第一篇：2012年度工作總結(jié)維護(hù)班組（范文）

鉗工班組2012年度工作總結(jié)

2012年在緊張和忙碌中逐漸接近尾聲，回首本年度的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。這一年，我們坯料與板帶制造廠過(guò)關(guān)斬將、捷報(bào)頻傳，我們共同經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們鉗工班組將深刻地對(duì)本班組一年來(lái)的工作及得失從以下幾個(gè)方面作出細(xì)致的總結(jié)。

一、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面在過(guò)去的一年里，班組每個(gè)成員能夠認(rèn)真扎

實(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，能夠花大量時(shí)間上國(guó)核大學(xué)進(jìn)行

充電，每個(gè)學(xué)員的電子課程和面授課程都已達(dá)標(biāo)并且取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí)，設(shè)備的培訓(xùn)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著。我們多

次與設(shè)備廠家進(jìn)行技術(shù)交流，共同討論了以前不太明白的地方，同時(shí)還要求他們改進(jìn)了一些設(shè)備部足之處。在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，懂得了“四懂三會(huì)”、“十二字作業(yè)法”、“五字操作法”等等好多

業(yè)內(nèi)知識(shí)。其次，我們班組有正式黨員兩名，在經(jīng)過(guò)分廠黨委多

次傳達(dá)教育，班組人員精神覺(jué)悟有了極大提高，其余兩名同志都

在準(zhǔn)備著手加入共產(chǎn)黨。

二、班組管理方面作為各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，班組管理一直是我們

常抓不懈的工作。所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才有旺盛的活力，才能在激

烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久立于不敗之地。在我們班組管理中，主要提

出了“四化”。一是人性化，人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前

提。我們鉗工班組能夠做到彼此信任對(duì)方，能夠認(rèn)真聽(tīng)取一些合理化建議和意見(jiàn)，班組長(zhǎng)能夠給我們足夠的空間來(lái)調(diào)動(dòng)我們的積

極性。班組內(nèi)人文關(guān)懷倍足，如邵工家中出事首先班長(zhǎng)拿出自己的錢(qián)去辦一些事情，并且回來(lái)之后什么話也沒(méi)有說(shuō)。二是標(biāo)準(zhǔn)化，俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，作為國(guó)內(nèi)核電的領(lǐng)路人，我們時(shí)刻以身

作則嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認(rèn)真做好日常各

種記錄，為日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)。三

是信息化，在每次干完活之后我們都要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)，對(duì)

設(shè)備問(wèn)題各抒己見(jiàn)，暢所欲言。達(dá)到了日清日結(jié)。四是質(zhì)量化，注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過(guò)樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”文件與方法，真正理解我的一舉一動(dòng)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，為形成“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。

三、安全生產(chǎn)方面我公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制。我們班組同時(shí)也把安全問(wèn)題擺在了首位，每周都要開(kāi)安全例會(huì)一次，在會(huì)上每個(gè)同志對(duì)過(guò)去一周發(fā)生在自己身邊的一些不安全因素進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，提醒其他同志注意安全。與此同時(shí)，班長(zhǎng)在鞍鋼日?qǐng)?bào)上節(jié)選一些文章來(lái)教育大家如何進(jìn)行自我保護(hù)，做到三不傷害。同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50-100元，鼓勵(lì)其他員工提出合理化建議。在這一年中，班組做到零傷亡，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患一起。

四、編寫(xiě)文件方面由于分廠設(shè)備都是新設(shè)備，基本上都沒(méi)有操作規(guī)

程和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。于是我們自行編寫(xiě)。在編寫(xiě)文件的過(guò)程中，許多問(wèn)題我們都不知道從何下手，于是上網(wǎng)查資料，對(duì)一些相近或者相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行分析總結(jié)，得出了一套適用我分廠設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。還有一些設(shè)備在網(wǎng)上根本就沒(méi)有資料，我們會(huì)請(qǐng)教設(shè)備廠家或者一些寶鈦老師傅，從他們那兒得出一些相關(guān)操作和維護(hù)應(yīng)該涉及的地方。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的忙碌，共編寫(xiě)出幾臺(tái)設(shè)備的維護(hù)與操作規(guī)程

五、設(shè)備技改方面分廠的設(shè)備基本上都是一些非標(biāo)設(shè)備，廠家在做

工方面難免有些地方會(huì)有不足之處。因此，有的設(shè)備在使用過(guò)程中會(huì)有些不安全、不順手的地方，在經(jīng)過(guò)與會(huì)討論之后，決定進(jìn)行技改。我們鉗工班組首先分析它的不足之處，在不影響整體運(yùn)行的情況下進(jìn)行改進(jìn)。例如40MN擠壓機(jī)防護(hù)欄與報(bào)警裝置的加裝，在每次調(diào)節(jié)擠壓筒或者正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，維護(hù)人員或操作人員都要在跟前對(duì)其進(jìn)行維修或者操作，實(shí)在是不方便，維護(hù)班組多次建議將其周?chē)友b踩踏平板，并且加裝報(bào)警裝置。還有就是三點(diǎn)

壓力矯直機(jī)，由于原冷卻機(jī)我效果不理想，重新加裝冷卻機(jī)后時(shí)常出現(xiàn)噴油現(xiàn)象，在經(jīng)過(guò)幾次噴油之后，我們認(rèn)真分析，精心總結(jié)，終于找到了問(wèn)題所在之處。由于重新加裝的冷卻機(jī)內(nèi)管道分布密集，并且風(fēng)扇排量大，油在管道內(nèi)停滯時(shí)間較長(zhǎng)，因此油溫會(huì)急劇下降，導(dǎo)致在管道薄弱環(huán)節(jié)過(guò)濾器處憋開(kāi)。在弄清楚這一問(wèn)題之后，我們鉗工班和電工班共同商討了一個(gè)對(duì)策，對(duì)冷卻泵進(jìn)行單獨(dú)控制，在購(gòu)買(mǎi)所需要的電氣元件之后對(duì)其進(jìn)行了改造，在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作運(yùn)行之后，沒(méi)發(fā)生此前的噴油現(xiàn)象。還有其夾頭與其底座問(wèn)題，夾頭在工作中在遇到彎曲度過(guò)大的管坯時(shí)運(yùn)行部順暢，在觀察分析之后，我們向設(shè)備組反映將其更換成大行程夾頭，現(xiàn)已到貨并安裝到位。夾頭底座來(lái)回移動(dòng)不順暢都已加裝排列軸承，經(jīng)空車(chē)運(yùn)行順暢自如。其次，感應(yīng)淬火爐翻料架問(wèn)題，由同一油管分出的兩個(gè)進(jìn)回油管動(dòng)作不一致，料架在工作過(guò)程中遇到一邊阻尼過(guò)大時(shí)壓力繼而向阻尼小的一端傳遞，進(jìn)而形成形成不一致現(xiàn)象，在分析總結(jié)觀看分析西屋設(shè)備之后，建議將其更換為齒輪齒條結(jié)構(gòu)，這樣不會(huì)出現(xiàn)動(dòng)作不一致現(xiàn)象。在日常設(shè)備維修中，還有許多小方面技改，在此同時(shí)，我們也學(xué)到了不少維修之外的知識(shí)，擴(kuò)大了我們的視野。

六、設(shè)備維修方面2012年，設(shè)備已基本上完成了安裝并且調(diào)試都已

結(jié)束。在帶料試車(chē)運(yùn)行過(guò)程中，問(wèn)題層出不窮，且各不相同。在接到維修單以后，我們總能在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理問(wèn)題。時(shí)刻牢記“清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防腐”十字作業(yè)法。近三個(gè)月下來(lái)，處理設(shè)備大大小小問(wèn)題200多項(xiàng)，修舊利廢項(xiàng)3項(xiàng)。設(shè)備整體運(yùn)行良好，并無(wú)大修項(xiàng)。

七、修舊利廢方面在設(shè)備維修中，有的設(shè)備部件已經(jīng)深度磨損，失

去了原有的精度等級(jí)，因此已經(jīng)不能再繼續(xù)使用下去。我們鉗工班工作人員將其拆下，仔細(xì)分析各個(gè)部件的相互作用，針對(duì)磨損部件之間的相互關(guān)系修配加工出與原來(lái)形狀尺寸相同的零部件重新安裝在設(shè)備之上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)異常情況。

如涂覆潤(rùn)滑線潤(rùn)滑劑的攪拌動(dòng)力裝置氣動(dòng)馬達(dá)已修配好3個(gè)，板坯噴砂機(jī)砂子的流量控制閥已修配好3個(gè)，氣動(dòng)三聯(lián)件已修配好1個(gè)，總共節(jié)約成本近2萬(wàn)元。與此同時(shí)，我們不斷的總結(jié)修配經(jīng)驗(yàn)，查找資料。在以后工作中身體力行帶領(lǐng)分廠其他成員進(jìn)行這一項(xiàng)活動(dòng)，為分廠節(jié)約生產(chǎn)成本。

八、配合合格性鑒定方面在技轉(zhuǎn)結(jié)束之后，后面就是整個(gè)設(shè)備、工

藝、生產(chǎn)鑒定。我們鉗工班所承擔(dān)的責(zé)任是在技轉(zhuǎn)期間，配合生產(chǎn)，保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其期間做到隨叫隨到，隨到隨處理設(shè)備問(wèn)題，有需要倒班時(shí)能夠聽(tīng)從生產(chǎn)安排，并且在班期間不間斷對(duì)設(shè)備及其其他輔助設(shè)施進(jìn)行巡檢，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做到心中有數(shù)。其次是和西屋專(zhuān)家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)和建議，對(duì)做的不足之處進(jìn)行改正。坯料線的合格性鑒定已告一段落，板帶線的合格性鑒定還在進(jìn)行，我們鉗工班組要汲取坯料線合格性鑒定時(shí)的長(zhǎng)處在板帶線發(fā)揚(yáng)并實(shí)施，更改坯料線鑒定時(shí)的不足之處，保證板帶線的鑒定早日完成。

2012年即將成為歷史，2013年即將來(lái)臨。新的一年里有新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，機(jī)遇伴隨挑戰(zhàn)而行。在新的一年里我們鉗工班組首先要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，爭(zhēng)取在新的一年里有更大的進(jìn)步，為分廠，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

鉗工班組

第二篇：2018年IT維護(hù)班組上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃

2018年IT維護(hù)班組班組 上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃

時(shí)間飛逝一轉(zhuǎn)眼半年的維護(hù)工作就過(guò)去了，這半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及XXXX領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，經(jīng)過(guò)我班組員工長(zhǎng)期努力，XXXXIT維護(hù)工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將2018年上半年it運(yùn)維工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績(jī)

1、日常運(yùn)維和安全管理工作：17年下半年至18年初XXXX領(lǐng)導(dǎo)因我公司管理人員調(diào)動(dòng)問(wèn)題對(duì)我班組意見(jiàn)很大，經(jīng)過(guò)我班組成員的共同的努力，做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好主管部門(mén)下達(dá)的任務(wù)，已經(jīng)做到主管部門(mén)對(duì)我運(yùn)維班組的認(rèn)可。我班組加大安全培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的安全文件，上半年我班組未出現(xiàn)任何安全事故。

2、日常維護(hù)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：XXXX的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理比較混亂，系統(tǒng)和軟件安裝版本不統(tǒng)一，各別計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在桌面上，加大了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。我運(yùn)維班組加大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理。將系統(tǒng)和軟件版本統(tǒng)一，提醒用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，每臺(tái)辦公計(jì)算機(jī)都要安裝一鍵ghost系統(tǒng)備份軟件，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以大大的減少安裝系統(tǒng)的時(shí)間。從而提高工作效率。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：XXXX公寓機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備線纜比較混亂，IP地址規(guī)劃不夠合理，我班組利用周六日時(shí)間，對(duì)公寓機(jī)房線纜和IP重新整理。服務(wù)器系統(tǒng)：每日巡檢各服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)，修復(fù)門(mén)禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳故障。制定巡檢制度按時(shí)對(duì)所有系統(tǒng)巡檢。大大減少了設(shè)備的突發(fā)故障率。建立完整的信息化臺(tái)帳，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息。

3、技能培訓(xùn)：提高IT服務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》，放到文件服務(wù)器中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。每周組織培訓(xùn)工作，總結(jié)一周遇到的常見(jiàn)故障。

4、市場(chǎng)開(kāi)拓，經(jīng)過(guò)與XXXX甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通，XXXX把一些我們班組可以維護(hù)的業(yè)務(wù)讓我班組負(fù)責(zé)維護(hù)，因今年沒(méi)有多余的費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)在明年增加約15萬(wàn)左右。第二部分：工作中的不足

1、技術(shù)知識(shí)及服務(wù)水平：我班組人員技術(shù)知識(shí)及服務(wù)水平參差不齊，有待提高。

2、工作流程不夠完善：沒(méi)有做到每項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的流程，員工遇到一些棘手的問(wèn)題時(shí)，不知道怎么解決。

3、市場(chǎng)開(kāi)拓：在下半年?duì)幦∫恍┕こ添?xiàng)目，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持。第三部分：下半年的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)及服務(wù)水平培訓(xùn)工作：將班組人員的擅長(zhǎng)的技能統(tǒng)計(jì)，安裝班組人員的擅長(zhǎng)技能合理的制定時(shí)間對(duì)班組內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)，共同提高技術(shù)知識(shí)及服務(wù)水平。

2、工作流程：將大板運(yùn)維班組的每項(xiàng)工作都細(xì)致化、流程化。繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成運(yùn)維的工作。

3、做好新維護(hù)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作：組織班組人員提前學(xué)習(xí)新維護(hù)項(xiàng)目的維護(hù)知識(shí)，與施工廠家技術(shù)員做好交接工作，特別是技術(shù)類(lèi)文檔。做好留底保存。第四部分：總結(jié)

在2018年下半年里，我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，完善工作流程，開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

X X XXXX運(yùn)維班組

第三篇：XX維護(hù)班組春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)

XX班組春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)

2014年春運(yùn)從1月16日開(kāi)始，至2月24日結(jié)束，至今運(yùn)行共計(jì)25天，為切實(shí)做好2014年春運(yùn)工作，確保廣大旅客安全便捷出行，本班組高度重視，在日常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，采取以下措施，確保本班組所負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

一是保安全，重視責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)期間本班長(zhǎng)合理安排值班人員，將設(shè)施設(shè)備按區(qū)域劃分到責(zé)任人，每位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備巡視檢查力度；加強(qiáng)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，開(kāi)展安全大檢查，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定有序；

二是做好除冰雪工作。春節(jié)期間，正值降雪、大霧等復(fù)雜天氣的多發(fā)期，本班組提前準(zhǔn)備，做到了人力、物力的及時(shí)到位，提高了除冰雪效率，確保了應(yīng)急情況的有效響應(yīng)；

三是春運(yùn)期間使用的設(shè)備設(shè)施已做好檢查保養(yǎng)，以保證設(shè)備、設(shè)施完好；

四是落實(shí)了安全教育工作，檢查了值班制度落實(shí)情況；工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生情況；空防安全、消防安全、用電安全措施情況等，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了排查整改，保證了春運(yùn)工作的正常運(yùn)行。

第四篇：維護(hù)工作總結(jié)

維護(hù)工作總結(jié)(精選多篇)

2014年發(fā)電機(jī)維護(hù)工作年終總結(jié)

2014年已經(jīng)過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年我們發(fā)電機(jī)維護(hù)主要做了以下幾方面的工作：

由于2014年公司新開(kāi)工地多，加之有的工地發(fā)電時(shí)間較長(zhǎng)，各移動(dòng)發(fā)電機(jī)在全天侯24小時(shí)不停歇的工作條件下相繼出現(xiàn)了一些故障，在這期間我們利用工地間歇時(shí)期對(duì)各發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維護(hù)維修，其中大修一臺(tái)，中修2臺(tái)，各種小修不勝枚舉，盡最大的努力做到不因發(fā)電機(jī)發(fā)電問(wèn)題影響工地工期。

在平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)工作中，我們遵照生產(chǎn)部門(mén)的隔離防疫制度，輪換下場(chǎng)區(qū)檢查保養(yǎng)發(fā)電機(jī)。本著節(jié)儉節(jié)約的公

司號(hào)召，定時(shí)對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)周期到時(shí)的發(fā)電機(jī)機(jī)油、機(jī)油濾及柴油濾進(jìn)行更換，并且在每三個(gè)月周期內(nèi)對(duì)發(fā)電機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)，有些場(chǎng)區(qū)油箱過(guò)小容易因柴油臟污引起發(fā)電機(jī)供油堵塞，我們都及時(shí)更換了大油箱，有的場(chǎng)區(qū)由于時(shí)間長(zhǎng)油品滲透有的油箱出現(xiàn)滲漏，我們也及時(shí)進(jìn)行了修補(bǔ)。并定期對(duì)油箱進(jìn)行清洗。

在平時(shí)的工作中遇有育雛場(chǎng)區(qū)停電或孵化停電我們都及時(shí)派人下到場(chǎng)區(qū)值班發(fā)電，如祖一電線桿倒扶及威海父一分，以及回里孵化限時(shí)我們都第一時(shí)間派人到場(chǎng)區(qū)值班，做到一但有緊急情況我們能夠到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題，不給公司造成太大損失，這其中就有父

七、父八因雷擊導(dǎo)致發(fā)電機(jī)不發(fā)電，我們及時(shí)拖來(lái)移動(dòng)發(fā)電機(jī)及時(shí)送水、送電不耽誤生產(chǎn)工作。

另外在日常維護(hù)、保養(yǎng)維修發(fā)電機(jī)的同時(shí)我們共維修發(fā)電機(jī)消毒機(jī)178臺(tái)次、柴油機(jī)、消毒機(jī)112臺(tái)次、電動(dòng)貓王消毒機(jī)56臺(tái)次，保證公司廠區(qū)消毒工

作正常進(jìn)行，對(duì)于急用場(chǎng)區(qū)我們配帶零件到場(chǎng)區(qū)及時(shí)維修。

新的一年，我們將更加努力、積極認(rèn)真的做好自身工作，為公司作出貢獻(xiàn)。

房勝君

2014年1月6日

工作總結(jié)

2014年8月我來(lái)到了松原移動(dòng)公司。我被分配到了運(yùn)維部基站中心江北區(qū)域?qū)嵙?xí)。在這里，我主要負(fù)責(zé)基站的故障處理和運(yùn)行維護(hù)。在這段時(shí)間里，我跟著本區(qū)域的同事，先后處理了各種各樣的故障，走遍了所負(fù)責(zé)的各個(gè)基站，從簡(jiǎn)單的停電發(fā)電和硬件故障，到原因復(fù)雜的斷站退服，在一次次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，和班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)，以及同事的悉心教導(dǎo)下，我逐漸的熟悉了各種故障的處理辦法，也知道了及時(shí)處理故障的重要性。在基站處理故障時(shí)，總是會(huì)遇到各種困難。用戶的不理解不配合，基站站址的偏僻和難以進(jìn)入，野外發(fā)電和開(kāi)站的寒冷，等等。但是這些困難對(duì)一個(gè)維護(hù)人

員來(lái)說(shuō)，是必須經(jīng)歷與克服的。在實(shí)習(xí)期間，我共參與開(kāi)通新建站50余個(gè)，處理大小故障和擴(kuò)容減容上百次，在班長(zhǎng)和同事的教導(dǎo)下我很快掌握了各種工作技能和要領(lǐng)，也學(xué)會(huì)了各種技巧，積累各種經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)歷了資產(chǎn)清查工作后，更是增加了對(duì)各個(gè)基站的了解。

在工作的同時(shí)，作為一名黨員，我也積極參加了單位黨組組織的各種活動(dòng)，通過(guò)參加運(yùn)維部元旦聯(lián)歡會(huì)和其他單位組織的娛樂(lè)活動(dòng)，使我看到了大家忙碌工作的另一面，讓我感受到了大家對(duì)工作的熱情和對(duì)工作的熱愛(ài)。也讓我懂得，工作固然重要，但是積極參加黨組活動(dòng)，同樣是作為一名黨員，一名移動(dòng)員工所必備的素質(zhì)。

當(dāng)然，作為一名新員工，我還存在著很多的不足。在面對(duì)疑難故障時(shí)，對(duì)故障的判斷還不夠準(zhǔn)確，對(duì)各種故障的處理經(jīng)驗(yàn)還十分欠缺，面對(duì)突發(fā)的事件還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)，處理繁重的工作，還會(huì)有些許的急躁。但是，我會(huì)

及時(shí)總結(jié)工作中的不足，及時(shí)反省自己的欠缺之處，繼續(xù)在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，悉心向每一位同事學(xué)習(xí)他們的所長(zhǎng)之處，盡快的完善自己，提高工作能力，盡快的使自己能承擔(dān)起責(zé)任。

半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲，在這半年里，我經(jīng)歷了太多太多的第一次，每一個(gè)第一次都給我?guī)?lái)了不同的挑戰(zhàn)，每一次完成任務(wù)都讓我學(xué)到了很多，從工作生活到我的現(xiàn)實(shí)生活，我已經(jīng)將工作融入到了我的個(gè)人生活中，工作也成了我生活中不可分割的一部分。在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)工作技能，繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的方針與政策，無(wú)論是在思想上，還是在工作中，都要繼續(xù)要求進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀合格的移動(dòng)人。

工 作 總 結(jié)

本人自2014年4月15日入職以來(lái)，在這二個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能

力，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。如下幾點(diǎn)的工作總結(jié):

一、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理方面的工作：

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)、視頻監(jiān)控、電話、打卡機(jī)等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

二、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況：

公司電腦硬件總體來(lái)講，新購(gòu)機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現(xiàn)在2014年以前的舊電腦，由于機(jī)器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，最近兩個(gè)月里已經(jīng)換過(guò)四

臺(tái)電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題。

三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)： 公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺(tái)左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)

文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。

八、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

并且自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近日來(lái)我機(jī)房，在維護(hù)方面投入

較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我機(jī)房將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。

機(jī)房維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。

就我個(gè)人而言，機(jī)房維護(hù)的公司系統(tǒng)是整個(gè)機(jī)房維護(hù)工作中最為重要的一個(gè)部分，它涉及到公司日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，如果，出現(xiàn)以外公司將不能正常運(yùn)行。因此，機(jī)房領(lǐng)導(dǎo)安排較多人員維護(hù)系統(tǒng)，以防止，出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致公司運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。

因此，我認(rèn)為我在一定時(shí)間內(nèi)須學(xué)習(xí)更多有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)方面的知識(shí)，以便于更好的為公司創(chuàng)造效益。我本人在這方面技術(shù)欠缺，我跟著一位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)。目前還不能獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)。

四、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是5月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常

使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

五、騰訊通軟件的維護(hù)

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對(duì)較重，建議采用專(zhuān)用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入

職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

六、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。

網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個(gè)樞紐，公司的每天能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬(wàn)緒，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行，各個(gè)部門(mén)的電腦正常運(yùn)行，協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作。商品進(jìn)銷(xiāo)存上傳，打印機(jī)日常維護(hù)，數(shù)據(jù)修改等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

七、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護(hù)等，以及

公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，4月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類(lèi)新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類(lèi)新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。、郵件系統(tǒng)

公司郵件系統(tǒng)4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據(jù)需要，我們公司在電信托管了一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間

由原來(lái)的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問(wèn)質(zhì)量。

目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。

從整體上來(lái)看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年，較前期的2014元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在系統(tǒng)正

常運(yùn)行，數(shù)據(jù)維護(hù)，各個(gè)部門(mén)電腦的運(yùn)行等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)工作素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

九、存在的問(wèn)題。

半年來(lái)，本人能夠認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，平時(shí)做事能夠及時(shí)完成，不過(guò)太過(guò)于粗心，會(huì)出現(xiàn)小小的錯(cuò)誤，工作的時(shí)候出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤都會(huì)有很大的影響

這點(diǎn)要努力改正；第二，工作時(shí)候程序不是很?chē)?yán)緊，為了幫助他人很快的完成修改數(shù)據(jù)，沒(méi)有讓他人提供申請(qǐng)手續(xù)；第三，自己的綜合能力還需提高。自己決心認(rèn)真提高學(xué)習(xí)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)。第二，本著實(shí)事求是的原則，協(xié)助每個(gè)部門(mén)的工作，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；第三，注重本部門(mén)的工作，加強(qiáng)自我的責(zé)任心，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

十、對(duì)2014年下半年的計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入下半年，下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的半年。出來(lái)工作已過(guò)兩個(gè)月，這期間我感受到與上學(xué)時(shí)期不同的巨大壓力。在此，我訂立了下半年工作計(jì)劃，以便使自己有更大的進(jìn)步和成績(jī)。自己決心認(rèn)真提高學(xué)習(xí)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

十一、我想我應(yīng)努力做到一下幾點(diǎn)：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解；第二，本著實(shí)事求是的原則，協(xié)助每個(gè)部門(mén)的工作，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；第三，注重本部門(mén)的工作，加強(qiáng)自我的責(zé)任心，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平；第五，多學(xué)習(xí)一些常用的軟件，有助于各個(gè)部門(mén)的需求。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)；第六，我已更改

以上是我對(duì)2014年下半年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題，相信自己會(huì)完成所以任務(wù)。

工 作 總 結(jié)

本人自2014年06月29日入職以來(lái)，在這二個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。如下幾點(diǎn)的工作總結(jié)。

一、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理方面的工作：

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)、視頻監(jiān)控、電話、打卡機(jī)等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

二、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況：

公司電腦硬件總體來(lái)講，新購(gòu)機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現(xiàn)在2014年以前的舊電腦，由于機(jī)器多年的

使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，最近兩個(gè)月里已經(jīng)換過(guò)四臺(tái)電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題。

三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)：

公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺(tái)左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃

圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。

四、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況：

現(xiàn)在有90臺(tái)左右電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng)，由于數(shù)量比較多對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理?，F(xiàn)在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運(yùn)行。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)員工的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

以上是我的個(gè)人試用期工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！由于計(jì)算機(jī)軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自己的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，確保今后

在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

本人在這2014年上半年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內(nèi)容：計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦整個(gè)總體來(lái)講，因是

機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)審批。整體硬件使用情況較好。、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

由于機(jī)器較多，操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障

等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系

統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外

有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟

件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)

瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范

意識(shí)，嚴(yán)禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè)。

下半年工作計(jì)劃：

本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)

行：

以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2014上半年工作總結(jié)

及下半年工作計(jì)劃。相信下半年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的

一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排

除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多

種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的

時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)

三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，搞好技術(shù)創(chuàng)新。

作為網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了

以下創(chuàng)新。

源共享設(shè)置等。

辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況

較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使

用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝

系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒

軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

一、工作站的日常維護(hù)工作

剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟

件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。

針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

三、服務(wù)器的日常維護(hù)

在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆

虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級(jí)的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新

版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映

登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合

了市場(chǎng)部測(cè)試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。

五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

六、公司it制度的完善

2014年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作

中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作，其

三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)

劃：

一、計(jì)算機(jī)及

其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管

理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件

在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本此項(xiàng)工作的

具體完成情況如下：、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)總體

來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物

盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本整機(jī)采購(gòu)情況如下：...我們

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在管理員工操作系統(tǒng)的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項(xiàng)-查看中，把“隱

藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì)把文件的

擴(kuò)展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對(duì)于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴(kuò)展名是怎

么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì)把擴(kuò)展名修改掉。但是，對(duì)于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不了解擴(kuò)展名的作用。他們?cè)谛薷牡臅r(shí)候，就可能把原來(lái)的擴(kuò)展名也當(dāng)成文件名字的一部分進(jìn)

行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話求救，說(shuō)文件上

次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱

藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名”這個(gè)選

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項(xiàng)選種即可。若我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，這個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注重的話，那會(huì)增

加我們很大的工作量。1.寫(xiě)方案報(bào)告少不了文筆功夫。

2.平時(shí)的工作也需要文檔記錄。

平時(shí)我們難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類(lèi)的，等等。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養(yǎng)成寫(xiě)工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。

3.有些兼職項(xiàng)目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。

負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)的故障診斷及維護(hù)；

2.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護(hù)；

3.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接及配置、internet訪問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

維護(hù)；

1.熟悉計(jì)算機(jī)操作、系統(tǒng)安裝及

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應(yīng)用軟件的安裝維護(hù)；負(fù)責(zé)公司通

訊電話，確保信息暢通；

3、負(fù)責(zé)安裝各部門(mén)、車(chē)間的電腦、打印

機(jī)等辦公設(shè)備，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；

4......~ 29 ~

第五篇：創(chuàng)卓越班組,做維護(hù)先鋒

創(chuàng)卓越班組，做維護(hù)先鋒

——淺談肥東維護(hù)站下半年班組建設(shè)

企業(yè)的興衰在管理，管理的關(guān)鍵在班組。班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。如果把企業(yè)比作是一座摩天大廈，那么班組就好比是蓋起摩天大廈的一塊塊磚。班組作為企業(yè)中最小最基層的團(tuán)隊(duì)，也正是最能激發(fā)員工活力、深化企業(yè)文化的落腳點(diǎn)。根據(jù)市公司開(kāi)展創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)先鋒班組”活動(dòng)的要求，肥東維護(hù)站深耕班組文化建設(shè)，把“和諧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、安全”指導(dǎo)思想貫徹到日常工作中，高效推進(jìn)班組的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)“管理提升到班組、文化落地到員工”，促進(jìn)班組管理能力的整體提升。

做為基層的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)班組，肥東維護(hù)站班組文化建設(shè)堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)精神為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造卓越文化為主線，以實(shí)現(xiàn)和諧班組為目標(biāo)，逐步推進(jìn)班組文化建設(shè)有序開(kāi)展。

一、內(nèi)化以團(tuán)隊(duì)理念為核心的班組精神。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)作為班組的靈魂，是班組團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，是各種規(guī)章制度的執(zhí)行者、管理措施的落實(shí)者，必須精神、物質(zhì)兩手抓，才能以文化人，以魂鑄人，內(nèi)化于心，引領(lǐng)眾人。班組精神建設(shè)集中體現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)精神必須做到群體認(rèn)同。因此，要發(fā)動(dòng)員工在征集崗位精神和人生格言基礎(chǔ)上，提煉班組精神，形成進(jìn)取向上、追求卓越為核心的班組團(tuán)隊(duì)理念，并通過(guò)思想上互幫、作業(yè)上互控、技術(shù)上互教、生活上互助，營(yíng)造“在一起共事是緣分”的和諧“小家”氛圍，從而把團(tuán)隊(duì)精神融入到具體工作崗位之中，成為班組全體成員的共同行為

導(dǎo)向。肥東維護(hù)站班組在征集了每位員工的座右銘的基礎(chǔ)上，提煉出了肥東維護(hù)站班組“創(chuàng)卓越班組，做維護(hù)先鋒”的班組精神，成為班組內(nèi)每一位成員所共同追求的目標(biāo)。

二、外化以豐富多彩的班組文化活動(dòng)為內(nèi)容的班組物質(zhì)文化。當(dāng)然，班組團(tuán)隊(duì)精神不是抽象的，而是通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的物質(zhì)文化顯示出來(lái)。一是文化環(huán)境學(xué)習(xí)化。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為載體，通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)、讀書(shū)評(píng)書(shū)等活動(dòng)，使班組員工工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，引導(dǎo)員工感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，在班組著力營(yíng)造學(xué)習(xí)、進(jìn)取的文化環(huán)境；二是宣傳陣地齊全化。部門(mén)內(nèi)有班組文化墻、宣傳櫥窗等齊全的宣傳陣地，并堅(jiān)持做到形式設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容常換常新；

三、文化活動(dòng)群體化。經(jīng)常因地制宜地在班組開(kāi)展員工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)；

四、班組管理民主化。提高班務(wù)會(huì)的質(zhì)量，使班組內(nèi)任務(wù)公平、班務(wù)公開(kāi)、獎(jiǎng)懲公正，員工心平氣順。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，肥東維護(hù)站班組開(kāi)展了一系列內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了班組成員的技能水平，培養(yǎng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，在班組內(nèi)形成“比，學(xué)，趕，幫，超”的良好氛圍。圍繞班組文化建設(shè)這一主題，站內(nèi)還設(shè)立了班組文化墻，宣傳班組文化建設(shè)的最新動(dòng)態(tài)。在平時(shí)業(yè)余生活中，以班組為單位開(kāi)展了一系列業(yè)余文體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活。

加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就是要通過(guò)培育班組精神，強(qiáng)化制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，鍛煉一支隊(duì)伍，建立一種機(jī)制，培養(yǎng)一種文化，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以此促進(jìn)企業(yè)的不斷創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。