第一篇：老年旅游者補(bǔ)充協(xié)議

老年旅游者補(bǔ)充協(xié)議

（76周歲以上老年旅游者適用）

甲方（老年旅游者）：

乙方（旅游者家屬代表）：

丙方（旅行社）：

為確保甲方在旅游期間的人身及財產(chǎn)安全，甲乙丙三方經(jīng)真誠協(xié)商，訂立如下協(xié)議：

第一條甲方在乙方的指導(dǎo)、幫助下，已經(jīng)認(rèn)真閱讀了《旅游安全須知》，甲方承諾認(rèn)真遵守《旅游安全須知》的各項規(guī)定。

第二條甲方認(rèn)為，根據(jù)自身目前的健康狀況，適宜參加外出旅游。

第三條乙方作為陪伴甲方旅游的家屬代表，作出如下承諾：

1、全程負(fù)責(zé)看管、照顧甲方，防止其發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故，確保其不因走失、被盜等遭受人身及財產(chǎn)損失，監(jiān)督、阻止甲方參加高風(fēng)險旅游或者高風(fēng)險娛樂項目。

2、甲方在餐廳用餐、浴室洗澡、衛(wèi)生間大（?。┍?、山路或者雨天步行時，乙方應(yīng)特別注意看護(hù)。

3、應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行甲方的旅途安全。

第四條甲方因自身過錯，如在乘坐交通工具時未系安全帶、未坐穩(wěn)等，在自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身及財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)，但丙方有協(xié)助處理義務(wù)。

第五條甲方如發(fā)生意外傷害事故，丙方在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，丙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六條乙方作為甲方旅游期間的家屬代表，自然成為甲方的全權(quán)代表處理一切事宜。

第七條甲方同意乙方作為其在旅游期間的看管、照顧人，并接受上述協(xié)議內(nèi)容的約束。

第八條本協(xié)議是《杭州市國內(nèi)（出境）旅游合同》之補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。合同中約定的內(nèi)容與本協(xié)議約定的內(nèi)容不一致的，以本協(xié)議約定的內(nèi)容為準(zhǔn)。

第九條本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽名、蓋章之日起生效。

甲方（簽名）：乙方（簽名）：丙方（蓋章）：

代表人：

簽約日期：簽約日期：簽約日期：

第二篇：旅游者教案

教案

學(xué)科：旅游概論 章節(jié)名稱：旅游者 執(zhí)教人：陳巧云 計劃學(xué)時：1學(xué)時

一、教材分析：本章節(jié)的核心是介紹旅游者的概念，旅游者作為旅游活動的主體，是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的基本條件。通過本節(jié)的學(xué)習(xí)學(xué)生可以了解各種關(guān)于旅游者的定義，從而更好的理解和區(qū)分旅游者。

二、教學(xué)重點(diǎn)

1）旅游者的概念性定義；2）旅游者的技術(shù)性定義。

三、教學(xué)難點(diǎn)：對旅游者概念性定義的理解，即如何區(qū)分一個人是不是旅游者。

四、教學(xué)目標(biāo)

1、知識與能力目標(biāo)：使學(xué)生了解旅游者的概念以及能夠區(qū)分一個人是不是旅游者。

2、過程與方法：通過引入式教學(xué)，采用多媒體技術(shù)，以啟發(fā)和互動的方式進(jìn)行教學(xué)活動，讓學(xué)生積極主動的思考，并跟著教師的思路學(xué)習(xí)。

3、情感態(tài)度與價值觀：學(xué)生能主動參與學(xué)習(xí)思考，通過鼓勵式教學(xué)使學(xué)生喜歡上所教的內(nèi)容。

五、教學(xué)方法

問題教學(xué)法、互動教學(xué)法、講授法

六、教學(xué)手段 多媒體、PPT課件

七、教學(xué)過程

（一）旅游者的概念性定義

問題引入：1）張先生離開家鄉(xiāng)，受公司派遣去上海出差了一個月，張先生能算一個旅游者嗎？

2）李小姐受公司外派去離開家鄉(xiāng)上海去北京工作，一年半后又被調(diào)回上海，在這期間李小姐是個旅游者嗎？

（教師先提出以上兩個問題讓學(xué)生思考討論，啟發(fā)學(xué)生思考符合旅游者身份的條件是什么，請學(xué)生回答問題，并分析原因，先不評價學(xué)生的回答正確與否，然后通過多媒體展示旅游者的概念性定義）

（教師）同學(xué)們我們來看看以下關(guān)于旅游者的定義：

◎旅游者指離開常住地到異地旅行和訪問的人，其停留時間不超過一年，其外出的目的可以是消遣性旅游，例如觀光、度假等；也可以是非消遣性旅游，如公務(wù)、會議，但主要不是為了賺錢。

（二）為滿足物質(zhì)和精神文化需求進(jìn)行旅游消費(fèi)活動的主體，是旅游服務(wù)活動的需求者和服務(wù)對象。（見國家旅游局頒布《旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)）

（教師）通過以上概念我們可以得知，剛剛問題中的張先生是符合一個旅游者的條件的，所以是旅游者，屬于商務(wù)旅行，而李小姐卻不是，因為李小姐在異地的停留時間超過一年了，所以從定義上判斷她不能算是旅游者。

通過概念我們判斷一個人是不是旅游者，從概念中可以看出必須符合以下幾個條件：①離開常住地；②旅行等消遣性目的或訪問等非消遣性目的，但不是為了賺錢等經(jīng)濟(jì)目的；③停留時間不超過一年。

測試：那同學(xué)們再來判斷一下以下活動中的人哪些是旅游者？ 學(xué)生異地讀書 農(nóng)民異地打工

學(xué)者外地參加學(xué)術(shù)會議 三峽大移民

海外華僑、港澳臺同胞回大陸定居 外籍教師來我校任教 留學(xué)生到外國留學(xué) 來到某國家擔(dān)任外交人員 外國高層政府代表團(tuán)來華訪問

（二）旅游者的技術(shù)性定義：

（教師）那什么是旅游者的技術(shù)性定義呢？其實(shí)就是分別對國際旅游者和國內(nèi)旅游者的定義。那下面我們就來分別看一下各種對國際旅游者和國內(nèi)旅游者的定義：（展示PPT課件）

1、國際旅游者

1）國際聯(lián)盟定義： 1937年“離開自己的居住國，到異國旅行和訪問至少24小時的人?！?/p>

2）羅馬會議定義：1963年“除為獲得有報酬的職業(yè)以外，基于任何原因到一個不是自己通常居住的國家訪問的人?！?特點(diǎn)：

①以來訪者的目的區(qū)分其是否旅游者。

②根據(jù)來訪者的定居地（通常居住國），而不是根據(jù)其所屬國籍來界定其是否屬于國際旅游者。

③根據(jù)來訪者停留時間，將國際旅游者分為(過夜)國際旅游者和(不過夜的)一日游游客（或短程旅游者）3）世界旅游組織定義：1975年成立后采納了羅馬定義。1981年出版《國內(nèi)與國際旅游統(tǒng)計資料收集與提供方法手冊》對羅馬定義作了補(bǔ)充和完善。國際游客不包括下列人員： ① ② ③ ④ ⑤ 意圖向目的國移民或在該國謀求就業(yè)的； 以外交官身份或軍事人員身份進(jìn)行訪問的； 上述人員的隨從人員；

流亡者、流浪者或邊境上的工作人員； 打算停留1年以上者。

可以計算為國際游客的：

①為了娛樂、醫(yī)療、宗教儀式、家庭事務(wù)、體育活動、會議、學(xué)習(xí)或過境進(jìn)入另一國家者；

②外國輪船船員或飛機(jī)機(jī)組成員中途在某國稍事停留者；

③停留時間不足一年的外國商業(yè)或公務(wù)旅行者，包括為安裝機(jī)械設(shè)備而到達(dá)的技術(shù)人員；

④負(fù)有持續(xù)時間不足一年使命的國際團(tuán)體雇員或回國進(jìn)行短期訪問的旅行僑民。4）我國的界定：一般將來華旅游入境人員稱為“海外游客”，包括：外國人、華僑、港澳臺同胞。

外國人：外國國籍的人（包括加入外國國籍的中國血統(tǒng)華人）。華僑：持有中國護(hù)照，但僑居外國的中國同胞。港澳臺同胞：居住在我國港澳臺地區(qū)的中國同胞。

非海外游客：政府高層訪問團(tuán)；駐華使領(lǐng)館人員和長駐我國的外國專家、留學(xué)生、記者；航班過境旅客、邊境往來的邊民；來華定居的外國人、華僑、港澳臺胞。

2、國內(nèi)旅游者

（1）加拿大：離開居住地邊界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。（2）美國：處于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外過夜還是當(dāng)時返回。

（3）英國：基于上下班之外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。

（4）法國：基于上下班之外原因離開自己的主要居所，外出旅行超過24小時但未超過4個月的人。

（5）世界旅游組織：1984年對國內(nèi)旅游者的定義是

為了娛樂、度假、體育活動、公務(wù)、集會、會議、學(xué)習(xí)、探親訪友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的國家對某個目的地進(jìn)行至少24小時但不足一年的訪問旅行者。（6）中國：

國內(nèi)旅游者：在旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長不超過6個月的國內(nèi)游客。國內(nèi)一日游游客：中國國家統(tǒng)計局標(biāo)準(zhǔn)：離開長住地外出距離在10公里以上，時間超過6 小時但不足24小時，未在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。中國國家統(tǒng)計局規(guī)定，下列人員不在國內(nèi)游客統(tǒng)計范圍內(nèi)：

到各地巡視工作的部以上領(lǐng)導(dǎo)；駐外地辦事機(jī)構(gòu)的臨時工作人員；調(diào)遣的武裝人員；到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生；到基層鍛煉的干部；到其他地區(qū)定居的人員；無固定居住地的無業(yè)游民；到外地務(wù)工的農(nóng)民。

八、課堂小結(jié)

通過本課的學(xué)習(xí)，相信大家對旅游者的概念已經(jīng)有個初步的了解了，我們知道旅游者是構(gòu)成旅游活動的主體，沒有旅游者，也就沒有了旅游活動，旅游資源的開發(fā)便失去了市場價值和針對目標(biāo)，旅游業(yè)就成了無源之水和無本之木。所以歷來無論是國內(nèi)還是國外都著手研究什么樣的人才能算是旅游者。因為旅游活動的涉及面較廣，導(dǎo)致不同的人對旅游者的概念理解不同。對于我們而言，我們在學(xué)習(xí)本課以后要能判斷一個人是否是旅游者，這樣才能更好的去研究旅游，開發(fā)旅游。課后還請大家將課本上的內(nèi)容認(rèn)真研讀一下。

九、作業(yè)布置

請大家完成教材上課后的復(fù)習(xí)題。

第三篇：旅游者的學(xué)習(xí)（精選）

旅游者的學(xué)習(xí)

廣義的學(xué)習(xí)指人們不斷獲取知識、經(jīng)驗和技能，形成新的習(xí)慣，改變自己行為的過程，這種學(xué)習(xí)是較為持久的過程。

狹義的學(xué)習(xí)指人們對客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識過程，通常指人們有目的、有計劃、系統(tǒng)地掌握知識、技能和行為規(guī)范的活動。

學(xué)習(xí)是影響人們行為發(fā)生改變的重要因素之一

學(xué)習(xí)的過程就是人們適應(yīng)個體和環(huán)境變化的過程

人類的全部行為都包含著某種形式的學(xué)習(xí)

一個人的行為發(fā)生變化通常是由于學(xué)習(xí)引起

學(xué)習(xí)的方法：直接經(jīng)驗、間接經(jīng)驗

旅游實(shí)踐中的問題——

旅游目的地

旅游方式

住宿條件

旅游日程

都受到學(xué)習(xí)因素的制約和影響

掌握新知識和信息，積累經(jīng)驗，更有把握地作出決策，成為成熟的旅游者

旅游工作者通過分析學(xué)習(xí)行為，可以有針對性地完善其旅游產(chǎn)品

旅游界的專家通過研究，認(rèn)為旅游者從不成熟走向成熟主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、從茫然膽怯到老練自信

2、從購買標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到選購個性化產(chǎn)品

3、從前往眾所周知的旅游勝地到自己去發(fā)現(xiàn)新的旅游目的地

4、從走馬觀花式的巡游到滯留型的細(xì)游

5、從旁觀者到參與者

6、成熟的旅游者更重視旅游過程，更具自主性

旅游消費(fèi)中風(fēng)險的學(xué)習(xí)

一、覺察風(fēng)險通?？梢苑譃槎箢悾汗δ茱L(fēng)險和心理風(fēng)險。功能風(fēng)險涉及到旅游產(chǎn)品的質(zhì)量；心理風(fēng)險指旅游者購買的旅游產(chǎn)品和享受的服務(wù)能否增強(qiáng)個人的幸福感和自尊感，是否會改善個人的自我形象。

二、覺察到風(fēng)險的原因：購買目標(biāo)不明確；購買酬報不確定；缺乏購買經(jīng)驗；積極的和消極的結(jié)果的影響；相關(guān)群體和伙伴的影響

三、減少覺察風(fēng)險的方法 ：降低對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的期望值；重復(fù)購買自己信賴的或名牌旅游產(chǎn)品；獲取更多的信息（旅游商業(yè)環(huán)境通常包括旅游企業(yè)本身制作或在傳播媒體上發(fā)布的旅游廣告或宣傳品，及旅游促銷人員的推銷行為；旅游消費(fèi)者的社交環(huán)境主要包括家人、親友、同事、熟人等）

第四篇：旅游者氣質(zhì)教案

《旅游者的氣質(zhì)》教學(xué)教案

姓名：李

玉

學(xué)號：20085127034 班級：08級旅游管理一班

科目：旅游心理學(xué) 課題：旅游者的氣質(zhì)

課型：新授課

一、教學(xué)目標(biāo)：

（一）知識能力目標(biāo)：1.掌握氣質(zhì)的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)；

2.學(xué)生在合作交流中提高團(tuán)隊合作意識、策略和人際交往能力。

（二）過程和方法目標(biāo)：1.掌握氣質(zhì)測量表的使用方法；

2.通過影音剪截播放，提高學(xué)生通過外在初步判斷氣質(zhì)類型的能力

（三）情感態(tài)度和價值觀目標(biāo)：通過對本節(jié)的學(xué)習(xí)，減少對氣質(zhì)的神秘感，明白氣質(zhì)的兩重性，并在以后的生活、工作中，努力發(fā)揮積極性，克服消極性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)成就感，加深對本專業(yè)的熱愛。

二、教具學(xué)具準(zhǔn)備 ：多媒體影音

三、教學(xué)重難點(diǎn)

1．了解并掌握氣質(zhì)的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)等內(nèi)容； 2．訓(xùn)練學(xué)生通過外在表現(xiàn)初步判斷氣質(zhì)類型的能力；

3．以本節(jié)內(nèi)容為基點(diǎn)進(jìn)行拓展練習(xí)，在具體情景中進(jìn)行服務(wù)技巧的訓(xùn)練

四、課時安排：1課時

五、教學(xué)方法：學(xué)案導(dǎo)學(xué)和情景教學(xué)模式

六、教學(xué)過程：

導(dǎo)語：大家有沒有觀察到，為什么我們身邊有的人熱情直率，有的人多愁善感、有的人成熟穩(wěn)重，有的人性情暴躁？ 學(xué)生閱讀：四種氣質(zhì)內(nèi)型的特點(diǎn) 1.導(dǎo)入新課 2.講授新課 3.鞏固練習(xí)4.課堂小結(jié) 5.布置作業(yè)

七、板書設(shè)計第一節(jié)

（一）氣質(zhì)的內(nèi)涵

（二）四種氣質(zhì)內(nèi)型

（三）不同類型的旅游者的接待技巧

教師總結(jié)：多媒件展示，回顧本堂課的教學(xué)內(nèi)容，比如氣質(zhì)是人的心理活動的動力特征，氣質(zhì)主要分為四種類型，氣質(zhì)的主要特點(diǎn)是先天性、可塑性、穩(wěn)定性和兩重性。

第五篇：補(bǔ)充協(xié)議

<工程補(bǔ)充協(xié)議> 發(fā)包人：（以下簡稱甲方）承包人：（以下簡稱乙方）

本協(xié)議所有術(shù)語除非另有說明，否則其定義與雙方2017年09月 27日簽訂的深圳市能源環(huán)保有限公司寶安垃圾發(fā)電廠飛灰無害化處置工業(yè)化試驗科研項目合同，合同編號：（下稱原合同），定義相同。甲、乙雙方本著互惠互利、自愿合作原則，友好協(xié)商，就原合同內(nèi)容，工期，價款等訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。

一、工程承包范圍及內(nèi)容：

本協(xié)議承包范圍為 廠房設(shè)備基礎(chǔ)工程、室內(nèi)外給排水安裝工程、消防安裝工程、電氣照明安裝工程、新增通道路面工程、地面鋼筋網(wǎng)片等其他零星工程。實(shí)際工程內(nèi)容以甲方提供的工程圖紙為準(zhǔn)、并提供符合檔案館要求的竣工資料。

二、工期：

1、開工日期： 2018 年 01 月 12 日（經(jīng)發(fā)包人批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)）

2、總工期 絕對工期天，其中設(shè)備基礎(chǔ)工程為絕對工期 天；工期延誤，詳見主合同（專用條款11條）。

三、協(xié)議價款及調(diào)整：

1、承包形式：

合同總價包干形式。

2、協(xié)議價款及調(diào)整：

2.1、本協(xié)議包干價款共計人民幣： ￥ 元（大寫金額：整）（含11%增值稅專用工程發(fā)票稅金）

2.2、本協(xié)議中所簽訂的協(xié)議，包含工程中圖紙所示的全部工程量及施工工藝、施工措施等全部內(nèi)容。在施工過程中，分部、分項工程由于設(shè)計變更導(dǎo)致增加協(xié)議之外的工程量，按工程建設(shè)管理程序經(jīng)甲方書面確認(rèn)后給予調(diào)整。

四、工程師權(quán)利

本工程項目因工程規(guī)模較小，不單獨(dú)設(shè)置監(jiān)理單位，施工現(xiàn)場監(jiān)督管理由甲方現(xiàn)場代表負(fù)責(zé)，施工單位須服從甲方現(xiàn)場代表（工程師）現(xiàn)場發(fā)出的工程指令，不按甲方指令要求施工時，甲方現(xiàn)場代表（工程師）有權(quán)進(jìn)行警告或者罰款，罰款金額；視情節(jié)大小分別處于1000—20000元的處罰，若甲方發(fā)出指令乙方有異議，乙方可在指令執(zhí)行后進(jìn)行書面申訴。

五、工程款支付

1、第一次工程進(jìn)度款的支付；為設(shè)備基礎(chǔ)工程完工、且驗收合格后的7個工作日內(nèi)，乙方向甲方提供完成工程的相關(guān)資料，甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)確認(rèn)無誤后向乙方支付進(jìn)度款，支付比例為合同金額的 30%。

2、第二次工程進(jìn)度款的支付；為本協(xié)議全部工程量完工，乙方需在施工完成后且自檢合格，達(dá)到預(yù)驗收條件時，向甲方提供工程量結(jié)算清單，且通知甲方組織現(xiàn)場完工驗收，甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)組織相關(guān)單 位進(jìn)行現(xiàn)場完工驗收，完工驗收合格后向乙方辦理結(jié)算，并支付比例為合同金額的40%。

3、工程竣工交驗，完成資料交檔，并由乙方完成工程竣工結(jié)算清單（若需審計，須經(jīng)工程審計完成）7個工作日內(nèi)提交給甲方，甲方需在20個工作日內(nèi)確認(rèn)無誤后，向乙方辦理結(jié)算。并按工程款支付到結(jié)算總金額的95%。

4、余款為結(jié)算金額的5%，作為本工程的質(zhì)保金，待本工程竣工驗收合格滿一年后7個工作日內(nèi)一次性無息支付5%。

5、乙方應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度結(jié)算與工程完工結(jié)算金額向甲方提供有效增值稅專用票（11 %的稅率），甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)支付給乙方工程結(jié)算款。工程質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按原合同的約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。

六、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后即產(chǎn)生法律效力，并作為原合同不可分割的組成部分，與原合同具有同等的法律效力。

七、除本協(xié)議明確修改的條款之外，原合同的其余部分完全繼續(xù)有效。

八、本協(xié)議一式10份，其中正本4份，發(fā)包人3份，承包人1份；副本6份，發(fā)包人4份，承包人2份，具有同等法律效力。以下無正文。

發(fā)包人：

承包人： 住所：

住所： 代表人：

代表人： 委托代理人：

委托代理人： 電話：

電話： 開戶銀行：

賬號：

納稅人識別號：

開戶銀行：

賬號：

納稅人識別號：簽約時間：