退役軍人走訪慰問(wèn)和困難幫扶工作情況匯報(bào)

市退役軍人事務(wù)局：

根據(jù)省廳《關(guān)于做好元旦春節(jié)期間困難退役軍人幫扶援助工作的通知》文件要求，xx縣退役軍人事務(wù)局高度重視，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行研究落實(shí)，并向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別作出匯報(bào)，提請(qǐng)縣政府常務(wù)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，切實(shí)把國(guó)家和省市關(guān)心關(guān)愛(ài)困難退役軍人的要求落到實(shí)處落到細(xì)處，為我縣困難退役軍人家庭提供實(shí)實(shí)在在的幫助和服務(wù)?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、重視程度高，組織領(lǐng)導(dǎo)有力。

春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是開(kāi)展走訪慰問(wèn)和幫扶援助工作，有效傳遞黨和政府關(guān)心關(guān)愛(ài)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有利契機(jī)。縣上把開(kāi)展元旦春節(jié)期間困難退役軍人幫扶援助工作作為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的全會(huì)精神的重要舉措來(lái)抓，高度重視、精心組織，使之成為凝心聚力的暖心工程，切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的獲得感、榮譽(yù)感和歸屬感。立足濟(jì)難解困，體現(xiàn)尊崇優(yōu)待，統(tǒng)籌謀劃，制定元旦春節(jié)期間全縣困難退役軍人幫扶援助工作方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任措施，對(duì)本縣走訪慰問(wèn)對(duì)象、工作流程、幫扶援助資金、物資及方式作出總體安排。各鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站落實(shí)主體責(zé)任，主動(dòng)登門(mén)入戶(hù)開(kāi)展工作，確保把黨和國(guó)家對(duì)困難退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，確保把好事辦好辦實(shí)。

二、深入基層勤，摸底工作到位。

縣、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員帶著責(zé)任感情深入村(社區(qū))，逐戶(hù)逐人深入走訪，多渠道摸排，全面準(zhǔn)確把握困難退役軍人的思想動(dòng)態(tài)、生活情況和家庭狀況，了解他們的實(shí)際困難和訴求，做到不漏人、不留死角。對(duì)面臨的生活、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等具體困難問(wèn)題的退役軍人進(jìn)行全面梳理，有針對(duì)性采取幫扶措施。特別是把xx名“三屬”、xx名傷殘退役軍人、xx名“兩參”人員、xx名在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人和xx名60歲以上困難退役軍人等優(yōu)撫對(duì)象作為重點(diǎn)群體，由退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)，面對(duì)面了解困難需求。對(duì)xx名“最美退役軍人”和xx名立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭及xx名執(zhí)行特殊任務(wù)現(xiàn)役軍人家庭，積極協(xié)調(diào)民政等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)慰問(wèn)，了解個(gè)人及家庭生活困難情況，及時(shí)傳遞關(guān)懷溫暖。各鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站健全完善生活困難退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象臺(tái)賬，分門(mén)別類(lèi)標(biāo)識(shí)具體人數(shù)、主要困難問(wèn)題，并定期進(jìn)行了更新完善。

三、幫扶措施準(zhǔn)，走訪慰問(wèn)及時(shí)。

堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與做好政策宣講、思想疏導(dǎo)相結(jié)合，依法依規(guī)、滿腔熱情為困難退役軍人排憂解難。對(duì)入戶(hù)走訪中發(fā)現(xiàn)的困難問(wèn)題，能解決的立即協(xié)調(diào)解決;一時(shí)不能解決的，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人限期解決。不斷優(yōu)化幫扶援助辦理流程，對(duì)摸排發(fā)現(xiàn)或新發(fā)生困難的退役軍人，堅(jiān)決做到隨申請(qǐng)、隨審核、隨審批，確保在元旦春節(jié)前將慰問(wèn)幫扶資金發(fā)到他們手中，確保了特殊困難退役軍人有飯吃、有暖衣、有避寒場(chǎng)所，能夠溫暖過(guò)冬、平安過(guò)節(jié)。協(xié)調(diào)民政等部門(mén)籌資xx萬(wàn)元對(duì)“三屬”、、傷殘退役軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、困難退役軍人、立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭和執(zhí)行特殊任務(wù)現(xiàn)役軍人家庭，采取現(xiàn)金慰問(wèn)、物品慰問(wèn)、送喜報(bào)獎(jiǎng)金、送春聯(lián)、送慰問(wèn)信等方式進(jìn)行了慰問(wèn)。對(duì)存在就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等困難的退役軍人，按照“一人一策、精準(zhǔn)幫扶”原則，與民政等有關(guān)部門(mén)溝通配合，加大經(jīng)費(fèi)籌措力度，將幫扶援助資金列入財(cái)政預(yù)算予以保障，廣泛動(dòng)員公益慈善組織發(fā)揮退役軍人關(guān)愛(ài)基金會(huì)和關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)的作用，為困難退役軍人提供多主體供給、多渠道保障的幫扶援助。

四、督查檢查細(xì)，工作實(shí)效明顯。

注重加強(qiáng)幫扶援助工作過(guò)程跟蹤和實(shí)效評(píng)估，確保將有限的資源和力量投入到困難退役軍人身上，不斷提高他們的滿意度和幸福感，切實(shí)做到“幫助一人、溫暖一戶(hù)、感動(dòng)一片”?？h級(jí)退役軍人事務(wù)局加大監(jiān)督檢查工作力度，采取情況報(bào)告、實(shí)地調(diào)查、電話回訪等多種方式了解核實(shí)各鎮(zhèn)服務(wù)站幫扶援助工作開(kāi)展情況，查擺問(wèn)題不足，督促整改落實(shí)，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義，防止優(yōu)親厚友、厚此薄彼，防止“平均主義”、“撒胡椒面”現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，加大對(duì)經(jīng)費(fèi)使用核查力度，堅(jiān)決堵塞資金支付流轉(zhuǎn)漏洞，堅(jiān)決斬?cái)喔蚁蚶щy退役軍人救濟(jì)錢(qián)、“活命錢(qián)”伸出的黑手，真正做到專(zhuān)款專(zhuān)用，把黨和國(guó)家對(duì)困難退役軍人的幫扶援助措施落到實(shí)處、關(guān)心關(guān)愛(ài)送到心坎上。

五、矛盾化解實(shí)，涉軍群體穩(wěn)定。

縣、鎮(zhèn)各級(jí)對(duì)春節(jié)期間退役軍人信訪穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行一次集中分析研判，系統(tǒng)梳理了影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)對(duì)措施，做好應(yīng)急處置各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。按照“屬地管理”和“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則做實(shí)應(yīng)急預(yù)案，努力把不穩(wěn)定苗頭化解在當(dāng)?shù)亍⑾诿妊繝顟B(tài)。充分發(fā)揮縣鎮(zhèn)服務(wù)中心(站)感知和預(yù)警功能，超前防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)思想活躍人員的登門(mén)走訪，針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)定工作，目前全縣無(wú)涉軍群體越級(jí)上訪。密切關(guān)注網(wǎng)上輿情動(dòng)態(tài)，健全完善情況信息逐級(jí)報(bào)送制度，及時(shí)報(bào)送相關(guān)動(dòng)態(tài)和敏感信息，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、延報(bào)，確保一有情況能夠及時(shí)掌握、妥善處置，確保了退役軍人總體持續(xù)穩(wěn)定。