第一篇:網(wǎng)站售后維護(hù)服務(wù)協(xié)議
網(wǎng)站售后維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方:揚(yáng)州錦都國際酒店用品城有限公司
乙方:中企動力股份有限公司揚(yáng)州分公司
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方對甲方網(wǎng)站()交付驗(yàn)收后進(jìn)行售后維護(hù)服務(wù)一事,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方對網(wǎng)站售后維護(hù)服務(wù)的要求有:
(1)保證網(wǎng)站運(yùn)行正常,提供咨詢與技術(shù)支持服務(wù);
(2)甲方自身無力解決的網(wǎng)站本身程序問題和其他相關(guān)技術(shù)問題。
(3)網(wǎng)站出現(xiàn)問題,要求乙方1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),1-3天內(nèi)解決問題。
2.甲方自行負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)管理。因甲方發(fā)布的內(nèi)容而引起的相關(guān)法律責(zé)任(如
版權(quán)糾紛等)由甲方自己承擔(dān)。
3.在網(wǎng)站維護(hù)期間,甲方應(yīng)有相關(guān)人員與乙方配合,以保證網(wǎng)站維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
因甲方配合不力而影響維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,責(zé)任由甲方自負(fù)。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方按照甲方對網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)(本協(xié)議第一條)的要求提供維護(hù)服務(wù),保證網(wǎng)站運(yùn)
行安全可靠。
2.乙方在維護(hù)服務(wù)過程中必須同甲方人員保持密切聯(lián)系。
3.網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)問題,乙方應(yīng)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),1-3天內(nèi)解決問題,保證售后服務(wù)品質(zhì)。
三、服務(wù)期限
網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)期限為自本協(xié)議簽字生效之日起至2012年1月30號。到期后乙方不再承擔(dān)網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任。
四、違約責(zé)任
1、因乙方自身原因(如:程序本身缺陷無法解決,乙方技術(shù)人員遲遲不能響應(yīng))導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,導(dǎo)致甲方的損失,乙方承擔(dān)一切損失。
2、因甲方自身原因(如:自購服務(wù)器問題,自行添加網(wǎng)站內(nèi)容合法問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,后果由甲方自行承擔(dān)。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。
六、本協(xié)議自簽字之日起生效,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
甲方:揚(yáng)州錦都國際酒店用品城有限公司乙方:中企動力股份有限公司揚(yáng)州分公司
代表(簽字蓋章):代表(簽字蓋章):
電話:電話:
年月日
第二篇:網(wǎng)站售后維護(hù)合同
網(wǎng)站售后維護(hù)合同
簽訂合同地點(diǎn):
合同編號:
甲方(以下簡稱甲方):
乙方(以下簡稱乙方): 北京北亞網(wǎng)訊科技有限公司
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā)網(wǎng)站完成并達(dá)成一致,進(jìn)行網(wǎng)站售后維護(hù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條、乙方依照合同對甲方網(wǎng)站進(jìn)行售后維護(hù),在合同服務(wù)期內(nèi)甲方全權(quán)委托乙方為
其網(wǎng)站的維護(hù)人,乙方為甲方的全權(quán)網(wǎng)站維護(hù)代理人。
第二條、雙方約定,甲方按照乙方要求付給乙方相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用,甲方不得提出超出乙
方實(shí)際技術(shù)和執(zhí)行能力的要求。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第三條、維護(hù)過程程序:
1、甲方有網(wǎng)站更改意向時(shí)應(yīng)當(dāng)提前向乙方提出書面或電子郵件方式通知即《關(guān)于_____ _____網(wǎng)站維護(hù)通知單》
3-2乙方按照甲方下達(dá)的維護(hù)通知單對甲方網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的更改。
3-3乙方為甲方維護(hù)網(wǎng)站按照甲方下達(dá)的網(wǎng)站維護(hù)通知單收取相應(yīng)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第四條、甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第五條、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
第六條、雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或
者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以
解除本合同并要求對方賠償損失。
第七條、本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者
補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第八條、本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第九條、任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要
求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無故解除
合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從
其約定。
第十條、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為
是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任
何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其
他過失的放棄。前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。
第十一條、任何一方違反本合同,給對方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。在本合同其他條款
對違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十二條、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無
意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部
分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書面形式通知
另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能
預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但
不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政
府行為等。
第十三條、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方
協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第十四條、一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一
方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十五條、雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解
決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第十六條、本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
對本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第十七條、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所
有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效
約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第十八條、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第十九條、本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十條、合同期限本合同有效期為200__年___月___日至200__年___月___日甲方:乙方:
地址:地址:
電話:傳真:電話:傳真:
Email地址:Email地址:
簽約人:簽約人:
年月日年月日
網(wǎng)站維護(hù)通知單
關(guān)于《星光現(xiàn)場》 網(wǎng)站維護(hù)通知單網(wǎng)站名稱: 域名地址: 所屬單位和個(gè)人: 合同號碼: 需要更改的項(xiàng)目明細(xì):
1、____________________________________________________________________
2、____________________________________________________________________
3、___________________________________________________________________
4、________________________________________________________________提出日期:
一、基本服務(wù)內(nèi)容:
1、如果甲方從乙方處采購域名,虛擬主機(jī)和企業(yè)郵箱,則乙方提供域名續(xù)費(fèi)、虛擬主機(jī)空間續(xù)費(fèi)、企業(yè)郵箱續(xù)費(fèi)等服務(wù)。甲方未從乙方采購項(xiàng)則視本條作廢。
2、向甲方提供FTP空間的權(quán)限、網(wǎng)站管理后臺的管理權(quán)限。
3、為甲方培訓(xùn)網(wǎng)站操作人員,使其能掌握上傳文章、上傳產(chǎn)品資料的方法。
4、技術(shù)咨詢服務(wù):24*7熱線電話技術(shù)支持服務(wù)。
5、網(wǎng)站頁面修改服務(wù):不涉及到網(wǎng)站結(jié)構(gòu)變化、重新設(shè)計(jì)版面的改進(jìn)要求。
6、網(wǎng)站內(nèi)容修改服務(wù):為甲方拍攝、處理、上傳產(chǎn)品圖片 5次。
7、為甲方辦理國家信息產(chǎn)業(yè)部、公安等機(jī)構(gòu)要求的網(wǎng)站備案手續(xù)。
8、接受有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的咨詢,為甲方提供網(wǎng)站推廣建議。
9、每月1次人工巡視服務(wù)。
二、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、以上基本服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)按年收取,標(biāo)準(zhǔn)為¥ 4000 元/年,交費(fèi)期限為每年月日(此費(fèi)用已包含當(dāng)年的域名與虛擬主機(jī)空間的續(xù)費(fèi)的費(fèi)用。)
2、對產(chǎn)品資料的維護(hù)超出數(shù)量部分,乙方按200元/次或20元/幅收取。
3、添加新的網(wǎng)頁,需要重新設(shè)計(jì)美工的,按150元/頁收費(fèi)。不需要重新設(shè)計(jì)美工的按50元/頁收費(fèi)。
4、甲方重新設(shè)計(jì)版面或增加網(wǎng)站功能,乙方按優(yōu)惠價(jià)格收取升級費(fèi)用。
5、乙方以優(yōu)惠價(jià)格向甲方提從有關(guān)網(wǎng)站推廣的產(chǎn)品。甲方承諾在同等條件下優(yōu)先向乙方采購。
三、售后維護(hù)服務(wù)時(shí)間:
雙方經(jīng)友好協(xié)商并一致認(rèn)定,自年月日始,對《星光現(xiàn)場網(wǎng)站平臺》開發(fā)完成并經(jīng)驗(yàn)收后轉(zhuǎn)入售后維護(hù)流程。
第一期:自年月日始,至年月日止。為期一年半時(shí)間為首期維護(hù)免費(fèi)贈送時(shí)間。免費(fèi)贈送時(shí)間具同等法律效力。
網(wǎng)站驗(yàn)收單
通知驗(yàn)收日期: _________年____月__日
網(wǎng)站名稱:
網(wǎng)站域名:
網(wǎng)站所有者:甲方:
網(wǎng)站制作者:乙方:
驗(yàn)收時(shí)間:_______年____月____日驗(yàn)收地點(diǎn):_______________
驗(yàn)收內(nèi)容:
域名解析:正常:________不正常:________
欄目鏈接:正確:________不正確:________
欄目使用:正常:________不正常:________
后臺使用:正常:________不正常:________
其它意見:
備注:
網(wǎng)站驗(yàn)收人簽字(蓋章):
時(shí)間:___________年_____月______日
備注:
第三篇:網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議
創(chuàng)造力品牌管理機(jī)構(gòu)
網(wǎng)站更新維護(hù)協(xié)議
甲方: 乙方:揚(yáng)州創(chuàng)造力品牌管理有限公司 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,為明確雙方的責(zé)、權(quán)、利特簽訂以下協(xié)議條款:
第一條:甲方委托乙方代為管理其互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn),域名:________________________________。乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)站第二條:甲方的權(quán)利和責(zé)任
1. 甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方(包括FTP登錄用戶名及密碼)。
2. 甲方需按時(shí)將網(wǎng)站更新維護(hù)費(fèi)用交予乙方,甲方不得拖延交費(fèi)。
3. 甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。
4. 由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。的日常更新及維護(hù)。
第三條:乙方的權(quán)利和責(zé)任
1. 乙方自正式簽訂本協(xié)議之日起代管甲方網(wǎng)站。
2. 網(wǎng)站更新維護(hù)形式為:
□包季維護(hù)(1)乙方為甲方更新、維護(hù)網(wǎng)站,以一個(gè)季度為周期。(2)維護(hù)期間,乙方為甲方更新、維護(hù)的次數(shù)在8次以下。(3)維護(hù)期間,乙方每次為甲方更新、維護(hù)的頁面在12頁以下。(4)更新內(nèi)容不包括頁面風(fēng)格和模板的改動。(5)如甲方要求更新維護(hù)次數(shù)及頁面超過上述限制或要求改動頁面風(fēng)格和模板或新增欄目和動畫,需要向乙方另行支付費(fèi)用。(6)包季維護(hù)乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/季。
□包年維護(hù)(1)乙方為甲方更新、維護(hù)網(wǎng)站,以一個(gè)為周期。(2)維護(hù)期間,乙方為甲方更新、維護(hù)的次數(shù)在30次以下。(3)維護(hù)期間,乙方每次為甲方更新、維護(hù)的頁面在12頁以下。(4)更新內(nèi)容不包括頁面風(fēng)格和模板的改動。(5)如甲方要求更新維護(hù)次數(shù)及頁面超過上述限制或要求改動頁面風(fēng)格和模板或新增欄目和動畫,需要向乙方另行支付費(fèi)用。
(6)包年維護(hù)乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000元/年。
3. 乙方在代管網(wǎng)站期間需即時(shí)響應(yīng)甲方要求,在甲方將更新、維護(hù)資料交付乙方后,乙方應(yīng)嚴(yán)格并按甲方意
圖制作,并于3日內(nèi)上傳頁面;如甲方更新、維護(hù)信息量大,乙方3日內(nèi)無法完成最后上傳更新時(shí),需預(yù)先通知甲方。
4. 乙方收取更新維護(hù)網(wǎng)站費(fèi)用時(shí)間為協(xié)議簽訂后3日內(nèi),甲方需在上述期限內(nèi)一次性付清費(fèi)用。
乙方:揚(yáng)州市創(chuàng)造力品牌管理有限公司甲方:代 表 人:代 表 人:(簽 字)(簽 字)
年月日本協(xié)議一式兩份,在乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,由雙方代表人簽字生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
中國·江蘇·揚(yáng)州 郵編:225007
電話:***
第四篇:售后及維護(hù)服務(wù)承諾書
售后及維護(hù)服務(wù)承諾書
尊敬的福州羅蒙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:
我司懷著十分的誠意,做如下承諾:
1、積極做好售前服務(wù)工作,從用戶的角度出發(fā),堅(jiān)持保證質(zhì)量、方便維護(hù)、節(jié)省投資的設(shè)計(jì)思想,綜合考慮,合理配置,把“閩江春曉”設(shè)計(jì)成智能型的現(xiàn)代化高級住宅小區(qū)。
2、如若我司中標(biāo),我司將組織有豐富設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)的管理人員和技術(shù)人員投入本工程的建設(shè),保
證保質(zhì)、保量、按時(shí)完成施工任務(wù)。
3、工程的質(zhì)量目標(biāo)為:優(yōu)良工程。
4、由我司提供的設(shè)備和器材,保證是原廠原裝合格產(chǎn)品,并附有報(bào)關(guān)單(進(jìn)口產(chǎn)品)、合格證、產(chǎn)地
證、出廠測試報(bào)告等。
5、施工期間堅(jiān)決服從甲方的統(tǒng)一指揮,接受監(jiān)理公司的質(zhì)量監(jiān)督,搞好與土建總包方的協(xié)作配合、齊心協(xié)力、高效、優(yōu)質(zhì)地做好本工程。
6、工程竣工后提交一式四份完整合格的竣工資料及竣工圖。
7、維保期1年,故障響應(yīng)時(shí)間小于一個(gè)工作日,備有備品備件,執(zhí)行替換式搶修模式,把故障時(shí)間
壓縮到最短。落實(shí)工程師回訪制度,定期派員到現(xiàn)場巡檢,把故障消滅在萌芽之中。維保期過后,設(shè)備如有損壞,將按器材成本價(jià)更換,繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)終身服務(wù)。
福建恒鋒電子有限公司
2003年9月10日
第五篇:微信網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議
微信網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方: 乙方:
甲方選購買有贊微商城系統(tǒng)(微信網(wǎng)站),甲方委托乙方建設(shè)微信網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容更新及維護(hù)服務(wù)。為明確雙方權(quán)利和責(zé)任,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利、友好合作的原則,簽訂此合同,以期雙方共同遵守。
一、權(quán)利和責(zé)任
(1)甲方需向乙方提供微網(wǎng)站所需的一切文字和圖片資料,甲方提供的文字和圖片不得違反國家的相關(guān)管理規(guī)定。
(2)乙方對甲方提供的微網(wǎng)站資料進(jìn)行文字錄入、圖片優(yōu)化及效果處理,并制作微信網(wǎng)站。(3)乙方向甲方提供微信站建設(shè),后期維護(hù)、網(wǎng)站內(nèi)容更新等服務(wù),確保甲方微信站正常使用。
(4)甲方需要在收到發(fā)票后5天內(nèi)續(xù)繳服務(wù)費(fèi)用,因?yàn)榧追轿茨馨雌诶U費(fèi)造成微信站關(guān)閉由此給甲方造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
二、微信網(wǎng)站驗(yàn)收
(1)主頁設(shè)計(jì)效果應(yīng)達(dá)到雙方預(yù)先約定的設(shè)計(jì)要求(2)甲方檢查網(wǎng)站的全部內(nèi)容,包括文字、圖片、鏈接、。
(3)在網(wǎng)站檢查一周內(nèi)甲方不提出修改意見,則視為默認(rèn)驗(yàn)收合格。
(4)如需修改,甲方應(yīng)提出完整的修改意見,乙方完成全部修改并經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后,即驗(yàn)收合格。
(5)驗(yàn)收合格,甲方付清相應(yīng)款項(xiàng)。
三、合同金額以及付款方式
(1)甲方委托乙方建設(shè)網(wǎng)站,應(yīng)向乙方支付建設(shè)微信網(wǎng)站的費(fèi)用共計(jì)人民幣 _ __ 元,大寫___ ____。
四、乙方向甲方保證:
1、法定工作日工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)向甲方提供技術(shù)及業(yè)務(wù)咨詢;
2、乙方維護(hù)甲方的微信網(wǎng)站所在服務(wù)器時(shí)間不超過72小時(shí),因系統(tǒng)開發(fā)導(dǎo)致暫時(shí)性停機(jī)時(shí)間不在此列。
3、乙方收到甲方款項(xiàng)后,兩個(gè)工作日內(nèi)開始為甲方建設(shè)微信站。
五、甲方向乙方保證:
1、甲方接受乙方相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)及正當(dāng)?shù)囊?guī)定及制度;
2、甲方及時(shí)繳納應(yīng)付乙方的費(fèi)用,否則乙方有權(quán)對其微信網(wǎng)站進(jìn)行屏蔽。
六、售后維護(hù)
(1)甲方在微信網(wǎng)站上公布的企業(yè)相關(guān)信息如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方在微信網(wǎng)站上進(jìn)行相應(yīng)的更新,更新在10次之內(nèi)(包括10次)免費(fèi),超過10次每次收更新費(fèi)100元,(更新內(nèi)容牽涉到主色調(diào)、框架、程序變更的)因甲方的原因造成的損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(2)合作期間,微信站構(gòu)架、微信站圖片設(shè)計(jì)等內(nèi)容(甲方提供文本資料及圖形、音像資料)版權(quán)、設(shè)計(jì)權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)許可乙方不得擅自使用。
七、合同延續(xù)和終止
(1)本合同有效期自 2016 年 10 月 18 日至 2018 年 10 月 18 日。(2合同期滿甲方未進(jìn)行續(xù)費(fèi),本合同自行終止。
八、本合同一式兩份,雙方個(gè)持一份,而且具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方: 授權(quán)代表簽字: 授權(quán)代表簽字:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 簽訂日期: 2016 年 10 月 18 日 簽訂日期:2016 年 10 月 18 日