第一篇：市場調(diào)研報告

定量項目

1、問卷設(shè)計

美意天辰根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，制定了專業(yè)的問卷設(shè)計模版，保證了研究人員設(shè)計的全面性和實際操作性。

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論，并進行多個試訪，由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

2、項目培訓(xùn)

平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn),目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導(dǎo)直到滿意為止。

針對每一個具體的項目，訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓(xùn)，并安排試訪。

項目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問控制

在項目正式開展前做10個以上的試訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。

訪問員將嚴格按照督導(dǎo)的要求進行訪問，如果是新的訪問員督導(dǎo)將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

在每個訪問員結(jié)束個訪問后，督導(dǎo)將召集所有人進行訪問總結(jié)。

在每天訪問完，督導(dǎo)會統(tǒng)計項目進度，如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次，項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問，或者是細分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。

4、問卷審核

項目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

另外，美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負責(zé)問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過，其中20%的實地復(fù)核，20%的電話復(fù)核，以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題，我們會將其問卷作廢，由其他訪問員補回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問員有嚴重作弊行為，將會被公司開除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核，以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導(dǎo)進行回訪。

6、保密原則

美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下，絕不會將項目有關(guān)信息透露給第三方。

定性項目—座談會為例

1、研究設(shè)計準備

根據(jù)客戶的行業(yè)特點，選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。

座談會大綱/及流程的研究設(shè)計，并交由客戶討論。

2、項目的執(zhí)行準備

與項目負責(zé)人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

約人控制：8人的標準會應(yīng)預(yù)約至10-12人，同一訪問員的約人數(shù)不應(yīng)超過1個。

在會前2-3天有項目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請信，并檢查所有設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。

會議記錄員的篩選及確認及培訓(xùn)。

3、會議現(xiàn)場

調(diào)試設(shè)備、會場布置。

被訪者到會后再甄別，選出8位最合適者正式開會。

被訪者進入會場后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會后發(fā)禮品，致謝，會場清理。

4、會后工作

整理錄音/會議記錄/其他資料，送交客戶。

所有資料歸檔

美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型.這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認為

1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務(wù)

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù)，與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

第二篇：如何寫市場調(diào)研報告

市場調(diào)研是在調(diào)查的基礎(chǔ)上對客觀環(huán)境收集數(shù)據(jù)和匯總情報的分析、判斷，調(diào)研為目標服務(wù)，市場調(diào)研就是為了實現(xiàn)管理目標而進行的信息收集和數(shù)據(jù)分析。

市場調(diào)研流程的11個步驟:

1.確定市場調(diào)研的必要性

2.定義問題

3.確立調(diào)研目標

4.確定調(diào)研設(shè)計方案

5.確定信息的類型和來源

6.確定收集資料

7.問卷設(shè)計

8.確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.資料分析

11.撰寫調(diào)研報告

第三篇：市場調(diào)研報告

1.市場調(diào)研目標：在價格不變的條件下，了解酸梅湯及配料的更改對銷售量的影響。

2.市場調(diào)研的總體范圍：15—35歲人群，男女不限，地點設(shè)在人群密集的濱江道。

3.調(diào)查及搜集信息的方法：問卷調(diào)查，分層抽樣(根據(jù)年齡段進行分層)，15—

25、25—

35、35—45。

4.開展非正式市場調(diào)研：在寶德學(xué)院范圍內(nèi)，對同學(xué)、老師進行簡單的詢問，得到一個大致的結(jié)果，對正式調(diào)研結(jié)果有個大致的把握（涉及到年齡范圍內(nèi)的各個年齡段）。

5.抽樣方案的設(shè)計：如PPT。

6.市場調(diào)研提綱

7.信息與數(shù)據(jù)處理與分析方法：分層抽樣、柱形圖（年齡、產(chǎn)品）。

8.市場調(diào)研報告基本內(nèi)容：

前言：封面，標題頁，目錄表

主體：

摘要：對整個調(diào)研過程的重點提煉，包括目標、方法、結(jié)果。

調(diào)研目標：同上

調(diào)研方法說明：酸梅湯這個產(chǎn)品較為常見，調(diào)查對象具有普遍性，沒有

針對人群，故可選擇較為簡單的問卷方式。

調(diào)研預(yù)測方法及說明：目的是對真正的調(diào)研結(jié)果有個大致的了解，因調(diào)

查對象并沒有針對性，所以可以在我們生活的周圍人群

中解決這個問題，寶德學(xué)院師生滿足調(diào)查條件，可以進

行詢問，不需要耗費過大的精力。

得出調(diào)研結(jié)論后進行分析：

圖表插頁：柱形圖（以年齡、新舊產(chǎn)品為要素）

調(diào)研結(jié)論成立的條件及說明：

調(diào)研結(jié)論：

建議：若消費者能夠接受陳皮酸梅，并且銷售量增加，則康師傅的此次更新

是成功的若消費者更傾向于老產(chǎn)品，則需從兩個方面入手1）是否對產(chǎn)品本質(zhì)

（配料）無法接受。2）對包裝能否接受。

結(jié)尾：致答詞

附件：（附調(diào)查問卷）

9.市場調(diào)研進度安排：為期兩周第一周：準備工作，做非正式市場調(diào)研，做調(diào)查問卷（300張）第二周：第1—2天：問卷的匯總與分類整理

第3天：計算數(shù)量并抽樣、統(tǒng)計結(jié)果

第4—5天：分析結(jié)果

第6天：得出結(jié)論并驗證預(yù)測及建議

第7天：編寫市場調(diào)研報告并與老師進行交流

10.市場調(diào)研階段預(yù)算與總預(yù)算：問卷印刷、出行費用

第四篇：市場調(diào)研報告

市場調(diào)研報告

調(diào)研時間:2011年10月11日、13日

調(diào)研地點：百麗廣場、海信廣場、陽光百貨、百盛、麥凱樂

調(diào)研產(chǎn)品種類：內(nèi)褲、地墊、浴袍、襪子、拖鞋、家居服、桌旗 調(diào)研目的：對各類產(chǎn)品包裝、款式、材質(zhì)、價格區(qū)間、顏色、風(fēng)格相對比，針對后期產(chǎn)品培訓(xùn)課程中突出皇家微微品牌產(chǎn)品優(yōu)勢。以下對調(diào)研產(chǎn)品的分析報告：

內(nèi)褲產(chǎn)品(品牌有：CK、無印良品、優(yōu)衣庫、zara、彬士、JEEP)CK:（高端品牌）

款式：分別有平角、三角區(qū)分

價格：230元—390元

包裝風(fēng)格：紙盒單挑裝

顏色：產(chǎn)品顏色艷麗，以純色，相拼色為主。年輕人以及中年人均有

選擇。

材質(zhì)：CK采用的主要面料有棉、天然纖維、萊卡、木代爾、錦綸、竹纖維。

（1）棉、天然纖維-----棉質(zhì)材料吸汗力很強，其中棉質(zhì)也有分很多

等級、彈性和重量，穿起來的舒適感都不一樣，針織棉以織數(shù)越高越好。

（2）萊卡-----萊卡為杜邦公司研發(fā)的細小彈性纖維紗，一般加入此

材質(zhì)都是為了增加商品的彈性，不會影響到商品的質(zhì)感，萊卡也是有分，其中以杜邦萊卡最貴、也是效果最佳的(3)木代爾——是奧地利蘭精（Lenzing）公司開發(fā)的高濕模量的纖

維素再生纖維，原料采用歐洲的櫸木，先將其制成木漿，再紡絲加工成纖維，因該產(chǎn)品全部為天然材料，是100%的天然纖維，對人體無害，并能夠自然分解，對環(huán)境無害。若以原料單價計算，至少是棉質(zhì)或一般聚脂纖維的兩倍單價以上。

Modal（木代爾）產(chǎn)品特點：

1、以天然原木為原料

2、柔軟、順滑、絲質(zhì)感

3、穿著舒適

4、順滑的質(zhì)地

5、真絲一般的光澤

6、頻繁水洗后依然柔順，不會有靜電

7、極好的吸濕性和透氣性

8、富有亮麗的色彩

9、為會產(chǎn)生原纖化

10、是改善織物性能理想的混紡纖維

(4)錦綸——是美國杜邦公司生產(chǎn)的一種高品質(zhì)的錦綸纖維，簡稱尼

龍。尼龍使織物柔軟舒適，并且其良好的吸濕性可以平衡空氣和身體之間的濕度差。

(5)竹纖維——竹纖維紗線原料選用南方優(yōu)質(zhì)山野毛竹纖維，利用竹

漿纖維生產(chǎn)的短纖紗線，用該原料制成的棉紗生產(chǎn)的針織面料和服裝，耐磨性、不起毛球、高吸濕性快干性、高透氣性、懸垂性俱佳，手感滑膩豐滿、如絲柔軟，防霉防蛀抗菌、穿著涼爽舒適有美容護膚之效。染色性能優(yōu)良，光澤亮麗，且有較好的天然抗菌效果及環(huán)保性。

剪裁：寬邊設(shè)計很時尚，很流行，他的圖案，做工，寬邊的車縫，非

常精細，采用立方體黃金比例剪裁以及U凸保健剪裁，完美的裹臀設(shè)計，更體貼舒適自然，大腿內(nèi)側(cè)剪裁更符合東方人身材比例，沒有束縛感。

產(chǎn)品特點 ：蒸汽高壓定型，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性，多次洗滌都回保持

良好的吸濕性以及柔軟舒適感，顏色艷麗色牢度強，選擇性多。純天然精梳棉面料，手感豐富柔軟，貼合肌膚不變形，不松散。寬邊設(shè)計收縮壓力均勻，無束縛感，運動時不會下滑。U凸的設(shè)計剪裁，增加穿著舒適度。

無印良品：

款式：男士平角內(nèi)褲、女士平角內(nèi)褲。

價格：48元

包裝風(fēng)格：透明塑封包裝，一條裝

顏色：以灰黑為主。

材質(zhì)：100%棉為主要材料 精梳棉——以精梳機移除棉纖維中較短的纖維(約1CM以下)去除，而留下的較長而且整齊的纖維。精梳棉的透氣性與吸汗性也要更突出，穿著更加舒服。產(chǎn)品特點：

爽滑、透氣，有效排出人體散發(fā)的多余熱量和汗水保持男性襠部清爽，維護男性生理健康!款式簡潔，上身效果也非常棒，用料十足，細節(jié)收口做工非常精致，無論正反面接縫處都非常整理牢固，真正一流的做工！寬腰設(shè)計受力更均勻，極品面料更貼合肌膚不緊繃，如絲般柔軟順滑，貼身穿著舒適更顯型 優(yōu)衣庫：

款式：男士平角內(nèi)褲、女士三角、平角內(nèi)褲

價格：40—69元

包裝風(fēng)格：男士制卡座包裝，女士以透明塑封包裝

顏色：男士以灰、黑、藍深色系為主，以格子、條紋、斑點為主。女士以粉色、肉色、淺色為主。

材質(zhì)：

純棉面料——純天然，本身對皮膚無刺激，吸濕透氣，雖然吸汗，但

不容易干，皮膚長時間接觸濕衣物，容易出現(xiàn)紅腫、瘙癢感等。所以在寒冷的戶外運動，比如滑雪時，是最恐怖的隱形殺手。一條純棉內(nèi)褲的使用次數(shù)，最好不要超過25次。

產(chǎn)品特點：優(yōu)衣庫的產(chǎn)品是屬于大眾消費檔次，棉面料一般，款式風(fēng)格屬于休閑，適用人群廣泛。

ZARA:

款式：男士平角內(nèi)褲

價格：139—199元

包裝風(fēng)格：紙盒卡座兩條裝

顏色：以中性色為主，紫色、黑色、藍色，碎花圖案，適合三十歲左

右的年齡段

材質(zhì)：

（1）竹纖維——天然材料，耐磨性、不起毛球、高吸濕性快干性、高透氣性、懸垂性俱佳，手感滑膩豐滿、如絲柔軟，防霉防蛀抗菌。

（2）天然棉——

第五篇：市場調(diào)研報告

市場調(diào)研報告

時間：2010.12.地點：各大超市

類型：充氣糖果

品牌：彩虹糖

調(diào)查起因及目的：包裝對于產(chǎn)品價值體現(xiàn)以及宣傳作用。

調(diào)查對象及范圍：中國各個階層的消費群體

彩虹糖是世界最大寵愛食品和休閑食品制造商美國跨國公司瑪氏公司早中國推出的系列產(chǎn)品之一，彩虹糖起源于美國，1995年原果味彩虹糖進入中國市場，2001年酸勁味彩虹糖上市成功，更加新鮮刺激的品嘗享受，深受消費者喜愛。彩虹夢之隊帶著彩虹糖足跡踏遍中國，彩虹糖成為年輕人喜愛的品牌。

包裝主題設(shè)計理念：色彩符合其口味，圍繞其特色的彩虹帶，呼應(yīng)了其倡導(dǎo)的“玩味無限”的廣告語。直觀的表現(xiàn)了產(chǎn)品特點。彩虹糖的所有產(chǎn)品包裝均是在此基礎(chǔ)上加以來設(shè)計。

市場上有的系列產(chǎn)品包裝類型：

A禮品型

材料：紙質(zhì)、塑料小桶（便于保存和運輸）

產(chǎn)品銷售對象：大眾均適合，最主要深受年輕人喜歡，所以包裝主要以活潑，鮮亮為主。順應(yīng)時代潮流。因為多數(shù)用于送禮所以此類產(chǎn)品價位較高，包裝要求也較高。B經(jīng)濟家庭型

材料：塑料軟紙制成特點：因為此類產(chǎn)品面對的消費群體是家庭，因此方便簡潔為宜，同時包裝的簡易也是產(chǎn)品成本降低，物美價廉。

本次調(diào)查讓我深刻的認識到其實在現(xiàn)在的年輕人早已摒棄了那種復(fù)雜的包裝設(shè)計而更多的趨向于簡單大方的包裝設(shè)計，而對于結(jié)構(gòu)的要求，他們更多的喜歡的是那些新穎的包裝結(jié)構(gòu)，那些異型結(jié)構(gòu)的包裝盒更能吸引年輕人的眼球。深受消費者喜愛。彩虹夢之隊帶著彩虹糖足跡踏遍中國，彩虹糖成為年輕人喜愛的品牌。彩虹糖在中國有10年歷史，品牌知名度達到69%，但第一提及率卻相當(dāng)?shù)?。不見不買的產(chǎn)品類型

現(xiàn)在包裝的一般趨勢

現(xiàn)在的食品不光在設(shè)計上尋求新異更在結(jié)構(gòu)上花了心思，其包裝設(shè)計早已超出人們的想象，色彩艷麗的有、淡雅的也有，可以說層次不窮。時間的加速也帶動了設(shè)計者的想法的飛躍，創(chuàng)意也早已代替了傳統(tǒng)的實際構(gòu)思，同時現(xiàn)在的年輕人求新的心理早已占據(jù)了實惠的心，包裝的設(shè)計更是符合他們的求新心理，所以異性盒的設(shè)計、簡單的或有創(chuàng)意的設(shè)計已不斷映入大眾的眼睛。

通過以上調(diào)研結(jié)果及分析，我們不難看出年輕人對包裝設(shè)計的喜愛已專注于結(jié)構(gòu)新意，設(shè)計簡單富于創(chuàng)意。

市場競爭分析

優(yōu)勢：

1、品牌優(yōu)勢：品牌是消費者和產(chǎn)品之間的完全體驗，她是消費者的個性化選擇，同時品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽度等。

而彩虹糖在中國市場已經(jīng)樹立了一定的品牌形象。

2、彩虹糖較早的進入市場，在消費者心中有一定的份量。

3、質(zhì)量優(yōu)勢：是五顏六色的充氣糖果，而且內(nèi)含真正果汁?？赡芎形⒘颗Ｄ?，花生和大豆成分精心配置而成。

4、生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢

劣勢：

1、缺乏對中國市場的了解：表現(xiàn)在對中國市場流通體系、市場結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與形式、地域差異、消費心理、消費行為、飲食文化、口味差異等的啦解和把握上不夠全面、詳細和真實。

2、消費者對充氣糖果的誤解：由于對彩虹糖的了解不夠充分，消費者普遍存在著彩虹糖是高糖、高熱量的糖果，不僅會使身體發(fā)胖，還會導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯誤的認識，致使部分消費者想吃，但又不敢吃、怕吃。

彩虹糖果市場調(diào)研報告

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