第一篇:廣安物業(yè)公司工作計(jì)劃表
廣安物業(yè)公司工作計(jì)劃表
一、前期籌備工作
1、保安招聘工作;計(jì)劃時(shí)間:
2、物業(yè)人員及財(cái)務(wù)人員招聘,3、建立物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),4、保潔人員、水電工及園林綠化維護(hù)人員招聘,計(jì)劃時(shí)間:
5、建立裝修條理標(biāo)準(zhǔn),需工程部配合完成。時(shí)間根據(jù)工程進(jìn)度而定;
6、建立樓盤收盤驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),需工程部配合完成。時(shí)間根據(jù)工程進(jìn)度而定;
7、根據(jù)樓盤修建完成,檔案人員招聘、建立資料、檔案室、編寫物業(yè)管理服務(wù)公約
億豐廣場(chǎng)項(xiàng)目物業(yè)管理方案
一、概述 億豐廣場(chǎng)項(xiàng)目位于館陶縣城,將是館陶縣電動(dòng)車中心市場(chǎng),地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,億豐廣場(chǎng)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。
二、目標(biāo) 貫徹開發(fā)商開發(fā)該小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思,引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務(wù)將該廣場(chǎng)管理成該縣城一流市場(chǎng),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮最大,力促該小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立廣安物管公司品牌,三、組織 物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
四、人事 人事設(shè)置原則:一人多崗,不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)13名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。1:管理處處長(zhǎng)一名,物業(yè)管理員一名,會(huì)計(jì)一名;2:工程維修人員一名;3:保安人員七名;4:保潔人員及綠化人員二名。員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問公司進(jìn)行培訓(xùn),骨干員工將送市主管部門的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。
五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)l 物業(yè)管理費(fèi): 0.3*27500*12=99000按實(shí)際90%收?。?9000*90%=89100
(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi):處長(zhǎng) 1000*12*1=12000 管理員 800*12*1=9600 會(huì)計(jì)800*12*1=9600 維修人員 800*12*1=9600 保潔人員 500*12*2=12000 保安 700*12*7=16800工資總額合計(jì):69600元/年 福利 200*13=2600
(2)設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi):5000元
(3)辦公費(fèi):100*12=1200
(4)招待費(fèi):500*12=6000
(5)前期投入 18000元
(6)保險(xiǎn) 暫不投保
利潤(rùn):89100-(69600+2600+5000+1200+6000+18000)=-13300
六、前期物業(yè)接管 a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收(無(wú)驗(yàn)收權(quán),僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議)。b)物業(yè)接管驗(yàn)收 l 既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收,也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上,對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。l 是物業(yè)通過竣工驗(yàn)收后,對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收; l 供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用; l 房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn); l 落實(shí)物
業(yè)的保修事宜(保修責(zé)任、保修期限、保修范圍)。確保保修項(xiàng)目、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、方式的落實(shí),重大保修項(xiàng)目細(xì)則與圖紙校驗(yàn)到位; l 接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的,應(yīng)以書面形式上報(bào)開發(fā)商,請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l 接管小組按《設(shè)備移交清單》,對(duì)各類設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備(設(shè)施)與移交清單不符或有缺漏的,應(yīng)以書面形式上報(bào)開發(fā)商,請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l 接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查,并將檢查記錄在冊(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。l 在保修期內(nèi),因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題,公司應(yīng)查明原因,及時(shí)上報(bào)開發(fā)商,請(qǐng)求盡快解決。l 抄水、電、氣表的底數(shù),記錄備案。l 接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修,直至完全合格。l 接管驗(yàn)收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證,簽發(fā)接管文件。l 當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即 完成。
七、入伙
1、準(zhǔn)備工作l 分步購(gòu)置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工具和員工工作服等; l 制定入住流程; l 印刷入住表格;
2、協(xié)調(diào)工作 l 與供電局、自來(lái)水公司、郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、暖等的供應(yīng)。l 代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào),方便業(yè)主。l 與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié),以及有關(guān)聯(lián)系電話,入住時(shí)公告。
3、入伙現(xiàn)場(chǎng)入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場(chǎng),彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。舉行入伙儀式:邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢(shì)。注意事項(xiàng):避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權(quán)人入住程序發(fā)函
辦入伙手續(xù)
簽約
5、辦理入伙手續(xù)程序
已繳款票據(jù)
入伙手續(xù)書、身份證、購(gòu)房合同
確認(rèn)業(yè)主身份
繳清代墊代繳費(fèi)用、裝修保證金
建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管費(fèi),蓋章
業(yè)主簽署
八、物業(yè)裝修與管理 業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購(gòu)物業(yè)進(jìn)行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記,包括填寫業(yè)主 裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收,合格后即退還裝修押金及保證金。業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí),需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù),業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方
應(yīng)在申請(qǐng)書上簽字蓋章。
九、物業(yè)檔案的建立 物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一。現(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整,時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實(shí)。
十、日常管理
(一)房屋管理:無(wú)違章裝修 及時(shí)聽取業(yè)主意見、滿足業(yè)主合理要求,業(yè)主滿意率99%以上;了解和處理業(yè)主保修、投訴;跟蹤監(jiān)督、巡視、走訪、整理檔案
(二)綠化管理: 澆水 施肥 修剪整形 病蟲防治 除雜草 保潔 補(bǔ)苗,(三)房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù):裝修審查、監(jiān)督 巡視 清理 室內(nèi)維修 室外維修及養(yǎng)護(hù) 道路停車場(chǎng) 天面 樓梯及墻面 明溝暗溝 外墻 供水供電供暖 路燈
(四)安全護(hù)衛(wèi)、停車管理
(五)保潔管理: 地面清潔 保潔 樓梯道 垃圾清運(yùn) 消殺 滅鼠、蟑螂地面無(wú)雜物、垃圾、道路無(wú)泥沙,無(wú)雜草、積水,單車棚、樓梯口無(wú)雜物和蜘蛛網(wǎng),清潔率95%以上 所有公共區(qū)域無(wú)雜物、垃圾,保潔率95%以上 無(wú)雜物和蜘蛛網(wǎng),無(wú)張貼、亂堆,扶手無(wú)塵,清潔率95%以上 日產(chǎn)日清,整潔無(wú)味無(wú)污積,垃圾清運(yùn)率100%。
第二篇:2016物業(yè)公司年終總結(jié)及2017年工作計(jì)劃表
2016物業(yè)公司年終總結(jié)
一、利潤(rùn)完成情況
1.營(yíng)業(yè)收入情況:物業(yè)公司2016年1-10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬(wàn)元,11—12月份預(yù)計(jì)完成17萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2016年完成營(yíng)業(yè)收入233萬(wàn)元,完成計(jì)劃(233/250)的94;2.費(fèi)用支出情況:2016年1-10月費(fèi)用支出為269.65萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)費(fèi)用支出66.62萬(wàn)元,2016年預(yù)計(jì)完成336.77萬(wàn)元,完成計(jì)劃的117;3.稅務(wù)及附加:2016年1-10月稅金支出為12萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)支出0.97萬(wàn)元;4.修正情況:
以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計(jì)完成情況,根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及費(fèi)用計(jì)劃,考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正項(xiàng)目:①核增大修費(fèi)用10萬(wàn)元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬(wàn)元;③車輛變賣增虧6.62萬(wàn)元;④車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤(rùn)6.6萬(wàn)元;⑤用油量5修正3.26萬(wàn)元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬(wàn)元,此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,對(duì)激勵(lì)節(jié)約成本沒有促進(jìn)作用)此上四項(xiàng)合計(jì):
總公司計(jì)劃利潤(rùn):250-391=-141萬(wàn)元
1-10月實(shí)際賬面利潤(rùn):-65.14萬(wàn)元
12月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-50.56萬(wàn)元
全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-116.60萬(wàn)元 修正全年預(yù)計(jì)利潤(rùn):-106.60萬(wàn)元
完成計(jì)劃的124.40,預(yù)計(jì)減虧34.40萬(wàn)元,減虧比例24.4。
已過去的2016年上半年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì)、公司黨委、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報(bào)如下:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
通過對(duì)以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達(dá)成共識(shí):提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時(shí),為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jī)考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實(shí)施一個(gè)月來(lái),公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作:首先,針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購(gòu)過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購(gòu)人員在采購(gòu)300元以上物品必須兩人以上外購(gòu)為任何金額都必須兩人以上外購(gòu),同時(shí),為了提高服務(wù),在對(duì)入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上,要求采購(gòu)人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購(gòu)買材料,還是物業(yè)公司代購(gòu)或者是物業(yè)公司協(xié)助購(gòu)買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從2016年初至今,我們共與31名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬(wàn)多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費(fèi)用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),取得了較好的社會(huì)效益;第四,開展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,工程部把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,通過各個(gè)部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對(duì)此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無(wú)風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設(shè)備使用六年來(lái)從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管
4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重
5、保溫工作不到位。
6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費(fèi)用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗(yàn)收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可,以加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報(bào)告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會(huì)得到改善。
其次,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三,物業(yè)公司僅成立一年,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。第四,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得二級(jí)物業(yè)資質(zhì);其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:
1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決行政、后勤人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;
2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;
3、建立競(jìng)聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。第五,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用“文秘114網(wǎng)”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
2017物業(yè)公司工作計(jì)劃
為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對(duì)xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃 按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..×20%),一共為.萬(wàn)元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元,其它收入..萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬(wàn)元。
3.稅金:..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
2016物業(yè)公司年終總結(jié)及2017工作計(jì)劃 希望本文2016物業(yè)公司年終總結(jié)及2017工作計(jì)劃能幫到你。
第三篇:物業(yè)公司周工作計(jì)劃表
寫寫幫文秘助手(004km.cn)之物業(yè)公司周工作計(jì)劃表
【第一篇】
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
【第二篇】
1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
【第三篇】
xx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對(duì)xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在xx萬(wàn)元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):xx萬(wàn)元。
3.稅金:xx萬(wàn)元。
4.其它xx萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬xx家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
第四篇:物業(yè)公司周工作計(jì)劃表(共6篇)
篇一:南京弘陽(yáng)物業(yè)管理有限公司周工作計(jì)劃表.5.3doc
南京弘陽(yáng)物業(yè)管理有限公司周工作計(jì)劃表
篇二:遠(yuǎn)卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計(jì)劃周報(bào)表3 遠(yuǎn)卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計(jì)劃周報(bào)表
本周工作總結(jié)(1月28日——2月3日)下周工作計(jì)劃(2月4日——2月10日)
注:
1、周報(bào)表每周五下午兩點(diǎn)以前通過郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實(shí)填寫表格內(nèi)容,并將工作內(nèi)容計(jì)入績(jī)效考核范圍;
4、如不按時(shí)上報(bào)工作總結(jié)和計(jì)劃,每人每次處罰10元。
篇三:遠(yuǎn)卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計(jì)劃周報(bào)表 遠(yuǎn)卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計(jì)劃周報(bào)表
本周工作總結(jié)(2月11日——2月17日)下周工作計(jì)劃(2月18日——2月24日)
注:
1、周報(bào)表每周五下午兩點(diǎn)以前通過郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實(shí)填寫表格內(nèi)容,并將工作內(nèi)容計(jì)入績(jī)效考核范圍;
4、如不按時(shí)上報(bào)工作總結(jié)和計(jì)劃,每人每次處罰10元。
篇四:物業(yè)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)(4r)管理辦法2 物業(yè)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)(4r)管理辦法
一、目的:
四、組織管理:
1.本辦法歸口管理部門為物業(yè)公司企管與客服部; 2.企管部與客戶關(guān)系部主要職責(zé)為: ? 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)的管控;
? 負(fù)責(zé)組織召開周質(zhì)詢會(huì)、月質(zhì)詢會(huì),協(xié)助總經(jīng)理做好質(zhì)詢; ? 根據(jù)公司實(shí)際情況,在執(zhí)行中不斷細(xì)化、完善公司的4r推
行等相關(guān)
制度;
? 負(fù)責(zé)跟蹤總經(jīng)理下達(dá)指令和公司層面結(jié)果追蹤(ycya表的形成與發(fā)送)? 負(fù)責(zé)管理水果基金的收支管理工作;
? 負(fù)責(zé)匯總?cè)战Y(jié)果/日計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每日一次); ? 負(fù)責(zé)匯總周結(jié)果/周計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每周一次); ? 負(fù)責(zé)匯總各部門月度計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每月一次);
? 負(fù)責(zé)對(duì)各案場(chǎng)信息專員工作的檢查、督促和指導(dǎo); ? 做好公司質(zhì)詢會(huì)議記錄,會(huì)后次日內(nèi)形成質(zhì)詢會(huì)報(bào)告,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
? 負(fù)責(zé)公司小喇叭的運(yùn)作,建立執(zhí)行文化傳遞平臺(tái); ? 負(fù)責(zé)定期對(duì)各部門的4r執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,形成報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理,并發(fā)送全體; 4.各管理處主任(助理)職責(zé): ? 負(fù)責(zé)各管理處日結(jié)果/日計(jì)劃、周結(jié)果/周計(jì)劃的檢查、點(diǎn)評(píng)、考核工作;
1.日、周、月計(jì)劃、結(jié)果報(bào)表和ycya指令表的制定要求
2.權(quán)重比例解釋說(shuō)明:
3.日結(jié)果/日計(jì)劃提交時(shí)間為計(jì)劃當(dāng)天8:30之前;周計(jì)劃周結(jié)果提交時(shí)間為每周六上午9:00之前;月結(jié)果/計(jì)劃當(dāng)月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列標(biāo)準(zhǔn)處罰:
注:日計(jì)劃沒有按時(shí)提交,當(dāng)天上午11:00時(shí)前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月計(jì)劃沒有按時(shí)提交,在周會(huì)、月會(huì)前提交,未影響質(zhì)詢會(huì)議的按晚交,影響質(zhì)詢會(huì)議的按未提交。
日、周、月計(jì)劃報(bào)表必須全面描述當(dāng)期重點(diǎn)工作,不得避重
10.目標(biāo)計(jì)劃完成時(shí)間、期限必須是考慮到各種客觀條件的,完
11.如完成工作計(jì)劃需要資源支持的,必須闡述明確。
12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計(jì)劃完成情況,并及時(shí)點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲考核:直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的周計(jì)劃必須點(diǎn)評(píng),對(duì)本部門員工的日計(jì)劃每天至少點(diǎn)評(píng)一例。
13.公司每周(周六)必須召開一次周質(zhì)詢會(huì),每月(當(dāng)月最后一周周六)召開一次月計(jì)劃、總結(jié)會(huì),檢查、總結(jié)上期工作完成情況并確定考核結(jié)果,同時(shí),核定下月工作計(jì)劃。
17.模板:
17.1日結(jié)果/日計(jì)劃:
17.2周結(jié)果/周計(jì)劃模板:
17.3月度計(jì)劃模板:
物業(yè)管理中心 企管與客服部 二○一一年二月二十三日 篇五:2012物業(yè)公司工作計(jì)劃書 2012物業(yè)公司工作計(jì)劃書
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。
三﹑激活管理機(jī)制
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行首問責(zé)任制.5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn): 1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。
篇六:物業(yè)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)(4r)管理辦法 物業(yè)公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)(4r)管理辦法
一、目的:
1.本辦法歸口管理部門為物業(yè)公司品質(zhì)與客服部; 2.品質(zhì)部與客戶關(guān)系部主要職責(zé)為: ? 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)的管控;
? 負(fù)責(zé)組織召開周質(zhì)詢會(huì)、月質(zhì)詢會(huì),協(xié)助總經(jīng)理做好質(zhì)詢;
? 根據(jù)公司實(shí)際情況,在執(zhí)行中不斷細(xì)化、完善公司的4r推行等相關(guān) 制度;
? 負(fù)責(zé)跟蹤總經(jīng)理下達(dá)指令和公司層面結(jié)果追蹤(ycya表的形成與發(fā)送)? 負(fù)責(zé)收支管理工作;
? 負(fù)責(zé)匯總?cè)战Y(jié)果/日計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每日一次); ? 負(fù)責(zé)匯總周結(jié)果/周計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每周一次); ? 負(fù)責(zé)匯總各部門月度計(jì)劃,對(duì)提交情況進(jìn)行檢查通報(bào)(每月一次); ? 負(fù)責(zé)對(duì)各案場(chǎng)信息專員工作的檢查、督促和指導(dǎo);
? 做好公司質(zhì)詢會(huì)議記錄,會(huì)后次日內(nèi)形成質(zhì)詢會(huì)報(bào)告,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo); ? 負(fù)責(zé)公司小喇叭的運(yùn)作,建立執(zhí)行文化傳遞平臺(tái);
? 負(fù)責(zé)定期對(duì)各部門的4r執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,形成報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理,并發(fā)送全體; 4.各項(xiàng)目經(jīng)理(助理)職責(zé):
注:日計(jì)劃沒有按時(shí)提交,當(dāng)天上午11:00時(shí)前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月計(jì)劃沒有按時(shí)提交,在周會(huì)、月會(huì)前提交,未影響質(zhì)詢會(huì)議的按晚交,影響質(zhì)詢會(huì)議的按未提交。
下一級(jí)對(duì)上一級(jí)負(fù)責(zé);各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的日、周、月計(jì)劃及結(jié)果由品質(zhì)與客服部負(fù)責(zé)管理與考核,各部門、管理處助理以下員工的日、周計(jì)劃及結(jié)果由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理管理與考核,品質(zhì)與客服部負(fù)責(zé)抽查;
11.如完成工作計(jì)劃需要資源支持的,必須闡述明確。需支持其他部門的工作在本部門工作計(jì)劃中沒有列出的(除日常事務(wù)工作外),應(yīng)立即更改本部門工作計(jì)劃,添加漏項(xiàng)。12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計(jì)劃完成情況,并及時(shí)點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲考核:直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的周計(jì)劃必須點(diǎn)評(píng),對(duì)本部門員工的日計(jì)劃每天至少點(diǎn)評(píng)一例。不點(diǎn)評(píng)者罰款5元/人〃次;管理人員在4r推行中出現(xiàn)嚴(yán)重失職的,公司將給予至少10元/次以上的罰款。13.公司每周(周六)必須召開一次周質(zhì)詢會(huì),每月(當(dāng)月最后一周周六)召開一次月計(jì)劃、總結(jié)會(huì),檢查、總結(jié)上期工作完成情況并確定考核結(jié)果,同時(shí),核定下月工作計(jì)劃。
17.1日結(jié)果/日計(jì)劃:
17.2周結(jié)果/周計(jì)劃模板:
17.3月度計(jì)劃模板:
第五篇:工作計(jì)劃表
工作計(jì)劃表主要是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行提前的打算和安排,同時(shí)制定較為詳細(xì)的工作量和工作細(xì)節(jié)上的規(guī)劃。今天小編在這給大家?guī)?lái)工作計(jì)劃表的范文模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
工作計(jì)劃表1
教師個(gè)人德育工作計(jì)劃表
本學(xué)期我以教育教學(xué)改革為動(dòng)力,以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生德育工作為重點(diǎn),以全面提高自身的思想素質(zhì)為突破口,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,解放思想,實(shí)事求是,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針,按照學(xué)校總體工作計(jì)劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢(shì),不斷改進(jìn)工作方法,提高學(xué)生德育水平。對(duì)學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí),我除了利用學(xué)習(xí)課文同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育外,平時(shí)在教學(xué)中我也注重對(duì)學(xué)生的德育滲透。
一、培養(yǎng)目標(biāo):
新課程的培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)我們,要使學(xué)生具有愛國(guó)主義、集體主義精神,熱愛社會(huì)主義,繼承社會(huì)主義民主法制意識(shí),遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德;逐步形成正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀;具有社會(huì)主義責(zé)任感,努力為人民服務(wù),要使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。針對(duì)學(xué)生的德育基礎(chǔ),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際開展德育教育。因此在思品學(xué)科的教學(xué)中,有責(zé)任也應(yīng)有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德的培養(yǎng),以期能使學(xué)生逐漸形成良好的品性,不斷規(guī)范自己的行為。
二、措施方法:
1、充分發(fā)揮教師在教學(xué)中體現(xiàn)的人格魅力。德育過程既是說(shuō)理、訓(xùn)練的過程,也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來(lái)的一種精神對(duì)學(xué)生的影響是巨大的,也是直接的。教師的板書設(shè)計(jì)、語(yǔ)言的表達(dá)、教師的儀表等都可以無(wú)形中給學(xué)生美的感染,從而陶冶學(xué)生的情操。比如,為了上好一堂思品課,老師做了大量的準(zhǔn)備,采取了靈活多樣的教學(xué)手段,這樣學(xué)生不僅學(xué)得很愉快,而且在心里還會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)教師的敬佩之情,并從老師身上體會(huì)到一種責(zé)任感,這樣對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都有巨大的推動(dòng)作用。
2、充分利用教材挖掘德育素材。認(rèn)真鉆研教材,充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素,把德育教育貫穿于對(duì)知識(shí)的分析中。
3、在教學(xué)過程中進(jìn)行德育滲透。教師在教學(xué)過程中,可以采取靈活多樣的教學(xué)方法潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,比如研究性學(xué)習(xí),合作性學(xué)習(xí)等。拿教學(xué)方法來(lái)說(shuō),我們可以采取小組合作學(xué)習(xí)法,這種學(xué)習(xí)法共享一個(gè)觀念:學(xué)生們一起學(xué)習(xí),既要為別人的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),又要為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)生在既有利于自己又有利于他人前提下進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種情景中,學(xué)生會(huì)意識(shí)到個(gè)人目標(biāo)與小組目標(biāo)之間是相互依賴關(guān)系,只有在小組其他成員都成功的前提下,自己才能取得成功。還可以從小讓他們養(yǎng)成嚴(yán)肅看待他人學(xué)習(xí)成績(jī)的習(xí)慣。
4、利用活動(dòng)和其他形式進(jìn)行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上,應(yīng)與課外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,我們可以適當(dāng)開展一些活動(dòng)課和主題活動(dòng)。
在思品課教學(xué)中滲透德育,猶如春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,在學(xué)生純潔無(wú)瑕的心田里,種下美好的種子,必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透,是其它德育方法無(wú)法代替的。因此,做為一名語(yǔ)文教師要提高滲透的自覺性,把握滲透的可行性,注重滲透的反復(fù)性。我相信只要在教學(xué)中,結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際和知識(shí)的接受能力,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有機(jī)滲透,耳濡目染,潛移默化,以達(dá)到德育、智育的雙重教育目的。
工作計(jì)劃表2
11月份工作計(jì)劃表
1、繼續(xù)做好每周的海享大舞臺(tái)的服務(wù)工作,盡量做到早動(dòng)手,早落實(shí)。
2、繼續(xù)做好選團(tuán)、擇戲、宣傳等前期的策劃準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)認(rèn)真做好農(nóng)村電影放映工作。
4、做好區(qū)群眾文藝調(diào)演的演出服務(wù)工作。
5、想方設(shè)法努力提高電影票房收入。
11月份工作計(jì)劃表(二)
1、做好黨的十九大精神學(xué)習(xí)宣講工作。
2、做好2018教育重點(diǎn)工作調(diào)研和篩選;完成6.23風(fēng)災(zāi)志教育篇組稿。
3、做好申報(bào)職稱教育教學(xué)能力考核和中小學(xué)、幼兒園一級(jí)教師職稱評(píng)審工作。
4、完成2017年義務(wù)教育階段學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)學(xué)校數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報(bào)和縣級(jí)審核工作。
5、做好縣高級(jí)中學(xué)晉星現(xiàn)場(chǎng)考察準(zhǔn)備工作;迎接市小學(xué)教育教學(xué)工作視導(dǎo)暨市小學(xué)教育內(nèi)涵建設(shè)先進(jìn)校評(píng)估驗(yàn)收和市對(duì)縣部分初中進(jìn)行素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)工作。
6、舉辦全縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),開展初中教育教學(xué)視導(dǎo)和省標(biāo)技術(shù)裝備先進(jìn)校與書香校園示范學(xué)校創(chuàng)建工作專項(xiàng)督導(dǎo),組織召開小學(xué)特色項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
7、做好2018年校舍維修、零星土建及綠化工程項(xiàng)目申報(bào)和認(rèn)證工作,成立興陽(yáng)路小學(xué)籌建組,辦理立項(xiàng)等前期手續(xù)。
8、啟動(dòng)普通高考、對(duì)口單招、學(xué)測(cè)報(bào)名工作。
9、組織初中各學(xué)科骨干教師培訓(xùn)、小學(xué)音樂骨干教師培訓(xùn)、家校合作專題培訓(xùn)、新進(jìn)編青年教師專題培訓(xùn);舉辦高中校長(zhǎng)論壇、初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課比賽(城市組)、高中英語(yǔ)青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽和初中數(shù)學(xué)骨干教師教學(xué)展示活動(dòng),組織幼兒園課程游戲化項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)秀案例征集與評(píng)選。
10、啟動(dòng)2017平安校園創(chuàng)建申報(bào)工作,組織召開消防安全專題演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
工作計(jì)劃表3
小學(xué)個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃表
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校教學(xué)工作繼續(xù)以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)思想,以東勝區(qū)教研中心工作計(jì)劃、學(xué)校計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展為核心目標(biāo),以深化課堂教學(xué)研究管理和強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)為重要抓手,加強(qiáng)常規(guī)精細(xì)化管理,穩(wěn)步推進(jìn)教育科研,并著力打造書香校園,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、主要工作
1.優(yōu)化課堂教學(xué)管理。
2.加強(qiáng)課題研究,改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
3.以夯實(shí)集體備課、加強(qiáng)年級(jí)組、學(xué)科組共同體的組織建設(shè)工作為抓手,提高學(xué)科教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4.大力推進(jìn)書香校園建設(shè)促內(nèi)涵發(fā)展。
5.科學(xué)規(guī)劃課程建設(shè)。
6.繼續(xù)推進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范工作。
7.加強(qiáng)參加校外活動(dòng)與學(xué)校教學(xué)的聯(lián)系,注重學(xué)生在校外活動(dòng)場(chǎng)所的實(shí)踐。
8.繼續(xù)做好學(xué)籍管理工作。
9.做好指導(dǎo)服務(wù)工作以及資料收集整理。
三、具體工作措施
㈠優(yōu)化課堂教學(xué)的管理。
1.研課。
⑴青年教師成長(zhǎng)課、新教師亮相課、骨干教師示范課。
本學(xué)期,計(jì)劃x月份第二周開始進(jìn)行青年教師、新教師課堂教學(xué)展示,骨干教師在課后針對(duì)不足有針對(duì)性的將安排示范內(nèi)容。
⑵研究課。
本學(xué)期繼續(xù)樹立問題即課題的意識(shí),以往側(cè)重于學(xué)校層面的教研,從本學(xué)期開始夯實(shí)集體備課、加強(qiáng)年級(jí)組、學(xué)科組共同體的組織建設(shè)工作為抓手,以研促訓(xùn),語(yǔ)文學(xué)科中高年級(jí)要繼續(xù)推進(jìn)和完善單元整組教學(xué)模式、低年級(jí)嘗試夯實(shí)識(shí)寫、以文帶文的教學(xué)思路,力爭(zhēng)將課外閱讀在課內(nèi)落實(shí)。重視并抓好學(xué)生的課前三分鐘說(shuō)話訓(xùn)練;一學(xué)期至少上好一節(jié)語(yǔ)文活動(dòng)課;創(chuàng)設(shè)一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生聽說(shuō)讀寫能力的訓(xùn)練。
數(shù)學(xué)學(xué)科在生本課堂理念的指導(dǎo)下,進(jìn)行課堂教學(xué)改革,努力把先學(xué)后教、以學(xué)定教的理念轉(zhuǎn)化我們的行為,力爭(zhēng)使每一個(gè)學(xué)生具有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,使更多的學(xué)生具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的學(xué)習(xí)能力。本學(xué)期我們以教研組為單位,開展小現(xiàn)象研究,x月x日各年級(jí)組集體制定研究小現(xiàn)象,于x月x日前上報(bào)教科室,同時(shí)制定組內(nèi)計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃。
x月份,組內(nèi)個(gè)人初步實(shí)施,x月份每周每教研組推出一堂研究課,組內(nèi)組織教師聽課,并進(jìn)行研討分析、改進(jìn)。x月份,全校每個(gè)年級(jí)至少出一人參加課堂教學(xué)展示活動(dòng),并進(jìn)行研討分析,改進(jìn),同時(shí)邀請(qǐng)教研員參與指導(dǎo)。
英語(yǔ)學(xué)科繼續(xù)抓好教育部小學(xué)英語(yǔ)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)課題,積累實(shí)驗(yàn)資料,準(zhǔn)備好結(jié)題。另外,要加強(qiáng)課堂教學(xué)高效性的研究,重視學(xué)生聽力及口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練,結(jié)合每學(xué)年x月份英語(yǔ)節(jié)的活動(dòng)激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,提升學(xué)生的英語(yǔ)素養(yǎng)。
①本學(xué)期研課安排:側(cè)重于以年級(jí)組為單位,集體打造能體現(xiàn)組內(nèi)教學(xué)思路的青年教師成長(zhǎng)課,此項(xiàng)活動(dòng)詳見附件本學(xué)期青年教師研究課安排。
②繼續(xù)完善集體備課制度。每周一語(yǔ)數(shù)英學(xué)科在年級(jí)組集體備課時(shí)間,由學(xué)科組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)夯實(shí)單元集體備課,年級(jí)組的聯(lián)系校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要督查教師的出勤,確保集體備課的實(shí)效性。詳見集體備課方案。
③本學(xué)期二至五年級(jí)每班至少準(zhǔn)備一節(jié)語(yǔ)數(shù)綜合實(shí)踐活動(dòng)課,語(yǔ)文學(xué)科參照學(xué)校的對(duì)應(yīng)表內(nèi)容自定。(時(shí)間安排:語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)課:第六周五年級(jí);第七周四年級(jí);第八周三年級(jí);第九周二年級(jí)。數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課:第十一周五年級(jí);第十二周四年級(jí);第十三周三年級(jí);第十四周二年級(jí)。)
⑶推門課。
推門聽課要在我校成為教學(xué)管理的常態(tài)工作。由校長(zhǎng)牽頭,教科室組織安排全體行政人員對(duì)任意教師進(jìn)行推門聽課,分管教學(xué)副校長(zhǎng)、教科室主任對(duì)任意教師不定期進(jìn)行推門聽課。
領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期(總務(wù)除外)聽課30節(jié)以上,其中校長(zhǎng)一學(xué)期聽課不少于60節(jié)(推門課每周要到1節(jié)),業(yè)務(wù)校長(zhǎng)聽課不少于80節(jié)(推門課每周2節(jié)),參與教學(xué)指導(dǎo)校長(zhǎng)不少于20次,業(yè)務(wù)校長(zhǎng)不少于40次,要加強(qiáng)對(duì)新教師,年輕教師課堂教學(xué)的跟蹤指導(dǎo)。教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)全學(xué)期聽課數(shù)25節(jié)以上,教師聽課不少于20節(jié)。同時(shí),鼓勵(lì)教師跨教研組,跨學(xué)科聽課,以便互通有無(wú)。聽后必須主動(dòng)和有關(guān)教師進(jìn)行交流,以達(dá)到學(xué)習(xí)、交流、提高的目的。
2.落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理及檢查。
常規(guī)檢查:聯(lián)系年級(jí)組行政人員平時(shí)抽查,聯(lián)系哪個(gè)年級(jí)的行政人員要不定期檢查該年級(jí)教師的常規(guī)工作情況,及時(shí)給與指導(dǎo)、幫助。
⑴計(jì)劃的擬定。
從本學(xué)期開始,我們的計(jì)劃要詳實(shí),要按照學(xué)校表格要求制定,且要對(duì)本學(xué)期的教學(xué)措施進(jìn)行詳細(xì)制定。學(xué)科計(jì)劃、教研組計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃在開學(xué)(正式上課)前完成。并于周一之前上交教科室。
數(shù)學(xué)教師要根據(jù)組內(nèi)制定的研究小現(xiàn)象在計(jì)劃中寫明本學(xué)期如何落實(shí)。
語(yǔ)文學(xué)科:教研組計(jì)劃要求基本具備如下內(nèi)容:
①本學(xué)期年級(jí)組開展的主要工作安排(依據(jù)學(xué)校計(jì)劃和年級(jí)實(shí)際)。
②年級(jí)組本學(xué)期集體備課安排(依據(jù)附件中的集體備課方案)。
③本學(xué)期試卷擬定的安排。
④每日一練安排表。
⑤黑板每周積累抄寫的內(nèi)容安排。
個(gè)人教學(xué)計(jì)劃要求基本具備如下內(nèi)容:
①填寫科任教師教學(xué)計(jì)劃和學(xué)科教學(xué)進(jìn)度表。
②課前三分鐘說(shuō)話安排表。
③一二年級(jí)本學(xué)期寫話內(nèi)容的安排;三至六年級(jí)本學(xué)期四手抄報(bào)的內(nèi)容安排。
其他學(xué)科依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和活動(dòng)安排制定學(xué)科組計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃。
⑵備課。
①教案?jìng)鋵懶问剑呵嗄杲處煴仨毷謱懺敯福?0年教齡以上的教師可選擇手寫備案或在統(tǒng)一表格中電子備案;20-30年教齡的教師可在書上批寫備注,可手寫備案,可自行在統(tǒng)一表格中電子備案。關(guān)于備教案的形式,我們將依據(jù)實(shí)際逐步優(yōu)化,不管采取何種形式備課,旨在提高課堂效率。教案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要齊全,內(nèi)容要具體,一定要寫明授課內(nèi)容,授課時(shí)間,教學(xué)三維目標(biāo),教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教具、學(xué)具準(zhǔn)備、板書設(shè)計(jì),教學(xué)過程、練習(xí)作業(yè)設(shè)計(jì)、教后反思、安全提示等。教案書寫要工整規(guī)范,要備詳案,在課的重點(diǎn)難點(diǎn)處要有預(yù)設(shè),各環(huán)節(jié)時(shí)間安排要合理。
②數(shù)學(xué)在備每課時(shí)的內(nèi)容時(shí),要在教師個(gè)人深入鉆研教材,研究教法的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行組內(nèi)單元分課時(shí)集體備課,備課要考慮由教什么,怎么教,變?yōu)閷W(xué)什么,怎么學(xué),充分思考如何組織學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)備課一定要研究學(xué)生,考慮學(xué)法,要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),做到以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、訓(xùn)練為主線。數(shù)學(xué)教案結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要進(jìn)行備課(新課必須一課一案)。復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、試卷講評(píng)課也要備教案。課后反思,積極進(jìn)行教學(xué)后反思,教學(xué)反思要結(jié)合教學(xué)實(shí)際,記錄自己的教學(xué)得失,如教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐情況、有何創(chuàng)新、有何遺漏待補(bǔ)等,進(jìn)行反思,有所感悟,對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)有重建、有改進(jìn)。避免應(yīng)付式的空話、套話。青年教師要求課課寫反思,其他教師要求每單元兩次反思。板書設(shè)計(jì),要科學(xué)合理、美觀,突出一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)。
⑶上課。
教師要優(yōu)化課堂教學(xué),課前要充分準(zhǔn)備,保證課堂精講多練,一定帶教案進(jìn)教室,按教案上課,保證課堂有效進(jìn)行。每節(jié)課的課前訓(xùn)練(數(shù)學(xué)口算,語(yǔ)文課前三分鐘,英語(yǔ)可結(jié)合實(shí)際情況嘗試展開口語(yǔ)訓(xùn)練等有效課前活動(dòng))在本學(xué)期要持續(xù)推進(jìn),從點(diǎn)滴做起,扎實(shí)基礎(chǔ);練習(xí)要有層次,有針對(duì)性,要照顧到每一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)。另外,課堂教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,一個(gè)好的習(xí)慣可以改變一個(gè)孩子的一生。要嚴(yán)格執(zhí)行三表(作息時(shí)間表、課程表、興趣活動(dòng)表),做到專課專用,專時(shí)專用。
⑷作業(yè)的布置與批改。
老師對(duì)學(xué)生布置的作業(yè),必須提前確定好(教師要提前做一遍估計(jì)學(xué)生做作業(yè)時(shí)間),務(wù)求精選,適量。各年級(jí)、各學(xué)科布置作業(yè)要有計(jì)劃性、針對(duì)性和典型性,根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置課堂作業(yè)和家庭作業(yè)。除語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科外,其他學(xué)科不留書面作業(yè),可以在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,布置一些操作、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、體驗(yàn)、感悟性的作業(yè),以培養(yǎng)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、熱愛科學(xué)、留心社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的情感態(tài)度。
嚴(yán)格按照《東勝區(qū)教育局規(guī)范辦學(xué)行為》的有關(guān)規(guī)定,作業(yè)不超量。教師不得布置機(jī)械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè),減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。=具體有以下幾個(gè)要求:
作業(yè)布置結(jié)合本班情況,有價(jià)值,作業(yè)量適中。要求書寫整齊,正確,規(guī)范。一二年級(jí)統(tǒng)一使用鉛筆,三至六年級(jí)統(tǒng)一使用黑藍(lán)色墨水的鋼筆書寫。要控制學(xué)生使用橡皮,杜絕學(xué)生使用修正液、改正紙、魔筆等涂抹工具,作業(yè)本要求統(tǒng)一、干凈、整潔。從細(xì)心入手培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的書寫態(tài)度和扎實(shí)的寫字習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生專心書寫,最大限度地降低寫字的出錯(cuò)率,從而逐步使學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。
作業(yè)的批改要求及時(shí)、認(rèn)真、評(píng)價(jià)多樣化,滲透教育的人文性。教師的批改禁止一張作業(yè)一筆過,禁止作業(yè)批改只寫日期,禁止評(píng)語(yǔ)含糊不清,學(xué)生不易理解。批改要清晰整潔、規(guī)范、用筆統(tǒng)一。作文的批改要關(guān)注具體細(xì)節(jié)的指導(dǎo)與修改,每次習(xí)作的詳細(xì)批改不少于班內(nèi)學(xué)生數(shù)的四分之一,建議班內(nèi)差生每次習(xí)作盡量面批面改,不要總讓學(xué)生糊里糊涂的重寫。本學(xué)期作業(yè)常規(guī)檢查實(shí)行抽查與定期檢查相結(jié)合,要針對(duì)作業(yè)的書寫和提出的作業(yè)批改的要求有針對(duì)性的進(jìn)行跟進(jìn)檢查。
⑸培優(yōu)輔差。
要適時(shí)落實(shí)培優(yōu)輔差,尤其是對(duì)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化更要耐心細(xì)致,落實(shí)到位。語(yǔ)、數(shù)、英學(xué)科每學(xué)期至少確定兩名學(xué)困生,通過談話交流、輔導(dǎo)補(bǔ)課、和家長(zhǎng)溝通、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等各種方式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,使其從思想上認(rèn)識(shí),不斷樹立自信,學(xué)習(xí)上不斷提高。教師要及時(shí)填寫好學(xué)困生轉(zhuǎn)化記錄單,將記錄表就夾到教案中,便于隨時(shí)觀察、隨時(shí)記錄。
⑹抓好畢業(yè)年級(jí)的復(fù)習(xí)工作。
對(duì)待六年級(jí)畢業(yè)班,要高度重視,親抓親管,加強(qiáng)教學(xué)的檢查和督導(dǎo)。開學(xué)第二周,召開畢業(yè)班會(huì)議,分析教學(xué)工作的現(xiàn)狀,引導(dǎo)本組全體教師進(jìn)一步明確各科教學(xué)中存在的問題,采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措;進(jìn)行總復(fù)習(xí)指導(dǎo)性培訓(xùn),從復(fù)習(xí)目標(biāo)、復(fù)習(xí)內(nèi)容及復(fù)習(xí)方法進(jìn)行全面的分析指導(dǎo),來(lái)提高復(fù)習(xí)效率。同時(shí),加強(qiáng)本組內(nèi)教師間的教師的合作意識(shí)。及時(shí)召開畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì),加強(qiáng)家校聯(lián)系溝通,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合支持,努力提高畢業(yè)考試的優(yōu)秀率和及格率。教科室將采取切實(shí)可行的措施,加大對(duì)六年級(jí)師生管理,抓好六年級(jí)各項(xiàng)檢測(cè)工作,教科室與學(xué)科教師共同探討教學(xué)中存在的問題,積極尋求解決的辦法,力爭(zhēng)在六年級(jí)畢業(yè)檢測(cè)中取得好成績(jī)。
⑺單項(xiàng)測(cè)查和單元測(cè)驗(yàn)。
組織好語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的單項(xiàng)測(cè)查、單元測(cè)查及學(xué)期末的年級(jí)抽查,教科室組織各年級(jí)主任做好質(zhì)量分析工作。
①語(yǔ)文、數(shù)學(xué)力求做到一單元一測(cè)驗(yàn),英語(yǔ)學(xué)科根據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn),音樂、科學(xué)、信息技術(shù)每學(xué)期進(jìn)行一次抽查測(cè)試(第一學(xué)期在18周,第二學(xué)期在16周),其他學(xué)科根據(jù)需要進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。測(cè)試的時(shí)間自定。
②單元檢測(cè)試卷由語(yǔ)數(shù)英學(xué)科組長(zhǎng)組織本組教師編擬,學(xué)校印制,期末各年級(jí)組、學(xué)科組統(tǒng)一上交本學(xué)期的單元試卷,教科室組織評(píng)價(jià)小組對(duì)于擬定的試卷進(jìn)行打分評(píng)價(jià),記入個(gè)人考核。
③測(cè)驗(yàn)結(jié)束后,要及時(shí)進(jìn)行試卷的批閱、講評(píng),根據(jù)測(cè)試情況認(rèn)真分析,及時(shí)采取有效措施查漏補(bǔ)缺。
為了及時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,查缺補(bǔ)漏,調(diào)整教學(xué)思路,在教學(xué)過程中應(yīng)該認(rèn)真搞好單元檢測(cè)
數(shù)學(xué)學(xué)科單項(xiàng)測(cè)查的內(nèi)容:低年級(jí)口算測(cè)查,中高年級(jí)解決問題測(cè)查,口述解題思路,說(shuō)算理測(cè)查。
⑻加強(qiáng)薄弱學(xué)科的管理。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)科學(xué)、信息技術(shù)、圍棋課的管理和監(jiān)督。跟蹤管理科學(xué)課及科學(xué)實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),實(shí)驗(yàn)課在實(shí)驗(yàn)室上,實(shí)驗(yàn)教師要對(duì)學(xué)生管理,不準(zhǔn)無(wú)故缺課。開足開齊科學(xué)實(shí)驗(yàn)課,實(shí)驗(yàn)教師認(rèn)真、規(guī)范的填寫試驗(yàn)通知單以及做好實(shí)驗(yàn)儀器帳,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)藥品的管理和保存,確保實(shí)驗(yàn)安全。信息技術(shù)教育及思品課不僅要開足開齊,還要保證課的質(zhì)量。
⑼數(shù)字化校園建設(shè)及信息技術(shù)教育工作。
繼續(xù)加大校園數(shù)字化建設(shè)力度,發(fā)揮好網(wǎng)路在校園管理中的作用。繼續(xù)加強(qiáng)電子白板使用功能的操作培訓(xùn),充分發(fā)揮多媒體對(duì)教學(xué)的輔助作用;充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、信息傳遞;加大校園資源庫(kù)建設(shè),把學(xué)校教學(xué)成績(jī)、題庫(kù)管理、教案、教師研究成果等全部納入學(xué)校資源庫(kù)建設(shè)中,成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的寶貴資源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)在教師培訓(xùn)、校際交流、家校聯(lián)系等方面的功能,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)。扎實(shí)上好每一節(jié)信息技術(shù)課,辦好動(dòng)漫興趣班。
㈡通過課題研究,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
1.新教育實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)推進(jìn)兒童課程和師生閱讀的開展。
繼續(xù)將兒童課程列入課程表并使晨誦課程化、系列化,定期開展晨誦、讀寫繪、整本書共讀等相關(guān)課型的各類公開課活動(dòng)。
2.加強(qiáng)自治區(qū)級(jí)讀寫結(jié)合的課題的過程管理,繼續(xù)推進(jìn)草根式小課題研究,解決問題,改進(jìn)教學(xué)。
認(rèn)真做好已立項(xiàng)的區(qū)級(jí)、市級(jí)、自治區(qū)級(jí)、國(guó)家課題研究和本年級(jí)內(nèi)的小課題。做好課題指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)、推廣典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師的引領(lǐng)、示范、輻射作用,提高實(shí)驗(yàn)收益。
3.英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)。
借助英語(yǔ)實(shí)驗(yàn),我校的英語(yǔ)教師職業(yè)素養(yǎng)不斷提高,教學(xué)能力增長(zhǎng)迅速,本學(xué)期,英語(yǔ)組要以提高課堂教學(xué)效率為主要工作,打造高效的英語(yǔ)課堂教學(xué)模式,并通過第二屆英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)的開展來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,提高我校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
工作計(jì)劃表4
10月的工作已經(jīng)結(jié)束,工作節(jié)奏基本平穩(wěn),工作進(jìn)度按時(shí)完成.主要工作是:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20__-20__年上半年公司接洽項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理及簡(jiǎn)單匯總,現(xiàn)已基本完成。
二、根據(jù)工作要求參與棉九營(yíng)銷工作調(diào)研,整理寫字樓入住企業(yè)名單。
三、參與位同項(xiàng)目、創(chuàng)新大廈項(xiàng)目調(diào)研,并制作所需插圖。
四、關(guān)于水晶公寓旁項(xiàng)目、趙三街項(xiàng)目、汊河項(xiàng)目、棉九改造項(xiàng)目所需圖片亦予制作完成。
五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求,在部門會(huì)議,部門例會(huì)期間做會(huì)議記錄,規(guī)范標(biāo)注日期并歸檔。
六、協(xié)助王俊人做商場(chǎng)平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。
七、房地產(chǎn)市場(chǎng)樓盤價(jià)格跟蹤填表,并整理出開發(fā)區(qū)項(xiàng)目所需要資料。
11月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計(jì)劃如下:
一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料,整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。
二、部門會(huì)議、例會(huì),做好會(huì)議記錄。
三、根據(jù)公司工作進(jìn)度安排,參與調(diào)研、小崗上推廣(工具制作)等工作。
四、根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。
五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。
六、房地產(chǎn)市場(chǎng)資料價(jià)格跟蹤,設(shè)計(jì)素材積累。
七、個(gè)人工作學(xué)習(xí):地產(chǎn)新法規(guī)、營(yíng)銷知識(shí)、軟件技術(shù)等。
期間如遇工作變動(dòng)調(diào)整,服從公司工作分配。認(rèn)真履行工作職責(zé),保證工作按時(shí)完成。
工作計(jì)劃表5篇精選范文