護士科年度工作計劃

一、工作目標

*、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；

*、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)；

*、堅持以人為本的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。

二、工作指標

*、護理技術(shù)操作合格率≥*%；

*、護理文書書寫合格率≥*%；

*、急救藥品物品完好率≥*%；

*、護理安全合格率≥*%；

*、消毒滅菌合格率≥*%；

*、病人對護理服務(wù)的滿意率≥*%；

*、護理人員培訓(xùn)率達*%，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求；

*、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥*%；

*、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為*；

*、年護理投訴率為*；

*、一人一針一管一用一滅菌合格率*%；

*、科室檢查合格率≥*%。

三、工作措施

（一）人員管理

*、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例*：*.滿足工作需要，保證工作質(zhì)量；

*、逐步做到分層使用護士

（*）根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加；

（*）加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次；

（*）認真做好護士技術(shù)檔案工作；

（二）質(zhì)量管理

*、認真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準；

*、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄；

*、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平；

（三）加強手術(shù)安全管理

*、認真組織學(xué)習(xí)《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識；

*、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

*、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。

*、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。

*、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為*。

（四）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

（*）根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)；

（*）鼓勵科室護理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識層次。

（*）護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿；

（*）?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓(xùn)；

（五）更新服務(wù)理念

（*）切實轉(zhuǎn)變護理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，活動，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)；

（*）每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

（*）實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動；

（六）院感管理

*、進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性；

*、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法；

*、做到一人一針一管一用一滅菌合格率*%；

*、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等；

*、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。