第一篇：全陪注意事項(xiàng)

全陪出團(tuán)注意事項(xiàng)

兩年多了，也沒(méi)在論壇中寫些什么，不免覺(jué)得有灌水之嫌，前不久，公司老總命我寫一篇關(guān)于全陪出團(tuán)時(shí)的有關(guān)注意事項(xiàng)，寫成之后決定與眾多朋友分享，敬請(qǐng)指教。

一、發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：

1、檢查出團(tuán)單（核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況）、機(jī)票（核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名）、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；

2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系（核實(shí)集合時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī)），并叮囑

游客務(wù)必隨帶有效身份證件（兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本）；

3、通知送機(jī)司機(jī)（核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)），并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；

4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意

事項(xiàng)等情況。

二、出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：

1、使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在集合時(shí)間之前趕到集合地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能

遺忘；

2、游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解（切記微笑服務(wù)）；

A：致簡(jiǎn)短歡迎辭、公司介紹、個(gè)人介紹；

B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期；

C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù)；

D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹（景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)臵一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)

到目的）；

E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游購(gòu)?qiáng)剩┝矫娴木唧w體現(xiàn)（結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展

現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等）；

F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)（如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等）；

G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)（如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注

意事項(xiàng)等）；

3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)（既好又快）；

4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，集合后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)集

合或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī)；

5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，集合游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。

三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益；

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；

3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)

明原因，并請(qǐng)游客諒解；

4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保

障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與

行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明；

四、返程時(shí)的工作：

1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn)；

2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；

3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī)；

4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)（與出發(fā)時(shí)相似）；

5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送

游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)；

6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。

三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益；

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；

3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)

明原因，并請(qǐng)游客諒解；

4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保

障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與

行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明；

四、返程時(shí)的工作：

1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn)；

2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；

3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī)；

4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)（與出發(fā)時(shí)相似）；

5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送

游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)；

6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。

第二篇：全陪導(dǎo)游帶團(tuán)的注意事項(xiàng)

全陪導(dǎo)游帶團(tuán)的注意事項(xiàng)

一.火車團(tuán)：

準(zhǔn)備物品（你自己的行李，票據(jù)，導(dǎo)游旗，火車票等）

1、上車之后自我介紹，及這次旅游的注意事項(xiàng)及提前祝愿有個(gè)美好的旅程。（包括提醒客人，比如安全問(wèn)題，行李保管問(wèn)題，你自己的職責(zé)是什么，大概的行程也要和客人說(shuō)下等）

2、聯(lián)系地接導(dǎo)游

3、在火車上如果時(shí)間長(zhǎng)的話要去巡視（有時(shí)間的話找領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通有助于你的工作，觀察有老人，暈車之類的要表示關(guān)心）

4、下火車之后清點(diǎn)人數(shù)和行李，找到地接導(dǎo)游時(shí)候就可以交給他了

5、走景點(diǎn)的時(shí)候地陪在前，你在后面掃尾巴。

6、用餐記得巡視到一次到兩次（順便問(wèn)一下客人的用餐的大體情況）

7、如有更改或調(diào)整行程之類的話，要更領(lǐng)導(dǎo)商量之后并寫下字條住宿提前告訴客人入住時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞 請(qǐng)客人及時(shí)向服務(wù)員或?qū)в胃嬷悦馔朔繒r(shí)間引來(lái)不必要的麻煩

8、如果返回是飛機(jī)的話記得對(duì)好電子票上面的姓名和身份號(hào)碼是否正確，以便到乘飛機(jī)回家那天不必要的麻煩。汽車團(tuán)

相對(duì)與火車團(tuán)的話汽車團(tuán)的導(dǎo)游要知識(shí)更豐富一些，因?yàn)槟愕闹v解的時(shí)間要更長(zhǎng)，汽車團(tuán)上的講解是客人對(duì)你的一個(gè)認(rèn)識(shí)和評(píng)估等方面，為了客人不重復(fù)：上車睡覺(jué)，下車尿尿，到景點(diǎn)就拍照的悲劇就要看你導(dǎo)游的本事了，講解的話包括這些方面：

1、歡迎詞

2、地方的一些概況和民族風(fēng)俗和好吃的好玩的地方特色特產(chǎn)都要講解（如有客人感興趣的景點(diǎn)都可以賣自費(fèi)的）

3、方言（教客人講當(dāng)?shù)胤窖钥梢哉{(diào)動(dòng)氣氛）

4、做游戲（車程很長(zhǎng)的話可以在車上做游戲不至于冷場(chǎng)）

5、講故事（可以把特產(chǎn)之類加進(jìn)故事里面讓客人不是剛聽到買東西就很防備，逃避介紹購(gòu)物的敏感話題）

6、在來(lái)就是當(dāng)天的注意問(wèn)題和事項(xiàng)了

7、和司機(jī)師傅多溝通，他見很多東西，聽過(guò)很多優(yōu)秀導(dǎo)游的講解，你可以讓他教你東西，聽取他的意見。而不是聽他的牽著鼻子走

8、行程里面的景點(diǎn)調(diào)動(dòng)或是走不了或是增加項(xiàng)目都必須寫字條讓領(lǐng)導(dǎo)簽字。9 每次上下車記得清點(diǎn)人數(shù)（切記不能用手指點(diǎn)）

以上的我?guī)F(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，希望你第一次帶團(tuán)馬到成功，有什么問(wèn)題的話在追加問(wèn)就可以了 游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：

照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益； 與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決； 及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解； 按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與 行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明；回公司后盡快結(jié)清賬款。

第三篇：旅游團(tuán)隊(duì)全陪注意事項(xiàng)

旅游團(tuán)隊(duì)全陪注意事項(xiàng)

一、發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：

1、檢查出團(tuán)單（核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況）、機(jī)票（核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名）、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；

2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系（核實(shí)集合時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī)），并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件（兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本）；

3、通知送機(jī)司機(jī)（核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)），并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；

4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。

二、出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：

1、使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在集合時(shí)間之前趕到集合地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘；

2、游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解（切記微笑服務(wù)）；

A：致簡(jiǎn)短歡迎辭、公司介紹、個(gè)人介紹；

B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期；C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù)；

D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹（景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)到目的）；

E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游購(gòu)?qiáng)剩┝矫娴木唧w體現(xiàn)（結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等）；F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)（如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等）；G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)（如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等）；

3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)（既好又快）；

4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，集合后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)集合或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī)；

5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，集合游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。

三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客 的切身利益；

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；

3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解；

4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與

行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明；

四、返程時(shí)的工作：

1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn)；

2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；

3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī)；

4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)（與出發(fā)時(shí)相似）；

5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)；

第四篇：全陪使命

張家界、袁家界、天子山、鳳凰古城

職責(zé)及服務(wù)范圍

負(fù)責(zé)按照合同約定實(shí)施組團(tuán)旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質(zhì)量，負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)過(guò)程中與旅行社的聯(lián)絡(luò)，做好各站銜接工作，協(xié)調(diào)處理旅游活動(dòng)中的問(wèn)題，保障旅游團(tuán)（者）的安全

全陪導(dǎo)游的服務(wù)規(guī)則

1、全陪導(dǎo)游上團(tuán)前，要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料，了解旅游團(tuán)(者)的全面情況，掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn)，做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天，全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系，互通情況，妥善安排好有關(guān)事宜。

2、首站接團(tuán)服務(wù)要使旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待，旅游者有賓至如歸的感覺(jué)。接團(tuán)前，全陪導(dǎo)游應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況；應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)(者)；接到旅游團(tuán)(者)后，應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況；協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李；代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)(者)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。

3、進(jìn)住飯店時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù)，并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間，還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，使旅游團(tuán)(者)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。

4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社，并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。

5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況，協(xié)助地陪導(dǎo)游工作，監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量，酌情提出改進(jìn)意見和建議，使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施，各站之間有機(jī)銜接，各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位，保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全，突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。

6、離站時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間，協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜，認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。

7、在向異地移動(dòng)途中，無(wú)論乘坐何種交通工具，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全；組織好娛樂(lè)活動(dòng)，協(xié)助安排好飲食和休息，使旅游團(tuán)(者)旅行充實(shí)、輕松、愉快。

8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件，征求旅游者對(duì)接待工作的意見和建議，對(duì)旅途中的合作表示感謝，并歡迎再次光臨。

9、下團(tuán)后，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)處理好旅游團(tuán)(者)的遺留問(wèn)題。按時(shí)填寫《全陪日志》或其他旅游行政主管部門(或組團(tuán)社)所要求的資料。

全陪常用裝備：行程單、派團(tuán)單、筆、記事本、計(jì)算器、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、備用金、手機(jī)、身份證、自用藥品、便攜水壺、洗漱用品及簡(jiǎn)單換洗衣服、防雨防陽(yáng)用具。編輯本段全陪導(dǎo)游常用語(yǔ)

全陪歡送詞各位朋友！我們的旅程馬上要結(jié)束了，王導(dǎo)也要跟大家說(shuō)再見了。臨別之際沒(méi)什么送大家的，就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，俗話說(shuō)“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共處，算算也有千年的緣分了！接下來(lái)這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，王導(dǎo)有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說(shuō)聲對(duì)不起了！再一個(gè)自就是圓滿的圓，此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合，小王說(shuō)聲謝謝了！最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來(lái)好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好！

優(yōu)秀的導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞

“歡迎詞”———行的開始，第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了，它好比一場(chǎng)戲的“序幕”，一篇樂(lè)章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采，使“良好開端”成為“成功的一半”。

任何藝術(shù)、技巧，都有一定的“規(guī)范”和“要素”，那么，“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。

（1）表示歡迎，即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。

（2）介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。

（3）預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。

（4）表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。

（5）預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會(huì)縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來(lái)。

另外，歡迎詞注意汲取一些諺語(yǔ)、名言，充滿文采，會(huì)收到很好效果，下面一些言語(yǔ)，可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來(lái)相會(huì)”;“世界像部書，如果您沒(méi)出外旅行，您可只讀了書中之一頁(yè)，現(xiàn)在您在我們這里旅行，讓我們共同讀好這中國(guó)的一頁(yè)”。

除了注重歡迎詞的文采之外，有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語(yǔ)，越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng)，值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游，在為中國(guó)旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時(shí)有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來(lái)，我將努力講清楚??”大家感覺(jué)一下，他這句話令人聽后是愉快的。

其實(shí)，大家都知道，有時(shí)并不是導(dǎo)游講得不清楚，而是游客精神不集中而沒(méi)聽清楚，但他將責(zé)任歸為自己了，把愉快也留給了游客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說(shuō)的“如果你有問(wèn)題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時(shí)平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術(shù)，顯技巧。

現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場(chǎng)的歡迎詞:“各位早晨好，歡迎大家光臨香港。我是王××，今天非常高興有機(jī)會(huì)與各位一起游覽九龍和新界。這個(gè)觀光節(jié)目全程70英里，需時(shí)五個(gè)鐘頭。

各位如果有什么問(wèn)題，請(qǐng)隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞，若注意以上這些，并切實(shí)做好，我們認(rèn)為這樣就會(huì)令游客有個(gè)美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的開端。

三、“歡送詞”———行的小結(jié)，終生難忘送別是導(dǎo)游接待工作的尾聲。這時(shí)導(dǎo)游與游客已熟悉，還有的成了朋友。如果說(shuō)“歡迎 詞”給游客留下美好的第一印象是重要的，那么我們認(rèn)為，在送別時(shí)致好“歡送詞”，給游 客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經(jīng)過(guò)幾十年的總結(jié)歸納，我們中國(guó)導(dǎo)游認(rèn)為，有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”，應(yīng)有五個(gè)要素，共20個(gè)字，這就是:表示惜別，感謝合作，小結(jié)旅游，征求意見，期盼重逢。

所謂“表示惜別”，是指歡送詞中應(yīng)含有對(duì)分別表示惋惜之情、留戀之意，講此內(nèi)容時(shí)，面部表情應(yīng)深沉，不可嬉皮笑臉，要給客人留下“人走茶更熱”之感。

“感謝合作”，是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解，沒(méi)有這一切，就難保證旅游的成功。

“小結(jié)旅游”，是指與游客一起回憶一下這段時(shí)間所游覽的項(xiàng)目、參加的活動(dòng)，給游客一種歸納、總結(jié)之感，將許多感官的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)，幫助游客提高。

“征求意見”，是告訴游客，我們知有不足，經(jīng)大家?guī)椭乱淮谓哟龝?huì)更好!“期盼重逢”，是指要表達(dá)對(duì)游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客?！皻g送詞”除文采之外，更要講“情深”、“意切”，讓游客終生難忘。

我國(guó)的一位從事近40年導(dǎo)游的英文導(dǎo)游，在同游客告別時(shí)，為體現(xiàn)“期盼重逢”，他說(shuō):“中國(guó)有句古語(yǔ)，叫做‘兩山不能相遇，兩人總能相逢’，我期盼著不久的將來(lái)，我們還會(huì)在中國(guó)，也可能在貴國(guó)相會(huì)，我期盼著，再見，各位!”也許這位老導(dǎo)游的話和他的熱誠(chéng)太感人了，時(shí)至今日，每年圣誕節(jié)、新年，賀年卡從世界各地向他飛來(lái)，有不少賀年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡，上面工工整整地用英文手寫著“Greetngs From Another Mountain”（來(lái)自另一座山的問(wèn)候）。

由此可見，一篇講藝術(shù)的歡送詞，幾句情深、意切，又有文采的話，會(huì)給游客留下多么深遠(yuǎn)的印象!另外，還有一點(diǎn)要特別注意:有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游在話別游客之后，他們都會(huì)等“飛機(jī)上天，輪船離岸，火車出站，揮手告別”，才離現(xiàn)場(chǎng)，“倉(cāng)促揮手，扭頭就走”，會(huì)給游客留下“是職業(yè)導(dǎo)游，不是有感情的導(dǎo)游”，是“人一走，茶就涼”的導(dǎo)游。我們千萬(wàn)莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游。

一、全陪出團(tuán)前準(zhǔn)備工作

1、檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;

2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)集合時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);

3、通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá);

4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。

二、全陪出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟

1、使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在集合時(shí)間之前趕到集合地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘;

2、游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));A、致簡(jiǎn)短歡迎辭、公司介紹、個(gè)人介紹;B、行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)到目的);C、檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期;D、告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);E、旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購(gòu)?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等);F、行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);G、機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);

3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);

4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，集合后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)集合或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);

5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，集合游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。

三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決;

3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿瑵M足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解;

4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明;

四、全陪返程時(shí)的工作

1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);

2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;

3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);

4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);

5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào);

6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。

第五篇：全陪導(dǎo)游詞

篇一：全陪導(dǎo)游詞精華篇

各位團(tuán)友，大家好！

歡迎大家參加我們**旅行社組織的這次****日游。首先，我先介紹一下自己。我是咱們這次行程的全陪導(dǎo)游，我叫**，年齡保密，體重保密，身高保密，唯一不保密的是我的電話號(hào)碼，大家可以記一下，我的電話是******，24小時(shí)開機(jī)，有什么問(wèn)題大家隨時(shí)找我就可以了。我作為大家的全陪，主要的任務(wù)就是為大家服好務(wù)，照顧好大家這幾天的吃、住、行，盡我最大的努力維護(hù)好大家的利益，力爭(zhēng)使大家在這一次的旅途中過(guò)得輕松愉快。那在我身邊這一位呢，我要給大家隆重的介紹一下。因?yàn)樗俏覀冞@次旅途中最勞苦功高的，咱們的司機(jī)**師傅，**師傅在旅游界是有名的三好先生，車技好，人好，服務(wù)態(tài)度好！所以有他的嫻熟駕駛，這一路上大家一定會(huì)玩的安全，玩的放心。俗話說(shuō)的好：“百年修得同船渡”。既是相逢就代表著有緣，那今天我和師傅有緣為大家服務(wù)，我們感到非常的榮幸，大家要是有什么事情可以盡管提，我一定會(huì)盡我最大所能解決您所遇到的問(wèn)題，同時(shí)也希望大家能理解、支持并配合我們的工作。

下面，我就來(lái)講一講咱們大家最關(guān)心的行程問(wèn)題，看看我們都要去哪些好玩的地方：*******。講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒(méi)關(guān)系，我們到了當(dāng)?shù)?，?huì)有地陪為各位做更詳細(xì)更生動(dòng)的介紹。咱們大家出來(lái)旅游，當(dāng)然是為了玩得開心。在單位您得聽領(lǐng)導(dǎo)的，在家要聽老婆的，就連走在馬路上都得聽交警的，但是既然您上了這輛車，您就得聽導(dǎo)游我的了！為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情，我呢給大家講一些注意事項(xiàng)，大家可一定要記清了。

剛才也提到了，咱們出來(lái)旅游就是吃、住、行、游、購(gòu)、娛，這是旅游的六大要素。我就從這六個(gè)方面分別講一下，這樣大家聽清來(lái)可能會(huì)比較清楚。

首先說(shuō)一下吃。在家千日好，出門一日難。既然是出來(lái)旅游，很多

東西就不可能象在這里那樣舒適。尤其我們?nèi)ツ戏剑谖犊隙ê臀覀冞@兒不一樣，主食以米飯為主，偶爾能吃到個(gè)饅頭還是甜的，菜也以甜辣為主。所以我不敢保證讓大家吃好，但是絕對(duì)能吃飽，十人一桌，八菜一湯，米飯任你裝，茶水免費(fèi)。還有就是腸胃不好的朋友，容易水土不服，所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意，不要隨便吃小攤上的東西。再說(shuō)一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的準(zhǔn)三星級(jí)賓館，當(dāng)然每個(gè)地方這個(gè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也不能一概而論，一般來(lái)說(shuō)條件還是比較好的，稱不上是豪華，但絕對(duì)的干凈舒適。當(dāng)然也不排除偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，比如說(shuō)有時(shí)大家不能分到同一樓層啊，有時(shí)房間東西不齊全啊等等。所以大家入住賓館后，一定要記住這樣三點(diǎn)：一是查，檢查房間設(shè)施是否完好無(wú)損，房間內(nèi)的東西是否配備齊全。如果少什么用品，及時(shí)叫服務(wù)員補(bǔ)齊。特別大小毛巾，有的客人說(shuō)，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因?yàn)榈诙焱朔繒r(shí)，服務(wù)員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產(chǎn)生問(wèn)題，還是早早叫她們補(bǔ)齊的好。二是分，分清房間內(nèi)那些是免費(fèi)使用，哪些是有償使用的東西。一般一次性的洗漱用品都是免費(fèi)使用，而有償使用的都會(huì)標(biāo)有價(jià)格。例如房間里擺放的飲料、酒水，一般都是要另收費(fèi)的，而且通常價(jià)格也比較貴，大家要看清價(jià)目單再取用。房間中配的牙刷、梳子、沐浴液等都是可以用或拿走的，但各種毛巾、水杯等都不可以拿走，以前有客人將它拿走，引起了一些不必要的麻煩。三是防，進(jìn)入房間先看一下門、窗是否能從里面關(guān)牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺(jué)時(shí)一定要反鎖好門，看看門背后有沒(méi)有安全通道圖，有的話可以稍微留意一下，對(duì)照著觀察一下道路。晚上有些賓館可能會(huì)有騷擾電話，那你接聽后直接掛掉就可以了，如果有人敲門一定要弄清楚是誰(shuí)再開門。晚上出去逛街的時(shí)候希望您別帶太多的現(xiàn)金，出酒店的時(shí)候在前臺(tái)拿一張酒店的聯(lián)系卡，上面有酒店的地址以及聯(lián)系電話，如果不小心走丟了找不到酒店可直接

將此卡交給計(jì)程車，您就可以安全的回來(lái)了。吸煙的游客要注意了，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具、地毯或床單，酒店是要索賠很多錢的，本來(lái)一十二十的東西，到時(shí)候可能就要上百了。還有鑰匙牌，如果丟了也是要罰款的，雖然這都是些小事，但是希望大家也要多加注意。有一句廣告詞說(shuō)的非常好：人生就像一場(chǎng)旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情。如果因?yàn)檫@些本不該發(fā)生的事而帶來(lái)些不必要的麻煩，賠償是小事，影響了大家的心情就值得了。在行的方面，我們出來(lái)旅行，旅游車就是我們的第二個(gè)家，所以為了您和他人的健康，希望大家要像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)我們的車廂，保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生，果皮垃圾都扔到垃圾桶里或放入塑料袋中。還有咱們現(xiàn)在乘坐的空調(diào)旅游車，是不允許吸煙的。我想在一個(gè)干凈舒適的環(huán)境里，我們的游玩的心情也會(huì)更好的。

接下來(lái)給大家講一下重中之重，游的問(wèn)題。提到游，我想送給大家五千萬(wàn)。一千萬(wàn)要注意安全。我們常說(shuō)的一句話就是觀景不走路，走路不觀景。我覺(jué)得出門在外平安就是一種幸福，那么我也希望這個(gè)行程能夠把大家高高興興的帶出去，平平安安的帶回來(lái)！二千萬(wàn)要保管好自己的物品。所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，我們所去的城市都是旅游城市，游客一定會(huì)很多，而且外來(lái)人口也會(huì)很多，所以希望大家貴重的物品一定要隨身攜帶好，包括用餐、游玩、住宿的時(shí)候，我們?cè)谶@幾天用餐的餐廳都是團(tuán)隊(duì)用團(tuán)餐的地方，人相對(duì)會(huì)比較多，那么大家一定記住你攜帶貴重物品的包包千萬(wàn)不要放在你的身后，一定要放在身前或是在您的視線范圍之內(nèi)，以免放在身后被其他的人順手牽羊拿走。在景區(qū)游玩的時(shí)候也要記住包不離身，尤其是排隊(duì)等候的時(shí)候盡量把包包放在胸前。住宿的時(shí)候也一定要把車內(nèi)您自己的貴重物品拿到房間。三千萬(wàn)記住集合時(shí)間。如果有自由活動(dòng)的時(shí)間，大家一定要在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)返回，不要讓一二個(gè)人影響全團(tuán)的活動(dòng)。（遲到的游客要罰唱歌，要是

總遲到，還要罰款給大家加菜哦?。┧那f(wàn)要記住集合地點(diǎn)。每到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)大家下車時(shí)，都要記清楚咱們的車牌號(hào)碼，一般記住最后三位就可以了，以及大概停放的位置，因?yàn)樵S多旅游車型號(hào)是一樣的，光靠記車的外形較難找車。五千萬(wàn)要記住以上四千萬(wàn)。另外，在景點(diǎn)入口處，大家不要擁擠，跟緊我們的團(tuán)隊(duì)，這樣更方便檢票員點(diǎn)人數(shù)，我待會(huì)兒會(huì)發(fā)給大家每人一頂小帽子，希望大家在景點(diǎn)都要帶好，因?yàn)榫皡^(qū)內(nèi)的人很多，流動(dòng)性比較大，找人也不太好找，所以我們是只認(rèn)帽子不認(rèn)人哦。還有放多景點(diǎn)是禁止照相的，大家要注意觀察一下有沒(méi)有標(biāo)志牌。當(dāng)然還有其它的注意事項(xiàng)，到了景點(diǎn)，我還會(huì)隨時(shí)提醒大家的。

再來(lái)說(shuō)一下購(gòu)，咱們出去旅行總想帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)回來(lái)，我們行程中也為大家安排了幾次進(jìn)店的項(xiàng)目。然而現(xiàn)在媒體上一些關(guān)于旅游界黑幕的報(bào)道，讓旅游中的購(gòu)物成為導(dǎo)游和客人之間一個(gè)很敏感的問(wèn)題。很多游客認(rèn)為，只要提起購(gòu)物肯定就和回扣掛上勾。有時(shí)候帶團(tuán)，客人從購(gòu)物店出來(lái)對(duì)導(dǎo)游說(shuō)：導(dǎo)游你看我多支持你的工作，就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧？我哭笑不得。其實(shí)哪能有這么高的提成呢。大家出來(lái)旅游都想找個(gè)好導(dǎo)游，能給大家做很好的講解，帶大家玩最好的風(fēng)景。但是大家想想很多導(dǎo)游不但沒(méi)有工資，還要上交給社里人頭錢，如果他掙不到錢，就算是再高尚的導(dǎo)游也承受不起現(xiàn)實(shí)的壓力，誰(shuí)不想做活雷鋒，可那也得先填飽肚子吧。所以，進(jìn)店也好，加點(diǎn)也好，那就是導(dǎo)游該掙的錢，就像咱們的工作一樣，大家上一個(gè)月的班就拿一個(gè)月的工資，只是工作性質(zhì)不同罷了。所以到時(shí)咱們就配合好地接的工作，讓咱們進(jìn)店咱們就進(jìn)去，幫她簽個(gè)單，如果大家有看上的東西就帶上點(diǎn)，如果沒(méi)有，咱們進(jìn)去打個(gè)逛就出來(lái)，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制購(gòu)物的情況，這一點(diǎn)還請(qǐng)大家放心。當(dāng)然我們行程中規(guī)定的這些購(gòu)物店都是旅游局定點(diǎn)的，價(jià)格大家可能覺(jué)得會(huì)有些高，但是大家想想，小攤上的東西當(dāng)然便宜，但是質(zhì)量誰(shuí)敢給你保證？而大家在旅游局定點(diǎn)的這些購(gòu)物店買的東

西如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是可以直接投訴的，也可以找旅行社？所以并不是說(shuō)凡是導(dǎo)游帶你去的地方就是垃圾的地方，沒(méi)有那么絕對(duì)。

最后，是娛，大家都是一個(gè)單位的，相互之間都很熟悉，一會(huì)兒我們也可以穿插著表演個(gè)節(jié)目什么的。

好了，暫時(shí)先說(shuō)這么多，我還有什么講得不清楚的，大家可以隨便提問(wèn)。如果有暈車的朋友告訴我一聲，這里有一次性的塑料袋。咱們?nèi)绻猩舷词珠g的朋友，就提前和我說(shuō)聲。那現(xiàn)在我們從這里出發(fā)到達(dá)目的地大概需要**個(gè)小時(shí)的時(shí)間，曾經(jīng)有人這樣計(jì)算過(guò)，他說(shuō)旅游至少有三分之一的時(shí)間是被浪費(fèi)在漫長(zhǎng)的旅程中的，但是我想只有經(jīng)過(guò)了顛簸和企盼之后，那面對(duì)一種美景您才會(huì)感到由衷的興奮和贊嘆，大家說(shuō)是不是。篇二：經(jīng)典全陪導(dǎo)游詞(自我總結(jié))經(jīng)典全陪導(dǎo)游詞

風(fēng)景因您而美麗，旅途有我更精彩。先問(wèn)候一下大家：各位親愛(ài)的朋友：大家早上好！

咱中國(guó)人見面就問(wèn)您吃了嗎？是不是啊，那今兒呢，也不例外，我呢也要先問(wèn)各位兩個(gè)簡(jiǎn)答題：第一個(gè)，大家昨晚睡得好嗎？（客人一般都答：不好啊?起得太早了?）第二個(gè)大家今天早上吃了嗎？（客人就會(huì)笑答：沒(méi)吃啊，??）哦，不知道原來(lái)各位都是我國(guó)新增少數(shù)民族中的成員啊！你看吧原來(lái)我們中華民族一共有五十六個(gè)民族，但后來(lái)呢，據(jù)說(shuō)咱國(guó)家又新增了二個(gè)少數(shù)民族，大家都聽過(guò)這新聞了吧？都知道是哪兩個(gè)民族嗎？（客人答不知道??）“睡眠不足”和“營(yíng)養(yǎng)不足”嘛~~（客人大笑??）~~ 有一首歌曲叫《?；丶铱纯础?，有一種渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說(shuō)白了就是旅游。在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務(wù)，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒，真可以說(shuō)操碎了心，磨破了嘴，身板差點(diǎn)沒(méi)累毀呀?。ū娙诵Γ┧晕覀儜?yīng)該經(jīng)常出去旅游，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)比較大的城市，到青山綠水中陶冶情操，到歷史名城去開拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權(quán)力，我認(rèn)為是健康快樂(lè)！大家同意嗎？（眾人會(huì)意）

好了。言歸正傳啊~首先代表xx旅行社感謝各位的支持與厚愛(ài)，同時(shí)也對(duì)大家的這次黃山之行表示熱烈的歡迎。

首先自我介紹一下，我姓x，各位可以直接叫我x導(dǎo)或小x，叫我x導(dǎo)，聽了更舒服些，為什么呢？（提提導(dǎo)游、導(dǎo)演、導(dǎo)師、搗江湖）

古語(yǔ)有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我們同吃、同游、同樂(lè)還同“居”（駒），哎，怎么就同居了，有些游客問(wèn)，古時(shí)候不就把車叫駒嗎？難道我們還不是同居嗎？只要你需要我，我會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在你面前。那么羅嗦完自己之后呢，隆重給大家介紹一位重要人物，一般呀重要人物出場(chǎng)都會(huì)有一種聲音??，好，謝謝大家的掌聲，他就是我們風(fēng)流倜儻、英俊瀟灑、人見人愛(ài)、車見車載、男人見了喝醋、女人見了喝蜜的^^師傅（笑聲），從后腦勺看就很像梁朝偉嘛，大家想不想看看^^師傅正面呀？想呀？那讓^^師傅站起來(lái)跟大家打聲招呼好不好呀？（笑聲）好呀，那可不行，他站起來(lái)誰(shuí)給我們開車呀？好了，我替x師傅謝謝大家的掌聲。大家呀別看這張師傅長(zhǎng)得^^，他開起車來(lái)呀那可是相當(dāng)?shù)挠屑记?，用東北話說(shuō)那是：“岡岡的”，大家呀別看^^師傅一本正經(jīng)，他呀可有兩個(gè)老婆，大老婆在家給他洗衣服做飯，小老婆呀陪他走南闖北，今天他這位小老婆就在我們身邊，大家找找看，找不到呀？其實(shí)呀他這位小老婆就是我們這輛車，大家說(shuō)張師傅小老婆漂不漂亮呢？漂亮

呀？那大家就要好好愛(ài)護(hù)他，保持車內(nèi)的清潔，愛(ài)護(hù)她，就像你們愛(ài)自己的小老婆小老公一樣。

那么大家出來(lái)旅游呀，一定要服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，一定要跟著導(dǎo)游走，這跟著導(dǎo)游走，吃喝啥都有，問(wèn)啥啥都會(huì)，走著還不累。等一下到景點(diǎn)就請(qǐng)大家跟著我的導(dǎo)游旗走，小旗不倒，不許亂跑，因?yàn)檠街挥懈业膶?dǎo)游旗走，美好的感覺(jué)才會(huì)有！

好了，現(xiàn)在簡(jiǎn)單的說(shuō)一下大家最關(guān)心的行程：從昆山出發(fā)，到達(dá)xx景區(qū)的時(shí)間約為x個(gè)小時(shí)。路上會(huì)停服務(wù)區(qū)，??（說(shuō)說(shuō)唱歌、歌唱的話題）！

旅游六大要素：吃、住、行、游、購(gòu)、娛。??說(shuō)說(shuō)行程安排，住宿酒店等等。

好了，接下來(lái)呢小導(dǎo)在給咱門大家說(shuō)一下咱們出門旅游的注意事項(xiàng)

第一、安全！安全第一，安全是快樂(lè)游玩的前提！爬山時(shí)一定要注意腳下安全。照相時(shí)要注意不能拍的忘乎所以，一定要留心身后。所謂：走路不看景，看景不走路，大景不放過(guò)，小景不留連，拍照不用慌，先對(duì)身后望。

第二、集體觀念：我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起出來(lái)，大家都不能擅自離開團(tuán)隊(duì)游玩，絕不允許單獨(dú)行動(dòng)，希望大家記牢。

第三、時(shí)間觀念：一定要注意集合時(shí)間。在隨時(shí)我都會(huì)提醒大家一個(gè)時(shí)間，大家一定要把時(shí)間記牢，不能忘掉。

第四：把自己的隨身貴重物品都保管好，上車下車都要隨身攜帶。第五：景區(qū)要十分注意防火及環(huán)保。各位煙民就要注意了，在景區(qū)內(nèi)不要隨意吸煙，山上每隔1小時(shí)左右的路程就會(huì)有一個(gè)吸煙點(diǎn)，要注意吸煙標(biāo)志。景區(qū)也要注意環(huán)保。那有垃圾大家不要隨意亂扔，在沿途都會(huì)設(shè)有垃圾箱，大家要把垃圾扔垃圾桶。美麗的風(fēng)景是需要我們大家共同來(lái)維護(hù)的。

說(shuō)了這么多了，大家肯定有很多沒(méi)記住的，但注意事項(xiàng)是一定要記得的，其它的沒(méi)記著也不用擔(dān)心，到了景點(diǎn)會(huì)由我們的地接導(dǎo)游為我們?cè)僮鲈敿?xì)的介紹，預(yù)祝在坐的每一位都這次旅行玩的開心游的盡興 篇三：全陪導(dǎo)游詞歡迎詞

各位朋友大家好！全陪導(dǎo)游詞歡迎詞

首先我代表xxx國(guó)際旅行社xxx分部歡迎 xxx 醫(yī)院的朋友們的光臨，感謝大家的支持與信任，更感謝帶隊(duì)的我們的李院長(zhǎng)和徐大姐。貴單位和我們社不是第一次合作了，但我對(duì)大家來(lái)講還是個(gè)新面孔，請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹，我是招商國(guó)旅的全陪導(dǎo)游，我姓李，叫 李xx ,大家是不是覺(jué)得我的名字很俗啊，但是越通俗就越大眾，希望大家能記住我，俗就俗點(diǎn)吧，呵呵。我們的團(tuán)隊(duì)由15位女士和3位先生組成，給我的感覺(jué)就好像是以李院長(zhǎng)為首的3位黨代表，帶領(lǐng)著以徐大姐為首的紅色娘子軍進(jìn)行一次真正的紅色之旅，意義非凡啊，大家說(shuō)對(duì)不對(duì)？呵呵 周四拿到咱們的名單，我就感覺(jué)很好，因?yàn)樵蹅儓F(tuán)里既有姓李的也有姓楊的，俗話說(shuō)同姓五百年前是一家，因?yàn)槲依瞎残諚?，讓我感覺(jué)這個(gè)團(tuán)里我的婆家人和娘家人全有了，而且咱們團(tuán)還給了我一個(gè)驚喜，就是其中有一位我以前多次耳聞卻沒(méi)有見過(guò)面的嫂子——呂大姐，今天終于見到了，呂大姐您好！沒(méi)見到大家時(shí)我就覺(jué)得不是外人，現(xiàn)在見到大家果然一見如故，希望大家也不要僅僅把我視作導(dǎo)游，要把我看作自己人，俗話說(shuō)：百年修得同船渡，我覺(jué)得也可以說(shuō)百年修得同車行，現(xiàn)在我們大家坐在這里，將一起度過(guò)兩天的旅程，我覺(jué)得和大家很有緣份，好了不開玩笑了，全陪導(dǎo)游就是游客的代言人，如果大家在旅游過(guò)程中有什么困難和要求的話就盡管向我提出來(lái)，不要客氣，我會(huì)在合理可能的范圍內(nèi)，盡自己最大的努力幫助大家解決，如果大家覺(jué)得我哪些地方做的不妥，更希望大家及時(shí)向我提出來(lái)，我會(huì)立即糾正，不希望咱們大家回去之后再對(duì)我說(shuō)：李導(dǎo)這個(gè)地方你應(yīng)該這樣做，那我想該多遺憾啊，我可不希望這樣，大家說(shuō)對(duì)不對(duì)？同時(shí)我也希望在座的各位對(duì)我的工作能夠給予支持和配合，預(yù)祝我們的行程圓滿結(jié)束，同時(shí)也預(yù)祝各位這兩天玩的開心，旅途愉快！

我們乘坐的這輛旅游車車號(hào)是京bxx808，號(hào)碼很吉利，呵呵 前面開車的師傅姓陳，陳師傅將陪同我們一起度過(guò)兩天的時(shí)光，拜托了陳師傅！現(xiàn)在我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了，我們的車程大概要三個(gè)多小時(shí)，這期間我給大家提幾個(gè)小的建議，首先，咱們大家在座位上坐好之后最好不要再隨意走動(dòng)，以免出現(xiàn)閃失，其次呢今天大家都起來(lái)的很早，可能沒(méi)有吃早餐，那么大家等一下吃東西的時(shí)候把吃剩下的瓜果皮核盡量放在一個(gè)方便袋子里，下車的時(shí)候隨手放到前面的垃圾桶里，咱們這臺(tái)車將陪伴大家兩天的時(shí)光，希望大家能保持一個(gè)良好的車內(nèi)環(huán)境，最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手臂或頭部伸到窗外去，以免會(huì)車時(shí)被其它的車輛擦傷，出門在外，旅游固然重要，但是安全是最重要的，我希望這個(gè)行程能夠把大家高高興興的帶出來(lái)，平平安安的帶回去，謝謝大家的配合。

下面我發(fā)一下我的名片，上面有我的聯(lián)系電話，如果萬(wàn)一出現(xiàn)掉隊(duì)等異常情況時(shí)可以打我手機(jī)和我聯(lián)系。

我知道我們這個(gè)團(tuán)是醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，整體素質(zhì)相對(duì)來(lái)講非常高，在餐飲住宿方面大家可能會(huì)比我還要注意，這點(diǎn)很讓我放心，我們旅行社針對(duì)本團(tuán)特點(diǎn)特意為大家安排了當(dāng)?shù)馗鞣矫鏃l件比較好的賓館，請(qǐng)大家放心，但我也要小小的提醒一下大家，我們主要是出來(lái)玩的，只要玩得開心，其他都是次要的，因?yàn)槲覀兪潜本┤?，?xí)慣了北京的消費(fèi)方式，尤其飲住宿方面，但是一旦出了北京，有很多地方都不盡如人意，天高皇帝遠(yuǎn)啊，我們有時(shí)真的不能總拿北京的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量其他地區(qū)，何況保定地區(qū)并不富裕，整體消費(fèi)水平就低，在只要衛(wèi)生并能吃飽的前提下，玩得開心才是最重要的，大家說(shuō)對(duì)嗎。

下面我簡(jiǎn)單介紹一下我們這兩天的行程，第一天，也就是今天，我們直接到保定的直隸總督署和滿城陵山漢墓參觀游覽，晚上入住保定市區(qū)，入住時(shí)我有必要提醒一下大家，進(jìn)入房間一定要先核實(shí)一下物品清單是否帳實(shí)相符，是否完好無(wú)損，以免出現(xiàn)不必要的糾紛；第二天早餐過(guò)后，上午我們?nèi)グ籽蟮韰⒂^，然后午餐，午餐后啟程返京。

關(guān)于我們將要參觀的直隸總督署我簡(jiǎn)要給大家介紹一下，保定直隸總督署是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，位于古城保定繁華的裕華路上，占地26000多平方米，是一座面北朝南的古衙署，高高的灰色圍墻，寬敞的黑色大門，看上去威嚴(yán)、凝重。講到直隸總督署有人會(huì)很陌生，但是我提到電視劇《李衛(wèi)當(dāng)官》和《宰相劉羅鍋》大家一定很熟悉，主人翁李衛(wèi)和劉鏞都曾在這里做過(guò)官，用現(xiàn)代語(yǔ)來(lái)講就是這里曾是他們二位工作和生活過(guò)的地方。電視劇里有這里的情景再現(xiàn)，看過(guò)這兩部電視劇的朋友可以回想一下劇中的場(chǎng)景，實(shí)地參觀時(shí)再對(duì)比一下和實(shí)際有無(wú)不同。

這里出土的兩套完整的金縷玉衣，是國(guó)內(nèi)首次重大發(fā)現(xiàn)。衣用玉片制成，玉片間以金絲編綴。金縷玉衣是漢代皇帝和高級(jí)貴族死后的葬服。精美絕倫，異常華貴，但是穿著是否舒服我們就不得而知了，其實(shí)豪華的未必就是舒服的。

最后我再簡(jiǎn)單介紹一下第二天要去游覽的白洋淀，白洋淀位于河北省 中部，總面積有366平方公里，是華北平原最大的淡水湖泊。傳說(shuō)很久以前，一個(gè)中秋之夜，天上的嫦娥偷吃了仙藥，朦朧中飄然離開月宮，就在她即將落入凡間的時(shí)候，突然驚醒，隨身的寶鏡跌落下來(lái)，摔成了大大小小的143塊，變成了大小不等的143個(gè)淀泊。您若不信，就請(qǐng)?jiān)谥星镏沟桨籽蟮韥?lái)，您一定能看到美麗的嫦娥對(duì)著白洋淀梳妝打扮。當(dāng)然這只是一個(gè)美麗的傳說(shuō)。其實(shí)

白洋淀大約形成于一萬(wàn)年以前，是古雍奴澤遺址。白洋淀目前有大小143個(gè)淀泊，且各有其名稱?；蚋鶕?jù)它的物產(chǎn)命名，如荷花淀、菱角淀；或根據(jù)它的形狀命名，如葫蘆淀、羊角淀；或根據(jù)它的歷史傳說(shuō)而得名，如撈王淀、燒車淀等等。其中白洋淀的面積最大，因此而命名。我們大家都看過(guò)電影《小兵張嘎》，大家對(duì)嘎子一定印象深刻，小英雄張嘎就是土生土長(zhǎng)的白洋淀人。

好了，景點(diǎn)我就簡(jiǎn)要介紹到這里，屆時(shí)會(huì)有我們專為大家聘請(qǐng)的優(yōu)秀的地接導(dǎo)游給大家進(jìn)行詳細(xì)的講解，大家想要進(jìn)一步了解詳細(xì)情況的話可以直接向地接導(dǎo)游提問(wèn)。

??????

（到保定后安排食宿，提示地接導(dǎo)游回民客人在飲食方面的禁忌；住宿方面有無(wú)合住要求，貴重物品的保管問(wèn)題；房間內(nèi)物品的核實(shí)必不可少，參觀景點(diǎn)時(shí)最好不要掉隊(duì)，通知第二天的叫早時(shí)間和早餐時(shí)間，提醒大家?guī)Ш眯欣畈灰z漏）

??????

（回程時(shí)結(jié)束語(yǔ)）

不好意思，下面進(jìn)行我們這次行程的最后一項(xiàng)收尾工作，就是麻煩領(lǐng)隊(duì)幫忙填寫一下客人意見表，大家對(duì)我的服務(wù)滿意也好不滿意也好，請(qǐng)您如實(shí)填寫一下，知道大家很累了，我也很體諒大家，但這是我的工作啊，沒(méi)辦法請(qǐng)大家就配合一下吧，呵呵，我的任務(wù)就算圓滿完成了。昨天發(fā)給大家的名片上面有我的電話聯(lián)系方式，希望大家今后不管是單位還是個(gè)人外出旅游時(shí)我們?cè)俅魏献?，期待您的再次光臨！

各位朋友,咱們的行程馬上就要結(jié)束了.在這段快樂(lè)的時(shí)光里,我們回顧一下這兩天的行程，首先參觀了有著悠久歷史的直隸總督署，就是劉鏞和李衛(wèi)工作生活過(guò)的地方；然后是滿城陵山古墓，那么滿城陵山漢墓又因何而聞名于世呢？大家回想一下，對(duì)了，是金縷玉衣，用玉片和金絲制成，故名金縷玉衣；最后是今天剛剛參觀完的白洋淀景區(qū)，文化苑里出污泥而不染的美麗的荷花，嘎子村里逼真的雕塑；異國(guó)風(fēng)情園里風(fēng)情萬(wàn)種的人妖，大家一定記憶猶新。大家的熱情開朗給我留下了深刻的印象,同時(shí),也希望我的服務(wù)能夠給大家留下一絲美好的回憶.張學(xué)友有首歌叫做祝福，我借用一下里面的歌詞:若有緣,有緣就能期待明天,你和我重逢在燦爛的季節(jié) 在這里呢,我想把祝福送給大家,我衷心祝愿咱們能夠再次重逢在陽(yáng)光燦爛的季節(jié)!我們大家這次能夠高高興興的出去，又平平安安的回來(lái)，我們的司機(jī)陳師傅功不可沒(méi)，在此我提議：我們大家給陳師傅熱烈的掌聲好不好？對(duì)陳師傅的辛苦付出表示衷心的感謝，陳師傅您辛苦了！

最后，送給大家一連串的好，就是祝福大家：身體好、工作好、家庭好、老人好、愛(ài)人好、孩子好、事事好、什么都好、不好也得好、好上加好！大家說(shuō)好不好？

篇四：全陪導(dǎo)游詞

文章簡(jiǎn)介：《全陪導(dǎo)游詞》

（一）-在座的各位朋友大家早上好，非常高興在周末的早上見到大家，感謝大家多年來(lái)對(duì)我們旅行社的支持和給我本人的信任，讓我有這樣的一次機(jī)會(huì)與大家同行并為大家做全陪導(dǎo)游服務(wù)，我心里非常的高興。

首先先做一下自我介紹，也就是說(shuō)我們先認(rèn)識(shí)一下：我姓蔣，大家叫我小蔣或蔣導(dǎo)都可以，怎么親切就怎么叫，那開車的司付姓李，李師傅，也就是說(shuō)這三天大連之行就由我和李師傅共同為大家做全陪導(dǎo)游服務(wù)。

如果咱們大家在旅途過(guò)程中有什么困難和要求的話就盡管的提，不要客氣，那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決，換句話說(shuō)如果咱們大家在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面有什么不滿意的或覺(jué)得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時(shí)的提出來(lái)，我會(huì)立即改正，就是不希望咱們大家回程在對(duì)我說(shuō)：小蔣這個(gè)地方你做的不好，那我想你并沒(méi)有給我改正的機(jī)會(huì)，那我也只能對(duì)你們說(shuō)：抱歉，下次我會(huì)注意的(笑)。

同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我們的工作能夠給予支持和配合，預(yù)祝我們的全程旅行程圓滿的結(jié)束，同時(shí)也預(yù)祝各位在大連玩的開心，旅途愉快!其實(shí)一上車，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相識(shí)的感覺(jué)，雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下來(lái)的三天時(shí)間里我會(huì)慢慢的了解大家，熟悉大家，那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了，大家還記得我姓什么嗎?姓蔣(客人說(shuō))，那么車上有沒(méi)有和我同姓的，舉手(這時(shí)有一個(gè)男客人舉手)，對(duì)不起，我說(shuō)的是同姓，姓別的姓，(客人笑)。

好了，開個(gè)玩笑，謝謝大家捧場(chǎng)。那么我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了，那給大家提幾個(gè)小的建議，首先，咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動(dòng)，以免車速過(guò)快把大家弄出危險(xiǎn)，其次呢早上大家都起來(lái)的很早，可能沒(méi)有吃早餐，那么大家等一下吃的東西的時(shí)候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個(gè)方便袋子里，下車的時(shí)候司機(jī)師傅會(huì)為大家清掃，我想咱們這臺(tái)車將陪伴大家三天的時(shí)候，希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境，最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭部舒伸到窗外去，以免被其它的車輛刮傷，那我想出門在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我覺(jué)得出門在外平安就是一種幸福，那么我也希望這個(gè)行程能夠把大家高高興興的帶出去，平平安安的帶回來(lái)！

（二）各位朋友，大家早上好!很開心在這里可以見到各位，首先我先代表我們中國(guó)太和旅行社對(duì)大家參加本次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎，本人托大家的鴻福，非常幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里我要跟大家說(shuō)聲謝謝了。

我先做個(gè)自我介紹，我是中國(guó)太和旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游，我姓王，單名一個(gè)峰字，大家可以直接喊我的名字：王峰。這個(gè)名字簡(jiǎn)單吧?又好記，呵呵，希望大家可以喜歡。在我身邊這一位是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位，就是我們的司機(jī)李師傅，他開足了兩天車的時(shí)間，十分的幸苦。在此，我們要以熱烈的掌聲多謝我們的司機(jī)李師傅。(略停)謝謝大家!那么，在這兩天里面呢，就將由我和司機(jī)李師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家傾情服務(wù)，務(wù)求使大家在我們本次旅途中的：食住行購(gòu)游娛”都可以得到十分滿意的服務(wù)。現(xiàn)在大家有什么需要幫忙的地方盡管說(shuō)，我們會(huì)盡所能地去滿足大家的要求。因此，我們也希望在座的每一位朋友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作，共同愛(ài)護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。最后，我想請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲，預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!

（三）各位朋友，大家好!很高興見到各位，首先我代表我們公司太和旅行社對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎，本人托大家的鴻福，很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦：“謝謝大家”。先自我介紹吧，我呢是太和旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游，我姓山，單名一個(gè)鋒字，大家可以直接喊我的名字：山鋒。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單，對(duì)嗎?又好記，呵呵，希望大家喜歡。在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位，我們的司機(jī)王師傅，開足兩天車的時(shí)間，非常幸苦。在此，我們于以熱烈的掌聲多謝我們的王師傅。(略停)謝謝大家!那么，在這兩天里面呢，就將由我和王師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù)，務(wù)求使到大家在我們旅途中的：食住行游購(gòu)?qiáng)省倍寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。

大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō)，我們盡所可能地去滿足大家的要求。所以，我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作，愛(ài)護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。最后，請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!

（四）各位游客朋友：大家早上好！中國(guó)自古流傳著兩句俗話：一句叫做“活到老學(xué)到老”，一句叫做“一日之際在于晨”，所以這個(gè)早上的時(shí)光呢，我們不要把它浪費(fèi)掉，我們來(lái)學(xué)習(xí)一下。

學(xué)習(xí)什么呢，學(xué)習(xí)大家熟知的——三個(gè)代表重要思想，（提頓一下），此代表非彼代表，首先是要代表我們&**社的全體成員歡迎大家參加我們&*社組織的&*一日游。第二個(gè)代表就是要代表金公司全體同仁對(duì)大家此次出行選擇我們公司所寄予的信任表示最深刻的感謝。第三個(gè)代表則是要代表我和師傅向大家做個(gè)自我介紹，我身后的這會(huì)師傅姓x，是我們此次的安全天使，在這里有勞大家把您的放心交給我們的師傅，相信師傅的駕駛經(jīng)驗(yàn)和駕駛技術(shù)都是值得大家放心的。介紹完師傅，下面要隆重推出的就是（停頓一下）*&社的總經(jīng)理（停一下）派來(lái)的導(dǎo)游，我了。初次見面，所以在這里呢，送給大家一首歌作為見面禮了：要欣賞先鼓掌（停頓），鼓掌的都是董事長(zhǎng)：你未曾見過(guò)我，我未曾見過(guò)你，年輕的朋友一見面啦，情投意又合。你不用介紹你 我不用介紹我 年輕的朋友在一起呀 比什么都快樂(lè) 溜溜的她喲，她喲我喲 心兒咿個(gè)嘿嘿嘿 心兒咿個(gè)嘿嘿嘿

是的，就像歌詞說(shuō)的，你不用介紹你，我卻要介紹我：我是本次的導(dǎo)游??&，你可不要把我記成是&*&吖，我姓陳，耳東陳。大家可以叫我小陳，也可以叫$#。我的聯(lián)系方式是139*****#$%.二十四小時(shí)開機(jī)。

俗話說(shuō)的好，百年修得同船渡，千年修得同車行。既是相逢就代表著有緣，那今天我和師傅有緣服務(wù)呢，感到十分的榮幸，大家要是有什么事情盡管提，我會(huì)本著合理而可能的原則解決你所遇到的問(wèn)題。希望通過(guò)我和師傅的服務(wù)讓大家的無(wú)錫一日游留下美好的會(huì)議。

我們出門旅游就是為了開心，要開心的話就有一些注意事項(xiàng)是需要注意的。首先考考大家，上車之前有沒(méi)有誰(shuí)看過(guò)我們的車牌號(hào)碼？。

我們今天是前往無(wú)錫游覽，中國(guó)都說(shuō)“不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗”，所以小陳在這里給大家講講無(wú)錫的一些概況，希望能讓大家對(duì)我們即將抵達(dá)的無(wú)錫有一個(gè)大體上的了解。

（五）各位朋友，大家早上好!今天起了一大早辛苦了，不知道各位有沒(méi)有調(diào)整好生物鐘呢?一日之計(jì)在于晨，現(xiàn)在我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下“三個(gè)代表”清醒清醒頭腦。

首先，我代表太和旅行社感謝大家的信任!本社是一家重合同，守信用追求卓越服務(wù)的旅行社，相信各位的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的!“相信我，沒(méi)錯(cuò)的!”希望大家雖然出門行萬(wàn)里，也能感覺(jué)到家的溫馨。

其次，我代表坐在我旁邊的這位“三好司機(jī)”向大家問(wèn)好!我們的司機(jī)姓李，他可是位長(zhǎng)相好，脾氣好，而且技術(shù)也好的司機(jī)，有他的嫻熟駕駛，這一路上一定會(huì)玩的放心，玩的開心!最后呢，我代表本人向各位鞠躬了!本人呢，姓張單字一個(gè)文。大家可以叫我小張也可以叫我小文，那樣呢，我會(huì)覺(jué)得比較親切!在接下來(lái)的幾天里，希望大家多多配合支持，雖然我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但一定是最用心的導(dǎo)游。有事您說(shuō)話，小張會(huì)盡全力滿足您的要求!那么這兩天我們將去哪些好玩的地方呢，在這里小張就簡(jiǎn)單的為大家介紹一下這幾天的行程安排。。。這些地方都是最近旅游熱門景點(diǎn)，我們到了當(dāng)?shù)?，?huì)有地陪為各位做更詳細(xì)更生動(dòng)的介紹。讓我們拭目以待吧!旅游出門在外，最重要的就是玩的開心。但是，吃住等條件不比在家里，特別是我們?nèi)サ倪@個(gè)景區(qū)，因?yàn)橛屑竟?jié)的局限性，所以它的接待條件不是特別的好，也許會(huì)有些不人意的地方還希望各位多多諒解。但是，小張會(huì)盡量把行程安排好!大家有要求或者建議一定提出來(lái)哦!所以，接下來(lái)我也給大家強(qiáng)調(diào)一下在這兩天行程里的注意的事項(xiàng)。

1、出門在外安全第一，在這里指的不僅僅是人身安全，還有我們的財(cái)產(chǎn)安全，所以我們的貴重物品一定隨身攜帶!

2、旅游車是我們的第二個(gè)家，所以為了您和他人的健康希望像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)我們車廂，保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

（六）各位朋友，大家早上好!今天起了一大早辛苦了，不知道各位有沒(méi)有調(diào)整好生物鐘呢?一日之計(jì)在于晨，現(xiàn)在我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下“三個(gè)代表”清醒清醒頭腦。

首先，我代表神州旅行社感謝大家的信任!本社是一家重合同，守信用追求卓越服務(wù)的旅行社，相信各位的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的!“相信我，沒(méi)錯(cuò)的!”希望大家雖然出門行萬(wàn)里，也能感覺(jué)到家的溫馨。

其次，我代表坐在我旁邊的這位“三好司機(jī)”向大家問(wèn)好!我們的司機(jī)姓*，他可是位長(zhǎng)相好，脾氣好，而且技術(shù)也好的司機(jī)，有他的嫻熟駕駛，這一路上一定會(huì)玩的放心，玩的開心!最后呢，我代表本人向各位鞠躬了!本人呢，姓王單字一個(gè)利。大家可以叫我小王也可以叫我小利，那樣呢，我會(huì)覺(jué)得比較親切!在接下來(lái)的幾天里，希望大家多多配合支持，雖然我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但一定是最用心的導(dǎo)游。有事您說(shuō)話，小王會(huì)盡全力滿足您的要求!那么這兩天我們將去哪些好玩的地方呢，在這里小王就簡(jiǎn)單的為大家介紹一下這幾天的行程安排。。。這些地方都是最近旅游熱門景點(diǎn)，我們到了當(dāng)?shù)兀瑫?huì)有地陪為各位做更詳細(xì)更生動(dòng)的介紹。讓我們拭目以待吧!旅游出門在外，最重要的就是玩的開心。但是，吃住等條件不比在家里，特別是我們?nèi)サ倪@個(gè)景區(qū)，因?yàn)橛屑竟?jié)的局限性，所以它的接待條件不是特別的好，也許會(huì)有些不人意的地方還希望各位多多諒解。但是，小張會(huì)盡量把行程安排好!大家有要求或者建議一定提出來(lái)哦!所以，接下來(lái)我也給大家強(qiáng)調(diào)一下在這兩天行程里的注意的事項(xiàng)。

１、出門在外安全第一，在這里指的不僅僅是人身安全，還有我們的財(cái)產(chǎn)安全，所以我們的貴重物品一定隨身攜帶!２、旅游車是我們的第二個(gè)家，所以為了您和他人的健康希望像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)我們車廂，保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

３、。。。。(還有什么，請(qǐng)同行們指教補(bǔ)充~~~~~)好了，剛才大家都是聽我說(shuō)，耳朵要休息一下，現(xiàn)在我們來(lái)猜幾個(gè)謎語(yǔ)，讓腦筋也活動(dòng)活動(dòng)。。。。。

緊張的時(shí)刻過(guò)去了，深呼吸，讓王導(dǎo)給大家講幾個(gè)笑話輕松一下。。。。。。。

大家還開心嗎?謝謝大家用笑聲支持我，那接下來(lái)李導(dǎo)也為大家獻(xiàn)歌一曲以表謝意思。篇五：華東五市全陪導(dǎo)游詞

2010年華東五市的全陪導(dǎo)游詞

各位游客各位領(lǐng)導(dǎo),大家早上好: 歡迎大家參加我們旅程天下旅行社組織的這次華東五市八日精華游，首先，自我介紹一下，我是你們這次行程的全陪導(dǎo)游，叫xx，大家可以叫我小x 就好，千萬(wàn)別叫我x導(dǎo)那樣顯得很陌生。

首先我們有一件最重要的事，請(qǐng)大家檢查一下身份證是否未帶，順便檢查一下有效期，特別是臨時(shí)身份證，它的有效期特別短，要看一看回來(lái)那天會(huì)不

會(huì)過(guò)期，我作為大家的全陪，職責(zé)主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購(gòu)，(景點(diǎn)講解由地陪負(fù)責(zé))解決旅途中遇到的麻煩，盡我最大的努力維護(hù)大家的利益，務(wù)求使大家在這一次的旅途中過(guò)得輕松愉快，我的任務(wù)就是要令大家玩得開心愉快，但同時(shí)我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說(shuō)：“百年修得同船渡“，我覺(jué)得也可以說(shuō)“百年修得同車行“，現(xiàn)在我們大家一起坐在這里，一起度過(guò)這幾天的旅程，我覺(jué)得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠

相處得愉快，同時(shí)也祝愿大家旅游愉快，玩得開心！

這是我們公司贈(zèng)送給大家的紀(jì)念品，有旅行包、帽、公司發(fā)這個(gè)旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，滿載而歸“，大家回程時(shí)一般都會(huì)買些當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)

帶回來(lái)，這個(gè)袋到時(shí)就有大用處了。

購(gòu)，娛六個(gè)方面來(lái)講可能會(huì)比較清楚。

首先說(shuō)一下吃。在家千日好，出門一日難。既然是出來(lái)旅游那就肯定不像在家。小x不敢保證讓大家吃好，但是絕對(duì)能吃飽哈，十人一桌，八菜一湯，米飯任你裝，茶水免費(fèi)，酒水另計(jì)。還有就是腸胃不好的朋友，容易水土不服，所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。

在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是三星級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，一般來(lái)說(shuō)條件還是較好的，不過(guò)偶爾也會(huì)有些問(wèn)題，比如說(shuō)遇上旅游旺季或節(jié)假日，有時(shí)大家不能分到同一樓層啊，還有產(chǎn)生單男單女我會(huì)跟據(jù)具體情況處理

好，總之我一定會(huì)全力維護(hù)好大家的利益，一般都是要另收費(fèi)的，而且通常較貴，大家要看清價(jià)目單再取用。第二個(gè)要注意的是，進(jìn)了房間核對(duì)一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時(shí)叫服務(wù)員補(bǔ)齊。特別是大小毛巾，有的客人說(shuō)，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因?yàn)榈诙焱朔繒r(shí)服務(wù)員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了，所以為

了避免產(chǎn)生問(wèn)題，還是早早叫她們補(bǔ)齊的好。

房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，有些酒店洗手間里有浴缸套、泡澡

的中藥包等，都是收費(fèi)的。

毛巾也請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)一下，以前有客人拿來(lái)擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛(ài)護(hù)公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來(lái)不安全，二來(lái)要罰款，有的酒店前臺(tái)可以保管，出門就交到前

臺(tái)會(huì)比較好。

同時(shí)在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭(zhēng)光，不要給家鄉(xiāng)抹黑。

在購(gòu)物方面，因?yàn)槁糜钨?gòu)物是旅游勝地的一大收入來(lái)源，所以那兒常是政府指定要搞購(gòu)物項(xiàng)目的，這可以理解。同時(shí)旅游購(gòu)物對(duì)于我們旅游者也是很重要的，有些專門集中的特產(chǎn)購(gòu)物點(diǎn)也給我們帶來(lái)了一些方便，所以大家不防去看

看，中意的就買，不中意的就不買。