第一篇：開平街道創(chuàng)建文明城市長效機制

開平街道三舉措鞏固文明城市創(chuàng)建成果 一是開展市民文明素質教育。通過舉辦培訓班、文藝演出、發(fā)放宣傳品、入戶宣傳等多種形式，積極組織開展唐山市民文明公約、低碳生活守則和現(xiàn)代開平人文精神為主題的宣傳教育活動，啟民智、修民德、正民風，引導市民養(yǎng)成與現(xiàn)代都市生活相適應的良好生活習慣，培養(yǎng)積極向上的精神氣質和生活情趣，形成法制、文明、向上的良好社會氛圍。二是完善環(huán)境整治長效機制。堅持集中整治與建立長效機制并重，積極推進環(huán)境衛(wèi)生網格化、精細化管理，建立環(huán)境衛(wèi)生日常巡視制度，組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍，重點做好轄區(qū)的綠化、美化、凈化工作，從根本上改善居民的生活環(huán)境，提高居民的生活質量。三是規(guī)范社區(qū)工作管理。進一步健全完善社區(qū)黨建、居務公開、干部管理、環(huán)境衛(wèi)生等一系列規(guī)章制度，實現(xiàn)社區(qū)管理規(guī)范化，保障社區(qū)工作的良好、高效運轉。積極探索三項特色服務制度（便民利民制度、聯(lián)心卡制度、社區(qū)現(xiàn)場辦公制度），推進五項溫馨工程（親情養(yǎng)老工程、政務公開工程、陽光救助工程、便民家政工程、精品社區(qū)工程）。

第二篇：創(chuàng)建文明城市工作長效機制責任分解

創(chuàng)建文明城市工作長效機制責任分解

一、廉潔高效的政務環(huán)境

1、深入開展“創(chuàng)高績效機關，做人民滿意公務員”工作，加強機關執(zhí)政理念、執(zhí)政能力建設，強化創(chuàng)新意識，引入先進的管理手段和方法，建立健全工作制度，深化機關文化建設，大力創(chuàng)建機關服務品牌，提高機關整體文化素質，加強機關內設處室管理，建設高素質干部隊伍。

責任部門：機關黨委

配合部門：辦公室、政工處、紀委監(jiān)察室

2、配合上級有關部門做好“行風在線”、“市民議事廳”、“市民月”等工作，暢通群眾來信來訪、問卷調查、新聞監(jiān)督、網上信息等社情民意調查渠道，擴大群眾的知情權、發(fā)言權和監(jiān)督權。

責任部門：紀委監(jiān)察室、政策法規(guī)（信訪）處、辦公室 配合部門：各有關處室、部門

3、認真落實市長公開電話事項，加強行政效能投訴電話建設，建立起快速受理、快速分解責任、快速落實辦理、快速反饋意見的機制。

責任部門：政策法規(guī)（信訪）處 配合部門：各有關處室、部門

二、公平公正的法治環(huán)境

1、建立健全以社區(qū)綜合治理工作委員會為核心的巡邏、治保、普法、調解、幫教、消防“六位一體”的社區(qū)綜治組織；加強社區(qū)物防、消防等基礎設施建設；全面提高居住小區(qū)技防、人防、消防水平；深入開展“十百千”基層創(chuàng)安和行業(yè)規(guī)范化創(chuàng)安活動，提高基層平安創(chuàng)建水平。

責任部門：物業(yè)辦

配合部門：各有關處室、部門

2、進一步完善政務公開制度。明確劃定政務公開的內容，屬于公開范圍的政策和政務信息，按要求在局門戶網站上公布。

責任部門：政策法規(guī)（信訪）處 配合部門：各有關處室、部門

三、健康向上的人文環(huán)境

進一步改進精神文明工作方法，不斷增強針對性、實效性、吸引力和感染力，實施精神文明建設品牌戰(zhàn)略，鞏固和發(fā)展行業(yè)服務品牌，推動我局精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階。

責任部門：政工處

配合部門：各有關處室、部門

四、安居樂業(yè)的生活環(huán)境

1、按照政企分開、政事分開、管干分離的原則，打破區(qū)域

壟斷和行業(yè)壟斷，積極推進城市管理項目市場化運作。

責任部門： 辦公室

配合部門：國土處、土地儲備整理中心、住房保障中心、房地產交易中心

2、配合市有關部門，全面推進清理違法建筑工作，堅持標本兼治，實現(xiàn)“兩無三化”、“潔凈樓院”的目標。

責任部門：政策法規(guī)（信訪）處

配合部門：執(zhí)法支隊、房地產交易中心、物業(yè)辦

3、配合有關部門抓好城市環(huán)境專項整治，解決好舊城改造、背街小巷整治等工作，配合有關部門做好背街小巷整治和危破舊樓院整治等與群眾生活密切相關的實事。

責任部門：安鑒辦

配合單位：國土處、房政處、住房保障中心、土地儲備整理中心

4、配合市有關部門加強基層社區(qū)辦公及服務配套用房建設，解決社區(qū)居委會、社區(qū)黨組織辦公用房和社區(qū)文化服務中心、社區(qū)圖書室、社區(qū)文明學校以及警務室等服務用房。新建住宅小區(qū)應按標準規(guī)劃建設社區(qū)辦公及服務用房。

責任部門：物業(yè)辦

配合單位：國土處、土地儲備整理中心、房地產交易中心

五、扎實有效的創(chuàng)建活動

1、規(guī)范創(chuàng)建工作檔案管理，確保歸檔文件齊全完整，全面紀錄創(chuàng)建工作歷史真實。

責任部門：辦公室

配合部門：各有關處室、部門

2、進一步完善獎懲機制，將創(chuàng)建工作列入年終對各處室、部門的年終考核，加強督促檢查，保證各項工作的落實。

責任部門：政工處

配合部門：辦公室、機關黨委、紀委監(jiān)察室

第三篇：關于建立健全創(chuàng)建全國文明城市長效機制的方案

稅務莊街道黨工委 稅務莊街道辦事處

關于建立健全創(chuàng)建全國文明城市長效機制的方案

為進一步鞏固提高我街道文明城市創(chuàng)建水平，實現(xiàn)創(chuàng)建文明城市工作的規(guī)范化、常態(tài)化和制度化，使文明城市創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展，經街道黨工委研究決定，特制定本方案：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹市委八屆七次、區(qū)委七屆八次全會精神，按照《全國文明城市測評體系》要求，通過建立健全創(chuàng)建全國文明城市長效機制，使創(chuàng)建文明城市工作更加科學化、規(guī)范化和制度化，使居民更有素養(yǎng)、社會更加和諧、環(huán)境更為生態(tài)、城市更具魅力，不斷推動社區(qū)建設管理上水平、社會文明程度上水平、人民生活質量上水平。

二、基本原則

（一）堅持以人為本。始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的利益，作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點，充分激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，做到創(chuàng)建為了人民、創(chuàng)建成果由人民共享、創(chuàng)建成效讓人民檢驗。

（二）堅持制度管理。著眼于常態(tài)管理，把解決重點問題與全面管理相結合、集中整治與規(guī)范化管理相結合，建立全方位、全覆蓋的管理制度和工作模式。

（三）堅持求實創(chuàng)新。積極適應新形勢、新要求、新任務，從實際出發(fā)，選準解決問題的切入點，綜合運用法律法規(guī)、政策制度、文化教育、媒體宣傳、典型示范、社會監(jiān)督等各種手段，不斷創(chuàng)新工作內容、形式、方法。

三、主要內容

一是進一步建立健全組織機制。繼續(xù)保持街道創(chuàng)建全國文明城市領導機構、工作機構，繼續(xù)按照《稅務莊街道落實全國文明城區(qū)測評體系任務分解表》落實責任，確保各項工作任務得到貫徹落實。強化工作目標，把《全國文明城市測評體系》內容和全國文明城市每三年復評一次的目標任務納入街道社會發(fā)展總體布局，將其與街道重點工作同步布置、同步落實、同步推進。

二是進一步優(yōu)化城市生活環(huán)境。加大城市環(huán)境綜合整治力度,提高城市亮化、綠化、凈化、美化程度,強化日間市容管控及夜間連續(xù)整治工作。通過逐路推進,全面整改方式,建立私搭亂建聯(lián)合整治機制,加強長效管理。加大環(huán)境衛(wèi)生秩序整治力度,對主要街道、市場、出入口、衛(wèi)生死角等重點部位,予以重點整治,解決垃圾亂倒、攤點亂設、車輛亂放、廣告亂貼等臟亂差問題。

三是進一步夯實文明社區(qū)建設。把文明社區(qū)建設作為爭創(chuàng)文明城市工作第一載體,通過河聯(lián)園四個新型社區(qū)建設,完善社區(qū)設施建設,建立健全社區(qū)行政、衛(wèi)生、文化“三個服務中心”體系,推動社區(qū)建設、管理、服務水平提高,切實把讓市民充分享受創(chuàng)建成果作為工作出發(fā)點、落腳點,使廣大市民實實在在感受到全國文明城市創(chuàng)建工作帶來的新變化。

四是進一步提升市民文明素質。把提高市民素質擺在創(chuàng)建工作首要位置,積極開展形式多樣的教育實踐活動,使市民在活動中接受教育、提高素質。充分發(fā)動轄區(qū)黨員、機關干部、青年團員、單位職工、婦女、師生、社區(qū)居民等力量,開展創(chuàng)建全國文明城市的社會宣傳、文明勸導、義務環(huán)境衛(wèi)生整治等志愿活動,最大限度激發(fā)黨員干部、群眾在創(chuàng)建中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強奉獻意識,在奉獻中展示良好形象,在活動中提升素質。

五是進一步營造濃厚創(chuàng)建氛圍。推動創(chuàng)建工作進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進家庭,努力使創(chuàng)建活動家喻戶曉、人人皆知、人人參與、人人受益。開展“講文明,樹新風”系列文藝宣教活動,采用群眾喜聞樂見宣傳形式,指導各社區(qū)編排文明創(chuàng)建主題文藝節(jié)目,宣傳全國文明城市創(chuàng)建有關知識;在演出中穿插文明禮儀知識、文明測評要求相關內容有獎問答等,調動群眾參與熱情，提升創(chuàng)建工作在全體市民中的知曉率、引導力。

二〇一一年九月十六日

第四篇：關于建立文明城市長效機制情況匯報

九原區(qū)沙河街道辦事處

關于建立全國文明城市長效機制情況匯報

為了進一步落實創(chuàng)建工作長效管理機制，把全國文明城市工作逐步納入常態(tài)管理，不斷夯實創(chuàng)建基礎，提升創(chuàng)建質量，增強創(chuàng)建實效，實現(xiàn)創(chuàng)建工作科學化、制度化、規(guī)范化。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，我辦事處按照《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準，制定了創(chuàng)建全國文明城市長效管理機制，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、創(chuàng)建全國文明城市現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)建文明城市，群眾是基礎，領導是關鍵。自創(chuàng)建工作開展以來，我辦事處高度重視精神文明創(chuàng)建工作，成立了由分管領導及綜合辦負責人組成的精神文明建設委員會，建立健全了精神文明建設領導體制和工作機制，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作責任機制。

（二）全力推進精神文明建設。將創(chuàng)建全國文明城市作為精神文明建設的龍頭來抓，開展了聲勢浩大，規(guī)模空前，扎實有效的文明創(chuàng)建活動。經過干部群眾的辛勤努力，我辦事處創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果。檔案資料經過長達近百天的整改，順利通過驗收；宣傳欄及時更換，創(chuàng)建文明城市、未成年人宣傳欄達到每個社區(qū)（村）至少有一塊的目標；對破損的圍擋墻體廣告及時修補、更換；社區(qū)未成年人活動場所逐步完善，目前，我辦事處開設未成年人校外活動場地有社區(qū)（村）少年之家、家長學校、鄉(xiāng)村少年宮等，并為未成年人開設綠色上網專區(qū)、圖書閱覽室及益智類的活動場所；繼續(xù)加強對轄區(qū)范圍內衛(wèi)生環(huán)境、小攤小販的整治。

（三）充分利用市民學校和科普活動陣地。舉辦各類培訓班和講座，大力開展好“六送六下鄉(xiāng)”、“科普大行動”、“百團千人萬場”等活動，堅持不懈地抓好居民文化、法律等知識的普及和教育，極大地增強了廣大居民的發(fā)展后勁。同時，堅持以思想道德教育為核心，在轄區(qū)范圍內廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導“20字”基本道德規(guī)范，引導城鄉(xiāng)居民增強文明意識，形成文明行為習慣。

二、創(chuàng)建文明城市過程中存在問題

為確保創(chuàng)建工作順利進行,在各級政府重視下,職能部門齊抓共管,取得了明顯成效。但現(xiàn)狀不容樂觀，存在問題也很突出：

（一）廣大居民對創(chuàng)建工作的關注度和參與度仍然不夠。呈現(xiàn)領導積極性高，部分居民淡然處之的“兩張皮”現(xiàn)象；

（二）基礎設施較差，長期以來，政府對公共文明、公共秩序、公共環(huán)境投入不夠，欠帳太多；

（三）部分居民環(huán)境意識薄弱，文明習慣尚未養(yǎng)成，為清掃保潔增加了難度；

（四）居民整體文明素質不太高，臟話連篇、亂扔垃圾、隨地吐痰、交通違章等頑癥亟待治理；

（五）創(chuàng)建工作的宣傳力度不夠，社會氛圍和輿論支持不足；

（六）未成年人校外活動場地少，活動設施不健全，活

動內容單一。

三、采取的工作措施

（一）成立創(chuàng)建文明城市長效管理工作領導小組，建立專項整治長效管理機制。立足當前，著眼長遠，構建高效有序的創(chuàng)建工作體系，用兩套測評體系標準指導創(chuàng)建，用科學管理強化創(chuàng)建。要完善創(chuàng)建文明城市的領導體制和工作機制，把創(chuàng)建的目標任務納入辦事處經濟社會發(fā)展總體布局，與經濟社會發(fā)展相銜接，同步規(guī)劃，同步發(fā)展；完善創(chuàng)建文明城市的目標責任體系。重點在創(chuàng)建考評機制上突破，著力實現(xiàn)“創(chuàng)建主體明晰化”、“目標責任具體化”、“創(chuàng)建指標定量化”、“監(jiān)督檢查日?；?、“責任追究制度化”。

（二）加大對創(chuàng)建全國文明城市工作的宣傳力度。不僅要在各類媒體上加大宣傳力度，還要在窗口地帶、主次干道、商業(yè)區(qū)、小街小巷、居民小區(qū)等人流量大的地段增加宣傳類、公益類廣告，使廣大居民對創(chuàng)建工作人人知曉。另外，應該多開展一些文藝活動和公益性活動，讓老百姓有更多機會參加。

（三）采取有力措施，改變當前創(chuàng)建工作中的“兩張皮”現(xiàn)象。居民是城市的主體，沒有他們的積極支持和廣泛參與，創(chuàng)建工作就難以取得最終勝利。不能將創(chuàng)建工作局限于窗口地帶、主干道等創(chuàng)建驗收重點地段，更要將之深入到小街小巷、居民小區(qū)內，讓廣大居民切實體驗到創(chuàng)建工作帶來的“實惠”，以提高普通居民參與創(chuàng)建工作的積極性和責任感。

（四）加強未成年人活動場所的建設。健全公益性文化設施；保障未成年人活動場所服務措施；在規(guī)定時間內正常

開放活動場所；健全未成年人心理幫助的檔案資料；關注未成年人思想道德建設；多設置些公益廣告，引導青少年健康成長；加強團隊陣地建設；利用家長學校、少年之家精心組織開展以青少年為代表的各類科技競賽活動。

（五）領導、干部在創(chuàng)建中要率先規(guī)范，強化服務意識。在創(chuàng)建工作的各方面要以自身的榜樣作用，感召居民，贏得民心和威望。在管理過程中要體現(xiàn)親民、愛民的初衷，既要嚴明無私，又要兼顧以人為本，以得到多數(shù)居民的支持，減少人們的消極抵觸情緒，從而真正提高創(chuàng)建效果。

（六）整治不文明的頑癥。針對目前存在的一些不良行為，如亂闖紅燈、隨地吐痰等，再采取 “高壓”治理措施的同時，也可采取一些輔助措施，如鼓勵居民自帶攝像機、相機等設備有獎舉報對亂闖紅燈、亂吐痰等不文明行為當事者，如果無錢可罰又無單位通報的，可罰其做義工，或責令其將污跡自行清理干凈。

（七）提高城市管理水平，注重長效管理。對一些突出的不文明現(xiàn)象，非常時期采取“重點”治理很有必要，但切不可忽視解決問題的根本——長效管理，否則風頭一過、“卷土重來”的慣性，不僅會強化人們“臨時應付”的消極觀念，而且會加大今后治理整頓工作的難度，對政府管理城市的水平產生不良影響。

（八）注重發(fā)揮基層居委會的作用。目前居委會的作用較弱，工作做得也不夠細，而基層居委會和廣大居民接觸最多，因此，應采取措施充分調動他們的積極性，強化工作人員的責任心，將絕大多數(shù)問題解決在基層，使小街小巷、居

民小區(qū)的環(huán)境臟亂差和不文明現(xiàn)象得到改觀。

解決創(chuàng)建文明城市中的不文明問題，不能只集中在創(chuàng)建這一特殊時期，也不能以領導重視與否為前提，而應注重將工作做在平時。職能部門在平時要多關注民生、了解民意，對居民通過人民來信、政府信箱等各種渠道反映的問題要高度重視，能解決的應盡快落實和解決。對多數(shù)居民關注而又因故暫時不能解決的問題，絕不能推委，應認真給予答復，或在適當場合作出解釋。

沙河街道辦事處

2011年8月19日

第五篇：關于建立文明城市長效機制情況匯報

九原區(qū)沙河街道辦事處

關于建立全國文明城市長效機制情況匯報

為了進一步落實創(chuàng)建工作長效管理機制，把全國文明城市工作逐步納入常態(tài)管理，不斷夯實創(chuàng)建基礎，提升創(chuàng)建質量，增強創(chuàng)建實效，實現(xiàn)創(chuàng)建工作科學化、制度化、規(guī)范化。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，我辦事處按照《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準，制定了創(chuàng)建全國文明城市長效管理機制，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、創(chuàng)建全國文明城市現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)建文明城市，群眾是基礎，領導是關鍵。自創(chuàng)建工作開展以來，我辦事處高度重視精神文明創(chuàng)建工作，成立了由分管領導及綜合辦負責人組成的精神文明建設委員會，建立健全了精神文明建設領導體制和工作機制，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作責任機制。

（二）全力推進精神文明建設。將創(chuàng)建全國文明城市作為精神文明建設的龍頭來抓，開展了聲勢浩大，規(guī)?？涨?，扎實有效的文明創(chuàng)建活動。經過干部群眾的辛勤努力，我辦事處創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果。檔案資料經過長達近百天的整改，順利通過驗收；宣傳欄及時更換，創(chuàng)建文明城市、未成年人宣傳欄達到每個社區(qū)（村）至少有一塊的目標；對破損的圍擋墻體廣告及時修補、更換；社區(qū)未成年人活動場所逐步完善，目前，我辦事處開設未成年人校外活動場地有社區(qū)（村）少年之家、家長學校、鄉(xiāng)村少年宮等，并為未成年人開設綠色上網專區(qū)、圖書閱覽室及益智類的活動場所；繼續(xù)加強對轄區(qū)范圍內衛(wèi)生環(huán)境、小攤小販的整治。

（三）充分利用市民學校和科普活動陣地。舉辦各類培訓班和講座，大力開展好“六送六下鄉(xiāng)”、“科普大行動”、“百團千人萬場”等活動，堅持不懈地抓好居民文化、法律等知識的普及和教育，極大地增強了廣大居民的發(fā)展后勁。同時，堅持以思想道德教育為核心，在轄區(qū)范圍內廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導“20字”基本道德規(guī)范，引導城鄉(xiāng)居民增強文明意識，形成文明行為習慣。

二、創(chuàng)建文明城市過程中存在問題

為確保創(chuàng)建工作順利進行,在各級政府重視下,職能部門齊抓共管,取得了明顯成效。但現(xiàn)狀不容樂觀，存在問題也很突出：

（一）廣大居民對創(chuàng)建工作的關注度和參與度仍然不夠。呈現(xiàn)領導積極性高，部分居民淡然處之的“兩張皮”現(xiàn)象；

（二）基礎設施較差，長期以來，政府對公共文明、公共秩序、公共環(huán)境投入不夠，欠帳太多；

（三）部分居民環(huán)境意識薄弱，文明習慣尚未養(yǎng)成，為清掃保潔增加了難度；

（四）居民整體文明素質不太高，臟話連篇、亂扔垃圾、隨地吐痰、交通違章等頑癥亟待治理；

（五）創(chuàng)建工作的宣傳力度不夠，社會氛圍和輿論支持不足；

（六）未成年人校外活動場地少，活動設施不健全，活動內容單一。

三、采取的工作措施

（一）成立創(chuàng)建文明城市長效管理工作領導小組，建立專項整治長效管理機制。立足當前，著眼長遠，構建高效有序的創(chuàng)建工作體系，用兩套測評體系標準指導創(chuàng)建，用科學管理強化創(chuàng)建。要完善創(chuàng)建文明城市的領導體制和工作機制，把創(chuàng)建的目標任務納入辦事處經濟社會發(fā)展總體布局，與經濟社會發(fā)展相銜接，同步規(guī)劃，同步發(fā)展；完善創(chuàng)建文明城市的目標責任體系。重點在創(chuàng)建考評機制上突破，著力實現(xiàn)“創(chuàng)建主體明晰化”、“目標責任具體化”、“創(chuàng)建指標定量化”、“監(jiān)督檢查日常化”、“責任追究制度化”。

（二）加大對創(chuàng)建全國文明城市工作的宣傳力度。不僅要在各類媒體上加大宣傳力度，還要在窗口地帶、主次干道、商業(yè)區(qū)、小街小巷、居民小區(qū)等人流量大的地段增加宣傳類、公益類廣告，使廣大居民對創(chuàng)建工作人人知曉。另外，應該多開展一些文藝活動和公益性活動，讓老百姓有更多機會參加。

（三）采取有力措施，改變當前創(chuàng)建工作中的“兩張皮”現(xiàn)象。居民是城市的主體，沒有他們的積極支持和廣泛參與，創(chuàng)建工作就難以取得最終勝利。不能將創(chuàng)建工作局限于窗口地帶、主干道等創(chuàng)建驗收重點地段，更要將之深入到小街小巷、居民小區(qū)內，讓廣大居民切實體驗到創(chuàng)建工作帶來的“實惠”，以提高普通居民參與創(chuàng)建工作的積極性和責任感。

（四）加強未成年人活動場所的建設。健全公益性文化設施；保障未成年人活動場所服務措施；在規(guī)定時間內正常開放活動場所；健全未成年人心理幫助的檔案資料；關注未成年人思想道德建設；多設置些公益廣告，引導青少年健康成長；加強團隊陣地建設；利用家長學校、少年之家精心組織開展以青少年為代表的各類科技競賽活動。

（五）領導、干部在創(chuàng)建中要率先規(guī)范，強化服務意識。在創(chuàng)建工作的各方面要以自身的榜樣作用，感召居民，贏得民心和威望。在管理過程中要體現(xiàn)親民、愛民的初衷，既要嚴明無私，又要兼顧以人為本，以得到多數(shù)居民的支持，減少人們的消極抵觸情緒，從而真正提高創(chuàng)建效果。

（六）整治不文明的頑癥。針對目前存在的一些不良行為，如亂闖紅燈、隨地吐痰等，再采取 “高壓”治理措施的同時，也可采取一些輔助措施，如鼓勵居民自帶攝像機、相機等設備有獎舉報對亂闖紅燈、亂吐痰等不文明行為當事者，如果無錢可罰又無單位通報的，可罰其做義工，或責令其將污跡自行清理干凈。

（七）提高城市管理水平，注重長效管理。對一些突出的不文明現(xiàn)象，非常時期采取“重點”治理很有必要，但切不可忽視解決問題的根本——長效管理，否則風頭一過、“卷土重來”的慣性，不僅會強化人們“臨時應付”的消極觀念，而且會加大今后治理整頓工作的難度，對政府管理城市的水平產生不良影響。

（八）注重發(fā)揮基層居委會的作用。目前居委會的作用較弱，工作做得也不夠細，而基層居委會和廣大居民接觸最多，因此，應采取措施充分調動他們的積極性，強化工作人員的責任心，將絕大多數(shù)問題解決在基層，使小街小巷、居民小區(qū)的環(huán)境臟亂差和不文明現(xiàn)象得到改觀。

解決創(chuàng)建文明城市中的不文明問題，不能只集中在創(chuàng)建這一特殊時期，也不能以領導重視與否為前提，而應注重將工作做在平時。職能部門在平時要多關注民生、了解民意，對居民通過人民來信、政府信箱等各種渠道反映的問題要高度重視，能解決的應盡快落實和解決。對多數(shù)居民關注而又因故暫時不能解決的問題，絕不能推委，應認真給予答復，或在適當場合作出解釋。

沙河街道辦事處 2011年8月19日