尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作和生活中給予的關(guān)心和幫助。我認(rèn)為等夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大,我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過(guò)競(jìng)聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員。初到公司,看到了完善的市場(chǎng)服務(wù),至誠(chéng)的服務(wù)理念,深邃的企業(yè)文化,和諧的人文氣氛,廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,都給我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛的前景。它使我堅(jiān)信,選擇移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就決定,自己要認(rèn)真努力工作,立志一定把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一位員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員,更加責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向每一位老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天任勞任怨,熱情服務(wù),養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己家的工作作風(fēng)。和身邊的同事團(tuán)結(jié)一致,和諧工作。
在這一年的工作中,我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位,我具備了以下優(yōu)勢(shì):
1、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。今天的工作決不留到明天,即使加班我也沒(méi)半句抱怨。對(duì)公司就像對(duì)自己的家一樣負(fù)責(zé)。
2、之前的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我不因心情而影響工作,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣。
3、我比較年輕,精力充沛,處于人生黃金階段,并具有較高的辦事能力。
4、我對(duì)人熱情,辦事耐心。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù),而公司更是以服務(wù)為宗旨 。在這個(gè)大前提下,對(duì)自己的顧客,我會(huì)用微笑展示移動(dòng)服務(wù)的熱情,耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些要求正是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、業(yè)務(wù)上、思想上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)與要求。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。競(jìng)聘上這個(gè)工作崗位后,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!蔽視?huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的指導(dǎo)下,配合店面經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹,共同做好以下工作:
第一,加強(qiáng)本聽(tīng)所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力。展示活力。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能有更好的業(yè)績(jī)。
第二,帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心。善于傾聽(tīng),耐心解釋。心中時(shí)時(shí)想到"顧客都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我應(yīng)該為你服務(wù),我盡量想辦法解決” 這樣一個(gè)理念。
第三,加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前的必備準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排版,嚴(yán)格考勤,做到工作與休息,工作于關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。時(shí)時(shí)巡檢,確保問(wèn)題及時(shí)處理。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有的財(cái)產(chǎn)情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫***,現(xiàn)年33歲,于2004年3月通過(guò)考試進(jìn)入臨洮縣公司工作,目前擔(dān)任集團(tuán)客戶部客戶經(jīng)理。在近10年的工作中,我一直遵循一個(gè)原則,那就是“堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”。
工作10年來(lái),我在客戶經(jīng)理崗位上度過(guò)了近8年時(shí)光,期間通過(guò)虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這一職務(wù),我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于
1、我對(duì)片區(qū)內(nèi)專(zhuān)營(yíng)店及部分末梢相關(guān)負(fù)責(zé)人較為熟悉,便于開(kāi)展相關(guān)工作;
2、我熟練掌握集團(tuán)類(lèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能賣(mài)點(diǎn)及系統(tǒng)操作,便于片區(qū)集團(tuán)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
3、通過(guò)公司內(nèi)部積累的人脈關(guān)系,便于在開(kāi)展片區(qū)工作時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正問(wèn)題,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理提升片區(qū)工作效率。
如果競(jìng)聘成功,我將不驕不躁,努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所需掌握的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),配合片區(qū)經(jīng)理做好片區(qū)內(nèi)一切有利于企業(yè)發(fā)展的支撐、服務(wù)和管理工作,同時(shí),利用已經(jīng)掌握各種集團(tuán)類(lèi)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)政策,努力做好片區(qū)內(nèi)集團(tuán)單位信息化拓展。
當(dāng)然,雖然工作多年,但仍存在諸如溝通能力不足、營(yíng)
銷(xiāo)服務(wù)工作不到位等方面的問(wèn)題,但我一定會(huì)以?xún)?yōu)秀企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,努力讓自己適應(yīng)新的崗位。即使競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)氣餒,仍然會(huì)一如既往的做好本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
中國(guó)移動(dòng)讓我從一個(gè)狂妄的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)成熟穩(wěn)重的合格的企業(yè)員工,感謝移動(dòng)公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培、幫助和認(rèn)可。不管今天的結(jié)果如何,我都會(huì)用十年來(lái)銘刻在心的那句話時(shí)刻鞭策自己做好每一件事,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份讓大家滿意的工作答卷。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,工作順利!