第一篇：談煤炭企業(yè)班組長(zhǎng)的四項(xiàng)任務(wù)和五種身份定位

談煤炭企業(yè)班組長(zhǎng)的四項(xiàng)任務(wù)和五種身份定位

談煤炭企業(yè)班組長(zhǎng)的四項(xiàng)任務(wù)和五種身份定位

杜恒瑞

在煤炭企業(yè)，班組長(zhǎng)隊(duì)伍是一個(gè)特殊而重要的群體，對(duì)保障崗位安全生產(chǎn)和工作任務(wù)的完成發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，許多煤炭企業(yè)的基層班組長(zhǎng)隊(duì)伍處于有責(zé)無(wú)權(quán)、有職無(wú)位的尷尬地位，影響了其職能的充分發(fā)揮。筆者認(rèn)為，煤炭企業(yè)要賦予班組長(zhǎng)“四項(xiàng)任務(wù)五種身份”的責(zé)任。

在一個(gè)企業(yè)之中，企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)需要層層分解落實(shí)，一個(gè)煤礦的任務(wù)目標(biāo)，要按照自上而下的原則，從礦分解到各單位，各單位再分解到班組和職工，所以，從根本上說(shuō)，班組長(zhǎng)是完成企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的具體實(shí)施者和責(zé)任最終落實(shí)者。在具體工作中，班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著四項(xiàng)工作任務(wù)： 一是保證產(chǎn)品質(zhì)量任務(wù)。產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的最終的實(shí)現(xiàn)形式，產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。能不能保證計(jì)劃任務(wù)的完成和產(chǎn)品質(zhì)量的完全合格，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者考核企業(yè)效益的來(lái)源渠道，更是落實(shí)任務(wù)和質(zhì)量責(zé)任的源頭。因此，班組長(zhǎng)的首要任務(wù)，就是保證班組工作和質(zhì)量的合格。

二是保證產(chǎn)品成本落實(shí)。企業(yè)的成本計(jì)劃落實(shí)到班組，班組長(zhǎng)在日常的工作中就要科學(xué)管理和控制，這是保證企業(yè)效益的第一步，如果班組成本控制不利，企業(yè)利益必然受損，因此，班組長(zhǎng)要合理安排使用好班組的成本計(jì)劃，將有限的費(fèi)用用到該用的地方，以保證企業(yè)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是保證現(xiàn)場(chǎng)管理有序。班組是企業(yè)最基層的管理單元，它有其相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)工序和組織安排，又是企業(yè)各項(xiàng)管理制度的具體落實(shí)承載者，因此，要完成班組的工作任務(wù)，班組長(zhǎng)必須落實(shí)好企業(yè)和班組的管理制度，搞好正規(guī)操作，加強(qiáng)班組規(guī)范化管理，提高勞動(dòng)效率和保障安全生產(chǎn)。四是保證班組的民主管理。和諧的人際關(guān)系是做好工作的前提，基層班組是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，要形成戰(zhàn)斗力，作為班組長(zhǎng)就要注重調(diào)動(dòng)員工的積極性，協(xié)調(diào)和化解內(nèi)部矛盾，熟悉本班組職工的情況，并關(guān)心職工的思想變化和合理要求，設(shè)身處地解決職工面臨的困難和問(wèn)題。

落實(shí)好以上責(zé)任，要轉(zhuǎn)換班組長(zhǎng)職能，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行合理的身份定位，賦予其全面履行職責(zé)的權(quán)力。煤礦企業(yè)的班組長(zhǎng)起碼要擔(dān)當(dāng)五種角色身份。

一是班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)身份。班組長(zhǎng)是最基層的管理者，是一個(gè)班組名副其實(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)在選拔班組長(zhǎng)時(shí)，以能干、有力氣、有技術(shù)或者經(jīng)驗(yàn)為選拔標(biāo)準(zhǔn)，忽視了班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)身份，同時(shí)，由于傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的局限，班組問(wèn)題無(wú)論能否自己解決，都要層層上報(bào)，請(qǐng)求指示或者批準(zhǔn)，造成工作效率低，班組長(zhǎng)成為名副其實(shí)的實(shí)在“干活者”。這樣的班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力水平較低，班組整體效果很難達(dá)到最佳。落實(shí)班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)身份，一方面把班組長(zhǎng)納入企業(yè)的干部管理之中，通過(guò)實(shí)際鍛煉，不斷得到組織培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)，使班組長(zhǎng)干有信心、有奔頭，提高積極性；另一方面在實(shí)際工作中，班組能解決的問(wèn)題、屬于本班組內(nèi)部的問(wèn)題，區(qū)隊(duì)不需要插手就不要插手，讓班組長(zhǎng)以班組領(lǐng)導(dǎo)著的身份布置工作任務(wù)，通過(guò)本班組的員工完成工作任務(wù)，增強(qiáng)獨(dú)立完成工作的責(zé)任感和積極性。

二是考核者的監(jiān)督身份。工作要有布置、有檢查，才能有落實(shí)，班組長(zhǎng)的考核監(jiān)督權(quán)，是其管理權(quán)力的重要組成部分，由于其對(duì)本班組的生產(chǎn)任務(wù)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)效率、安全生產(chǎn)等負(fù)有責(zé)任，就必須要求對(duì)其布置的工作任務(wù)進(jìn)行定期檢查和考核，通過(guò)實(shí)際情況和任務(wù)目標(biāo)的比照，紀(jì)錄員工工作質(zhì)量情況、工作任務(wù)進(jìn)展情況，以便對(duì)員工進(jìn)行階段獎(jiǎng)懲，對(duì)于班組工作及時(shí)采取糾正或者挽救的措施，幫助其實(shí)現(xiàn)綜合管理的目標(biāo)。

三是紐帶者的溝通身份。班組長(zhǎng)是基層員工和企業(yè)聯(lián)系的橋梁和紐帶，要以溝通者的身份進(jìn)行上情下達(dá)和下情上達(dá)，使上下級(jí)之間保持一致；另一方面要充當(dāng)協(xié)調(diào)者的角色，搞好本班組之間內(nèi)部員工的協(xié)調(diào)，包括任務(wù)協(xié)調(diào)和思想溝通、矛盾化解等等，還要做好班組之間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，以

便界定和落實(shí)好崗位責(zé)任，實(shí)現(xiàn)班組之間的工作配合和相對(duì)理解，使本班組的工作能夠正常進(jìn)行。四是幫教者的指導(dǎo)身份。一個(gè)班組就是一個(gè)整體。在一個(gè)集體之中，員工的素質(zhì)會(huì)表現(xiàn)出不一致性，班組長(zhǎng)要對(duì)下屬員工進(jìn)行經(jīng)常性的幫助教育和工作指導(dǎo)，同時(shí)，由于班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)相對(duì)其他員工要熟練，因此，為使班組員工盡快適應(yīng)操作技能要求，規(guī)范行為，將本職工作出色完成，也要發(fā)揮好班組技術(shù)帶頭人的作用，班組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)了本班組技術(shù)和業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和模范的作用。五是合作者的支持身份。班組長(zhǎng)是本班組的一員，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)組成部分和完成班組任務(wù)的合作者，與本班組員工的切身利益密切相關(guān)，是一損俱損，一榮俱榮的關(guān)系，員工出了問(wèn)題，班組長(zhǎng)逃脫不了責(zé)任，班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)不力，工作就陷于被動(dòng)。因此，利益上的高度一致性，要求班組長(zhǎng)要以支持著的身份為下屬做好工作提供保障和支持，提供所有可以利用的資源為本組員工在保證任務(wù)完成時(shí)充分利用，因此，班組長(zhǎng)發(fā)揮著合理配置班組資源的調(diào)配作用，以最小的投入，獲得高價(jià)值的回報(bào)。

總之，被稱(chēng)為企業(yè)兵頭將尾的班組長(zhǎng)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，把企業(yè)目標(biāo)任務(wù)和落實(shí)班組長(zhǎng)的責(zé)任結(jié)合起來(lái)，賦予其合理的職能，實(shí)現(xiàn)班組責(zé)權(quán)利的對(duì)等，可以充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性，保證企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

班組長(zhǎng)安全管理心得體會(huì)

作者：安全文化網(wǎng)文章來(lái)源：安全文化網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)： 474更新時(shí)間：2009-12-

4一、班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作。班組長(zhǎng)在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班員安全素質(zhì)外，還要有三種意識(shí)。

（一）要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí)，就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭，弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。

（二）要有監(jiān)督意識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對(duì)本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個(gè)職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。

（三）要有事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，找出成功的秘訣；二要總結(jié)失敗的教訓(xùn)，找準(zhǔn)失敗的原因，使二者上升為理論，以指導(dǎo)今后的安全工作。

二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個(gè)職工不但要牢記，更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對(duì)職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。

三、要在班前做好確認(rèn)。班組長(zhǎng)一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn)，這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。

四、要對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)防。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見(jiàn)。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)等情況，要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行的群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)是控制人為失誤，提高職工安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，進(jìn)行崗位安全教育，真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長(zhǎng)只要抓好以上各項(xiàng)工作的落實(shí)，班組安全管理工作就能更上一層樓，一、班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的體會(huì)

2、認(rèn)識(shí)企業(yè)及你屬的企業(yè)

3、認(rèn)識(shí)你所屬的部門(mén)

4、對(duì)班組長(zhǎng)工作的體會(huì)

5、對(duì)班組長(zhǎng)角色扮演的體會(huì)

6、班組長(zhǎng)的自我認(rèn)知

二、班組長(zhǎng)的工作管理實(shí)務(wù)

1、物料管理工作實(shí)務(wù)

2、設(shè)備管理、保養(yǎng)與維護(hù)

3、人員管理工作實(shí)務(wù)

4、方法與技術(shù)管理實(shí)務(wù)

三、班組長(zhǎng)的機(jī)能管理實(shí)務(wù)

1、質(zhì)量管理工作實(shí)務(wù)

2、成本管理工作實(shí)務(wù)

3、交期管理工作實(shí)務(wù)

4、安全管理工作實(shí)務(wù)

四、班組長(zhǎng)的工作改善活動(dòng)

1、現(xiàn)場(chǎng)5S管理活動(dòng)

2、提案改善活動(dòng)

3、質(zhì)量小組活動(dòng)

五、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御

1、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御

2、團(tuán)隊(duì)溝通工作之進(jìn)行

3、員工考核獎(jiǎng)勵(lì)

六、班組長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的管理技巧

1、發(fā)掘問(wèn)題的手法

2、分析與確認(rèn)問(wèn)題的手法

3、改善問(wèn)題的手法

4、工作教導(dǎo)手法

5、處理人際關(guān)系的技巧

七、班組長(zhǎng)的自我發(fā)展

1、認(rèn)識(shí)自我2、追求成功（卓越）

3、個(gè)人前程規(guī)劃