第一篇：南古供電所開展“你用電我用心”農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程活動(dòng)總結(jié)
南古供電所“你用電 我用心”
實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)縣局安排，緊緊圍繞本所 “你用電 我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程工作計(jì)劃，對活動(dòng)進(jìn)行了開展，現(xiàn)將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)工作開展情況
1、每月對用戶漏電保護(hù)器進(jìn)行抽測，對不能正確動(dòng)作的漏電保護(hù)器及時(shí)督促用戶進(jìn)行了更換，每季度對變臺(tái)漏電保護(hù)器進(jìn)行一次抽測，確保了漏電保護(hù)裝置的正確動(dòng)作。
2、由郝善年負(fù)責(zé)，在城南小學(xué)、寄宿制小學(xué)組織學(xué)生觀看了安全知識(shí)宣傳片，并現(xiàn)場講解了觸電急救、電力安全常識(shí)、電力設(shè)施保護(hù)等，發(fā)放安全用電宣傳資料480余份，通過學(xué)生帶動(dòng)家長，達(dá)到農(nóng)村安全用電知識(shí)普及率的提高
3、重點(diǎn)對臨時(shí)用電進(jìn)行了檢查，對修建樓房及農(nóng)村住宅等臨時(shí)用電用戶側(cè)線路及保護(hù)設(shè)備、新建房屋與線路安全距離等進(jìn)行了檢查，制止了柳谷變臺(tái)、楊家變臺(tái)線路下違章建房事件2起，通過定期檢查，使農(nóng)村臨時(shí)用電達(dá)到了安裝規(guī)范，保護(hù)到位，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的目的。
4、由各臺(tái)區(qū)責(zé)任人對轄區(qū)內(nèi)交叉跨越線路、對地安全距離不足的線路進(jìn)行了全面排查，更換張趙、城七電桿4基（因?qū)Φ鼐嚯x不符合規(guī)程要求），督促廣播站整改交叉跨越、電桿上亂拉廣播信號(hào)線等隱患31處。
5、根據(jù)供用電合同管理要求，我所認(rèn)真對所有供用電合同進(jìn)行了檢查，對不規(guī)范的合同及過期的合同進(jìn)行了補(bǔ)簽。
6、根據(jù)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》等法律法規(guī)，對照本所用電檢查工作計(jì)劃，認(rèn)真開展了用電檢查及營業(yè)普查工作，通過活動(dòng)的開展,有效減少了農(nóng)村私拉亂接等違章用電行為，確保了農(nóng)村用戶的安全用電。
二、活動(dòng)取得的成效及亮點(diǎn)
1、確保了配電變壓器及用戶側(cè)漏電保護(hù)裝置的正常運(yùn)行，為用戶的安全可靠用電提供了保障。
2、通過各種方式的宣傳，使用戶的安全用電意識(shí)得到了提高，進(jìn)一步提高了轄區(qū)內(nèi)用戶對電力設(shè)施保護(hù)的自覺性。
3、杜絕了臨時(shí)用電中私拉亂接、隨意退出保護(hù)裝置等違規(guī)用電行為。
4、有效整改了廣播線路在轄區(qū)內(nèi)電桿上亂掛等隱患，供用電合同管理得到了進(jìn)一步規(guī)范。
南古供電所
2012年11月11日
第二篇：你用電我用心農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案
貫山供電所
實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案
為認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)農(nóng)電〔2011〕1065號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村用電安全工作的意見》精神，全面落實(shí)四川省電力公司川電農(nóng)電（2011）276號(hào)《“你用電，我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的要求，切實(shí)履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步做好新形勢下農(nóng)村用電安全工作，使轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村客戶用上“安全電、放心電”，結(jié)合我所實(shí)際情況特制定本方案。
一、總體要求
堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，深入實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、政企聯(lián)動(dòng)、群眾參與、多措并舉、標(biāo)本兼治”的原則。以人為本多維度開展安全用電宣教措施，營造良好的用電環(huán)境、構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系，普及農(nóng)村用電安全常識(shí)，進(jìn)一步提高農(nóng)村用電安全水平，提高群眾安全用電意識(shí)，增強(qiáng)對用電安全知識(shí)的了解，預(yù)防農(nóng)村觸電傷亡事故的發(fā)生，構(gòu)建安全用電宣教常效機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活用電的特點(diǎn)，采用農(nóng)村喜聞樂見、通俗易懂的宣傳方式，做到豐富多彩、內(nèi)容新穎，使用電安全常識(shí)宣傳進(jìn)村、進(jìn)校園、進(jìn)地頭、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)民心。通過三年左右的時(shí)間，到2014年實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1.村兼職安全用電宣教員設(shè)置率100％；
2.農(nóng)村中小學(xué)師生、農(nóng)村群眾接受用電安全常識(shí)宣教率分別達(dá)到100%、50%；
3.結(jié)合農(nóng)事特點(diǎn)，開展用電安全集中宣傳普及活動(dòng)，每鄉(xiāng)不少于2次；配合中小學(xué)校開展用電安全知識(shí)教育，每學(xué)校不少于1次。
4、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝運(yùn)行符合規(guī)定要求。2012年底前實(shí)現(xiàn)農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)總保護(hù)（含場鎮(zhèn)）應(yīng)裝必裝，并實(shí)現(xiàn)100%投運(yùn)，新投或更換的總保護(hù)裝置應(yīng)具有RS485通訊接口功能；農(nóng)村家庭安裝末級(jí)漏電保護(hù)器100%，投運(yùn)率100%。
5、農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平顯著提高。至2013年，通過綜合治理，打擊竊電和違約用電，農(nóng)村掛鉤用電等私拉亂接違章用電行為顯著減少。農(nóng)村臨時(shí)用電管理規(guī)范，安裝規(guī)范，保護(hù)到位，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6、配電設(shè)施安全防護(hù)水平明顯提高。一是2012年，農(nóng)村10KV配電線路、配電臺(tái)區(qū)等對地距離、交叉跨越安全距離100%滿足規(guī)程要求。二是至2013年，基本形成農(nóng)村供電設(shè)施規(guī)范，供用電安全的技防措施有效，警示標(biāo)志標(biāo)示的設(shè)置滿足要求，物防措施完備，配變臺(tái)區(qū)防盜、防破壞措施100%，和諧供用電環(huán)境得到維護(hù)。四是至2014年，基本完成農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化整治，提升農(nóng)網(wǎng)裝備水平，徹底清理和整治低壓線路和臺(tái)區(qū)安全供電隱患。
7、開展電力設(shè)施保護(hù)集中整治，有效遏制保護(hù)區(qū)內(nèi)違法作業(yè)行為。強(qiáng)化電力保護(hù)區(qū)違法作業(yè)的清理整治工作，確保電力設(shè)施安全及不發(fā)生人身觸電傷害事件。
三、成立貫山供電所實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：丁大澤 副組長：周 霞
成 員：張禮剛、鄧定泉、陳正國、羅緒萬、鄒玉寶、楊斌、薛祥柱、郭水平、李龍江、熊開均、程在茂、孫建國、何云國、曹永彤、蔣昌興、嚴(yán)光輝、胡凡忠、楊宗榮、文宗富、王顯金、胡玉周、胡玉浩、雍勇、賴濤、組長（所長）是供電所安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定我所“2012年安全宣傳工作”方案。副組長負(fù)責(zé)本方案的實(shí)施，組織各成員認(rèn)真開展各種安全宣傳活動(dòng)。確保取得實(shí)效。
四、重點(diǎn)工作及主要措施
（一）設(shè)置村兼職安全用電宣教員。
要通過政府協(xié)調(diào)，發(fā)揮鄉(xiāng)村組織作用，由村組織設(shè)置兼職安全用電宣教員，使其利用村廣播等方式對安全用電進(jìn)行宣教。供電所為安全用電宣教員提供技術(shù)指導(dǎo)，形成齊抓共管農(nóng)村用電安全的局面。
（二）利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視，以及利用場鎮(zhèn)人口集中場所的電視，宣傳安全用電知識(shí)，供電所開展車載流動(dòng)廣播宣傳。
播放內(nèi)容：電視教學(xué)片《農(nóng)村安全用電》、警示片《不該發(fā)生的悲劇》、電視短劇《光明、和諧、安全》及其他視頻、錄音資料。
（三）繼續(xù)深入開展“三個(gè)一”活動(dòng)，利用展板、講座、絕緣測試示范等工作普及安全用電知識(shí)。
1、提高農(nóng)村群眾安全用電常識(shí)。將“三個(gè)一”安全宣傳活動(dòng)常態(tài)化，大力開展農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，供電所營業(yè)窗口、收費(fèi)點(diǎn)及場鎮(zhèn)定點(diǎn)播放安全用電知識(shí)光碟，發(fā)放宣傳畫，安全手冊，現(xiàn)場講解答疑等群眾喜聞樂見的形式，對村民農(nóng)戶們進(jìn)行“零距離”服務(wù)；利用集中收費(fèi),用戶集中的特點(diǎn)向客戶免費(fèi)發(fā)放《安全用電與節(jié)約用電》、《農(nóng)村安全用電告知》等宣傳資料。采取有效形式，由鎮(zhèn)、村主導(dǎo)，供電所積極參與，組織客戶收看在江油電視臺(tái)播放農(nóng)村安全用電警示短劇不少于2次，強(qiáng)化安全警示教育。至2013年底前，基本實(shí)現(xiàn)戶戶擁有用電安全基本常識(shí)讀本（手冊、圖冊）。至2014年，農(nóng)村群眾普遍受到用電安全常識(shí)、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)宣教。
2、農(nóng)村中小學(xué)普及用電安全知識(shí)。一是每學(xué)期對中小學(xué)開展用電安全知識(shí)教育，每學(xué)校（班級(jí)）不少于1次。二是采取授課、宣講、發(fā)放宣傳資料、競賽等針對性、實(shí)效性強(qiáng)的方式，到2012年力爭使學(xué)校師生普遍掌握用電安全常識(shí)、基本安全用電技能、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)。三是力爭至2013年，將用電安全知識(shí)教育納入中小學(xué)課外教學(xué)內(nèi)容。
3、根據(jù)農(nóng)村季節(jié)特點(diǎn)，每年對農(nóng)村單相電機(jī)操作人員培訓(xùn)不少于2次。每年在交通要道，人員密集場所書寫安全用電標(biāo)語每鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不少于20副，在交通要道、人員密集場所選擇5-10個(gè)配電室或建筑物，制作安全宣傳版畫，增強(qiáng)宣傳的針對性和實(shí)效性，不發(fā)生因不懂安全用電常識(shí)而導(dǎo)致人身觸電傷亡事故。
(四)、建立進(jìn)村服務(wù)農(nóng)事用電機(jī)制，抓好客戶用電安全管理。
1、結(jié)合農(nóng)村季節(jié)性用電、農(nóng)村種養(yǎng)殖用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用電、農(nóng)業(yè)排灌用電、農(nóng)村臨時(shí)用電特點(diǎn)，組織服務(wù)隊(duì)進(jìn)村開展安全用電技術(shù)指導(dǎo)、宣教，加強(qiáng)移動(dòng)式單相電機(jī)手的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們正確選用臨時(shí)用電導(dǎo)線，正確使用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器，正確安裝、使用電機(jī)，禁止掛鉤用電，禁止繞越或不使用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器用電。并結(jié)合農(nóng)事特點(diǎn)，開展用電檢查和稽查，及時(shí)制止、糾正農(nóng)村用戶的違章用電。
2、及時(shí)排查轄區(qū)重要客戶、農(nóng)業(yè)排灌用電、建筑施工、等設(shè)備缺陷和安全隱患，并以書面形式報(bào)政府相關(guān)部門，配合政府相關(guān)部門督促其資產(chǎn)所有者管理好、維護(hù)好用電設(shè)施，提供技術(shù)支持，督促治理整改，防止客戶設(shè)備和隱患引發(fā)電網(wǎng)事故。
（五）書寫農(nóng)村院墻標(biāo)語、張貼電桿條幅標(biāo)語宣傳。
根據(jù)我所的實(shí)際情況，選擇地點(diǎn)、數(shù)量、宣傳內(nèi)容。有關(guān)示例見附件一《農(nóng)村院墻標(biāo)語、電桿條幅標(biāo)語示例》。
（六）提升供用電安全保障能力
結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)等工程實(shí)施，提高農(nóng)網(wǎng)裝備水平。一是至2012年前，結(jié)合農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)集中開展農(nóng)村中低壓配電設(shè)施隱患治理。如：線路下違章種植物、違章建房、違章施工、三線搭掛、安全距離不夠等。二是按照農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化線路、標(biāo)準(zhǔn)化配電臺(tái)區(qū)的建設(shè)和改造工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村人口集中居住區(qū)域、中小學(xué)校周邊供用電設(shè)施開展絕緣化改造。三是至2014年前，結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)加大對老舊臺(tái)區(qū)和供電設(shè)施的改造力度。四是各臺(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)區(qū)至2012年12月31日前達(dá)到應(yīng)裝必裝目標(biāo)，臨時(shí)用電必須安裝剩余電流動(dòng)作保護(hù)器，并實(shí)現(xiàn)投運(yùn)率100%，正確動(dòng)作率95%以上。
五、時(shí)間安排
（一）發(fā)動(dòng)部署階段（2012年1-3月）組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件，根據(jù)各級(jí)要求制定方案。
（二）實(shí)施階段（2012年3月至2014年9月）
工作重點(diǎn)內(nèi)容：建立健全農(nóng)村用電安全工作服務(wù)保障體系；提高農(nóng)村電網(wǎng)設(shè)施的裝備水平和運(yùn)行水平；加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣教，夯實(shí)農(nóng)村用電安全管理基礎(chǔ)。
（三）總結(jié)提高階段（2014年9月至年底）
工作重點(diǎn)內(nèi)容：結(jié)合工作開展情況，全面分析總結(jié)農(nóng)村用電安全工作主要成效、存在問題及有關(guān)意見和建議，并提出改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2014年9月30日前向江油供電局農(nóng)電科上報(bào)工作總結(jié)。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，精心組織。每名員工應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前普及用電安全知識(shí)，規(guī)范農(nóng)村安全用電管理的重要性、緊迫性。
（二）突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。要圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用電客戶“用放心電、用平安電”目標(biāo)，緊緊抓住農(nóng)村生產(chǎn)生活用電中多發(fā)、易發(fā)的觸電事故類型，從普及用電安全常識(shí)等方面入手，開展宣傳教育；要把宣傳工作的重點(diǎn)區(qū)域放到盜竊破壞電力設(shè)施、違章用電多發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，以及電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑、違法種植物超高樹木的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社。
（三）加快落實(shí)進(jìn)度，要在2012年春節(jié)前集中發(fā)放電力宣傳畫、宣傳掛歷、宣傳單、宣傳撲克、宣傳筆記本等宣傳資料。
（四）加強(qiáng)新聞報(bào)道，真實(shí)反映我所安全宣傳工作開展情況。每次宣傳活動(dòng)一結(jié)束，由新聞報(bào)道員及時(shí)撰寫有關(guān)新聞材料并提交江油供電局，篇數(shù)不限。
（五）探索如何促使村兼職安全用電宣教員有效工作的激勵(lì)、技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，總結(jié)提煉用電安全宣教等的經(jīng)驗(yàn)和典型做法。
貫山供電所 2012年1月10日
附件：
1、《農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳教育課件示例》
2、《農(nóng)村院墻標(biāo)語、電桿條幅標(biāo)語示例》；
3、《電力宣傳畫資料示例》；
4、《農(nóng)電安全宣教工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表》
農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳教育課件示例》附件一 《 農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳教育課件 各位聽眾朋友： 大家好！我們都知道，電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。電不僅給了我們這個(gè)時(shí)代以光明、以動(dòng)力、以速度，電還制約著整個(gè)時(shí)代的思維和行為。電，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)文明進(jìn)步、城鄉(xiāng)居民收入增長的重要載體和重要基礎(chǔ)設(shè)施?，F(xiàn)代社會(huì)離開了電，就沒有了文明社會(huì)的發(fā)展?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，更加離不開電?！吧a(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村需要電氣化支撐，沒有強(qiáng)大的電力能源作保障，就沒有社會(huì)主義新農(nóng)村的今天。哪么，電從哪里來的呢？我們用的電，主要是由火電、水電、風(fēng)電、核電匯集起來的?；痣娛抢妹骸⑹?、天然氣為燃料，加熱成蒸汽后沖動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電；水電是利用水的落差沖動(dòng)水輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電；風(fēng)電是利用風(fēng)力帶動(dòng)風(fēng)葉片旋轉(zhuǎn)、再透過增速機(jī)將旋轉(zhuǎn)的速度提升來促使發(fā)電機(jī)發(fā)電；核電原理與火電相仿，只是用核反應(yīng)堆聚變加熱成蒸汽而發(fā)電。電是二次能源，受生產(chǎn)條件的限制，電廠大都建在離用電點(diǎn)較遠(yuǎn)的地方。為了減少電能損失，把各發(fā)電廠發(fā)出的電，經(jīng)過由各電壓等級(jí)組成的電網(wǎng)輸送到各用電點(diǎn)。我們城鎮(zhèn)居民用的電一般是380伏和220伏。380伏主要是動(dòng)力用電，也就是各種電機(jī)、三相電動(dòng)機(jī)等機(jī)械設(shè)備用的電。廣大居民家用電一般用的是220伏，一根相（火）線和一根零線組成。有了電就可以用它照明、燒水做飯、空調(diào)制冷制熱，驅(qū)動(dòng)電視、音響為人們生活服務(wù)。電是一種特殊的無形商品，能給我們的生活帶來便利，但因?yàn)椴荒苷_使用電，也能給我們的財(cái)產(chǎn)帶來損失、身體造成傷害。為了使廣大居民更好的掌握電這種特殊商品的使用，我們這節(jié)課就是要告訴大家怎樣正確使用電，懂得基本的用電常識(shí)和技能、掌握基本的安全用電知識(shí)、懂得節(jié)約用電，做一個(gè)用電的明白人，做到安全用電、用好電。下面進(jìn)行講解。
一、基本用電常識(shí)和技能 作為一個(gè)用電的明白人，我們要懂得哪些基本的用電知識(shí)和技能呢？我們通過實(shí)踐，將農(nóng)民日常生產(chǎn)生活中最常碰到的家庭用電問題提煉總結(jié)為“十會(huì)”，從正確安裝燈泡到使用潛水泵，我們將通過實(shí)物示范給大家直觀具體地講解農(nóng)村家庭生產(chǎn)生活用電涉及的十個(gè)主要安全用電小技能。學(xué)會(huì)了這十個(gè)小技能，掌握了正確的安全操作規(guī)程，就會(huì)有效地降低用電的安全風(fēng)險(xiǎn)。一會(huì)更換燈泡。燈泡是我們大家最常用的照明的工具。目前，我們使用的燈泡主要有卡口式和螺旋式兩種。要更換，就得會(huì)拆、會(huì)裝?？跓襞莸母鼡Q方法: 首先講拆，大家請看：第一步，用左手拇指和食指握住燈座頭塑膠部分，右手握住燈泡的玻璃部分。然后，輕輕用力向上一頂并順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)，燈泡就拆下來了。拆了之后怎么換呢？ 同樣的方法將燈泡與燈口對應(yīng)，輕輕用力向上一頂并逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)至卡口即可。對于螺旋燈泡來說，拆的時(shí)候，首先要用左手拇指和食指握住燈頭塑膠部分，右手握住燈泡玻璃部分；然后再用右手順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)直至燈泡與燈頭分離。更換安裝時(shí)，同樣的方法燈泡與燈口對應(yīng)，右手逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)直至燈泡與燈頭璜片完全接觸為止。在更換燈泡時(shí)，我們要注意：第一，卡口燈座外金屬部分雖然不帶電,但要盡量做到不要接觸人體；但螺旋燈泡金屬裸露部分是帶電的，在更換時(shí)，我們的身體千萬不要接觸；第二，更換時(shí)，我們自身夠不著時(shí),要注意使用木桌、椅墊腳。二會(huì)安裝燈頭。第一步，先擰開燈頭上端膠木盒蓋，穿入線中并松開燈頭螺帽； 第二步，將花線打成一個(gè)蝴蝶結(jié)并將線頭端去外皮； 附件二 《農(nóng)村院墻標(biāo)語、電桿條幅標(biāo)語示例》
農(nóng)村院墻標(biāo)語示例
1、用電要申請，安裝、修理找電工。
2、機(jī)動(dòng)車輛行駛或田間作業(yè)時(shí)，不要碰觸拉線。
3、嚴(yán)禁用銅絲、鐵絲、鋁絲等代替保險(xiǎn)絲。
4、嚴(yán)禁在電桿或拉線上拴牲畜或晾曬衣物。
5、嚴(yán)禁在電力線路下方釣魚。
6、嚴(yán)禁帶電收、放導(dǎo)線，禁止掛鉤用電。
7、電氣設(shè)備金屬外殼應(yīng)可靠接地。
8、導(dǎo)線斷落或懸掛空中，請遠(yuǎn)離8米以外。
9、嚴(yán)厲打擊盜竊破壞電力線路設(shè)施行為！
10、依法用電，竊電可恥！
11、用電是您的權(quán)利，繳費(fèi)是您的義務(wù)。
12、嚴(yán)禁在電力線路設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)建房。
13、臨時(shí)用電應(yīng)使用合格的絕緣線，并安裝保護(hù)器。
14、發(fā)生觸電，應(yīng)立即切斷電源，現(xiàn)場急救。
15、觸電時(shí)嚴(yán)禁打強(qiáng)心針。
16、不要私拉亂接用電設(shè)備。
電桿條幅標(biāo)語示例（張貼于電桿或人口密集處）
1、安全用電進(jìn)萬家，家家盛開幸福花。
2、電網(wǎng)連著千萬家，安全系著你我他。
3、開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”。
4、出現(xiàn)電力故障，請撥打95598服務(wù)熱線。
5、新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)
6、您用電，我用心
7、以電相連，用心溝通
8、服務(wù)無小事，惠民老百姓
9、積極開展新農(nóng)村電氣化建設(shè)工程
10、真誠服務(wù)，共謀發(fā)展
11、奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)
12、積極開展用電扶貧幫困活動(dòng)。
13、一線光明，無限溫暖。
14、綿陽電力與您在一起！
15、大力提倡電力“三節(jié)約”活動(dòng)
附件三 《電力宣傳畫資料示例》 宣傳單（薄紙，三色，可雙面印制，可插圖）
怎樣注意家庭安全用電？
1、購買家用電器時(shí)，應(yīng)購買國家認(rèn)定生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，不要購買“三無”的假冒偽劣產(chǎn)品。
2、安裝家用電器時(shí)，要注意使用環(huán)境。
3、使用家用電器時(shí)，要有完整可靠的電源線的插頭，不許將導(dǎo)線直接接入插座，不要用雙腳插頭和雙腳插座代替三腳插座。
4、不準(zhǔn)在地線和零線上裝設(shè)開關(guān)和保險(xiǎn)絲。
5、家用電器在使用時(shí)，不要用濕手觸及開關(guān)和外殼。
6、家用電器的電源線絕緣破損時(shí)，要用絕緣包布包扎好。
7、家用電器使用完畢，要隨時(shí)切斷電源。
8、家用電器或?qū)Ь€失火，在未切斷電源時(shí)，不準(zhǔn)用水滅火，防止發(fā)生觸電事故。
電冰箱的節(jié)電方法
1、溫度調(diào)節(jié)器檔位的合理選擇。
2、電冰箱最好及時(shí)除霜。
3、盡量減少電冰箱的開門次數(shù)和時(shí)間。
4、在冷藏室放冰塊和利用冷藏室解凍食品也是節(jié)電的好方法。
電視機(jī)的節(jié)電方法
1、電視機(jī)使用時(shí)，控制電視熒屏的亮度，是節(jié)電的一個(gè)途徑。以20英寸的彩電為例，最亮?xí)r功耗85瓦，最暗時(shí)功耗55瓦。
2、電視機(jī)不看時(shí)應(yīng)拔掉電源插頭，有些電視機(jī)關(guān)閉后，顯像管仍有燈絲預(yù)熱，特別是遙控電視機(jī)，關(guān)閉后整機(jī)處在待用狀態(tài)仍在用電。
3、如不想看某節(jié)目可調(diào)笑音量和亮度。
4、要延長電視機(jī)的使用壽命，主要是延長顯像管的使用壽命。
電熱水淋浴器的節(jié)電方法
1、通電時(shí)，溫度控制器的溫度不要選得過高，一般選在50℃左右為宜，溫度選得過高則耗電量就大。
2、洗澡時(shí)應(yīng)注意節(jié)水，不需淋浴時(shí)將噴頭關(guān)閉，用時(shí)再開，這樣既節(jié)水又節(jié)電。
農(nóng)電服務(wù)小常識(shí) 95598是全國統(tǒng)一的電力服務(wù)熱線，是電力企業(yè)面向社會(huì)，服務(wù)廣大群眾的對外窗口。
95598電力服務(wù)熱線全天24小時(shí)為您提供故障報(bào)修、停電信息、電費(fèi)電量查詢、投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢等供電服務(wù)。您只需撥打電話“95598”，便可享受到更加方便、快捷、溫馨的服務(wù)。安全用電常識(shí)
1.不使用掛鉤線、破股線、地爬線和絕緣不合格的導(dǎo)線接電。2.通信線、廣播線與電力線不能同桿架設(shè)。通信線、廣播線和電力線進(jìn)戶時(shí)要明顯分開。
3.不在電力線路的保護(hù)區(qū)內(nèi)蓋房子、打井、打場、堆柴草、栽樹。4.教育兒童不玩弄電氣設(shè)備、不爬電桿、不搖晃拉線、不爬變壓器臺(tái)，不要在電力線附近打鳥、放風(fēng)箏，不往電線、磁瓶和變壓器上扔?xùn)|西。5.發(fā)現(xiàn)電力線斷落時(shí)不要靠近，并看守現(xiàn)場或立即找電工處理。如距離導(dǎo)線的落地點(diǎn)8米以內(nèi)時(shí)，應(yīng)將雙腳并立及時(shí)跳離落地點(diǎn)。6.發(fā)現(xiàn)有人觸電，不要赤手拉觸電人，應(yīng)盡快斷開電源后再緊急救護(hù)。7.剩余電流動(dòng)作保護(hù)器動(dòng)作后，應(yīng)查明原因，排除故障后方能投運(yùn)。8.家庭用電禁止拉臨時(shí)線和使用帶插座的燈頭；擦拭燈頭、開關(guān)、電器時(shí)，要斷開電源后進(jìn)行；更換燈泡時(shí)，要站在干燥木凳等絕緣物上。9.使用電熱器具，應(yīng)與易燃易爆物體保持安全距離，無自動(dòng)控制的電熱器具，人離去時(shí)應(yīng)斷開電源； 發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，要先斷開電源再行滅火，嚴(yán)禁用水熄滅電氣火災(zāi)。
附件四 《農(nóng)電安全宣教工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表》 2012年農(nóng)電安全宣教工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表.xl
第三篇：“你用電、我用心”農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程工作方案
“你用電，我用心”農(nóng)村用電安全
強(qiáng)基固本工程三年實(shí)施方案
（2012年-2014年）
（本文適用于通過“三級(jí)”漏保驗(yàn)收以后的方案）
為全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村用電安全工作的意見》（國家電網(wǎng)農(nóng)?2011?1065號(hào)）以及省、市公司“你用電，我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程有關(guān)精神要求，構(gòu)建“政企聯(lián)動(dòng)，鄉(xiāng)村實(shí)施、電力服務(wù)共建機(jī)制”，進(jìn)一步提高剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵的安裝、投運(yùn)率，全面普及安全用電常識(shí)，規(guī)范臨時(shí)用電管理，努力提升農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平，確保農(nóng)村群眾用上“安全電、放心電”，推動(dòng)建設(shè)和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境。根據(jù)省市公司有關(guān)要求，制定**縣供電公司“你用電，我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程三年實(shí)施方案（以下簡稱“方案”）。
一、總體要求
堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，深入實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、政企聯(lián)動(dòng)、群眾參與、多措并舉、標(biāo)本兼治”的原則。以人為本多維度開展安全用電宣教措施，營造良好的用電環(huán)境、構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系，普及農(nóng)村用電安全常識(shí)，進(jìn)一步提高農(nóng)村用電安全水平，提高群眾安全用電意識(shí)，增強(qiáng)對用電安全知識(shí)的了解，預(yù)防農(nóng)村觸電傷亡事故的發(fā)生，構(gòu)建安全用電宣教常效機(jī)制。
二、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想：按照國家電網(wǎng)公司及省、市公司有關(guān)要求，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛發(fā)動(dòng)農(nóng)村群眾參與，積極依托供電企業(yè)的技術(shù)力量，進(jìn)一步完善農(nóng)村安全用電管理體系、責(zé)任體系，建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉，多維度開展用電安全宣傳，努力夯實(shí)農(nóng)村用電安全基礎(chǔ)，根本改善農(nóng)村用電安全狀況，構(gòu)建和諧農(nóng)村供用電環(huán)境。
（二）工作目標(biāo)：
1.提高剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵安裝和投運(yùn)率。
一是繼續(xù)保持我縣農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)一、二級(jí)剩余電流保護(hù)裝臵安裝率、投運(yùn)率100%，且安裝運(yùn)行管理、檢測維護(hù)和投運(yùn)、更換符合相關(guān)要求；二是繼續(xù)保持我縣三級(jí)剩余電流保護(hù)裝臵（戶保）安裝和投運(yùn)率100%；保證新增用戶三級(jí)剩余電流保護(hù)裝臵（戶保）的安裝及投運(yùn)率100%，且安裝運(yùn)行管理、檢測維護(hù)和投運(yùn)、更換符合相關(guān)要求。
2.農(nóng)村用電安全知識(shí)普及率顯著提高。
一是中小學(xué)生用電安全知識(shí)得到普及。在 2012 年至 2014年期間，公司確保在縣內(nèi)各中小學(xué)校每學(xué)期，都要至少開展一次用電安全知識(shí)講座，發(fā)放用電安全知識(shí)宣傳資料；力爭在2013年底前，將用電安全知識(shí)教育納入到中小學(xué)課外教學(xué)內(nèi)容。二是在2012年至2014年期間，公司確保每年開展2至3次“三進(jìn)”和“三入”活動(dòng)（“三進(jìn)”即宣傳內(nèi)容進(jìn)縣電視臺(tái)、進(jìn)村廣播室、進(jìn)公司宣傳服務(wù)車，“三入”即宣傳人員入校園、入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入農(nóng)戶）；每年6月在人口密集的公共場所組織開展一次農(nóng)村用電安全的大型宣傳活動(dòng)；2013年底前，基本實(shí)現(xiàn)戶戶擁有用電安全基本常識(shí)讀本（手冊、圖冊）；至2014年，使農(nóng)村群眾普遍受到用電安全常識(shí)、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)宣教。3.提高農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平。
一是在2012年6月底前，公司要完善《農(nóng)村臨時(shí)用電管理辦法》及《農(nóng)村臨時(shí)用電考核辦法》，修訂臨時(shí)用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝標(biāo)準(zhǔn)化流程、考核指標(biāo)。二是2012年至2014年，每年組織開展一次農(nóng)村低壓臨時(shí)用電專項(xiàng)治理活動(dòng)。三是在2012年底前，通過廣泛宣傳、嚴(yán)厲打擊等手段，杜絕私拉亂接等違章現(xiàn)象。四是在2013年底前，確?？h內(nèi)**個(gè)行政村，每個(gè)村至少有兩套臨時(shí)用電配電箱的配臵。
4.提高農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平。
一是在2012年底前，公司將2011年開展的“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”活動(dòng)中查找出的安全隱患整改完畢。二是從2012年開始對農(nóng)村新增配電設(shè)施，嚴(yán)格按照《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》等相關(guān)規(guī)程進(jìn)行建設(shè)，確保新增配電設(shè)施達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化配電臺(tái)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。三是2012年至2014年，每年要組織開展一次農(nóng)村供用電及低壓設(shè)備隱患排查治理工作，堅(jiān)持邊查邊改的原則，將事故隱患消除在萌芽階段，確保我縣各配電線路的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
三、組織機(jī)構(gòu)
公司成立“你用電、我用心”農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組 長：*** 副組長：*** *** *** 成 員：*** *** *** 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司“你用電、我用心”農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、決策、安排部署、協(xié)調(diào)有關(guān)重要事項(xiàng)等工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組同時(shí)在公司**部下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的學(xué)習(xí)交流、推廣典型經(jīng)驗(yàn)、簡報(bào)通報(bào)下發(fā)及公司活動(dòng)相關(guān)資料的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)上報(bào)等工作。
四、重點(diǎn)工作
根據(jù)國家電網(wǎng)公司及省、市公司的相關(guān)要求，公司在2012年至2014年這三年期間，加強(qiáng)服務(wù)農(nóng)村用電安全工作，重點(diǎn)“完善三個(gè)機(jī)制、建立兩個(gè)體系，提升一項(xiàng)能力”。
（一）推動(dòng)構(gòu)建政企聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)村實(shí)施、電力服務(wù)共建機(jī)制 構(gòu)建政企聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)村實(shí)施、電力服務(wù)共建機(jī)制，成立村民安全用電自治組織，形成以政府為主導(dǎo)、以村莊為平臺(tái)、村民積極參加、供電企業(yè)技術(shù)支持的農(nóng)村安全用電新環(huán)境。
1.發(fā)揮政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)村實(shí)施作用。一是緊密依靠縣委縣政府的大力配合和支持，全面推動(dòng)農(nóng)村安全用電管理，促請縣委縣政府出臺(tái)關(guān)于服務(wù)農(nóng)村用電安全的紅頭文件（《村民用電自治管理辦法》、《剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵管理辦法》），對農(nóng)村用電安全的重點(diǎn)工作、任務(wù)目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、檢查考核等有關(guān)政策要做明確規(guī)定，強(qiáng)化各部門創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。二是促請縣政府成立以縣政府領(lǐng)導(dǎo)為組長，供電公司經(jīng)理、安監(jiān)局局長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長等組成的服務(wù)農(nóng)村用電安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，從而建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)、村委會(huì)落實(shí)、供電公司指導(dǎo)、縣政府督辦考核的工作機(jī)制，深入推動(dòng)服務(wù)農(nóng)村用電安全工作的廣泛開展。三是促使各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村成立村民安全用電自治組織，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)管電領(lǐng)導(dǎo)小組組長，供電所所長為副組長，各村委會(huì)主任為成員；各村主任擔(dān)任本村村民安全用電自治小組組長，農(nóng)電工為成員。建立健全常態(tài)管理和考核機(jī)制，強(qiáng)化各級(jí)政府安全主體責(zé)任，達(dá)到農(nóng)村安全用電“四有”新機(jī)制（即：有人負(fù)責(zé)、有人協(xié)調(diào)、有人維護(hù)、有人監(jiān)管），進(jìn)而形成以村民自治作用為特色的一種長效機(jī)制。四是村民安全用電自治組織負(fù)責(zé)本村安全用電的法律法規(guī)和政策的宣傳教育工作，及時(shí)查處違章用電、安全隱患并督促整改，積極推進(jìn)戶用漏電保護(hù)器推廣和應(yīng)用工作，搞好本村轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)施保護(hù)，及時(shí)查處違章建房、違章植樹、違章作業(yè)、外力破壞等行為。
2.發(fā)揮供電企業(yè)服務(wù)農(nóng)村用電安全、提供技術(shù)支持作用。一是規(guī)范農(nóng)村居民自建房室內(nèi)布線及設(shè)備安裝。公司結(jié)合縣內(nèi)民居和農(nóng)戶生活、生產(chǎn)特點(diǎn)，制定室內(nèi)布線、農(nóng)業(yè)用電布線及設(shè)施安裝典型圖紙，農(nóng)民新建、改建住房時(shí)，提前介入、提前宣傳，幫助規(guī)劃和設(shè)計(jì)室內(nèi)布線，指導(dǎo)選用合格的導(dǎo)線、戶保、電料等戶用電氣材料，接電前指導(dǎo)農(nóng)民把好驗(yàn)收關(guān)，切實(shí)做好接電前的安全、容量檢查和絕緣等檢驗(yàn)。二是積極推動(dòng)三級(jí)剩余電流保護(hù)裝臵（戶保）的普及安裝，提高正確投運(yùn)。強(qiáng)化農(nóng)村用電安全知識(shí)的宣傳普及教育，積極推廣應(yīng)用農(nóng)村戶用漏電保護(hù)裝臵。
(二)建立農(nóng)村用電安全宣教長效機(jī)制
1.普及中小學(xué)生用電安全知識(shí)。在市公司的指導(dǎo)下，公司與縣教委及各中、小學(xué)形成協(xié)同合作機(jī)制，將農(nóng)村用電安全知識(shí)培訓(xùn)作為每學(xué)期一次的必修課，并力爭將用電安全知識(shí)教育納入中小學(xué)生課外教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，為中小學(xué)學(xué)生發(fā)放用電安全知識(shí)宣傳資料，將用電安全知識(shí)深入到每一個(gè)學(xué)生的日常生活中去。
2.提高農(nóng)村群眾安全用電意識(shí)。一是公司每年開展 2 至3次“三進(jìn)”和“三入”活動(dòng)。積極走訪“入農(nóng)戶、聽心聲、找癥結(jié)、提服務(wù)”農(nóng)電服務(wù)進(jìn)萬家，與村民進(jìn)行面對面、心連心的交流，將供電服務(wù)做到客戶的心坎里，虛心聽取其意見、建議，不斷改進(jìn)工作方式和方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)做到“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”。二是每年定期開展一次大型用電安全宣傳活動(dòng)，利用人多密集的公共場所、集市，通過張貼宣傳畫、墻報(bào)、擺臵宣傳展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放安全宣傳資料、在縣電視臺(tái)播放宣傳片等形式，提升農(nóng)村群眾用電安全意識(shí)。三是農(nóng)村群眾普遍受到用電安全常識(shí)、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)宣教，實(shí)現(xiàn)戶戶擁有多種形式的用電安全宣傳材料，達(dá)到安全用電深入人心的效果。
3.有效借助媒體平臺(tái)。借助多元化的媒體平臺(tái)，廣泛宣傳農(nóng)村用電安全知識(shí)，不拘泥于形式，大膽創(chuàng)新宣傳方式，旨在更加有效的將安全用電知識(shí)，深入到農(nóng)村群眾當(dāng)中去。一是通過縣電視臺(tái)，利用黃金時(shí)段播放農(nóng)村安全用電的宣傳片；二是通過書刊報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村廣播等，刊登公司服務(wù)農(nóng)村安全用電的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。三是利用農(nóng)村“露天影院”，采用群眾喜聞樂見的形式，將農(nóng)村用電安全知識(shí)普及推廣。
（三）建立完善服務(wù)農(nóng)村用電安全工作評(píng)價(jià)機(jī)制 1.激勵(lì)機(jī)制。公司將三級(jí)剩余漏電保護(hù)裝臵（戶保）安裝、投運(yùn)作為今后三年的工作重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)工作，將安裝、投運(yùn)率指標(biāo)完成情況納入到業(yè)績考核中，對能夠按計(jì)劃完成三級(jí)剩余漏電保護(hù)裝臵（戶保）安裝、投運(yùn)率指標(biāo)的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在我縣全面推廣三級(jí)剩余漏電保護(hù)裝臵（戶保）的應(yīng)用。
2.考核機(jī)制。建立農(nóng)村用電安全工作考核機(jī)制，按照省公司《農(nóng)電安全質(zhì)量工作評(píng)價(jià)辦法》，對公司各單位安全目標(biāo)完成情況、各供電所轄區(qū)剩余漏電保護(hù)裝臵安裝投運(yùn)情況等，進(jìn)行嚴(yán)格考核。同時(shí)省公司評(píng)價(jià)辦法為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行細(xì)化，制定出公司相關(guān)工作評(píng)價(jià)辦法。
（四）建立健全服務(wù)農(nóng)村用電安全工作的保障體系 1.完善服務(wù)農(nóng)村用電安全組織體系。公司將**部設(shè)為服務(wù)農(nóng)村用電安全管理牽頭部門和責(zé)任部門，供電所作為具體實(shí)施單位。
2.建立完善農(nóng)村用電安全管理標(biāo)準(zhǔn)制度體系。一是全面落實(shí)執(zhí)行縣政府、縣發(fā)改委出臺(tái)的《**縣農(nóng)村剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵使用管理辦法》和《**縣農(nóng)村剩余電流保護(hù)裝臵安裝運(yùn)行管理實(shí)施方案》。二是按照省公司制定《農(nóng)電隱患排查治理標(biāo)準(zhǔn)化管理流程》等制度，建立并完善公司農(nóng)村用電安全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。三是公司組織制定《農(nóng)村臨時(shí)用電管理制度》、《農(nóng)村臨時(shí)用電考核制度》，規(guī)范農(nóng)村臨時(shí)用電管理。
(五)健全專業(yè)技術(shù)體系
公司將從各單位中選聘有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)和管理人員，組建公司服務(wù)農(nóng)村用電安全工作及技術(shù)創(chuàng)新的專家團(tuán)隊(duì)，通過專家選聘、培訓(xùn)、管理及考核等工作，全面推進(jìn)公司服務(wù)農(nóng)村用電安全工作。同時(shí)，也為上級(jí)公司輸送服務(wù)農(nóng)村用電安全方面專家。
(六)提升供用電安全保障能力 1.組織開展供用電合同及臨時(shí)用電協(xié)議普查，防止合同及臨時(shí)用電協(xié)議不規(guī)范、供用電雙方責(zé)任和產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)不明確、合同中安全用電條款缺失等情況的發(fā)生。
2.組織進(jìn)行農(nóng)村中低壓配電設(shè)施隱患治理，及時(shí)消除危及人身安全的設(shè)備隱患和不安全因素；開展標(biāo)準(zhǔn)化線路、配電臺(tái)區(qū)的建設(shè)和改造工作，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村人口集中居住區(qū)域、中小學(xué)校周邊供用電設(shè)施開展絕緣化改造力度。
五、實(shí)施步驟：
（一）發(fā)動(dòng)部署階段（2012年3月-2012年4月）**縣供電公司作為**供電公司農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程試點(diǎn)縣公司，在2012年4月6日前，成立“你用電，我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織制定三年實(shí)施方案，同時(shí)在全公司進(jìn)行發(fā)動(dòng)部署，全面開展農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程。
（二）推進(jìn)實(shí)施階段（2012年4月-2013年 9 月）1.2012年3月至4月，由公司**部和**部共同牽頭組織，各供電所負(fù)責(zé)在本所轄區(qū)內(nèi)集中開展供用電合同及臨時(shí)用電協(xié)議普查工作，全面、細(xì)致查找供用電合同中涉及用電安全責(zé)權(quán)的條款是否符合規(guī)定要求。
2.2012年3月至4月，由公司**部牽頭組織對農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)總保護(hù)安裝情況進(jìn)行全面檢查，確保配變臺(tái)區(qū)總保護(hù)安全可靠運(yùn)行。
3.2012年3月至2013年10月，由公司**部牽頭組織開展低壓設(shè)備隱患排查治理工作，采取邊查邊改的方式，全面消除低壓安全隱患。4.2012年3月至2014年底，由公司**部負(fù)責(zé)全面推進(jìn)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵的升級(jí)和應(yīng)用普及工作。
5.2012年3月至2014年11月，一是根據(jù)春灌、秋收等農(nóng)事特點(diǎn)，深入田間、地頭、農(nóng)戶，宣傳安全用電常識(shí)；二是每年開展2至3次“三進(jìn)”和“三入”活動(dòng)，具體時(shí)間安排由公司**部根據(jù)上級(jí)要求及公司工作實(shí)際進(jìn)行安排；三是每年6月份由公司**部負(fù)責(zé)組織，公司各相關(guān)部室（單位）配合，開展一次大型農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)。三是每年4月、9月開展一次入校上一堂用電安全課的活動(dòng)，由公司辦公室負(fù)責(zé)與縣教委及各中學(xué)校聯(lián)系，公司**部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
6.2012年4月至8月，根據(jù)檢查情況，由公司**部組織人員更換已損壞的總保護(hù)器并對未安裝總保的臺(tái)區(qū)及時(shí)安裝總保護(hù)裝臵。
7.2012年6月底前，由公司**部牽頭完成對我縣農(nóng)事及農(nóng)牧養(yǎng)殖、加工等農(nóng)、副業(yè)用電情況的調(diào)研工作，形成調(diào)研報(bào)告；
8.2012年6月20日前，由**部組織完成公司《農(nóng)村臨時(shí)用電管理辦法》及《農(nóng)村臨時(shí)用電考核辦法》的修訂完善工作，重點(diǎn)明確臨時(shí)用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝標(biāo)準(zhǔn)化流程、考核指標(biāo)等內(nèi)容。并于2012年6月25日前報(bào)市公司。
9.2012年6月25日前，公司促請縣政府以紅頭文件方式出臺(tái)《村民用電自治組織管理辦法》，并于2012年6月27日前報(bào)市公司。同時(shí)確保我縣20%行政村成立村級(jí)安全管電組織；12月底，我縣全部行政村成立村級(jí)安全管電組織。
10.2012年6月25日前，公司促請縣政府以紅頭文件方式出臺(tái)關(guān)于開辦用電安全知識(shí)課外教育的紅頭文件，并于2012年6月27日前報(bào)市公司。同時(shí)按照省、市公司有關(guān)提高農(nóng)村用電安全知識(shí)普及要求開展宣傳教育活動(dòng)。
11.2012年6月25前，由公司**部負(fù)責(zé)組織在完成農(nóng)村“三級(jí)”剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵建設(shè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)檢修、巡視和檢修等日常管理工作，組織人員起草公司有關(guān)農(nóng)村“三級(jí)”剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵常態(tài)管理及考核辦法，為農(nóng)村“三級(jí)”剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵的日常管理提供依據(jù)，提高我縣農(nóng)村安全用電管理水平。同時(shí)將公司農(nóng)村“三級(jí)”剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝臵常態(tài)管理及考核辦法于2012年6月29日前報(bào)市公司。
12.2012年8月至12月，由公司**部負(fù)責(zé)組織對于總保護(hù)無法投運(yùn)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面、細(xì)致地排查，查找原因，確保總保護(hù)投運(yùn)率達(dá)到100%。
13.2012年12月底前，由公司**部和**部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成立電力設(shè)施保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，派出所、供電所、村委會(huì)主任任組員。力爭在2014年底前，配齊義務(wù)護(hù)線員，加大電力設(shè)施保護(hù)力度。
（三）總結(jié)提高階段（2014年 10 月-12月）
結(jié)合工作開展情況，全面分析總結(jié)公司在農(nóng)村用電安全工作中取得的成績、存在問題及有關(guān)意見和建議，研究提出改進(jìn)措施，形成農(nóng)村用電安全管理長效機(jī)制。公司各部門（單位）于每年12月20日前將本部門（單位）本“你用電、我用心”農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工作總結(jié)以電子郵件形式報(bào)公司**部。
六、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。公司各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司及省、市公司關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村供用電安全管理工作的相關(guān)要求，廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)，及時(shí)總結(jié)，全力以赴，抓好落實(shí)，力求實(shí)效。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司各單位要高度重視農(nóng)村用電安全工作，要迅速行動(dòng)起來，按照公司領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)，成立以本單位主要負(fù)責(zé)人為組長的工作小組，建立長效工作機(jī)制，全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下扎實(shí)開展農(nóng)村用電安全工作，推動(dòng)農(nóng)村用電安全水平的整體提升。
（三）細(xì)化工作方案。公司各相關(guān)單位要根據(jù)公司工作方案的要求，深化細(xì)化工作方案，開展農(nóng)村用電安全現(xiàn)狀調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，研究制定本單位工作方案和工作分解目標(biāo)計(jì)劃，并將本單位“你用電 我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程工作方案及工作分解目標(biāo)計(jì)劃報(bào)公司**部。
（四）嚴(yán)格監(jiān)督檢查。公司將切實(shí)加強(qiáng)對各階段、各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保公司方案取得實(shí)效，公司將分階段對各單位工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、評(píng)估和通報(bào)，確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
（五）及時(shí)總結(jié)交流。公司各單位要結(jié)合工作開展情況，及時(shí)分析總結(jié)農(nóng)村用電安全工作階段成效、存在問題及有關(guān)意見和建議。公司將組織階段性經(jīng)驗(yàn)交流和成果發(fā)布，研究提出改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、共同提高，構(gòu)建和諧的農(nóng)村用電安全環(huán)境。
第四篇：《“你用電,我用心”,實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
國網(wǎng)浙江電力公司農(nóng)村用電電安全管理和技能知識(shí)調(diào)考題庫 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》部分
(第一批)
一、單選題
1、根本改善農(nóng)村用電安全狀況，構(gòu)建和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境，應(yīng)堅(jiān)持立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、政企聯(lián)動(dòng)、群眾參與、多措并舉、標(biāo)本兼治的原則，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，（），完善標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系、責(zé)任體系，強(qiáng)化物防和技防措施。
A.廣泛發(fā)動(dòng)全民參與B.廣泛發(fā)動(dòng)供電企業(yè)員工參與C.以行政命令方式D.廣泛發(fā)動(dòng)農(nóng)村群眾參與
答案： D
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
（一）2、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，至2013年（），力爭80%以上的鄉(xiāng)村建立村級(jí)群眾性用電安全管理組織。
A.二季度B.三季度C.年底前
答案： A
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作
（二）3、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，2014年底前，各網(wǎng)省公司的縣供電區(qū)域共建組織達(dá)到（）以上，基本建立村級(jí)群眾性用電安全服務(wù)機(jī)制，確保和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境基本形成。
A.80%B.90%C.95%
答案： B
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(二)
4、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：農(nóng)村用電強(qiáng)基固本工程重點(diǎn)工作中“提升一項(xiàng)能力”的內(nèi)容是（）。
A.提升供用電安全保障能力B.提升供用電技術(shù)保障能力C.提升供用電組織保障能力D.提升供用電可靠能力
答案： A
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(三)
5、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：至()年底前，基本實(shí)現(xiàn)戶戶擁有用電安全基本常識(shí)讀本（手冊、圖冊）。
A.2012B.2013C.201
4答案： B
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(五)
6、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：到()年力爭使中小學(xué)校師生普遍掌握用電安全常識(shí)、基本安全用電技能、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)。
A.2012B.2013C.201
4答案： A
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(五)
7、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：到2012年力爭使中小學(xué)校師生()用電安全常識(shí)、基本安全用電技能、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)。
A.普遍掌握B.基本掌握C.全面掌握
答案： A
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(五)
18、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2012年1月至9月，各網(wǎng)省公司集中開展供用電合同及臨時(shí)用電協(xié)議普查工作，全面、細(xì)致查找供用電合同中涉及()的條款是否符合規(guī)定要求。
A.資產(chǎn)分界B.管理范圍C.用電安全責(zé)權(quán)
答案： C
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（二）9、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2012年1月2013年8月，各網(wǎng)省公司要按照升級(jí)改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開展()、配電臺(tái)區(qū)的建設(shè)工作。
A.典型臺(tái)片B.標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)化線路
答案： C
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（二）10、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2012年1月2013年8月，各網(wǎng)省公司要按照升級(jí)改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化線路、()的建設(shè)工作。
A.標(biāo)準(zhǔn)典型臺(tái)區(qū)B.標(biāo)準(zhǔn)化配電臺(tái)區(qū)C.標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
答案： B
題目來源： 《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（二）二、多選題
1、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程的目標(biāo)是通過三年左右的努力，到2014實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)（）。
A.農(nóng)村用電安全普及率大幅提高B.剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝運(yùn)行符合規(guī)定要求C.農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平顯著提高D.農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平明顯提高。
答案：ABCD
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
2、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》規(guī)定，構(gòu)建共建機(jī)制的主要任務(wù)是（）。
A.堅(jiān)持電力為民服務(wù)，探索農(nóng)村用電安全宣教、規(guī)范農(nóng)村用電設(shè)施管理的新方法B.探索供用電設(shè)施保護(hù)的新措施C.探索構(gòu)建鄉(xiāng)村（社區(qū)）電力服務(wù)組織，為農(nóng)村集體及農(nóng)戶用電設(shè)施提供服務(wù)、強(qiáng)化用電安全管理的新方法D.堅(jiān)持試點(diǎn)示范先，全面總結(jié)再推開的原則
答案：ABC
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(二)
3、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，從2012年一季度開始，網(wǎng)省公司因地制宜，在1-2個(gè)有代表性的縣探索構(gòu)建（）共建機(jī)制。
A.政企聯(lián)動(dòng)B.鄉(xiāng)村實(shí)施C.電力服務(wù)D.供電企業(yè)主導(dǎo)
答案：ABC
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(二)
4、結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)加大對老舊臺(tái)區(qū)和供電設(shè)施的改造力度，按照農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開展（）的建設(shè)和改造工作。
A.絕緣化線路B.標(biāo)準(zhǔn)化線路C.標(biāo)準(zhǔn)化配電臺(tái)區(qū)D.智能化配電臺(tái)區(qū)
答案：BC
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作(三)
5、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：到2012年力爭使中小學(xué)校師生（）等知識(shí)。
A.普遍掌握用電安全常識(shí)B.基本安全用電技能C.觸電急救D.電力設(shè)施保護(hù)E.家用電器使用
答案：ABCD
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作
（五）6、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：至2014年，農(nóng)村群眾普遍受到（）等知識(shí)宣教。
A.用電安全常識(shí)B.觸電急救C.電力設(shè)施保護(hù)D.家庭用電事故處理
答案：ABC
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作
（五）7、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，從2012年開始，國網(wǎng)公司開展服務(wù)農(nóng)村用電安全先進(jìn)縣供電企業(yè)建設(shè)與考評(píng)。其考評(píng)內(nèi)容包括（）等。
A.發(fā)揮作用和履職情況B.制度建設(shè)和計(jì)劃落實(shí)情況C.各級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝投運(yùn)情況D.工作總結(jié)、創(chuàng)新及專項(xiàng)工作開展情況等
答案：ABCD
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
二、重點(diǎn)工作
（六）8、《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》發(fā)動(dòng)部署階段的工作重點(diǎn)內(nèi)容包括（）
A.建立工作組織機(jī)構(gòu)B.建立健全服務(wù)農(nóng)村用電安全工作的制度體系C.制定本網(wǎng)省的《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》D.建立完善服務(wù)農(nóng)村用電安全工作評(píng)價(jià)機(jī)制 答案：ABC
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（一）9、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2013年12月以前，力爭將對農(nóng)村中小學(xué)生安全用電知識(shí)教育納入課外教學(xué)內(nèi)容，確保（）均達(dá)到100%。
A.用電安全常識(shí)宣教率B.用電安全常識(shí)掌握率C.用電安全常識(shí)合格率
答案：AB
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（二）10、根據(jù)《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2012年1月-2013年8月，各網(wǎng)省公司要增加資金投入，加大對老舊臺(tái)區(qū)和供電設(shè)施（）力度。
A.巡視B.督察C.改造D.治理
答案：CD
題目來源：《你用電我用心實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》
三、推進(jìn)計(jì)劃
（二）三、填空題
1、為使農(nóng)村群眾用上“安全電、放心電”，應(yīng)堅(jiān)持“你用電，_______”，打造“95598光明服務(wù)”工程，堅(jiān)持為民服務(wù)。
答案：我用心
題目來源：《實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案的通知》發(fā)文第1頁
2、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝運(yùn)行應(yīng)符合規(guī)定要求，農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)總保護(hù)_______，中級(jí)（分支）保護(hù)_______，農(nóng)村家庭用戶_______安裝使用末級(jí)保護(hù)，各級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝運(yùn)行管理、檢測維護(hù)和投運(yùn)、更換符合要求。
答案：應(yīng)裝必裝；按規(guī)定配置；普遍
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（二）13、提高農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平，應(yīng)使農(nóng)村10kV配電線路、配電臺(tái)區(qū)等對地安全距離、交叉跨越安全距離100%滿足規(guī)范要求，基本形成農(nóng)村供用電設(shè)施_______，供用電安全的技防措施_______，警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)等物防措施_______的和諧供用電環(huán)境。
答案：規(guī)范；有效；完備
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（二）44、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村人口集中居住區(qū)域、中小學(xué)校周邊供用電設(shè)施應(yīng)開展_______改造
答案：絕緣化
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（三）25、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：縣供電企業(yè)采取多種方式參與農(nóng)村中小學(xué)校_______的宣教普及，每所學(xué)校一般每學(xué)期不少于1次。
答案：用電安全知識(shí)
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（五）16、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，2012年，中小學(xué)校師生應(yīng)普遍掌握_______、_______、_______、_______等知識(shí)。
答案：用電安全常識(shí)；基本安全用電技能；觸電急救；電力設(shè)施保護(hù)
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（五）17、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，至2014年，農(nóng)村群眾普遍受到_______、_______、_______等知識(shí)宣教。
答案：用電安全常識(shí)；觸電急救；電力設(shè)施保護(hù)
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（五）28、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》，2013年底前，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用電安全工作_______、_______、_______、_______、_______的工作機(jī)制
答案：制度健全，標(biāo)準(zhǔn)完備，管理統(tǒng)一，運(yùn)行規(guī)范，成效顯著
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（六）9、根據(jù)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求，2014年底前，各網(wǎng)省公司的縣供電區(qū)域共建組織達(dá)到_______%以上，基本建立村級(jí)群眾性用電安全服務(wù)機(jī)制，確保和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境基本形成。
答案：90%
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（二）2，5）
10、實(shí)施“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程，要堅(jiān)持立足現(xiàn)實(shí)、_______、政企聯(lián)動(dòng)、_______、多措并舉、_______的原則。
答案：著眼長遠(yuǎn)；群眾參與；標(biāo)本兼治
題目來源：《實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案的通知》一
11、《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》要求：以_______為主體，_______具體實(shí)施，探索建立供電企業(yè)服務(wù)農(nóng)村用電安全組織體系。
答案：縣供電企業(yè)；供電所
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（一）12、做好農(nóng)村供用電安全管理工作事關(guān)和諧供用電關(guān)系的建立，事關(guān)人民群眾的生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，是國家電網(wǎng)公司切實(shí)履行_______的重要體現(xiàn)。
答案：社會(huì)責(zé)任
題目來源：《實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案的通知》四
（一）13、“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程的工作目標(biāo)是：到2014年，剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置_______符合規(guī)定要求；農(nóng)村用電安全_______大幅提高；農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化_______顯著提高；農(nóng)村輸配電設(shè)施_______明顯提高。
答案：安裝運(yùn)行；普及率；管理水平；安全防護(hù)水平
題目來源：《實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案的通知》一
（二）14、各網(wǎng)省公司、地（市）公司和縣供電企業(yè)要建立健全服務(wù)農(nóng)村用電安全工作的_______體系，明確管理_______部門，設(shè)立_______管理崗位。
答案：組織；責(zé)任；專責(zé)
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（一）1四、判斷題
1、國網(wǎng)公司《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》實(shí)施年限為2014年全年 答案：錯(cuò)誤
解題提示：國網(wǎng)公司《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》實(shí)施年限為三年 題目來源：關(guān)于印發(fā)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的通知
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
（二）2、國網(wǎng)公司《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的工作目標(biāo)有三項(xiàng)：1.剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝運(yùn)行符合規(guī)定要求。2.開展宣教，農(nóng)村用電安全普及率大幅提高。3.農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平顯著提高。
答案：錯(cuò)誤
解題提示：國網(wǎng)公司《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的工作目標(biāo)有四項(xiàng)：
1.剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝運(yùn)行符合規(guī)定要求。2.開展宣教，農(nóng)村用電安全普及率大幅提高。3.農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平顯著提高。4.農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平明顯提高。
題目來源：關(guān)于印發(fā)《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的通知
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
（二）五、簡答題
1、《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的指導(dǎo)思想是什么？
答案：（1）認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和中央關(guān)于社會(huì)管理“三個(gè)最大限度”的總要求，深入實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略；（2）堅(jiān)持立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、政企聯(lián)動(dòng)、群眾參與、多措并舉、標(biāo)本兼治的原則，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛發(fā)動(dòng)農(nóng)村群眾參與，通過完善標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系、責(zé)任體系；
（3）強(qiáng)化物防和技防措施，以人為本多維度開展用電安全宣教等，努力夯實(shí)農(nóng)村用電安全基礎(chǔ)，根本改善農(nóng)村用電安全狀況，構(gòu)建和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境。
題目來源：《“你用電，我用心”，實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》一
（一）2、《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》的工作目標(biāo)是什么？
答案：（1）剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝運(yùn)行符合規(guī)定要求。（2）開展宣教，農(nóng)村用電安全普及率大幅提高。（3）農(nóng)村臨時(shí)用電規(guī)范化管理水平顯著提高。（4）農(nóng)村輸配電設(shè)施安全防護(hù)水平明顯提高。
題目來源：《“你用電，我用心”，實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》一
（二）3、《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》中關(guān)于構(gòu)建政企聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)村實(shí)施、電力服務(wù)共建機(jī)制的主要任務(wù)是什么？
答案：堅(jiān)持電力為民服務(wù)，探索農(nóng)村用電安全宣教、規(guī)范農(nóng)村用電設(shè)施管理的新方法；探索供用電設(shè)施保護(hù)的新措施；探索構(gòu)建鄉(xiāng)村（社區(qū)）電力服務(wù)組織，為農(nóng)村集體及農(nóng)戶用電設(shè)施提供服務(wù)、強(qiáng)化用電安全管理的新方法。
題目來源：《“你用電，我用心”，實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》二
（二）14、《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》推進(jìn)計(jì)劃中第三階段（總結(jié)提高階段）的重點(diǎn)工作內(nèi)容是什么？
答案：工作重點(diǎn)內(nèi)容：（1）結(jié)合工作開展情況，全面分析總結(jié)農(nóng)村用電安全工作主要成效、存在問題及有關(guān)意見和建議，研究提出改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。（2）2014年10月31日前，各網(wǎng)省公司上報(bào)本單位開展《“你用電，我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程》工作總結(jié)。題目來源：《“你用電，我用心”，實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》三
（三）六、綜合分析題
1、試論述國家電網(wǎng)公司開展“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案的意義？其重點(diǎn)工作主要包括哪些內(nèi)容？
答案：（1）國家電網(wǎng)公司高度重視農(nóng)村用電安全工作，特別是實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略以來，持續(xù)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造力度，農(nóng)村供用電設(shè)施安全可靠水平得到顯著提升；大力開展農(nóng)村用電安全知識(shí)宣教普及，廣大農(nóng)村群眾用電安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，農(nóng)村用電安全水平顯著提高。但由于種種原因，農(nóng)村地區(qū)有的群眾用電安全意識(shí)不強(qiáng)，不按規(guī)定安裝、使用漏電保護(hù)器，私拉亂接用電，部分未改造農(nóng)村電網(wǎng)存在安全隱患。近年來，一些地區(qū)還發(fā)生了人員觸電傷害事故。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村用電安全工作，開展“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案，使農(nóng)村群眾用上“安全電、放心電”，是國家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任，事關(guān)和諧供用電關(guān)系的建立，對保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定意義重大。
（2）重點(diǎn)工作主要包括：1）建立健全服務(wù)農(nóng)村用電安全工作的保障體系。
2）推動(dòng)構(gòu)建政企聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)村實(shí)施、電力服務(wù)共建機(jī)制。
3）提升供用電安全保障能力。
4）健全專業(yè)技術(shù)體系。
5）建立農(nóng)村用電安全宣教長效機(jī)制。
6）建立完善服務(wù)農(nóng)村用電安全工作評(píng)價(jià)機(jī)制。
題目來源：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村用電安全工作的意見》；《“你用電我用心”實(shí)施農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程方案》1）一 2）二
第五篇：海陽公司“你用電 我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)大總結(jié)
海陽公司“你用電 我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題
活動(dòng)大總結(jié)
根據(jù)山東電力集團(tuán)公司和煙臺(tái)供電公司深入開展“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的工作部署，強(qiáng)化“你用電 我用心”服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)品質(zhì)、提高服務(wù)效能、消除服務(wù)隱患，樹立“處處都是服務(wù)窗口、人人代表電業(yè)形象”大服務(wù)理念，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階，自10月開始至12月中旬，集中在公司范圍內(nèi)開展了“你用電 我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論活動(dòng)?；顒?dòng)開展的積極有效，深入推動(dòng)了公司的創(chuàng)先爭優(yōu)工作。具體主要有以下幾個(gè)方面。
一、公司黨委高度重視：專門成立了以總經(jīng)理為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織了活動(dòng)啟動(dòng)儀式，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)動(dòng)、全員參與，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，落實(shí)人員責(zé)任，認(rèn)真組織實(shí)施，確保各項(xiàng)措施得到有力落實(shí)。
二、精心組織，制定措施：要求各單位、特別是窗口單位、與客戶有工作聯(lián)絡(luò)的多產(chǎn)單位，要根據(jù)本實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際制訂本單位工作計(jì)劃，細(xì)化、量化到每個(gè)班組、崗位和每名干部員工。
三、學(xué)習(xí)規(guī)范：首先組織干部員工深入學(xué)習(xí)“供電監(jiān)管辦法”、國網(wǎng)公司新“三個(gè)十條”、“國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)”等優(yōu)質(zhì)
服務(wù)文件和規(guī)章制度，組織開展供電服務(wù)知識(shí)普考，進(jìn)一步提高員工對服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)提升服務(wù)水平的理論基礎(chǔ)。其次學(xué)習(xí)研討國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)供電服務(wù)典型案例和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。針對抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、停限電管理、供電搶修、營業(yè)廳服務(wù)、95598服務(wù)、用電安全及反竊電、電能計(jì)量等方面實(shí)際工作中存在的具有代表性的問題，以部門、車間為單位，組織專業(yè)技術(shù)人員、崗位工作人員進(jìn)行分析討論，深刻剖析暴露出的問題，著重討論在依法維護(hù)企業(yè)利益的前提下，如何滿足電力客戶不斷提高的用電服務(wù)需求，不斷提升供電服務(wù)規(guī)范和水平。
四、換位思考: 要求各單位聯(lián)系工作實(shí)際，引導(dǎo)員工換位思考，廣泛開展“假如我是客戶”討論活動(dòng)，舉一反三密切聯(lián)系專業(yè)、崗位實(shí)際，有針對性的提出問題討論。組織員工用心查找自身工作與用戶期望之間的差距，真正提升服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以服務(wù)促管理，向服務(wù)要效益，實(shí)現(xiàn)用電客戶與供電企業(yè)和諧共贏。另外公司報(bào)紙?jiān)O(shè)專欄刊登“假如我是客戶”征文。
五、品牌宣傳：為確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，公司根據(jù)活動(dòng)要求，及早安排，精心組織，制定了詳細(xì)地活動(dòng)實(shí)施方案。同時(shí)，公司在市區(qū)新元廣場設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場解答客戶對用電管理、電費(fèi)電價(jià)和業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)等方面提出的有關(guān)問題。組織3支便民服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村開展用電宣傳咨詢，為用電客戶提供便民服務(wù)?；顒?dòng)期間，公司黨委副書記、紀(jì)委書記王界棟、副總經(jīng)理李海青、營銷部主任孫麗深入煙臺(tái)鴻特力玻璃有限公司、新興社區(qū)用戶家中，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，征求客戶對供用電方面的意見和建議，全力解決客戶關(guān)心的供電服務(wù)熱點(diǎn)問題，共同營造了良好的宣傳氛圍?；顒?dòng)現(xiàn)場，前來咨詢用電知識(shí)、領(lǐng)取宣傳材料的市民絡(luò)繹不絕，宣傳人員一邊發(fā)放宣傳材料，一邊詳細(xì)地解答群眾提出的各種疑問。經(jīng)過一上午的宣傳活動(dòng)，工作人員共發(fā)放《國家電網(wǎng)公司新頒布的“三個(gè)十條”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳手冊》、《用電指南》、《居民報(bào)修須知》和《家庭節(jié)能宣傳手冊》共計(jì)5600余份，解答客戶用電咨詢200余人次，受到市民好評(píng)。此次活動(dòng)切實(shí)將電力客戶關(guān)心的安全用電、電費(fèi)電價(jià)等各種知識(shí)及時(shí)傳遞給了客戶，確保了讓消費(fèi)者用上放心電、滿意電、安全電，活動(dòng)取得了圓滿成功。
六、自問自查：為進(jìn)一步掌握整個(gè)活動(dòng)開展所達(dá)到的效果，公司精心組織了一次大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)服務(wù)閉卷考試，主要考評(píng)了營銷服務(wù)人員對“新三個(gè)十條“、供電監(jiān)管辦法等營業(yè)規(guī)則的掌握情況，使每個(gè)營銷服務(wù)人員認(rèn)識(shí)到自己的不足，緊繃營銷服務(wù)這根弦。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。尤其在煙臺(tái)供電公司組織的條考中三人全部合格通過，并有一人成績進(jìn)入全市前六名。
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