第一篇：計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)合同

編號(hào)：技200110001號(hào)

計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)合同

委托方：(以下簡稱甲方)受托方：（以下簡稱乙方）

為提高甲方工作效率，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，甲方委托乙方為其所使用的辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備、計(jì)算機(jī)外設(shè)提供日常維護(hù)服務(wù)工作。其維護(hù)服務(wù)范圍與詳細(xì)內(nèi)容參見下列條款：

為，按成本價(jià)收取甲方費(fèi)用。如需送修，按成本價(jià)收取甲方送修費(fèi)用。

1.6.乙方有責(zé)任對(duì)甲方的設(shè)備送修、維修后的產(chǎn)品性能表現(xiàn)提出意見，并監(jiān)督

產(chǎn)品的維修質(zhì)量。

1.7.乙方按與甲方商定的時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員上門協(xié)助甲方進(jìn)行硬件設(shè)備保

養(yǎng)。

2.乙方負(fù)責(zé)甲方的日常應(yīng)用軟件維護(hù)：

2.1.乙方在維護(hù)期內(nèi)，按與甲方商定的時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員上門協(xié)助甲方進(jìn)行

殺毒軟件更新工作及操作系統(tǒng)的檢測(cè)工作。

2.2.甲方在使用相關(guān)日常應(yīng)用軟件時(shí)遇到疑難問題可隨時(shí)進(jìn)行電話咨詢。咨詢

及報(bào)障電話：8382000。

2.3.甲方在使用相關(guān)日常軟件時(shí)，遇到疑難問題（未能通過電話、傳真指導(dǎo)解

決時(shí)）乙方可安排技術(shù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。

3．甲方需要更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，重裝系統(tǒng)或加裝多系統(tǒng)、特殊應(yīng)用軟件等，不在此維護(hù)合同內(nèi)，雙方另行商定價(jià)格。

第三款：雙方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有責(zé)任向乙方提供所有正在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備、外設(shè)的詳細(xì)資料與配置文檔，由乙方記錄在本合同的附件。

2.甲方可以對(duì)乙方的日常維護(hù)、以及技術(shù)支持工作提出合理的意見和建議。

3.甲方應(yīng)認(rèn)真填寫《客戶服務(wù)登記表》的客戶意見欄以及確認(rèn)乙方的維修記錄，及

時(shí)向乙方反饋其維護(hù)人員的工作表現(xiàn)、工作完成情況。

4.甲方若發(fā)現(xiàn)乙方有嚴(yán)重違反協(xié)議或服務(wù)質(zhì)量差，影響甲方日常工作，視情況予以

警告、罰款，甚至終止合同。

5.乙方負(fù)責(zé)甲方的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)服務(wù)工作、疑難問題的咨詢與解

答。

6.甲方辦公場(chǎng)地變更時(shí)（限于中山市內(nèi)），乙方有義務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)設(shè)備的移動(dòng)

工作。

7.乙方有按時(shí)按質(zhì)提供相應(yīng)服務(wù)的義務(wù)甲方有如期繳交維護(hù)費(fèi)的義務(wù)。

8.接甲方報(bào)障電話后，乙方如未能在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，雙方又無商定上門

服務(wù)日期，甲方可要求第三方上門維護(hù)，甲方在對(duì)第三方提出維護(hù)要求前應(yīng)先通知乙方，按實(shí)際故障情況，合理維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

9.未經(jīng)乙方的書面認(rèn)可，甲方不得將本協(xié)議的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

第四款：責(zé)任除外條款

1.甲方的辦公室因?yàn)殡娏ο到y(tǒng)的供電故障，引起重要數(shù)據(jù)丟失、計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件

損壞等。

2.甲方的辦公人員使用攜帶有計(jì)算機(jī)病毒或其他破壞性程序的軟件，致使甲方的重

要數(shù)據(jù)丟失或泄密。

3.第三方對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)時(shí)所引起的硬件設(shè)備損壞和數(shù)據(jù)丟失、泄密。

4.甲方辦公人員的錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的硬件設(shè)備損壞和數(shù)據(jù)丟失。

5.因地震、風(fēng)暴等自然災(zāi)害引起的計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞和數(shù)據(jù)丟失。

6.因?yàn)楸I竊、蓄意破壞所引起的計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞和數(shù)據(jù)丟失。

7.甲方計(jì)算機(jī)自行移動(dòng)所造成的損壞和數(shù)據(jù)丟失。

8.甲方未按協(xié)議規(guī)定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方可以向甲方提出暫停下一季度的維護(hù)服務(wù)工作直至甲方付清所有費(fèi)用。

第五款：甲方選定的維護(hù)服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算方式等。

1.甲方需要維護(hù)的工作站共有臺(tái)，服務(wù)器臺(tái)，外部設(shè)備臺(tái)。

2.甲方需要乙方安排技術(shù)人員每月上門作例行檢測(cè)的時(shí)間為_每月日。

3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)按半年進(jìn)行結(jié)算，乙方實(shí)行每半年先收費(fèi)后服務(wù)的方式，每半年維護(hù)

服務(wù)費(fèi)為￥元。

4.甲方在維護(hù)期間增減計(jì)算機(jī)的維護(hù)數(shù)量，相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用的變更以月份為核算單

位增減，變更費(fèi)用與下一半年的服務(wù)費(fèi)用一并收取。

第六款：維護(hù)期限為_____年____月____日至_____年____月____日止。

第七款：本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方本著友好精神協(xié)商解決。

第八款：本協(xié)議連附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第九款：本協(xié)議自簽訂蓋章之日起生效。

委 托 方

單位名稱（章）

代表：

日期：年月日

單位地址：

電話：受 托 方 單位名稱（章）代表：日期：年月日 單位地址：電話：

第二篇：計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)合同

計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)合同

甲方：（以下簡稱甲方）電話： 傳真： 地址

乙方：（以下簡稱乙方）電話： 傳真： 地址：

甲、乙雙方本著平等、互利互惠、共同發(fā)展的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為 一 年。甲方共有臺(tái)式PC 17臺(tái)、辦公設(shè)備20臺(tái)，交給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥ 2200 元整；該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方3日內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥2200元整，大寫￥貳仟貳佰 元整,。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類外設(shè)維護(hù)：如協(xié)助甲方安裝和設(shè)置服務(wù)器Modem、打印機(jī)、掃描儀等。3.系統(tǒng)軟件安裝：如安裝WIN98、WIN2K、WINXP 等。4.工具軟件安裝及維護(hù)：OFFICE2003等市面常用軟件。

5.增加及更換電腦板卡及部件：CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源等。6.電腦升級(jí)：給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：各類顯卡、聲卡 等。

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺（用戶需自

備正版殺毒軟件）。

9.數(shù)據(jù)備份：光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

10.耗材代理購買：如甲方需要乙方代購耗材，乙方應(yīng)向甲方報(bào)價(jià)，征得甲方同意后代購耗材。

11.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢側(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)路由器及模塊數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件等（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)費(fèi)用另計(jì)）。

三、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)方式

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1-4小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為8 小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8 : 30-5 : 30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商決定上門時(shí)間。

甲方電腦出現(xiàn)硬件故障，如電腦在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方報(bào)修或代甲方報(bào)修；如電腦已出保修期或電腦廠家無法提供免費(fèi)服務(wù)，乙方可提出維修方案和報(bào)價(jià)，有甲方選擇。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基

準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起 的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除合約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方 負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人： 單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日 年 月 日

第三篇：計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)協(xié)議書

設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)協(xié)議書

甲方：

乙方：

一、總則：

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維修維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任：

在協(xié)議期內(nèi)，乙方將向甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備提供下列旨在使甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保持良好工作狀態(tài)，確保甲方協(xié)議內(nèi)設(shè)備能正常工作的各項(xiàng)服務(wù)。

?協(xié)議生效后，乙方將派維修人員對(duì)甲方附件所列的保修設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，以確定設(shè)備完好，并記錄在案。如檢測(cè)出故障，則馬上維修。

?自協(xié)議簽訂之日起，乙方將每隔一個(gè)月對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行例行檢測(cè)維護(hù)，內(nèi)容包括：病毒的檢測(cè)防護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化、計(jì)算機(jī)打印機(jī).復(fù)印機(jī).內(nèi)部的清潔等，確保甲方的設(shè)備運(yùn)行在良好狀態(tài)中，并提交服務(wù)報(bào)告。

?協(xié)議期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并必須在接到甲方有效報(bào)修電話的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)(市區(qū)范圍內(nèi))，國家法定節(jié)假日除外。

?一般設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后馬上提供電話支持服務(wù)，并根據(jù)用戶要求和實(shí)際情況到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。(市區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá)，郊縣12小時(shí)內(nèi)到達(dá))

?乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，并馬上維修，維修地點(diǎn)由雙方商定。

?在維修過程中乙方維修人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，?維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方維修人員應(yīng)出具維修報(bào)告，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程。

?在協(xié)議期內(nèi)，乙方向甲方提供服務(wù)（不包括協(xié)議外服務(wù)）所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，由乙方自行負(fù)擔(dān)，不再另外收費(fèi)。

三、甲方責(zé)任：

在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

? 計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。

?對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。

?甲方應(yīng)為乙方工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維修時(shí)間。

?在維修過程當(dāng)中，所需更換的零配件費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。?甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)．?dāng)U容等其它的變更，須及時(shí)通知乙方，避免對(duì)本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容造成沖突。

?在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方維修人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督，提出意見，以增進(jìn)友誼。

四、乙方服務(wù)不包括由下列故障：

?由甲方惡意使用導(dǎo)致的故障。

?由第三服務(wù)商提供服務(wù)導(dǎo)致的故障。

五．責(zé)任限制

協(xié)議任何一方不能執(zhí)行服務(wù)合同，一方對(duì)另一方的訴求不得超過本合同總金額。

六．費(fèi)用及結(jié)算方法：

?根據(jù)甲方要求，乙方負(fù)責(zé)甲方______臺(tái).打印機(jī).復(fù)印機(jī).計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù).經(jīng)雙方協(xié)商確定 ,合同總金額為人民幣元（大寫：），合同簽訂之日付款。

七．協(xié)議有效期，修改，終止：

?本協(xié)議有效期壹年，自年月日至年月日。

?本協(xié)議自簽訂之日起生效，到期后自動(dòng)失效。

?本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

?在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲修改或終止本協(xié)議，需提前 90天通知對(duì)方，由此導(dǎo)致的對(duì)方損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體內(nèi)容由雙方通過協(xié)商解決。協(xié)議到期后，如需延長，雙方在期滿前30天內(nèi)另議。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

第四篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)合同

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為：_________會(huì)員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元／年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項(xiàng)目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2．各類外設(shè)維護(hù)： modem、打印機(jī)、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝： win98、winXX、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護(hù)officeXX、wps等。

5．電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．?dāng)?shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。

9．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、winXXserver。

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5．所有品牌電腦（如_________等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務(wù)

1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：_________×_________小時(shí)。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2．故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3．故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受_________折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)用戶例外）或贈(zèng)送_________天服務(wù)。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服務(wù)費(fèi)用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng)，則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：

1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

第五篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)合同

計(jì)算機(jī)維護(hù)合同

甲方： 乙方：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：

一、合作的內(nèi)容

1、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。

合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī) 臺(tái)交給乙方維護(hù)，維護(hù)費(fèi)共 元/月（大寫：）;在合同期內(nèi)乙方每月需不定期4次上門維護(hù)，以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。該款項(xiàng)自合同簽署后每月 日結(jié)算.二、上門服務(wù)項(xiàng)目描述

1.電腦無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)等各類硬件故障，操作系統(tǒng)重裝、常用軟件設(shè)置等各類軟件故障。

2.其它外設(shè)的安裝調(diào)試及維護(hù)。

3.系統(tǒng)軟件安裝、病毒查殺、工具軟件安裝及維護(hù)。三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.維護(hù)費(fèi)不包含更換硬件和耗材及購買系統(tǒng)和軟件的費(fèi)用。若在維護(hù)過程中需要更換硬件和耗材才能解決故障的，由乙方采購或由甲方代購，代購品另外計(jì)費(fèi)（價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)）。2.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。

四、合同終止條款

1．乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2．甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

五、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

負(fù)責(zé)人（簽字）：

負(fù)責(zé)人（簽字）：

年 月 日 年 月 日