問(wèn)題二 如果要完善“干部檔案”的內(nèi)容，你需要做哪些補(bǔ)充

問(wèn)題三 如果領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給你文字處理的任務(wù)，但是你沒(méi)有完成好自己的本職工作，被同事舉報(bào)，列入了“干部檔案”，你會(huì)如何處理?

2009年4月19號(hào)下午面試題

材料：

第一段講浙江某企業(yè)實(shí)施內(nèi)銷政策，大量招用農(nóng)民工，但仍有3萬(wàn)的缺口，特別缺少高級(jí)熟練工。

第二段講農(nóng)民工返鄉(xiāng)2000萬(wàn)，大量農(nóng)民工沒(méi)有就業(yè)，出現(xiàn)就業(yè)困難。有關(guān)農(nóng)民工就業(yè)難

問(wèn)題：

1.農(nóng)民工就業(yè)難問(wèn)題產(chǎn)生的原因

2.政府應(yīng)該怎樣解決這一問(wèn)題，作為公務(wù)員，你的對(duì)策？

3.如果讓你組織一次農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，你會(huì)怎樣組織呢？如何體現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性？

2009年4月19號(hào)上午監(jiān)獄系統(tǒng)面試題

第一題：漫畫題：4只貓不去抓一只老鼠，談?wù)効捶?/p>

第二題：新到一個(gè)處室，每個(gè)人都各自為政，你應(yīng)該怎么做

第三題：新到一個(gè)崗位，怎么開(kāi)展自己的工作

2009年4月19日下午監(jiān)獄系統(tǒng)面試題

材料：六十年代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”全國(guó)推廣，大意是要在當(dāng)?shù)鼗饷埽灰屆苌仙?/p>

問(wèn)題：1.這對(duì)當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)有什么意義？

2.如果你是社區(qū)工作人員，如何開(kāi)展工作

3.當(dāng)?shù)赜忻?，如何化解?/p>

2008年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)寧波地區(qū)

3月15日面試題目

上午:

1：就“理想危機(jī)”，談?wù)効捶?/p>

2：森林效應(yīng)：一棵樹(shù)容易枯死；一個(gè)森林里面每棵樹(shù)都爭(zhēng)取雨露，享受陽(yáng)光，能健康成長(zhǎng)。就此現(xiàn)象，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)

3：寧波政府采取以下幾個(gè)措施為民辦實(shí)事，請(qǐng)選擇兩個(gè)你覺(jué)得比較重要的，說(shuō)明理由

a,解決農(nóng)村30萬(wàn)村民飲水問(wèn)題

b,增加11.2萬(wàn)就業(yè)崗位，其中5000多公益性崗位

c,取消義務(wù)教育的課本費(fèi)

d,廉租房

e,外來(lái)務(wù)工人員就業(yè)培訓(xùn)

下午:

1.'零距離的看法

2.”手表定律“的啟示。一個(gè)手表能準(zhǔn)確掌握時(shí)間，兩個(gè)就不能掌握

3.政府自主創(chuàng)業(yè)的措施，5選2 Ａ．稅收人事等等優(yōu)惠政策

Ｂ．放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入

Ｃ．拓寬融資渠道

Ｄ．加強(qiáng)教育培訓(xùn)

Ｅ.中介服務(wù)

3月16日面試題目

上午:

１.談?wù)剬?duì)孝的理解

２.分配給一個(gè)人任務(wù)時(shí)能積極完成，很多人時(shí)就互相推委

３.關(guān)于物價(jià)上漲，選出你最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題，選項(xiàng)只記得兩個(gè): A.、國(guó)家調(diào)控物價(jià)的B、是窮人的生活保障的下午: 談?wù)剬?duì)“80后”的看法

2“從眾效應(yīng)” 感動(dòng)中國(guó)人物評(píng)選的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)（5選2）

我只記得

推動(dòng)歷史進(jìn)；平凡崗位平凡事

3月22日面試題目

上午

溫州地區(qū) 1一警察自陶腰包在辦公室安裝攝像頭,問(wèn)：.你的看法

2你執(zhí)法被投訴,年終考核獎(jiǎng)金被取消,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,你怎么班?

3.讓你負(fù)責(zé)上述攝像頭安裝工作，你如何開(kāi)展？

3單位決定在每個(gè)辦公室安裝攝象頭,領(lǐng)導(dǎo)讓你決定試點(diǎn)工作,你怎么開(kāi)展工作?

新聞鏈接及答題思路參考:

臺(tái)州地區(qū)

案例：說(shuō)的是一個(gè)警察在辦公室內(nèi)私自安裝了射像頭，可以監(jiān)視自己的行為和群眾的行為。

問(wèn)題一，對(duì)此現(xiàn)象，談你的看法。

問(wèn)題二，有群眾來(lái)辦公室說(shuō)你工作態(tài)度不對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)為此嚴(yán)肅批評(píng)了你，年終考核獎(jiǎng)金被取消，而你沒(méi)做過(guò)群眾所反映的事情，如果是你，你將如何處理？

問(wèn)題三，如果局里面覺(jué)得這個(gè)行為可行，要你在每個(gè)辦公室都安裝射像頭，如果你負(fù)責(zé)這個(gè)工作，你將如何開(kāi)展？

舟山地區(qū)

警察自己掏錢安裝攝像頭

一段材料

1.你對(duì)警察自己掏錢安裝攝像頭的看法

2.領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你這個(gè)做法影響工作,實(shí)際你沒(méi)有,你怎么處理

3.領(lǐng)導(dǎo)把安裝攝像頭的任務(wù)交給你 你怎么做

監(jiān)獄系統(tǒng)題目同上

金華地區(qū)、麗水地區(qū)、嘉興地區(qū)

案例:一個(gè)安吉的公務(wù)員 在處理雪災(zāi)時(shí)，干了很多事情。。

1.這個(gè)公務(wù)員身上具備了怎么樣的品質(zhì)和能力？ 你作為一名公務(wù)員，應(yīng)該如何向他學(xué)習(xí)？

2.如果你是他的同事，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理倒地的竹子，你會(huì)怎么做？

3.作為一個(gè)政府公務(wù)員，從這次雪災(zāi)中你得到什么啟示？

省級(jí)機(jī)關(guān)似乎和金華麗水的題目一樣的

3月22日下午：

杭州地區(qū)：

材料的內(nèi)容有三段：

第一段講這次政協(xié)會(huì)議有20名群眾代表旁聽(tīng)；

第二段，其中有一個(gè)大學(xué)生叫韓吟什么的，說(shuō)關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題

第三段，就是政府要改善民生。題目：

1．政協(xié)會(huì)議有20名旁聽(tīng)代表，對(duì)此現(xiàn)象怎么看？

2．大學(xué)生小韓，你要對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查，廣泛提取意見(jiàn)，你怎么做？

3．要組織一次十七大精神研討會(huì)，有各方面的領(lǐng)導(dǎo)，還有區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)，等，在制作工作方案時(shí)要注意什么？

溫州地區(qū)

下午大概的題目?jī)?nèi)容是

1:鄉(xiāng)村教師流失的原因,以及引發(fā)的結(jié)果.2:你會(huì)如何怎么解決鄉(xiāng)村教師流失問(wèn)題

3:假如你的解決鄉(xiāng)村教師流失問(wèn)題方案在單位討論會(huì)議上,反對(duì)意見(jiàn)不少,你會(huì)如何處理這個(gè)方案

具體材料鏈接：

臺(tái)州地區(qū)上午和下午題目相同

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23日面試題目

浙江省級(jí)機(jī)關(guān) 23號(hào)上午題目

給你一段話:大概意思是大學(xué)生就業(yè)難........(題目比較常規(guī))

問(wèn)題1:你對(duì)以上材料所放映的社會(huì)現(xiàn)象,有什么看法?

問(wèn)題2:如果你是公務(wù)員,叫你提建議關(guān)于如果解決應(yīng)屆畢業(yè)聲的工作問(wèn)題,怎么提?

問(wèn)題3:如果你進(jìn)了一個(gè)單位,人際關(guān)系很好,但是工作很枯燥和無(wú)聊,你的個(gè)性又非常外向,你會(huì)怎么辦?如果你的領(lǐng)導(dǎo)是務(wù)實(shí)派,看中努力腳踏實(shí)地的人,你有如何想法?

溫州：

開(kāi)始一大段話，講組織婦女什么的“節(jié)能減排”之類，大家一看也就抓住中心了。

以下是大致的內(nèi)容

一、公務(wù)員節(jié)約紙張，隨手關(guān)電燈等等，你有什么看法。

二、叫你寫份關(guān)于節(jié)能減排之類的通知，應(yīng)當(dāng)注意哪幾點(diǎn)？

三、辦公室有不節(jié)約的不良習(xí)慣，且一直接領(lǐng)導(dǎo)晚上下班都不怎么關(guān)燈，你應(yīng)該怎么辦？

監(jiān)獄系統(tǒng)的和溫州的題目一樣

麗水：

現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題

1、你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看？

2、你作為人事部門的工作人員，對(duì)大學(xué)生就業(yè)有什么建議？

3、你被錄用到一個(gè)用人單位，人際關(guān)系很好，但需要做冷板凳？你領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)實(shí)干家，“水滴石穿，勤能補(bǔ)拙“工作精神，在這種環(huán)境中，你如何做？

23日下午試題

材料，關(guān)于外來(lái)務(wù)工人員在杭州打工，政府給他們種種優(yōu)惠政策，“六有”。并且有資格參加兩會(huì)，成為代表

1、關(guān)于這個(gè)材料談?wù)効捶?/p>

2、如果你成為政府GWY，如何和外來(lái)務(wù)工人員和諧相處

3、如果大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閄XX事表?yè)P(yáng)你，但是你并沒(méi)有參與此事，你怎么處理。

23日下午溫州地區(qū)

話說(shuō)某個(gè)交警帶情緒執(zhí)法,亂開(kāi)罰單,被人投訴.針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象出臺(tái)了某個(gè)法案專門允許情緒不好的員工可以請(qǐng)假

Q1:如果你在工作中遇到情緒不好,如何處理

Q2:對(duì)上訴條例的看法

Q3:如果領(lǐng)導(dǎo)要你落實(shí)這個(gè)條例,如何展開(kāi)工作

第2個(gè)版本:

溫州23號(hào)的題目是：

一個(gè)交通警察因?yàn)榍榫w不佳，亂貼罰單，遭投訴，該警察所屬的交警大隊(duì)出臺(tái)《情緒不佳時(shí)不得外出執(zhí)勤的規(guī)定》。

1、如果你情緒不佳時(shí)，但你的單位讓你做一個(gè)很重要又很繁瑣的工作，你該怎么做。

2、你對(duì)稠城大隊(duì)《情緒不佳時(shí)不得外出執(zhí)勤的規(guī)定》的看法。

3、該規(guī)定試行一段時(shí)候后，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你制定該規(guī)定的實(shí)施辦法，你認(rèn)為應(yīng)該怎么做。

2007年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)本帖被 alias 執(zhí)行加亮操作(2008-02-05)2007年 浙江省公務(wù)員考試 面試題目匯總

寧波 2007年3月10日上午面試題目

感謝（tommy427）

1、談兩會(huì)你最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題。

2、有些人學(xué)歷高，自恃其高，但是實(shí)際工作卻拿不上手，該如何看待和解決。

3、漫畫：經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)環(huán)境的關(guān)系，可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

寧波 2007年3月10日下午面試題目

感謝（零叁03）1，今年是浙江省的作風(fēng)建設(shè)年，就你所知的，作風(fēng)建設(shè)該怎么辦，談?wù)勏敕ǎ?/p>

2，單位有一項(xiàng)新的項(xiàng)目，你認(rèn)為無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是能力，交給自己最合適，可領(lǐng)導(dǎo)交給了別人，談?wù)勏敕ǎ?/p>

3，兩漫畫：XX局內(nèi)又是空調(diào)又是電燈又是電扇，XX小區(qū)的一戶居民家只有一個(gè)節(jié)能燈，談?wù)効捶ǎ?/p>

寧波 2007年3月11日上午面試題目

1、就和諧社會(huì)談?wù)勀愕母邢?，舉實(shí)例。

2、有項(xiàng)工作，別人都不愿意做，你接手后有一定起色。這時(shí)候有個(gè)同事要求接受，你怎么辦？

3、第三題是一副漫畫,畫了一棟漂亮的房子,左邊是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),樓上的農(nóng)民講“拿錢買了房子,沒(méi)有錢還債”,旁邊是“前面風(fēng)光,后面垃圾”

寧波 2007年3月11日下午面試題目

感謝（藍(lán)云）

1、現(xiàn)在社會(huì)上有很多沒(méi)有社會(huì)公德的事，說(shuō)一件你親眼目矚的事

2、你剛進(jìn)單位，發(fā)現(xiàn)單位有一些陋習(xí)，你先說(shuō)又怕得罪其他人，你會(huì)怎么處理

3、漫畫：衛(wèi)生部門和藥監(jiān)部門對(duì)問(wèn)題藥品互相推委--

杭州 2007年3月17日上午面試題目

1、一個(gè)畫里就一條曲線！叫你對(duì)這條曲線的理解。

2、一次部門之間的比賽你所在的部門是最后一名!領(lǐng)導(dǎo)叫你組織一次調(diào)查。

3、一次政府新政策的新聞發(fā)布會(huì)！存在3個(gè)問(wèn)題!

一.15分鐘前一個(gè)知名新聞的記者沒(méi)有到場(chǎng)

二.有幾個(gè)老信訪到現(xiàn)場(chǎng)

三.在發(fā)言稿上一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)!你該怎么辦！

4、是漫畫!一個(gè)畢業(yè)證上有很多什么培訓(xùn)證啊上崗證啊等的東西!叫你談理解 杭州/溫州 2007年3月17日下午午面試題目

1、詩(shī)《快樂(lè)的思想》：“做每一件事情，都給它一個(gè)快樂(lè)的思想，就像把一盞盞燈點(diǎn)亮?？巢竦臅r(shí)候，想著的是火的誕生；箸鋤草的時(shí)候，想著的是豐收在望；與你同行，想著摯我們有共同的理想；跟你分手，想著會(huì)師時(shí)候的狂歡??請(qǐng)談?wù)剬?duì)這首詩(shī)的理解。

2、你在單位負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話咨詢，有一個(gè)咨詢者當(dāng)你告訴他上有關(guān)網(wǎng)站查詢并下載信息時(shí)，他還是不折不撓的咨詢不休，為此領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你該怎么處理?

3、單位換了換公場(chǎng)所，領(lǐng)導(dǎo)把分配辦公室的任務(wù)交給了你，請(qǐng)問(wèn)你該怎么處理?

4、漫畫題

有三個(gè)人站在同一起跑線上，有個(gè)標(biāo)著外地戶口的人排在最后并且腳上鎖上了鏈條。

溫州/臺(tái)州 2007年3月18日上午面試題目

1、一個(gè)圖形O，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

2、你有事出差，委托一個(gè)同事辦事，你回來(lái)后發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人提交的材料不全，以后可能會(huì)有遺留問(wèn)題，你會(huì)如何解決。

3、也是個(gè)圖形，一個(gè)人坐在氣球上，氣球上寫著媒體，題目是《十年寒窗不如一朝選秀》

4、以前一律打擊路邊攤, 現(xiàn)在應(yīng)市民要求可以在一些點(diǎn)設(shè)立攤點(diǎn)，一些反對(duì) 一些贊同，談?wù)勀愕目窗l(fā)。

溫州 2007年3月18日下午面試題目

1、漫畫.<厚此薄彼>左邊是一本書,上面寫著<收費(fèi)指南>,右邊是一張紙,寫著<服務(wù)指南>.談看法.2、說(shuō)三個(gè)最近新聞時(shí)事中的關(guān)鍵詞并說(shuō)明出處,然后考官會(huì)給個(gè)主題,串句.3、大概是某企業(yè)農(nóng)工拖費(fèi)投訴,下去調(diào)查時(shí),企業(yè)全程陪同,熱情招待,且沒(méi)工人投訴,你怎么辦?

4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的利弊分析.2007年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)本帖被 alias 執(zhí)行加亮操作(2008-02-05)2007年 浙江省公務(wù)員考試 面試題目匯總

寧波 2007年3月10日上午面試題目

感謝（tommy427）

1、談兩會(huì)你最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題。

2、有些人學(xué)歷高，自恃其高，但是實(shí)際工作卻拿不上手，該如何看待和解決。

3、漫畫：經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)環(huán)境的關(guān)系，可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

寧波 2007年3月10日下午面試題目

感謝（零叁03）

1，今年是浙江省的作風(fēng)建設(shè)年，就你所知的，作風(fēng)建設(shè)該怎么辦，談?wù)勏敕ǎ?/p>

2，單位有一項(xiàng)新的項(xiàng)目，你認(rèn)為無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是能力，交給自己最合適，可領(lǐng)導(dǎo)交給了別人，談?wù)勏敕ǎ?/p>

3，兩漫畫：XX局內(nèi)又是空調(diào)又是電燈又是電扇，XX小區(qū)的一戶居民家只有一個(gè)節(jié)能燈，談?wù)効捶ǎ?/p>

寧波 2007年3月11日上午面試題目

1、就和諧社會(huì)談?wù)勀愕母邢耄e實(shí)例。

2、有項(xiàng)工作，別人都不愿意做，你接手后有一定起色。這時(shí)候有個(gè)同事要求接受，你怎么辦？

3、第三題是一副漫畫,畫了一棟漂亮的房子,左邊是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),樓上的農(nóng)民講“拿錢買了房子,沒(méi)有錢還債”,旁邊是“前面風(fēng)光,后面垃圾”

寧波 2007年3月11日下午面試題目

感謝（藍(lán)云）

1、現(xiàn)在社會(huì)上有很多沒(méi)有社會(huì)公德的事，說(shuō)一件你親眼目矚的事

2、你剛進(jìn)單位，發(fā)現(xiàn)單位有一些陋習(xí)，你先說(shuō)又怕得罪其他人，你會(huì)怎么處理

3、漫畫：衛(wèi)生部門和藥監(jiān)部門對(duì)問(wèn)題藥品互相推委--

杭州 2007年3月17日上午面試題目

1、一個(gè)畫里就一條曲線！叫你對(duì)這條曲線的理解。

2、一次部門之間的比賽你所在的部門是最后一名!領(lǐng)導(dǎo)叫你組織一次調(diào)查。

3、一次政府新政策的新聞發(fā)布會(huì)！存在3個(gè)問(wèn)題!

一.15分鐘前一個(gè)知名新聞的記者沒(méi)有到場(chǎng)

二.有幾個(gè)老信訪到現(xiàn)場(chǎng)

三.在發(fā)言稿上一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)!你該怎么辦！

4、是漫畫!一個(gè)畢業(yè)證上有很多什么培訓(xùn)證啊上崗證啊等的東西!叫你談理解 杭州/溫州 2007年3月17日下午午面試題目

1、詩(shī)《快樂(lè)的思想》：“做每一件事情，都給它一個(gè)快樂(lè)的思想，就像把一盞盞燈點(diǎn)亮?？巢竦臅r(shí)候，想著的是火的誕生；箸鋤草的時(shí)候，想著的是豐收在望；與你同行，想著摯我們有共同的理想；跟你分手，想著會(huì)師時(shí)候的狂歡??請(qǐng)談?wù)剬?duì)這首詩(shī)的理解。

2、你在單位負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話咨詢，有一個(gè)咨詢者當(dāng)你告訴他上有關(guān)網(wǎng)站查詢并下載信息時(shí)，他還是不折不撓的咨詢不休，為此領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你該怎么處理?

3、單位換了換公場(chǎng)所，領(lǐng)導(dǎo)把分配辦公室的任務(wù)交給了你，請(qǐng)問(wèn)你該怎么處理?

4、漫畫題

有三個(gè)人站在同一起跑線上，有個(gè)標(biāo)著外地戶口的人排在最后并且腳上鎖上了鏈條。

溫州/臺(tái)州 2007年3月18日上午面試題目

1、一個(gè)圖形O，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

2、你有事出差，委托一個(gè)同事辦事，你回來(lái)后發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人提交的材料不全，以后可能會(huì)有遺留問(wèn)題，你會(huì)如何解決。

3、也是個(gè)圖形，一個(gè)人坐在氣球上，氣球上寫著媒體，題目是《十年寒窗不如一朝選秀》

4、以前一律打擊路邊攤, 現(xiàn)在應(yīng)市民要求可以在一些點(diǎn)設(shè)立攤點(diǎn)，一些反對(duì) 一些贊同，談?wù)勀愕目窗l(fā)。

溫州 2007年3月18日下午面試題目

1、漫畫.<厚此薄彼>左邊是一本書,上面寫著<收費(fèi)指南>,右邊是一張紙,寫著<服務(wù)指南>.談看法.2、說(shuō)三個(gè)最近新聞時(shí)事中的關(guān)鍵詞并說(shuō)明出處,然后考官會(huì)給個(gè)主題,串句.3、大概是某企業(yè)農(nóng)工拖費(fèi)投訴,下去調(diào)查時(shí),企業(yè)全程陪同,熱情招待,且沒(méi)工人投訴,你怎么辦?

4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的利弊分析.2006年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)2006年 浙江省公務(wù)員考試 面試題目匯總

寧波 2006年3月25日下午面試題目 感謝(永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn))1。如果你進(jìn)入一個(gè)新的單位,什么是你優(yōu)先考慮的?有1-7個(gè)選項(xiàng)..我只記得,良好的人際關(guān)系,工作內(nèi)容及目標(biāo)等等.2。如果有一個(gè)同事上班時(shí)間打游戲,聊天,你作為行政效能的監(jiān)督員,會(huì)如何和他說(shuō)? 3。北洋戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),一個(gè)英國(guó)的將軍,看到北洋水師的船上掛著衣服等等,就說(shuō),這個(gè)隊(duì)伍肯定是要吃敗戰(zhàn)的.請(qǐng)談看法.寧波 2006年3月25日上午面試題目 感謝(hp2046 v504)

1。如果你的領(lǐng)導(dǎo)剛上任, 在以下幾種領(lǐng)導(dǎo)方式，你覺(jué)得哪兩種更為重要并明理由： ① 令行禁止

②強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景目標(biāo)并號(hào)召為之奮斗

③建立情感紐帶建立和諧關(guān)系 ④允許下屬充分發(fā)表意見(jiàn)并達(dá)成共識(shí)

⑤設(shè)立較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并身體力行

⑥ 注重對(duì)未來(lái)的目標(biāo)培養(yǎng)下屬

2。假如你被錄用為公務(wù)員上班第一天，單位舉行歡迎會(huì)，你作為新人的代表做一下發(fā)言,要注意哪幾點(diǎn)? 3。一天晚上，帕瓦羅蒂想.睡覺(jué)，傳來(lái)了隔壁的小孩的哭聲，并被連續(xù)幾小時(shí)宏亮的哭聲吵得睡不著。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，小孩子只所以能長(zhǎng)時(shí)間大聲哭是因?yàn)樵诳薜缴らT快破時(shí)能收回來(lái)，他想自己經(jīng)常唱一個(gè)小時(shí)的歌就經(jīng)常累得不行，是不是可以改進(jìn)唱歌方法象小孩一樣長(zhǎng)時(shí)間的唱歌，最后他終于成為一個(gè)歌唱家。請(qǐng)結(jié)合這個(gè)故事談?wù)勀愕目捶?。寧?2006年3月26日上午面試題目 感謝(twtw84311)1。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有很多角色,你喜歡哪種角色,請(qǐng)選擇其中兩種,并說(shuō)明原因.具體角色有執(zhí)行者,協(xié)調(diào)者,完善者,決策者等.2。共青團(tuán)委要在五四這個(gè)組織一個(gè)活動(dòng),訪問(wèn)幫助幾個(gè)老人,你作為組織人在志愿者招慕大會(huì)上發(fā)言,你會(huì)說(shuō)些什么.3。是一個(gè)關(guān)于拳王阿里與弗雷澤比賽的故事,兩人在最后都筋疲力盡,但阿里直到最后都保持了決不認(rèn)輸?shù)臍鈩?shì),弗雷澤在最后關(guān)頭無(wú)法堅(jiān)持而認(rèn)輸,比賽一結(jié)束,阿里便也倒在了地上, 弗雷澤這才知道阿里也同樣沒(méi)有力氣了,他為自已放棄比賽而后悔.對(duì)這個(gè)故事請(qǐng)談?wù)効捶?寧波 2006年3月26日下午面試題目 感謝(就是我)

1。下面幾種個(gè)人能力 性格或行為方式中，你最著重哪兩個(gè)？

①思考能力 ② 謹(jǐn)慎的人際關(guān)系 ③適應(yīng)能力

④挑戰(zhàn)性

另外幾個(gè)記不清了

2。本單位邀請(qǐng)其他單位人員參加一個(gè)關(guān)于提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行政能力的會(huì)議，你作為會(huì)議主持人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)說(shuō)些什么

3。大意：原文字?jǐn)?shù)在250個(gè)左右。一個(gè)獵豹一直追一只羚羊，雖然旁邊還有不少驚慌失措的羚羊，但只認(rèn)定了一只、因?yàn)樗溃返倪@只會(huì)精疲力盡，而其他羚羊力氣還有很多，對(duì)這個(gè)故事的理解。

=== 湖州/金華/余杭/杭州...2006年4月1日上午面試題目

感謝(philos aluno1 moercai treming yiwucity)

1。有人形容公務(wù)員考試是“報(bào)考要勇氣，考上*才氣，落榜別喪氣，再考顯豪氣?！苯Y(jié)合自己實(shí)際報(bào)考經(jīng)歷談?wù)勼w會(huì)。

2。漫畫。大致是：大金魚缸代表大城市，小魚缸表示小城是及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金魚表示人才。大魚缸魚滿為患，小魚缸寥寥無(wú)幾。談你對(duì)這種現(xiàn)狀的看法。

3。你要陪領(lǐng)導(dǎo)去兄弟單位座談會(huì)，發(fā)言資料已匯總并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批過(guò)了，只等下午三點(diǎn)去開(kāi)會(huì)，但是下午一點(diǎn)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有事，失去了聯(lián)絡(luò)，你該如何處理？

4。歷史上有聞名全國(guó)的“晉商”、“徽商”，現(xiàn)代又有“哪里有市場(chǎng)，哪里就有浙商”。談?wù)勀銓?duì)這種“商幫”的社會(huì)歷史現(xiàn)象的看法。紹興/臺(tái)州...2006年4月1日上午面試題目

感謝(花影依偎 wheatli)

1。公務(wù)員“報(bào)考需勇氣，考上要才氣，落選別喪氣，重來(lái)顯豪氣。”結(jié)合你自身報(bào)考經(jīng)歷談?wù)効捶ā?/p>

2。漫畫。大致是：大金魚缸代表大城市，小魚缸表示小城是及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金魚表示人才。大魚缸魚滿為患，小魚缸寥寥無(wú)幾。談你對(duì)這種現(xiàn)狀的看法。3。德國(guó)對(duì)闖紅燈采取非常嚴(yán)厲的懲罰，年檢不過(guò)關(guān)．吊銷駕照．什么降低銀行性用額度．請(qǐng)結(jié)合我國(guó)的實(shí)際談?wù)勀愕目捶?！麗?杭州/舟山/嘉興...2006年4月2日上午面試題目 感謝(xiaolz 單單)

1。漫畫：一個(gè)人扛著一個(gè)像糖胡蘆一樣的架子，上面插著＂暫住證＂＂身份證＂之類的牌子，在叫賣．針對(duì)這種假證現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶? 2。以＂責(zé)任＂為主題，用＂春光明媚＂＂夸夸其談＂＂突飛猛進(jìn)＂三個(gè)成語(yǔ)編個(gè)故事． 3。例子:北京農(nóng)村選大學(xué)生當(dāng)村官.＂村官＂中鮮有大學(xué)生，國(guó)家也出臺(tái)了許多政策鼓勵(lì)大學(xué)生去當(dāng)＂村官＂，比如．．．(講了一些具體的優(yōu)惠政策)．問(wèn)： ① 談?wù)勀愕目捶?② 如果讓你去做＂村官＂你會(huì)怎樣做？

杭州

2006年4月2日下午面試題目 感謝(a99321)

1。自己說(shuō)三個(gè)形容詞，報(bào)給考官，考官給你個(gè)主題。然后你圍繞這個(gè)主題，用上這三個(gè)形容詞，說(shuō)一段話（考官給我的主題：我考公務(wù)員的經(jīng)歷）。

2。北大才子賣肉，高考狀元串糖葫蘆，新聞媒體為他們宣傳后都找到合適的工作，請(qǐng)根據(jù)這個(gè)事情談?wù)勛砸训目捶ā?/p>

3。你的領(lǐng)導(dǎo)很器重你，經(jīng)常越過(guò)你的直接上級(jí)叫你辦事，甚至叫你一起去赴宴，同事之間為此流言很多，都疏遠(yuǎn)你.碰到這種情況你會(huì)怎么辦？

4?，F(xiàn)在學(xué)生中每7名就有1名是擇校生，尤其是重點(diǎn)學(xué)校，據(jù)說(shuō)上重高是考上大學(xué)很重要的一步，請(qǐng)你就這個(gè)現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

===

2006年4月15日上午溫州面試題

(感謝 buybao pudelly)

1、如果你被錄用該怎么擺正位置

2、你是新人聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和同事在背后議論你，怎么辦

3、怎樣組織一個(gè)關(guān)于八榮八恥的宣傳活動(dòng)

4、漫畫題

一個(gè)長(zhǎng)卷,卷上第一個(gè)人拿著公文包,第二個(gè)背著大袋子,第三個(gè)繼續(xù)爬上去...卷上寫著:許多承諾與簽名

2006年4月15日下午溫州面試題

(感謝 buybao)

1、自己錄用后缺乏哪方面能力，怎么改進(jìn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)交給你重要的任務(wù),同事來(lái)幫忙,可是他做事方法太靈活,有點(diǎn)違背原則,你怎么做?

3、你參加工作后,有次同事都不在讓你做事 隊(duì)伍排的很長(zhǎng)大家埋怨你,說(shuō)你辦事效率底,你怎么處理

4、一句古諺，什么治國(guó)先修身之類的理解

2006年4月16日上午溫州面試題

(感謝 buybao)

1、擇業(yè)觀：工作穩(wěn)定性和福利待遇哪個(gè)是你選擇工作時(shí)的首選

2、領(lǐng)導(dǎo)要你寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告，原說(shuō)好一個(gè)月時(shí)間，后來(lái)突然10天過(guò)來(lái)向你要了，并說(shuō)你工作不用工還沒(méi)弄好，你怎么辦

3、單位要舉行八榮八恥學(xué)習(xí)，請(qǐng)了某某老師過(guò)來(lái)講課，叫你按排這件事

4、串詞：誠(chéng)信 薈萃 財(cái)富 機(jī)遇 挫折

2006年4月16日上午溫州面試題

(感謝 木木同學(xué))

1、如果你被錄用，請(qǐng)談你如何設(shè)計(jì)你的職業(yè)生涯？如果不被錄用，你會(huì)怎么做？

2、如果你手頭上的工作已經(jīng)非常繁重，但領(lǐng)導(dǎo)又安排了任務(wù)給你，你怎么辦？

3、小王受單位指派送從溫州坐大巴送緊急公文到省城，路途發(fā)生交通事故，大巴無(wú)法再走，有部分旅客受傷，小王受輕傷。這時(shí)，你認(rèn)為小王應(yīng)該如何處理？

4、著名的雕塑家羅丹專注于手的藝術(shù)創(chuàng)作，有次他創(chuàng)作了一件得意之作，羅丹喚來(lái)了自己學(xué)生來(lái)欣賞。學(xué)生連聲贊嘆：“好極了，這真是一雙奇妙的手??！”然而，他聽(tīng)到這句話，找來(lái)了一把大斧，劈里啪地把這雙手砍掉了。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此事有何看法？

2005年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)本帖被 alias 執(zhí)行加亮操作(2008-02-17)2005年 浙江省公務(wù)員考試 面試題目匯總

4.9上午寧波面試題（感謝 summer500s 依然）

1。到一個(gè)新的單位，很多問(wèn)題你都不懂，去請(qǐng)教老同志，但領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你辦事效率不高，你怎么辦呢？

2。如何成為有為政府?你的理解是什么

3。從政府和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)自身談如何發(fā)展的角度談?wù)勅绾握J(rèn)識(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)?

1。打造陽(yáng)光政府的政策及做法是什么? 2。你到了新單位以后有不懂的問(wèn)題總?cè)?wèn)一個(gè)老師傅，漸漸地你發(fā)現(xiàn)他的方法不靈了，如何看待這個(gè)問(wèn)題?你會(huì)采取什么方法啊? 3。未雨綢繆，生病之前就要開(kāi)始鍛煉身體，要是等到生病了再想到鍛煉就晚了，對(duì)些你是如何看的？ 4。地政府都將各地的“行政管理中心”的機(jī)構(gòu)的牌子換為“行政服務(wù)中心”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

4.9下午寧波面試題（感謝 超級(jí)國(guó)米）1?！叭绻闶且坏嗡?，你就要灌溉大地；如果你是一顆糧食，就要撫育人群”

理解 2。處理人際關(guān)系的：你的朋友知道你同事有權(quán)利，要你幫忙，但如果幫忙，你的同事就違反規(guī)則，你怎么處理。

3。社會(huì)事件發(fā)表看法的：國(guó)家提倡求真務(wù)實(shí)，某縣50萬(wàn)元搞活動(dòng)，但還有貧困問(wèn)題沒(méi)有解決，你的看法

寧波某縣級(jí)市4月9日下午考題--專業(yè)限制（感謝 callsjl）

其中：一道專業(yè)題，兩道共性題

共性題是：

1。處理人際關(guān)系的：別人要你辦事利用你的職務(wù)之便，但違反規(guī)則怎么處理。

2。社會(huì)事件發(fā)表看法的：50萬(wàn)元的搞活動(dòng)形象工程和市里還有貧困問(wèn)題沒(méi)有解決之間的看法。

4.10上午寧波面試題（感謝 callsjl cbky2002）

1。“上帝關(guān)上了一扇門就必然為你打開(kāi)了另一扇窗”,談?wù)勀愕睦斫?/p>

2。機(jī)關(guān)里有位同志在處理工作的時(shí)候效率不高,做事沒(méi)有成果,領(lǐng)導(dǎo)派你去協(xié)助他開(kāi)展工作,哪知,那位同志對(duì)你的介入有很大的抵觸情緒,不合作,請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦? 3。最近社會(huì)上公共衛(wèi)生事件層出不窮,比如阜陽(yáng)奶粉大頭娃娃事件,最近的蘇丹紅事件,危害人民的生命健康,試從政府的社會(huì)職能角度,談?wù)勀愕目捶?＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 杭州、紹興上午(4.16)試題（感謝 colviner bbfbbf）

1。別人說(shuō)三十而立，但是你當(dāng)了公務(wù)員后可能到了30歲后還是沒(méi)有什么事業(yè)，問(wèn)你怎么看。2?，F(xiàn)在的孩子只記明星，偶像的生日，但是父母的生日卻不知道，問(wèn)你怎么看。3。區(qū)決定慰問(wèn)困難戶15戶，但是慰問(wèn)品，慰問(wèn)金才10份，一時(shí)買不到同樣的禮品，怎么辦？

4。成功論說(shuō)，要成功就不要說(shuō)不可能。但是也有人說(shuō)，要知難而退。怎么看？

4月16日下午省級(jí)面試題（感謝 skyflyme）

1。你喜歡叫什么樣的朋友。

2。貧困大學(xué)生打工反哺家庭，有人說(shuō)是自強(qiáng)不息，有人說(shuō)是不務(wù)正業(yè)，你的看法 3。別的部門的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不錯(cuò)要你過(guò)去，你也想去，本部門領(lǐng)導(dǎo)不愿放你，你怎么辦？ 4。到一個(gè)目的地有主干道和側(cè)干道，往往人們都走主干道，其實(shí)走側(cè)干道可能更快，你的看法，生活中的例子。

4月16日麗水、黃巖（臺(tái)州）的面試題目（感謝 xushuhua 清風(fēng)戀影）

1。每個(gè)人小時(shí)候都有一個(gè)夢(mèng)想，結(jié)合你報(bào)考公務(wù)員的實(shí)際談?wù)勀銐?mèng)想的進(jìn)程。2。領(lǐng)導(dǎo)派你組織10個(gè)人到社區(qū)去進(jìn)行普法義務(wù)宣傳工作你該怎么做。

3。你做一名新公務(wù)員到新單位同事經(jīng)常叫你做一些煩索的工作，工作沒(méi)做好領(lǐng)導(dǎo)因此批評(píng)你，你怎么辦？

4。交大附近的一家服裝店貼出這樣的字條，”博士3折碩士5折，??本科7折，大專生對(duì)不起不打折”，面對(duì)此現(xiàn)象你如何看待？

杭州、浦江 4月17日上午題目（感謝 我心照明月 lorna）

1。你最喜歡的一本書

2。很多學(xué)生把戶口掛*在人才市場(chǎng)，進(jìn)行讀眼或創(chuàng)業(yè)，你的看法？

3。你通知會(huì)議，可是會(huì)議通知時(shí)間錯(cuò)把明天寫成后天了，通知發(fā)下去了，現(xiàn)在下班時(shí)間了，你怎么班？

4。懲前毖后才能糾正錯(cuò)誤，還有句話“鼓勵(lì)人才能防止犯錯(cuò)誤”你怎么看？

4月17日下午題目（感謝 graceful26）

1。公務(wù)員中有論資排輩現(xiàn)象，年輕人進(jìn)了會(huì)喪失進(jìn)取心，你怎么看

2。海龜變海帶現(xiàn)象，你怎么看

3。你在接待一群情緒激動(dòng)的上訪人員，這時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)15分鐘后來(lái)你單位視察工作，你怎么辦

4。一句話，忘了，好像意思是淹*的人往往是會(huì)游泳的，但是徐霞客卻葬身于山林，你有什么想法

4月20日開(kāi)化、衢州題目（感謝 maybe jyjxi）

1。你如何看待群眾事情無(wú)小事 2。如何看人際關(guān)系末位淘汰

3。單位領(lǐng)導(dǎo)都不在，辦公室就你一個(gè)人在，這時(shí)候來(lái)了三個(gè)本單位退休的老同志反映問(wèn)題，你將如何解決.4。5.4青年節(jié)要舉辦一次辯論比賽，請(qǐng)你以團(tuán)支書的身份做一個(gè)4分鐘左右的演講

4月28日題目 地點(diǎn)未知（感謝 gzsl888）

1。談?wù)勣r(nóng)村稅費(fèi)改革以后的“一事一議”的組織過(guò)程。

2。張某平時(shí)工作很努力，工作能力也很強(qiáng)，但是很“叫板”，而某平時(shí)工作能力一般，和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系很好，你怎么看這兩個(gè)人。3。談你工作中最委屈的一件事，并說(shuō)說(shuō)經(jīng)過(guò)。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 溫州5月14日上午的面試題目(感謝 xf012814)1.“每個(gè)人都是生活在中間的”結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕睦斫? 2.你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心你 經(jīng)常給你提建議 你怎么辦? 3.做人要像人，做官不要像官? 溫州5月14日下午面試題目(感謝 xf012814)1.現(xiàn)在很多人下海經(jīng)商,你為什么還報(bào)考公務(wù)員? 2.你正在接待一群上訪的群眾,領(lǐng)導(dǎo)打電話過(guò)來(lái)要你過(guò)去辦事,你怎么辦? 3.你對(duì)“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”你怎么理解這句話? 溫州5月15日上午面試題目(感謝 ziphone)1.機(jī)關(guān)工作循規(guī)蹈矩，年輕人有棱有角，你適應(yīng)機(jī)關(guān)工作嗎? 2.你剛剛上班，領(lǐng)導(dǎo)決定由你和老同志下基層調(diào)研，并要求你寫調(diào)研報(bào)告，你怎么辦? 3.溫家寶說(shuō)：事成于懼，敗于忽。你怎么理解? 溫州5月15日下午面試題目(感謝 蘇打果凍)1.對(duì)企業(yè)員工與公務(wù)員有什么不同的要求？為什么認(rèn)為你自己更適合做公務(wù)員? 2.你新進(jìn)了單位，單位有位老同志對(duì)你很嚴(yán)格，給你很多任務(wù)?你會(huì)怎么想?怎么做? 3.目前中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序很混亂，從中央到地方政府都做了很多措施，但都無(wú)法抑制房地產(chǎn)價(jià)格的上升，沒(méi)有什么成效？你如何看待這個(gè)現(xiàn)象?

2004年浙江省錄用公務(wù)員面試真題匯總(全部)本帖被 alias 執(zhí)行加亮操作(2008-02-05)2004年 浙江省公務(wù)員考試 面試題目匯總

2004年3月浙江國(guó)稅公務(wù)員面試題

1、你在大學(xué)里學(xué)習(xí)的主要課程有哪些？這對(duì)你從事稅務(wù)工作有什么幫助？

2、你如過(guò)被錄取，你認(rèn)為你在工作中將碰到什么樣的困難？你將怎樣克服？

3、你怎樣看待現(xiàn)在大學(xué)生結(jié)業(yè)難的問(wèn)題？

2004年浙江省府機(jī)關(guān)、公安系統(tǒng)5月15日上午面試試題

1.有人說(shuō)優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)，進(jìn)外企或大公司，二流學(xué)生才考公務(wù)員，結(jié)合自己情況談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.下級(jí)單位有人來(lái)你們單位辦事，只有你一個(gè)人在辦公室，而你又不會(huì)處理，你怎么辦? 3.最近引咎辭職較多，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

4.高速路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑得快，特意留了快車道。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2004年5月15日杭州下午面試試題

1.如果你是新招收的公務(wù)員，最近有群眾投訴你行政不作為，你如何處理?

2.五四青年節(jié)到了，如果要策劃一次青年活動(dòng)，你需要擬訂兩個(gè)方案，說(shuō)出你的方案思路和活動(dòng)內(nèi)容。

3.請(qǐng)談?wù)勑姓C(jī)關(guān)效能建設(shè)的看法。

4.大意是：一個(gè)漁夫有一竿魚桿和一簍鮮魚，兩個(gè)路人其中1個(gè)要了鮮魚，1個(gè)要了魚桿。要了鮮魚的路人很快就將魚煮熟吃了，不久他就餓*了。而要了魚桿的路人向大海走去，可是還沒(méi)到海邊他也餓*了。你是怎么理解的?

浙江省2004年5月16日上午面試試題

1.怎樣表現(xiàn)自己? 2.接到四個(gè)電話，一個(gè)是咨詢電話，一個(gè)是調(diào)研組來(lái)調(diào)研電話，一個(gè)是外省來(lái)考查取經(jīng)電話，一個(gè)是投訴電話。你怎么處理?

3.智者說(shuō)，快樂(lè)是由自己帶給別人的，要把自己看成別人，要把別人看成自己，要把別人當(dāng)成別人，要把自己當(dāng)成自己，你怎么看? 4.有些人是公務(wù)員，但也下海經(jīng)商了，你怎么看?

浙江省2004年5月16日下午面試試題

1.公務(wù)員考試的目的、意義。

2.單位有信訪群眾來(lái)上訪，領(lǐng)導(dǎo)打電話給你讓你接待，你該怎么辦?

3.古人說(shuō)：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，你怎么理解?

4.反腐敗問(wèn)題，有人說(shuō)：要*法律制度的健全；有人說(shuō)：關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，你怎么看?

2004年浙江省金華面試試題

1.如果你被錄取，公務(wù)員的工作經(jīng)歷將會(huì)給你今后的工作和生活帶來(lái)怎樣的影響? 2.在現(xiàn)在這個(gè)物欲橫流的世界，很多人認(rèn)為雷鋒精神落伍了，你怎么看? 3.讓你組織一次事業(yè)單位的錄取面試，你將怎么準(zhǔn)備?

4.如果你這次被錄取為公務(wù)員，你會(huì)怎么處理與上司和同事之間的關(guān)系?

2004年浙江舟山面試試題

1.你是什么樣的性格?

2.談?wù)勀愕墓ぷ骰驅(qū)W習(xí)經(jīng)歷，以及你為什么要報(bào)考這個(gè)職位? 3.如何最快和陌生人談話拉近距離?

4.你認(rèn)為怎么樣才能提高政府效能?

浙江省衢州2004年5月18號(hào)公務(wù)員面試試題

1.對(duì)談資論輩的看法。

2.對(duì)事物曲折中前進(jìn)的看法。

3.領(lǐng)導(dǎo)器重你讓你做一些工作外的事，同事們疏遠(yuǎn)你，你該怎么做? 4.叫你去別的單位傳授創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，該怎么做?

浙江省開(kāi)化2004年5月18號(hào)公務(wù)員面試試題

1.如何看單位里論資排輩?

2.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交付你辦私事，導(dǎo)致同事逐漸疏遠(yuǎn)你，怎么辦? 3.如何組織一次到別的單位取經(jīng)的活動(dòng)? 4.如何理解事物是螺旋式上升?

2004年6月5日上午溫州公務(wù)員面試題

1.如果考上了去你學(xué)校政審，你的老師同學(xué)會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你？其實(shí)就是讓你自我介紹！

2.一個(gè)故事，就說(shuō)明了利益面前大家一擁而上，責(zé)任面前大家作鳥(niǎo)獸散的現(xiàn)象，談理解。

3.如果公務(wù)員考試中存在作弊，有群眾來(lái)信舉報(bào)，讓你調(diào)查，你怎樣做？

4.就是有關(guān)創(chuàng)新問(wèn)題！

2004年6月5日下午溫州公務(wù)員面試題

1、你為這次公務(wù)員考試做了什么準(zhǔn)備？錄取后，你覺(jué)得你適合做什么工作？

2、你的領(lǐng)導(dǎo)和一同事對(duì)一問(wèn)題有沖突，你如何調(diào)解？

3、你帶一名同志去調(diào)研，你怎么做？

4、有人說(shuō)＂以史為鑒＂，馬克思說(shuō)不要讓死人抓住活人，你怎么看待

2004年6月6日上午溫州公務(wù)員面試題

1、你的人生目標(biāo)是什么？如果你這次考不上，你會(huì)做怎樣的選擇？

2、在人際交往中，有人說(shuō)要善于表現(xiàn)自己，也有人說(shuō)要善于克制自己，你的看法？

3、讓你組織一次人才招聘會(huì)，你會(huì)做什么準(zhǔn)備？

4、古人云：舉一綱而萬(wàn)目張，解一篇而萬(wàn)篇明。談你對(duì)這句話的理解。

2004年6月6日下午溫州公務(wù)員面試題

1、工作環(huán)境,工作待遇,發(fā)展機(jī)會(huì),薪酬待遇,工作地點(diǎn),個(gè)人興趣,工作內(nèi)容等8個(gè)因素,選出你最看重的因素，說(shuō)出理由。

2、你在工作中表現(xiàn)很好,領(lǐng)導(dǎo)也很器重,但他經(jīng)常讓你幫他做一些工作之外的事.對(duì)此同事頗有微詞.你怎樣處理這個(gè)問(wèn)題。

3、單位里其他所有領(lǐng)導(dǎo)和同事都不在,只有你和大學(xué)實(shí)習(xí)生在,要你處理以下4個(gè)事情。

一是去接你第一次來(lái)溫州的父母；

二是公安部門的一個(gè)會(huì)議和市里頭的一個(gè)會(huì)議；

三是領(lǐng)導(dǎo)交代的讓你近期拿出的一個(gè)什么綱要；

四是需要向上級(jí)匯報(bào)的緊急文件。

4.“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,結(jié)合實(shí)際來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。

2004年6月7日上午溫州公務(wù)員考試面試題

1、現(xiàn)在公務(wù)員都實(shí)行公開(kāi)考試制度，談?wù)勀銓?duì)這個(gè)的看法。

2、有人說(shuō)交友要多，也有人說(shuō)交友不要多，你對(duì)此有什么看法。

3、上級(jí)交給你部門一項(xiàng)任務(wù)，由你負(fù)責(zé)有關(guān)調(diào)查學(xué)校對(duì)中小學(xué)生收費(fèi)的問(wèn)題，你如何開(kāi)展調(diào)查。

4、有個(gè)人怕熱，白天的時(shí)候，他躲在樹(shù)陰下乘涼，根據(jù)太陽(yáng)的位置來(lái)挪動(dòng)他在樹(shù)陰下的位置。晚上月亮出來(lái)了，他根據(jù)月亮的移動(dòng)來(lái)挪動(dòng)他在樹(shù)陰下的位置。露水打濕了他的衣服，從這個(gè)故事里你得到什么啟示?

第三篇：歷年公務(wù)員面試題目

1.你有一個(gè)非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)，又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作？

2.在你朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái)，如果需要協(xié)調(diào)，你會(huì)如 何做？3.談?wù)勀愕膫€(gè)人簡(jiǎn)歷和家庭情況。

4.以前我們的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)講究公平，而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究效率，請(qǐng)你就這兩點(diǎn)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

5.你剛到單位工作，找你的電話很多，有一位老同志看不過(guò)眼，批評(píng)了你，你會(huì)怎么做？

6.你認(rèn)為你身邊的某人犯了錯(cuò)誤你會(huì)怎么做？

7.針對(duì)你學(xué)的是理工科，而報(bào)考崗位是文員，你說(shuō)說(shuō)自己做這一工作的優(yōu)勢(shì)。

8.你的工作計(jì)劃得到了單位局長(zhǎng)的批準(zhǔn)，而你部門科長(zhǎng)并不同意你的計(jì)劃，你怎么處理 ？

9.領(lǐng)導(dǎo)讓你下鄉(xiāng)做扶貧工作，你該怎么制定計(jì)劃？

10.談?wù)勀銓?duì)社會(huì)腐敗現(xiàn)象的看法？

11.你所學(xué)的知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)與考的職位之間有什么對(duì)應(yīng)性？

12.有人拿著介紹信說(shuō)是災(zāi)區(qū)來(lái)的要你們部門捐款，你怎么辦？

13.談?wù)勀銓?duì)“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”和“為官一方，造福一方”的看法﹖

14.假設(shè)由你負(fù)責(zé)組織的一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)開(kāi)始前一天晚上，專家打電話來(lái)說(shuō)有事耽擱，不能及時(shí)來(lái)了，你準(zhǔn)備怎么處理？

15.新領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待前任舊領(lǐng)導(dǎo)？

16.談?wù)勀銓?duì)“代溝”的看法？如果你與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“代溝”上的問(wèn)題，你該怎么處理？

17.有人說(shuō)要想讓農(nóng)民富，必需減少農(nóng)民；還有人說(shuō)農(nóng)民進(jìn)城，給城市帶來(lái)很多問(wèn)題，你對(duì)此怎么看 ？

18.賓館服務(wù)員將客人遺失的錢包誤給另一個(gè)客人，你如果是賓館經(jīng)理，怎么跟客人要？如果客人不給怎么辦？

19.政府讓農(nóng)民種苦瓜，結(jié)果苦瓜豐收了，卻沒(méi)有市場(chǎng)，農(nóng)民找政府賠償，你如果是接待人員，該怎么處理？

20.農(nóng)民打工進(jìn)城，合法的勞動(dòng)中介門庭冷落，而非法的勞動(dòng)中介部門卻一片火熱，如果你是政府工作人員，該如何做？

21.你認(rèn)為你在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn)，你準(zhǔn)備如何改正？

22.醫(yī)生和病人親屬常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待？

23.天安門廣場(chǎng)有40萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡，如果你作為廣場(chǎng)管理人員你準(zhǔn)備向上級(jí)提出哪些建議？

24.你對(duì)職位的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？為了達(dá)到你的目標(biāo)，你需要在哪方面加強(qiáng)什么能力？你希望有什么樣的工作環(huán)境？

25.你覺(jué)得需不需要?jiǎng)?chuàng)新？如果要，你能從哪些方面加以說(shuō)明？

26.如果你被錄取了，會(huì)對(duì)你有什么實(shí)惠？如果你失敗了，你將如何面對(duì)別人的議論？

27.現(xiàn)在有人說(shuō)：“處長(zhǎng)是絕對(duì)真理，副處長(zhǎng)是相對(duì)真理，群眾沒(méi)有真理?！蹦銓?duì)此有何看法？

28.你工作中有位同事，喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)打你的小報(bào)告，請(qǐng)問(wèn)你如何處理？

29.講出三個(gè)你最感激的人，為什么？

30.有同事愛(ài)講笑話，某日當(dāng)眾用笑話侮辱你的自尊，如何應(yīng)對(duì)？

31.有許多人在福州鼓山晨練，人流過(guò)大影響自然環(huán)境，出于保護(hù)環(huán)境的目的，有人提議設(shè)卡收費(fèi)，以調(diào)控人流，你怎么看？

32.現(xiàn)在越來(lái)越多的人關(guān)心健康，你怎么看。健康，對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)有何意義。

33.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)父母或其他親人的評(píng)價(jià)。

34.“成功就是把失敗的機(jī)會(huì)和次數(shù)升到最高”，IBM總裁×××這么說(shuō)，你怎么看？

35.現(xiàn)在很多用人單位在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，要求“要有經(jīng)驗(yàn)的”，而對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的又說(shuō) “要35歲以下的”，你怎么看？

36.深圳有一家公司專門替人找尋失物或親人，收取一定的費(fèi)用，有人說(shuō)“做好事不能收費(fèi)”，你怎么看？

37.我國(guó)加入世貿(mào)組織，競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是人才的競(jìng)爭(zhēng)，請(qǐng)談?wù)効捶?，指出自己的不足，以及公?wù)員應(yīng)如何做？

38.假如你接到了一個(gè)上級(jí)的電話，你應(yīng)注意什么？接電話后應(yīng)怎樣？

39.現(xiàn)在中央對(duì)安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會(huì)出現(xiàn)小煤窖倒塌、爆炸的事情，你認(rèn)為主要原因是什么？

40.如果讓你擔(dān)任該職，你準(zhǔn)備怎樣完善自己，從而勝任？

41.假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的上級(jí)主管在工作中犯了錯(cuò)誤，你怎么辦？

42.假設(shè)西部地區(qū)來(lái)了幾位同志到你處學(xué)習(xí)考察，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)助做好接待工作，你準(zhǔn)備做些什么？

1、若讓你主持一個(gè)修訂制度的會(huì)議，很多人指出：制度并不缺，而是制度執(zhí)行的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，所以沒(méi)有必要修訂制度，你該怎么做？（2009年4月24日山東省公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)委任我這樣一項(xiàng)具體的任務(wù)，所以肯定是組織上已經(jīng)確認(rèn)制度有不健全之處，因此我一定要明確此次會(huì)議的主題，把控流程，認(rèn)真組織并主持好修訂制度的具體會(huì)議。而對(duì)于題目中出現(xiàn)的情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：

第一，在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，很多人提出意見(jiàn)認(rèn)為沒(méi)有必要修訂制度，持不同意見(jiàn)的雙方，有可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)的局面，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)比較混亂的情況，這時(shí)最重要的是讓持不同意見(jiàn)的雙方都冷靜下來(lái)，保證現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的正常進(jìn)行。

第二，很多人認(rèn)為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問(wèn)題，那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足，所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問(wèn)題的方面要重點(diǎn)查找一下原因。如果真是因?yàn)橹贫仍谥朴啎r(shí)沒(méi)有規(guī)定好執(zhí)行上的問(wèn)題，那么我們?cè)诒敬涡抻喼贫鹊倪^(guò)程中應(yīng)對(duì)執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行討論并補(bǔ)充到制度中去，確保在接下來(lái)的工作中將不會(huì)再有此類問(wèn)題的存在。

第三，如果是我的同事們對(duì)制度修訂存在著自己的個(gè)別認(rèn)識(shí)，那么在修訂制度的過(guò)程中我們就要注重和這些人和諧溝通，以求在此基礎(chǔ)上達(dá)到更好修訂制度的目的。

會(huì)后，我會(huì)根據(jù)會(huì)議記錄做好會(huì)議總結(jié)，結(jié)合大家的意見(jiàn)，做一個(gè)會(huì)議報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)后期工作的展開(kāi)。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)在以后的工作中，要注重自身組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力的提高，以更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)。

【答題誤區(qū)】考生回答此類題目時(shí)，容易出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象，不能抓住試題的考查核心。此題中需要我們考生重點(diǎn)注意的是有關(guān)會(huì)議的主題和會(huì)議中出現(xiàn)干擾的問(wèn)題，在答題時(shí)的比重處理上，因?yàn)楹芏嗫忌苋菀拙桶阎饕Ψ旁诜纸鉃槭裁词侵贫壬系膯?wèn)題，不是執(zhí)行上的問(wèn)題上，主要側(cè)重分析原因，而非解決問(wèn)題。這與人際溝通的考查要素之一“溝通的有效性”是相違背的。考生必須在經(jīng)過(guò)分析的基礎(chǔ)上，提出解決對(duì)策化解矛盾。

2、現(xiàn)在用人單位都要求高學(xué)歷，但有些高學(xué)歷的人卻能力不高，在工作出現(xiàn)不能勝任的情況，影響工作效率，對(duì)此你有什么對(duì)策。（2010年山東公務(wù)員面試考題）

【參考答案】現(xiàn)在社會(huì)中確實(shí)存在部分高學(xué)歷人才走出校園不能勝任工作的現(xiàn)象，反映了部分高學(xué)歷人才社會(huì)實(shí)踐能力欠缺的現(xiàn)實(shí)。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我認(rèn)為主要基于以下幾點(diǎn)原因：

第一，高學(xué)歷人才雖然擁有令人羨慕的文憑，但是在校期間只追求個(gè)人專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)而忽視了綜合能力素質(zhì)的鍛煉，造成了高學(xué)歷、低能力的后果；第二，學(xué)校在專業(yè)設(shè)置上與市場(chǎng)需求相脫軌，而且只注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的打造而未為學(xué)生提供較多社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，使得學(xué)生畢業(yè)步入社會(huì)不具備勝任實(shí)際工作的能力；第三，用人單位片面追求高學(xué)歷人才，不重視人才實(shí)際工作能力的重要性，而且忽視了人才繼續(xù)培訓(xùn)的重要性，使得高學(xué)歷人才不能勝任現(xiàn)有工作。

根據(jù)以上原因分析，我們可以采取以下措施解決高學(xué)歷人才不能勝任現(xiàn)有工作的問(wèn)題：第一，在校生從主觀上應(yīng)該加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)重視個(gè)人綜合能力的培養(yǎng)，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提升自身的綜合素質(zhì)；第二，高校在專業(yè)設(shè)置上應(yīng)該與市場(chǎng)需求相接軌，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的要學(xué)歷人才，并在盡量為學(xué)生提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升學(xué)生步入社會(huì)以后的對(duì)工作的適應(yīng)能力和勝任能力；第三，用人單位不應(yīng)唯學(xué)歷馬首是瞻，應(yīng)該更加看重人才的實(shí)際工作能力，而且增加上崗培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)教育等環(huán)節(jié)，提升員工對(duì)工作的勝任能力，從而提高工作效率。

我在校期間，不僅重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且廣泛參與學(xué)校組織的各類活動(dòng)，提升了自己待人接物、協(xié)調(diào)組織等多方面的綜合能力，并且通過(guò)社會(huì)實(shí)踐工作的鍛煉將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到了工作當(dāng)中，知識(shí)運(yùn)用能力和綜合素質(zhì)得到了顯著提高。公務(wù)員是人民群眾的忠實(shí)服務(wù)者，即使走上工作崗位我仍不會(huì)放棄學(xué)習(xí)，通過(guò)向書本求知識(shí)、向同事求經(jīng)驗(yàn)、向?qū)嵺`求真理的方式不斷提高工作能力，掌握為人民群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

3、“兩會(huì)”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班，對(duì)此談?wù)勀愕目捶?。?010年6月4日下午山東省公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系黨和人民事業(yè)成敗。在全黨大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，一直是我黨和政府工作的重點(diǎn)，“兩會(huì)”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班這一提案恰恰是基于這一出發(fā)點(diǎn)，也對(duì)于我們建設(shè)從群眾中來(lái)到群眾中去、求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的一次嘗試。

對(duì)于題目中的提案，我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)好還是不好，而是應(yīng)該公正地、全面地、理性地、辨證地看待：

第一，我們應(yīng)該看到，公務(wù)員騎自行車上下班這一提案的出發(fā)點(diǎn)是非常好的，有其積極意義所在：

其一，這是公務(wù)員響應(yīng)建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)生活的一種有益嘗試，騎自行車上下班可以減少交

通壓力，有利于發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，隨著全球氣候問(wèn)題的日趨嚴(yán)重，國(guó)際社會(huì)的壓力已不容回避，低碳經(jīng)濟(jì)已毋庸置疑地成為全球矚目的焦點(diǎn)。我國(guó)公務(wù)員騎自行車上下班恰恰是建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)的一種有效嘗試。其二，騎自行車上下班，可以拉近公務(wù)員和人民群眾的距離，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對(duì)于黨風(fēng)廉政建設(shè)來(lái)說(shuō)也是具有積極的支撐作用。其三，騎自行車上下班，對(duì)于公務(wù)員本身來(lái)說(shuō)，也可以起到鍛煉身體，踐行健康合理的生活方式的目的。

第二，我們也應(yīng)該看到，騎自行車上下班對(duì)于建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)來(lái)說(shuō)只是一種治標(biāo)不治本的行為。是否騎自行車上下班的決定因素不應(yīng)該是公務(wù)員的身份，這樣容易流于形式，雖然公務(wù)員騎自行車上下班，但還是會(huì)存在思想上缺乏重視的狀況，同時(shí)，對(duì)于一些上下班路程較遠(yuǎn)的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是增加了他們上下班的阻力，降低了時(shí)間的利用率，反而會(huì)起到相反的效果。

第三，要想建設(shè)良好的工作作風(fēng)，想做好環(huán)保工作，需要我們的政府在源頭上進(jìn)行努力。如在思想上加強(qiáng)引導(dǎo)，做好宣傳，強(qiáng)化意識(shí)，增強(qiáng)氛圍，在制度上做好制度建設(shè)，包括制度的執(zhí)行辦法及配套措施，在監(jiān)管上加強(qiáng)監(jiān)管，建立黨內(nèi)、黨外、制度、輿論、大眾多位一體的監(jiān)督體系，同時(shí)，加大打擊力度。以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴(yán)肅紀(jì)律為抓手，下大氣力解決突出問(wèn)題，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，形成凝聚黨心民心的強(qiáng)大力量。

4、現(xiàn)在有些地方設(shè)立市長(zhǎng)接待日，縣長(zhǎng)接待日，但有些人說(shuō)市長(zhǎng)，縣長(zhǎng)應(yīng)該負(fù)責(zé)決策，讓工作人員來(lái)接待，你怎么看？（2009年4月26日下午山東省臨沂市直/縣直/荷澤市/棗莊市/公安面試題）

【參考答案】

拓寬民意表達(dá)渠道，轉(zhuǎn)變政府觀念，樹(shù)立服務(wù)行政觀念，將官本位、政府本位、權(quán)力本位的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣癖疚弧⑸鐣?huì)本位、市場(chǎng)本位的治理理念，已經(jīng)成為我國(guó)政府自身建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，各地政府都在進(jìn)行著不斷地嘗試，設(shè)立市長(zhǎng)接待日，縣長(zhǎng)接待日便是其中的一種嘗試。

對(duì)于題目中的現(xiàn)象，我們不能簡(jiǎn)單地區(qū)分為好還是不好，而是應(yīng)該全面看待：

第一，我們要看到政府設(shè)立市長(zhǎng)接待日，其出發(fā)點(diǎn)是非常好的。一方面，它為民眾提供了一條直接、有效地解決問(wèn)題的途徑。從層級(jí)上看，作為一市之長(zhǎng)，市長(zhǎng)熟悉政府各部門的情況，說(shuō)話分量足，能夠給前來(lái)求助的人提供有效的幫助。另一方面，市長(zhǎng)接待日拉近了黨政領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離，樹(shù)立了政府在群眾中的威望和良好形象。通過(guò)接待日，市長(zhǎng)可以更深入地了解民生，民情，民意。一個(gè)能給百姓解決問(wèn)題的市長(zhǎng)就是個(gè)能干的市長(zhǎng)，一個(gè)能與百姓親密接觸的市長(zhǎng)就是個(gè)親民的市長(zhǎng)。一個(gè)既能干又親民的市長(zhǎng)就是個(gè)好市長(zhǎng)。

第二，我們也應(yīng)該看到，作為政府的一把手，應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)籌全局的，像接待民眾這樣的工作，應(yīng)當(dāng)交給政府的信訪部門集中管理，市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)不能夠因?yàn)榻哟盏脑O(shè)立而影響了自己正常的工作，否則就會(huì)本末倒置。而且如果政府官員接訪后問(wèn)題還是不能得到及時(shí)和有效的解決，對(duì)官員的個(gè)人形象和政府的公信力都是一種挑戰(zhàn)。

因此，我認(rèn)為，對(duì)很多地方市長(zhǎng)接待日、縣長(zhǎng)接待日接待來(lái)訪群眾這個(gè)問(wèn)題，我們確實(shí)應(yīng)該堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)來(lái)看待。在我國(guó)提出保民生、促增長(zhǎng)、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo)的今天，政府官員能作出這樣的舉措確實(shí)是有積極意義的，希望地方政府能夠進(jìn)一步完善這一制度，為民意的表達(dá)開(kāi)通另一個(gè)便捷、有效、暢通的渠道--在合理設(shè)置接待日、拓寬民情民意表達(dá)

渠道的基礎(chǔ)上，政府應(yīng)廣泛吸取市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)接待日中的群眾意見(jiàn)，作出有益于人民群眾利益的正確決策，發(fā)揮市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)接待日的真正作用。

第四篇：公務(wù)員人文關(guān)懷

黨的十八大提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！惫珓?wù)員是個(gè)特殊的群體，行使著管理國(guó)家的權(quán)力。他們的心理健康與否不僅直接關(guān)系到自身素質(zhì)的提高，更關(guān)系到行政效率的高低，國(guó)家政權(quán)的運(yùn)轉(zhuǎn)，影響著黨和政府的形象。近些年來(lái)，公務(wù)員的工作壓力大、社會(huì)期待高、工作風(fēng)險(xiǎn)大、家庭不和睦等導(dǎo)致的心理問(wèn)題已經(jīng)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。本文就公務(wù)員思想政治工作的心理疏導(dǎo)作了初步的實(shí)證研究，以期能緩解公務(wù)員的心理壓力，增強(qiáng)在紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中適應(yīng)社會(huì)和自我發(fā)展的能力，進(jìn)而增強(qiáng)主觀幸福感，減輕職業(yè)倦怠感，加大社會(huì)責(zé)任感。

一、主要表現(xiàn)

（一）過(guò)勞過(guò)壓。一些黨員干部由于工作、生活、學(xué)習(xí)等壓力過(guò)大，長(zhǎng)期處于高負(fù)荷狀態(tài)，導(dǎo)致長(zhǎng)期心理緊張，表現(xiàn)為失眠、記憶力減退、焦慮等癥狀，甚至誘發(fā)身體的病變，包括心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等病癥。在影響個(gè)體機(jī)體健康運(yùn)作的同時(shí)，更影響工作的有效開(kāi)展。一是由于高強(qiáng)度腦力與體力勞動(dòng)引起的身體過(guò)度勞累疲憊，這是典型的生理疲勞。很多黨員干部工作連軸轉(zhuǎn)，工作經(jīng)?！鞍准雍凇薄ⅰ拔寮佣?長(zhǎng)期的熬夜加班，缺乏適當(dāng)?shù)姆潘烧{(diào)整和適量的運(yùn)動(dòng)鍛煉，身體機(jī)能、免疫力下降，導(dǎo)致身體透支乏力、體弱多病等健康問(wèn)題。二是由于高負(fù)荷的工作壓力引起的精神層面的焦慮和不安。很多黨員干部面對(duì)各種繁重的工作任務(wù)、復(fù)雜的考核指標(biāo)，夙興夜寐全力以赴去完成，在此過(guò)程中不能很好的調(diào)節(jié)自己心理，容易引起焦躁易怒、抑郁不安等心理問(wèn)題。目前，機(jī)關(guān)黨員干部不少人經(jīng)醫(yī)院檢查又無(wú)實(shí)質(zhì)性的病癥，身心長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。

（二）疲勞倦怠。心理倦怠是目前機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部們比較普遍的一種消極心理狀態(tài)。產(chǎn)生心理倦怠的因素主要有兩個(gè)，一是身體勞累，不少黨員干部每天從事無(wú)規(guī)律繁重工作，耗費(fèi)大量腦力、精力，甚至需要頻繁的加班加點(diǎn)、熬夜工作，身心長(zhǎng)期得不到有效的放松和休息，常常眼睛酸痛發(fā)脹、頭痛頭昏、注意力不集中、記憶力減退、晚上失眠多夢(mèng)，身體過(guò)于勞累，長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。這種身體狀態(tài)直接影響其心理狀態(tài)，導(dǎo)致心理倦怠，整體表現(xiàn)為缺乏活力和創(chuàng)造力。二是工作厭倦，這是心理疲勞倦怠的主要特征，不少黨員干部長(zhǎng)期從事單調(diào)、重復(fù)的工作，很多黨員干部一年中有半年時(shí)間是在各種現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、事故處理，產(chǎn)生心理飽和，工作興趣和激情減退，產(chǎn)生倦怠心理。

（三）緊張不安。機(jī)關(guān)黨員干部在日常工作中小心翼翼、唯恐出錯(cuò)、惶恐不安，謹(jǐn)慎有余而開(kāi)拓創(chuàng)新不足。尤其是肩負(fù)重任，壓力較大時(shí)更是食不甘味、坐立不安，加之領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)催促、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、失職瀆職的隱憂、隨時(shí)隨地的監(jiān)督等等都極為嚴(yán)重地影響了黨員干部的心理狀態(tài)，如果不善于自我調(diào)節(jié)加以疏導(dǎo)，極易產(chǎn)生緊張不安的心理狀況。

（四）抑郁煩躁。部分機(jī)關(guān)黨員干部由于工作、人際、生活等諸多原因，導(dǎo)致抑郁情緒無(wú)法及時(shí)排解。表現(xiàn)為情緒低落、暴躁易怒、身體狀況差、遇事容易走極端，或易失落封閉自己，或易多疑猜忌，或易暴怒攻擊對(duì)方，影響機(jī)關(guān)氛圍和正常工作的開(kāi)展。一是失落，有時(shí)很想得到但因?yàn)榉N種原因沒(méi)有得到，產(chǎn)生空虛、迷茫、無(wú)可奈何等心態(tài)。二是孤獨(dú)，由于事業(yè)或人際交往等方面接連遭遇挫敗，精神壓力很大，心理負(fù)擔(dān)沉重，產(chǎn)生自我封閉。三是猜忌，因不自信而猜疑，尤其是在人際交往方面存在問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生猜忌心理，給黨員干部自身帶來(lái)精神和心理折磨，同時(shí)產(chǎn)生對(duì)周圍人或下屬的不信任和排斥心理，與同事之間產(chǎn)生巨大的疏離感和冷漠感。

（五）心理失衡。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：一是信仰失衡。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在市

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革開(kāi)放的環(huán)境下，在拜金享樂(lè)主義等西方社會(huì)思潮影響下，一些黨員干部的理想、信念、價(jià)值觀發(fā)生動(dòng)搖，原先秉持的原則與實(shí)際現(xiàn)狀之間發(fā)生沖突，在原則與信念上失衡。二是發(fā)展失衡。一些機(jī)關(guān)黨員干部對(duì)自我發(fā)展的要求與實(shí)際的發(fā)展機(jī)遇、發(fā)展空間不相吻合，對(duì)自我進(jìn)步的預(yù)期與不確定甚至無(wú)望的現(xiàn)實(shí)之間難以協(xié)調(diào)，導(dǎo)致心理失衡。三是角色失衡。多數(shù)機(jī)關(guān)黨員干部在承擔(dān)日常繁重工作的同時(shí)，要負(fù)擔(dān)起家庭重任，一旦無(wú)法妥善處理家庭、工作之間的關(guān)系，將在兩者之間處于兩難境地。有些黨員干部在單位與家庭、工作與休息、健康與應(yīng)酬、朋友與自身等方面無(wú)法統(tǒng)籌兼顧，局部失衡而引發(fā)心理危機(jī)。

二、內(nèi)外部原因

（一）內(nèi)因方面

1．不能自我肯定。不能自我肯定的人就是自我價(jià)值感較低的人。這種人非常在意別人的看法，對(duì)于別人的評(píng)價(jià)很敏感．常常因?yàn)閯e人的批評(píng)就覺(jué)得自己一無(wú)是處，因此常常不喜歡自己，認(rèn)為自己被傷害，怨天尤人。不能自我肯定的人，完成了十件事，即使有八件事被別人肯定，只有兩件事沒(méi)有被贊許，也會(huì)被這兩件事所帶來(lái)的不適情緒所籠罩，完全忽略那八件事所帶來(lái)的興奮。此外，這種人也因害怕得不到肯定而經(jīng)常患得患失。容易處于抑郁焦慮不安自責(zé)中，處于巨大的壓力之下。

2．過(guò)分追求完美。追求完美的人，把每件事的標(biāo)準(zhǔn)都定得很高，往往只需要一兩個(gè)小時(shí)就完成的工作，為了追求盡善盡美，而花多幾倍的時(shí)間。追求完美者常常覺(jué)得時(shí)間不夠用，為了解決時(shí)間不夠用的問(wèn)題，只得被迫犧牲睡眠。犧牲與家人相處運(yùn)動(dòng)、休閑的時(shí)間，從而導(dǎo)致長(zhǎng)期失眠，缺乏與家人溝通，終年處于緊張狀態(tài)。對(duì)自己期望過(guò)高或過(guò)多，就會(huì)對(duì)自己提出過(guò)分的要求，但其結(jié)果往往令人失望。

3．缺乏冒險(xiǎn)精神。它的程度因人而異，因壓力種類而異。那些被心理學(xué)家稱為敢于冒險(xiǎn)和追求轟動(dòng)效應(yīng)的人需要大量的挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)．以加速脈搏跳動(dòng)而進(jìn)入高度興奮狀態(tài)。然而對(duì)于那些缺乏冒險(xiǎn)精神，不敢追求轟動(dòng)效應(yīng)的人而言，一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作就是致命的壓力。

4．過(guò)分關(guān)注自我形象與自我身份?，F(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)人是以職業(yè)角色來(lái)識(shí)別身份的，當(dāng)回答自己是誰(shuí)時(shí)，許多人會(huì)在說(shuō)出自己的名字之后，隨即說(shuō)出自己的社會(huì)地位及令人羨慕的職業(yè)。不過(guò)，這很容易使人對(duì)其職業(yè)角色能力產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而引起其對(duì)自身價(jià)值的懷疑，并因此感到威脅和壓力。過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份的人常常感到孤單、寂寞，缺少安全感，對(duì)自己缺乏信心，于是他們拼命地工作，以此來(lái)提高自己在別人眼里的地位。其后果是，如果這種職業(yè)角色自豪感受到挑戰(zhàn)，他們就會(huì)變得極具侵略性或者防范性．常常被圍困在過(guò)多的毫無(wú)必要的爭(zhēng)論中。

5．過(guò)分自我譴責(zé)。有時(shí)，我們會(huì)為職場(chǎng)生活中的錯(cuò)誤而自責(zé)或受到責(zé)備，一個(gè)成熟的人應(yīng)當(dāng)能客觀的說(shuō)出誰(shuí)該受責(zé)備。否則。由此而產(chǎn)生的不公正感會(huì)無(wú)形中增加壓力，尤其是有些人會(huì)為一些實(shí)際上超出了控制范圍的事而堅(jiān)持自我譴責(zé)，包攬一切責(zé)任：應(yīng)該對(duì)緊急情況有先見(jiàn)之明，應(yīng)該事先采取措施防患于未然．應(yīng)該更多地承擔(dān)義務(wù)，應(yīng)該工作的再勤奮一些自我譴責(zé)的理由是無(wú)窮無(wú)盡的。與此相反的則是因不能承認(rèn)自己的錯(cuò)誤而承受壓力。

（二）外部原因

原因之一：心理壓力大受公共責(zé)任的影響

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。政府職能也發(fā)生了相應(yīng)的改變，公務(wù)員

從管理者向服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)換以及各類媒體對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督加強(qiáng)等，導(dǎo)致有的公務(wù)員心理壓力加大。首先，中國(guó)正處于深化行政管理體制改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵時(shí)期，改進(jìn)管理方式，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，政府各職能部門面臨著越來(lái)越多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)公務(wù)員的要求也越來(lái)越高，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷增大，工作負(fù)荷不斷提高。在高負(fù)荷的勞動(dòng)強(qiáng)度和高度緊張的精神狀態(tài)下，公務(wù)員伏案書桌．娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間相對(duì)減少，在身體產(chǎn)生不適感的同時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生無(wú)助、煩躁、心累、厭倦、抑郁、孤獨(dú)、精神恍惚等負(fù)面情緒。其次，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，部分人先富裕起來(lái)，而公務(wù)員承受著較高工作壓力卻過(guò)著相對(duì)清貧的生活，給有的公務(wù)員的內(nèi)心造成了不平衡感，影響了其工作的積極性與熱情。

第三，我國(guó)各種制度在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期尚需完善，公務(wù)員晉升過(guò)程中難免出現(xiàn)一些不公平現(xiàn)象。有的公務(wù)員需要花費(fèi)較多的精力處理工作中的人際關(guān)系。加劇了心理負(fù)擔(dān)。第四，解決心理困境，保持心理健康的唯一出路的公務(wù)員心理咨詢機(jī)構(gòu)尚未健全，心理咨詢室、放松室、宣泄室等場(chǎng)所也沒(méi)有。

原因之二：價(jià)值取向受傳統(tǒng)的“官本位”思想影響

所謂“官本位”，就是以“官”為本，一切為了做“官”。把“官”作為自己的奮斗目標(biāo)和崇拜對(duì)象?！肮俦疚弧彼枷胍允欠駷椤肮佟眮?lái)衡量個(gè)人的社會(huì)地位和價(jià)值，它包含了四點(diǎn)內(nèi)涵：公共權(quán)力運(yùn)行以“官”的利益和意志為最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；嚴(yán)格的上下層級(jí)制度，下級(jí)對(duì)上級(jí)為首是瞻，上級(jí)對(duì)下級(jí)擁有絕對(duì)的權(quán)力；以是否為官、官職大小、官階高低為標(biāo)尺，或參照官階級(jí)別來(lái)衡量人們社會(huì)地位和人生價(jià)值的社會(huì)心理；在此基礎(chǔ)上形成的敬官、畏官的社會(huì)心理。有的公務(wù)員認(rèn)為擁有較高的社會(huì)地位，得到別人的敬仰與尊重，享受良好的社會(huì)福利，獲得較高的收入就要做官。得到更多的支配權(quán)和自主權(quán)成為有的公務(wù)員的主流價(jià)值觀念。這種“官本位”思想影響了他們的價(jià)值取向。公務(wù)員如果受到“官本位”思想的負(fù)面影響，在政治和經(jīng)濟(jì)上必然會(huì)脫離群眾，無(wú)法全心全意為人民服務(wù)，背離社會(huì)主義核心價(jià)值觀，逐漸墮落，甚至走上犯罪的道路。

原因之三：自我壓抑受傳統(tǒng)文化的“面子”影響 壓抑是一種自我保護(hù)的心理過(guò)程，是個(gè)體克服威脅的沖動(dòng)和愿望的最基本的自我防御方式，被壓抑的沖突出現(xiàn)在意識(shí)領(lǐng)域時(shí)便會(huì)引發(fā)焦慮，許多心理疾病就起因于過(guò)度依賴防御機(jī)制應(yīng)對(duì)焦慮的結(jié)果。我國(guó)傳統(tǒng)文化中提倡以忍為善德，做事講求“面子”，所以在公務(wù)員這個(gè)群體中，有的總是對(duì)自己的身份十分謹(jǐn)慎，無(wú)論是咨詢孩子問(wèn)題，還是自己的認(rèn)知問(wèn)題。不愿意將自己的真實(shí)感受表露出來(lái)。壓抑了自己的內(nèi)心，也拉開(kāi)了人與人之間的距離。對(duì)其工作壓力與心理健康的自評(píng)采取回避的態(tài)度甚至產(chǎn)生抗拒心理，認(rèn)為負(fù)性事件會(huì)影響到自己仕途的發(fā)展或者出現(xiàn)心理問(wèn)題是件不光彩的事情。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，人有交往的需要，如果需要得不到滿足，便會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生心理失調(diào)。公務(wù)員面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的人際關(guān)系，使自己處于緊張疲憊的狀態(tài)，嚴(yán)重的自我防御阻礙了有的公務(wù)員之間思想感情的正常溝通和交流。受傳統(tǒng)文化的“面子”的影響，壓抑自我，甚至出現(xiàn)敵對(duì)猜疑的情緒，致使有的公務(wù)員面對(duì)較大的工作壓力卻無(wú)法找到合適的宣泄途徑，產(chǎn)生孤獨(dú)感、失落感，長(zhǎng)此以往會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理困擾。

原因之四：以“公共性”為價(jià)值追求受自然本性的影響 公共行政與公共權(quán)力聯(lián)系在一起，具有公共性。以公共利益為值追求的特點(diǎn)，要求公務(wù)員摒棄個(gè)人私欲，保持公共利益的共，以一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的群體姿態(tài)出現(xiàn)在群眾面前。這種公共行政領(lǐng)的特殊性要求必然會(huì)影響公務(wù)員，使其與公務(wù)員自

然本性欲望的足產(chǎn)生沖突。自然本性與原始驅(qū)動(dòng)力聯(lián)系在一起，被快樂(lè)原則支，尋求本能欲望的滿足。超自然本性和自然本性經(jīng)常產(chǎn)生矛盾，自然本性主要體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值觀和良心的概念相對(duì)應(yīng)，自然本按照快樂(lè)原則行事，超自然本性則按照道德原則行事。現(xiàn)實(shí)中一人不可能脫離他的個(gè)人利益而存在，自利性是人的自然本性。人奮斗爭(zhēng)取的一切，都同他們的利益有關(guān)。然而，公務(wù)員與國(guó)家政府緊密相連。當(dāng)公務(wù)員占有公共財(cái)產(chǎn)，或者使用不正當(dāng)?shù)墓擦ι踔烈詸?quán)謀私時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到進(jìn)退兩難的道德抉擇問(wèn)蹶，面對(duì)難沖突而產(chǎn)生的焦慮、煩躁的情緒使有的公務(wù)員陷入心理困境。而，公務(wù)員從事公共行政管理工作這一職業(yè)特性，要求公務(wù)員以求公共利益為價(jià)值，公務(wù)員自然本性產(chǎn)生的沖突不可能消失，致有的公務(wù)員陷入長(zhǎng)期的困擾中，嚴(yán)重影響了心理健康。

原因之五：應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)受有限的能力的影響 當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期，當(dāng)代中國(guó)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，對(duì)公務(wù)員群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、心理承受和調(diào)適能力都提出了更高的要求。首先，隨著公務(wù)員改革的深入，競(jìng)爭(zhēng)上崗、選任制和聘任制、問(wèn)責(zé)制等措施的實(shí)施加大了公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，公務(wù)員很自然地承受了較大的工作壓力，這種工作壓力轉(zhuǎn)化成心理壓力，致使有的公務(wù)員產(chǎn)生心理緊張，擔(dān)心自己有限的知識(shí)能力無(wú)法改變現(xiàn)狀。其次，新生代公務(wù)員群體存在心理困境。一方面他們有著非常強(qiáng)的適應(yīng)能力，工作表現(xiàn)出更高的積極性和熱情；但另一方面，他們剛踏人工作崗位不久，遭遇挫折后容易懷疑自己的能力，產(chǎn)生自卑、苦悶、悲觀無(wú)奈等情緒。從而陷入“自己是否有能力承擔(dān)”的矛盾沖突中。再次，考公務(wù)員的熱潮一波接一波，大批精英進(jìn)駐政府部門，公務(wù)員的群體競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)一方面有利于我國(guó)干部人事制度改革，激活干部隊(duì)伍活力，提高公務(wù)員素質(zhì)；另一方面也給公務(wù)員帶來(lái)巨大的壓力，對(duì)有限的知識(shí)能力的擔(dān)心等等。糾結(jié)在心中，難以排解。這使有的公務(wù)員容易陷入心理困境中，造成心理緊張。導(dǎo)致心理壓抑。

三、對(duì)策思考

世衛(wèi)組織提出的心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)：有安全感；了解自我，對(duì)自我能力作出正確判斷；理想與目標(biāo)符合實(shí)際；與外界保持和諧的關(guān)系；個(gè)性健康；保持繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；和諧的人際關(guān)系；控制自己的情緒；有自己的興趣和愛(ài)好；在合情合理又合法的情況下，滿足自己的個(gè)人基本需求。這些標(biāo)準(zhǔn) 要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中不能過(guò)度自我否定，要適度表達(dá)自己的需求，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增強(qiáng)自我心理承受能力。

（一）針對(duì)外部環(huán)境 對(duì)心理問(wèn)題不重視。

長(zhǎng)期以來(lái),人們習(xí)慣性地認(rèn)為黨內(nèi)關(guān)愛(ài)的對(duì)象是生活困難的弱勢(shì)群體，作為政策的執(zhí)行者、權(quán)力的行使者，機(jī)關(guān)黨員干部有一定的政治、社會(huì)地位，有固定的工資收入，屬于強(qiáng)勢(shì)群體，不是關(guān)懷對(duì)象。有的黨組織對(duì)黨員的關(guān)懷僅僅局限于對(duì)少數(shù)困難黨員的節(jié)假日走訪慰問(wèn)，全面的、有針對(duì)性的經(jīng)常性關(guān)懷不夠,主要方式是經(jīng)濟(jì)上的援助，只有出現(xiàn)困難時(shí)才有必要實(shí)施關(guān)愛(ài)。有的甚至認(rèn)為如果對(duì)機(jī)關(guān)黨員講關(guān)愛(ài)，會(huì)淡化奉獻(xiàn)意識(shí)，影響機(jī)關(guān)黨組織和機(jī)關(guān)黨員的形象，因此存在著重管理輕關(guān)愛(ài)現(xiàn)象。主體意識(shí)淡化：機(jī)關(guān)黨員的自我主體意識(shí)不強(qiáng)，有的在黨內(nèi)生活中缺乏主人翁的責(zé)任感和主動(dòng)參與的愿望，凡事抱著“事不關(guān)己，高高掛起”、“明知不對(duì)，少說(shuō)為妙”的態(tài)度；有的在工作中缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，甘當(dāng)一名“不求有功，但求無(wú)過(guò)”、“只講義務(wù)，不講權(quán)利”的“自

保黨員”。一些基層黨組織平時(shí)強(qiáng)調(diào)黨員義務(wù)多，偏重于提要求、派任務(wù)，而不注意傾聽(tīng)黨員意見(jiàn)，忽視黨員主體作用的發(fā)揮。

（二）針對(duì)個(gè)人方面 一是了解壓力的原因。到底是什么使你煩惱、壓垮了您?是工作?是家庭生活?還是人際關(guān)系?如果認(rèn)識(shí)不到問(wèn)題的根源，您就不可能解決問(wèn)題。如果您自己在確定問(wèn)題的根源方面有困難，那就要求助于專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。二是學(xué)會(huì)分散壓力?？赡艿脑挵压ぷ鬟M(jìn)行分?jǐn)偦蚴俏梢詼p小工作強(qiáng)度。千萬(wàn)不要陷入一個(gè)可怕的泥潭當(dāng)中：認(rèn)為只有你是唯一做好這項(xiàng)工作的人。三是正確對(duì)待批評(píng)。不要把受到的批評(píng)個(gè)人化，不要評(píng)價(jià)他人的好壞，只要思考他做的事是否得當(dāng)。當(dāng)我受到反面的評(píng)論時(shí)，就把它當(dāng)成是能夠改進(jìn)工作的建設(shè)性批評(píng)。四是正面看待問(wèn)題。凡事不追求完美，人生不如意在十之八九。遇到挫折只是暫時(shí)的，不去否認(rèn)那些不好的事，接受它，并能去解決它。五是善于經(jīng)營(yíng)充實(shí)的生活。生活作息時(shí)間有規(guī)律，充實(shí)生活內(nèi)容，讀書、做畫；經(jīng)常參加健康有益的體育活動(dòng)，打球、跑步、運(yùn)動(dòng)等戶外活動(dòng)，多與外界交往，多與同事和親人進(jìn)行交流，在遇到困難和挫折時(shí)能得到相應(yīng)的幫助。六是建立良好的人際關(guān)系。七是尋求多方面的社會(huì)支持。情感支持：能有傾訴的對(duì)象與之溝通與交流，這樣可以在情感上給你一個(gè)很有效的支撐力量。認(rèn)知支持：學(xué)著向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教。他們會(huì)教會(huì)你一些應(yīng)付工作中壓力的辦法，給你一些經(jīng)驗(yàn)上的傳遞，或一些建設(shè)性的建議。

（三）對(duì)單位的要求 1.注重加強(qiáng)心理健康教育

通過(guò)對(duì)心理健康常識(shí)介紹，幫助廣大機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立心理健康意識(shí)，引導(dǎo)他們思考和研究如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)和心理調(diào)適，如何樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題。在教育的實(shí)施上可采取分類指導(dǎo)、分步實(shí)施的做法，堅(jiān)持科學(xué)性與實(shí)踐性相結(jié)合，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排與因材施教相結(jié)合，堅(jiān)持把心理健康教育寓于不同層次類型的教育活動(dòng)之中展開(kāi)。各單位和部門要將心理健康教育納入日常干部教育范疇，組織黨校等教育基地將《公務(wù)員心理健康教育》、《行政心理學(xué)》、《人事心理學(xué)》、《組織行為學(xué)》等課程列入輪訓(xùn)班的必修課，圍繞“心理承受能力與理想追求”、“心理承受能力與個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步”、“心理承受能力與違法犯罪”等方面的問(wèn)題進(jìn)行專題教育。邀請(qǐng)專家、學(xué)者講解法律常識(shí)，剖析因心理承受能力脆弱而導(dǎo)致心理失控、違法違紀(jì)的案例，并通過(guò)播放法紀(jì)教育片，使黨員干部能夠受到震動(dòng)和教育。這些都是筑牢黨員干部心理承受能力思想基礎(chǔ)的有效途徑。

2.建立完善黨員干部談話制度

建立和完善黨員干部談話制度，這是關(guān)心愛(ài)護(hù)干部的具體體現(xiàn)，也是上下級(jí)之間溝通的重要渠道。首先，當(dāng)一個(gè)人感到有可信賴的人在關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重自己時(shí), 心理問(wèn)題反應(yīng)強(qiáng)度會(huì)得到緩解, 挫折承受力得以增強(qiáng)。其次, 能提供新的看問(wèn)題的視角和思路, 幫助當(dāng)事人走出個(gè)人習(xí)慣的思維模式, 從而重新評(píng)價(jià)問(wèn)題, 尋求新的出路。第三，如果一個(gè)單位有強(qiáng)大的支持系統(tǒng)和良好的人文關(guān)懷氛圍，黨員干部即使遇到一些心理問(wèn)題, 也會(huì)被強(qiáng)有力的支持系統(tǒng)弱化和消解。所以，機(jī)關(guān)黨組織要在干部提任、崗位調(diào)整以及矛盾集中等容易出現(xiàn)焦慮和抑郁情緒的時(shí)期，找干部談話，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法，以有效地解除心理困擾。

3.加強(qiáng)心理自我調(diào)節(jié)引導(dǎo)

自我心理調(diào)節(jié)是解決心理問(wèn)題最重要的手段之一。要始終堅(jiān)持我黨思想政治工作的基本方針和重要原則，把幫助黨員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)

值觀作為培養(yǎng)機(jī)關(guān)黨員干部良好素質(zhì)的核心，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，以心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)為理論基礎(chǔ)，有效地開(kāi)展黨員心理疏導(dǎo)工作。要引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據(jù)自己的實(shí)際情況確定志向和目標(biāo)，從勞動(dòng)、付出、創(chuàng)造和對(duì)社會(huì)與別人的關(guān)愛(ài)中獲得幸福。要引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行正確成敗歸因，充分利用暗示、宣泄、想象等有效的自我調(diào)節(jié)方法，化解因挫折而產(chǎn)生的焦慮、緊張、郁悶等不良情緒，提高心理承受能力。

3.建立健全預(yù)測(cè)預(yù)防和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，幫助干部職工擺脫困境

機(jī)關(guān)黨員干部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)決定了他們屬于心理障礙的高危人群。建議相關(guān)職能機(jī)構(gòu)組織專家學(xué)者根據(jù)機(jī)關(guān)黨員干部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)修訂《機(jī)關(guān)干部職工心理健康量表》，重點(diǎn)對(duì)新任公務(wù)員和有可能出現(xiàn)心理問(wèn)題的機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行心理測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果及時(shí)開(kāi)展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，以提高機(jī)關(guān)思想政治工作的針對(duì)性、有效性。在建立預(yù)測(cè)預(yù)防機(jī)制的過(guò)程中，可采取從點(diǎn)到面、從輕到重、從易到難的方法，在對(duì)有條件的單位先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面鋪開(kāi)，逐步開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員干部的心理健康普查工作。研究表明，人們面對(duì)災(zāi)難時(shí)，可能會(huì)引發(fā)一系列急性心理反應(yīng)，如焦慮、緊張、恐懼、抑郁、寢食不安等。重大災(zāi)害后精神障礙的發(fā)生率為10%-20%，一般性的心理應(yīng)激障礙更為普遍。要通過(guò)心理危機(jī)干預(yù)解決機(jī)關(guān)干部職工的心理問(wèn)題，幫助他們恢復(fù)心理常態(tài)是十分必要的工作，應(yīng)該建立包括心理問(wèn)題篩查、干預(yù)、跟蹤、控制一體化的工作機(jī)制。建立專業(yè)的心理健康保健機(jī)構(gòu)，建立和完善黨員干部心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，及時(shí)對(duì)心理問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)。根據(jù)機(jī)關(guān)干部心理特點(diǎn)與心理規(guī)律，由專業(yè)心理保健人員負(fù)責(zé)定期舉辦心理保健培訓(xùn)課程，進(jìn)行必備的心理健康保健知識(shí)的普及，并及時(shí)對(duì)有心理問(wèn)題或參與重特大事故搶險(xiǎn)救援和事故調(diào)查的人員進(jìn)行心理咨詢、心理疏導(dǎo)和心理保健。對(duì)于經(jīng)過(guò)危機(jī)事件處理或遭受心理創(chuàng)傷、心理障礙嚴(yán)重的人員，應(yīng)及時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)心理專家進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防過(guò)激行為，做到心理問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)、有效控制。

4.建立健全問(wèn)題解決機(jī)制，提高黨員干部的工作生活滿意度

外因是事物變化發(fā)展必不可少的條件，有時(shí)甚至?xí)鹬浅Ｖ卮蟮淖饔?。關(guān)注機(jī)關(guān)干部職工的工作生活質(zhì)量，實(shí)施幫助干預(yù)計(jì)劃，不僅可以有效提高機(jī)關(guān)工作效率，而且有助于通過(guò)控制誘因預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生。我們要高度重視機(jī)關(guān)黨員干部工作過(guò)程中的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注他們進(jìn)步成長(zhǎng)與發(fā)展的需要，關(guān)注他們的理想、信念和情感等因素對(duì)機(jī)關(guān)工作效率的影響作用，積極創(chuàng)造條件提升機(jī)關(guān)干部職工的工作生活質(zhì)量。一是科學(xué)設(shè)計(jì)工作流程和一系列管理制度。通過(guò)優(yōu)化工作流程、建立科學(xué)的制度機(jī)制，最大限度消除機(jī)關(guān)黨員干部因工作適應(yīng)性、工作壓力等因素誘發(fā)心理問(wèn)題的可能性。二是切實(shí)解決好機(jī)關(guān)黨員干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。切實(shí)做好收入分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉職升遷等方面的工作，建立和完善對(duì)保障機(jī)關(guān)公平正義具有重要作用的相關(guān)制度，營(yíng)造機(jī)關(guān)內(nèi)部回報(bào)與貢獻(xiàn)相適應(yīng)的激勵(lì)性、公平性環(huán)境。三是對(duì)機(jī)關(guān)干部職工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。正常晉升是機(jī)關(guān)干部職工普遍重視的因素，要提高干部工作績(jī)效管理的科學(xué)性，在職業(yè)生涯發(fā)展、干部教育與升遷報(bào)酬等方面上做出科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃，讓機(jī)關(guān)黨員干部看到未來(lái)，激發(fā)工作動(dòng)力。四創(chuàng)造發(fā)展空間促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。個(gè)體發(fā)展的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，能夠充分發(fā)揮每個(gè)黨員干部才干的集體，不僅具有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力，而且能夠促進(jìn)身處其中的每個(gè)成員心理健康和諧。因此，要從根本上促進(jìn)黨員干部心理健康，充分調(diào)動(dòng)積極性，發(fā)揮聰明才干，必須盡可能為其創(chuàng)造施展才華的空間和舞臺(tái)。同時(shí)加大他們工作中的自主性，努力提高機(jī)關(guān)黨員干部對(duì)工作本身的成就感、滿意度。五是創(chuàng)造良好的工作氛圍，加強(qiáng)員工與組織之間的合作，協(xié)調(diào)好不同的職務(wù)、部門之間的關(guān)系，使機(jī)關(guān)干部職工能在工作過(guò)程中通過(guò)良好的人際互動(dòng)與交往，滿足社交和歸屬的需求，通過(guò)信息分享提升工作的成就感和滿意度。六是幫助機(jī)關(guān)黨員干部職工盡力在工作、家庭生活和其它社會(huì)活動(dòng)之間形成良性平衡。

5.合理激勵(lì)，激發(fā)員工的精神與物質(zhì)欲望，推動(dòng)企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素：利益、信念和心理狀態(tài)。在這三要素中，利益是基礎(chǔ)性的。在現(xiàn)代工業(yè)管理中，物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)仍是一種重要手段，也是思想政治工作者不可忽視的問(wèn)題。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人在世界上生活，會(huì)產(chǎn)生五個(gè)方面的需要，分別是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。這五種需要從低到高排列，只有在前一需要得到滿足的時(shí)候，才會(huì)產(chǎn)生后一個(gè)需要；在前一個(gè)需要得到充分滿足后，后面的需要才會(huì)顯示出激勵(lì)的作用。雖然我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)心理疏導(dǎo)具有安撫不良情緒、平衡身心的作用，但我們的目的并不是要讓員工就此無(wú)欲無(wú)求、安于現(xiàn)狀，相反，我們是希望通過(guò)剔除員工對(duì)工作和生活的負(fù)面情緒和思想，來(lái)提升他們對(duì)自身業(yè)已獲得的東西的滿意度，從而進(jìn)一步激發(fā)他們追求更高層次需要的信心和欲望。因此，我們的思想工作者和管理者在進(jìn)行心理疏導(dǎo)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，在關(guān)懷員工、平衡員工心理的同時(shí)，更重要的是要把一種前瞻性的眼光和理念注入到員工的思維中去。讓員工意識(shí)到糾纏于眼前瑣碎得失“無(wú)意義”，從而把更加具有價(jià)值的東西展現(xiàn)給員工，幫助員工抑制對(duì)低層次需要的執(zhí)迷，向更高層次的需要前進(jìn)。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部客觀上存在的壓力與心理問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門必須引起足夠的重視，否則勢(shì)必影響領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治建設(shè)。黨的十六屆六中全會(huì)提出的“注重促進(jìn)人的心理和諧”。反映出我們黨在構(gòu)建和諧社會(huì)時(shí)，不僅重視對(duì)社會(huì)和諧的整體思考，而且重視對(duì)人的心理和諧的個(gè)體思考。只有人的內(nèi)心和諧了，才會(huì)人與人，人與社會(huì)，人與自然和諧相處，協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五篇：護(hù)理人員人文關(guān)懷題目

人文關(guān)懷考試題目

作業(yè)形式一：選做下列題目中兩題完成（選題要求見(jiàn)“作業(yè)要求“）

1． 請(qǐng)簡(jiǎn)述關(guān)懷型護(hù)士的基本要求，你將如何使自己成為一名關(guān)懷

型護(hù)士？

2． 請(qǐng)用自己的理解闡述華生人性關(guān)懷和人性科學(xué)理論的主要內(nèi)

容，你將如何將此理論運(yùn)用于護(hù)理臨床實(shí)踐中？

3． 作為人文關(guān)懷模式病房，請(qǐng)簡(jiǎn)述你在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活

動(dòng)中，你是將watson關(guān)懷要素應(yīng)用于護(hù)理實(shí)踐的，你的體驗(yàn)是什么？（限于人文關(guān)懷模式病房選擇）

4． 在今后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，你準(zhǔn)備如何將關(guān)懷要

素應(yīng)用于日常的責(zé)任制護(hù)理工作中？（限于非人文關(guān)懷模式病房）

作業(yè)形式二：

1、寫一份自己進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理的個(gè)案病例

作業(yè)要求：

（1）作業(yè)完成形式只選擇其中一項(xiàng)即可

（2）選作業(yè)形式一者在上述4個(gè)題目中每個(gè)人任選2道完成，其中1、2題中任選一個(gè)；

3、4題中根據(jù)自己科室是否為人文關(guān)懷模式病房而選其一。

（3）以書面作業(yè)形式以片為單位于2012年2月15日前上交護(hù)理教

研室熊丹莉老師收

（4）各人作業(yè)需自己獨(dú)立完成，不得雷同，作業(yè)成績(jī)將作為今年一

次理論考試成績(jī)記分存檔，如雷同率達(dá)到50%者將不得分。