第一篇：關(guān)于企業(yè)用工制度不同,如何做好員工宣傳思想教育工作的研討

關(guān)于企業(yè)用工制度不同，如何做好員工宣傳思想教育

工作的研討

隨著改革開放后中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全面開放，目前中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在著多種發(fā)展模式。例如國有企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)等，諸多發(fā)展模式造就了中國目前快速健康發(fā)展的大好局面。但是在發(fā)展的背后，我們?nèi)砸璧刈⒁獾經(jīng)Q定發(fā)展的關(guān)鍵問題，其中做好企業(yè)用工工作是至關(guān)重要的一個條件。

2010年6月，針對我國目前最受社會群體關(guān)注的發(fā)展問題，中共中央宣傳部向全國下發(fā)《七個怎么看》的熱點(diǎn)問題圖冊，其中密切關(guān)注國家基礎(chǔ)建設(shè)、房價過高、醫(yī)療改革、教育發(fā)展等涉及國計(jì)民生以及國家未來發(fā)展的七個重大問題。客觀、具體地在書中討論各個問題產(chǎn)生的原因以及解決途徑方式。而擴(kuò)大就業(yè)、做好企業(yè)用工分配、合理分配制度正在這七個問題中，足見用工制度涉及的領(lǐng)域十分廣泛而影響又十分深遠(yuǎn)。

企業(yè)發(fā)展的不竭動力來源于員工對本企業(yè)的貢獻(xiàn)，企業(yè)如果要適應(yīng)市場需要,就必須改變傳統(tǒng)的勞動用工、合理利用勞動資源,最大限度地調(diào)動勞動者的積極性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益的必然選擇。深化用工分配制度改革，建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，是完善現(xiàn)代企業(yè)制度、增強(qiáng)企業(yè)整體競爭實(shí)力的必由之路。

企業(yè)用工制度的變革和用工制度的落實(shí)，要做到雙管齊下，不但要有穩(wěn)固扎實(shí)的用工基礎(chǔ)也要做好思想政治宣傳工作。尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢與企業(yè)發(fā)展中的一些矛盾造成制度不合理、落實(shí)未到位的情況，在維持經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展，社會穩(wěn)定方面，扎實(shí)做好思想政治宣傳工作，在確保用工制度改革過程中顯得尤為重要。

在社會大環(huán)境下，天津港目前的發(fā)展中也存在著企業(yè)用工制度不同的問題，如何處理好員工思想方面的分歧，讓員工真正體會到“發(fā)展港口、成就個人”的意義，思想宣傳工作處于先行者的地位。個人 1

認(rèn)為，處理好用工制度不同時期的政治思想宣傳應(yīng)從以下幾個方面著手，才能真正意義推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與用工制度的協(xié)調(diào)。

一、把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念作為企業(yè)用工改革思想宣傳工作的首要任務(wù)。

解放思想始終是目前開展各項(xiàng)工作的要求，具體表現(xiàn)在觀念的轉(zhuǎn)變和理念的更新上。要使員工的思想觀念產(chǎn)生根本性的轉(zhuǎn)變，就必須充分利用思想政治工作的優(yōu)勢，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，加大宣傳力度，確保對員工在企業(yè)用工制度不同方面因勢利導(dǎo)，減少負(fù)面思想，把形成共識、消除誤區(qū)、維護(hù)穩(wěn)定作為思想政治工作的核心內(nèi)容。

抓住思想觀念轉(zhuǎn)變這一著力點(diǎn)，增強(qiáng)員工的緊迫感和使命感，達(dá)到“改革未動、思想先行”的良好效果。特別是把宣傳發(fā)動與思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步促使員工破除小成即滿、因循守舊、畏難發(fā)愁、不思進(jìn)取的思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和爭先意識，為用工制度改革奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、把提高員工認(rèn)識作為企業(yè)用工制度改革思想宣傳工作的突破點(diǎn)。

認(rèn)識決定態(tài)度，態(tài)度決定高度。要確保用工分配制度改革順利推進(jìn)，就必須解決認(rèn)識層面的問題。目前我們企業(yè)的大部分員工都能夠擁護(hù)改革，并積極推動改革，但是在發(fā)展中也存在一定的不和諧因素。因?yàn)橛霉し峙渲贫雀母锸且粋€機(jī)制轉(zhuǎn)換、利益調(diào)整和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程，部分員工仍然存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)。在深化改革的同時，采取積極有效的措施，統(tǒng)一提高員工的認(rèn)識，穩(wěn)定員工思想，鼓舞員工士氣。

一是通過召開動員會、座談會、領(lǐng)導(dǎo)深入基層等形式，向員工講解用工分配制度改革的指導(dǎo)思想、基本原則、政策措施、方法步驟以及重要作用，使員工認(rèn)識到用工制度改革的重要意義。

二是把改革前、改革中、改革后員工的意見作為思想政治工作的重要工作，深入調(diào)研，廣納信息，認(rèn)真傾聽員工對改革的意見和建議，發(fā)揮員工改革主體的作用，真正做到改革措施得力、宣傳教育到位。

三是堅(jiān)持以法服人、以理服人，教育員工增強(qiáng)法制觀念，引導(dǎo)員工增強(qiáng)大局觀念，正確處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益、個人利益與集體利益的關(guān)系，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

三、把樹立先進(jìn)、激勵后進(jìn)、強(qiáng)化責(zé)任作為思想政治工作的有效手段。

樹立典型和榜樣，用先進(jìn)典型事跡感召人、教育人、激勵人、帶動人。多年以來，集團(tuán)公司在努力提高生產(chǎn)達(dá)到國內(nèi)港口航運(yùn)領(lǐng)域佼佼者的同時更加重視優(yōu)秀先進(jìn)人才，涌現(xiàn)出大量國家級、市級優(yōu)秀先鋒模范，為深化改革營造了良好氛圍。天津港擁有這樣的優(yōu)勢，更有利于開展思想宣傳工作，可以從正反兩方面入手，堅(jiān)持鼓勵與鞭策兩手抓，形成“先進(jìn)帶后進(jìn)、攜手同前進(jìn)”的互動格局，使思想政治工作取得實(shí)效。

四、把文化再造、加強(qiáng)教育、強(qiáng)化培訓(xùn)作為思想政治工作的重要渠道。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，它是一個企業(yè)獨(dú)特的標(biāo)志，在加強(qiáng)思想宣傳的同時，要明確企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的重要作用。天津港歷來重視企業(yè)文化建設(shè)，“天津港人”這一概念越來越深入到集團(tuán)公司全體員工的內(nèi)心，員工都以作為這一群體的成員感到驕傲。這就是長期企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)出的優(yōu)勢，要確保用工分配制度改革順利進(jìn)行，還需要繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)，把改革所形成的新機(jī)制、新理念融入其中，使其成為推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

推進(jìn)改革的同時加強(qiáng)文化再造。要通過文化再造，充分發(fā)揮文化在員工心理調(diào)適過程中的作用，使員工對企業(yè)發(fā)展定位、遠(yuǎn)景規(guī)劃、經(jīng)營宗旨等達(dá)成共識，形成一致和趨同的價值觀，積極主動地投身到

企業(yè)改革與發(fā)展中。通過積極構(gòu)建企業(yè)文化架構(gòu)體系，為改革措施的制定和落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

推進(jìn)改革的同時加強(qiáng)信念教育。要把企業(yè)教育與自我教育相結(jié)合，促使員工以企業(yè)發(fā)展為己任，自覺地與企業(yè)結(jié)成風(fēng)雨同舟、同甘共苦的命運(yùn)共同體。要引導(dǎo)員工加強(qiáng)自我修養(yǎng)，比照先進(jìn)找差距，制定整改措施，增強(qiáng)員工的自我約束、自我提高、自我完善的能力，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和奉獻(xiàn)意識。

推進(jìn)改革的同時加大培訓(xùn)力度。集團(tuán)公司大力實(shí)施“人才戰(zhàn)略”，教育培訓(xùn)主管部門和各單位著重加強(qiáng)以能力建設(shè)為核心的教育培訓(xùn)工作，為改革發(fā)展提供了人才保障和智力支持。

用工分配制度改革是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的工作，只有把思想政治宣傳工作貫穿于改革的全過程，不斷改進(jìn)工作的方式方法，真正發(fā)揮思想政治工作的積極作用，才能確保改革積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有效地推進(jìn)，達(dá)到全體員工滿意的預(yù)期目的。

第二篇：淺析如何加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育工作

淺析如何加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育工作

企業(yè)青年員工是黨和國家的未來和希望，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的生力軍和突擊隊(duì)。近年來，電廠員工中青年員工所占的比例越來越高，員工新老交替日趨明顯，做好青年員工的思想教育工作，提高青年員工素質(zhì)，對于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效和諧發(fā)展具有舉足輕重的意義，更是建立一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”現(xiàn)代化員工隊(duì)伍的迫切需要。

一、深入調(diào)查，全面掌握企業(yè)青年員工思想動態(tài)分析掌握青年員工思想動態(tài)和心理特點(diǎn)是做好青年員工思想教育工作的有效途徑。生產(chǎn)部通過召開座談會、利用崗位巡視時間及不定時到崗位與新員工進(jìn)行交流，發(fā)現(xiàn)目前部分青年員工主要有以下幾個特點(diǎn)：一是政治素養(yǎng)低。由于近年來引進(jìn)的青年員工大都是受過高等教育的高校畢業(yè)生，因此文化素養(yǎng)和科技素質(zhì)不斷提高，他們思維活躍，接受新事物快，認(rèn)識事物和適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)，從而自我意識也較強(qiáng)。二是價值取向歪。青年員工在踏上工作崗位后，由于被壓抑多年的務(wù)實(shí)意識和利益享有愿望得到了釋放，漸而有從關(guān)注抽象的政治與精神取向，轉(zhuǎn)為關(guān)注具體物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)實(shí)惠取向的趨勢。三是進(jìn)取心思弱。青年員工具有高學(xué)歷、接受事物快的特點(diǎn)，因而具有強(qiáng)烈的優(yōu)越感，對自己迅速增長的智力和體力過分估計(jì)，自尊心也越來越強(qiáng)，總是希望得到他人的稱贊，希望自己的意見得到他人的重視，希望自己的勞動成果得到他人的認(rèn)可。

二、創(chuàng)新方法，不斷加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想教育針對以上問題，幫助

和引導(dǎo)青年員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力培育創(chuàng)造意識、環(huán)境意識和進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神以及民主法制觀念、誠信觀念，養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，就成為了企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展的迫切要求。一是舉辦多樣化、差別化活動。該公司根據(jù)不同類型青年員工的特長和優(yōu)勢，為青年的成長搭建人人參與的舞臺。建立以“技能人才信息庫”為主渠道的薦才體系，通過參與青年人才的管理及時向人力資源部門推薦青年人才，為青年人才創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會。

二、自立自強(qiáng)，持續(xù)提升企業(yè)青年員工思想意識工作過程是一項(xiàng)集腦力勞動和體力勞動于一身的十分單調(diào)的活動，由于現(xiàn)實(shí)與理想、真實(shí)與期望的差距太大，從而使青年員工心理上產(chǎn)生挫折感，由此導(dǎo)致對生活、工作失去興趣。再者，面對激烈的競爭和工作壓力，復(fù)雜的人際關(guān)系和就業(yè)的嚴(yán)峻形勢，青年員工在心理上存在多方面的壓力：一是怕失去工作的壓力；二是來自工作崗位本身的壓力；三是來自整個社會不斷加快節(jié)奏所帶來的壓力。面對壓力和挫折，有的表現(xiàn)躊躇不前，有的自我封閉，更有甚者空虛絕望，嚴(yán)重影響了青年員工的成長和成才。作為青年員工自身，要樹立正確的人生態(tài)度和價值觀，以積極的心態(tài)投入到工作中去。一是及時疏通引導(dǎo)。在對待社會問題上，如貧富分化、醫(yī)療、就業(yè)等社會問題，如果不能引導(dǎo)青年員工正確對待，那就可能對正常的社會分化與整合起著十分有害的作用，使得不穩(wěn)定因素增加。因此，要引導(dǎo)青年員工客觀、冷靜、辯證地分析社會問題，消除對政治權(quán)威的疑慮，增進(jìn)對改革的信心，積極支持、推動企業(yè)發(fā)展。二是樹立正確觀念。目前我國企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和就業(yè)形勢發(fā)生了很大變

化，企業(yè)在改制過程中的激烈變革必然會使青年員工心理上產(chǎn)生困惑和不安定感。這就要求青年員工樹立正確的人生態(tài)度和價值觀，對生活抱開放態(tài)度，樂于吸取新經(jīng)驗(yàn)；學(xué)會以積極的眼光看待周圍事物，看待他人和自己；增強(qiáng)利他精神，在幫助別人，伸展自己的過程中增強(qiáng)自我價值感，增強(qiáng)敬業(yè)精神。在工作的過程中使個人精神有所寄托，在變幻復(fù)雜的社會環(huán)境中，做出適宜自己角色的正確抉擇。三是積極調(diào)整心態(tài)。由于現(xiàn)實(shí)社會競爭的激烈，再加上每個青年員工的心理承受力總是有限的，在一定的內(nèi)外環(huán)境刺激下，在遇到強(qiáng)烈而持久的內(nèi)心沖突，過大的外來打擊時，難免會產(chǎn)生心理壓力，引起心理的波動、失衡，從而誘發(fā)不良情緒。這就要求青年員工努力學(xué)習(xí)心理健康知識，了解和掌握心理活動的規(guī)律，遇到困難和挫折時，應(yīng)保持樂觀向上、勇于拼搏的人生態(tài)度和心境，并積極尋找正確解決問題、戰(zhàn)勝困難的方法。在遇到心理問題時，應(yīng)該以青年人的朝氣和勇氣，運(yùn)用積極的心理防御機(jī)制，勇敢地面對困難和挫折。企業(yè)青年員工文化程度高，信息來源廣，對新科技、新知識有著強(qiáng)烈的追求欲望。因此，對青年員工進(jìn)行思想教育，不能千篇一律，要根據(jù)青年員工不同的思想實(shí)際，提出不同的教育內(nèi)容，采取不同的教育方式，配合適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。加強(qiáng)青年員工思想教育工作，也要不斷提高青年員工自身素質(zhì)和能力建設(shè)，幫助青年員工在社會理想的指導(dǎo)下，確立自己的奮斗目標(biāo)，使他們把理想建立在現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀基礎(chǔ)上，把理想落實(shí)在具體的行動上，把能力用在支持企業(yè)發(fā)展上。

第三篇：如何做好我司員工思想教育工作

如何做好我司員工思想教育工作

——當(dāng)前我司員工思想教育現(xiàn)狀及對策思考

要提升我司的執(zhí)行力，增強(qiáng)我司的活力，我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）首先就要樹立人本管理的意識，尊重員工、理解員工，關(guān)心員工，要用“思想教育”的方法，去端正員工的心態(tài)，去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。

我司的思想教育工作，必須結(jié)合自身單位的物業(yè)管理工作特點(diǎn)、生產(chǎn)任務(wù)、員工的實(shí)際情況，以尊重人、理解人、關(guān)心人為根本，通過解決員工的疑問，理順各種關(guān)系，激發(fā)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提升我司的執(zhí)行力，保證我司各項(xiàng)任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成。

思想教育是我司管理者的重要工作

生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，就是生產(chǎn)者本身。一個我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）如果不調(diào)動生產(chǎn)者的積極性，那提升我司的執(zhí)行力，增強(qiáng)我司的活力是根本不可能的。我司的效益最大化，也只能是一句空話。調(diào)動生產(chǎn)者的積極性的方法許多，而思想教育是最常見的并且是較為有效地方法之一。

“思想教育”是指我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）通過說服教育的方法去影響被管理者的思想和行為，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的方法。思想教育的實(shí)質(zhì)和目標(biāo)，就是為了提高被管理者的思想覺悟、化解矛盾、理順關(guān)系、調(diào)動員工的積極性和主動性。我認(rèn)為：思想教育是提升我司執(zhí)行力的先導(dǎo)，增強(qiáng)我司的活力，實(shí)現(xiàn)我司的效益最大化的“軟基礎(chǔ)”；我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）必須重視并努力做好我司員工的思想教育工作。我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）的責(zé)任是什么？我認(rèn)為，是決策并管理?，F(xiàn)實(shí)中正確的決策付諸實(shí)施，不是靠一個或幾個我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)），而是靠大家、靠我司員工，如果沒有我司員工大多數(shù)人的積極性，再好、再正確的決策也難以實(shí)現(xiàn)，再好的事也難辦成。我認(rèn)為，我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）在日常的管理中，最多、最重要的、最繁重的工作是管人，是做人的思想工作；就是通過思想教育工作，去提高員工的思想覺悟、化解矛盾、理順關(guān)系，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性和主動性，從而提升我司的執(zhí)行力，增強(qiáng)我司的活力，實(shí)現(xiàn)我司的目標(biāo)。

當(dāng)前我司思想教育工作存在的問題

隨著改革的深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國社會環(huán)境、社會生活都發(fā)生了急劇的變化，工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大，各種心理障礙和精神疾病大幅度增加，思想觀念、價值取向也有了很大的轉(zhuǎn)變，我司的思想教育工作遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，不少我司的思想教育工作，在理念上、內(nèi)容上、方法上、效果上，都還未能完全適應(yīng)新形勢的要求，思想教育的說服力還不夠。具體表現(xiàn)在幾個方面：

首先，不少我司的管理者存在一手硬、一手軟的現(xiàn)象。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益是硬指標(biāo)，不抓不行，思想教育是軟指標(biāo)，可抓可不抓。認(rèn)為物質(zhì)利益可以解決一切問題，只講制度管理，忽視人的思想觀念的轉(zhuǎn)變及人的素質(zhì)的提高對我司發(fā)展的作用。

其次，缺乏思想教育的基本功。忽視人性關(guān)懷，未能及時注意到員工思想動態(tài)的變化，不能及時解決員工生活出現(xiàn)的問題，等到問題成堆后或尖銳后才去解決，往往花費(fèi)了許多的人力、物力和財(cái)力。再次，思想教育方式難為員工所接受。我司有些管理者把員工視為打工仔，官氣十足，盛氣凌人，開口訓(xùn)人，缺乏起碼的尊重或唱高調(diào)、放空炮，說不到員工心里上，缺乏人情味；不少的說一套做一套，打手電筒，照人不照己，使得員工對思想教育工作反感，造成負(fù)面影響。

完善我司思想教育工作的對策思考

我司的思想教育工作，必須結(jié)合自身單位的工作特點(diǎn)、生產(chǎn)任務(wù)、員工的實(shí)際情況，以尊重人理解人關(guān)心人為根本，通過解決員工的疑問，理順各種關(guān)系，激發(fā)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提升我司的執(zhí)行力，保證我司各項(xiàng)任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成。我認(rèn)為，做好我司思想教育工作，必須注意以下幾個方面：

（一）以科學(xué)的理論武裝員工的頭腦

可以說，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，不僅是一種體制的轉(zhuǎn)變，而且還是思想觀念上的轉(zhuǎn)變。面對新形勢、新要求，很多人都顯得彷徨、疑惑，不知所措，“不是我不明白，而是世界變得太快”是許多人的心理對白。思想支配行動。作為我司的管理者，要通過理論觀點(diǎn)的教育，引導(dǎo)員工樹立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的義利觀、民主法制觀，使員工在市場經(jīng)濟(jì)和改革開放環(huán)境中，自覺逐步形成正確的思想和行為，自覺抵制市場經(jīng)濟(jì)的消極影響，更好地為我司的發(fā)展服務(wù)。應(yīng)該注意的是，這種理論的教育不能是填塞灌輸，而應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際進(jìn)行啟示引導(dǎo)，是在掌握員工現(xiàn)實(shí)心理的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的理論聯(lián)系實(shí)際的引導(dǎo)教育。

（二）把思想教育與幫助解決實(shí)際問題結(jié)合起來

從心理學(xué)角度講，人是需要激勵的。沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮20%-30%，而施以有效激勵后，一個人的能力就可發(fā)揮到80%-90%。有效的激勵手段主要包括精神激勵和物質(zhì)激勵。思想教育工作是精神激勵，它可提高人們的覺悟和思想水平，調(diào)動人們的積極性，但它不是萬能的。鄧小平同志說過：“革命是在物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，如果只講犧牲，不講物質(zhì)利益，那是唯心論?！彼€說：“不重視物質(zhì)利益，對少數(shù)先進(jìn)分子可以，對廣大群眾不行，一段時間可以，長期不行?！笨梢哉f，脫離物質(zhì)利益的思想教育是沒有效果的。所以，我司的思想教育工作除了思想教育疏導(dǎo)外，還要關(guān)心員工的實(shí)際問題，幫助員工解決工作和生活中的困難。對員工的合理要求，能夠解決的應(yīng)及時幫助解決，對一些不合理或短時間內(nèi)難以解決的問題，也應(yīng)給予說明。我司管理者關(guān)心員工，主動積極為職工排憂解難，將會換取的員工對我司的熱心、愛心，將會激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，心甘情愿地為我司做貢獻(xiàn)。另外，在員工做出一定的成績時，管理者應(yīng)及時給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚?，使員工產(chǎn)生成就感，從而培養(yǎng)員工對我司的忠誠和歸屬感。思想教育與幫助解決實(shí)際問題結(jié)合起來，必然會大大提高思想教育的實(shí)效。

（三）把思想教育與制度管理結(jié)合起來

在管理中，嚴(yán)格的管理人們稱為“管”，即是通過制度、紀(jì)律等措施明確規(guī)定人們的行動與方式、方向，并通過相應(yīng)的獎罰措施保證組織行為符合組織目的。思想教育，簡稱“調(diào)”，即是通過思想教育解釋說明，關(guān)心和尊重個性等方式，轉(zhuǎn)化人的內(nèi)在價值觀與態(tài)度，使人們樂于自覺地為組織目標(biāo)主動、積極地工作。在毫無約束的情況下，員工并非都是自覺、有效地為組織目標(biāo)而盡力的，所以，嚴(yán)格的管理是必不可少的?！肮堋保灰鞔_規(guī)范；二要注意方式方法。實(shí)際工作當(dāng)中，管理者要把思想教育寓于我司的管理之中，以制度的形式明確我司管理者的職責(zé)范圍，以制度的形式規(guī)范崗位責(zé)任制和競爭機(jī)制。在制定制度、規(guī)律等措施時要注意發(fā)揚(yáng)民主，注意讓廣大員工充分表達(dá)意見。管理者要注意與員工對話，聆聽員工的意見，要使所制定的制度、計(jì)劃、措施在不違反國家政策法律的前提下，反映大多數(shù)員工的意愿，更加符合我司的實(shí)際，從而獲得絕大多數(shù)員工的理解和支持。在管理中，有效的“調(diào)”，會帶來員工更持久的積極性。因此，我司管理在嚴(yán)格的制度紀(jì)律的基礎(chǔ)上，注意研究思想教育工作的特點(diǎn)，發(fā)揮思想教育的作用。思想教育一般是以正面教育為主，但也要通過批評某些不良的行為，扶持正氣，鞭打歪風(fēng)邪氣。思想教育與制度結(jié)合起來，是思想教育效果的保證。

（四）發(fā)揮管理者的表率作用

尊重員工、理解員工、關(guān)懷員工是我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）思想教育的前提和基礎(chǔ)，而思想教育工作的關(guān)鍵，就是我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）必須做表率，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。現(xiàn)在我司的員工對思想教育工作普遍存在厭煩情緒和逆反心理，思想教育及宣傳效果不夠，這除了空洞高調(diào)、缺乏針對性、缺乏尊重理解和關(guān)懷外，一個很重要的原因，就是管理者（領(lǐng)導(dǎo)）在思想教育中不作表率，講一套做一套。作為我司的管理者，必須求真務(wù)實(shí)，以誠相對，要求員工做到的自己必須先做到，要求員工不做的，自己也不做。管理者（領(lǐng)導(dǎo)）的威信，不是靠講出來，而是靠做出來的。你說得好，行得正，員工就信服你，聽你的，跟你學(xué)，跟你走。我司管理者（領(lǐng)導(dǎo)）要把思想教育工作做好，必須首先提高自己的思想素質(zhì)，尊重員工、理解員工，注意發(fā)揮表率作用，同時注意學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等知識，提高思想教育的藝術(shù)和方法，把握好思想教育工作的“切入點(diǎn)”，把思想工作做活、做細(xì)、做實(shí)，從而提高思想教育的效能，調(diào)動員工的積極性、主動性，更好地為我司發(fā)展服務(wù)。

綜上所述，把思想教育工作和顯存實(shí)際情況相結(jié)合，摸索一套行之有效的措施，是當(dāng)前我司員工隊(duì)伍穩(wěn)定、有機(jī)發(fā)展的基石。希望我司各部門以上半工作總結(jié)為契機(jī)，積極開展員工的思想教育工作，以此穩(wěn)定和發(fā)展我司的員工隊(duì)伍，促使公司的各項(xiàng)管理工作得以全面的發(fā)展和提升。

董事長張譯仁2011-07-0414:10時

第四篇：做好不同用工形式下員工的思想政治工作,不斷提升郵政員工對企業(yè)的忠誠度

做好不同用工形式下員工的思想政治工作，不斷提升郵政員工對企業(yè)的忠誠度

郵政員工對企業(yè)的忠誠度，是企業(yè)以人為本建設(shè)和賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。探討員工對企業(yè)認(rèn)可和滿意的員工忠誠度，是企業(yè)應(yīng)該重視的工作任務(wù)之一。本文依據(jù)郵政企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真分析了郵政員工的忠誠度現(xiàn)狀，分析了提升員工忠誠度的重要性，從思想政治工作、工會工作、人力資源管理工作三個方面，提出了八個方面提升員工忠誠度效果的舉措，同時，提出了提升員工忠誠度應(yīng)處理好的四個關(guān)系。為社會經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)，其生存和發(fā)展靠什么？對此，人們會不假思索地回答：靠一支高素質(zhì)的管理者隊(duì)伍、技術(shù)精湛的科技工作者隊(duì)伍和智慧型的營銷隊(duì)伍。那么，這支高素質(zhì)隊(duì)伍的作用發(fā)揮又靠什么？答案應(yīng)該是：靠員工對企業(yè)的忠誠度。近些年來，不少企業(yè)開始探討培養(yǎng)和提升員工忠誠度的重要課題。郵政企業(yè)在獨(dú)立運(yùn)營后，各方面的環(huán)境都發(fā)生了變化，企業(yè)處在艱苦奮斗的二次創(chuàng)業(yè)階段。在這樣的大環(huán)境下，郵政企業(yè)做好培養(yǎng)和提升員工忠誠度的研究和實(shí)踐，更顯得重要。本文就郵政企業(yè)如何培養(yǎng)和提升員工忠誠度，做一些分析和探討，與同行們?nèi)渡獭?/p>

一、員工忠誠度及提升員工忠誠度的重要性

何謂“員工忠誠度”？員工忠誠度是員工對企業(yè)的情感，以及竭盡全力為企業(yè)工作的量度。這個量度看似無型，但實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在員工從事的每個崗位上。它是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，因此，研究員工忠誠度，是企業(yè)思想政治工作、工會工作，以及人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

企業(yè)擁有員工的忠誠度是非常重要的，這其中的道理也是顯而易見的。企業(yè)經(jīng)營獲取效益最大化，它的整個運(yùn)作過程，需要一支素質(zhì)過硬，具有高忠誠度的隊(duì)伍。試想：一支對企業(yè)忠誠度偏低的隊(duì)伍，會創(chuàng)造出企業(yè)卓越的成果嗎？答案應(yīng)該是否定的。

員工的忠誠度既涉及企業(yè)經(jīng)營全過程，又涉及企業(yè)的最終經(jīng)營成果。美國哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明：員工的滿意度每提高3個百分點(diǎn)，顧客滿意度就會提高5個百分點(diǎn)，同時，企業(yè)利潤可增加25％到85％。有個稱作SEARS公司的管理者發(fā)現(xiàn)，員工忠誠度提高5％，客戶滿意度提高1.3％，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)銷售額增長0.5％。由此可見，員工忠誠度與顧客滿意度和企業(yè)經(jīng)營成果，所形成的是三者互動關(guān)系。這就更加說明，企業(yè)要發(fā)展，抓好員工忠誠度的提升，是非常重要的一件事。這種因果關(guān)系告訴我們，企業(yè)的思想政治工作、工會工作、人力資源管理工作，要緊扣提升員工忠誠度這個主題，去探討、去落實(shí)、去抓好，從而實(shí)現(xiàn)員工高忠誠度引力作用下帶出的高素質(zhì)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)員工高忠誠度引力作用下創(chuàng)造的經(jīng)營高效益。

二、郵政企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀分析

1、主流分析

郵政企業(yè)在獨(dú)立運(yùn)營之前，當(dāng)年的郵電企業(yè)留給郵政的是一支素質(zhì)高，能打硬仗的隊(duì)伍。郵政獨(dú)立運(yùn)營后，雖說部分員工產(chǎn)生了“恐郵癥”，感到分到郵政企業(yè)吃虧，思想波動較大。但是，最終確定到了郵政企業(yè)，郵政員工對企業(yè)的忠誠程度還是不低的。加之，后來進(jìn)行了“郵政形勢教育”、“傳統(tǒng)教育”、“愛郵敬業(yè)教育”等，使員工看清了，只有心貼郵政，奮力拼搏，方能走出郵政面臨的困境，才能強(qiáng)企業(yè),富員工。起初擔(dān)心會“貸款發(fā)工資”的心理負(fù)擔(dān)，在郵政員工努力奮斗的現(xiàn)實(shí)中被消除了。代之而來的是，員工奮力闖市場，取得了較好的效益，不少企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。應(yīng)該說，目前郵政企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠度還是較高的。

2、問題分析

經(jīng)過郵政獨(dú)立運(yùn)營后的多年拼爭，郵政企業(yè)員工的收益，較之稍好的其它行業(yè)來說，還有一定的差距。企業(yè)管理經(jīng)營的科學(xué)化還稍有不足。企業(yè)做人的思想工作，還有待有的放矢的強(qiáng)化。加之市場經(jīng)濟(jì)的深入，用人市場的搞活等，這些本不是問題的問題，也對郵政企業(yè)的發(fā)展，帶來一定的負(fù)面影響。以上這些方面，自然地給郵政員工對企業(yè)的忠誠度造成負(fù)面影響。

稍有下滑趨勢的員工忠誠度，給企業(yè)帶來了各種各樣的問題和矛盾。諸如：人才流失。近幾年，這種在全國郵政都普遍存在的人才流失問題，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。人才流失的多為地市局級領(lǐng)導(dǎo)，也有科級領(lǐng)導(dǎo)。員工流失率高的企業(yè)，很難擁有忠實(shí)的客戶群。再是經(jīng)濟(jì)案例增多。這幾年，發(fā)生在郵政職工中的經(jīng)濟(jì)案例，較郵政獨(dú)立運(yùn)營的頭兩年相比，稍有增多。有的發(fā)案涉及金額也較大。除了管理因素外，這些員工的忠誠度下降，也是其中原因之一。員工的敬業(yè)精神，相比以前也有差距。那種“愛企如家”的精神有所淡化，辦事先講報(bào)酬，而很難看出那種忘我的奉獻(xiàn)精神。上述問題，雖然只存在于少部分員工之中，但也確能反映出員工忠誠度稍有下降的問題。郵政企業(yè)應(yīng)正視這些問題，不回避矛盾，努力做好員工忠誠度的提升工作。

三、培養(yǎng)和提升員工對企業(yè)忠誠度的實(shí)踐

培養(yǎng)和提升員工忠誠度，是涉及思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)管理經(jīng)營等諸多方面的工作。它是任何一個單一的部門都無法完成的工作。因此，企業(yè)要將提升員工忠誠度作為企業(yè)“綜合工程”以及思想政治工作的重要內(nèi)容，認(rèn)真謀劃，全面抓出成果。

1、提升與忠誠度相關(guān)的員工認(rèn)可度和滿意度

郵政企業(yè)靠什么提升員工忠誠度，這里首先要引出滿意度和認(rèn)可度這兩個關(guān)鍵詞。“滿意度”是職工被滿足需求后的滿意程度，“認(rèn)可度”是員工對企業(yè)管理方式、企業(yè)管理制度的認(rèn)可程度。著名的“馬斯洛需求理論”，講的是人們對精神和物質(zhì)需求的滿足。就企業(yè)而言，員工對個人收益、成才、激勵、安全等諸多方面的需求。這些需求在得到全面或局部滿足后，員工就有了不同程度的滿意度。一個企業(yè)的管理方法，管理理論，管理模式，得到了員工的認(rèn)同，員工的認(rèn)可度就會隨之提升。有了較高程度的認(rèn)可度和滿意度，員工的忠誠度提升就有了基礎(chǔ)。

2、提升員工忠誠度的操作方式

郵政企業(yè)怎樣提升員工的忠誠度？歸納起來主要有八個方面。

①增加員工收益。員工個人收益，是員工忠誠度提升的重要方面。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們比較看重了個人收益。個人收入是員工衣食住行的基礎(chǔ)，郵政企業(yè)在加快發(fā)展的同時，要把增加員工收入作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。當(dāng)然，這其中有個依據(jù)企業(yè)實(shí)際，適度增加的問題。過于超越企業(yè)實(shí)際去要求收入增長，以及過少的考慮職工收益增加的兩種情況，均有失偏頗。尤其是后者會影響員工忠誠度提升。

②注重理念導(dǎo)入。理念往往具有導(dǎo)向性。員工的忠誠度高低往往與其對企業(yè)價值觀的認(rèn)同有關(guān)。企業(yè)價值觀與企業(yè)所處的社會環(huán)境，企業(yè)的自身地位與作用等相關(guān)因素有關(guān)。因此，企業(yè)要依據(jù)這些實(shí)際，確定內(nèi)容祥實(shí)，具有導(dǎo)向作用的價值觀和企業(yè)理念。同時，要設(shè)法使這些理念，通過各種方式入腦入心，得到員工認(rèn)同，這也會促進(jìn)員工忠誠于企業(yè)的忠誠度提升。

③重視思想教育。思想政治工作在培養(yǎng)和提升員工忠誠度方面，向來承擔(dān)的都是舉足輕重的作用。這其中，一是進(jìn)行各種貼近職工思想和企業(yè)各個時期任務(wù)的多種形式的教育。二是針對員工活躍的思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想工作。員工的忠誠度，與企業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境、個人因素有關(guān)，以人為本的企業(yè)價值觀，常常需要思想政治工作與之相配合。用于調(diào)動員工積極性的各種激勵，對提升員工滿意度和效益成果也非常有效。一個關(guān)愛員工的企業(yè)，員工滿意度必然上升，員工忠誠度必然提高。

④強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工成才的基礎(chǔ)，因此，這也成為員工忠誠度提升的基礎(chǔ)。大通曼哈頓銀行非常重視員工培訓(xùn)，每年的教育經(jīng)費(fèi)高達(dá)5000萬美元。銀行要求員工每年搞一個自我培訓(xùn)計(jì)劃，把培訓(xùn)與晉級、提升、獎金掛勾，以此調(diào)動員工提升滿意度的積極性。管理學(xué)上有句名言：寶貝是放對了地方的資源，廢物是放錯了地方的資源。幫助員工成才，員工的滿意度必定提高。如今，各郵政企業(yè)開展各種類型的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建，知識型員工創(chuàng)爭的活動，也是提升員工滿意度的良好方式。

⑤公正績效考核?？冃Э己耸乾F(xiàn)代企業(yè)管理的主要制度之一。在這種制度下，企業(yè)在人才方面，充滿了競爭。要使員工在這種機(jī)制下，滿意度有較大幅度的提高，關(guān)鍵在于績效考核的公正性。公平可以使員工相信：付出多少，就會有多少回報(bào)在等著他。公平體現(xiàn)在管理的各個方面，比如聘干的公平，考試的公平，薪酬的公平，晉級的公平，激勵的公平，甚至辭職和離職的公平等等?？吹搅斯?，員工就看到了希望。公正的績效考核，尤其是對高管理人才，高技術(shù)人才的高忠誠度提升，大有裨益。

⑥培植企業(yè)文化。大凡成功的企業(yè)，以及員工忠誠度高的企業(yè)，他們都很重視營造企業(yè)文化的良好氛圍。良好的企業(yè)文化，既體現(xiàn)員工價值觀的一致性，更體現(xiàn)著企業(yè)價值觀的一致性。企業(yè)像一個大家庭，每個成員都遵守著統(tǒng)一的行為規(guī)范，在這種富有文化韻味的企業(yè)中成長進(jìn)步。重視培植企業(yè)文化的企業(yè)，企業(yè)文化像紐帶一樣，把大家聯(lián)結(jié)在一起。就多姿多彩的文化活動來說，也成為凝聚員工團(tuán)隊(duì)精神的有效措施。員工寓教于樂的效果，在這些企業(yè)中見到了實(shí)績。員工們高唱著企業(yè)歌曲，閱讀著企業(yè)報(bào)刊，更受到了不同凡響的教育。企業(yè)文化對員工忠誠度的提升，是在不知不覺中進(jìn)行的。

⑦企業(yè)制度透明。企業(yè)制度建設(shè)是企業(yè)政治文明的具體體現(xiàn)。企業(yè)出臺的各種規(guī)章制度關(guān)鍵在于透明。透明的企業(yè)制度，增強(qiáng)了員工的認(rèn)可度，落實(shí)起來就有了自覺性。這項(xiàng)工作的實(shí)施，大多定位在企業(yè)工會。比如：企業(yè)的職代會制度，員工參與其管理，參與企業(yè)目標(biāo)的確定。員工提案得到有效落實(shí)。企業(yè)各方面的重大決策實(shí)施，都通過局務(wù)公開，讓員工了解、知情。企業(yè)管理者在企業(yè)中的表現(xiàn)，由員工代表評議評說。大的任免事項(xiàng)，都要進(jìn)行公示。這些民主監(jiān)督機(jī)制的實(shí)施，擴(kuò)大了員工的參與面，起到了知情、順氣的作用。員工信服的企業(yè)制度得到落實(shí)，自然就提高了滿意度，提升了對企業(yè)的忠誠度。

⑧管理水平提高。員工滿意度是員工期望值的達(dá)成率。就員工的期望值來說，他們渴望企業(yè)是個管理科學(xué)化的企業(yè)，他們渴望企業(yè)的管理水平在同行業(yè)名列前茅。因?yàn)榭茖W(xué)化的管理水平，才能促成企業(yè)效益的最大化，才能促成員工滿意度的最大化。這里從企業(yè)的安全管理的角度舉例來說，如果員工生存在一個安全措施不力的環(huán)境中，他們的忠誠度能得到提高嗎？如果企業(yè)管理和效益長期處于低水平，員工的滿意度能提高嗎？員工期盼企業(yè)是個具有高素質(zhì)的企業(yè)，是個高效能，高成果的企業(yè)。從這一點(diǎn)說，要提升員工忠誠度，就要重視提升企業(yè)管理素質(zhì)。

提升員工忠誠度的舉措，還包括其它方面，但這八個方面的落實(shí)到位，很重要，很關(guān)鍵。

3、提升員工忠誠度應(yīng)處理好的四個關(guān)系

①忠誠度培養(yǎng)與忠誠度提升的關(guān)系。一般來說，在企業(yè)發(fā)展初期，員工忠誠度應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)。在企業(yè)進(jìn)入發(fā)展時期，應(yīng)側(cè)重于忠誠度提升。郵政企業(yè)目前進(jìn)入發(fā)展時期，員工忠誠度應(yīng)在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上，側(cè)重于提升。另外，當(dāng)員工忠誠度處于下降趨勢時，也應(yīng)重視提升。

②需求滿足最大化與適度滿足的關(guān)系。前面敘述了員工的高忠誠度來源于需求滿足的最大化，但各企業(yè)的環(huán)境和經(jīng)營質(zhì)量都有所不同，員工應(yīng)接受企業(yè)盡力滿足和適度滿足這個現(xiàn)實(shí)，任何過度要求滿足和超越現(xiàn)實(shí)的滿足都是不現(xiàn)實(shí)的。這就要求向員工講明情況，求得理解。企業(yè)應(yīng)做到盡量滿足員工需求，并創(chuàng)造新的效益，不斷滿足員工新的需求，逐步達(dá)到提升忠誠度的目的。

③領(lǐng)導(dǎo)親和力與員工忠誠度的關(guān)系

提升員工忠誠度，不僅是員工對企業(yè)，對領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠，而且這個忠誠是上下互動的，也包括了領(lǐng)導(dǎo)者對員工的忠誠。領(lǐng)導(dǎo)者對員工的忠誠，除了前文所述的八項(xiàng)內(nèi)容外，還較多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的親和力方面。

④普遍提升忠誠度與重點(diǎn)提升忠誠度的關(guān)系

就企業(yè)整體而言，忠誠度體現(xiàn)在每個員工身上。由于崗位的不同，企業(yè)提升員工忠誠度，應(yīng)在普遍提升的同時，重點(diǎn)做好分層提升的工作。比如，高技術(shù)崗位和高管理崗位，應(yīng)作為重點(diǎn)提升的側(cè)重點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在的做到有效提升。

總而言之，思想政治工作歷來是企業(yè)統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒，激勵職工團(tuán)結(jié)奮斗的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作。當(dāng)前，郵政企業(yè)正處在深化改革的關(guān)鍵時期，職工思想情緒隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、體制改革、機(jī)制轉(zhuǎn)換、崗位變化而產(chǎn)生波動，思想問題和實(shí)際問題錯綜復(fù)雜。如何在改革轉(zhuǎn)型期深入細(xì)致地做好思想政治工作，引導(dǎo)職工正確看待、理解支持改革，切實(shí)把職工思想統(tǒng)一到企業(yè)中心工作上來，把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)上來？處在爬坡攻堅(jiān)階段的郵政企業(yè)，要進(jìn)一步探索提升員工忠誠度的新方法和新思路，通過經(jīng)常性的忠誠度測評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，把經(jīng)營效益促上去，把郵政隊(duì)伍建設(shè)好。

第五篇：思想政治論文-如何做好新形勢下員工思想動態(tài)在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的引導(dǎo)

中國移動思想政治工作

研究成果

如何做好新形勢下員工思想動態(tài)

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的引導(dǎo)

目 錄

摘要：.................................................................P1 關(guān)鍵詞：..............................................................P1 引言：.............................................................P1-P1

一、員工思想動態(tài)剖析.......................................P2-P6

（一）老員工和新員工工作學(xué)習(xí)狀態(tài)情況分析。P2-P錯誤！未定義書簽。

（二）公司員工不同崗位類型學(xué)習(xí)情況分析。P4-P錯誤！未定義書簽。

（三）公司員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)同感分析。P錯誤！未定義書簽。

（四）公司員工對公司的歸屬感分析。P錯誤！未定義書簽。-P6

（五）公司員工參加集體活動及業(yè)余文化生活情況分析。P錯誤！未定義書簽。

二、員工思想問題產(chǎn)生的原因........P錯誤！未定義書簽。

三、做好員工思想引導(dǎo)............P錯誤！未定義書簽。-P10

（一）堅(jiān)定理想信念，以先進(jìn)榜樣引導(dǎo)員工干事創(chuàng)業(yè)。..P7-P8

（二）加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化能力提高員工個人價值。…P8

（三）公司員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)同感分析?！璓8-P9

（四）搭建拓展平臺，以多樣形式豐富員工業(yè)余生活。.P9-P10

（五）深化關(guān)愛層次，以排憂解困穩(wěn)定員工工作定心?！璓10如何做好新形勢下員工思想動態(tài)

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的引導(dǎo)

摘要：甘南移動成立伊始，便高度重視思想政治工作，做好黨員群眾的思想政治工作，在那段艱苦創(chuàng)業(yè)的歲月，通過思想政治工作極大激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，敢于吃苦的精神，形成了甘南移動“艱苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作爭創(chuàng)一流”和“不以艱苦講條件、不以困難提要求”的企業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想精神保障?！叭耸掠写x，往來成古今”。在目前整個社會浮夸浮躁的風(fēng)氣下，在企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的新常態(tài)下，員工思想呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。在新時期創(chuàng)新員工思想政治工作，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大精神動力，有助于將全體員工的精神動力轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)的發(fā)展動力，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展基石。關(guān)鍵詞：移動公司 員工思想 思想文化引領(lǐng) 新時期 新常態(tài) 引言：

思想政治工作伴隨著中國共產(chǎn)黨成立而誕生，在國民大革命時期、土地革命時期、抗日戰(zhàn)爭時期和解放戰(zhàn)爭時期發(fā)揮了重要作用。蔣介石對中國共產(chǎn)黨思想政治工作人員極為推崇，曾表示如果自己的軍隊(duì)中有思想政治工作人員，自己的軍隊(duì)就不會如此不堪一擊。甘南移動成立伊始，便高度重

視思想政治工作，做好黨員群眾的思想政治工作，在那段艱苦創(chuàng)業(yè)的歲月，通過思想政治工作極大激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，敢于吃苦的精神，形成了甘南移動“艱苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作爭創(chuàng)一流”和“不以艱苦講條件、不以困難提要求”的企業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想精神保障?！叭耸掠写x，往來成古今”。在目前整個社會浮夸浮躁的風(fēng)氣下，在企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的新常態(tài)下，員工思想呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。在新時期創(chuàng)新員工思想政治工作，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大精神動力，有助于將全體員工的精神動力轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的發(fā)展動力，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展基石。

一、目前員工思想動態(tài)剖析

近幾年浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良風(fēng)氣在社會上盛行，對員工的人生觀、價值觀造成了極大的負(fù)面影響。同時激烈的行業(yè)競爭，巨大的工作壓力，地方政府單位工資、福利等大幅提升，公司轉(zhuǎn)型發(fā)展二次創(chuàng)業(yè)以及非官方盛傳的通信行業(yè)重組使員工思想發(fā)生很多變化。

（一）老員工和新員工工作學(xué)習(xí)狀態(tài)情況分析。

1、老員工思想堅(jiān)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，是公司發(fā)展的基石。經(jīng)歷過白手起家，艱苦創(chuàng)業(yè)的那批老員工，除了部分走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位外，其余員工現(xiàn)在多在州公司或縣公司網(wǎng)絡(luò)口技術(shù)崗位。艱辛能激發(fā)干事的雄心，安逸能磨滅干事的激情。這批

老員工多數(shù)是文憑較低，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬，工作盡責(zé)的員工，對本職工作基本能夠很好完成。但由于自身能力以及文憑等各方面原因，多數(shù)老員工在崗位晉升和專家評選兩條職業(yè)發(fā)展道路上極難獲得成就，加上年齡等各方面的原因，對新技術(shù)新知識的學(xué)習(xí)能力較弱，或是排斥拒絕，而因?yàn)閯谀?、先進(jìn)評選標(biāo)準(zhǔn)和方式不是很科學(xué)，所以在這條發(fā)展道路上也很難得到發(fā)展。雖然在學(xué)習(xí)方面可能積極性不高，現(xiàn)在可能產(chǎn)生些許安逸享樂的思想，但是經(jīng)歷過那段艱苦創(chuàng)業(yè)的時期，這批老員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感是極高的，工作責(zé)任心和敬業(yè)心也是較高的，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)也足以能夠應(yīng)付日常工作，更重要的是他們那一批人的身上閃耀著所經(jīng)歷過時代和創(chuàng)業(yè)時期的一些優(yōu)良品質(zhì)，這些品質(zhì)對新員工有正面的榜樣引導(dǎo)作用。

2、青年員工思想活躍，精力充沛，是公司發(fā)展的動力。新員工成長在改革開放，物質(zhì)豐裕的年代，良好的教育條件和多元化的思想文化氛圍，使得他們都具有良好的文化素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，對事務(wù)善于思考，敢提出不同的觀點(diǎn)，對新鮮事務(wù)充滿新奇，敢于嘗試。但是富裕的物質(zhì)生活和多元化的思想文化氛圍，使得青年員工自我意識極強(qiáng)，對物質(zhì)生活的追求大于對工作榮譽(yù)的追求。富裕的物質(zhì)條件，使得青年員工集體觀念、組織觀念、紀(jì)律觀念淡化；獨(dú)生子女的身份使得青年員工個人意識強(qiáng)烈，以自我為中心，并習(xí)慣于被安排，3

養(yǎng)成了對工作、生活懶散、懶怠、散漫的態(tài)度。但是青年員工富有正義感、同情心以及對祖國的熱愛，同時還有充沛的精力和干事的熱情。雖然對待工作和學(xué)習(xí)缺乏主動性，但只要公司安排了，他們都能夠完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，即使周末、晚上加班也都能遵守要求。他們的人生觀和價值觀未完全成型，極具可塑性，只要公司點(diǎn)燃青年員工的激情、熱情，加強(qiáng)青年員工的引導(dǎo)，青年員工們便可成長為公司的中流砥柱。

（二）公司員工不同崗位類型學(xué)習(xí)情況分析。

1、從崗位類型來看，一線營銷人員（包括營業(yè)員、客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理）學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，其次是州公司市場口業(yè)務(wù)主管。一線營銷人員除了必須學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識外和系統(tǒng)操作外，而且要隨時學(xué)習(xí)新的營銷政策和業(yè)務(wù)知識，同時由于處于一線直接面對用戶提供服務(wù)，所以對整個市場口業(yè)務(wù)知識都要有所涉獵。州公司市場口業(yè)務(wù)主管，因?yàn)楣ぷ鞣止ひ约皪徫惠啀?、流程穿越工作的不到位，對所?fù)責(zé)業(yè)務(wù)精熟，但對其他業(yè)務(wù)不熟，即使是一個部門，對其他業(yè)務(wù)知識也不是很熟。一線營銷人員和市場口業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)的知識多為理解、記憶以及機(jī)械操作的知識，在知識延伸、創(chuàng)新上沒有更多要求。

2、從知識類型來看，網(wǎng)絡(luò)口人員學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)。但是因?yàn)橛?jì)劃建設(shè)部、全業(yè)務(wù)中心更多依靠代維單位處理工作，所以，網(wǎng)絡(luò)部員工相比而言學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，尤其是無線專業(yè)，4

更是對在實(shí)踐場景中運(yùn)用理論知識創(chuàng)新開展工作的要求更高。通信技術(shù)日新月異，不要說青年員工大學(xué)里面所操作的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備早已淘汰，所學(xué)的知識到公司很少能用上，就是老員工面對設(shè)備、系統(tǒng)、技術(shù)更新升級，僅憑以前的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都感覺很是吃力。

（三）公司員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)同感分析。公司多數(shù)員工沒有深刻理解公司企業(yè)文化內(nèi)涵，對集團(tuán)公司“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化體系、省公司“關(guān)愛點(diǎn)燃激情，奉獻(xiàn)鋪就未來”的企業(yè)文化理念以及甘南移動“艱苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作爭創(chuàng)一流”和“不以艱苦講條件、不以困難提要求”的企業(yè)精神的認(rèn)知停留于表面文字的記憶當(dāng)中。年久的員工淡忘了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史，新入職員工對艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史了解不夠。同時，由于甘南自然環(huán)境惡劣，社會條件落后，對在燈紅酒綠的大城市就讀大學(xué)的青年員工來說，面對落差如此之大的物質(zhì)文化環(huán)境，以及電信公司新員工入職兩三年就能分一套房子的情況，心中想的更實(shí)際。

（四）公司員工對公司的歸屬感分析。

近幾年，通信行業(yè)激烈的競爭以及不良的競爭手段，使公司從政府、群眾主動要求、請求、支持建設(shè)通信基站，發(fā)展通信產(chǎn)業(yè)，變?yōu)楸粍拥卣埱笳⑷罕娎斫?、支持基站建設(shè)，造成了公司社會地位急劇下降。建設(shè)基站、發(fā)展業(yè)務(wù)要

看政府、群眾的臉色，員工們出去陪笑臉，回來聽訓(xùn)斥，使得部分員工對企業(yè)的認(rèn)同度和歸屬感逐漸減弱。同時，近幾年社會浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良風(fēng)氣對員工的人生觀、價值觀造成了極大的負(fù)面影響。這些使得部分員工不比工作貢獻(xiàn)，只比工資高低，不比責(zé)任使命，只比地位面子。員工工作熱情和積極性下降，創(chuàng)新能力不足，知識學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，對本崗位工作主動思考、創(chuàng)新工作方法、提高工作效率的積極性不高。尤其是目前網(wǎng)絡(luò)熱炒的通信企業(yè)淪為OTT企業(yè)的管道，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入下滑，國企改革，通信企業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型改革，通信行業(yè)即將到來的第六次重組，更是使部分員工人心浮動，對公司前景和自己職業(yè)生涯充滿迷茫。

（五）公司員工參加集體活動及業(yè)余文化生活情況分析。

1、員工參加集體活動情況。公司繁重的工作任務(wù)，巨大的工作壓力以及以經(jīng)營發(fā)展為主的公司理念，使得員工對公司開展的集體活動不是很感興趣，對要求各部門參加的集體活動基本都是應(yīng)付應(yīng)景。集體活動如果占用一天或半天的時候，各部門人員還能基本全部參加，如果超過2天，要集齊人員要費(fèi)很大的力氣。

2、員工業(yè)務(wù)文化生活情況。老員工及本地員工因當(dāng)?shù)赜H戚朋友多，基本在業(yè)余時間都是跟親戚朋友聯(lián)系，基本不參加公司組織業(yè)余活動。外地的新員工，因?yàn)槌砷L在互聯(lián)網(wǎng)時代，熱衷網(wǎng)絡(luò)交友平臺和網(wǎng)絡(luò)游戲，造成了青年員工交友圈

狹小，興趣愛好單一。在實(shí)際生活中交友能力差，基本只與本單位同事交往，出了單位不認(rèn)識人，業(yè)余時間要么宅在家里，要么網(wǎng)吧玩游戲，即便公司組織業(yè)余活動，也是千呼萬喚不得來。

二、員工思想問題產(chǎn)生的原因

目前公司員工思想存在許多問題，主要還是公司在員工思想引導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、價值觀導(dǎo)向等方面所做的工作還不到位。集團(tuán)公司、省公司和甘南移動“三位一體”的企業(yè)文化內(nèi)涵沒有被員工深刻認(rèn)識，將企業(yè)文化當(dāng)成了一種形式，一種口號。公司對員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)了三條道路，但是許多員工對具體的規(guī)則不是清楚，不知道自己應(yīng)該選擇那條發(fā)展道路，同時發(fā)展道路的考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，員工不知道自己工作做到那種程度才符合所選發(fā)展道路的標(biāo)準(zhǔn)，可考量的標(biāo)準(zhǔn)制度缺失。員工在社會各種不良風(fēng)氣影響下形成的一些價值觀是不對的，并且是不適用公司發(fā)展的，通過公司“三位一體”的企業(yè)文化內(nèi)涵和甘南移動創(chuàng)業(yè)史來引導(dǎo)員工形成正確的價值觀的工作力度還不夠。

三、做好員工思想引導(dǎo)

（一）堅(jiān)定理想信念，以先進(jìn)榜樣引導(dǎo)員工干事創(chuàng)業(yè)。沒有歷史的企業(yè)是沒有根的企業(yè)。應(yīng)該建立榮譽(yù)室，不僅僅是陳列各種獎牌，最重要的是將甘南移動奮斗奉獻(xiàn)的歷史和先進(jìn)事跡人物通過文字圖片向所有員工展示。在艱苦創(chuàng)

業(yè)的時期，涌現(xiàn)了許多先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物，是甘南移動寶貴的財(cái)富。將奮斗奉獻(xiàn)的歷史和先進(jìn)的事跡人物書寫匯編成書，將其作為每個單位部門辦公室必備的書，定期組織員工尤其是新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。新員工入職后，必須將創(chuàng)業(yè)史圖文當(dāng)作甘南移動的《復(fù)興之路》來觀看，同時學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，確定公司成立時間，每年在成立之日，組織全體員工觀看創(chuàng)業(yè)史圖文，重溫創(chuàng)業(yè)歷史，凈化感召員工思想。同時，組織追憶歷史座談會，讓老員工講講自己曾經(jīng)奮斗的經(jīng)歷，以前輩楷模，向員工樹立榜樣，激勵員工堅(jiān)定扎根甘南的理想信念。

（二）加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化能力提高員工個人價值。知識能解決工作中的問題困難的鑰匙。培養(yǎng)員工知識學(xué)習(xí)的習(xí)慣和機(jī)制，有助于提高員工解決問題能力，樹立工作信心。定期組織相關(guān)專業(yè)員工開展交流座談、頭腦風(fēng)暴等活動，通過內(nèi)部相互的競爭激勵，促發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。開展員工講課活動，利用空閑時間，安排每個專業(yè)崗位的員工對自己的專業(yè)知識進(jìn)行講解，既提升了自己對知識的認(rèn)識理解，增強(qiáng)了自己的自信心，又使其他員工增擴(kuò)了知識眼界。尤其是業(yè)務(wù)知識，更有利于為開展全員宣傳營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）做好職業(yè)規(guī)劃，以職業(yè)前景明確員工人生目標(biāo)。公司應(yīng)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，由人力資源部整體統(tǒng)籌，制

定嚴(yán)格的可操作的職業(yè)發(fā)展制度，各部門負(fù)責(zé)，對每位員工建立集月度績效、工作考評、領(lǐng)導(dǎo)評價等信息內(nèi)容的信息庫，確定一個時間段，對員工工作中的不足和有點(diǎn)進(jìn)行評價，并就職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行交流，確定員工職業(yè)發(fā)展道路。同時人力資源部和各部門要建立科學(xué)的員工培養(yǎng)機(jī)制。目前，公司邀請的第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于員工的培訓(xùn)效果不是很理想，許多內(nèi)容都太前沿化，不適合甘南實(shí)際。員工培養(yǎng)機(jī)制要根據(jù)員工崗位工作制定培養(yǎng)計(jì)劃，將每個職業(yè)發(fā)展道路分為幾個階段進(jìn)行培養(yǎng)和考試，考試內(nèi)容在知識技能的內(nèi)容上增加處理實(shí)際工作中的問題等實(shí)踐操作。每個階段明確合格標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)你達(dá)到那個標(biāo)準(zhǔn)后，那公司就把你納入到那個職業(yè)發(fā)展道路上，再進(jìn)行深層次的培養(yǎng)。

（四）搭建拓展平臺，以多樣形式豐富員工業(yè)余生活。目前公司多少員工交友圈子狹小，人際交往能力差。公司應(yīng)通過團(tuán)委，做好與其他省屬在甘南的企業(yè)以及地方政府單位團(tuán)委的聯(lián)系，聯(lián)合開展形式多樣的聯(lián)誼活動，增加單位間的聯(lián)系，擴(kuò)大員工交友圈。對于員工不積極參加業(yè)余活動的實(shí)際，公司應(yīng)通過強(qiáng)制手段以幸福1+1活動為載體，培養(yǎng)員工興趣愛好。同時，由公司工會建立員工參加業(yè)余活動臺帳，記錄員工參加活動的次數(shù)和時長，明確員工參加活動的次數(shù)和時長最低標(biāo)準(zhǔn)，將參與情況與員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤，讓部門領(lǐng)導(dǎo)樹立不唯工作不為經(jīng)營的認(rèn)識，督促員工

參加業(yè)余活動。

（五）深化關(guān)愛層次，以排憂解困穩(wěn)定員工工作定心。目前公司多數(shù)員工為外地員工，他們在甘南人生地不熟，而且面臨結(jié)婚、購房，小孩上幼兒園、小孩上學(xué)等一系列問題。公司應(yīng)在做好員工生日問候，節(jié)日慰問，生病慰問，紅白理事等關(guān)愛舉措的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮公司人脈資源，在聯(lián)系房源，公積金貸款、聯(lián)系幼兒園和學(xué)校等方面幫助員工解決實(shí)際的重要的困難。通過制定“關(guān)愛員工排憂解難”表，將購房、學(xué)校聯(lián)系、公積金貸款等員工在生活中需要公司幫助的內(nèi)容匯總成表，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，形成制度流程，一旦員工提出，便可及時解決。同時，做好宣傳，積極主動詢問員工是否存在這方面的困難需要公司幫助。