班組年終工作總結(jié)(15篇)

班組年終工作總結(jié)1

20xx年以來，上海一組在車隊(duì)黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo)，狠抓日?；A(chǔ)管理，完善管理制度，認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動，以落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點(diǎn)，突出關(guān)鍵，把握重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí)，以“創(chuàng)建精品班組”活動為載體，全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人，客運(yùn)進(jìn)款收入完成xxxxxxx元。

一、全員抓營銷，在第一季度收入百日競賽中，我班組勇奪第一。

在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款xxxxxx元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪，使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停運(yùn)，致使客流到涌到了鐵路，使客流猛增了好幾倍。

列車從鄭州始發(fā)時(shí)就超員，一路上只見上的客流，下的卻很少。列車長能夠及時(shí)啟動列車超員，來應(yīng)對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作，列車長堅(jiān)持查驗(yàn)車票，往往一次查票就要4、5個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持不懈、持之以恒的'工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。

二、20xx年x月x日，我們國家遭遇了x地震，其烈度之高、破壞力之大、波及范圍之廣，是共和國歷史上前所未有的。在這次規(guī)?？涨暗目拐鹁葹?zāi)活動中，我班組有幸參加了運(yùn)送英雄部隊(duì)返鄉(xiāng)的任務(wù)。

7月17日，由車隊(duì)康書記帶隊(duì)我班組隨車底空放成都，在成都從新編組共值乘了8個(gè)車次運(yùn)送救災(zāi)英雄至武漢、開封、信陽、南陽、新鄉(xiāng)等地，一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為英雄服務(wù)，克服列車設(shè)備陳舊的困難，指派專人負(fù)責(zé)燒茶爐，保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯，自己卻顧不得吃喝，以自己的行動贏得了部隊(duì)首長和戰(zhàn)士的感動，返程后收到部隊(duì)的錦旗和，光榮地完成了上級交給的任務(wù)！

三、服務(wù)“x”盛會，展示鐵路良好形象。

7月份開始，為了做好x分會場的旅客運(yùn)輸工作，根據(jù)段的統(tǒng)一安排，提前籌備，做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心，保證了所有乘車旅客來的高興，走的滿意，圓滿完成了x期間的運(yùn)輸工作。在x班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙，積極參加段“應(yīng)急民兵小組”，負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負(fù)責(zé)了x期間的xxxx次的套跑任務(wù)，期間同志們能夠做到臨時(shí)不放松，把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去，受到了廣大旅客的一致好評。

四、餐車經(jīng)營是列車服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度，原因很多：人員成分較雜、管理上沒有針對性……事實(shí)是，列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量，列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大，矛盾較為突出的問題。

針對這一問題段提出了餐營一體化的思路，我班組是第一批示范班組，班組認(rèn)真貫徹段、車隊(duì)的改革措施，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，做好淡季挖潛旺、季增效工作，在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員，并做到全員營銷，全力調(diào)動職工的營銷意識并和收入掛鉤，以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足，緊抓旅客需求，使餐營收入大幅提高，取得顯著成績，并被段樹做典型。

五、完善管理制度，從整章建制入手。

十月份，對臺賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對，另外，集中向各種日常工作中勞動紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規(guī)范，離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視，巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧，并對照規(guī)定抓落實(shí)，每月對乘務(wù)員量化違章指標(biāo)，嚴(yán)格考核。通過一系列完善的管理制度，在筑牢安全防線，規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。

六、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，確保專項(xiàng)整治收到實(shí)效。

今年以來，車班按照車隊(duì)要求認(rèn)真開展了“大檢查大反思”、“重溫4、27”、“隱患治理年”、“勞動安全專項(xiàng)整治”“火災(zāi)預(yù)防”等各項(xiàng)活動，為夯實(shí)安全基礎(chǔ)，與各項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合，車班成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過板報(bào)、出乘會、學(xué)習(xí)會等形式使安全教育常學(xué)常新，使安全條例深入人心，收到實(shí)效。

吸取以往經(jīng)驗(yàn)，采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式，認(rèn)真對待查出的每一個(gè)問題，做到所有問題都有整改措施，都有責(zé)任人，都有整改期限和消號時(shí)間。對安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，制定過渡措施，確保安全生產(chǎn)；此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題18個(gè)，全部進(jìn)行了整改。通過認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動，確保了日常工作的持續(xù)可控。

七、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì)。

客運(yùn)工作是鐵路的窗口和形象，必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性“對規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo)”。通過加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度，采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。

班組年終工作總結(jié)2

隨著新年的到來，我們走過了××年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下：

20xx年的一頁已經(jīng)翻過，回顧這一年的安全形勢，****班取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的'雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

一、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。

****班在安全生產(chǎn)方面全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對班組制度進(jìn)行了修改和完善。進(jìn)一步完善維護(hù)制度，實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)，制定詳細(xì)維護(hù)清單，細(xì)心排查設(shè)備隱患，提高維護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度,做到點(diǎn)面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點(diǎn)檢查本班所轄設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，切實(shí)做到大小缺陷不過天，并把每天的維護(hù)項(xiàng)目和缺陷及時(shí)分析匯總，全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷***余項(xiàng)(以自查缺陷為主)，缺陷消除率達(dá)到了100%。切實(shí)做到閉環(huán)管理。

20xx年*月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)*號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查，排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏，泄漏情況發(fā)展迅速，隨時(shí)可能發(fā)生更大的漏點(diǎn)。一旦泄漏點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，影響到汽包壓力，熱控保護(hù)動作啟動將造成停爐事故，后果非常嚴(yán)重。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，迅速制定治理方案，及時(shí)組織人員對熱控儀表管泄漏處進(jìn)行帶壓堵漏，成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年*月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)*號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn))，及時(shí)匯報(bào)后，做細(xì)做全安全措施，立即更換壓力開關(guān)，排除了機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)拒動隱患，杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故，有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行。

二、認(rèn)真開展班組安全活動。

認(rèn)真開展班組安全活動，除正常安全活動日，組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還充分利用班前會及消缺間隙，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。認(rèn)真開展春季安全、秋季安全大檢查，結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改，有效保證機(jī)組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。

一分耕耘一分收獲，****班秉承著“腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)”的安全生產(chǎn)理念，在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的 20xx，****每個(gè)人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，成績面前如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的頭腦，可怕的事情就可能會發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!

班組年終工作總結(jié)3

20xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)維權(quán)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用

為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xx站區(qū)間xx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時(shí)間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時(shí)期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù)，累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨，同時(shí)為支援xxxx應(yīng)急工程的'兄弟局19個(gè)單位運(yùn)送生活物資近300個(gè)品種，162趟（次），196噸，價(jià)值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。

6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xx的24個(gè)鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時(shí)，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。

8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r(shí)間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時(shí)間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時(shí)間內(nèi)得以完成。同時(shí)進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。

以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時(shí)，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。

二、唱響主旋律，做好民主管理

我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報(bào)告，并對全段工作提出意見和建議，同時(shí)堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時(shí)予以拍板解決。同時(shí)積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。

三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)

不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個(gè)站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計(jì)完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報(bào)》，做到了《工人日報(bào)》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實(shí)加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險(xiǎn)做到及時(shí)建帳、及時(shí)辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時(shí)探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時(shí)還號召職工為重病職工捐款，為xx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時(shí)反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。

班組年終工作總結(jié)4

本學(xué)期是初一學(xué)生進(jìn)入四中的第二個(gè)學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，在學(xué)校政教處、教務(wù)處、后勤人員的大力支持下，在全年級教師的共同努力下，我班組在教育教學(xué)的各個(gè)方面獲得了顯著的進(jìn)步，取得了有目共睹的成效。學(xué)生從學(xué)習(xí)到紀(jì)律都明顯好于上學(xué)期，現(xiàn)將初一年級第一班組的工作擇要總結(jié)如下：

一、吃透校情學(xué)情，明確目標(biāo)，樹立信心。

眾所周知，由于我校所處的位置和社會環(huán)境，以及城市家長的影響，我校的生源素質(zhì)起點(diǎn)低，入校時(shí)的優(yōu)等生少，成績中等及偏下的學(xué)生多，教輔資料少，中考方向的命題特點(diǎn)帶有未知性還需要大力探索，要想出成績，壓力和困難可想而知。我校近些年來初三升學(xué)率每年都在不斷增長，我組教師暗下決心，都從初一學(xué)生入手，放眼三年，不叫苦，不怕差，不畏懼，不退縮，反復(fù)磋商，明確思路，準(zhǔn)確定位，大家一致決心高要求，高標(biāo)準(zhǔn)定位自我，把困難和壓力變動力，多努力、多付出心血與汗水，力爭升學(xué)人數(shù)呈上升趨勢。各班首先將爭取流動紅旗作為第一個(gè)奮斗目標(biāo)，經(jīng)過努力，初一(1)班、初一(3)班、初一(4)班都把流動紅旗掛到了教室，從而培養(yǎng)了學(xué)生樹立只要努力就會收獲的意識。初一(2)班、初一(5)班都在用心努力爭取。第二個(gè)奮斗目標(biāo)是在各種學(xué)校組織的活動中力爭獲得好名次。在學(xué)校得“感恩父母”征文活動中，初一(5)班得趙雯雯的《媽媽的臉》獲得一等獎，并在周一升國旗上播出，初一(4)班的獲得二等獎、初一(2)班的李旭獲得等獎。在學(xué)校第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)中，我班組每個(gè)班都超數(shù)量完成作品，并獲得可喜的成績。在運(yùn)動會上5個(gè)班的班主任始終和學(xué)生一齊拼搏著，為了取得好名次，他們與學(xué)生共同商量，看誰的哪個(gè)項(xiàng)

目好，制作了標(biāo)語，拿著花環(huán)，為本班學(xué)生加油，鼓勁……這樣的班主任怎樣會得不到學(xué)生的認(rèn)可呢？第三個(gè)奮斗目標(biāo)是爭取不流失學(xué)生。不管學(xué)生有多難教，各班班主任都會用心教育，保證三年里班群眾的每個(gè)成員都健康活潑，盡力學(xué)習(xí)。在班會課上我班組班主任經(jīng)常跟學(xué)生說，我們的成績只是暫時(shí)在后面，只要我們大家肯下功夫?qū)W習(xí)，我們不但能往前走，還能站到年級的前列。沒有豪言壯語，但我們的班主任卻以身作則，教會學(xué)生自信是解決一切問題的法寶。

二、緊抓學(xué)生的思想和心理輔導(dǎo)。

本學(xué)期的初一學(xué)生個(gè)頭增了不少，很多男生比老師還高出半頭，但他們的心理卻還很幼稚，自制潛力仍然很差，還需要老師的指導(dǎo)和督促。從第一學(xué)期發(fā)生的打架等違紀(jì)行為看，這些事情是完全能夠避免的，我組班主任分析了很多違紀(jì)事件發(fā)生的起因，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這些行為的學(xué)生絕大多數(shù)都是學(xué)困生，而這些同學(xué)更需要老師和家長的關(guān)注和引導(dǎo)。各班都友那么幾個(gè)“刺頭”，如果不對癥下？的話，違紀(jì)事情肯定會接連不斷。對于這部分學(xué)生來說，老師的一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)欣喜的微笑無疑就是一劑良藥，所以我班組5個(gè)班主任都多抽出時(shí)間與這些學(xué)生談心，教育他們要樹立正確的是非觀，不能隨波逐流，在班主任的一句句感人至深的話語中，我們的“刺頭”低下了頭，班主任一點(diǎn)一滴的要求他們都慢慢嘗試做到了，雖然成績沒有什么大的起色，但至少他們坐定了，對班里同學(xué)的影響少了，班級的管理也相應(yīng)的簡單了。各班主任在班里都有幾個(gè)“臥底”，一有風(fēng)吹草動，都能防微杜漸。學(xué)生大了，留意思就多了。和同學(xué)有矛盾了，就鬧情緒；遇到挫折，就要放下；老師談心時(shí)會重點(diǎn)告訴他們怎樣調(diào)節(jié)自我的情緒。暗地里有不少學(xué)生開始出現(xiàn)“早戀”苗頭，這樣的事情明著說肯定會上學(xué)生的自尊，老師與之談心時(shí)就會引導(dǎo)他們認(rèn)識到這種朦朧的情感其實(shí)是友情。我班組班主任都能占到學(xué)生的角度取思考，先思考所出現(xiàn)的結(jié)果，然后用恰當(dāng)?shù)姆绞阶龊脤W(xué)生的心理輔導(dǎo)，在班級中營造一種積極向上的氛圍。經(jīng)過努力，我們的學(xué)生出現(xiàn)問題后開始學(xué)會自我審視，學(xué)會解決問題，慢慢問題少多了。在其它方面用的心思少了，學(xué)習(xí)上自然就上進(jìn)了。老師花了許多時(shí)間去琢磨同學(xué)在想什么、期望什么、反對什么，每次考試后，班主任都要認(rèn)真做好疏理減壓工作，幫忙學(xué)生分析存在問題，找出解決問題的辦法。

三、構(gòu)建起了團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊(duì)伍

初一年級是一個(gè)拼搏而平和的年級，初一教師是一個(gè)“胸中有書、目中有人、行中有矩、心中有數(shù)、手中有活”的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。我班組教師都很年輕，很有“戰(zhàn)斗力”。教師都能愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，一心撲在工作上，許多老師經(jīng)常利用在業(yè)余時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差，不計(jì)報(bào)酬，經(jīng)常利用晚自習(xí)下課時(shí)間找學(xué)生談心補(bǔ)課，與學(xué)生打成一片，幫忙學(xué)困生和臨界生，義務(wù)輔導(dǎo)，如此感人的事，舉不勝舉。大家擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，鼓足干勁，求復(fù)務(wù)實(shí)、齊心協(xié)力、一心一意謀中考、全心全意搞教學(xué)。在學(xué)生思想方面更是齊心協(xié)力，齊抓共管，人人都是輔導(dǎo)員，人人都是班主任。在教學(xué)中他們強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到“五共一補(bǔ)”，即目標(biāo)共同、資料共用、信息共享、職責(zé)共擔(dān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，從點(diǎn)到面以大局為重，力爭高分有突破，均分有提高，確保每個(gè)學(xué)生的成績每次都有提高。中考方向每年都會有所變化，我們從初一開始就給學(xué)生灌輸一切為了大學(xué)的思想，教師們把握“把過高過難的教學(xué)要求降下來，把學(xué)生思維、應(yīng)考的潛力提上去”的教學(xué)思路，針對本屆學(xué)生的各科基礎(chǔ)和潛力實(shí)際，采取低起點(diǎn)、緩坡度、勤反饋、有計(jì)劃、扎扎實(shí)實(shí)地抓好各階段學(xué)生分類推進(jìn)工作，各科教師也訂好了適合本屆學(xué)生的講課教案和進(jìn)度表，同時(shí)，透過鉆研教材，大綱、考綱，及時(shí)調(diào)整教學(xué)側(cè)重點(diǎn)和教學(xué)策略，使學(xué)生少走彎路。我組絕大多數(shù)老師受到受到學(xué)生的好評，講課各有風(fēng)格，有的幽默風(fēng)趣、有的言簡意賅、有的`沉著穩(wěn)重、有的以活力四射。他們不但有豐富的教學(xué)和管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，更有著扎實(shí)的基本功，還有敢于向他人學(xué)習(xí)新課程的勁頭，公開課上都不會怯陣。湯燕老師總是謙虛好問，對同課頭的其它老師經(jīng)常取經(jīng)驗(yàn)，把工作中的疑惑說出來大家探討，有些細(xì)節(jié)問題很值得老教師推敲，出卷工作大多都是她承擔(dān)，但從無怨言。劉淑紅老師經(jīng)常聽同課頭老師的課，取長補(bǔ)短，主動承擔(dān)組里分配的任務(wù)。其他各學(xué)科教師都能以身作則，為年輕教師和學(xué)生作出表率。

四、存在問題

1、住校生下晚自習(xí)后管理跟不上，宿舍混亂，晚上學(xué)生不能按時(shí)休息，并且丟東西。

2、學(xué)生中說臟話，吐痰、亂扔垃圾的事情很普遍。

3、問題學(xué)生曠課（有些常識課出去不上課）。

4、學(xué)生保護(hù)財(cái)產(chǎn)的意識不夠強(qiáng)，仍有破壞財(cái)產(chǎn)的事情發(fā)生。

5、自行車有不少還放在外面商店門口。

6、很多男生早晨經(jīng)常在校門口的第二個(gè)商店抽煙。

7、學(xué)生對老師目中無人，對老師不夠尊重，學(xué)校懲罰措施不夠。

8、教學(xué)樓的四樓主樓梯每到下雨下雪的時(shí)候水就從樓頂水管往下流，應(yīng)徹底維修。

9、下午課外活動時(shí)間問題學(xué)生在校無事生非，難于管理。

五、推薦

1、在期中考試中，對學(xué)生干擾的因素很多。

2、第一：考試鈴聲沒有調(diào)試，時(shí)間的長短無法把握準(zhǔn)確，應(yīng)專人提前調(diào)好。

第二：英語聽力對不考英語的考生影響也比較大，他們無法專心答卷，應(yīng)專人調(diào)試。

第三：早交卷的學(xué)生太多，在樓道大聲喧嘩，是最有影響的因素，我認(rèn)為要端正考風(fēng)，首先要求學(xué)生一個(gè)半小時(shí)才能交卷，而且有人能專門疏散交卷早的學(xué)生。

3、推薦實(shí)行月考制度，有年級組統(tǒng)一組織，考試完后匯總，讓學(xué)生在比較中競爭。

4、能否給辦公室發(fā)鞋油和鞋刷，學(xué)期開始發(fā)支鋼筆，多一些人文關(guān)懷，借以減輕教師的職業(yè)倦怠。

5、校本課程能否只交教案，不上課。語文、數(shù)學(xué)、英語教師的上班時(shí)間實(shí)在太忙碌，大多數(shù)都不能按時(shí)下班，他們需要愉悅的情緒來教學(xué)，就務(wù)必多給些時(shí)間來把工作在學(xué)校完成。

6、學(xué)校能否大力推行電子教案，將老師們從每一天兩個(gè)小時(shí)的備課中解放出來，將精力投入班級管理與教學(xué)研究方面，不是更好嗎。

7、教師上交的計(jì)劃總結(jié)、教案、反思、學(xué)生征文能否由學(xué)校分到相應(yīng)部門統(tǒng)一打印，老師經(jīng)常到打印室影響了打字員的工作。

8、下午課外活動時(shí)間學(xué)生因季節(jié)的變化無心活動，老師在校時(shí)間過長，身心疲憊，我校課外活動透過實(shí)踐

忙忙碌碌中一學(xué)期眨眼就過去了，我班組教師早來晚回，全身心的投入到教育教學(xué)中，真心期望學(xué)校能把工作重點(diǎn)放在教學(xué)上，能讓非班主任分擔(dān)一些班主任的工作，能讓教師們有愉悅的情緒來工作，這樣我班組的工作在下一學(xué)年會有更大的進(jìn)步！

班組年終工作總結(jié)5

20xx年的時(shí)間很快就過去了，回顧我們x班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作，使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加，及時(shí)掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標(biāo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對x年工作的總結(jié)匯報(bào)：

一、提高職工思想意識，加強(qiáng)了班組建設(shè)

為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認(rèn)識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機(jī)意識，也促使我們在工作中更要嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹立正確的思想認(rèn)識，用心建立禮貌崗位，對廠里及車間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，做到了準(zhǔn)確、無誤、高質(zhì)量的完成。

干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生建立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的.進(jìn)行打掃，持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。

二、實(shí)行成本管理，增強(qiáng)節(jié)能意識

節(jié)能降耗，加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標(biāo)，并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的投加量，平均值，核算出其成本，實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢問每每噸氯的成本價(jià)格，并將其折算為實(shí)際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo)，保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。

在我們的共同努力下，氯耗指標(biāo)降至到了最低，但仍有所超標(biāo)，其超標(biāo)的原因有很多方面：

1、水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細(xì)菌含量過高，需加大沉淀前x量以減少水質(zhì)的再度污染;

2、雨量過大，造成水質(zhì)嚴(yán)重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高;

3、天氣炎熱，氨氮含量過低，x采取的是折點(diǎn)后x，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量;

4、濾后水藻類和細(xì)菌的含量過高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足

xx的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績，找出不足，在今后的工作中，加強(qiáng)克服不利因素的潛力，勤與化驗(yàn)室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整x量，以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使x班組的工作更上一個(gè)臺階。

班組年終工作總結(jié)6

一、20xx年全年工作總結(jié)

是個(gè)不平凡的一年，在這即將過去的一年里，在作業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)隱患治理排查工作，在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度，確?，F(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零，火災(zāi)事故為零，危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。

1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)，使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識能力加強(qiáng)，使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的范圍內(nèi)。

2、為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績。

3、對于08年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級教育，同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。

4、加強(qiáng)班組安全建設(shè)，強(qiáng)化班組安全管理，因?yàn)榘嘟M是安全生

產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個(gè)人每天對安全有深刻的認(rèn)識。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督及落實(shí)：

由于所涉及的危險(xiǎn)區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止煤氣、氧氣等介質(zhì)對檢修人員的傷害，出入煤氣區(qū)域均使用煤氣防護(hù)用品，出入氧氣區(qū)域則禁止吸煙或動用明火，同時(shí)班組長、安全員還會加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，從根本上杜絕事故的發(fā)生。

二、20xx年安全工作安排

20xx年是作業(yè)部保生產(chǎn)、嚴(yán)管理、增產(chǎn)減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場作業(yè)的.控制、提高對重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督。

1、深入開展危險(xiǎn)源點(diǎn)辯識排查整改工作，強(qiáng)化班組內(nèi)部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業(yè)前的辯識能力。

2、加強(qiáng)安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

08年安全生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故給我們敲響了警鐘，為了切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場重點(diǎn)作業(yè)，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

⑴加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和防范措施的落實(shí)。

⑵針對08年事故，教育職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。

⑶做好新工人、休長假職工的安全教育，切實(shí)有效杜絕“四個(gè)重點(diǎn)”中的重點(diǎn)人的教育監(jiān)督。

3、加強(qiáng)班組內(nèi)部控制的危險(xiǎn)源點(diǎn)的日常管理，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

班組年終工作總結(jié)7

隨著新年的到來，我們走過了2xxx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績效考核，2xxx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將2xxx度主要工作總結(jié)如下：

一 班組管理：

1、全年出勤率100％。班組成員無曠工，早退，遲到，脫崗現(xiàn)象發(fā)生

2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。改進(jìn)安全教育效果的檢查方法，增強(qiáng)安全教育的有效性，完善班組安全互保（聯(lián)保）標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動態(tài)聯(lián)保，切實(shí)落實(shí)安全互保（聯(lián)保）制度，建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度，切實(shí)改變班組安全的松散管理局面，進(jìn)一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣，促進(jìn)安全工作持續(xù)改進(jìn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行廠和車間的各項(xiàng)管理制度。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

4、配合檢修完成了兩個(gè)車間設(shè)備的大、小修工作及相關(guān)維護(hù)改造工作。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并將所學(xué)相關(guān)知識運(yùn)用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當(dāng)中，金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴(yán)重，且經(jīng)過長期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不平，在生產(chǎn)過程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道。針對這一現(xiàn)象，再經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意后，我班對兩個(gè)車間的部分管線實(shí)施改造，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管，軟鉀尾礦管，回收母液管，一二號過濾機(jī)真空管，E2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管，E2母液管，過濾機(jī)真空管，浮選調(diào)漿母

液管等，并取得了良好的效果。在電氣方面，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內(nèi)，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時(shí)解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題，為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ)。另外我班在今年還引進(jìn)了硫化機(jī)粘接輸送帶的技術(shù)，使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。

5，認(rèn)真開展班組安全活動，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展安全工作大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改，堅(jiān)持開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動，使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與

操作技能及處理突發(fā)事故的能力，2xxx年我班無一起違章和安全事故發(fā)生，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

6，繼續(xù)加強(qiáng)修舊利廢工作，結(jié)合09年世界經(jīng)濟(jì)下滑對本單位的工作影響，確定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念，努力增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，從長遠(yuǎn)著眼，從點(diǎn)滴入手，把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風(fēng)氣濃郁的“節(jié)約型班組”，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。

7，積極抓好職工小家建設(shè)，多次開展民主生活會活動，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力，積極爭創(chuàng)我廠”和諧型班組”。

二、抓好班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。

1、選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

2、開展班組達(dá)標(biāo)升級競賽，評選優(yōu)秀員工；開展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評選辦法。每月召開班組建設(shè)成果發(fā)布會，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹立典型。

3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的`工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結(jié)，考核成績作為評選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

4、開展民主評議活動，推進(jìn)班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內(nèi)容，發(fā)動班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等深入開展合理化建議活動，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動改進(jìn)工作方法，開展民主評議活動，體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

5 `真規(guī)范及時(shí)做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。認(rèn)真搞好班組軟件記錄、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。

三、存在問題及采取措施：

1、班組個(gè)別員工思想覺悟低 ,勞動紀(jì)律差,工作缺乏工作主動性,在原先企業(yè)的一些不良習(xí)

慣時(shí)有發(fā)生。班組員工學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)極其缺乏,在今年車間提出的關(guān)于加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)的工作當(dāng)中，沒有取得較好的效果，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達(dá)的各項(xiàng)制度，且攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了班組整體建設(shè)。

2，措施：

1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。

2）加強(qiáng)勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，實(shí)行每月考核分?jǐn)?shù)制。

3加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的員工，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角 度、多方式,讓學(xué)習(xí)變得充滿生機(jī)。

4）以我廠 兩各車間設(shè)備為基礎(chǔ)，指派專人講解設(shè)備的原理和維修方法。組織班員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，并將知識轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力。

20xx年即將來臨，回顧過去，我深感欣慰。展望未來，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產(chǎn)量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，為羅鉀的振興，貢獻(xiàn)出微薄之力。

班組年終工作總結(jié)8

x年1月8日，“x”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“x”班組x年的工作情況匯報(bào)如下。

x年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“x”班組的實(shí)際接通數(shù)為x個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“x”班組累計(jì)營銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。

在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“x”班組《提升x熱線滿意率》qc課題喜獲x年x機(jī)場集團(tuán)——“x機(jī)場qc成果匯報(bào)會”二等獎；

一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理

自成立以來，“x”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

x年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。

進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“x”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過對危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“x”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。

1、開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力

班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“x”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“x”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。

2、以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)

無規(guī)矩不成方圓?！皒”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口

（一）積極推進(jìn)行動計(jì)劃，完善工作流程

自x成立以來，“x”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。

作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。

（二）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平

“x”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。

為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的`業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。

三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)

“x”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組

“x”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動

“x”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個(gè)月里，“x”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。

二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。

三、“x”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

工作計(jì)劃

對于x年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。

二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。

四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。

五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)能力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)

總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競爭力。

班組年終工作總結(jié)9

一、技術(shù)工作簡歷

本人于20xx年X月從XX鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到XXX車輛段XXX檢所任檢車員，主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。20xx年X月，調(diào)XX車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今，主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。20xx年X月通過高級檢車員技能鑒定，并于20xx年任車輛乘務(wù)長至今。

二、技藝專長

1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

本人自參加工作以來，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研，勤奮好學(xué)的精神，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)已能夠掌握：運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。

在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實(shí)作的考試，并于20xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個(gè)人全能第二名；20xx年評為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個(gè)人”；20xx年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”；20xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名；20xx年三茂鐵路肇慶客運(yùn)段職工技能競賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽(yù)，也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。

2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展：

隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架，可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境，因?yàn)椴徽莆招录夹g(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障，哪些部位要重點(diǎn)檢查，就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會，通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理，通過實(shí)作練習(xí)掌握新技術(shù)的`實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學(xué)歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。

三、解決過的關(guān)鍵問題

在實(shí)際工作中，先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時(shí)故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，；列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有XX年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。

記得20xx年5月，我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作，列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個(gè)小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場問明原因，對車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動機(jī)試驗(yàn)，結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點(diǎn)貼輪，而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。

還有20xx年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作，在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場，對車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn)，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時(shí)間無法復(fù)位，為了減少停車時(shí)間，不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn)，我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個(gè)過程用時(shí)不到一分鐘，保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿，使調(diào)整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時(shí)，閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：

1、加固調(diào)整桿座；

2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅(jiān)固。

每年春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周，因超員、超重造成彈簧壓死、車體與走行部相抗磨，鉤差過限等故障經(jīng)常發(fā)生。20xx年年春運(yùn)，我擔(dān)當(dāng)吉首至肇慶的乘務(wù)工作，在吉首站始發(fā)就超員了，造成車體與走行部相抗磨，并與鄰車的車鉤鉤差過限。當(dāng)時(shí)鄰車車廂是預(yù)留到懷化的，車廂內(nèi)沒有旅客。我立即通知列車長組織疏散旅客，并將一部份人員暫時(shí)疏散到鄰車。這樣即消除了車體抗磨的同時(shí)又排除了鉤差過限的故障，保證了列車的安全正點(diǎn)發(fā)車。XX年春運(yùn)，發(fā)生了大雪災(zāi)，我們的車被堵在了線上晚點(diǎn)72小時(shí)，為了不至于因發(fā)電車缺油而造成列車黑車。我立即聯(lián)系列車長組織旅客集中到幾個(gè)車廂，減少負(fù)載，節(jié)約用油，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，聯(lián)系加油工作，在就近站補(bǔ)油。在這種大面積晚點(diǎn)的情況下，保證了旅客列車的照明和空調(diào)取暖，沒有發(fā)生因列車服務(wù)設(shè)備而造成旅客投訴，維護(hù)了鐵路的良好形象

四、技術(shù)革新

本人在工作中各每年的快速修比賽后，都會不斷的總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中提高工作效率和縮短快速修比賽用的時(shí)間。

在快速修比賽中更換209軸箱彈簧時(shí)，原來都是用兩個(gè)油篙的，一個(gè)頂在構(gòu)架懸臂端梁處、一個(gè)頂在軸箱彈簧托盤下部。更換過程中兩人即要配合好起篙的時(shí)間又費(fèi)力。為了縮短更換的時(shí)間和節(jié)省勞動力，我和我的搭擋共同研制出了一種簡易工具，就是用角鐵和鋼筋做成的“掛勾”，用它取代了頂在軸箱彈簧托盤下的油篙。用這“掛勾”上部卡住軸箱支柱安裝座螺母，下部掛住軸箱彈簧托盤，這樣就將一邊的軸箱彈簧與軸箱彈簧托盤固定死了，當(dāng)頂在構(gòu)架上的大油篙頂?shù)胶线m的高度時(shí)，就直接將要更換的軸箱彈簧取出更換就行了，這就大大縮短了更換的時(shí)間，又節(jié)省了勞動力。

五、帶徒傳藝

本人能將自己所學(xué)的知識和實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，無私地傳受給其它同事，帶過的徒弟，現(xiàn)在也都是班組的技術(shù)骨干，并在去年的技能鑒定中考上了高級檢車員。我特別是將快速修比武中的心得無私的傳受給別的同事。做好傳班接代的工作，幫助周圍的同事在技術(shù)業(yè)務(wù)水平上都得到提高。

六、在政治思想方面：

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)。積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習(xí)，無論是學(xué)習(xí)黨的文件精神，還是學(xué)習(xí)部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時(shí)了解黨的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，防止自己在政治思想上迷失方向。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了自學(xué)。在思想上始終能與黨的政治思想路線以及各級領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。在工作與生活中時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為鐵路跨越式發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

班組年終工作總結(jié)10

xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在XX年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例會時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產(chǎn)。

三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。

積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

四、現(xiàn)場管理得到改善。

1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。總之，XX年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的.進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

二、生產(chǎn)、成本方面：因簡單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：

1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次

班組年終工作總結(jié)11

本學(xué)期根據(jù)學(xué)校教務(wù)處工作計(jì)劃，結(jié)合本學(xué)期化學(xué)備課組的工作計(jì)劃，本組教師認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)工作，貫徹執(zhí)行市教研室有關(guān)化學(xué)教學(xué)方面的要求指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)教學(xué)工作的要求，認(rèn)真履行備課組長與教師的職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)，使化學(xué)組成為團(tuán)結(jié)和諧、勤奮互助、合作能力較強(qiáng)的備課組。經(jīng)過一學(xué)期努力基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，并取得優(yōu)良的成績。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

（一）教學(xué)常規(guī)方面

1、嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)效益。全組教師做到重點(diǎn)落實(shí)備課常規(guī)和課堂教學(xué)常規(guī)，提高備課和上課質(zhì)量。注意教學(xué)常規(guī)管理中的各個(gè)細(xì)節(jié)，并且盡量落實(shí)細(xì)節(jié)，養(yǎng)成學(xué)生良好規(guī)范的學(xué)習(xí)習(xí)慣，最終達(dá)到提高教學(xué)效益的目的。

2、加強(qiáng)集體備課。備課組做到基本統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)、統(tǒng)一考試等。尤其是每次中差生輔導(dǎo)的進(jìn)度、內(nèi)容、時(shí)間、備課人都是有計(jì)劃、有落實(shí)的，充分發(fā)揮集體智慧，提高集體備課的質(zhì)量。

3、加強(qiáng)作業(yè)管理。全組教師盡量控制作業(yè)量、規(guī)范作業(yè)批改，做到有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有評必糾。

4、認(rèn)真組織完成各次“診斷”性考試的.命題、閱卷工作，認(rèn)真作好考試后的情況分析，根據(jù)成績對教學(xué)作及時(shí)的調(diào)整，并拿出相應(yīng)的措施和辦法進(jìn)行彌補(bǔ)。

5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、加強(qiáng)過手訓(xùn)練。

（二）備課組活動開展具體情況

1、堅(jiān)持開展好備課組活動。本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持每周周一次備課組活動，做到每次活動都有計(jì)劃有主題，責(zé)任到人。利用備課組活動鉆研新教材、新課標(biāo)，共同分析教學(xué)過程中遇到的問題，討論交流解決問題的方法，在探索實(shí)踐中共同成長。如：《活用教學(xué)方法》《優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)》。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念。本學(xué)期，化學(xué)組利用教研活動時(shí)間組織組內(nèi)教師進(jìn)行了《中考命題的變化和趨勢以及教學(xué)導(dǎo)向研究》、《中學(xué)化學(xué)教學(xué)中“問題情景設(shè)計(jì)”研究》、等專題學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，教師逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，確立了“以人為本”的教學(xué)理念，并在教學(xué)實(shí)踐中能自覺運(yùn)用所學(xué)的知識分析指導(dǎo)教學(xué)工作，使自身的教育教學(xué)能力不斷提高。

3、組織好聽課評課活動，強(qiáng)化教學(xué)過程的相互學(xué)習(xí)、研討。本期在教研員老師的帶領(lǐng)下我們備課組按區(qū)要求內(nèi)聽、評課活動。全組教師聽課時(shí)按規(guī)范做好聽課筆記，并利用教研活動時(shí)間就組內(nèi)聽、評課和公開課的成功和不足之處開展討論，充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)，找出閃光點(diǎn)、疑惑點(diǎn)和不足點(diǎn)，以求達(dá)到更好的課堂效果。如這學(xué)期聽了《硫酸銅的性質(zhì)》《試卷講評課》《酸堿鹽的鑒別》。

4、認(rèn)真進(jìn)行課題研究，使教師的教學(xué)科研能力得到提高。本學(xué)期主要針對學(xué)校的大課題《作業(yè)的設(shè)計(jì)》利用備課組活動時(shí)間，全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，共同分析探討教學(xué)過程中遇到的問題，討論交流解決問題的方法，在此基礎(chǔ)上形成一些經(jīng)驗(yàn)或反思，又為今后進(jìn)一步的教學(xué)研究打基礎(chǔ)。

（三）教師專業(yè)發(fā)展情況

1、積極參加培訓(xùn)。本學(xué)期本組教師俞蕾參加了區(qū)骨干教師培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對新教育教學(xué)理念的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體教師通過不斷學(xué)習(xí)新教材，以及新教學(xué)理念和新教學(xué)方法，全面提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)過程。

3、積極撰寫教育教學(xué)論文。本學(xué)期本組教師撰寫的《教學(xué)一得》獲市論文評比一等獎。

4、對教師專業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)。本組老教師都能熱情地把自己在教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜韨魇凇⒔涣?，幫助青年教師熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，掌握教學(xué)方法，提高教學(xué)能力，使不斷取得進(jìn)步，快速成為教學(xué)骨干。

（四）備課組建設(shè)提高的打算

今后，我們xx化學(xué)備課組將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，加強(qiáng)教研工作；繼續(xù)搞好課題研究，重視課題研究的過程管理，提高教師的教科研水平；繼續(xù)鼓勵(lì)教師撰寫教育教學(xué)論文，對教育教學(xué)過程中的問題或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)的反思或總結(jié)。繼續(xù)做好培養(yǎng)教師工作，使全組教師都成為教學(xué)骨干。進(jìn)一步提高xx化學(xué)備課組活動的質(zhì)量，盡量使備課組活動形式多樣內(nèi)容豐富。

班組年終工作總結(jié)12

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例會時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

三、現(xiàn)場管理得到改善

1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的'浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

四、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

五、存在的問題和不足

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

在下一年，我們會繼續(xù)努力，改正缺點(diǎn)，優(yōu)化長處，做到更上一層樓。

班組年終工作總結(jié)13

綜合黨支部緊緊圍繞以保安全，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，增強(qiáng)黨支部戰(zhàn)斗力和凝聚力，來開展各項(xiàng)工作，在實(shí)際工作中，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，和黨員先鋒模范作帶頭用?，F(xiàn)將XX年工作情況匯報(bào)如下：

一、深化各項(xiàng)安全工作。

今年各類突發(fā)事件，暴露出我們在人身安全、設(shè)備安全、消防安全等方面的漏洞，為了消除隱患防患于未然，車站開展了“三查”、“安全專項(xiàng)整治”等活動，提高全體干部職工的安全意識，查找問題，整改問題。綜合車間在日常承擔(dān)著消防用電、設(shè)備維修、綠化美化車站的任務(wù)，在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到各類安全問題，在車間主任的帶領(lǐng)下，車間全體干部、職工充分認(rèn)識當(dāng)前安全形式，積極開展“三查”、“安全專項(xiàng)整治活動”做到安全工作預(yù)想、預(yù)防，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)各類安全工作文件、電報(bào)，定期召開安全分析會確保安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)。

綜合車間認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)車站下發(fā)的關(guān)于勞動安全文件、電報(bào)精神，明確責(zé)任，提高勞動安全的認(rèn)識，堅(jiān)持會后留題，會前提問，把每次學(xué)習(xí)都落在實(shí)處不流于形式。每半月召開一次勞動安全分析會，對車間現(xiàn)在的安全形式進(jìn)行分析，制定整改措施，對安全問題展開討論，每次開會都做好記錄。

2、深化人身安全、設(shè)備安全管理。

維修班、環(huán)衛(wèi)隊(duì)工作人員在高空作業(yè)中，有時(shí)由于安全意識淡薄，思想麻痹，怕麻煩等原因造成高空作業(yè)防護(hù)不到位，危機(jī)人身安全。為此綜合車間制定整改措施，嚴(yán)把每次高空作業(yè)，特種作業(yè)安全關(guān)，做好安全防護(hù)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮，班組長盯住安全防護(hù)，采取措施以防萬一。

環(huán)衛(wèi)隊(duì)在作業(yè)中有搶越道口，在列車行進(jìn)中接運(yùn)垃圾的現(xiàn)象發(fā)生，危機(jī)人身安全。為此綜合車間召開安全專題會議，展開安全教育，提高委外工的安全意識，說明安全生產(chǎn)的重要性和必要性，要求委外工過道口時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一站、二看、三通過”的制度，并加大檢查巡視的力度發(fā)現(xiàn)有上述問題的嚴(yán)格考核。

電梯、扶梯作為一種運(yùn)輸工具每天承載著成千上萬的旅客進(jìn)站、出站其安全問題就顯的尤為重要。綜合車間制定了電梯管理制度，指定專人負(fù)責(zé)電梯、扶梯管理，每天聯(lián)系駐站電梯維修人員對電梯、扶梯進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。

3、深化用電消防管理。

衡陽的一把大火給全中國企業(yè)、各單位敲響了警鐘，消防無小事，綜合把全站的消防工作做為重點(diǎn)工作來抓。制定了消防管理制度明確責(zé)任人，并以站辦16、17、18號文件的形式傳達(dá)給各車間部門。今年4月份在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下，又組織人力對全站的用電設(shè)備進(jìn)行了全面清查，建立了用電卡片制度，規(guī)范了用電管理。對機(jī)關(guān)5樓、愛吻餐廳、綜合樓進(jìn)行了電路改造，既保證了用電安全，又使各部位用電分配更加合理化。

綜合車間加大對各重點(diǎn)部門的檢查力度，對綜合樓、委外樓等處所每天派電工進(jìn)行檢查，保證用電、防火的安全。進(jìn)入冬季天氣轉(zhuǎn)冷，有些部門使用電爐子、電褥子等取暖設(shè)備，為此綜合車間指定專人負(fù)責(zé)對全站的用電、消防進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對重點(diǎn)部位加大檢查力度，西出站一公司施工院內(nèi)民工使用電褥子問題屢禁不止，11月10車間主任帶隊(duì)對一公司院內(nèi)進(jìn)行了突擊檢查發(fā)現(xiàn)電褥子8條，予以沒收處理。

維修班在使用電焊、切割機(jī)等機(jī)器作業(yè)中有時(shí)沒有清理周圍的易燃物品，造成火災(zāi)隱患。為此綜合車間對維修班進(jìn)行了批評教育，要求維修班作業(yè)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定將事故防患于未然。

二、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，創(chuàng)一流后勤保障。

綜合車間做為后勤部門，承擔(dān)著全站各處照明、設(shè)備的維修工作，日常維修量很大，同志們加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但是沒有一個(gè)人有怨言，這和車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們積極向上的奉獻(xiàn)精神是分不開的。綜合車間以一切為了生產(chǎn)一線滿意為工作目標(biāo)，進(jìn)一步樹立為現(xiàn)場服務(wù)的思想，結(jié)合自身實(shí)際切實(shí)保證車站各運(yùn)輸部門的正常工作，認(rèn)真布置，積極配合。綜合車間改進(jìn)工作作風(fēng)，改善管理，明確目標(biāo)和思路，努力滿足現(xiàn)場需要，高質(zhì)量、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動的為現(xiàn)場排憂解難，解決工作實(shí)際中遇到的新問題、新情況，樹立“后勤不候站，奮力創(chuàng)一流”的思想。優(yōu)質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

1、各類維修、更換、美術(shù)、制作任務(wù)情況。

綜合車間承擔(dān)著全站各類設(shè)備的維修、

更換，各種會議使用和車站各處所標(biāo)語、警示牌的制作安裝任務(wù)，日常工作量很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)自今年2月17日起至11月18日期間，綜合車間共累計(jì)完成各類維修、更換、美術(shù)、制作等任務(wù)共計(jì)1300多次。并且做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成，派出的工作人員熱情為一線服務(wù)。同時(shí)提高維修人員的技術(shù)水平和操作技能，對現(xiàn)有固定資產(chǎn)設(shè)備，保持良好的工作狀態(tài)，做好后勤保障工作。

2、車站美化、綠化任務(wù)情況。

今年以來，綜合車間下大力氣開展車站美化、綠化工作，僅上半年就購進(jìn)和培育盆景花木100多盆。為車站的美化、綠化注入了新的生機(jī)。今年購進(jìn)汽油噴藥機(jī)一臺解決了高大樹木無法噴藥除蟲的問題。年底又組織人力、物力在車站西出口院內(nèi)搭建花房，確?；径景踩^冬，同時(shí)可以培育新的花木，為來年車站綠化工作打下良好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真做好庫房管理、把好物資采購關(guān)。

物資采購管理的好壞，是綜合車間重要工作之一，在認(rèn)真執(zhí)行好車站和上級管理物資的各項(xiàng)制度要求的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)審批制度，進(jìn)一步做好物資采購管理工作，保證一線生產(chǎn)用料。做到采購及時(shí)準(zhǔn)確，物美價(jià)廉、保質(zhì)保量，堅(jiān)決杜絕制止重復(fù)性采購，物資采購和管理做到有序可控，進(jìn)出物資材料做到帳、卡、物相符，不發(fā)生破損、蟲蛀、霉?fàn)€。做到了庫房各類物資碼放整齊、標(biāo)簽齊全，帳、卡、物相符。同時(shí)積極貫徹執(zhí)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)體系，做好物資采購、庫房管理工作。

4、積極開展修舊利廢、創(chuàng)收補(bǔ)欠工作。

綜合車間認(rèn)真開展厲行節(jié)約、修舊利費(fèi)工作，對一些廢舊物資科學(xué)合理的利用，降低成本節(jié)約支出。車間采取合理利用廢舊材料，自行制作簡易部件，堅(jiān)持能在車間修理的堅(jiān)決不送廠家修理等辦法，嚴(yán)格按照站財(cái)務(wù)下達(dá)的計(jì)劃，完成全年的修舊利廢工作。我站節(jié)能工作在局、分局節(jié)能辦的`指導(dǎo)和車站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站干部、職工，以節(jié)約能源，降低運(yùn)輸成本為核心，以提高資源有效利用和保護(hù)鐵路環(huán)境為目的，做了大量有效的工作，節(jié)約油料費(fèi)用：3267元；節(jié)約燃煤用費(fèi)：8400元；節(jié)約水費(fèi)：24000元；節(jié)約電費(fèi)：72580元。

三、綜合黨支部建設(shè)情況

1、支部的基本概況。

綜合黨支部共有5個(gè)部門組成：堵漏辦、退管辦、汽車隊(duì)、電腦中心、綜合車間。共有黨員16名，支部委員3名，2個(gè)黨小組，其中干部黨員7名、女5名、男11名。主要負(fù)責(zé)蘭州站后勤保障工作，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)工作。綜合支部分布較廣，各部門有自己職責(zé)和工作范圍。

2、三個(gè)代表學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中，首先支委一班人堅(jiān)持十天集中學(xué)習(xí)一次，各小組每月十五天集中學(xué)習(xí)一次，支部大會每月按時(shí)召開一次，結(jié)合車站和支部及鐵道部黨組提出的跨越式發(fā)展，是中國*今后發(fā)展的長期任務(wù)，黨員都做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中要求內(nèi)容。

3、創(chuàng)崗建區(qū)

一年當(dāng)中，在黨員創(chuàng)崗建區(qū)的工作當(dāng)中，根據(jù)站黨委的要求，結(jié)合支部各部門工作的實(shí)際，對黨員所在的工作崗位，貫徹實(shí)施黨員包保責(zé)任制，并每月實(shí)行評比考核制度，對表現(xiàn)一般的部門黨員，支部提出批評，并寫出下月的整改措施，保證支部的各項(xiàng)任務(wù)同步完成，對于有較大生產(chǎn)任務(wù)，特別是關(guān)系到安全生產(chǎn)，高空作業(yè)時(shí)，支部做為保證好安全的大事來抓，黨員到場盯現(xiàn)場，護(hù)安全，確保正常的安全生產(chǎn)，做到了萬無一失，保證了旅客乘降各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、黨風(fēng)廉正建設(shè)

支部首先抓好干部黨員及相關(guān)部門黨員的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，抓好黨員遵紀(jì)守法、自覺自律工作，特別是在采購等經(jīng)濟(jì)往來上，嚴(yán)格執(zhí)行車站的各（）項(xiàng)制度要求，履行好各項(xiàng)手續(xù)，明確各自完成的任務(wù)，做好各類物資的登記和管理，遇有較大的采購工作時(shí)，首先向站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示，打請示報(bào)告，批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行采購，做到貨比三家、價(jià)廉物美，保證生產(chǎn)一線的供應(yīng)。支部在XX年度的工作中，黨員和干部都能嚴(yán)格按照黨委提出的各項(xiàng)要求，做好自己的本職工作，沒有發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

5、跨越式發(fā)展

支部組織廣大職工、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路跨越式發(fā)展的各類文件，組織討論，深刻理解鐵路跨越式發(fā)展的重要意義，認(rèn)真做好各自的本職工作，加大管理力度，完成各項(xiàng)任務(wù)和具體工作，帶領(lǐng)廣大黨員職工在深化車站的改革當(dāng)中，樹立新風(fēng)，樹立高尚的情操，為車站的各項(xiàng)工作任務(wù)完成做貢獻(xiàn)。

6、具體工作

綜合黨支部結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，綜合、電腦中心抓好后勤工作，汽車隊(duì)抓好各類車輛的安全駕駛，機(jī)械保養(yǎng)工作，堵漏辦抓好堵漏保收工作落實(shí)“雙全”活動努力創(chuàng)收增運(yùn)補(bǔ)欠，為完成經(jīng)營任務(wù)努力工作，退管辦積

極做好離、退休職工的具體工作，為穩(wěn)定車站職工情緒做了大量工作。支部加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育，開展了學(xué)習(xí)型組織，定期召開黨員討論會，教育廣大黨員在各自的工作崗位上貢獻(xiàn)一磚一瓦，XX年，我們將努力按照車站黨委的工作部署認(rèn)真抓好支部工作，積極投身于車站的改革當(dāng)中，開拓創(chuàng)新的做好各項(xiàng)工作，緊密配合行政工作，共同完成車站的各項(xiàng)任務(wù)。

四、XX年工作設(shè)想。

展望未來，鐵路的發(fā)展與改革事在必行，隨著鐵路改革的不斷深化，鐵路跨越式發(fā)展的展開，必定給我們今后的工作帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代與發(fā)展的步伐，才能做好各項(xiàng)工作。

綜合車間決心在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐三個(gè)代表”理論。統(tǒng)一思想，認(rèn)清形式，在車間牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)把每次特種作業(yè)，高空作業(yè)關(guān)。嚴(yán)格管理消防、用電，每天派專人對全站各處消防、用電進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。堅(jiān)持落實(shí)干部走動式管理，班組長盯崗負(fù)責(zé)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，抓好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。大力培育新的花木品種，做好全站綠化、美化工作。由于車站廣場花壇沒有護(hù)欄，導(dǎo)致人為原因造成花壇周邊的花木全部死亡，給車站造成了不必要的損失，特此請示站領(lǐng)導(dǎo)在花壇周圍裝1米左右的護(hù)欄。做好全站各處所照明、設(shè)備維修工作，做到熱情為一線職工服務(wù)，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。爭創(chuàng)管理工作與任務(wù)完成雙豐收，跨入車站先進(jìn)車間行列，全面提高車間工作質(zhì)量，為車站XX年各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成做出成績。

班組年終工作總結(jié)14

20xx年的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個(gè)月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機(jī)，將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的`環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

三、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

四、區(qū)域責(zé)任制

我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)。

五、隱患治理方面

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。

班組年終工作總結(jié)15

20xx年，我公司在XX電力集團(tuán)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

一、20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及重點(diǎn)工程完成情況：

1、累計(jì)完成供電量1.92億kw.h，完成年計(jì)劃的120xx同比增加3970.42萬kw.h，增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h，完成年計(jì)劃的122%，同比增加3700.13萬kw.h，增長率為27.3%。

2、綜合線損率為4.06%，同比下降0.74個(gè)百分點(diǎn)。

3、累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實(shí)現(xiàn)利潤114萬元;電費(fèi)回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。

4、甘城110kv輸變電工程：計(jì)劃投資1180萬元。截止目前，站內(nèi)設(shè)備安裝完畢，進(jìn)入調(diào)試階段，架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由XX局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。

5、35kv工程：計(jì)劃投資844萬元，實(shí)際完成投資473.3萬元，完成四通35kv變電站工程，架設(shè)35kv線路9.1公里。

6、10kv工程：計(jì)劃投資612.3萬元，實(shí)際完成投資413.83萬元，完成新建與改造10kv線路52公里。

7、低壓改造工程：計(jì)劃投資151萬元，完成投資54.23萬元，改造戶數(shù)2786戶，改造臺區(qū)64個(gè)，架設(shè)低壓線路70公里。

8、投資13.65萬元，全部完成光纖通訊工程。

9、投資589.69萬元，完成5個(gè)供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于：一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束，供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行，促進(jìn)了電力消費(fèi)的增長;二是狠抓了分類電價(jià)的執(zhí)行工作，使電價(jià)結(jié)構(gòu)更趨合理，有效地避免了因電價(jià)下調(diào)帶來的不利因素;三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用，進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)內(nèi)審力度，嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度，使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具，電費(fèi)收取和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化，有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯，達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理，線損管理的加強(qiáng)，使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾，進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。

二、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)：

一年來，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了安全管理體系和監(jiān)察體系，完善了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監(jiān)督體系的作用，達(dá)到安全管理立體化的要求，順利實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。

一是大力開展創(chuàng)無違章企業(yè)和反習(xí)慣性違章活動，明確專人對安全生產(chǎn)工作中的“三會”、“兩票三制”、現(xiàn)場的“三交一查”等制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，嚴(yán)肅保障安全的各項(xiàng)保證措施、監(jiān)督措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的安全生產(chǎn)意識。二是以開展電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動為契機(jī)，投入資金近20xx元，對系統(tǒng)部分設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造和維護(hù),使公司設(shè)備完好率達(dá)98%以上。

同時(shí)，公司還定期或不定期地開展安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，確保了設(shè)備的安全健康運(yùn)行。先后對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設(shè)備及全縣238個(gè)村的'高、低壓安全檢查和評價(jià)工作;重點(diǎn)完成了三座35kv變電站的預(yù)試檢修工作。截止目前，全公司共辦理工作票210份，執(zhí)行操作票418份，兩票開票率100%，合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。

利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳，全年共出動安全宣傳車600多臺次，制作和刷寫宣傳標(biāo)語XX多條，宣傳橫幅近300條，張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作，將電力設(shè)施保護(hù)工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內(nèi)容;五是切實(shí)抓好消防安全工作。

今年以來公司共投入消防專項(xiàng)資金30余萬元，對消防器材進(jìn)行了維修和更換，確保了生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所及生活區(qū)的消防安全;六是認(rèn)真抓好交通安全，嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”，有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。七是采取集中學(xué)習(xí)和安規(guī)考試等方式，對公司廣大干部職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，截止目前組織全體干部職工參加的安規(guī)考試1次，合格率100%;同縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦全體干部職工(含農(nóng)電工)參加的電工作業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班，全體人員順利通過;嚴(yán)格落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度。今年，對新上崗的9名人員進(jìn)行了崗前安全技能培訓(xùn)，合格率100%。

三、規(guī)范化管理成效明顯：

今年，公司緊緊圍繞“規(guī)范”二字，堅(jiān)持“早安排，早動員，早啟動”、“分兵把守，分塊負(fù)責(zé)”和“因地制宜，量力而行，注重實(shí)效”的總體思路，以突出抓好企業(yè)財(cái)務(wù)和供用電市場整頓為重點(diǎn)，按照“五個(gè)到位”的要求，投入資金652萬元加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，經(jīng)過近一年的努力，基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查，工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高、企業(yè)形象明顯提升、企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。一是管理基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。較好解決了設(shè)備完好率低、隱患較多，環(huán)境“臟、亂、差”，管理體系不健全，工作職責(zé)不夠明確等問題，有力地夯實(shí)了公司各項(xiàng)工作的管理基礎(chǔ);二是全員素質(zhì)進(jìn)一步提高?！叭巳私孕蜗?，事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心，規(guī)范化管理的意識逐漸增強(qiáng)，干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;三是“兩項(xiàng)整頓”工作成效明顯。

在財(cái)務(wù)整頓工作上，通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作，使公司財(cái)務(wù)管理制度更趨完善，財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理，體系更為健全，成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效，資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面，公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo)，采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為，進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前，共查處竊電案件51起，追補(bǔ)電費(fèi)20xx84.72元，收取滯納金39757.00元，查處破壞和盜竊電力設(shè)施案件8起，有效打擊和震懾了違法犯罪分子。

四、全面完成農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”工作，城網(wǎng)改造順利啟動。我公司把

“回頭看”工作作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓，多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部參加的專門會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省、市公司有關(guān)開展回頭看工作的文件精神，成立了經(jīng)理任組長，班子其他成員為副組長的一二期網(wǎng)改回頭看工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全體中層干部為成員的7個(gè)專業(yè)核查小組，實(shí)行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各主管經(jīng)理每人分管一個(gè)專業(yè)小組，每人負(fù)責(zé)一個(gè)供電所。嚴(yán)格按照網(wǎng)改驗(yàn)收目錄，制定了自查到排工序及形象進(jìn)度，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改：一是對個(gè)別不規(guī)范的工程檔案資料和財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行了整理完善。

工作總結(jié)班組

馬年即將過去，又要迎來新的一年，回顧我們班組這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令；認(rèn)真貫徹公司及廠的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加，及時(shí)掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標(biāo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對全年工作的總結(jié)匯報(bào)：

一、提高職工思想意識，加強(qiáng)了班組建設(shè)

為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認(rèn)識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機(jī)意識，也促使我們在工作中更要嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹立正確的思想認(rèn)識，積極創(chuàng)建文明崗位，對廠里及車間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，做到了準(zhǔn)確、無誤、高質(zhì)量的完成。

干凈，整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃，保持室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。

二、安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)供水

今年的月至于月我廠開展了“安康杯”競賽活動，并將六月作為“安全生產(chǎn)月”，以確保足量優(yōu)質(zhì)供水、確保衛(wèi)生創(chuàng)建不扣分、確保防汛和安全工作萬無一失為工作目標(biāo)。月日“安全生產(chǎn)法”的順利實(shí)施，更加深了我們對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。在廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“安康杯”競賽活動精神和“安全生產(chǎn)法”，嚴(yán)格遵照“安全 的正常運(yùn)行，班組人員及時(shí)人工向蒸發(fā)器內(nèi)加水直到水位達(dá)到正常運(yùn)行水位為止。在人工加滿水后，真空調(diào)節(jié)器自動減壓閥自動打開使得機(jī)恢復(fù)了正常運(yùn)行，避免了因設(shè)備故障而引起的安全生產(chǎn)隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。

今年夏季，和在值班時(shí)，突然下起了大暴雨，嚴(yán)重污染了水質(zhì)，于是他們立刻做出了決定，提高各點(diǎn)量以保證水質(zhì)合格，及時(shí)的與加礬和快濾聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況，同時(shí)為加礬和快濾做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。為了保證余氯的合格他們不管雨下的有多大仍然堅(jiān)持不懈的增加了取水次數(shù)，及時(shí)的與化驗(yàn)室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息來準(zhǔn)確的進(jìn)行投加，在他們的辛勤勞動下保證了出廠水質(zhì)的合格。

另外，在今年的班組工作中還發(fā)現(xiàn)多起事故隱患，都及時(shí)得以排除。檢修過程中及時(shí)更換了被腐蝕的鎂棒；清除了電磁閥內(nèi)的雜質(zhì)。班組還多次開展了防事故演練活動，提高了大家本崗位的技術(shù)水平和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過班組全體人員的共同努力，今年的班組工作取得顯著的成效，這充分體現(xiàn)了班組全體成員的工作積極性和高度的責(zé)任心。

三、實(shí)行成本管理，增強(qiáng)節(jié)能意識

節(jié)能降耗，加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)情況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標(biāo)，并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的投加量，平均值，核算出其成本，實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢問每每噸氯的成本價(jià)格，并將其折算為實(shí)際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo)，保證余氯合格提供了可靠的依據(jù)。

在我們的共同努力下，氯耗指標(biāo)降至到了最低，但仍有所超標(biāo)，其超標(biāo)的原因有很多方面：⒈水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細(xì)菌含量過高，需加大沉淀前量以減少水質(zhì)的再度污染；⒉雨量過大，造成水質(zhì)嚴(yán)重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高；⒊天氣炎熱，氨氮含量過低，采取的是折點(diǎn)后，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量；⒋濾后水藻類和細(xì)菌的含量過高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足

全年的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績，找出不足，在今后的工作中，加強(qiáng)克服不利因素的能力，勤與化驗(yàn)室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整量，以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使班組的工作更上一個(gè)臺階。