社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告1
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《辦結(jié)制》,對參保人員報銷費(fèi)用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報銷費(fèi)用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對象互動機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險種報銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的`事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩kS著廣大參保人員健康意識不斷增強(qiáng),有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報的情況,我們對慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確保基金合理合規(guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。
三、廉潔自律、筑牢反腐防線
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告2
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
(1)自我評價優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
(2)努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告3
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《鐵路局醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份。科室及醫(yī)保部門及時認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金x萬元,門診刷卡費(fèi)用x萬元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8 月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。CT、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)??聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識,切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)保科將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護(hù)士長、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的`強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時更新了20xx年醫(yī)?;居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時維護(hù)、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識到的不足之處,今后會針對不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告4
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、xx年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
(一)xx年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、xx年工作計(jì)劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機(jī)關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務(wù) . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進(jìn)入角色,適應(yīng)新環(huán)境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實(shí)地的工作,準(zhǔn)備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策理論學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),以適應(yīng)工作需要 ; 同時醫(yī)保中心也是政府機(jī)關(guān)的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的`一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
因此 , 我從未放低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正 .
盡早步入角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 . 以前上大學(xué)時我學(xué)的是財(cái)政學(xué),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財(cái)會工作的,對于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜??努力專研業(yè)務(wù)知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù),我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
述職人:
日期:
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告6
在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,認(rèn)真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項(xiàng)工作。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)??频娜婀ぷ?。
一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件,能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí),加深對黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解,思想與黨中央保持一致,當(dāng)好公務(wù)員,為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度,這是貫徹落實(shí)省委省政府科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實(shí)市委、市政府的部署,全科人員共同努力,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到了勤政為民,服務(wù)社會。平時,注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,使自己保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作,發(fā)揮每個人的專長作用,指導(dǎo)基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運(yùn)行,促進(jìn)制度的建立和發(fā)展,解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”的問題,減少“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生,工作事關(guān)重大。我與科室人員一起,認(rèn)真地做好每一件工作。
一是認(rèn)真做好年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作,在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動,總結(jié)了一套較好的工作方法,發(fā)動居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務(wù),超過省下達(dá)任務(wù)個百分點(diǎn)。
二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費(fèi)在醫(yī)院即時結(jié)算制度,大大方便了參保居民;制定了專門的文件,調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標(biāo)準(zhǔn)、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,使參保居民及時得到門診醫(yī)療。
三是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,深入基層有針對性地檢查制度的運(yùn)作情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促糾正,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運(yùn)行,使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實(shí),廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實(shí)惠。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接,協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學(xué)習(xí)班、居民參保資料錄入學(xué)習(xí)班等,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,按時上下班,認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如,在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和局的安排,科里每星期都對縣(市、區(qū))的繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總,向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握情況。
四、嚴(yán)格遵守廉政守則。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,都做到積極、主動、熱情。
五、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
做事有計(jì)劃、積極、主動,能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,提高工作高效率。認(rèn)真接待群眾來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,并盡快辦理,作出答復(fù),群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng),都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,今后,自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí),工作上進(jìn)一步創(chuàng)新,把工作做得更好。
社區(qū)醫(yī)保工作者的述職報告7
一、愛崗敬業(yè),圓滿完成工作目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持“一切為了參保人”和構(gòu)建和諧醫(yī)保的宗旨,各項(xiàng)工作均取得了突破性進(jìn)展。
醫(yī)保宣傳成果豐碩。在國家、省、市、縣級的24家媒體發(fā)表稿件162篇次,其中中國勞動保障報5篇、中國醫(yī)療保險雜志6篇、中國社會保障雜志4篇、中國人力資源社會保障雜志2篇。
三大保險向縱深推進(jìn)。20xx年全縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)保參保繳費(fèi)人數(shù)60065人、完成目標(biāo)任務(wù)的112%。工傷保險參保繳費(fèi)人數(shù)10191人、完成目標(biāo)任務(wù)的101%。生育保險參保繳費(fèi)人數(shù)4709人。
醫(yī)保二次補(bǔ)償體撫民生。采取網(wǎng)絡(luò)篩選、郵寄申報、網(wǎng)銀到賬等創(chuàng)新措施,開展了城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保二次補(bǔ)償。補(bǔ)償門檻低比例高、弱勢群體有優(yōu)待,補(bǔ)償受益職工108人、居民119人,合計(jì)發(fā)放補(bǔ)償金48.7萬元。
免費(fèi)健康體檢關(guān)愛民生。從9月份起,實(shí)施了城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人員免費(fèi)健康體檢關(guān)愛行動。根據(jù)體檢規(guī)模和人員分布,按就地、就近原則,確定了4家縣級醫(yī)院和17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為指定體檢醫(yī)院。實(shí)施三個月來,已為35391人進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢,占總體檢人數(shù)的60%。
實(shí)行首診負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,力克醫(yī)院違規(guī)操作。參保人按政策規(guī)定享受基本醫(yī)保服務(wù),限度避免違規(guī)操作行為。嚴(yán)處“冒卡就醫(yī)、住院騙保”行為。嚴(yán)格執(zhí)行國家《處方管理辦法(試行)》。不按時辦結(jié)入出院手續(xù)、辦理“家床”醫(yī)院受罰。
醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理全市一流。在全市率先開展醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)工作,因起步早、管理規(guī)范、設(shè)施齊全先后受到市、省領(lǐng)導(dǎo)的好評。7月28日,“市醫(yī)療保險經(jīng)辦工作暨《社會保險法》座談會”在該縣召開,全體與會人員參觀該局醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理工作。檔案管理員到市局指導(dǎo)醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)工作,并獲全市通報表彰。
實(shí)行了銀行代收代繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保費(fèi)。各參保人以家庭為單位,20xx年到縣醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳繳費(fèi)時,在銀行經(jīng)辦人員的指導(dǎo)和協(xié)助下,申請開設(shè)“家庭醫(yī)保繳費(fèi)賬戶”后,存入應(yīng)參保家庭不低于當(dāng)年籌資標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)保費(fèi),雙方簽訂代收代繳委托協(xié)議書后,從20xx年起,每年年末繳費(fèi)時由我局出具參保家庭醫(yī)保費(fèi)的代收代繳清單,實(shí)行由銀行代收代繳。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),增強(qiáng)拒腐防變的“免疫力”
堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)并注重學(xué)習(xí)效果,政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。能夠堅(jiān)持正確政治方向,堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,始終忠誠黨的事業(yè),踐行黨的宗旨。堂堂正正做人,清清白白從政,踏踏實(shí)實(shí)工作。自覺接受上級財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)督部門的專項(xiàng)核查。
履職以來,本人廉潔奉公,忠于職守,嚴(yán)格按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》中廉潔自律規(guī)定要求自己,在思想上不爭名奪利不計(jì)較個人得失,在困境面前,能保持良好的心態(tài),不失意、不悲觀,并能顧全大局;在工作上嚴(yán)格按照醫(yī)保局的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,對局里的同志經(jīng)常進(jìn)行思想溝通,并深入基層聽取群眾意見,對工作中存在的問題及時改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),虛心接受群眾的監(jiān)督,傾聽下屬的意見。在個人和生活上,不謀取私利,不收取任何錢財(cái),從來不公款大吃大喝和高檔消費(fèi),也不接受服務(wù)對象的宴請等活動;作風(fēng)正派,并經(jīng)常對照廉潔自律的規(guī)定檢查自己。
三、自我解剖,不斷超越
雖然我在工作中取得了一定的成績,但是與組織上和同志們的要求還有一定的差距:
1、在理論學(xué)習(xí)方面還不夠全面系統(tǒng),學(xué)習(xí)時缺乏認(rèn)真思考,深層次理論研究不夠。
2、基層調(diào)查研究不夠,以致在工作上有時缺乏針對性,在知人、知事、知情上還有一定的差距。
3、改革創(chuàng)新力度不夠,放不開手腳,不能盡善盡美。
我決心在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng),創(chuàng)新工作思路、提高服務(wù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高整體素質(zhì),重視率先垂范,調(diào)動大家工作積極性,共同完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),向組織交上一份滿意的答卷。
社區(qū)工作者述職報告(15篇)
社區(qū)工作者述職報告1
xx年X畢業(yè)后,我來到X街道辦事處車站北里社區(qū)工作。在過去的六個月里,我愿意為我的工作做出貢獻(xiàn),服從組織的需要。把居民的滿意和不滿意作為自我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。先吃苦,后享受,勇挑重?fù)?dān),充分做好大學(xué)生社區(qū)工作者的工作。
在自己的工作中,我以全心全意為社區(qū)居民服務(wù)為目標(biāo),以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),扎實(shí)完成了自己的工作。在我的工作中,我勤勉盡責(zé)。接下來,我將匯報半年的工作。
當(dāng)我來到社區(qū)時,我參加的第一項(xiàng)主要工作是第六次人口普查,這項(xiàng)普查分發(fā)給了兩棟樓的114戶家庭。為了高質(zhì)量地完成任務(wù),我為自己制定了工作計(jì)劃,每天下午6點(diǎn)開始進(jìn)屋,第二天晚上整理了前一天晚上的進(jìn)場材料。當(dāng)時是一個炎熱的夏天。大多數(shù)居民晚上出去散步,白天不在家。為了按時完成任務(wù),我不得不等待外出散步的居民下班10點(diǎn)回家。在正式的人口普查中,由于使用光電錄入的登記表,要求非常嚴(yán)格,所以我非常仔細(xì)地填寫每一張表格,并在白天不進(jìn)屋時仔細(xì)檢查表格的正確性。如果不合格,請重新復(fù)制。為了降低準(zhǔn)確率,有些表格甚至需要復(fù)制多次。在快速輸入的過程中,為了使快速輸入的數(shù)據(jù)與光電輸入的數(shù)據(jù)一致,我讓每個人和每個家庭都有幾次權(quán)利。最后,以較低的錯誤率得到了較好的結(jié)果。
在人口普查的早期階段,我落后了。我參加了社區(qū)為居民舉辦的鄰里節(jié)。為社區(qū)合唱和社交舞蹈居民下載伴奏磁帶,并在展會期間參與音樂背景和節(jié)目伴奏調(diào)整。
大學(xué)生社區(qū)工作者沒有他們自己的全職工作,但他們可以幫助任何一個忙碌的人。例如,協(xié)助主任打開樓門組長會議,協(xié)助發(fā)放養(yǎng)老憑證等。我還與同事們開玩笑說;我是革命的一塊磚,我需要搬到那里去。當(dāng)然,由于我的能力有限,我的文化素質(zhì)和技能需要提高。今后,我將繼續(xù)努力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為社區(qū)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
我必須協(xié)助主任和其他同志做好每一項(xiàng)工作,一絲不茍,努力工作。嚴(yán)格要求自己,更好地提高工作水平。
社區(qū)工作者述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年為確保xx社區(qū)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,完善資金管理,x社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會在xx街道監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持將xx社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管落到實(shí)處,保障居民對居務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,有力推進(jìn)居民自治,促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展和穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來我在居務(wù)監(jiān)督方面的工作述職如下:
一、高度重視,確保工作成效
思想是行動的指南,一年來我始終把提高自己的政治思想素質(zhì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,以務(wù)實(shí)、透明、公正為主題,將居務(wù)監(jiān)督工作納入重要工作日程并全力做好此項(xiàng)工作,為20xx年社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、規(guī)范管理,提高居民滿意率
居務(wù)監(jiān)督工作,在一定意義上講,是深化管理,促進(jìn)管理規(guī)范化。我身為xx社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任,堅(jiān)持每x季度召開社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會會議,通過成員之間相互學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,將社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作監(jiān)管落到實(shí)處。平日里及時將社區(qū)低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進(jìn)行公示,同時對居民提出的意見和建議,普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時給予解決和解釋,搭建起居民與社區(qū)對話的平臺與橋梁,提高居委會工作的透明度,增強(qiáng)居民的參與意識,管理意識和監(jiān)督意識。通過這一系列的舉措促進(jìn)社區(qū)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率,同時居務(wù)監(jiān)督工作的開展也進(jìn)一步規(guī)范了社工的言行、激發(fā)了社工的工作熱情。
總之,x年通過居務(wù)監(jiān)督確保了社區(qū)各項(xiàng)工作的完成,社區(qū)管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能也得到了提升。今后,我將以此次述職報告為契機(jī),更加嚴(yán)格地要求自己,不斷提高個人修養(yǎng)、改進(jìn)工作方式,提升為居民服務(wù)的本領(lǐng),完善和充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容,為xx社區(qū)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
以上是我的述職報告,請大家批評幫助,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
社區(qū)工作者述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、各位代表同志:
x年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員以及轄區(qū)單位的大力支持下,我本著“親民、為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨,來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),取得了很大成效,下面我將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關(guān)系,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,任勞任怨。社區(qū)主任述職報告。自從擔(dān)任社區(qū)居委會主任以來,始終保持良好的精神狀態(tài),滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
在過去的一年里,我們側(cè)重于建機(jī)構(gòu)、強(qiáng)服務(wù)、抓管理,開展了計(jì)生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。
1、社保工作:我們社區(qū)今年共登記失業(yè)人員xx人,就業(yè)率97、0588%;辦理就業(yè)困難人員認(rèn)定59人,就業(yè)率xx0%;高校畢業(yè)生24人,就業(yè)率92、3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)13人次;參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7人次;辦理自辦實(shí)體享受社保補(bǔ)貼1人。對企業(yè)退休人員實(shí)行動態(tài)管理和退管服務(wù),通知70歲以上退休老人體檢。社區(qū)主任述職報告。我們還抓好政策宣傳落實(shí),利用小區(qū)每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發(fā)放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業(yè)信息,給群眾帶來方便和實(shí)惠。
2、綜合治理工作
①由于受開發(fā)商歷史遺留問題影響,xxx花苑的基礎(chǔ)設(shè)施較差,如:安全技防設(shè)施、綠化設(shè)施不到位;一下雨車庫就浸泡在水里等情況時有發(fā)生,業(yè)主通過拒繳物業(yè)費(fèi)消極維權(quán)現(xiàn)象突出,造成物業(yè)在提供了事實(shí)服務(wù)而收不到應(yīng)有的物業(yè)費(fèi)也不滿意,致使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度更差,形成惡性循環(huán)。為維護(hù)居民的切身利益,xxx社區(qū)在正式成立后不久,通過各種途徑著手協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)與業(yè)主之間關(guān)于小區(qū)歷史遺留問題,并得到了有效改善。
②為切實(shí)改善社區(qū)住宅小區(qū)的整體環(huán)境,xxx街道兩次會同、公安、工商、城管、社區(qū)、物業(yè)等單位對xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區(qū)內(nèi)的車庫出租問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機(jī),開展多項(xiàng)活動,查找薄弱環(huán)節(jié),整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,使小區(qū)噪聲擾民和整體環(huán)境得到改觀。
③加強(qiáng)法制建設(shè)。社區(qū)會同警務(wù)站,開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。定期對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做到警鐘長鳴,確保安全無事故。20xx年榮獲“區(qū)民主法制示范社區(qū)”稱號。
3、民政工作:搞好老齡工作,為社區(qū)老年人辦理老齡、高齡優(yōu)待證180余人;搞好殘疾人康復(fù)服務(wù),完善臺帳資料,新建康復(fù)室一個,新增康復(fù)設(shè)備一套。
4、群團(tuán)工作:充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團(tuán)、工會、民兵營在服務(wù)大局,構(gòu)建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作,動員適齡青年應(yīng)征入伍,社區(qū)積極宣傳發(fā)動,張貼標(biāo)語、掛橫幅,對應(yīng)征入伍對象及時送檢,并協(xié)助派出所做好應(yīng)征青年的政審工作、復(fù)查工作。有7名適齡青年參加體檢,經(jīng)過嚴(yán)格篩選有一名青年光榮入伍,圓滿完成了20xx年冬季征兵工作。
5、文體工作:正確引導(dǎo)、積極支持,豐富居民業(yè)余文化生活,開展了多種多樣的文體活動。社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)、腰鼓隊(duì)、老年合唱隊(duì)等隊(duì)伍相繼形成,在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上,各表演團(tuán)隊(duì)豪情高漲,載歌載舞,充分體現(xiàn)社區(qū)居民自娛自樂的熱情。
三、嚴(yán)格要求廉潔自律
我是一名中共黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
近一年來,在工作中取得的成績是在街道領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下、社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,與全體工作人員團(tuán)結(jié)一心、密切配合、辛勤勞動的結(jié)果。今后我將立足自身,結(jié)合實(shí)際,與時俱進(jìn),不斷完善自己,圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,始終把服務(wù)居民作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新工作,做出新的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社區(qū)工作者述職報告4
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實(shí),相符,1到11月初婚人數(shù)為35人,其中晚婚33人,懷孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人,已透人數(shù)為951人,透環(huán)率為百分之xx,下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人,已檢904人,透環(huán)率為百分之xx。
在三月份發(fā)動?jì)D女參加?jì)D女病普查512人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具4000余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年,從五月份開始,計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標(biāo)準(zhǔn),把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一,在八月份,市里,省里要來考核,我同xx二人日夜加班半個月,把所有的計(jì)生常住臺賬同流動人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理,把東海路同坦坑路作為計(jì)生的一條示范街,在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在九月底,進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時間緊,工作量大,我又日夜加班加點(diǎn),在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在11月份,創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!
二、流動人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人,其中外來育齡婦女為3068人,外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例20xx余份,發(fā)放避孕藥具1500余只,五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金,321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病,100余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面。
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
社區(qū)工作者述職報告5
在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫忙支持下,我對各項(xiàng)工作的熟練掌握,對工作開展的監(jiān)督實(shí)施,都能立足本職,盡職盡責(zé),現(xiàn)述職如下,請同志們評議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)在來到美林湖畔居委會工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產(chǎn)黨的申請書。一年來,我一向以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的職責(zé)感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展以正確的態(tài)度對待計(jì)劃生育、*、綜治、勞動保障等各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
1.強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作將計(jì)生工作融入整個社區(qū)精神禮貌建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)中。落實(shí)計(jì)生分片包干職責(zé)制,一年來,走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,及時上報更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實(shí)查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計(jì)生辦工作期間,共撰寫信息報道25篇,工作總結(jié)3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計(jì)生辦藍(lán)和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫忙和支持。經(jīng)過在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,都有了較大的提高。
2.建居委會博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會是XX年1月成立。作為新的居委會,需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動性也相對較強(qiáng)的特點(diǎn),按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項(xiàng)工作進(jìn)展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認(rèn)識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。透過博客能夠宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和推薦,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
3、用心參與建立國家衛(wèi)生城市營造和諧完美家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們透過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的完美將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫忙下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的狀況下,堅(jiān)持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講禮貌,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準(zhǔn)則,那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地構(gòu)成并能夠長期地堅(jiān)持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風(fēng)姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開展社區(qū)防火檢查,堅(jiān)持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救潛力。在XX年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)*奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展建立“無毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)禁毒資料等對居民進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識。堅(jiān)決收繳各類***“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“*歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn),發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機(jī)關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作用心認(rèn)真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有必須距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改善工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有好處。
社區(qū)工作者述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會:
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認(rèn)真反省并及時改正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社區(qū)工作者述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民們:
下午好:
我是xx社區(qū)民政專干,在過去的兩年里,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國家關(guān)于民政工作的指示精神,緊緊圍繞街道辦事處的工作目標(biāo)任務(wù),在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,我們社區(qū)民政工作做得有聲有色,具體工作匯報如下:
一、為了做好低保工作,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了《寧夏回族自治區(qū)城市居民最低生活保障實(shí)施條例》。
為了對新申請的人員進(jìn)行更準(zhǔn)確的了解,我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí)。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—低保評審會議—張榜公布”程序,有效地提高了城市低保透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序進(jìn)行社會化發(fā)放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實(shí)際生活水平堅(jiān)持經(jīng)常性入戶調(diào)查。截住目前為止,現(xiàn)有低保戶xx戶,其中、殘疾人xx人、孤寡人xx人、60歲以上老人xx人,每月支付低保金額xx元。20xx年x月至今我社區(qū)新增低保戶xx戶,停發(fā)xx戶,切實(shí)做到低保對象有進(jìn)有出,應(yīng)保盡保。認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案,一戶一檔,并把低保人員按A、B、C三類分類編號。從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
二、在抓好常規(guī)性特困工作的同時,我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會救助,體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧。
在這兩年里:“雙節(jié)”期間我們積極聯(lián)系幫扶單位為xx戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上;為23戶住房困難居民申請到廉租住房補(bǔ)貼金;為社區(qū)xx位大病人員申請到大病醫(yī)療救助金xx元;為xx戶低保戶申請醫(yī)療門診救助金xx元;為xx戶特困家庭子女申請助學(xué)補(bǔ)貼近xx元;發(fā)放電視xx臺,棉被xx床;20xx年我們積極聯(lián)系市醫(yī)保中心捐資,為轄區(qū)困難家庭交納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險xx戶,xx人,xx元;汶川地震后我們積極宣傳為災(zāi)區(qū)募捐xx元,交納特殊黨費(fèi)xx元;利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放書包xx個,各類文具xx套;為困難群眾捐款衣物xx件,受益群眾達(dá)近xx人等等。為了把國家的政策及時傳達(dá)到每一位居民家中,我們積極組織講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座,共舉辦了xx起,參加人員達(dá)xx人次,發(fā)放宣傳資料xx余份,黑板報xx期,宣傳標(biāo)語xx幅。確保不落下每一位居民,讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛,真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實(shí)處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿,增強(qiáng)社會的誠信和友愛,促進(jìn)社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
三、殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關(guān)愛,社區(qū)的溫暖。
春節(jié)前夕,在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下,對xx戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪慰問,給他們每家送去慰問金慰問品,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn),例如社區(qū)的`肢體殘疾人陳立軍,鼓勵他參加了區(qū)殘聯(lián)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn);現(xiàn)已拿到國家承認(rèn)的計(jì)算機(jī)中級等級證書;我們隨時掌握殘疾家庭的困難情況,建立了困難殘疾人登記臺帳;如子女入學(xué)情況、住房情況、就業(yè)情況等。社區(qū)殘疾人桑仲仁常年臥床不起,我們長期組織社區(qū)志愿者為其清理衛(wèi)生,并把他的情況上報到區(qū)殘聯(lián),為他爭取了一輛輪椅。
四、強(qiáng)化對老年人的服務(wù)意識和功能,保證各項(xiàng)優(yōu)待政策落到實(shí)處,對老年人的情況做到知底、知情、知心。
截止目前共辦理老年證xx人;在“雙節(jié)”、“重陽節(jié)”期間,社區(qū)為95歲高齡老人xxx、80歲老人xxx等xx人進(jìn)行慰問幫扶資金xx元;積極邀請醫(yī)院大夫?yàn)槔夏耆酥v解老年病的常見知識和防治方法xx次;社區(qū)每年組織老年人出去郊游,提高了老年人的精神文化生活,使他們對自己充滿信心,老年生活過的充實(shí)、健康。
五、這兩年里,我們社區(qū)在雙擁工作上做了大量的工作。
首先在轄區(qū)對各類復(fù)轉(zhuǎn)、退役人員進(jìn)行了摸底調(diào)查,在每年的春節(jié),我們上門上戶為社區(qū)的困難復(fù)轉(zhuǎn)軍人送去新春對聯(lián)以及慰問品,把黨和政府的關(guān)懷及時送到了他們手中,為慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),社區(qū)邀請了部分退伍戰(zhàn)士參加座談會,會上,大家暢所欲言,積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策,此情此景,也深深地感動了我們社區(qū)工作者。
我作為一名社區(qū)工作者將在今后社區(qū)民政工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。
在做事中做人,在錘煉中進(jìn)取,兩年來,我努力為居民服務(wù),但是離廣大居民的要求還很遠(yuǎn),以后,我將刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)文化知識,提高自身素質(zhì),真正做好讓人民滿意的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者述職報告8
x社區(qū)在x部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛x起,其中婚姻x起,鄰里糾紛x起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制
x社區(qū)轄區(qū)面積較大,常住居民及流動人口較多,管理起來比較困難,為此社區(qū)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)為基礎(chǔ),預(yù)防為重點(diǎn),小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作
思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓,社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作
民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn),特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
x社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)工作者述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三年來,在同志們和社區(qū)居民群眾的幫助支持下,在x社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,我較好地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在和大家的相處中,長了見識,學(xué)到了知識,掌握了更多的工作方法和本領(lǐng),自己的思想認(rèn)識和工作能力等方面得到一定的提高?,F(xiàn)將三年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況作如下述職報告:
一、德
三年來的工作實(shí)踐中,我注意學(xué)習(xí)和提高自身思想水平,做好本職工作。堅(jiān)持理論武裝頭腦,為人民服務(wù)的思想時刻體現(xiàn)在我的工作中。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重人民群眾,團(tuán)結(jié)班子成員,思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,切實(shí)履行崗位職責(zé)。積極參加支部的各種學(xué)習(xí)和上級部門的理論學(xué)習(xí),還抽出一定的時間自學(xué),時刻不忘用先進(jìn)理論知識武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心里也始終堅(jiān)持“我為社區(qū)站一崗,我為糾紛勸一勸,我見困難幫一幫”的原則,希望用微薄的一己之力為居民的生活環(huán)境帶來改善和幫助,在社區(qū)這個大環(huán)境下讓自己得到進(jìn)一步的提升!
二、能
我們社區(qū)始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn),為群眾辦實(shí)事、解決群眾困難作為落腳點(diǎn)。作為社區(qū)組織委員和副主任,協(xié)助書記和主任做好社區(qū)工作,主動為群眾分憂解難,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極解決出現(xiàn)的問題,盡心竭力地做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé)。時時處處以團(tuán)結(jié)為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計(jì)較個人得失。對同志以誠相待,團(tuán)結(jié)合作完成社區(qū)的各項(xiàng)工作是我的本份。勇于開展批評和自我批評,以對工作、對組織、對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度,不隱瞞觀點(diǎn),以實(shí)際行動維護(hù)社區(qū)良好形象。
三、勤
自始至終堅(jiān)持執(zhí)政為民,勤政為民,為群眾多辦實(shí)事,辦好事,強(qiáng)化廉政自律意識。按照街道的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),正確對待工作職責(zé),認(rèn)真履行好一個社區(qū)工作人員應(yīng)盡的義務(wù)。
在工作上充分依靠班子成員,大力協(xié)助社區(qū)主任和身邊的同事,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),廣泛學(xué)習(xí)和與業(yè)務(wù)知識有關(guān)的法律法規(guī)、政策,較全面地掌握了自己分管工作的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)、政策,工作開展得心應(yīng)手。在努力做好自身工作的同時,主動配合其他同志開展工作,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、績
本著“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”原則,開展扶貧幫困活動和科普知識講座,使轄區(qū)x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助,其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實(shí)質(zhì)性的幫助。組織轄區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員參加了就業(yè)局舉辦的大型招聘會x場及小型招聘會x場,依靠便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的志愿者隊(duì)伍,挖掘社區(qū)資源,拓展就業(yè)渠道,多方收集就業(yè)信息xx條,三年來為下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)x人,推薦工作xx余人次,辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險xx人,認(rèn)真開展社會化管理工作,每年為離退休職工進(jìn)行養(yǎng)老金驗(yàn)證人數(shù)達(dá)xx人。
認(rèn)真開展網(wǎng)格化管理服務(wù),認(rèn)真做好網(wǎng)格里的計(jì)劃生育工作、治安、人民調(diào)解以及消防安全檢查工作。認(rèn)真幫助殘疾人員,定期或不定期給幫她收拾家務(wù)、買菜、有時帶她看病。六是積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動以及上級部門舉辦的活動,在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中,我們社區(qū)取得團(tuán)休賽第一名和第三名的好成績,在演講比賽中個人得到了第二名,在同事們的共同努力下,社區(qū)各項(xiàng)工作受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰與肯定。
五、廉
廉潔自律,不貪不占,在工作和生活中,堅(jiān)持實(shí)事求的原則,勤政廉潔,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認(rèn)真宣講解政策,做耐心仔細(xì)的工作,無任何收受他人錢、財(cái)、物的現(xiàn)象,自覺接受群眾的監(jiān)督。
六、存在問題及下一步打算
工作中存在著政治理論學(xué)習(xí)還不夠精深,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),工作上靈活性還要增強(qiáng)的問題。在思想上,雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠,要加強(qiáng)理論結(jié)合實(shí)際。在作風(fēng)上,批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng),與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細(xì)。
因此,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作能力,強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉,深入群眾,認(rèn)真履行職責(zé),急群眾之所急,想群眾之所想,積極、廣泛地宣傳和貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)和街道的各項(xiàng)政策和工作部署,解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。把愛民作為我工作的歸宿,為民服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個依法辦事,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)工作者。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
社區(qū)工作者述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
大家下午好!
我叫xx。時間真的過得很快,轉(zhuǎn)眼間我來社區(qū)一年多了。這一年多里可以說我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦,從最開始的跟著建剛接觸了點(diǎn)點(diǎn)文教,后來依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室,我們社區(qū)也做了相應(yīng)的劃分,由我負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在就我的工作做如下述職:
一、履行職責(zé),各項(xiàng)工作取得了較好成效
在xx年的工作中,主要是配合有關(guān)科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。xx的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書;就甲型hln1流感疫情情況與轄區(qū)社會單位簽訂107份甲型hln1防控責(zé)任書,下發(fā)67份甲型hln1消毒方案并要求個重點(diǎn)單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療;及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進(jìn)行走訪帶去預(yù)防知識小折頁和消毒護(hù)理方案;讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型hln1疑似病例,接到電話后,社區(qū)立即按照社區(qū)甲型hln1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察和歸國人員健康監(jiān)測、轉(zhuǎn)運(yùn)工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排我和建剛一同前去走訪,我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時間趕到現(xiàn)場,通過現(xiàn)場檢測,排除了該男子為甲型hln1患者的可能。
在“xx”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學(xué)校食堂簽訂食品安全責(zé)任書47份。開展學(xué)校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項(xiàng)整治和檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、落實(shí)整改,有效的提高了食品安全質(zhì)量,防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。
二、努力開拓進(jìn)取,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
xx社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好,這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,工作人員的密切配合,各單位的鼎力協(xié)助;如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓,這就要求我們必須進(jìn)一步解放思想努力創(chuàng)新,不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應(yīng)該著眼于居民參與,讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作,以維護(hù)居民的健康權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使我們的事業(yè)得到長足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)《食品安全法》認(rèn)真依法履行職責(zé);二是要說干就干,雷厲風(fēng)行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個突出性特點(diǎn)就是時效性強(qiáng),這就要求我在實(shí)際工作中必須樹立強(qiáng)烈的時間觀念,該辦的及時辦,該上報的及時上報,要在保證工作質(zhì)量的前提下,加快工作節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù)。
三、加強(qiáng)督察,強(qiáng)化宣傳
督促檢查是狠抓落實(shí)的重要手段,要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致。嚴(yán)格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評價辦法》對餐飲單位進(jìn)行檢查督導(dǎo)。我們許多工作都很具體、瑣碎,事情看起來雖小,但都和大事相聯(lián)系,稍有疏忽,就可能造成嚴(yán)重后果。因此,必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感,充分履行督察督導(dǎo)職能,確保工作的順利開展,工作任務(wù)的按時完成。
總結(jié)回顧今年以來的工作,一年中我也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)東一鎯西一棒,缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性,影響自身素質(zhì)的提高;二是脾氣倔強(qiáng)、直來直去的弱點(diǎn)毫無改變,提不同意見時不注意方法,往往使對方難以接受。
這就是我一年來工作簡短的概述,不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵!今后,在大家的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力糾正不足,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
謝謝大家!!
社區(qū)工作者述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了。通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。
在政治思想方面:積極參加時事政治學(xué)習(xí),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,年初遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作,在工作中,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作態(tài)度方面:能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
一、強(qiáng)化社區(qū)組織隊(duì)伍建設(shè)
20xx年六月份,由于工作需要,我來到xx工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。
提高工作人員的責(zé)任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來,我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。
二、做好健身器材維護(hù)工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行修護(hù),每天堅(jiān)持檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進(jìn)行維修,確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社區(qū)”活動
加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,清除社區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、完成社區(qū)各套服務(wù)系統(tǒng)的錄入工作
及時、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù),維護(hù)好系統(tǒng)的運(yùn)作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用。
五、發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展家政服務(wù)工作
對居民的求助認(rèn)真登記,并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能。
六、弘揚(yáng)義工精神組織開展義工服務(wù)活動
我們堅(jiān)持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項(xiàng)工作中的同時,盡最大努力,開展各項(xiàng)義工服務(wù)活動,為居民辦好事、辦實(shí)事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化,2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊(duì)的義工們到順義區(qū)光榮院進(jìn)行慰問演出,通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達(dá)對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強(qiáng)了居民的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準(zhǔn)備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務(wù)活動構(gòu)建良好成長平臺
結(jié)合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進(jìn)行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責(zé)任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進(jìn)行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;與石園小學(xué)聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準(zhǔn)備了歌舞,小品等精彩節(jié)目,贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲,活動不但為孩子提供了展示才能的平臺,而且增強(qiáng)了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
(四)開展各項(xiàng)宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了流感預(yù)防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫?yàn)樯鐓^(qū)居民講解了流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識等內(nèi)容;開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進(jìn)行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機(jī),通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項(xiàng)法律知識,提高居民的法律維權(quán)意識。
(五)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻(xiàn)愛心”的捐款活動。號召居民獻(xiàn)出一份愛心,幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨(dú)女戶“送溫暖”活動,為特困女孩送去了學(xué)習(xí)用品、生活用品,鼓勵她們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人。
通過救助活動,為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務(wù),與老人聊天、整理家務(wù)等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項(xiàng)活動等,使他們在運(yùn)動中得到鍛煉,并勇敢地面對社會走向社會。
(六)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安,對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進(jìn)行監(jiān)督整改;為加強(qiáng)治安管理,組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在xx、國慶期間,社區(qū)義工更是積極主動的參與安?;顒印C刻焯崆暗綅?,晚點(diǎn)下崗;即使是風(fēng)雨,也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外,我還負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件,我利用各種活動的契機(jī),開展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系,了解申報程序,確保申報工作的開展。
一年來,我實(shí)際行動踐行了義工精神,把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)送到百姓家。
七、20xx年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使“xxx”社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強(qiáng)社區(qū)義工培訓(xùn),提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。
4、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動載體,組織開展特色服務(wù)活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀“,把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
社區(qū)工作者述職報告12
各位居民:
大家好!
x年為確保朝一社區(qū)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,完善資金管理,朝一社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會在茶山街道監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持將朝一社區(qū)的黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管落到實(shí)處,保障居民對居務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,有力推進(jìn)居民自治,促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展和穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來我在居務(wù)監(jiān)督方面的工作述職如下:
一、高度重視,確保工作成效
思想是行動的指南,一年來我始終把提高自己的政治思想素質(zhì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神,以務(wù)實(shí)、透明、公正為主題,將居務(wù)監(jiān)督工作納入重要工作日程并全力做好此項(xiàng)工作,為20xx年社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、規(guī)范管理,提高居民滿意率
居務(wù)監(jiān)督工作,在一定意義上講,是深化管理,促進(jìn)管理規(guī)范化。我身為朝一社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任,堅(jiān)持每一季度召開社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會會議,通過成員之間相互學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,將社區(qū)的黨務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作監(jiān)管落到實(shí)處。平日里及時將社區(qū)低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進(jìn)行公示,同時對居民提出的意見和建議,普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時給予解決和解釋,搭建起居民與社區(qū)對話的平臺與橋梁,提高居委會工作的透明度,增強(qiáng)居民的參與意識,管理意識和監(jiān)督意識。通過這一系列的舉措促進(jìn)社區(qū)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率,同時居務(wù)監(jiān)督工作的開展也進(jìn)一步規(guī)范了社工的言行、激發(fā)了社工的工作熱情。
總之,x年通過居務(wù)監(jiān)督確保了社區(qū)各項(xiàng)工作的完成,社區(qū)管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能也得到了提升。今后,我將以此次述職報告為契機(jī),更加嚴(yán)格地要求自己,不斷提高個人修養(yǎng)、改進(jìn)工作方式,提升為居民服務(wù)的本領(lǐng),完善和充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容,為朝一社區(qū)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
以上是我的述職報告,請大家批評幫助,謝謝!
社區(qū)工作者述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,這段時間以來的工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,在工作方面我確實(shí)是不應(yīng)該出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯誤,在這個過程當(dāng)中我確實(shí)還是感覺自己應(yīng)該努力去做好一點(diǎn)的,作為xx的一名員工,我現(xiàn)在在這方面應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,在這方面我也是應(yīng)該要去做的更加細(xì)心一點(diǎn),我應(yīng)該要對自己更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我確實(shí)應(yīng)該要把自身能力提高上去,在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要維持好的心態(tài),對此我也是深有體會的,在此我也對自己的工作做一番述職:
首先在工作當(dāng)中,我還是對自己很有信心的,我知道在這個過程當(dāng)中,自己應(yīng)該要做的更加到位,處理好相關(guān)的職責(zé),對于我而言這些都是自己分內(nèi)的事情,我也應(yīng)該要對此有所了解,在工作當(dāng)中我遵守公司的規(guī)章制度,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會的,我認(rèn)真的做好自己相關(guān)的職責(zé),在業(yè)務(wù)方面我始終都是不會放松對自己的要求,有什么問題第一時間和周圍的同事溝通,把自身的工作水平提高上去,是首要的工作,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是很重要的,在這一點(diǎn)上面,我對自身能力還是有所了解的,我應(yīng)該花更多的時間去做好相關(guān)的職責(zé),和周圍的同事溝通好,這是很有必要的,我一定會堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié)上面的工作,作為一名xx的員工,我還是應(yīng)該對自己的工作更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)。
除了有些細(xì)節(jié)上面之外,我還是應(yīng)該要做出一些調(diào)整,做好自己分內(nèi)的職責(zé)是比較重要的,當(dāng)然在一些地方還是做的不夠好,過去一年來,我還是出現(xiàn)了一些問題,但是我沒有對此失去信心,在這一點(diǎn)上面我還是感覺這是有必要的,在此階段我也是很清楚自己的工作方向,在這個過程當(dāng)中,在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該去努力調(diào)整好的,每天踏實(shí)的做好自己的本職工作這是非常有必要的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應(yīng)該要去努力做好,在這樣的環(huán)境下面我對自己是很有信心的,對于接下來的工作也做好了準(zhǔn)備,我應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,所以在接下來的工作當(dāng)中我也一定會做的更好一點(diǎn)的,在這樣的環(huán)境下面,我應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn),作為一名xx的員工我應(yīng)該要落實(shí)好相關(guān)的制度,這對我還是有非常大的提高的,相信可以在接下里的工作當(dāng)中做的更好一點(diǎn),如有不足之處請您指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
社區(qū)工作者述職報告14
本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時完成上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。一年來,本人積極參加各種教育活動,如《學(xué)習(xí),銘記三個告誡,算好三本賬專題教育》、《十六大專題輔導(dǎo)講座》,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn),但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會,盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園,綠化植樹活動,以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動,“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動,在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動,今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé),樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說xxx社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之以情,曉之以理,這項(xiàng)工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時,心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來,本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
謝謝大家!
社區(qū)工作者述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo),全體黨員同志們:
本人自擔(dān)任婦女主任以來,認(rèn)真掌握了人口與計(jì)劃生育基本常識、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識及生育業(yè)務(wù)知識。在上級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,本人努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),在計(jì)生工作中,取得了較好的成績,各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面,我將本人的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
明確政治方向,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律文化知識和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī),努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起,立足本職崗位,做到干一行,愛一行,專一行。把自己平凡的工作作為服務(wù)廣大育齡群眾的起點(diǎn)。
二、格盡職守,勤奮做好組織上分配的各項(xiàng)工作。
1、婦代會工作:婦代會既是婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)造性地開展婦代會工作,積極發(fā)揮婦女力量。
(1)在“三八”婦女節(jié),開展表彰大會,樹立典型,表彰先進(jìn)。以生動的實(shí)例來激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情,用身邊的典型來感染、帶動?jì)D女,促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。以豐富文化活動為載體,提高婦女參與文化活動的熱情,達(dá)到提高素質(zhì)的目的。
(2)積極維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。充分利用黑板報、宣傳窗,張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識,接待婦女兒童來信來訪,妥善解決問題,保障婦女兒童合法權(quán)益,將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
(3)利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時機(jī),配合縣計(jì)生委動員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查,并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治,無病早防,大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。
2、計(jì)劃生育工作:要搞好計(jì)劃生育工作
首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況,我社區(qū)總?cè)丝趚xxx人,其中已婚育齡婦女xxxx人。因?yàn)榫o鄰集鎮(zhèn),流動人口多,人員復(fù)雜,為本社區(qū)計(jì)劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據(jù)這些實(shí)際情況,我主要從以下幾個方面開展工作。
(1)陣地建設(shè):在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,設(shè)立計(jì)生服務(wù)室、計(jì)生會員之家、人口學(xué)校、協(xié)會活動之家等,使我社區(qū)有了比較完善的計(jì)劃生育基地,為育齡婦女提供了一個規(guī)范而溫馨的“女性之家”。
(2)為了更好的開展優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù),我本著“以人為本,知情選擇,隨訪服務(wù),合同管理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,加強(qiáng)上門隨訪服務(wù),對使用藥具者每月上門隨訪,各種手術(shù)術(shù)前陪同術(shù)后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評。
(3)為了把計(jì)生法律、政策送入千家萬戶,充分利用報刊、雜志和宣傳冊發(fā)放到戶,開辦各類培訓(xùn)班進(jìn)行計(jì)生法律、政策宣傳和生殖健康培訓(xùn)等,計(jì)生宣傳入戶率達(dá)95%以上。
(4)在對流動人口工作上,對外來育齡婦女實(shí)行屬地管理,免費(fèi)為他們提供避孕藥具,發(fā)放計(jì)生宣傳品,提供計(jì)生技術(shù)咨詢服務(wù)。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明,并落實(shí)一年兩次的雙查服務(wù)工作。
三、拒腐防變。
黨和國家十分重視各級干部的廉潔問題,本人擔(dān)任婦女主任前后,一直能遵紀(jì)守法,從無違法亂紀(jì)行為,不接受禮金、禮物,從思想上筑起一道拒腐防變的防線,在行為上得以具體體現(xiàn)。
工作雖然取得了成績,同時也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)勤政為民、無私奉獻(xiàn)的精神,做好一名腳踏實(shí)地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務(wù)。