第一篇：企業(yè)短信服務(wù)條款（范文）

本服務(wù)條款系是用戶與_______市_______計算機技術(shù)有限公司（以下簡稱“_______”）就_______提供的企業(yè)短信服務(wù)所訂立的相關(guān)權(quán)利義務(wù)規(guī)范。因此，請于注冊成為_______企業(yè)短信服務(wù)用戶前，確實詳細閱讀本服務(wù)條款的所有內(nèi)容，當(dāng)您點選同意鍵或定制、使用、接受_______企業(yè)短信服務(wù)時即視為您已仔細閱讀本條款，同意接受本服務(wù)條款的所有規(guī)范并愿受其拘束，本服務(wù)條款對您及_______均具有法律效力。

一、服務(wù)簡介

1、_______與電信運營商聯(lián)合為企業(yè)用戶推出的短信息定制及群發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)（以下簡稱“_______企業(yè)短信服務(wù)”），目的是為企業(yè)用戶提供貼身客戶關(guān)懷，信息公告等服務(wù)。_______短信息業(yè)務(wù)的所有權(quán)、運作權(quán)和解釋權(quán)歸_______；

2、服務(wù)條款的適用范圍是_______企業(yè)短信服務(wù)的所有產(chǎn)品。

二、服務(wù)對象 要成為_______企業(yè)短信服務(wù)的正式用戶，必須具備下列條件：

1、具有中華人民共和國頒發(fā)的有效經(jīng)營許可執(zhí)照的商業(yè)機構(gòu)；

2、用戶群發(fā)短信的收信人，必須是真實的客戶資料；

3、完全同意《_______企業(yè)短信服務(wù)條款》（以下簡稱本服務(wù)條款）

4、完全同意_______短信息其它服務(wù)條款和規(guī)定等；

5、完成_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)注冊程序。

三、敬告用戶

1、用戶在訂購_______企業(yè)短信服務(wù)之前，應(yīng)當(dāng)確認需要發(fā)送的客戶的手機能夠正常接收和顯示短信息，如因最終用戶手機問題而不能正常接收和顯示_______發(fā)送的短信息的，_______不承擔(dān)任何責(zé)任。（例如：目前_______提供的_______企業(yè)短信服務(wù)主要是中文短信，因此最終用戶的手機應(yīng)當(dāng)具備接收和顯示中文短信的功能，否則可能無法正常使用其_______企業(yè)短信服務(wù)。）；

2、用戶應(yīng)妥善保管_______提供的賬號和密碼，如用戶的密碼被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用_______企業(yè)短信服務(wù)所產(chǎn)生的全部費用需由用戶承擔(dān)。對于因此而給用戶造成的任何損失，用戶應(yīng)當(dāng)追究借用人或盜用人的責(zé)任，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任；

3、當(dāng)用戶需要發(fā)送到的客戶出國并使用國際漫游服務(wù)時，由此引發(fā)的國際通信費用仍需由用戶承擔(dān)；

4、_______保留給用戶通過email，短信等方式發(fā)送新產(chǎn)品免費信息、獲獎通知的權(quán)利。

四、用戶的權(quán)利

1、_______企業(yè)短信用戶在遵守_______短信息相關(guān)規(guī)則的前提下享有在相關(guān)_______企業(yè)短信服務(wù)中群發(fā)手機短信，與客戶溝通聯(lián)絡(luò)等權(quán)利；

2、尊重用戶個人隱私是_______企業(yè)短信服務(wù)的一項基本制度。_______不會在未經(jīng)用戶授權(quán)時公開或向第三方透露用戶在申請_______短信息業(yè)務(wù)時提交的注冊資料除非根據(jù)法律規(guī)定或政府部門的命令或在以下四種情況下，_______可不經(jīng)用戶授權(quán)而向相關(guān)部門或第三方公開或透露用戶注冊信息：

（1）在緊急情況下竭力維護用戶個人、第三人或社會大眾的財產(chǎn)或人身安全；

（2）保持維護_______的知識產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益；

（3）根據(jù)_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)服務(wù)程序。

（4）符合其他相關(guān)法律，法規(guī)的要求。

3、用戶一旦注冊成為_______企業(yè)短信業(yè)務(wù)的用戶，即可使用其用戶名和密碼訪問和使用_______企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng)；用戶將對用戶名和密碼安全負全部責(zé)任。用戶須對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責(zé)。用戶可隨時改變自己的密碼。用戶應(yīng)對其密碼嚴格保密，用戶若發(fā)現(xiàn)用戶名被盜用或用戶名被用以非法目的或存在安全漏洞的情況，請立即通告_______。

五、用戶義務(wù)

1、用戶在申請使用_______企業(yè)短信服務(wù)時，必須向網(wǎng)站提供準(zhǔn)確的企業(yè)以及個人資料，如注冊資料有任何變動，必須及時更新，以保證其真實性、準(zhǔn)確性、最新性和完整性。_______不能也不會對您的資料不真實、不準(zhǔn)確，或您的資料未能及時更新，或因您丟失了賬號和密碼而引起的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。對發(fā)布黃色，反動信息的會員，我們保留禁止發(fā)送、終止會員資格、追究法律責(zé)任的權(quán)利；

2、對于您通過_______企業(yè)短信服務(wù)發(fā)送或以其他形式傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容單獨承擔(dān)全部責(zé)任。_______并不保證此等內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和質(zhì)量。無論任何情況下，_______都不對任何內(nèi)容以任何形式負責(zé)，包括但不限于，任何內(nèi)容中的錯誤或疏忽，或任何由于使用所發(fā)送、或其他通過本服務(wù)的傳輸?shù)膬?nèi)容而引起的損失或損害；若由于您登載的任何內(nèi)容違反法律法規(guī)的規(guī)定，或侵害任何第三方權(quán)益而給_______造成損失，您須承擔(dān)由此產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，_______保留采取法律行動的權(quán)利；

3、不得針對本服務(wù)、與本服務(wù)連接的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)制造干擾、混亂，或違反連接本服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的任何要求、程序、政策或規(guī)則，否則_______將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利并有權(quán)將其提交給相關(guān)部門處理；

4、用戶在使用本服務(wù)時必須保證不傳輸以下任何信息或資料：

（1）反對憲法確定的基本原則的；

（2）危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（3）泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的，宣揚xx、迷信的；

（5）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（6）宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（7）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（8）危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

（9）有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的內(nèi)容 用戶一旦發(fā)送了以上信息，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任，并保留追究用戶責(zé)任的權(quán)利！

5、用戶在使用_______提供的_______企業(yè)短信服務(wù)時必須保證：

（1）遵守中國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

（2）不會利用_______企業(yè)短信服務(wù)從事任何非法活動；

（3）不會以任何方式干擾_______短信息業(yè)務(wù)的正常運行；

（4）遵守所有與使用_______短信息業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

6、用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶若在_______網(wǎng)上散布和傳播含有不雅字眼、反動、色情或其他違反國家法律、法規(guī)或相關(guān)政策的信息，_______的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)；

7、用戶同意保障和維護_______公司的利益，如因用戶對服務(wù)之使用或在_______上之行為而導(dǎo)致_______遭受任何來自第三方之糾紛、訴訟及索賠要求，用戶同意向_______、其關(guān)聯(lián)企業(yè)、職員及雇員賠償相應(yīng)損失（包括合理的律師費），并使之免受損害；

8、用戶參加_______企業(yè)短信所有線上或地面宣傳活動而提交的中獎個人信息，_______有權(quán)要求用戶提交詳細的兌獎資料以及進行審核，如果發(fā)現(xiàn)兌獎資料不實或存在疑問，_______有權(quán)不予兌獎。

用戶在兌獎期限內(nèi)，沒有按時提交兌獎資料，_______有權(quán)取消他們的兌獎資格而不需對此承擔(dān)任何責(zé)任。

六、計費、繳費與退費

計費周期：_______企業(yè)短信服務(wù)采用預(yù)付費的形式，用戶在使用_______企業(yè)短信服務(wù)需要預(yù)付足夠的費用。

1、_______為用戶提供有償_______企業(yè)短信服務(wù)，用戶必須為其使用的_______企業(yè)短信服務(wù)支付費用。具體的價格及收費的方式將標(biāo)明在相應(yīng)的頁面上，用戶根據(jù)需要選擇。用戶在選擇的同時代表著同意接受所選_______企業(yè)短信服務(wù)而向_______支付標(biāo)明的費用。

2、用戶需向_______交納費用，用戶通過_______企業(yè)短信服務(wù)實際發(fā)送短信成功后，計費系統(tǒng)自動扣除相應(yīng)的費用，如果余額不足將導(dǎo)致無法發(fā)送成功。

3、如因_______的過錯，導(dǎo)致用戶的最終客戶接收到錯誤的信息并支付了不應(yīng)支付的短信費用，經(jīng)查實，_______將以現(xiàn)金形式退還用戶其不應(yīng)支付的服務(wù)費

七、服務(wù)內(nèi)容的變更、中斷和結(jié)束

1、_______有權(quán)隨時修改、中斷或永久終止_______企業(yè)短信服務(wù)且無需對任何個人負責(zé)或者承擔(dān)任何責(zé)任。并且，只有_______有權(quán)判定用戶的行為是否符合本服務(wù)條款的要求，如果用戶違背了本服務(wù)條款的規(guī)定，_______有權(quán)中斷對其提供_______企業(yè)短信服務(wù)，或者采取其他_______認為合適的措施，而無需就此向用戶作任何解釋或承擔(dān)任何賠償責(zé)任。用戶已交納費用不予退回。

2、用戶可根據(jù)實際情況（包括但不限于用戶不同意服務(wù)條款的修改或?qū)______的_______企業(yè)短信服務(wù)不滿）隨時申請停止使用_______提供的一項或多項_______企業(yè)短信服務(wù)，也可以取消其已定購的_______短信息業(yè)務(wù)。在此情況下，用戶應(yīng)當(dāng)按照其在定購_______短信息業(yè)務(wù)時相應(yīng)頁面上標(biāo)明的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及收費方式就_______已經(jīng)向其提供的_______企業(yè)短信服務(wù)向_______支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

3、用戶申請終止_______短信息業(yè)務(wù)服務(wù)后，用戶使用_______短信息業(yè)務(wù)的權(quán)利將在24小時內(nèi)終止。從該終止時間起，用戶沒有權(quán)利，_______也沒有義務(wù)傳送任何未處理的信息或未完成的_______企業(yè)短信服務(wù)給用戶或用戶指定的第三方。如果用戶是通過發(fā)短信息注銷服務(wù)時_______不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)延時或丟失造成的該短信息的延時或丟失而無法實現(xiàn)注銷所帶來的損失。

4、_______有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款，服務(wù)條款一旦發(fā)生變動，將會在_______企業(yè)短信服務(wù)重要頁面上提示修改內(nèi)容或以其他方式通知用戶。如果用戶不接受服務(wù)條款的修改，可以隨時申請停止使用_______企業(yè)短信服務(wù)。如果用戶在公告發(fā)出后仍繼續(xù)享用_______企業(yè)短信服務(wù)，則視為接受本服務(wù)條款的變動。

5、用戶在電信運營商處注銷電信服務(wù)時，應(yīng)首先申請注銷_______短信息業(yè)務(wù)，否則產(chǎn)生的相應(yīng)費用由用戶承擔(dān)，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

八、責(zé)任限制

1、_______不會對任何第三方的行為或由用戶自身的原因造成的任何損害承擔(dān)任何責(zé)任。這些損害可能來自：不正當(dāng)使用_______企業(yè)短信服務(wù)，在網(wǎng)上購買第三方提供的商品或服務(wù)，在網(wǎng)上進行交易或用戶傳送的信息變動或丟失。需要特別聲明的是，_______短信息業(yè)務(wù)是_______與電信運營商合作推出的服務(wù)，如果因為電信運營商的設(shè)施或其他問題造成用戶短信息不能成功傳送的，_______不承擔(dān)責(zé)任。但_______保證盡最大努力盡快解決服務(wù)中出現(xiàn)的任何問題。同時_______也不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)的問題而出現(xiàn)的信息丟失或延時而對用戶造成的損失。

2、_______對本項服務(wù)下涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障、技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、用戶所在位置、用戶關(guān)機或其他非_______技術(shù)能力范圍內(nèi)的事因等造成的服務(wù)中斷、用戶發(fā)送的短信息的內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收不作擔(dān)保

3、您對本服務(wù)的使用的風(fēng)險將由您獨自承擔(dān)。本服務(wù)按照“現(xiàn)狀”和“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)而提供。_______明確表示不提供任何明示或默示的擔(dān)保，包括但不限于_______不擔(dān)保_______企業(yè)短信服務(wù)一定能滿足用戶個人全部要求，也不擔(dān)保_______企業(yè)短信服務(wù)不會中斷，并且對_______企業(yè)短信服務(wù)因網(wǎng)關(guān)而造成的不及時，非連續(xù)等變故都不作擔(dān)保。

4、用戶同意_______對任何他人的威脅性的、誹謗性的、淫穢的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)?quán)利的侵犯（包括知識產(chǎn)權(quán)）不承擔(dān)責(zé)任；且對任何第三方通過服務(wù)發(fā)送和/或在服務(wù)中包含的任何內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任

5、服務(wù)中所包含之信息有可能設(shè)有與其他網(wǎng)站、網(wǎng)頁或資源的鏈接（以下簡稱“鏈接站”）。鏈接站并非由_______控制并且_______對任何鏈接站的內(nèi)容、或一個鏈接站中包含的任何鏈接或該種鏈接站的任何改變和更新不承擔(dān)責(zé)任。_______對從任何鏈接站接受的網(wǎng)上傳播或任何其它形式的傳播不承擔(dān)責(zé)任。_______僅出于便利之需向用戶提供這些鏈接，且任何鏈接的包含并不意味著_______對該站點的支持或與運行者的任何關(guān)聯(lián)。

九、通告

所有發(fā)給用戶的通告都可通過在_______短信息產(chǎn)品的重要頁面公告或通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事件的通告都會以這些形式進行。

十、法律適用

本服務(wù)條款之效力和解釋均適用中華人民共和國之法律。如服務(wù)條款之任何一部分與中華人民共和國法律相抵觸，則該部分條款應(yīng)按法律規(guī)定重新解釋，部分條款之無效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

十一、其它

1、_______將根據(jù)實際情況推出新的短信服務(wù)，新的短信服務(wù)也將適用本條款的相關(guān)規(guī)定；

2、其它未盡事宜請見各短信息的具體的服務(wù)條款。

3、用戶對服務(wù)之任何部分或本服務(wù)條款的任何部分之意見及建議可通過用戶服務(wù)部門與_______聯(lián)系，具體聯(lián)系方式如下：

第二篇：企業(yè)短信服務(wù)合同

合同編號：

一、服務(wù)范圍及其價格：

乙方（_______計算機技術(shù)有限公司，以下簡稱“_______”）為甲方提供_______條的企業(yè)短信服務(wù)，費用為_____元。

二、合同期限：

本合同的有效期為_____年_____月_____日至_____ 年_____ 月_____ 日（下稱“服務(wù)期限”）。

三、費用及其支付：

1．甲方需要預(yù)付足夠的短信發(fā)送費用給乙方，支付相應(yīng)款項后傳真付款憑證復(fù)印件給乙方，如逾期未支付或未傳真相關(guān)付款證明給乙方，則乙方有權(quán)停止服務(wù)。

2．乙方將根據(jù)甲方填寫的訂單信息，于服務(wù)到期之前一個月內(nèi)以電子郵件、短信或電話等方式通知甲方續(xù)約，如乙方在服務(wù)到期之日前未接到甲方續(xù)約款項或相關(guān)付款證明，則視為甲方不再續(xù)約，乙方有權(quán)在合同到期后停止服務(wù)，并且不負責(zé)保留甲方相關(guān)數(shù)據(jù)。

3．如果甲方要求乙方增加發(fā)送短信的數(shù)量或提供其他服務(wù)，則應(yīng)依據(jù)本合同或甲乙雙方達成的其他相關(guān)約定向乙方支付相應(yīng)費用。

四、甲方權(quán)利、義務(wù)：

1．甲方擁有對其地址本信息的管理權(quán)利。

2．甲方需自行支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用或其它與接入互聯(lián)網(wǎng)使用與服務(wù)有關(guān)的費用。

3．在甲方需要獲得乙方幫助時，甲方須提供詳盡的注冊資料，乙方因資料不詳不能確認甲方身份及其帳號時，不能夠提供相應(yīng)的幫助，由此帶來的一切后果由甲方自己承擔(dān)。

4．對于甲方通過乙方服務(wù)而上載、張貼、發(fā)送或其他形式的傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容負責(zé)，并且對自己賬號及密碼的安全性負責(zé)，甲方若發(fā)現(xiàn)任何非法使用其用戶賬號情況，應(yīng)立即通告乙方。

5．甲方的行為準(zhǔn)則是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及移動通訊網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)，政策、程序和慣例的。未經(jīng)接收信件人的允許，甲方不能利用乙方企業(yè)短信服務(wù)作連鎖短信、分發(fā)垃圾短信或分發(fā)任何商業(yè)、非商業(yè)短信。

五、乙方權(quán)利、義務(wù)：

1． 乙方提供甲方以群發(fā)手機短信的服務(wù)。

2． 乙方保證甲方企業(yè)短信服務(wù)期間，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或惡意破壞）的影響，獲得良好的發(fā)送質(zhì)量。

3． 在合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4． 乙方不會公開、編輯或透露甲方的短信內(nèi)容，除非根據(jù)中華人民共和國國家安全機構(gòu)、公安部門的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求。

5． 如果甲方發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關(guān)法律規(guī)定，乙方有權(quán)終止企業(yè)短信服務(wù)。

6． 乙方在甲方未提供詳盡信息資料或資料不準(zhǔn)確時，有保留中止甲方使用企業(yè)短信服務(wù)的權(quán)利。

7． 如果甲方需要增加發(fā)送數(shù)量或其他服務(wù)，乙方將收取相應(yīng)費用。

六、服務(wù)詳述 具體服務(wù)內(nèi)容見《定單》。

七、違約及賠償

1．任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款或不承擔(dān)或不及時、充分地承擔(dān)本協(xié)議項下其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)構(gòu)成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權(quán)以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

2．無論發(fā)生何種情況（故意或重大過失除外），乙方在執(zhí)行本服務(wù)條款過程中因其過錯給甲方帶來損失，而向甲方支付的補償總額不應(yīng)超過甲方已向乙方支付的服務(wù)費用。

3．若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的處罰或索賠的，或者由于甲方發(fā)送垃圾短信等原因致使乙方服務(wù)器遭到損失或?qū)е缕渌脩魺o法正常使用，乙方有權(quán)向甲方要求賠償。

八、不可抗力

1．“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、用戶端設(shè)備故障、收信人有意拒收乙方的短信、收信人宿主服務(wù)器故障、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)或其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件、網(wǎng)絡(luò)病毒及“黑客”行為。

2． 遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協(xié)議項下的義務(wù)直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔(dān)違約責(zé)任；但應(yīng)盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。

九、爭議的解決

1． 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進行友好協(xié)商；協(xié)商不成時，任何一方均可向廣州市仲裁委員會提請仲裁。

2． 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

十、協(xié)議的變更及解除

1．不限制一方根據(jù)法律或本合同其他條款享有的權(quán)利，如本合同任何一方出現(xiàn)下列任何情形，另一方有權(quán)以書面通知形式單方提前終止本合同：

1．1　一方違約，并且在守約方依本合同發(fā)出書面通知后_____日內(nèi)，仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

1．2　一方破產(chǎn)或進入清算程序；并在_____天內(nèi)該程序仍未被撤消；

1．3　一方由于不可抗力事件而無法繼續(xù)履行本合同達_____日以上。

2．本合同的提前終止不應(yīng)該影響雙方于本合同提前終止日之前根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

3．合同期滿自動失效。

4．雙方根據(jù)需要續(xù)簽合同。

十一、合同生效

本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后即時生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：乙方：____________計算機技術(shù)有限公司

簽字（蓋章）簽字（蓋章）

日期：日期：

第三篇：企業(yè)短信服務(wù)合同

合同編號：_________

一、服務(wù)范圍及其價格

乙方（_________）為甲方（_________）提供_________條的企業(yè)短信服務(wù)，費用為_________元。

二、合同期限

本合同的有效期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日（下稱“服務(wù)期限”）。

三、費用及其支付

1．甲方需要預(yù)付足夠的短信發(fā)送費用給乙方，支付相應(yīng)款項后傳真付款憑證復(fù)印件給乙方，如逾期未支付或未傳真相關(guān)付款證明給乙方，則乙方有權(quán)停止服務(wù)。

2．乙方將根據(jù)甲方填寫的訂單信息，于服務(wù)到期之前一個月內(nèi)以電子郵件，短信或電話等方式通知甲方續(xù)約，如乙方在服務(wù)到期之日前未接到甲方續(xù)約款項或相關(guān)付款證明，則視為甲方不再續(xù)約，乙方有權(quán)在合同到期后停止服務(wù)，并且不負責(zé)保留甲方相關(guān)數(shù)據(jù)。

3．如果甲方要求乙方增加發(fā)送短信的數(shù)量或提供其他服務(wù)，則應(yīng)依據(jù)本合同或甲乙雙方達成的其他相關(guān)約定向乙方支付相應(yīng)費用。

四、甲方權(quán)利、義務(wù)

1．甲方擁有對其地址本信息的管理權(quán)利。

2．甲方需自行支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用或其它與接入互聯(lián)網(wǎng)使用與服務(wù)有關(guān)的費用。

3．在甲方需要獲得乙方幫助時，甲方須提供詳盡的注冊資料，乙方因資料不詳不能確認甲方身份及其帳號時，不能夠提供相應(yīng)的幫助，由此帶來的一切后果由甲方自己承擔(dān)。

4．對于甲方通過乙方服務(wù)而上載，張貼，發(fā)送或其他形式的傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容負責(zé)，并且對自己賬號及密碼的安全性負責(zé)，甲方若發(fā)現(xiàn)任何非法使用其用戶賬號情況，應(yīng)立即通告乙方。

5．甲方的行為準(zhǔn)則是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及移動通訊網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)，政策，程序和慣例的。未經(jīng)接收信件人的允許，甲方不能利用乙方企業(yè)短信服務(wù)作連鎖短信，分發(fā)垃圾短信或分發(fā)任何商業(yè)，非商業(yè)短信。

五、乙方權(quán)利、義務(wù)

1．乙方提供甲方以群發(fā)手機短信的服務(wù)。

2．乙方保證甲方企業(yè)短信服務(wù)期間，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或惡意破壞）的影響，獲得良好的發(fā)送質(zhì)量。

3．在合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4．乙方不會公開，編輯或透露甲方的短信內(nèi)容，除非根據(jù)中華人民共和國國家安全機構(gòu)，公安部門的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求。

5．如果甲方發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關(guān)法律規(guī)定，乙方有權(quán)終止企業(yè)短信服務(wù)。

6．乙方在甲方未提供詳盡信息資料或資料不準(zhǔn)確時，有保留中止甲方使用企業(yè)短信服務(wù)的權(quán)利。

7．如果甲方需要增加發(fā)送數(shù)量或其他服務(wù)，乙方將收取相應(yīng)費用。

六、服務(wù)詳述

具體服務(wù)內(nèi)容見《定單》。

七、違約及賠償

1．任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款或不承擔(dān)或不及時，充分地承擔(dān)本協(xié)議項下其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)構(gòu)成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權(quán)以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為并采取充分，有效，及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

2．無論發(fā)生何種情況（故意或重大過失除外），乙方在執(zhí)行本服務(wù)條款過程中因其過錯給甲方帶來損失，而向甲方支付的補償總額不應(yīng)超過甲方已向乙方支付的服務(wù)費用。

3．若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的處罰或索賠的，或者由于甲方發(fā)送垃圾短信等原因致使乙方服務(wù)器遭到損失或?qū)е缕渌脩魺o法正常使用，乙方有權(quán)向甲方要求賠償。

八、不可抗力

1．“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制，不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙，影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為，骨干通信線路故障，用戶端設(shè)備故障，收信人有意拒收乙方的短信，收信人宿主服務(wù)器故障，地震，臺風(fēng)，洪水，火災(zāi)或其它天災(zāi)，戰(zhàn)爭或任何其它類似事件，網(wǎng)絡(luò)病毒及“黑客”行為。

2．遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協(xié)議項下的義務(wù)直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔(dān)違約責(zé)任；但應(yīng)盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。

九、爭議的解決

1．如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進行友好協(xié)商；協(xié)商不成時，任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。

2．本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

十、協(xié)議的變更及解除

1．不限制一方根據(jù)法律或本合同其他條款享有的權(quán)利，如本合同任何一方出現(xiàn)下列任何情形，另一方有權(quán)以書面通知形式單方提前終止本合同：

1．1　一方違約，并且在守約方依本合同發(fā)出書面通知后30日內(nèi)，仍不糾正其違約行為或未采取充分，有效，及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

1．2　一方破產(chǎn)或進入清算程序；并在14天內(nèi)該程序仍未被撤消；

1．3　一方由于不可抗力事件而無法繼續(xù)履行本合同達60日以上。

2．本合同的提前終止不應(yīng)該影響雙方于本合同提前終止日之前根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

3．合同期滿自動失效。

4．雙方根據(jù)需要續(xù)簽合同。

十一、合同生效

本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后即時生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________　法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

附件

企業(yè)短信服務(wù)條款

本服務(wù)條款系是用戶與_________計算機技術(shù)有限公司就提供的企業(yè)短信服務(wù)所訂立的相關(guān)權(quán)利義務(wù)規(guī)范。因此，請于注冊成為企業(yè)短信服務(wù)用戶前，確實詳細閱讀本服務(wù)條款的所有內(nèi)容，當(dāng)您點選同意鍵或定制，使用，接受企業(yè)短信服務(wù)時即視為您已仔細閱讀本條款，同意接受本服務(wù)條款的所有規(guī)范并愿受其拘束，本服務(wù)條款對您及均具有法律效力。

一、服務(wù)簡介

1．與電信運營商聯(lián)合為企業(yè)用戶推出的短信息定制及群發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)（以下簡稱“企業(yè)短信服務(wù)”），目的是為企業(yè)用戶提供貼身客戶關(guān)懷，信息公告等服務(wù)。短信息業(yè)務(wù)的所有權(quán)，運作權(quán)和解釋權(quán)歸；

2．服務(wù)條款的適用范圍是企業(yè)短信服務(wù)的所有產(chǎn)品。

二、服務(wù)對象

要成為企業(yè)短信服務(wù)的正式用戶，必須具備下列條件：

1．具有中華人民共和國頒發(fā)的有效經(jīng)營許可執(zhí)照的商業(yè)機構(gòu)；

2．用戶群發(fā)短信的收信人，必須是真實的客戶資料；

3．完全同意《企業(yè)短信服務(wù)條款》（以下簡稱本服務(wù)條款）；

4．完全同意短信息其它服務(wù)條款和規(guī)定等；

5．完成企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)注冊程序。

三、敬告用戶

1．用戶在訂購企業(yè)短信服務(wù)之前，應(yīng)當(dāng)確認需要發(fā)送的客戶的手機能夠正常接收和顯示短信息，如因最終用戶手機問題而不能正常接收和顯示發(fā)送的短信息的，不承擔(dān)任何責(zé)任。（例如：目前提供的企業(yè)短信服務(wù)主要是中文短信，因此最終用戶的手機應(yīng)當(dāng)具備接收和顯示中文短信的功能，否則可能無法正常使用其企業(yè)短信服務(wù)。）；

2．用戶應(yīng)妥善保管提供的賬號和密碼，如用戶的密碼被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用企業(yè)短信服務(wù)所產(chǎn)生的全部費用需由用戶承擔(dān)。對于因此而給用戶造成的任何損失，用戶應(yīng)當(dāng)追究借用人或盜用人的責(zé)任，對此不承擔(dān)任何責(zé)任；

3．當(dāng)用戶需要發(fā)送到的客戶出國并使用國際漫游服務(wù)時，由此引發(fā)的國際通信費用仍需由用戶承擔(dān)；

4．保留給用戶通過email，短信等方式發(fā)送新產(chǎn)品免費信息，獲獎通知的權(quán)利。

四、用戶的權(quán)利

1．企業(yè)短信用戶在遵守短信息相關(guān)規(guī)則的前提下享有在相關(guān)企業(yè)短信服務(wù)中群發(fā)手機短信，與客戶溝通聯(lián)絡(luò)等權(quán)利；

2．尊重用戶個人隱私是企業(yè)短信服務(wù)的一項基本制度。不會在未經(jīng)用戶授權(quán)時公開或向第三方透露用戶在申請短信息業(yè)務(wù)時提交的注冊資料除非根據(jù)法律規(guī)定或政府部門的命令或在以下四種情況下，可不經(jīng)用戶授權(quán)而向相關(guān)部門或第三方公開或透露用戶注冊信息：

（1）在緊急情況下竭力維護用戶個人，第三人或社會大眾的財產(chǎn)或人身安全；

（2）保持維護的知識產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益；

（3）根據(jù)企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)服務(wù)程序。

（4）符合其他相關(guān)法律，法規(guī)的要求。

3．用戶一旦注冊成為企業(yè)短信業(yè)務(wù)的用戶，即可使用其用戶名和密碼訪問和使用企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng)；用戶將對用戶名和密碼安全負全部責(zé)任。用戶須對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責(zé)。用戶可隨時改變自己的密碼。用戶應(yīng)對其密碼嚴格保密，用戶若發(fā)現(xiàn)用戶名被盜用或用戶名被用以非法目的或存在安全漏洞的情況，請立即通告。

五、用戶義務(wù)

1．用戶在申請使用企業(yè)短信服務(wù)時，必須向網(wǎng)站提供準(zhǔn)確的企業(yè)以及個人資料，如注冊資料有任何變動，必須及時更新，以保證其真實性，準(zhǔn)確性，最新性和完整性。不能也不會對您的資料不真實，不準(zhǔn)確，或您的資料未能及時更新，或因您丟失了賬號和密碼而引起的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。對發(fā)布黃色，反動信息的會員，我們保留禁止發(fā)送，終止會員資格，追究法律責(zé)任的權(quán)利；

2．對于您通過企業(yè)短信服務(wù)發(fā)送或以其他形式傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容單獨承擔(dān)全部責(zé)任。并不保證此等內(nèi)容的準(zhǔn)確性，完整性和質(zhì)量。無論任何情況下，都不對任何內(nèi)容以任何形式負責(zé)，包括但不限于，任何內(nèi)容中的錯誤或疏忽，或任何由于使用所發(fā)送，或其他通過本服務(wù)的傳輸?shù)膬?nèi)容而引起的損失或損害；若由于您登載的任何內(nèi)容違反法律法規(guī)的規(guī)定，或侵害任何第三方權(quán)益而給造成損失，您須承擔(dān)由此產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，_________保留采取法律行動的權(quán)利；

3．不得針對本服務(wù)，與本服務(wù)連接的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)制造干擾、混亂或違反連接本服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的任何要求，程序、政策或規(guī)則，否則將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利并有權(quán)將其提交給相關(guān)部門處理；

4．用戶在使用本服務(wù)時必須保證不傳輸以下任何信息或資料：

（1）反對憲法確定的基本原則的；

（2）危害國家統(tǒng)一，主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（3）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（4）煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的，宣揚xx、迷信的；

（5）散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定的；

（6）宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（7）侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的；

（8）危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

（9）有法律，行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的內(nèi)容。

用戶一旦發(fā)送了以上信息，對此不承擔(dān)任何責(zé)任，并保留追究用戶責(zé)任的權(quán)利。

5．用戶在使用提供的企業(yè)短信服務(wù)時必須保證：

（1）遵守中國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

（2）不會利用企業(yè)短信服務(wù)從事任何非法活動；

（3）不會以任何方式干擾短信息業(yè)務(wù)的正常運行；

（4）遵守所有與使用短信息業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

6．用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶若在網(wǎng)上散布和傳播含有不雅字眼，反動，色情或其他違反國家法律，法規(guī)或相關(guān)政策的信息，的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)；

7．用戶同意保障和維護公司的利益，如因用戶對服務(wù)之使用或在上之行為而導(dǎo)致遭受任何來自第三方之糾紛，訴訟及索賠要求，用戶同意向，其關(guān)聯(lián)企業(yè)，職員及雇員賠償相應(yīng)損失（包括合理的律師費），并使之免受損害；

8．用戶參加企業(yè)短信所有線上或地面宣傳活動而提交的中獎個人信息，有權(quán)要求用戶提交詳細的兌獎資料以及進行審核，如果發(fā)現(xiàn)兌獎資料不實或存在疑問，有權(quán)不予兌獎。用戶在兌獎期限內(nèi)，沒有按時提交兌獎資料，有權(quán)取消他們的兌獎資格而不需對此承擔(dān)任何責(zé)任。

六、計費，繳費與退費

1．為用戶提供有償企業(yè)短信服務(wù)，用戶必須為其使用的企業(yè)短信服務(wù)支付費用。具體的價格及收費的方式將標(biāo)明在相應(yīng)的頁面上，用戶根據(jù)需要選擇。用戶在選擇的同時代表著同意接受所選企業(yè)短信服務(wù)而向支付標(biāo)明的費用。

2．用戶需向交納費用，用戶通過企業(yè)短信服務(wù)實際發(fā)送短信成功后，計費系統(tǒng)自動扣除相應(yīng)的費用，如果余額不足將導(dǎo)致無法發(fā)送成功。

3．如因的過錯，導(dǎo)致用戶的最終客戶接收到錯誤的信息并支付了不應(yīng)支付的短信費用，經(jīng)查實，將以現(xiàn)金形式退還用戶其不應(yīng)支付的服務(wù)費

七、服務(wù)內(nèi)容的變更，中斷和結(jié)束

1．有權(quán)隨時修改，中斷或永久終止企業(yè)短信服務(wù)且無需對任何個人負責(zé)或者承擔(dān)任何責(zé)任。并且，只有有權(quán)判定用戶的行為是否符合本服務(wù)條款的要求，如果用戶違背了本服務(wù)條款的規(guī)定，有權(quán)中斷對其提供企業(yè)短信服務(wù)，或者采取其他認為合適的措施，而無需就此向用戶作任何解釋或承擔(dān)任何賠償責(zé)任。用戶已交納費用不予退回。

2．用戶可根據(jù)實際情況（包括但不限于用戶不同意服務(wù)條款的修改或?qū)Φ钠髽I(yè)短信服務(wù)不滿）隨時申請停止使用提供的一項或多項企業(yè)短信服務(wù)，也可以取消其已定購的短信息業(yè)務(wù)。在此情況下，用戶應(yīng)當(dāng)按照其在定購短信息業(yè)務(wù)時相應(yīng)頁面上標(biāo)明的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及收費方式就已經(jīng)向其提供的企業(yè)短信服務(wù)向支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

3．用戶申請終止短信息業(yè)務(wù)服務(wù)后，用戶使用短信息業(yè)務(wù)的權(quán)利將在24小時內(nèi)終止。從該終止時間起，用戶沒有權(quán)利，也沒有義務(wù)傳送任何未處理的信息或未完成的企業(yè)短信服務(wù)給用戶或用戶指定的第三方。如果用戶是通過發(fā)短信息注銷服務(wù)時不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)延時或丟失造成的該短信息的延時或丟失而無法實現(xiàn)注銷所帶來的損失。

4．有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款，服務(wù)條款一旦發(fā)生變動，將會在企業(yè)短信服務(wù)重要頁面上提示修改內(nèi)容或以其他方式通知用戶。如果用戶不接受服務(wù)條款的修改，可以隨時申請停止使用企業(yè)短信服務(wù)。如果用戶在公告發(fā)出后仍繼續(xù)享用企業(yè)短信服務(wù)，則視為接受本服務(wù)條款的變動。

5．用戶在電信運營商處注銷電信服務(wù)時，應(yīng)首先申請注銷短信息業(yè)務(wù)，否則產(chǎn)生的相應(yīng)費用由用戶承擔(dān)，對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

八、責(zé)任限制

1．不會對任何第三方的行為或由用戶自身的原因造成的任何損害承擔(dān)任何責(zé)任。這些損害可能來自：不正當(dāng)使用企業(yè)短信服務(wù)，在網(wǎng)上購買第三方提供的商品或服務(wù)，在網(wǎng)上進行交易或用戶傳送的信息變動或丟失。需要特別聲明的是，短信息業(yè)務(wù)是與電信運營商合作推出的服務(wù)，如果因為電信運營商的設(shè)施或其他問題造成用戶短信息不能成功傳送的，不承擔(dān)責(zé)任。但保證盡最大努力盡快解決服務(wù)中出現(xiàn)的任何問題。同時也不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)的問題而出現(xiàn)的信息丟失或延時而對用戶造成的損失。

2．對本項服務(wù)下涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障，技術(shù)缺陷，覆蓋范圍限制，不可抗力，計算機病毒，黑客攻擊，用戶所在位置，用戶關(guān)機或其他非技術(shù)能力范圍內(nèi)的事因等造成的服務(wù)中斷，用戶發(fā)送的短信息的內(nèi)容丟失，出現(xiàn)亂碼，錯誤接收，無法接收，遲延接收不作擔(dān)保

3．您對本服務(wù)的使用的風(fēng)險將由您獨自承擔(dān)。本服務(wù)按照“現(xiàn)狀”和“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)而提供。明確表示不提供任何明示或默示的擔(dān)保，包括但不限于不擔(dān)保企業(yè)短信服務(wù)一定能滿足用戶個人全部要求，也不擔(dān)保企業(yè)短信服務(wù)不會中斷，并且對企業(yè)短信服務(wù)因網(wǎng)關(guān)而造成的不及時，非連續(xù)等變故都不作擔(dān)保。

4．用戶同意對任何他人的威脅性的、誹謗性的、淫穢的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)?quán)利的侵犯（包括知識產(chǎn)權(quán)）不承擔(dān)責(zé)任；且對任何第三方通過服務(wù)發(fā)送和／或在服務(wù)中包含的任何內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任。

5．服務(wù)中所包含之信息有可能設(shè)有與其他網(wǎng)站，網(wǎng)頁或資源的鏈接（以下簡稱“鏈接站”）。鏈接站并非由控制并且對任何鏈接站的內(nèi)容，或一個鏈接站中包含的任何鏈接或該種鏈接站的任何改變和更新不承擔(dān)責(zé)任。對從任何鏈接站接受的網(wǎng)上傳播或任何其它形式的傳播不承擔(dān)責(zé)任。僅出于便利之需向用戶提供這些鏈接，且任何鏈接的包含并不意味著對該站點的支持或與運行者的任何關(guān)聯(lián)。

九、通告

所有發(fā)給用戶的通告都可通過在短信息產(chǎn)品的重要頁面公告或通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改，服務(wù)變更，或其它重要事件的通告都會以這些形式進行。

十、法律適用

本服務(wù)條款之效力和解釋均適用中華人民共和國之法律。如服務(wù)條款之任何一部分與中華人民共和國法律相抵觸，則該部分條款應(yīng)按法律規(guī)定重新解釋，部分條款之無效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

十一、其它

1．將根據(jù)實際情況推出新的短信服務(wù)，新的短信服務(wù)也將適用本條款的相關(guān)規(guī)定；

2．其它未盡事宜請見各短信息的具體的服務(wù)條款。

3．用戶對服務(wù)之任何部分或本服務(wù)條款的任何部分之意見及建議可通過用戶服務(wù)部門與_________聯(lián)系，具體聯(lián)系方式如下：_________。

第四篇：企業(yè)短信通道服務(wù)協(xié)議

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

經(jīng)甲乙雙方友好商定，就甲方通過乙方企業(yè)短信服務(wù)平臺獲得短信服務(wù)，達成協(xié)議如下：

第一條　合作事項及內(nèi)容

甲方通過乙方提供的特定發(fā)送軟件或?qū)Ｓ型ǖ?，為其手機用戶提供短消息發(fā)送和接收服務(wù)。

第二條　雙方的權(quán)利與義務(wù)

1．甲方的權(quán)利與義務(wù)

（1）甲方發(fā)送的短信內(nèi)容不得違反國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯其他人的合法權(quán)利。如甲方違反本條款規(guī)定義務(wù)，由此引起的法律糾紛和責(zé)任由甲方獨立承擔(dān)，因此給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

（2）甲方必需保證所發(fā)送的每個手機用戶都已經(jīng)成為甲方的客戶并同意接受甲方提供的短信息服務(wù)；甲方不得利用乙方的通道發(fā)送廣告信息等給甲方簽約客戶以外的手機用戶，否則由此造成的后果由甲方獨立承擔(dān)，因此給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

2．乙方的權(quán)利與義務(wù)

（1）乙方確保信息及時發(fā)送到甲方客戶的手機上，不得向客戶亂收費。

（2）如遇到發(fā)送故障，乙方需及時響應(yīng)，迅速解決，并及時通知客戶。

第三條　收費及結(jié)算方式

短信收發(fā)軟件費用：_________元；開戶費和服務(wù)維護費：_________元／月；系統(tǒng)接口開發(fā)調(diào)試收費：_________元。短信發(fā)送費：_________元／條。以乙方出具每月對賬單作為短信服務(wù)費的收費憑據(jù)。

甲方于合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方支付發(fā)送預(yù)付款：_________元（人民幣：_________元）。當(dāng)短信息費用到達該數(shù)額時，甲方需要再向乙方預(yù)付發(fā)送費用。

第四條　業(yè)務(wù)糾紛處理

凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不能解決時，雙方一致同意將爭議提交_________仲裁委員會，依據(jù)該委員會仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第五條　保密條款

甲乙雙方對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的，以及對方基于和約或法律的原因?qū)Φ谌匠袚?dān)保密義務(wù)的資料和信息和知識產(chǎn)權(quán)嚴格保密，不泄露給第三方，并采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?/p>

第六條　附則

自協(xié)議簽訂之日起生效，協(xié)議有效期為一年。雙方無異議，則本協(xié)議到期后自動續(xù)延一年。若移動運營商的政策變化，本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容，價格和技術(shù)調(diào)整等以補充協(xié)議的形式加以確定。

第七條　本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。本協(xié)議不明事宜，雙方可以另行協(xié)商簽訂書面補充協(xié)議予以約定。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

授權(quán)代表（簽字）：_________ 授權(quán)代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第五篇：企業(yè)回款總結(jié)

公司回款總結(jié)

公司每年被動地應(yīng)付回款難題，不如建立、完善相關(guān)的銷售、回款制度，讓回款更有保證，使公司的現(xiàn)金流與經(jīng)營利潤更有保證。

一、公司回款四大問題

1、壞賬、呆賬。業(yè)務(wù)員或者公司缺乏對于風(fēng)險的判斷，不能做好定期客戶的拜訪和客情維護，不能清楚了解客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀。有的客戶因為經(jīng)營不善而倒閉，有的躲債一夜蒸發(fā),從而使賬款不能按計劃順利收回。

2、回款周期長?；乜畈粫诚拢ǔo客戶1-2個月的回款周期，而在這個周期內(nèi)，如果貨款不能及時回收，將會嚴重影響到企業(yè)正常資金的運轉(zhuǎn)。

有一些企業(yè)由于本身的結(jié)款周期較長，因而也會占用了公司的一定資金。例如賣場，酒店等。

賒銷、墊資等經(jīng)營策略。由于公司為了擴大市場面的占有率，在一些特殊情況下，采取賒銷或墊資方式，致使現(xiàn)金流占用現(xiàn)象嚴重。

3、業(yè)務(wù)員或企業(yè)因素。由于業(yè)務(wù)員的缺乏個人素養(yǎng)，為了私利多掙提成，不經(jīng)公司許可隨意承諾客戶，致使客戶對于公司承諾缺乏信任，造成回款障礙。或業(yè)務(wù)員為了完成個人的業(yè)績，偷梁換柱，簽訂陰陽合同，致使承諾無法兌現(xiàn)，嚴重損害與打擊了客戶的積極性，造成客戶有意拖延貨款。

服務(wù)不周到，公司與員工欠缺主動服務(wù)的意識，也是造成回款難的一個重要原因。因缺乏主動服務(wù)的意識與行為，造成客戶的不滿，從而在結(jié)賬時故意刁難。

4、延期付款而索要支持。部分客戶依仗自己的優(yōu)勢資源，向企業(yè)索要其他支持，如企業(yè)不能給予滿足，這些客戶將以延遲回款的方式來牽制公司。

二、三大預(yù)防措施

大部分公司在解決上述問題時，通常采取的都是當(dāng)問題發(fā)生了很長時間后，當(dāng)公司需要回籠資金時，才在一定時期內(nèi)想到去催收、解決。結(jié)果致使公司的精力、物力、人力準(zhǔn)備不充分，而資金鏈也呈現(xiàn)緊張。

如果在事前能夠有效的預(yù)警與控制，是否可以避免上述問題的發(fā)生。

實施事前管理（交貨前）可以防止70%拖欠風(fēng)險；實施事中管理（交貨后到合同貨款到期前）可以避免35%的拖欠；實施事后管理（拖欠發(fā)生后）可以挽回41%的拖欠損失；實施全面控制可以減少80%的呆賬和壞賬。從以上統(tǒng)計資料可以看出，大部分風(fēng)險是在交貨前控制不當(dāng)造成的。而這個階段的風(fēng)險控制管理工作，相對簡單，成本低得多，效果也最好。而形成拖欠以后的追討工作，則要復(fù)雜很多，成本也較高。因此我們理應(yīng)把控制賒銷拖欠風(fēng)險的工作重點，放在事前管理上。

1.事前管理

①、建立客戶信息檔案庫，對客戶進行信用評估和信用分級。事先收集客戶的詳細信息，相關(guān)檔案，并在此基礎(chǔ)上進行整理和分析，對客戶法人架構(gòu)、行業(yè)特性、市場網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營能力、組織管理等各個方面充分了解。這樣可以在簽訂合同時避免因為信息不充分而為以后留下了風(fēng)險與追賬的隱患。

②、制定鼓勵公司人員積極參與回款的政策。能夠促使客戶較好回款的最為有效的一招就是采取物質(zhì)利誘的方式來實現(xiàn)回款。一般的做法是確定一個結(jié)算日，凡是按約定時間回款的，可以給予一定點數(shù)的獎勵政策；或凡在規(guī)定的時間內(nèi)主動回款的用戶，可以在售后服務(wù)等方面提供一定的優(yōu)惠，刺激公司人員、客戶收付款的積極性，加快公司現(xiàn)金流的回籠。

2.事中管理

①、建立動態(tài)的賬款跟蹤管理體系，對客戶的信用管理要采取動態(tài)的管理辦法。體系設(shè)計滿足各部門體現(xiàn)與銜接功能，即每隔一定時間根據(jù)前期合作情況，對客戶的信用情況做重新評定，并根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整接洽策略。其中賬款追蹤分析和賬齡分析是兩個重要環(huán)節(jié)，最好能做到月評、季檢和年審工作，這樣才能確保公司及時了解各個項目的資金走向，辨別出高價值、高資信的客戶，排查出資信差、風(fēng)險 大的客戶，將壞賬損失率降至最低。

②、定期對帳。公司應(yīng)每月定期向客戶發(fā)出對帳單，確認款項數(shù)額更新無差錯，形成具有法律效應(yīng)的文書。制訂與完善一套規(guī)范的、定期的對賬制度，才能避免帳款越滾越大，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象。

加強服務(wù)，提升執(zhí)行力，健全良好的客情關(guān)系。公司要想更好地回款，一定要能夠為客戶提供良好的服務(wù)，例如及時到位的物流配送、內(nèi)部管理和外部運營上給予客戶的指導(dǎo)和服務(wù)等，從而提升客戶的滿意度與好評率。通過強化公司內(nèi)部人員的服務(wù)觀念與意識，讓客戶對于拖欠回款找不出正當(dāng)理由,進而規(guī)避回款難題。良好的客情維護，是款項能夠順利結(jié)算的有力保障。

3.事后管理

①、欠款回收要有技巧?；厥涨房?，前期的心態(tài)要調(diào)整好，收款時的凌門一腳也要踢好。收款前做到憑證齊全、賬目清楚，并確認清欠的關(guān)鍵人員與公司法人情況，熟悉客戶常用的欠款方法并做好應(yīng)對準(zhǔn)備。面對客戶的時候要端正態(tài)度，做到有理有利有節(jié)，不卑不亢。在氣場上影響對方，在理由上說服對方，同時又要注意不把關(guān)系弄僵。

②、制定重點缺信客戶的預(yù)警與壞賬、呆賬的執(zhí)行期限。

為了促使客戶及時付款，公司人員要及時去收款。收款的難易程度取決于拖欠款項的時間而不是款項的金額。研究 表明，貨款逾期時間與平均收款成功率成反比。如果客戶堅持不付款，就要考慮繼續(xù)合作下去是否會越拖越多，應(yīng)該有計劃的控制，逐步減少應(yīng)收貨款，必要時用終止或律師函的方法來迫使客戶及早付清全部欠款。

③、多方調(diào)控

除了上述對于客戶賬款回收工作的有效預(yù)控之外，我們在制定相關(guān)政策時，也應(yīng)給與業(yè)務(wù)人員施加壓力，定任務(wù)、擬期限，刺激其對于客戶回款的主動清收。明確要求相關(guān)人員的績效提成與賬款回收額度相掛鉤。

最后，即使公司制度在完善，沒有賬款監(jiān)管的效率提升，人員執(zhí)行力的強化統(tǒng)一，不具備、不注重日常的營運管理管控，將無法改善主動降低欠款堆積到年底或跨年的現(xiàn)象。