第一篇：班組建設(shè)的有效途徑

班組建設(shè)的有效途徑----“班組建設(shè)示范班”創(chuàng)建

旗山煤礦張 冰

班組是煤礦生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最基本的單元，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主體。一個(gè)企業(yè)的安全形勢好壞，經(jīng)營效益如何，產(chǎn)品質(zhì)量高低，有沒有競爭力，在很大程度上取決于班組?？梢哉f，沒有優(yōu)秀的班組做支撐，企業(yè)要發(fā)展就是一句空話。在深入調(diào)查研究后我們發(fā)現(xiàn)目前班組建設(shè)工作還存在以下薄弱環(huán)節(jié)：問題一：認(rèn)識(shí)與重視不一。個(gè)別基層單位只把班組看作一般的生產(chǎn)組織形式和完成生產(chǎn)任務(wù)的單元，上級(jí)的一些重要精神傳達(dá)不到班組，沒把班組建設(shè)看成是煤礦企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)施的重要保證。問題二：以方案代替執(zhí)行。個(gè)別單位熱衷于方案制定，而忽視抓落實(shí)。認(rèn)為只要方案好，其他問題就不用多考慮了。出現(xiàn)這類現(xiàn)象的原因，就是基層單位刻意追求新意，將所有的成績歸根于這項(xiàng)工作產(chǎn)生的效果，導(dǎo)致一件事情翻來覆去，不斷變換角色，久而久之養(yǎng)成管理浮躁，不踏實(shí)的習(xí)慣，造成很難自覺去執(zhí)行，形成應(yīng)付現(xiàn)象。問題三：班長素質(zhì)參差不齊。班長在企業(yè)基層班組中被稱作為“兵頭將尾”，這一“角色”在提升基層班組工作水平，筑牢基層建設(shè)根基等方面起到至關(guān)重要的作用。一個(gè)班組搞得好壞，關(guān)鍵在于班組成員的群體合力，核心是班長?，F(xiàn)在部分班組長不同程度存在一些差距。主要表現(xiàn)：知識(shí)面比較窄，政策的理解能力、綜合的管理能力跟不上企業(yè)的發(fā)展形勢；不愿學(xué)習(xí)新東西，習(xí)慣按老觀念、老規(guī)矩辦事，班組管理缺乏生機(jī)和活力；視野不夠開闊，對(duì)企業(yè)面臨的形勢缺乏了解；少數(shù)班組民主意識(shí)不強(qiáng)，不注重協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系和上下左右的矛盾，工作處于被動(dòng)狀態(tài)等等。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理水平，是企業(yè)加強(qiáng)基層建設(shè)的一項(xiàng)長期任務(wù)。開展“班組建設(shè)示范班”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè)工作具有非常重要的意義。

為了有效推進(jìn)煤礦企業(yè)的班組建設(shè)工作開展，探索班組建設(shè)工作的重要抓手，筆者結(jié)合近幾年工會(huì)工作相關(guān)做法認(rèn)為加強(qiáng)“班組建設(shè)示范班”創(chuàng)建工作是夯實(shí)班組建設(shè)工作的有效載體，從五個(gè)版塊入手，分步實(shí)施開展“班組建設(shè)示范班”創(chuàng)建活動(dòng)：第一、安全生產(chǎn)好。認(rèn)真貫徹落實(shí) “安全第一，預(yù)防為主”的方針，始終堅(jiān)持群監(jiān)群防的原則，積極開展“安康杯”競賽等群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)“零事故”，達(dá)到無“三違”班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，杜絕工傷和重大生產(chǎn)事故。班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)，工程質(zhì)量和工作質(zhì)量達(dá)到全優(yōu)，無

等外品。第二、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，開展“白國周班組管理法”學(xué)習(xí)活動(dòng)，班組成員學(xué)習(xí)規(guī)劃全面，自主學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新技能，工作業(yè)績突出；“學(xué)習(xí)型、本安型、創(chuàng)新型、和諧型”班組創(chuàng)建工作有序。第三、業(yè)務(wù)技能佳。深入開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，牢固樹立節(jié)能減排意識(shí)，積極推廣應(yīng)用新工藝新設(shè)備，不斷探索先進(jìn)操作法，努力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工適應(yīng)崗位要求，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，技能水平和創(chuàng)新成果居集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)先水平。第四、制度規(guī)范全。建立班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并認(rèn)真落實(shí)，崗位責(zé)任制上墻。模范遵守集團(tuán)企業(yè)和礦各項(xiàng)管理制度，注重思想作風(fēng)建設(shè)，有良好的職業(yè)道德和較高的職業(yè)技能。第五、民主管理廣。班組民主管理制度規(guī)范，班組成員滿意。堅(jiān)持以“任務(wù)公開大家干、出勤公開大家看、崗位系數(shù)公開大家算、先進(jìn)評(píng)比公開大家評(píng)”的“班務(wù)四公開”制度?！鞍嘟M建設(shè)示范班”每年擇優(yōu)選樹典型，命名表彰一次。榮譽(yù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，獲得“班組建設(shè)示范班”的集體企業(yè)班組建設(shè)管理委員會(huì)將專門制作并授予“班組建設(shè)示范班”牌匾，在班組工作場所懸掛。建立跟蹤考核制度，每年復(fù)查一次，并定期或不定期對(duì)其進(jìn)行考核檢查。對(duì)不符合條件，起不到先進(jìn)作用的撤銷榮譽(yù)稱號(hào)，收回牌匾。

通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建工作，確保安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定，基層執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)，讓“班組建設(shè)示范班”品牌成為引導(dǎo)班組成員立足本職，愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)，忘我工作，不斷進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)的載體，讓班組成員凝聚“我的班組我的班的”團(tuán)隊(duì)精神，使創(chuàng)建工作成為長期堅(jiān)持、職工認(rèn)可、影響廣泛的班組建設(shè)品牌工程。

第二篇：班組安全建設(shè)的有效途徑

班組安全建設(shè)的有效途徑

班組是安全生產(chǎn)的前沿陣地，是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。我們只有在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)班組安全建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。做為一名托幼人，我們的工作方針是“安全第一，教育為主，一切為了孩子。抓好班級(jí)安全建設(shè)為幼兒撐起一把保護(hù)傘是我們的工作重心，也是托幼發(fā)展的前提與關(guān)鍵。

一、加強(qiáng)班組管理，發(fā)揮班組長作用，營造良好的工作氛圍，為班組安全建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

良好的工作氛圍包括整潔的工作現(xiàn)場，安全的工作環(huán)境，融洽的人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效的保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于提高班組凝聚力，戰(zhàn)斗力的生成。

二、開展安全例會(huì)和班組安全日活動(dòng)，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

各單位每月組織班組長進(jìn)行相關(guān)安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，做到遵章守紀(jì)，依法辦園；同時(shí)深入到班組，指導(dǎo)并組織開展安全學(xué)習(xí)。各班組利用每周安全例會(huì)和班組安全日活動(dòng)，組織教職員工結(jié)合崗位實(shí)際學(xué)習(xí)《崗位職工安全手冊(cè)》和安全操作規(guī)程，總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)，制定安全措施實(shí)施細(xì)則，交流安全心得體會(huì)等；同時(shí)，針對(duì)一些事故案例，進(jìn)行剖析學(xué)習(xí)，比對(duì)工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。各班組成員都應(yīng)按照安全生產(chǎn)責(zé)任制所規(guī)定的逐一落實(shí)各

自的職責(zé)，在工作中恪盡職守，不可有絲毫的麻痹大意，要做到在日常安全工作中超前謀劃、真抓實(shí)干、查隱患、堵漏洞，堅(jiān)持每一天。安全第一，對(duì)職工來說，不單單是會(huì)背會(huì)寫，更要能用、會(huì)用、頂用。保證幼兒的健康和安全是我們的職責(zé)，我們幼教工作者必須時(shí)刻提高安全意識(shí)，認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作。

三、把“安全檢查表”落實(shí)在幼兒園的安全管理工作中，開展隱患排查治理，用良好環(huán)境營造安全氛圍。

安全檢查表是我們工作中的安全操作指南。每位職工都應(yīng)落實(shí)行動(dòng)，認(rèn)真填寫。安全檢查表可以對(duì)職工進(jìn)行安全教育與提示，同時(shí)也提出了清楚明確的安全要求和安全審查的可靠依據(jù)。每天對(duì)于日?；A(chǔ)工作班組成員都應(yīng)細(xì)致梳理，排查隱患，按照《安全檢查表》所列項(xiàng)目與工作實(shí)際情況逐一對(duì)照檢查，用是或否符號(hào)回答提問，明確存在的問題，提出改進(jìn)措施。要突出防火、防爆、防裂、防高空墜落、防觸電、防中毒等檢查重點(diǎn)。對(duì)查出的問題要及時(shí)上報(bào)，制定整改措施，及時(shí)整改，防止造成事故。

四、發(fā)揮整體教育功能，進(jìn)行幼兒安全意識(shí)及自我保護(hù)的培養(yǎng)，讓幼兒主動(dòng)的獲得健康與安全。

《幼兒園教育綱要》指出幼兒教師的首要職責(zé)就是保證幼兒的安全，同時(shí)要真正認(rèn)識(shí)到安全教育的重要性。在日常教育教學(xué)中，我們應(yīng)開展豐富多彩的適合本園實(shí)際的安全教育活動(dòng)，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。例如學(xué)習(xí)交通安全、飲食安全、用藥安全、玩具安全、用電安全、用火安全、著裝安全等等。要把簡單的安全防護(hù)知識(shí)教給

幼兒，增強(qiáng)幼兒的安全防護(hù)意識(shí)，學(xué)習(xí)保護(hù)自己的技能和方法，以便處理生活中可能出現(xiàn)的一些緊急情況。

五、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展安全管理工作，做好防寒、防暑、防洪防汛、防雷電、防火防盜等季節(jié)性安全工作。

針對(duì)五一、十一、春節(jié)等節(jié)假日，職工的思想比較活躍，各班組必須高度重視這一時(shí)期的特點(diǎn)，精心組織好“安全無事故”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)全年安全的穩(wěn)定。重點(diǎn)做好安全確認(rèn)、隱患排查、晨檢日檢、防火防盜及幼兒接送管理等，杜絕發(fā)生任何事故。

六、繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)安全管理，做好《崗位職工安全手冊(cè)》的落實(shí)工作。

各班組要加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，重點(diǎn)做好安全責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范班組的安全活動(dòng)，要根據(jù)公司具體安排，做好《崗位職工安全手冊(cè)》的試行工作。

在科學(xué)進(jìn)步日新月異的時(shí)代，我們要充分認(rèn)識(shí)到班組安全建設(shè)的重要性。加強(qiáng)班組安全建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理的關(guān)鍵所在,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展永恒的主題。班組安全建設(shè)只有不斷創(chuàng)新提高,才能適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展;只有扎扎實(shí)實(shí)地加強(qiáng)班組安全建設(shè)，讓基層班組充滿活力，才能為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)安全高效的發(fā)展。

第三篇：淺談班組創(chuàng)新創(chuàng)效的四個(gè)有效途徑

淺談班組創(chuàng)新創(chuàng)效的四個(gè)有效途徑 《廣西工人報(bào)》（2010年09月28日 07版）張仁元

一、班組創(chuàng)新創(chuàng)效的有效途徑之一就是創(chuàng)新工作思路

一是充分認(rèn)識(shí)到班組創(chuàng)新創(chuàng)效的重大意義和作用，進(jìn)一步增強(qiáng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定信心，明確責(zé)任，牢記使命，在推動(dòng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效的進(jìn)程中，加強(qiáng)修養(yǎng)，升華心靈，挑戰(zhàn)自我，勤奮學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，并把知識(shí)和干勁運(yùn)用到班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐之中，爭當(dāng)本崗位的土專家、小能人和小諸葛，勇當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)效的排頭兵。二是大力營造“崗位成才、創(chuàng)新創(chuàng)效”的良好環(huán)境，鼓勵(lì)班組從小改小革入手，堅(jiān)持有所為有所不為，把班組自主創(chuàng)新定位在小改小革上，不求大，不求多，不厭其小，不畏其繁，出實(shí)招，見實(shí)效。三是對(duì)技術(shù)革新項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。對(duì)技術(shù)革新項(xiàng)目與工藝改進(jìn)項(xiàng)目的要求、完成時(shí)間、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)定，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金額明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)以班組、個(gè)人或攻關(guān)小組的方式參加，競標(biāo)人都要有詳細(xì)的實(shí)施方案，并通過繪圖、講解等方式，闡述自己的設(shè)計(jì)方案，說明改進(jìn)后的工藝優(yōu)點(diǎn)等，最終確定最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案，建立和完善相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)效激勵(lì)機(jī)制，給予創(chuàng)新成果和創(chuàng)新者應(yīng)有的地位和待遇，從而激發(fā)職工的主人翁意識(shí)，激勵(lì)職工積極投身創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)踐之中，形成“急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想，人人都動(dòng)腦、個(gè)個(gè)能創(chuàng)新”的良好氛圍,在創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)踐中提高自身的技術(shù)水平和實(shí)際操作的技能，為科技興企奉獻(xiàn)才智。四是搭建一個(gè)可供員工展示創(chuàng)新成果的平臺(tái)，比如舉辦圖文并茂的成果展示、組織召開創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)等，然后嘗試在一定范圍內(nèi)進(jìn)行成果拍賣，讓社會(huì)對(duì)員工創(chuàng)新成果的價(jià)值作出評(píng)判，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)班組員工創(chuàng)新成果的保護(hù)，使之感到搞創(chuàng)新創(chuàng)效有甜頭、有奔頭。

二、班組企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的有效途徑之二就是制訂目標(biāo)措施

一是從“加快轉(zhuǎn)化”入手，加快對(duì)班組自主創(chuàng)新成果的重視和推廣，把成果轉(zhuǎn)化、市場創(chuàng)效作為班組自主創(chuàng)新的終極目標(biāo)，能在班組內(nèi)部轉(zhuǎn)化的先轉(zhuǎn)化，能在本單位推廣的先在本單位內(nèi)部進(jìn)行推廣，能推向市場產(chǎn)生最大效益的力求推向市場。二是以提升班組職工學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為重點(diǎn),根據(jù)班組職工的不同類型和不同特點(diǎn)，完善各具特色、行之有效的培養(yǎng)機(jī)制，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)效培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，增長集體智慧，拓展工作思路，搞好創(chuàng)新創(chuàng)效，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和每名基層班組員工自身實(shí)際，對(duì)每個(gè)崗位的每名基層班組員工的創(chuàng)新創(chuàng)效能力和潛質(zhì)進(jìn)行科學(xué)分析，制訂長遠(yuǎn)和近期的創(chuàng)新創(chuàng)效目標(biāo)與具體措施，使每名基層班組員工都為崗位技術(shù)攻關(guān)進(jìn)行立項(xiàng)，明確自己創(chuàng)新創(chuàng)效的努力方向，用職業(yè)生涯規(guī)劃的光明前景增強(qiáng)職工扎根企業(yè)、扎根一線、建功立業(yè)的信心。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn)，組織職工開展以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、奪高效為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，激發(fā)職工熱情，調(diào)動(dòng)職工積極性，發(fā)揮職工創(chuàng)造性，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的突出問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。五是既要從關(guān)鍵崗位中選拔出生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干，對(duì)其進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一系列強(qiáng)化培訓(xùn)，使他們成為寬專業(yè)、高層次、高技能、高素質(zhì)的“創(chuàng)新創(chuàng)效的多面手”，又要從特殊工種中挑選出創(chuàng)新創(chuàng)效能手，組建成一線創(chuàng)新創(chuàng)效人才庫，用好用活人才，形成“人才輩出、人盡其才”的良好局面，適應(yīng)企業(yè)又好又快發(fā)展。六是緊密圍繞“廠家不生產(chǎn)，市場買不到，生產(chǎn)急需要”等生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在員工中廣泛開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小建

議、小設(shè)計(jì)“五小”活動(dòng)，為班組職工攻克技術(shù)難關(guān)、改進(jìn)工藝流程、解決生產(chǎn)難題營造創(chuàng)新創(chuàng)效的氛圍，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

三、班組創(chuàng)新創(chuàng)效的有效途徑之三就是加強(qiáng)規(guī)范管理

一是把“創(chuàng)新思維、提高實(shí)踐能力的培養(yǎng)”列入員工培訓(xùn)計(jì)劃之中，建立完善與之相應(yīng)的教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，努力營造職工學(xué)習(xí)成長的寬松環(huán)境。二是緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)、難點(diǎn)，把創(chuàng)新載體、優(yōu)化程序、完善機(jī)制作為突破口，通過舉辦職工自主創(chuàng)新論壇、組建自主創(chuàng)新能手協(xié)會(huì)、建立基金保障機(jī)制等方式，大力推進(jìn)職工自主創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)自主創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的快速轉(zhuǎn)化，使班組創(chuàng)新創(chuàng)效呈現(xiàn)出立意新、質(zhì)量高、見實(shí)效的良好發(fā)展態(tài)勢。三是對(duì)員工的創(chuàng)新及時(shí)進(jìn)行診斷和規(guī)范管理，積極引導(dǎo)員工樹立正確的創(chuàng)新觀，除了給予員工創(chuàng)新技術(shù)、資金、人力支持外，還要及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們名利雙收，從而進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)造激情和源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。四是把班組創(chuàng)新納入規(guī)范管理中，強(qiáng)化過程管理，令其立項(xiàng)實(shí)、過程實(shí)、成果實(shí)，真正走上從解難題出發(fā)，從小處入手，務(wù)實(shí)創(chuàng)效的良性軌道。五是積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新，采取工程技術(shù)人員、工人技師手把手、面對(duì)面地傳授和集中辦班培訓(xùn)等方式精心指導(dǎo)一線員工開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)難題會(huì)診，使創(chuàng)新成為員工施展才能、崗位成才、體現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。

四、班組創(chuàng)新創(chuàng)效的有效途徑之四就是抓好節(jié)能降耗

一是成立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，建立全員、全方位、全過程的責(zé)任成本管理控制體系，定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，總結(jié)分析節(jié)能降耗工作，制訂節(jié)能降耗措施，把節(jié)能降耗與個(gè)人的薪酬掛起鉤來，鼓勵(lì)員工崗位創(chuàng)造，嚴(yán)格把好節(jié)能降耗關(guān)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗最大化。二是成立專題攻關(guān)小組，對(duì)節(jié)能降耗中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行攻關(guān)，壓縮維修費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。三是充分利用各種宣傳載體，通過張貼宣傳畫、制作標(biāo)語板報(bào)、在局域網(wǎng)開辟節(jié)能知識(shí)專欄等方式，切實(shí)把形勢講清，把壓力講明，把任務(wù)講透，幫助和引導(dǎo)班組職工牢固樹立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”、“過緊日子”、“節(jié)能降耗從人人抓起”的節(jié)約理念，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、成本意識(shí)，充分發(fā)揮節(jié)能降耗的主觀能動(dòng)性，從我做起，從小事做起，從節(jié)約一度電、一滴水、一顆釘、一張紙等細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，練就新本領(lǐng)，為搞好節(jié)能降耗工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是把關(guān)鍵工序列為節(jié)能降耗工作重點(diǎn)，把各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)細(xì)化到各個(gè)工作崗位，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，最大限度地減少浪費(fèi)現(xiàn)象。五是緊密圍繞擴(kuò)能技改的重點(diǎn)、安全生產(chǎn)的難點(diǎn)、精細(xì)管理的熱點(diǎn)，積極組織班組職工開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、合理化建議、新技術(shù)運(yùn)用、技術(shù)交流、技術(shù)推廣、崗位練兵、技術(shù)比武、小發(fā)明、小改革、小創(chuàng)造等活動(dòng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)效的能力，發(fā)揮自己的聰明才智，爭做崗位提效標(biāo)兵和技術(shù)革新能手，搞好班組創(chuàng)新創(chuàng)效工作，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

第四篇：班組建設(shè)

經(jīng)辦字第（2011）18號(hào)

開展班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

公司各直屬廠（礦）、機(jī)關(guān)、處室：

為進(jìn)一步提高我公司班組建設(shè)的質(zhì)量水平，推動(dòng)班組工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究，將在全公司范圍內(nèi)各基層生產(chǎn)班組開展班組建設(shè)活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、搞好班組建設(shè)的重要意義

1、班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)，是企業(yè)安全高效、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、搞好班組建設(shè)是提升基層管理水平的有效方法。企業(yè)管理的基礎(chǔ)在班組，生產(chǎn)、工作、安全、效益都是通過班組來實(shí)現(xiàn)。搞好了班組建設(shè)，企業(yè)的總體管理水平才得以提升。

3、搞好班組建設(shè)是減少“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律），防范事故的有效途徑，安全事故的發(fā)生80%是由于“三違”造成的。班組建設(shè)的特點(diǎn)之一，就是始終把安全生產(chǎn)當(dāng)做頭等大事來抓，所以說搞好班組建設(shè)就是豎起了企業(yè)安全生產(chǎn)的第一道防線。

4、搞好班組建設(shè)是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧工作生產(chǎn)環(huán)境的基本要求。班組建設(shè)堅(jiān)持以人為本，以人性化管理和親情感召凝聚職工，形成一個(gè)和諧溫暖的“班組大家庭”，從而為企業(yè)的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、搞好班組建設(shè)的總體目標(biāo)

搞好班組建設(shè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以提升班組管理水平為核心，以建設(shè)知識(shí)型、安全型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型“五型”班組為目標(biāo)。努力把班組建設(shè)成為能夠出色完成生產(chǎn)工作任務(wù)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力，管理科學(xué)、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)集體。

三、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）班組基礎(chǔ)建設(shè)

1、建立健全以崗位責(zé)任為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理，安全、環(huán)保與職業(yè)健康管理，質(zhì)量管理，設(shè)備管理，成本管理等制度，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，加大檢查考核力度，實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、完善和加強(qiáng)信息記錄、信息管理，做好各種原始記錄，統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)賬的填寫、保管和傳遞，及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門提供所需的資料和數(shù)據(jù)。班組應(yīng)建立綜合管理臺(tái)賬，包括以下信息記錄：班組長工作方法日志、員工出勤記錄、班組長會(huì)議記錄、生產(chǎn)記錄、安全記錄、技術(shù)（安全）培訓(xùn)記錄、民主管理會(huì)議記錄、員工合理化建議記錄等。

（二）創(chuàng)建“知識(shí)型”班組

以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍為目標(biāo)。通過創(chuàng)優(yōu)爭先、讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)激情，充實(shí)和更新員工的科學(xué)文化水平，全面提升員工的綜合文化素質(zhì)。

（三）創(chuàng)建“安全型”班組

牢固樹立“安全第一，以人為本”的安全理念，認(rèn)真落實(shí)班組崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，自覺抵制“三違”行為。切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，全員參與危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定和采取控制措施，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力。開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”。

（四）創(chuàng)建“效益型”班組

以本廠、本車間生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為方向，保質(zhì)保量的完成當(dāng)班、當(dāng)日、當(dāng)月的生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)引導(dǎo)員工內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗，成本消耗控制在指標(biāo)要求范圍內(nèi)，并下降10%以上。加強(qiáng)班組定額考核，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，做好厲行節(jié)約和資源的綜合利用。班組生產(chǎn)要做到優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約，同時(shí)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的文明管理工作。

（五）創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組

以增強(qiáng)班組創(chuàng)新能力為動(dòng)力，積極開展“合理化建議”等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，在班組大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力，提升員工創(chuàng)新水平。激發(fā)班組各類人才創(chuàng)造活力和創(chuàng)新熱情，努力把班組建成勇于攻關(guān)，發(fā)明創(chuàng)造，超越目標(biāo)的創(chuàng)新型班組。

（六）創(chuàng)建“和諧型”班組

以建設(shè)班組和諧環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，形成員工關(guān)系融洽、工作協(xié)調(diào)、互敬互愛的良好氛圍。加強(qiáng)班組民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識(shí)，加強(qiáng)班組職工道德建設(shè)、積極開展各種有利員工身心的業(yè)余文化活動(dòng)，努力把班組建設(shè)成愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、包容 共進(jìn)的和諧型班組。

四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體措施

（一）抓好對(duì)班組長的管理

1、選拔、任用班組長的標(biāo)準(zhǔn)。第一、班組長應(yīng)具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新技能新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。第二、要有較高的管理意識(shí)、組織能力、鼓動(dòng)能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性創(chuàng)造性。第三、班組長必須具備良好的身體素質(zhì)和實(shí)干精神，日常工作生產(chǎn)要勇挑重?fù)?dān)、身先士率、體現(xiàn)模范帶頭作用。第四、班組長應(yīng)具備相應(yīng)初、高中以上文化水平，并具有一定技術(shù)專長，以適應(yīng)工作生產(chǎn)的需要。

2、班組長的主要權(quán)力。第一、安全管理權(quán)。根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)條件，班組長有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán)。在安全隱患設(shè)有排除或不具有安全生產(chǎn)條件，有拒絕開工和停止生產(chǎn)權(quán)。第二、生產(chǎn)組織權(quán)。根據(jù)工作需要和本班組實(shí)際情況確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、分配任務(wù)。合理調(diào)配勞動(dòng)組織、人員、設(shè)備、材料等，現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)、完成生產(chǎn)任務(wù)。第三、考核分配權(quán)。按照“按勞分配”原則和上級(jí)規(guī)定，對(duì)班組成員的工作績效設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，核算指標(biāo)完成情況，對(duì)班組職工合理分配收入，進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)。定期進(jìn)行培訓(xùn)、夏訓(xùn)，根據(jù)生產(chǎn)需要和職工勞動(dòng)技能情況對(duì)本班組職工培訓(xùn)、輪訓(xùn)進(jìn)行安排。第五、其它權(quán)利。班組長有制定班組工作計(jì)劃，提出管理制度，向上級(jí)提出合理化建設(shè)，推薦和選拔班組副職及生產(chǎn)骨干，推薦本班組優(yōu)秀職工參與上級(jí)評(píng)選等權(quán)力。

3、選聘、考核班組長的方法。一是公直選、競爭上崗。即由班組上一級(jí)主管部門提出班組長候選人，由班組長候選人提出自己的管理構(gòu)想，然后交由班組成員投票選舉，可采取差額選舉方式，得票多者可直接當(dāng)選。二是業(yè)績考核未位淘汰。對(duì)班組長日常業(yè)績，廠、車間（礦）應(yīng)每年進(jìn)行若干次考核評(píng)定，名列尾數(shù)的班組，班組長要適時(shí)更換。

（二）落實(shí)班組日常管理制度

1、落實(shí)班組例會(huì)制度。主要有：①班前會(huì)制度②交接班制度③班后會(huì)制度④事故安全隱患分析會(huì)制度⑤周會(huì)制度。每周召開一次全班組職工會(huì)議，總結(jié)工作，順利生產(chǎn)。

2、落實(shí)班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。班組要制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，除組織政治學(xué)習(xí)外，要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，開展技術(shù)、技能組織比武活動(dòng)，提高全員的文化理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、落實(shí)班組長管理責(zé)任制度。做為班組安全、生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，班組長需要嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)力、義務(wù)，抓好班組的全面工作，每天應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作生產(chǎn)情況，并籌劃請(qǐng)示安排第二天的工作。推行班務(wù)公開、實(shí)行班組民主化管理，保障職工權(quán)益，不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工工作生產(chǎn)的積極性主動(dòng)性。

4、落實(shí)“以人為本”的班組思想建設(shè)。把思想工作滲透到班組建設(shè)的各項(xiàng)工作之中，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，化解矛盾，把班組建成和諧、文明、溫馨之家。

（三）、在全公司基層班組開展“宏興杯”先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組長競賽活動(dòng)。競賽內(nèi)容以本文“班組建設(shè)的主要內(nèi)容和選拔任用班組長的標(biāo) 準(zhǔn)”為主。年底前首先由班組自查，寫出班組、班組長的工作總結(jié)，交給生產(chǎn)段、再由生產(chǎn)段經(jīng)綜合評(píng)定，選出本生產(chǎn)段先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長各兩名報(bào)分廠。十個(gè)分廠（車間）包括煉鐵廠一、二、三、四車間，煉鋼一廠、二廠、三廠，燒結(jié)廠燒結(jié)車間、豎爐車間，輔料廠。經(jīng)綜合評(píng)定，十個(gè)分廠（車間）再各上報(bào)兩個(gè)先進(jìn)班組，優(yōu)秀班組長（各附300字以上文字材料）至公司評(píng)先辦公室。公司評(píng)先辦經(jīng)無記名投票評(píng)選出公司先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長若干名，并頒發(fā)“宏興杯”。

五、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：王占宏

副組長：劉士友、牛金昌

成員：王志明、張國新、黃大千、劉志國、閆小軍、肖連利、王志久 領(lǐng)導(dǎo)小組由工會(huì)牽頭，辦公室設(shè)在勞動(dòng)人力資源處，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理工作。

主任：王志明

成員：賈俊龍、常啟佳、張學(xué)增、張敬偉、盧偉、王曉軍、劉云杰

六、活動(dòng)要求

1、思想上要高度重視。在我公司全面開展基層班組建設(shè)活動(dòng)，非常重要，意義深遠(yuǎn)，因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要從關(guān)乎公司生存發(fā)展，前途命運(yùn)的戰(zhàn)略高度來充分認(rèn)識(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng)的重要意義，從而加強(qiáng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、工作上要認(rèn)真組織。班組建設(shè)活動(dòng)在我公司是一項(xiàng)新的工作，各 廠、車間（段）要按照文件要求，精密組織，嚴(yán)格要求，把文件精神傳達(dá)到各班組長，各位員工，并要立即行動(dòng)起來，各班組要開辟員工學(xué)習(xí)園地，每個(gè)人都要寫心得感想表態(tài)，把此項(xiàng)活動(dòng)搞的既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)。

3、生產(chǎn)上要收到實(shí)效。通過開展班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范班組工作生產(chǎn)，明確班組長責(zé)任權(quán)力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要做到工作有起色，生產(chǎn)有進(jìn)展，精神更加振奮，管理更加規(guī)范，使公司的整體形象和經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)質(zhì)的提高。

4、本活動(dòng)實(shí)施細(xì)則由公司工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

2011年8月15日

第五篇：班組建設(shè)范文

開磷社會(huì)服務(wù)總公司班組長培訓(xùn)

班組建設(shè)講義

（2016.9）

講課人：李衛(wèi)東

內(nèi)容介紹

第一節(jié) 班組建設(shè)概述

一、班組建設(shè)的概念

（一）360百科觀點(diǎn)

（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)

（三）北京光華管理學(xué)院老師觀點(diǎn)

（四）綜合觀點(diǎn)

二、班組建設(shè)的目的和特性

（一）目的

（二）特性

三、班組建設(shè)的內(nèi)容與責(zé)任

（一）主要內(nèi)容

（二）誰的責(zé)任 第二節(jié) 班組建設(shè)解讀

一、班組建設(shè)誤區(qū)

二、班組建設(shè)存在的問題

三、班組建設(shè)與班組管理的關(guān)系 第三節(jié) 班組長與班組管理

一、班組長角色認(rèn)知

（一）班組長角色

（二）班組長素質(zhì)要求與改善

二、班組管理

（一）6S管理

（二）PDCA循環(huán)法

（三）班前會(huì)

第一節(jié) 班組建設(shè)概述

一、班組建設(shè)的概念

什么是班組建設(shè)，這個(gè)概念有多種解釋，主要向大家分享以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

（一）360百科觀點(diǎn)

班組建設(shè)就是通過導(dǎo)入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程。通過這個(gè)過程使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元，最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。

（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)（培訓(xùn)策劃機(jī)構(gòu)）班組建設(shè)是從班組管理模式升級(jí)到班組基礎(chǔ)管理體系完善，從基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升到基層員工隊(duì)伍素養(yǎng)提升，從班組文化建設(shè)到員工潛能激活機(jī)制建設(shè)的全面、系統(tǒng)、持續(xù)優(yōu)化的工程。

（三）北京光華管理學(xué)院教師觀點(diǎn)

班組建設(shè)就是營造人人關(guān)心班組管理的大環(huán)境，有助于加強(qiáng)班組長的優(yōu)勢。

《現(xiàn)代漢語詞典》是這樣解釋班組和建設(shè)的。班組是為了工作或者學(xué)習(xí)等目的而編成的組織，企業(yè)中是根據(jù)工作需要組成的較小的基層單位。建設(shè)就是創(chuàng)立新事業(yè)，增加新設(shè)施。

（四）綜合觀點(diǎn)

班組建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)班組的目標(biāo)（安全的、質(zhì)量的、產(chǎn)量的、成 本的）而不斷進(jìn)行的全面系統(tǒng)的改善、創(chuàng)新、提升的管理活動(dòng)，既是一項(xiàng)工程又是一個(gè)過程。

二、班組建設(shè)的目的和特性

（一）班組建設(shè)的目的

總體目的：提升員工素質(zhì)能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)（集體）力量，提升班組管理效能。

1．員工素質(zhì)提升：文化、技能、協(xié)作精神、責(zé)任意識(shí)、自我管理（自信心和自我約束力）。

2．團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮：和諧、理解、支持、協(xié)作、奉獻(xiàn)，核心是協(xié)作。

3．管理效能提升：產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場管理、安全效果、員工土氣（精神）。

（二）班組建設(shè)的特性

1．時(shí)代性：不同時(shí)代班組建設(shè)的目標(biāo)要求是不一樣的，內(nèi)容也是有差別的（絕對(duì)服從→承包責(zé)任→自主創(chuàng)新）。

2．行業(yè)性：不同行業(yè)之間存在著差異，重點(diǎn)有區(qū)別。3．個(gè)性化：班組長的風(fēng)格和員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定了班組建設(shè)的個(gè)性化特征，有精細(xì)型、頑強(qiáng)型、快速型，例如白國周班組就是個(gè)性化特征的具體體現(xiàn)。

三、班組建設(shè)的內(nèi)容與責(zé)任

（一）主要內(nèi)容

1．班組制度與規(guī)范建設(shè)：細(xì)化各項(xiàng)管理制度、規(guī)范、流程、讓 班組各項(xiàng)事務(wù)責(zé)任到人，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)，要求明確，流程順暢，獎(jiǎng)罰分明。

2．班組組織建設(shè)：以傳統(tǒng)五大員的班組管理形式為基礎(chǔ)進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施全員管理模式，實(shí)現(xiàn)人人都管事，例如值班長制、今天我當(dāng)安全員等。

3．班組目視和看板管理建設(shè)：“目視管理”不是為了“好看”，不是簡單的“制度上墻”，目視看板必須與班組日常管理運(yùn)營結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)目視管理的化育功能、激勵(lì)功能、溝通功能、監(jiān)督功能、提醒功能??

4．班組人才技能建設(shè)：技能和人才永遠(yuǎn)是企業(yè)的支撐，而企業(yè)人才培訓(xùn)的起點(diǎn)在班組，建立起班組“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的機(jī)制，建立以實(shí)踐為師、以同仁為師、以問題為師的學(xué)習(xí)機(jī)制，建立起班組的反饋、分享、反思系統(tǒng)。

5．班組長效機(jī)制建設(shè)：班組建設(shè)有標(biāo)桿、有示范基地、有教練、有手冊(cè)、有工具、有案例、有平臺(tái)??

6．班組創(chuàng)新建設(shè)：形成班組完善的創(chuàng)新提案機(jī)制，創(chuàng)新管理組織、創(chuàng)新激勵(lì)制度、創(chuàng)新分享制度等。

7．班組人本激勵(lì)機(jī)制建設(shè)：人本管理已經(jīng)成為時(shí)代的強(qiáng)音，以考代管、以罰代管等方式已落后于時(shí)代需要。管理方式要從“控制人、監(jiān)督人、約束人”向“經(jīng)營人、激活人”轉(zhuǎn)變，健全班組的人本激勵(lì)機(jī)制。

8．班組文化建設(shè)：企業(yè)文化孕育在班組，班組的文化才是企業(yè) 文化的真正反映。通過“人人創(chuàng)文化工程”，健全班組文化理念系統(tǒng)、表現(xiàn)系統(tǒng)、化育系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以文化規(guī)范人、凝聚人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人的功能。

當(dāng)然，班組建設(shè)內(nèi)容還可以有更多的表述。同時(shí)，班組建設(shè)內(nèi)容也需要解決一個(gè)先后順序問題，即基礎(chǔ)性的還是制度規(guī)范建設(shè)，這點(diǎn)作為班組長必須清楚。創(chuàng)新、人本和文化建設(shè)是班組建設(shè)內(nèi)容的高層次，也是追求的目標(biāo)。

（二）誰的責(zé)任？

1．歷史角度看班組建設(shè)責(zé)任

（1）黨委抓：班組建設(shè)是精神陣地，黨委抓合情合理。（2）行政抓：班組的任務(wù)是完成生產(chǎn)目標(biāo)，行政抓理所當(dāng)然。（3）工會(huì)抓：班組建設(shè)是員工管理，工會(huì)抓也沒有錯(cuò)。（4）團(tuán)委抓：班組建設(shè)涉及文明生產(chǎn)，團(tuán)委抓說得過去。因此，我們常講“班組建設(shè)要黨政工團(tuán)齊抓共管”，在開磷管理實(shí)踐中大多數(shù)情況下是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)負(fù)責(zé)，共青團(tuán)參與。

2．現(xiàn)代管理角度看班組建設(shè)責(zé)任

現(xiàn)代管理模式提出“高層謀勢、中層搭臺(tái)、基層唱戲”。（1）高層謀勢。班組建設(shè)工作是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的最有效抓手，而企業(yè)高層又是班組建設(shè)的決策者、資源支持者，所以說班組建設(shè)是一把手工程。我們看到，很多企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)不僅從政策上、資源上對(duì)班組建設(shè)寄予大力支持，更親臨班組一線，去班組觀摩、輔導(dǎo)，這是對(duì)基層員工的最大肯定和激勵(lì)。（例：原集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉雄 到工業(yè)園食堂調(diào)研指導(dǎo)，與職工同吃同勞動(dòng)）

（2）中層搭臺(tái)。在很多企業(yè)，存在這樣的現(xiàn)象，一些企業(yè)的中層如車間、部門的負(fù)責(zé)人認(rèn)為企業(yè)班組建設(shè)是職能推進(jìn)部門的工作，與己無關(guān)，更有甚者對(duì)班組建設(shè)潑冷水。而實(shí)際上，班組建設(shè)是中層管理者的第一面鏡子，中層管理者其日常工作就是抓班組管理，班組建設(shè)的好與壞直接反映出其管理水平的高低及成效。所以，班組建設(shè)是中層管理者的日常工作，是中層管理者抓安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)等工作的根本抓手。中層管理者是班組建設(shè)的輔導(dǎo)者、激勵(lì)者和推進(jìn)者。

（3）基層唱戲。班組建設(shè)真正的主角是基層員工！無論是促發(fā)展、還是搞創(chuàng)新，最終都必須依靠人的主動(dòng)性；無論是抓安全、還是抓生產(chǎn)，都必須首先解決人的問題；無論是塑文化、還是促管理都得依靠員工的參與。這一切的基礎(chǔ)工作，都在班組建設(shè)中進(jìn)行，依靠班組中的每個(gè)成員。如果班組建設(shè)未形成“人人參與，人人思考，人人爭創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍，必然會(huì)落入形式主義的泥淖（nao,指泥坑）。因此，班組建設(shè)的一項(xiàng)重要責(zé)任，就在于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，讓基層員工成為班組建設(shè)的主角。

這就明確了班組長和員工是主角，車間部門領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)者。

※延伸閱讀

我國班組建設(shè)的發(fā)展階段

第一階段：社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展初期（1949～1978）班組建設(shè)特點(diǎn)：按上級(jí)指令性計(jì)劃完成生產(chǎn)過程是企業(yè)管理的重點(diǎn)，并有一套適應(yīng)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的，以行政權(quán)力為中心、自上而下、等級(jí)森嚴(yán)的班組管理規(guī)范和管理作風(fēng)。

標(biāo)志性班組：被譽(yù)為“我國班組建設(shè)搖籃”的著名先進(jìn)班組馬恒昌小組、大慶王進(jìn)喜率領(lǐng)的1205鉆進(jìn)隊(duì)、郝建秀班組、趙夢(mèng)桃班組、“毛澤東號(hào)”機(jī)車組等先進(jìn)班組。成為推動(dòng) 7 我國工業(yè)革命和企業(yè)進(jìn)步的先鋒和旗幟。

班長特質(zhì)：吃苦在前、享受在后、拼命干活、見困難就上、見榮譽(yù)就讓、老黃牛精神、集體廣義觀念強(qiáng)。

職工追求：崇尚大公無私、苦干實(shí)干、白手起家、艱苦奮斗、努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。

時(shí)代亮色：工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，職工是國家和企業(yè)的主人翁。第二階段：改革開放時(shí)期，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心（1978～2001）

班組建設(shè)特點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變，不再單純以完成工作計(jì)劃為最終目的，以班組承包制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)為主要工作目標(biāo)，開始實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、控制成本。

標(biāo)志性班組：抓斗大王包起帆的上海國際港務(wù)集團(tuán)吊裝班、青島港務(wù)集團(tuán)集裝箱碼頭吊橋隊(duì)許振超隊(duì)。

班長特質(zhì)：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，應(yīng)是懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、扛指標(biāo)、能算賬，打開了科學(xué)管理和創(chuàng)新思維之旅。

職工追求：當(dāng)技術(shù)能手、練技術(shù)絕活、追求崗位自學(xué)成才。

時(shí)代亮色：工人不再傻大黑粗，成為崛起的有知識(shí)有技能的新型勞動(dòng)者。第三階段：中國加入WTO，國企進(jìn)入國際舞臺(tái)（2001～今天）

班組建設(shè)特點(diǎn)：開始站在以人為本的戰(zhàn)略高度，追求品牌和個(gè)性，著力創(chuàng)建工人先鋒號(hào)及學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、安全型、自我管理型的高效班組，更注重科學(xué)化、制度化、人文化建設(shè)，出現(xiàn)一大批以班組長命名的團(tuán)隊(duì)、班組和流水線，并出現(xiàn)由班組長創(chuàng)造的班組管理模式。

標(biāo)志性班組：長春一汽的王洪軍班、東風(fēng)汽車公司的國華班、航天科技集團(tuán)八院800所的唐建平班組、大家熟知的白國周班組等。

班長特質(zhì)：要適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度總要求，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化；有很強(qiáng)的市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，要成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì)管理和具有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的基層管理者，會(huì)幫員工職業(yè)規(guī)劃，為班組設(shè)置愿景，具有個(gè)人魅力和感召力，會(huì)運(yùn)用先進(jìn)管理模式和管理工具，把班組創(chuàng)建成善于創(chuàng)新、富有競爭力的企業(yè)細(xì)胞。

職工追求：開始把做高級(jí)技師、首席工人、藍(lán)領(lǐng)精英當(dāng)成職業(yè)追求和人生奮斗目標(biāo)，出現(xiàn)了以個(gè)人命名的操作法和創(chuàng)新成果。

時(shí)代亮色：工人靠勞動(dòng)致富成為現(xiàn)實(shí)，高級(jí)技工、藍(lán)領(lǐng)精英成為高勞動(dòng)價(jià)值、社會(huì)希求人才。

★問題思考

1．班級(jí)建設(shè)的含義與內(nèi)容 2．我的班組有什么特性？

第二節(jié) 班組建設(shè)解讀

一、班組建設(shè)誤區(qū)

就目前看，班組建設(shè)問題上存在以下誤區(qū)：

（一）認(rèn)知上的誤區(qū)。將班組建設(shè)等同于班組管理，以班組管理代替班組建設(shè)（概念不清）；層面上班組建設(shè)是工會(huì)職能，班級(jí)中就是班組長的事，忽略了班組員工功能發(fā)揮（職能定位不清）。

（二）內(nèi)容上的誤區(qū)。班組建設(shè)就是定制度、有臺(tái)帳、有管理組織、開個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)一下，注重硬件忽略軟件，以偏概全。

（三）形式上的誤區(qū)。以檢查、考核、評(píng)比、搞活動(dòng)代替班組建設(shè)，表面熱鬧豐富內(nèi)在空虛（建設(shè)形式表象化）。

二、班組建設(shè)存在問題

（一）上層缺謀劃，中層缺推動(dòng)。

（二）沒有標(biāo)準(zhǔn)，完全根據(jù)單位、班組自己的理解去做。

（三）班組的班委職責(zé)含混，作用發(fā)揮打折扣。

（四）員工參與度不高，失去建設(shè)的基礎(chǔ)。

（五）班組長素質(zhì)總體不高，觀念陳舊缺乏創(chuàng)新。

（六）基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，制度多臺(tái)帳亂。

（七）班委只當(dāng)傳聲筒，沒有目視化看板管理。

（八）缺少目標(biāo)引領(lǐng)，沒有自信氛圍營造。

（九）沒有持續(xù)性，松一陣緊一陣。

（十）外部條件影響，搬遷、分散。

三、班組建設(shè)與班組管理關(guān)系

（一）兩者概念認(rèn)識(shí)：班組管理是企業(yè)職能體系中以實(shí)現(xiàn)班組職能為目的，為最大限度地提高人力、物力、財(cái)力為目標(biāo)的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。班組建設(shè)是為改進(jìn)班組管理、提高管理效能而采取的各類措施和組織的各類活動(dòng)。建設(shè)比管理更豐富，管理是建設(shè)的要求，但建設(shè)超越管理。

（二）兩者的聯(lián)系：兩者的根本目的雖然都是為了實(shí)現(xiàn)班組資源的效能最大化，但兩者的實(shí)現(xiàn)方式不同，班組管理的實(shí)現(xiàn)方式是直接的，班組建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式是間接的。

（三）兩者的區(qū)別：

1．直接目標(biāo)不同：班組管理是以完成任務(wù)為目標(biāo)，班組建設(shè)是以改進(jìn)班組管理為目標(biāo)；

2．任務(wù)不同：班組管理的任務(wù)是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)、控制、服務(wù)，班組建設(shè)的任務(wù)是建立管理機(jī)制、引導(dǎo)科學(xué)管理、提升管理水平、奠定管理基礎(chǔ)、開展促進(jìn)管理的活動(dòng)；

3．范圍不同：班組管理的范圍是班組中的內(nèi)部資源，班組建設(shè)的范圍則包括一切有利于班組管理改進(jìn)的班組內(nèi)外部資源；

4．特點(diǎn)不同：班組管理具有短期性、直接性，班組建設(shè)由具有長期性、間接性。

※延伸閱讀

2009年3月30日國資委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》確定的企業(yè)班組建設(shè)內(nèi)容

（一）班組基礎(chǔ)建設(shè)。要根據(jù)生產(chǎn)（工作）需要，堅(jiān)持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學(xué)合理設(shè)置班組。建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理、安全環(huán)保與職業(yè)健康管理、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、5S管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度。完善和加強(qiáng)信息記錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、定額計(jì)量工具及職工行為養(yǎng)成等基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)班組基本設(shè)施建設(shè)，加大資源保障力度，努力改善員工工作、學(xué)習(xí)和休息條件，適時(shí)推進(jìn)班組信息化建設(shè)，不斷提高班組現(xiàn)代科學(xué)管理水平。

（二）班組組織建設(shè)。完善以班組長為核心的生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。

（三）班組創(chuàng)新建設(shè)。要把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容，通過建立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新小組、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等形式，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和節(jié)能減排意識(shí)，完善班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，開展提合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、“五小”（小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新）、QC小組、班組勞動(dòng)競賽和降本增效等活動(dòng)，提高班組自主創(chuàng)新能力，班組主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)步，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

（四）班組技能建設(shè)。要以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，通過讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，充實(shí)和更新員工的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，全面提升員工的技能水平、服務(wù)水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力。

（五）班組思想建設(shè)。要以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線，用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝職工頭腦，加強(qiáng)社會(huì)主義、愛國主義、集體主義教育，遵紀(jì)守法教育、社會(huì)主義榮辱觀教育及企業(yè)精神教育，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。要緊緊圍繞完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益等中心工作，結(jié)合班組實(shí)際做好深入細(xì)致的思想政治工作，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

（六）班組民主建設(shè)。要尊重員工的主人翁地位，堅(jiān)持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，保障員工享有對(duì)企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)，對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。

（七）班組文化建設(shè)。要根據(jù)本企業(yè)文化特點(diǎn)努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念。要通過大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，培育個(gè)人愿景，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)，制訂和完善員工行為規(guī)范，推行與傳播班組文化，塑造班組良好整體形象。

（八）班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要以企業(yè)愿景為平臺(tái)，把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中，培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái)，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系，形成班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。

（九）班組健康安全環(huán)保建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛員工生命，結(jié)合企業(yè)和崗位的特點(diǎn)，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的健康、安全、環(huán)保意識(shí)；組 織員工學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性；加強(qiáng)安全操作技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工自我防范能力。認(rèn)真落實(shí)健康、安全、環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源、污染源的控制。

★問題思考

1．班組建設(shè)與班組管理的區(qū)別。

2．結(jié)合本班組實(shí)際如何進(jìn)行班組建設(shè)？

第三節(jié) 班組長與班組管理

由于班組建設(shè)內(nèi)容豐富，要在有限的時(shí)間內(nèi)全部完成課程討論很不現(xiàn)實(shí)，而且班組建設(shè)是一個(gè)全面、持續(xù)、系統(tǒng)的工程，需要上下的共同努力，所以本節(jié)重點(diǎn)放在班組管理的幾個(gè)問題上，希望對(duì)班組長實(shí)際操作起到啟發(fā)。

一、班組長的認(rèn)知

（一）班組長的角色 1．班組長定義

班組的組織者、指揮者。2．角色

（1）對(duì)上級(jí)：執(zhí)行者、責(zé)任者。

執(zhí)行者：上級(jí)意圖、政策的落實(shí)；工作任務(wù)的完成；工作的建議。責(zé)任者：責(zé)任擔(dān)當(dāng)（員工問題、任務(wù)目標(biāo)）（2）對(duì)下級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練。領(lǐng)導(dǎo)者：設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、職工規(guī)劃。

指揮者：為怎么做拿出行動(dòng)方案、解決現(xiàn)場問題、合理調(diào)配資源（人、財(cái)、物）。

教練：示范、培訓(xùn)。

（3）對(duì)同級(jí)：合作者（支持、協(xié)作）。3．職責(zé)與任務(wù)

任務(wù)落實(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、安全巡查、計(jì)劃制定、現(xiàn)場管理。

（二）班組長素質(zhì)要求與改善 1．素質(zhì)要求

三大類知識(shí)、四種技能、五大品德、六大意識(shí)。

（1）三類知識(shí)：專業(yè)知識(shí)（管理、安全、質(zhì)量）、崗位知識(shí)（班組各崗位知識(shí)、制度）、輔助知識(shí)（電腦操作、公文寫作、法律）。

（2）四種技能：溝通（開會(huì)、培訓(xùn)、匯報(bào)）、協(xié)調(diào)（員工間、外部、上級(jí)）、輔導(dǎo)（示范、解答）、解決（生產(chǎn)、生活、意外、困難）

（3）五大品德：誠信、責(zé)任、合作、執(zhí)行、學(xué)習(xí)創(chuàng)新（通用素養(yǎng)）。

（4）六大意識(shí)：主動(dòng)、流程、執(zhí)著、品質(zhì)、時(shí)間、目標(biāo)（專業(yè)素養(yǎng)）。

2．改善方法

（1）學(xué)習(xí)力：持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟得上新知識(shí)（自我否定、自我超越）。

（2）轉(zhuǎn)觀念：不守舊不固執(zhí)，接受新事物。（3）善總結(jié)：定期反思，找出得失，提出改進(jìn)措施。（4）敢創(chuàng)新：有先行先試精神，在創(chuàng)字上做文章。（5）能堅(jiān)守：百折不撓，不忘初心。

二、班組管理

（一）6S管理法（現(xiàn)場管理）

1．定義：6S就是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safty）的英文第一個(gè)字母表達(dá)。

2．方法：

（1）整理：將物品按必要與不必要進(jìn)行整理歸類。

（2）整頓：即將歸類的物品進(jìn)行分類放置，長期不用的處理，常用物品放置在最容易拿到的地方。簡單明了的看板系統(tǒng)、準(zhǔn)確定位、歸類標(biāo)識(shí)，做到一目了然。

（3）清掃：實(shí)行責(zé)任化、制度化，區(qū)域到人，去臟去亂。（4）清潔：維護(hù)結(jié)果，實(shí)行激勵(lì)考核，保成果杜絕污染。（5）素養(yǎng)：日清系統(tǒng)，自動(dòng)自發(fā)，又稱“日清日結(jié)”（自律）。（6）安全：建立有效的保障系統(tǒng)。3．目標(biāo)（效果）：

（1）提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境能吸引客戶，并增強(qiáng)自信心；

（2）減少浪費(fèi)：由于場地雜物亂放，致使其他東西無處堆放，這是一種空間的浪費(fèi)。

（3）提高效率：擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境，可以使個(gè)人心情愉 悅；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少搬運(yùn)作業(yè)。

（4）質(zhì)量保證：一旦員工養(yǎng)成了做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品返修率會(huì)大大降低，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

（5）安全保障：通道保持暢通，員工養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，會(huì)使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少。

（6）提高設(shè)備壽命：對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)，可以延長設(shè)備的壽命。

（7）降低成本：做好6個(gè)S可以減少跑冒滴漏和來回搬運(yùn)，從而降低成本。

（8）交期準(zhǔn)：生產(chǎn)制度規(guī)范化使得生產(chǎn)過程一目了然，生產(chǎn)中的異?，F(xiàn)象明顯化，出現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整作業(yè)，以達(dá)到交期準(zhǔn)確。

案例：

一個(gè)招待所要接待重要客人，服務(wù)員要擺臺(tái)，通常情況下20分鐘就可完成，但由于物品放置混亂，缺少數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)，一張桌布就找了3次，結(jié)果花了近1小時(shí)。

4．來源：日本企業(yè)管理

5S管理最早起源于日本，因其簡單、實(shí)用、效果顯著，在日本企業(yè)中廣泛推行，并被許多國家引進(jìn)。5S管理活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場的“環(huán)境”與“人”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理的一種管理活動(dòng)，它提出的目標(biāo)簡單、明確，就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場所和空間環(huán)境，并通過5S管理有效的實(shí)施，最終提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。

5S管理活動(dòng)的核心和精髓是人的品質(zhì)，如果沒有員工品質(zhì)的相應(yīng)提高，5S管理活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。早在1955年日本就提出了“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號(hào)。當(dāng)時(shí)他們只推行了前兩個(gè)S，即“整理、整頓”，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了后面的3S，也即清掃、清潔、素養(yǎng)，形成了今天的5S管理活動(dòng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。隨著日本的5S管理的著作逐 15 漸問世，對(duì)整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S管理的熱潮。二戰(zhàn)后許多日本企業(yè)導(dǎo)入5S管理活動(dòng)使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升，豐田汽車公司正是5S管理的有效推行，奠定了精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。隨著管理的要求及水準(zhǔn)的提升，后來有些企業(yè)又增加了其他S，如：安全（safety）成為6S管理。1995年引進(jìn)香港后進(jìn)入內(nèi)地。

5．關(guān)系與實(shí)施原則（1）關(guān)系

“6S”之間彼此關(guān)聯(lián)，整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容；清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果；素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，開展6S容易，但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升；安全是基礎(chǔ)，要尊重生命，杜絕違章。

（2）原則

效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件。持久性：人性化，全員遵守與保持。

美觀性：作新產(chǎn)品——作文化——征服客戶群，管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景，讓人舒服、感動(dòng)。

6．關(guān)鍵：堅(jiān)持、決心。

（二）PDCA循環(huán)法

1．概念：PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。PDCA是英語單詞Plan(策劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)和Act(處置)的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。2．原含義：

P(plan)策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；

D(Do)實(shí)施：實(shí)施過程；

C(check)檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果；

A(act)處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績效。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升的。

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)，不停地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運(yùn)用，也適用于一切循序漸進(jìn)的管理工作。

3．現(xiàn)代觀點(diǎn)：

P(Planning)--計(jì)劃職能包括三小部分:目標(biāo)(goal)、實(shí)施計(jì)劃(plan)、收支預(yù)算(budget)；

D(design)--設(shè)計(jì)方案和布局；

C(4C)--4C管理:Check(檢查)、Communicate(溝通)、Clean(清理)、Control(控制)；

A(2A)--Act(執(zhí)行，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理)、Aim(按照目標(biāo) 要求行事，如改善、提高)。

4．階段內(nèi)容或工作

P段：擇課題、分析現(xiàn)狀、找出問題；定目標(biāo)，分析產(chǎn)生問題的原因；出各種方案并確定最佳方案，區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關(guān)鍵；制定對(duì)策、制定計(jì)劃。

D階段：即按照預(yù)定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)已知的內(nèi)外部信息，設(shè)計(jì)出具體的行動(dòng)方法、方案，進(jìn)行布局。再根據(jù)設(shè)計(jì)方案和布局，進(jìn)行具體操作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。

C階段：對(duì)策制定完成后就進(jìn)人了實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證階段也就是做的階段。在這一階段除了按計(jì)劃和方案實(shí)施外，還必須要對(duì)過程進(jìn)行測量，確保工作能夠按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。同時(shí)建立起數(shù)據(jù)采集，收集起過程的原始記錄和數(shù)據(jù)等項(xiàng)目文檔。

A階段：標(biāo)準(zhǔn)化，固定成績；問題總結(jié)，處理遺留問題。5．在班組建設(shè)中的運(yùn)用

將PDCA循環(huán)應(yīng)用到班組建設(shè)中，就是將班組建設(shè)工作檢查總結(jié)的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里，將班組的建 設(shè)工作不斷優(yōu)化和提升。

P階段是班組建設(shè)的計(jì)劃階段：調(diào)查、找問題、分析原因、制定計(jì)劃。注意廣泛意見。

D階段是班組建設(shè)的實(shí)施階段：也是PDCA循環(huán)控制方法得以發(fā)揮作用的根本保證，班組建設(shè)的實(shí)施應(yīng)當(dāng)參考前一階段制定的班組建設(shè)相關(guān)制度、目標(biāo)，結(jié)合班組建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容具體展開。

C階段是班組建設(shè)的檢驗(yàn)階段：也是PDCA循環(huán)控制方法發(fā)揮作用的促進(jìn)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是PDCA循環(huán)控制方法能夠進(jìn)行良性循環(huán)的保證。

A階段是班組建設(shè)的改進(jìn)階段：也是PDCA循環(huán)控制方法促進(jìn)質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6．關(guān)鍵：理解、結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。

（三）班前會(huì)

班前會(huì)是班組管理的有效形式，但班前會(huì)的組織規(guī)范是良好效果的前提，否則就是形式主義，既浪費(fèi)時(shí)間又引起職工反感。

1．班前會(huì)的意義

（1）有序安排，提高工作效率；（2）傳達(dá)信息，保持良好溝通；（3）增強(qiáng)集團(tuán)觀念（團(tuán)隊(duì)意識(shí)）；（4）引導(dǎo)良好班組氛圍（作風(fēng)、習(xí)慣）；（5）解決問題的有效方法（PDCA法）。2．班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：四規(guī)范、六必講。（1）四規(guī)范：規(guī)范時(shí)間（15～20分鐘），規(guī)范程序（著裝、列隊(duì)、點(diǎn)名、講評(píng)安排、呼號(hào)），規(guī)范內(nèi)容（傳達(dá)、總結(jié)、安排、交底），規(guī)范著裝（檢查服裝與勞保穿戴）。

（2）六必講：上級(jí)精神和政策必講，存在問題必講，工作任務(wù)必講，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求必講，安全事項(xiàng)和環(huán)節(jié)必講，安全防范措施與應(yīng)急處置方法必講。

3．實(shí)施要求：精心準(zhǔn)備，清楚表達(dá)，責(zé)任明確。忌時(shí)間太長、員工聽不明白、無頭無尾、點(diǎn)評(píng)沒有根據(jù)、安排沒有條理、傳達(dá)照本宣科、說話沒有精神。

4．準(zhǔn)備工作：提前準(zhǔn)備，熟悉情況，了解信息，全局意識(shí)，前瞻思考。

一次總結(jié)、一次安排、一次交底、一次傳達(dá)（學(xué)習(xí)）、一次檢查、一次感恩、一次交流、一次團(tuán)隊(duì)宣言、一天精神提振。（九個(gè)一）

案例：

（1）一個(gè)服務(wù)班組召開班前會(huì)，從列隊(duì)點(diǎn)名到安排點(diǎn)評(píng)不到1分鐘，這個(gè)班長的問題在那里？無會(huì)議規(guī)范，未進(jìn)行準(zhǔn)備。

（2）跳蚤理論：馬戲團(tuán)訓(xùn)練跳蚤采用玻璃罩，經(jīng)多次碰壁后就形成標(biāo)準(zhǔn)。（強(qiáng)化理論）

6．分散班組班前會(huì)怎么開：微信會(huì)，短信會(huì)。

7．勤于溝通：和班委成員溝通，和帶班人溝通，和上級(jí)溝通，和特殊崗位員工溝通。（針對(duì)班組長）

※延伸閱讀

5+6卓越班組建設(shè)介紹

班組建設(shè)之目標(biāo)定義：“全員自主管理、自主創(chuàng)新型班組是班組建設(shè)的最高目標(biāo)。員工的創(chuàng)新是班組最有價(jià)值的資產(chǎn),不懂得利用員工的腦力資源為班組最大的浪費(fèi)，激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力。通過班組制度建設(shè)與班組現(xiàn)場改善，達(dá)到班組內(nèi)“觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新”。

五型班組：即 “技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型”班組。

六化現(xiàn)場：即“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化”的班組現(xiàn)場。將班組建設(shè)總結(jié)為班組的“六項(xiàng)管理”，分別是“一個(gè)中心：以員工自主管理為班組建設(shè)的中心”、“兩項(xiàng)基本：以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和員工自主改善為基本”、“三點(diǎn)方法：以KRA法、ORA法、OEC法為推行方法”、“四會(huì)人才：會(huì)技術(shù)、會(huì)操作、會(huì)編程、會(huì)教導(dǎo)”、“五型班組：技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型”、“六化現(xiàn)場：目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化”。

KRA法：意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。

ORA法：錯(cuò)誤處理方法。

OEC法：全方位優(yōu)化管理法，由海爾集團(tuán)1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理方法，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

★問題思考 1．班組角色

2．班組長素質(zhì)要求 3．6S管理含義 4．設(shè)計(jì)班前會(huì)