第一篇:供應(yīng)商品質(zhì)保證合約書(附件X)范寫
供貨商質(zhì)量保證合約書
立合約書人:
(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)
為規(guī)范乙方執(zhí)行甲方要求及乙方所提供的零器件、半成品、成品(以下統(tǒng)稱產(chǎn)品)的質(zhì)量管理及保證、服務(wù)及責(zé)任義務(wù),雙方同意簽訂本質(zhì)量保證合約(以下稱本合約),且合意遵守條款如下:
一、適用范圍及有限期間:
乙方應(yīng)于與甲方簽訂《采購合約書》時(shí),同時(shí)簽訂此份《供貨商質(zhì)量保證合約書》(下稱“本合約”),本合約亦作為《采購合約書》之其中一部分,如本合約條文與《采購合約書》有抵觸時(shí),以本合約為優(yōu)先。本合約適用于所有甲方向乙方購買之產(chǎn)品,乙方需依本合約規(guī)范之條款保證所有提供給甲方的產(chǎn)品之質(zhì)量。
本合約一經(jīng)雙方簽署、乙方開始交付甲方采購之產(chǎn)品或?yàn)榧追街少徲唵伍_始生產(chǎn),均視為乙方接受本合約,且本合約于雙方間存在任何有效訂單的情況下長期有效。
二、質(zhì)量保證規(guī)范:
1.乙方應(yīng)提供與樣品和規(guī)格書質(zhì)量一致的產(chǎn)品,并符合甲方的技術(shù)文件(產(chǎn)品圖紙、封樣樣品、技術(shù)要求、檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、部品規(guī)格書)、政府所制定的相關(guān)工業(yè)管制、環(huán)保法規(guī)及其它適用規(guī)章,保證產(chǎn)品質(zhì)量不低于甲方要求,否則甲方有權(quán)拒收貨品并要求換貨或退貨處理。
2.乙方保證積極配合甲方對其所配套的產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn),并與甲方在質(zhì)量方面及時(shí)進(jìn)行交流與提高,對甲方回饋的質(zhì)量問題及改進(jìn)建議,應(yīng)及時(shí)給予確認(rèn)分析,并提出有效的整改措施.3.乙方應(yīng)遵守甲方在質(zhì)量上的判斷,如有爭議,應(yīng)在接到甲方通知之日起兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方書面要求現(xiàn)場裁定或請雙方共同認(rèn)可的第三方判定,有被判定的責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任及判定費(fèi)用。逾期視為默認(rèn)甲方判定。
4.乙方應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品的自檢能力并定期對產(chǎn)品進(jìn)行周期性試驗(yàn)、可靠性試驗(yàn),并按要求向甲方提供產(chǎn)品自檢合格報(bào)告和可靠性實(shí)驗(yàn)報(bào)告。逾期未提供的,甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)或委托第三方進(jìn)行試驗(yàn),因此所支出的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
三、新產(chǎn)品/新材料質(zhì)量保證范圍:
乙方出貨前三批甲方質(zhì)量管理單位進(jìn)行全檢;產(chǎn)品經(jīng)甲方全檢連續(xù)三批(含)以上交貨經(jīng)甲方判退貨且乙方無修改者,甲方有權(quán)依下列一種或一種以上的方式辦理:
1.將乙方列為不合格供貨商,并將乙方自合格供貨商名冊剔除;
2.造成甲方停線、甲方客戶求償所致的損失,甲方采購部門得求償?shù)臋?quán)利;
3.甲方因此須向市場上其它賣家購買相同材料所多支出的差價(jià),甲方有權(quán)向乙方追償。四,品質(zhì)考核
1.為保證產(chǎn)品質(zhì)量,甲方有權(quán)在乙方的現(xiàn)場進(jìn)行檢查,乙方應(yīng)給予積極協(xié)助并就甲方回饋的不符合的項(xiàng)目進(jìn)行改善,同時(shí)在甲方要求的期限內(nèi)將改善措施及實(shí)施情況通報(bào)給甲方。
2.乙方盡量抽樣檢驗(yàn)
規(guī)定如下:抽樣計(jì)劃依甲方之各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
計(jì)數(shù)值、電氣性能或功能、尺寸、安全性方面不良或者超出規(guī)范等缺點(diǎn)的輕重依甲方之質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)。
3.為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量之穩(wěn)定提升,乙方應(yīng)達(dá)成如下質(zhì)量目標(biāo)并配合甲方做持續(xù)改進(jìn):
A.產(chǎn)品不良率應(yīng)在1%以下
B.乙方提交產(chǎn)品及生產(chǎn)制程主要參數(shù)
4.甲方得定期考核乙方供貨入廠檢驗(yàn)質(zhì)量,并得依其需求要求乙方提供下列報(bào)告:
A.要求乙方提供制程良率及制程不良前三大改善報(bào)告(含矯正預(yù)防改善計(jì)劃)會議記錄。
XM-04-06X(02)
B.要求乙方提供IQC/IPQC(SPC)/OQC 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)/制程良率之周報(bào)/月報(bào)。
C.要求乙方舉行質(zhì)量會議及跟蹤所有與質(zhì)量相關(guān)的問題實(shí)質(zhì)性,周期性的質(zhì)量會議,原則上規(guī)定如下:若甲方有特殊質(zhì)量需求時(shí),得隨時(shí)召開質(zhì)量會議,D.乙方出貨報(bào)告,包括但不限于
(a)產(chǎn)品全尺寸及首件樣品量測試報(bào)告
(b)產(chǎn)品材質(zhì)證明
(c)物料質(zhì)量管理工程圖及計(jì)劃
(d)須提供環(huán)保產(chǎn)品之有害關(guān)聯(lián)物質(zhì)的測試報(bào)告與記錄及ROHS 保證函等
五、不合格品的處理
1、當(dāng)甲方于檢驗(yàn)過程,生產(chǎn)使用中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不良,從通知乙方之日起,乙方應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)到甲方確認(rèn)處理,并于四個(gè)工作日內(nèi)提供完善的分析改進(jìn)報(bào)告;如乙方于接獲后一周內(nèi)未曾來處理者,所有不良及產(chǎn)生的損失費(fèi)用當(dāng)乙方無條件默認(rèn)接受
2、如甲方要求退回屬乙方責(zé)任之不合格產(chǎn)品(下稱“不良品”),乙方于收受甲方書面通知后,應(yīng)于甲方規(guī)定時(shí)間內(nèi)至該不良品交貨地點(diǎn)共同確認(rèn)后做出處理,超過規(guī)定時(shí)間三天乙方仍未抵達(dá)甲方處理者,乙方無條件同意甲方從貨款中直接扣除相應(yīng)貨款。
3、為防止退回乙方將不良品混入良品中再次送貨,乙方應(yīng)將所有退回之不良品分開標(biāo)示處理。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方將退回不良品(或其它同類不良品)混入良品中再次送貨,或整批不良品再次送貨時(shí),乙方除應(yīng)支付該批產(chǎn)品總價(jià)值十倍作為懲罰金外,尚需賠償甲方因此所致之所有損失。
4、乙方應(yīng)以其費(fèi)用自行派人負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品的退貨處理。
5、不合格的退貨處理,若需要分析判定瑕疵原因時(shí)乙方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)。
6、乙方了解甲方所為之任何查驗(yàn)或驗(yàn)收動作均不排除乙方對所交付產(chǎn)品之質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。
六、重大質(zhì)量不良
1、乙方每批產(chǎn)品不良率應(yīng)控制在本合約之規(guī)范以下如經(jīng)甲方判定為重大質(zhì)量不良時(shí),包括但不限于因產(chǎn)品質(zhì)量異常造成停線,甲方得于乙方下次出貨前指派人員至乙方廠內(nèi)檢驗(yàn),于當(dāng)月由應(yīng)支付于乙方之貨款扣除百分之三作為懲罰性違約金,并有權(quán)依本合約第九條終止合約,乙方并應(yīng)支付甲方因此所致之所有損失。
2、經(jīng)甲方斷定如于乙方產(chǎn)品質(zhì)量有重大異常發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)于接到甲方通知后24 小時(shí)內(nèi)提出臨時(shí)對策以解決問題,并于接到甲方通知后48 小時(shí)內(nèi)依甲方要求提供“供貨商質(zhì)量改善報(bào)告”于甲方。如無回復(fù)以及改善對策的有效性經(jīng)甲方對后續(xù)來料檢驗(yàn)無效果,甲方得于當(dāng)月應(yīng)支付于乙方之貨款扣除百分之十作為懲罰性違約金,并有權(quán)依本合約第九條終止合約。
七、規(guī)格及材料變更
1、甲方提議之變更:甲方應(yīng)以書面通知乙方其建議與本產(chǎn)品所為之變更,并提交于乙方聯(lián)絡(luò)人,乙方應(yīng)于收受甲方變更通知后七日內(nèi)以書面回復(fù)甲方,且應(yīng)付上以下資料:
(1)實(shí)施該變更所需要之訂貨交期;
(2)該變更對本產(chǎn)品包括零件單價(jià)之影響;
(3)該變更對發(fā)料及制程之影響;
(4)實(shí)施甲方變更的建議所需的工程費(fèi)用。
甲方應(yīng)于收受乙方的書面回復(fù)后七日內(nèi),與乙方進(jìn)行就本產(chǎn)品變更對價(jià)格及交期的影響進(jìn)行協(xié)商。如雙方對于協(xié)商結(jié)果未達(dá)成合意,甲方有權(quán)終止本合約,且該終止效力及于已訂購的產(chǎn)品。
2、乙方提議之變更:非經(jīng)甲方以書面形式通知產(chǎn)品變更的,乙方無權(quán)對所訂購的產(chǎn)品進(jìn)行任何變更。如乙方須就訂購的產(chǎn)品實(shí)施變更,應(yīng)至少提前三十日以書面形式通知甲方并得甲方書面批準(zhǔn),任何未予上述要求所為的變更,甲方有權(quán)拒絕受領(lǐng)而不負(fù)受領(lǐng)遲延的責(zé)任,且應(yīng)賠償甲方因此所致的損害。
八、損失賠償
乙方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品自生產(chǎn),交貨至甲方組裝成品出貨市場的質(zhì)量保證,無論任何環(huán)節(jié),只要甲,乙雙方確認(rèn)判定屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良或做工不佳所致,乙方應(yīng)即承擔(dān)相應(yīng)之損失費(fèi)用,包括但不限于甲方停線損失,作業(yè)成本,客戶索償及懲罰性罰金等。相關(guān)賠償計(jì)算方式如下:
1、停線損失
乙方未依雙方約定之交貨時(shí)間交付產(chǎn)品或產(chǎn)品未達(dá)違約定數(shù)量,導(dǎo)致甲方斷線無法生產(chǎn)而停線。經(jīng)甲方以書面通知并經(jīng)雙方確認(rèn)責(zé)任歸屬后執(zhí)行,自通知后四小時(shí)內(nèi)未派人前來確認(rèn)視同接受。費(fèi)用計(jì)算如下
生產(chǎn)線人數(shù)× 停線時(shí)間(小時(shí))×每小時(shí)人力成本
2、作業(yè)成本
產(chǎn)品質(zhì)量異常乙方因故無法派人前來處理,請求甲方代為“重工”或篩選或其它作業(yè)時(shí),甲方有是否接受代為處理之權(quán)利。
費(fèi)用計(jì)算如下
協(xié)助作業(yè)人數(shù)× 作業(yè)時(shí)間(小時(shí))×每小時(shí)人力成本
3、作價(jià)費(fèi)用
因乙方產(chǎn)品質(zhì)量異常經(jīng)組裝后功能測試才發(fā)現(xiàn),由于更換產(chǎn)品而造成其它材料報(bào)廢損失,此不良產(chǎn)品由甲方通知乙方人員確認(rèn)。
費(fèi)用計(jì)算如下:
全部材料成本+甲方管理費(fèi)用(單位:人民幣)
4、懲罰性扣款
如有以下情況者,為避免乙方未經(jīng)甲方認(rèn)可,自行變更下列事項(xiàng)造成甲方嚴(yán)重?fù)p失,經(jīng)以書面通知供貨商后,一律扣款懲罰性違約金,金額為合同或訂單總價(jià)款的10%,以示警惕:
A)乙方未經(jīng)甲方同意自行變更材質(zhì)、規(guī)格,產(chǎn)生質(zhì)量問題造成甲方損失。
B)乙方未經(jīng)甲方同意自行變更制造工廠(場地)或制作設(shè)備,產(chǎn)生質(zhì)量問題造成甲方損失。
C)乙方未經(jīng)甲方同意自行變更承認(rèn)書中生產(chǎn)制程、檢驗(yàn)程序,產(chǎn)生質(zhì)量問題造成甲方損失。
九、瑕疵擔(dān)保責(zé)任
1、乙方應(yīng)保證及擔(dān)保所有提供甲方之產(chǎn)品、零件及服務(wù),于產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起至少兩年的保固,且
(1)無質(zhì)量及制造上等方面的瑕疵且皆能在正常使用的情況下運(yùn)作;
(2)皆符合政府所制定的相關(guān)工業(yè)管制、環(huán)保法規(guī)及其它使用規(guī)章,且皆符合甲方規(guī)格的要求;
(3)皆無抵押、設(shè)質(zhì)或擔(dān)保等負(fù)擔(dān)存屬在該產(chǎn)品上,亦無任何第三人對該產(chǎn)品或零件主張任何權(quán)利;
(4)絕不直接或間接侵害任何第三者之專利、商標(biāo)、營業(yè)秘密等智慧財(cái)產(chǎn)權(quán);
(5)絕無傷害人身或財(cái)產(chǎn)之虞。
2、如有產(chǎn)品質(zhì)量不良或做工不佳的情況,經(jīng)甲、乙雙方會判認(rèn)定其責(zé)任系可歸責(zé)乙方時(shí),乙方需負(fù)擔(dān)修理與變更產(chǎn)品之責(zé)任并賠償甲方因此所致之所有損害,包括不限于產(chǎn)品回收之費(fèi)用、違約金及或賠償金等。
倘產(chǎn)品之缺陷或在生產(chǎn)在線發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品與規(guī)格不一致或其它因乙方錯(cuò)誤所造成的問題,該產(chǎn)品經(jīng)檢測交貨后,于保固期限內(nèi)均屬乙方之責(zé)任。若此為乙方故意或明顯的疏忽所造成的任何隱蔽性缺陷,雖已經(jīng)過保固期限,乙方仍需對此負(fù)責(zé)任。
3、當(dāng)因本條的問題導(dǎo)致甲方或第三者收到任何損害,乙方除需負(fù)起修理或更換瑕疵品之責(zé)任外,并需另外賠償甲方或第三者所受之損害,包括但不限于因此所支出之訴訟費(fèi)及律師及第三人對甲方所提出的賠償費(fèi)。且當(dāng)乙方產(chǎn)品或制造品造成第三者的生命、身體或財(cái)產(chǎn)損傷、損失而引起甲方與第三者間之問題,乙方應(yīng)配合甲方的需求供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造之材料與文件。
4、乙方同意直接向甲方的客戶負(fù)擔(dān)保責(zé)任。
5、乙方依本合約應(yīng)提供予甲方的各項(xiàng)記錄及相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存五年。
6、乙方所提供的產(chǎn)品不得含有甲方所規(guī)定限制使用的物料,否則甲方有權(quán)要求乙方更換或者退貨,對此造成的損失和支出應(yīng)由乙方承擔(dān)。
十、交貨標(biāo)準(zhǔn)。乙方提供給甲方的產(chǎn)品,外包裝、內(nèi)包裝以及最小包裝均需注明供方名稱、生產(chǎn)日期、甲方所要求的其它標(biāo)識。
十一、違約效果
1、乙方如有違反或未能履行本合約約定之違約情事者,甲方得以書面通知終止或解除本合約,并要求損害賠償(包括但不限于甲方實(shí)際所受損失、甲方對任何第三人應(yīng)負(fù)之賠償、訴訟費(fèi)用及律師費(fèi)用等)及違約金。違約金之計(jì)算方式應(yīng)自甲方判定乙方違約之日起以甲方已支付乙方之產(chǎn)品總額之百分之十按日支付予甲方。
2、乙方履約如有逾期違約金、損害賠償、不實(shí)行為、未完成履約、不符契約約定、濫領(lǐng)價(jià)金或減少履約事項(xiàng)等情事者,甲方得自應(yīng)付價(jià)金(費(fèi)用)中扣抵,其有不足者得通知乙方給付或如有保證金者,自保證金扣抵。
3、乙方同意依本合約之規(guī)定確實(shí)履行,如有違反,愿向他方賠償因此所生的一切損害(包括但不限于所生之訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及對任何第三人所為的賠償).十二、其它
a)乙方于本合約中所有之權(quán)利和義務(wù),非經(jīng)甲方事前書面同意,乙方不得以司法程序或其它方式轉(zhuǎn)讓予任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓權(quán)之主張亦屬無效,其將被視為違反本合約。
b)本合約內(nèi)容為甲、乙雙方之完整合意,任何對本合約所為之修正、更改或增刪,非經(jīng)甲方書面簽署確認(rèn),對甲方均不生效力。
c)本合約未盡事宜悉依中華人民共和國相關(guān)法令解釋之。甲乙雙方同意因本合約而引起之爭執(zhí)或糾紛,雙方同意依誠信原則解決之,如有協(xié)商不成致訴訟時(shí),雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。
甲方:乙方:
代 表 人:代 表 人:
職 稱:職 稱:
蓋 章:蓋 章:
日 期:日 期: