第一篇：共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動倡議書、承諾書、條件

文章標(biāo)題：共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動倡議書、承諾書、條件

為加快全村新農(nóng)村建設(shè)進程，構(gòu)建和諧監(jiān)管環(huán)境，把xx村打造成“經(jīng)營主體行為規(guī)范無違法，經(jīng)銷商品貨正源清無假劣，誠實守信公平交易無欺詐，市場環(huán)境和諧文明無違諾”的“守法經(jīng)營消費安全示范村”，我們鄭重承諾：

一、遵守國家法律，誠信守法經(jīng)營；

二、拒售假劣商品，杜絕消費陷阱；

三、保護公平競爭，反對欺行霸市；

四、嚴(yán)禁價格欺詐，落實明碼標(biāo)價；

五、亮照亮證經(jīng)營，信守承諾內(nèi)容；

六、遵守職業(yè)道德，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

七、文明禮貌待客，使用文明用語；

八、落實三包規(guī)定，做好售后服務(wù)；

九、店容店貌美觀，商品整齊劃一；

十、愛護村容衛(wèi)生，共創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境；

承諾人：

年月日

監(jiān)督舉報電話：工商分局xxx0315

守法經(jīng)營消費安全示范戶條件

1、遵守國家的各項法律、法規(guī)，重視商業(yè)信用，有較好的經(jīng)營業(yè)績，自覺接受、積極配合政府各有關(guān)職能部門的監(jiān)督和管理。

2、亮照經(jīng)營，自覺履行法定義務(wù)。

3、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，能較好地執(zhí)行安全生產(chǎn)、治安、衛(wèi)生、環(huán)保等涉及公共安全、人身及財產(chǎn)安全的相關(guān)管理規(guī)定。

4、文明經(jīng)營，公平競爭，講求信譽，恪守職業(yè)道德，能自覺維護市場經(jīng)營秩序，維護消費者權(quán)益，明碼實價，計量準(zhǔn)確，無價格欺詐行為，無計量短缺現(xiàn)象，無強買強賣或強行消費者接受服務(wù)等不文明經(jīng)營行為，食品經(jīng)營戶嚴(yán)格堅持“四索”進貨檢查驗收的備案登記制度，并認真履行食品經(jīng)營管理自律行為，確保食品安全

5、堅持依法經(jīng)營，文明服務(wù)，顧客至上，誠信為本的經(jīng)營理念和原則，熟知經(jīng)營者的義務(wù)和法律責(zé)任。

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第二篇：工商局領(lǐng)導(dǎo)在共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村動員大會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位農(nóng)民朋友，新聞界的朋友們，同志們：

今天我們在xx鎮(zhèn)xx村舉行共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動啟動大會。首先請允許我代表宜都市工商局黨組向多年來關(guān)心、支持我局工作的xx鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝!向參加今天啟動大會的農(nóng)民朋友們表示崇高的敬意!

建設(shè)社會主義新農(nóng)村，涉及農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化和社會發(fā)展的各個方面，作為經(jīng)濟領(lǐng)域的維權(quán)衛(wèi)士，我們?nèi)绾沃С?、服?wù)“三農(nóng)”工作，開拓新思路，推出新舉措，這是我們義不容辭的職責(zé)。下面我先就共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動講幾點意見，稍后，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還將作重要指示，請大家認真貫徹落實。

一、共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要

我國自古就是一個農(nóng)業(yè)大國，擁有九億人口的農(nóng)村是最大的消費市場。億萬農(nóng)民是我們執(zhí)政黨和我國社會主義國家政權(quán)的重要群眾基礎(chǔ)。我們黨自成立之日起，始終把農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題作為全局性和根本性的工作，每年的中央1號文件都是研究和解決“三農(nóng)”問題。提高廣大農(nóng)民群眾的素質(zhì)，樹立農(nóng)村誠信經(jīng)營理念，提高農(nóng)村消費者的維權(quán)能力，對提高全民族素質(zhì)具有十分重要的意義。創(chuàng)造一個守法經(jīng)營、消費安全的市場環(huán)境，就等于給農(nóng)民消費者提供了安全放心的消費平臺，為農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展、穩(wěn)定和諧提供了基礎(chǔ)。開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要舉措。其目的就是要幫助農(nóng)村市場主體規(guī)范經(jīng)營行為，提高農(nóng)民消費者消費素質(zhì)和維權(quán)能力。共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動的內(nèi)容就是要圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”20字要求，幫助農(nóng)村經(jīng)營者樹立“文明經(jīng)營，誠信第一”的新形象，幫助農(nóng)民消費者樹立正確的消費觀念和維權(quán)意識，普及法律法規(guī)知識和科學(xué)的消費知識。因此，我們要深刻認識建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要性和緊迫性，增強共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動的自覺性和主動性。

二、共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動是切實保護農(nóng)民消費者合法權(quán)益的需要

近年來，我國市場秩序整頓和規(guī)范工作取得了明顯成效，但是假冒偽劣產(chǎn)品仍大量存在，損害消費者權(quán)益的行為仍然屢見不鮮，特別是廣大農(nóng)村市場。在農(nóng)村，我國農(nóng)民消費群體還處于消費市場的弱勢地位，由于農(nóng)村經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識和法律法規(guī)知識的缺失，消費者權(quán)益保護知識、消費觀念、消費技能諸多方面存在不足，農(nóng)民群眾自身合法權(quán)益受到損害而無法得以維護的嚴(yán)峻狀況更讓人感受到切膚之痛。不樹立守法經(jīng)營、安全消費意識，就不可能培養(yǎng)出誠信的、理性的、成熟的農(nóng)村經(jīng)營戶和消費者，同時也極大地制約著全村經(jīng)濟的發(fā)展。

今天，我們和xx村開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動，就是要通過動員大家共同參與，進一步提高自我保護意識，努力培育一批誠實信用、依法經(jīng)營的市場主體，規(guī)范農(nóng)村市場經(jīng)營秩序，推動農(nóng)村誠信建設(shè)，實現(xiàn)“經(jīng)營主體準(zhǔn)入規(guī)范無違法，經(jīng)銷商品貨正源清無假劣，誠實守信公平交易無欺詐，市場環(huán)境和諧文明無違諾”的“四無”目標(biāo)，進一步推進新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

三、共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動是工商部門履行職責(zé)的需要

市場經(jīng)濟的發(fā)展變化使消費領(lǐng)域不斷拓寬，消費環(huán)境日趨復(fù)雜，誠信問題已成為困擾消費者的嚴(yán)重問題之一，極大影響了消費需求對經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用。目前，農(nóng)村市場主體仍然不甚規(guī)范，違法經(jīng)營行為時有發(fā)生。xx村共有市場主體56戶，其中合法市場主體43戶，（含個體經(jīng)營戶37戶，企業(yè)6家）；無照經(jīng)營13戶，占全村市場主體的23％。這就需要我們共同營造一個放心消費的市場環(huán)境，督促經(jīng)營者在市場活動中以誠實信用原則作為基本的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和根本的行為準(zhǔn)則，切實履行《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，全面、充分履行與消費者的約定義務(wù)，形成“守信光榮、失信可恥”的市場監(jiān)督機制，真正實現(xiàn)消費者購買商品和接受服務(wù)的“零風(fēng)險”。

xx工商分局要站在實踐“三個代表”重要思想的高度，按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，全面發(fā)揮工商行政管理職能作用，充分認識推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大戰(zhàn)略意義，以共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動為抓手，強化對農(nóng)村市場的日常監(jiān)管，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，切實維護農(nóng)民消費者的合法權(quán)益，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出更大的貢獻。

謝謝大家！

第三篇：鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全動員大會上的講話

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全動員大會上的講話

同志們：

今天，我們在這里隆重舉行xx工商分局、xx村委會共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動動員大會，主要任務(wù)是動員廣大黨員、團結(jié)廣大農(nóng)民群眾，積極參與到共創(chuàng)活動中來，把共創(chuàng)活動開展成一個凝心聚力的群眾工程，開展成一個群眾支持的民心工程，進一步提

高全村市場主體誠信經(jīng)營意識，進一步推進全村改革發(fā)展穩(wěn)定。

一要提高思想認識。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基石。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展離不開公平、有序的市場經(jīng)營環(huán)境。同時，農(nóng)村消費安全與否事關(guān)農(nóng)民群眾的身心健康。公平、有序的市場環(huán)境和消費安全環(huán)境是維護農(nóng)村穩(wěn)定的重要保障和各項事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，從一定意義上來講，沒有市場環(huán)境的和諧，就沒有農(nóng)村的穩(wěn)定。然而，隨著市場競爭的持續(xù)深化和利益格局的不斷調(diào)整，農(nóng)村市場主體面臨著許多問題。營造誠實守信、消費安全的市場環(huán)境是推動農(nóng)村誠信建設(shè)，構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的具體舉措，也是提升工商行政管理工作的實際行動，對維護農(nóng)村穩(wěn)定，建設(shè)和諧社會具有重要意義。xx工商分局和xx村委會開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動，不僅將會有力地支持全村的改革發(fā)展穩(wěn)定，也必然會對進一步提升農(nóng)村誠信建設(shè)水平、改善農(nóng)民群眾的消費環(huán)境、拓寬市場主體的生存發(fā)展空間產(chǎn)生積極作用。

二要加強組織協(xié)調(diào)。開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動，是服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一個重要載體，是共同參與的群眾工程，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，需要工商部門的積極支持，需要村委會的精心組織、需要農(nóng)民群眾的廣泛參與，只有全面加強組織協(xié)調(diào)，盡快形成強大合力，才能產(chǎn)生理想的效果、達到預(yù)期的目的。xx工商分局和xx村委會作為活動開展的主體單位，要按照活動的實施方案，一個步驟、一個步驟地抓好落實。村委會要發(fā)揮監(jiān)督作用，主動對轄區(qū)經(jīng)營主體的商品質(zhì)量進行監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營戶依法經(jīng)營。工商分局要定期與村委會聯(lián)合組織開展各類市場專項整治，規(guī)范市場主體的經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊各類違法違章行為，凈化市場秩序。xx鎮(zhèn)人大主席團要切實履行監(jiān)督作用，組織人大代表采取多種形式，定期不定期的對共創(chuàng)活動全過程進行監(jiān)督、指導(dǎo)，使“守法經(jīng)營、消費安全”創(chuàng)建成為共同的意愿和行動，確保共創(chuàng)活動取得實效。

三要豐富活動載體。要將共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動開展的既轟轟烈烈、又扎扎實實，就必須選準(zhǔn)載體、形成特色。要利用宣傳欄、黑板報、條幅等各種形式，廣泛宣傳開展共創(chuàng)活動的重要意義，增強農(nóng)民群眾的參與意識；要扎實開展“示范戶”評選活動，擴大共創(chuàng)工作影響面，形成人人關(guān)心、人人有責(zé)、積極參與的局面；要組織村民小組組長、黨員及經(jīng)營戶有針對性的開展法律法規(guī)培訓(xùn)，進一步增強消費者的自我保護意識和經(jīng)營者的自律意識；要認真組織村民進行學(xué)習(xí)，發(fā)放宣傳資料，將共創(chuàng)活動精神傳達到每個村民，培育辨是非、知榮恥的社會主義新風(fēng)尚。

四要保證工作成效。開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動，最關(guān)鍵的是狠抓落實，最根本的是取得實效。工商分局和xx村委會要共同努力，根據(jù)活動開展的主要內(nèi)容和目標(biāo)措施，精心組織，強力推進，確保共創(chuàng)活動落實到位，取得實效。要采取上下結(jié)合的辦法深入調(diào)查研究，摸清工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的主要問題，明確共創(chuàng)工作的主攻方向，有針對性地抓好落實，防止活動簡單化、形式化；要耐心聽取農(nóng)民群眾和市場主體的意見，找準(zhǔn)工作中存在的矛盾和問題，從群眾最關(guān)心、反響最強烈的事情做起，按計劃、有步驟、分階段推進活動進展，切實解決農(nóng)民群眾的實際問題，積極營造公平放心的經(jīng)營消費環(huán)境，為農(nóng)村經(jīng)濟和諧發(fā)展保駕護航。

同志們，誠信經(jīng)營環(huán)境需要我們共同創(chuàng)造，和諧消費環(huán)境需要我們攜手共建。開展共創(chuàng)守法經(jīng)營消費安全示范村活動順民心、合民意，只要我們齊心協(xié)力，真抓實干，共創(chuàng)目標(biāo)就一定能實現(xiàn)，我們的生活就一定會更幸福！

第四篇：倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境－－啟動“放心示范店”活動情況

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境－－啟動“放心示范店”活動情況

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境

－－啟動“放心示范店”活動情況

啟動“放心示范店”工程，是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，促進生產(chǎn)力發(fā)展，是提高社會文明程度，樹立良好社會風(fēng)尚的迫切需要，是維護人民群眾根本利益的需要，是對國家有利、對社會有利、對企業(yè)有利、對群眾有利的民心工程。因此，2005年我局在省局、市委、市府和有關(guān)部門的大力支持下，積極探索，創(chuàng)新監(jiān)管模式，在市城區(qū)、XX縣、XX縣選擇了46家“經(jīng)營規(guī)范，商品放心”的“放心示范店”進行了試點。經(jīng)過一年的探索，我們回頭看，總的來說是喜憂參半，有待“放心示范店”工程有等進一步的規(guī)范和鞏固。

一、具體做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，各局都成立了以“一把手”任組長，副局長為副組長，縣局消保股、縣消委會等相關(guān)部門為成員的評選領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了評選標(biāo)準(zhǔn)，以文件形式下發(fā)到各工商所和消委會分及相關(guān)經(jīng)營者，并分片召開經(jīng)營者座談會，宣傳開展“放心示范店”活動的意義和爭創(chuàng)條件。開展調(diào)查摸底，廣泛聽取各階層人士對參評單位的意見。直屬分局還特別要求參評的“放心示范店”必須有經(jīng)過工商行政管理機關(guān)培訓(xùn)并予以聘任的企業(yè)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督員1名以上。

（二）各參評經(jīng)營者自愿參與，根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自身實際，逐一對照，符合要求的提出參評申請。

（三）各工商所、消委分會對提出申請的經(jīng)營戶結(jié)合日常工作中的巡查記錄、經(jīng)濟戶口、消費者投訴和是否受到行政執(zhí)法部門的處罰等情況經(jīng)核實后將遵紀(jì)守法、表現(xiàn)良好經(jīng)營戶進行推薦。

（四）評選領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)掌握的情況和各所、各分會的推薦意見，通過嚴(yán)格審查、仔細評選，評出了以食品經(jīng)營為主的“消費者放心購物示范店”。

（五）召開現(xiàn)場會，對榮獲“放心示范店”稱號的經(jīng)營戶現(xiàn)場授牌，要求這些獲得“放心示范店”榮譽的經(jīng)營戶一要強化自律，繼續(xù)做好商品質(zhì)量查驗登記工作；二要建立重要商品“場廠掛鉤”等協(xié)議準(zhǔn)入制度；三要嚴(yán)格施行不合格商品召回制度；四要建立健全商品質(zhì)量銷售責(zé)任制度；五要建立與經(jīng)營品種相適應(yīng)的檢測室，配備自檢設(shè)備，規(guī)范自檢行為；六要對經(jīng)營的散裝食品要符合規(guī)范的要求；七要自覺遵守國家“三包”規(guī)定，及時處理消費糾紛，真正起到示范店的作用。

（六）對已命名的“放心示范店”實行動態(tài)管理，一旦出現(xiàn)被行政執(zhí)法部門查實制售假冒偽劣商品，損害消費者合法權(quán)益行為或是連續(xù)兩次商品質(zhì)量監(jiān)測不合格的，將立即撤銷此榮譽，并向社會進行公示。

二、取得的效果和存在的問題

目前，開展試點工作的46家“放心示范店”正活躍在全市，他們正為構(gòu)建和諧社會而努力?！胺判氖痉兜辍惫ぷ鏖_展以來，對維護消費者的利益促進誠信規(guī)范建設(shè)，起到了積極作用，得到了廣大消費者的認可，企業(yè)的誠信度也得到了較大的提升，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績也得到了一定程度的提高，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。但也存在不足：一是有的經(jīng)營者雖然按照工商部門的要求建立了一些制度，但并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，行同虛設(shè)；二是有個別的經(jīng)營戶對法律法規(guī)認識淡薄，對“示范店”這塊金字招牌認識不到位，把這塊招牌當(dāng)成企業(yè)的商業(yè)廣告。

三、下步工作安排

2006年，“放心示范店”活動我局將從以下幾個方面著手：

（一）將堅持“四個一批”作為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想。一是鞏固一批，對2005年已命名“放心示范店”加強督促檢查，提升創(chuàng)建質(zhì)量，繼續(xù)起到示范帶動作用。二是確認一批，對基礎(chǔ)條件好，通過一定的引導(dǎo)培育即可達標(biāo)的商店特別是農(nóng)村商店，首先確定為創(chuàng)建對象，進行重點培育，達到創(chuàng)建要求即實施確認授牌，確保創(chuàng)建進度。三是整改一批，對基礎(chǔ)條件一般，需要通過培育改造才能達標(biāo)的農(nóng)村商店，集中精力，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進行扶持改造，達到標(biāo)準(zhǔn)后再進行確認授牌。四是規(guī)劃一批，對經(jīng)濟欠發(fā)達行政村中經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)濟力量弱、創(chuàng)建難度大的農(nóng)村商店進行事先規(guī)劃，創(chuàng)造條件。

（二）堅持探索創(chuàng)新，探索多種創(chuàng)建模式，確保創(chuàng)建取得實效。一要在經(jīng)濟欠發(fā)達的行政村因地制宜地實行以改造原有的農(nóng)村食品商店為農(nóng)村放心示范店的創(chuàng)建模式。二要積極探索“放心店示范店”監(jiān)督檢查退出機制，對已不符合“放心店示范店”要求的示范店要堅決予以摘牌。三要實現(xiàn)放心店和監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)的有機結(jié)合。積極探索把工商部門的監(jiān)管職能同促進商家自律的商品準(zhǔn)入制度、實現(xiàn)群眾監(jiān)督的有效載體的監(jiān)督員制度有機結(jié)合的機制。充分發(fā)揮覆蓋全市農(nóng)村的消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。四要突出重點區(qū)域，提升放心店成效。加強對食品安全監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，將特殊消費群體集中的城市、農(nóng)村學(xué)校、醫(yī)院周邊的副食店作為放心店創(chuàng)建的重點特殊區(qū)域，首先考慮，重點培育，強化日常監(jiān)管，確保創(chuàng)建質(zhì)量。

（三）堅持質(zhì)量優(yōu)先，強化創(chuàng)建督促檢查。一是堅持標(biāo)準(zhǔn)，有序推進。按照“確認一批、整改一批、規(guī)劃一批”的指導(dǎo)思想，對列為創(chuàng)建對象的農(nóng)村商店進行驗收考核時嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，做到達標(biāo)一批、確認一批，堅持數(shù)量服從質(zhì)量，寧缺勿濫。二是優(yōu)勝劣汰，動態(tài)命名。加強對放心示范店的監(jiān)督考核，并形成制度化。對于食品準(zhǔn)入制度執(zhí)行不力或銷售假冒偽劣商品的放心示范店予以摘牌。同時，選擇店容店貌好、準(zhǔn)入管理認真、誠信經(jīng)營的其他商店予以重新考核認定，讓

放心示范店能夠真正成為消費者特別是農(nóng)村消費者放心消費的商店。三是突出源頭，強化監(jiān)管。采取管住上游清下游，源流并治的措施，加強副食品批發(fā)市場的商品準(zhǔn)入工作，以杜絕假冒偽劣商品進入農(nóng)村放心示范店。四是加強督查，確保質(zhì)量。

（五）加大培訓(xùn)、宣傳力度，多方提高“放心示范店”的“品牌”知名度和含金量。一是加強對企業(yè)、個體工商戶的法律法規(guī)宣傳，以報刊、雜志、電視、電臺等為途徑，大力宣傳消保法律法規(guī)，讓經(jīng)營者、消費者揚法律利劍，維護自己合法的權(quán)益。二是加強對示范店的教育指導(dǎo)和監(jiān)督，以開座談會、培訓(xùn)會的形式，集中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，真正起到發(fā)展一戶，帶動一片的效果。三是加強對示范店的正確引導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)管，重視教育，對引起消費者重大投訴，以及嚴(yán)重違法行為，受到行政處罰或司法追究的，取消其資格和字牌，并向社會公開。

第五篇：倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境--啟動“放心示范店”活動情況

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境－－啟動“放心示范店”活動情況

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境－－啟動“放心示范店”活動情況

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營營造安全消費環(huán)境 －－啟動“放心示范店”活動情況

啟動“放心示范店”工程，是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，促進生產(chǎn)力發(fā)展，是提高社會文明程度，樹立良好社會風(fēng)尚的迫切需要，是維護人民群眾根本利益的需要，是對國家有利、對社會有利、對企業(yè)有利、對群眾有利的民心工程。因此，2005年我局在省局、市委、市府和有關(guān)部門的大力支持下，積極探索，創(chuàng)新監(jiān)管模式，在市城區(qū)、XX縣、XX縣選擇了46家“經(jīng)營規(guī)范，商品放心”的“放心示范店”進行了試點。經(jīng)過一年的

探索，我們回頭看，總的來說是喜憂參半，有待“放心示范店”工程有等進一步的規(guī)范和鞏固。

一、具體做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，各局都成立了以“一把手”任組長，副局長為副組長，縣局消保股、縣消委會等相關(guān)部門為成員的評選領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了評選標(biāo)準(zhǔn)，以文件形式下發(fā)到各工商所和消委會分及相關(guān)經(jīng)營者，并分片召開經(jīng)營者座談會，宣傳開展“放心示范店”活動的意義和爭創(chuàng)條件。開展調(diào)查摸底，廣泛聽取各階層人士對參評單位的意見。直屬分局還特別要求參評的“放心示范店”必須有經(jīng)過工商行政管理機關(guān)培訓(xùn)并予以聘任的企業(yè)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督員1名以上。

（二）各參評經(jīng)營者自愿參與，根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自身實際，逐一對照，符合要求的提出參評申請。

（三）各工商所、消委分會對提出申請的經(jīng)營戶結(jié)合日常工作中的巡查記錄、經(jīng)濟戶口、消費者投訴和是否受到行政

執(zhí)法部門的處罰等情況經(jīng)核實后將遵紀(jì)守法、表現(xiàn)良好經(jīng)營戶進行推薦。

（四）評選領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)掌握的情況和各所、各分會的推薦意見，通過嚴(yán)格審查、仔細評選，評出了以食品經(jīng)營為主的“消費者放心購物示范店”。

（五）召開現(xiàn)場會，對榮獲“放心示范店”稱號的經(jīng)營戶現(xiàn)場授牌，要求這些獲得“放心示范店”榮譽的經(jīng)營戶一要強化自律，繼續(xù)做好商品質(zhì)量查驗登記工作；二要建立重要商品“場廠掛鉤”等協(xié)議準(zhǔn)入制度；三要嚴(yán)格施行不合格商品召回制度；四要建立健全商品質(zhì)量銷售責(zé)任制度；五要建立與經(jīng)營品種相適應(yīng)的檢測室，配備自檢設(shè)備，規(guī)范自檢行為；六要對經(jīng)營的散裝食品要符合規(guī)范的要求；七要自覺遵守國家“三包”規(guī)定，及時處理消費糾紛，真正起到示范店的作用。

（六）對已命名的“放心示范店”實行動態(tài)管理，一旦出現(xiàn)被行政執(zhí)法部門查實制售假冒偽劣商品，損害消費者合法權(quán)

益行為或是連續(xù)兩次商品質(zhì)量監(jiān)測不合格的，將立即撤銷此榮譽，并向社會進行公示。

二、取得的效果和存在的問題 目前，開展試點工作的46家“放心示范店”正活躍在全市，他們正為構(gòu)建和諧社會而努力?！胺判氖痉兜辍惫ぷ鏖_展以來，對維護消費者的利益促進誠信規(guī)范建設(shè)，起到了積極作用，得到了廣大消費者的認可，企業(yè)的誠信度也得到了較大的提升，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績也得到了一定程度的提高，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。但也存在不足：一是有的經(jīng)營者雖然按照工商部門的要求建立了一些制度，但并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，行同虛設(shè)；二是有個別的經(jīng)營戶對法律法規(guī)認識淡薄，對“示范店”這塊金字招牌認識不到位，把這塊招牌當(dāng)成企業(yè)的商業(yè)廣告。

三、下步工作安排

2006年，“放心示范店”活動我局將從以下幾個方面著手：

（一）將堅持“四個一批”作為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想。一是鞏固一批，對2005年已命名“放心示范店”加強督促檢查，提升創(chuàng)建質(zhì)量，繼續(xù)起到示范帶動作用。二是確認一批，對基礎(chǔ)條件好，通過一定的引導(dǎo)培育即可達標(biāo)的商店特別是農(nóng)村商店，首先確定為創(chuàng)建對象，進行重點培育，達到創(chuàng)建要求即實施確認授牌，確保創(chuàng)建進度。三是整改一批，對基礎(chǔ)條件一般，需要通過培育改造才能達標(biāo)的農(nóng)村商店，集中精力，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進行扶持改造，達到標(biāo)準(zhǔn)后再進行確認授牌。四是規(guī)劃一批，對經(jīng)濟欠發(fā)達行政村中經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)濟力量弱、創(chuàng)建難度大的農(nóng)村商店進行事先規(guī)劃，創(chuàng)造條件。

（二）堅持探索創(chuàng)新，探索多種創(chuàng)建模式，確保創(chuàng)建取得實效。一要在經(jīng)濟欠發(fā)達的行政村因地制宜地實行以改造原有的農(nóng)村食品商店為農(nóng)村放心示范店的創(chuàng)建模式。二要積極探索“放心店示范店”監(jiān)督檢查退出機制，對已不符合”放

心店示范店”要求的示范店要堅決予以摘牌。三要實現(xiàn)放心店和監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)的有機結(jié)合。積極探索把工商部門的監(jiān)管職能同促進商家自律的商品準(zhǔn)入制度、實現(xiàn)群眾監(jiān)督的有效載體的監(jiān)督員制度有機結(jié)合的機制。充分發(fā)揮覆蓋全市農(nóng)村的消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。四要突出重點區(qū)域，提升放心店成效。加強對食品安全監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，將特殊消費群體集中的城市、農(nóng)村學(xué)校、醫(yī)院周邊的副食店作為放心店創(chuàng)建的重點特殊區(qū)域，首先考慮，重點培育，強化日常監(jiān)管，確保創(chuàng)建質(zhì)量。

（三）堅持質(zhì)量優(yōu)先，強化創(chuàng)建督促檢查。一是堅持標(biāo)準(zhǔn)，有序推進。按照“確認一批、整改一

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