第一篇：單位后勤工作計劃

單位后勤工作計劃

日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的單位后勤工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

單位后勤工作計劃1

下面是我個人20xx年的工作計劃，希望在新的一年里，大家都能以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。

一、進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現象的發(fā)生。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動，擴大院內外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

二、加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。

3、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。

4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

5、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。

6、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。

7、規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

8、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

9、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

三、進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量

1、加強優(yōu)質服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

單位后勤工作計劃2

一、食品安全監(jiān)管到位

很不幸，因為上個月我們后勤部的某個員工疏忽造成了員工們出現輕微食物中毒的現象，雖然說只是簡單的的拉肚子，這也可以說明我們后勤部對食物的監(jiān)管力度不強，有松懈的情況，這讓我非常的重視，對于犯錯誤的員工，我已經給予嚴懲，并且要他寫了保證書。對于這個情況，我將在五月份進行如下工作：

1、更換、增派人手到食物監(jiān)管的工作崗位上，保證把任何可能出現食物問題都扼殺在搖籃里。

2、加強食物監(jiān)管的力度，我們之前是進行隨機抽查的，現在我們將實施全部統(tǒng)一查驗，如果一批食物當中合格率超過了80%，還沒有查到不合格的，就可以允許入庫。

3、后勤部門所有人員都擬定一份食物中毒的應急方案。然后開會來決定最后實施那一份方案。

這些這個月內必須要落實到位的，這次的工作失職讓我這個后勤部感到十分的丟人，我堅決不允許這樣的事情再發(fā)生。

二、單位各項設備機器的檢修

每年的五六月份本就是單位一年一次的檢修工作，單位的各種工作設備、機器都要在這個月陸陸續(xù)續(xù)的檢查完成，把需要更換零件的、超過使用年限需要更換的、只是簡單的清理灰塵的等等這些都要在這個月完全記錄工作，然后具體的維修、更換設備的工作，就留到下個月。但是一定要保證單位的每一項設備都妥善的得到了處理，絕對不允許出現遺漏的情況，這樣才能保證單位里各個崗位的工作人員能夠正常的工作，不會發(fā)生任何的安全意外。

三、安全工作要加強

作為在單位后勤部工作了三年的職員來說，我一直認為單位的安保還有消防工作是短板，沒有得到重視，很多地方都是存在著漏洞的，現在我也已經是后勤部有話語權的領導了，我就要在這個月妥善的解決這個問題，首先我要在各個執(zhí)勤點，再多增派一個人，這個就可以做到輪班，不至于太累。消防設備的安放位置，我也覺得要有所調整，因為很多地方如果發(fā)生火災了，沒有辦法及時的使用消防工具。

作為后勤，就要想盡辦法迎合其他部門的工作，保證他們工作的正常進行，這就是我們的職責所在。

單位后勤工作計劃3

來單位也已經有了好幾個春秋了，在后勤這份工作上，我也一直表現的很穩(wěn)定，很少出現一些違反紀律的事情，也很少給公司、給部門同事帶來一些不好影響的行為。所以這次4月份的工作我也一直保持著非常嚴謹的態(tài)度，接下來5月份的工作就要到來了，我在此想為接下來的工作進行一次計劃，希望可以幫助到我未來的工作。

一、繼續(xù)調整心態(tài)，做好服務

自從我來了單位之后，我的心態(tài)就一直保持的很好。比如這個月，我經歷了很多大大小小的事情，也經歷了一些我沒有遇到過的難題。有時候一些事情確實會讓人感到抓狂，但當自己冷靜下來之后便發(fā)現這問題本不大，但自己狀態(tài)不對時，事情就有可能惡化了。所以未來的一個月，我首先要繼續(xù)調整自己的心態(tài)，要跟著公司前進，也要跟著時代前行，注重服務品質，也要注重自我提升。

二、提高業(yè)務能力，增強自信

在后勤這份工作上，很多時候我們的能力都是展現在自己處理事情的流暢度上的。我們?yōu)槭裁磿中?？那就是因為我們平時很少去關注細節(jié)，也很少從一些細節(jié)方面去提升自己的能力。所以長此以往，我們的工作就會出現漏洞，我們自己也就沒有太大的自信了。這一點是我需要在接下來一個月進行提升的部分，也是我值得繼續(xù)學習的方面。我會再往后的工作中繼續(xù)特斯恒自我，增強自信，更加流暢的、從容的處理工作中的各種問題。

三、提升部門合作，提高品質

在我們的工作中，部門之間的合作是非常緊密的，也是非常重要的一部分。一個人的力量往往是不夠的，只有當我們集體之間互相團結，互相取暖，才會得到更好的工作效果。在我這份工作上，很多方面都是要和大家一起合作的，不管是我們部門內的同事還是外部門同事，我們之間多多少少都是會有一些聯系的。而未來一個月，我會繼續(xù)保持合作共贏精神，調整好態(tài)度，積極和同事、部門之間密切合作，提高我們公司的形象，也讓我們的工作品質得到提升。

五月份是一個值得期待的月份，我會堅持做好自身的工作，全力投入進去，也在這份工作上全力以赴，不留余力。為我們單位的建設奉獻一分自己的力氣，也為自己的明天做一個更好的勾畫。

單位后勤工作計劃4

轉眼之間，五月份的工作就要到來了，做后勤工作的我已經充分的做好了準備，時時刻刻都在為自己的工作而努力著，我相信接下來的工作當中肯定會有很多有趣的事情，我會保持一個好的心態(tài)，讓自己的工作持續(xù)地向優(yōu)秀發(fā)展，對于接下來五月份工作，我也要規(guī)劃一番。

在工作當中，我是一個比較對自己有信心的人，我也始終相信，只要堅持自己想做的事情，肯定就能夠完成好，有些東西不是靠說而已，更需要用實際行動去證明，對于五月份的工作，我一直以來都保持一個好的狀態(tài)，做后勤工作，首先要保證自己有一個好的精神狀態(tài)，為工作著想，為我們單位著想，積極配合各部門的工作，在接下來的工作當中，我首先要做好的，就是要努力的執(zhí)行好單位的每一項規(guī)定，日常工作當中不能有絲毫的馬虎，我一定會用心去做好這些的，始終都去保持好心態(tài)，讓自己的狀態(tài)到達一個頂峰，不是什么時候都能夠去敷衍的，像我這樣的情況，肯定會用心努力去做好這些，五月份對于我來說絕對是充滿挑戰(zhàn)的一個月，我會把后勤工作做的更好，努力實現自己的規(guī)劃。

在能力上面，我感覺自己還需要增進一些，因為知后期工作已經有兩年的時間了，來到單位也工作了兩年的時間，這對于我而言，是一個不小的突破時時刻刻都在想著在能力上面得到一些突破，這對我而言肯定有著不曉得幫助接下來的工作當中，要不斷的挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)一些自己沒有做過的后勤工作，這樣對我而言也是一種成長，后勤工作是一個需要有耐心的工作，也是一個需要有責任心的工作，我始終都是保持著一個工作理念，那就是哪里有需要哪里就有后勤，這一點是毋庸置疑的，也是我一直都在堅持的，我相信在接下來的工作當中，這能夠讓我成長的更多，讓我能夠明白更多道理，我一定會努力的去做好自己的本職工作的，我喜歡做后勤工作，我也喜歡在接下的工作當中去挑戰(zhàn)自己，讓自己得到一個成長，無論如何，都要相信自己能夠做好后勤，五月份肯定會充滿更多的挑戰(zhàn)，這是毋庸置疑的，也是我給自己定下的一個目標，讓自己的能力突破得到進步。

單位后勤工作計劃5

為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給單位員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：

一、指導思想：

20xx年是xx單位經營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞單位20xx年的工作要求，實行現代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為單位的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作計劃工作目標：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象

2、以職工公寓管理為重點，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合單位搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為單位文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年單位按現代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓單位后勤經營服務市場。

三、20xx年后勤工作計劃主要工作：

(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高單位后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解單位的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。

2、按照單位20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務單位員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。

3、定期開展單位文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強單位員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，單位將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好單位開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

5、為單位員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發(fā)生，做好餐廳經營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發(fā)現問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔干凈。

d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的單位服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

3、加強和學單位相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。

總之，20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給單位的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

單位后勤工作計劃6

做后勤的工作，得有計劃性，才能更好的去把工作給做好，五月份也是將近，我也是要把這個月份的工作來做好計劃，讓自己能清楚要做的事情有哪些，又該如何的去做好。

做好采購的工作，采購在五月份也是非常重要的一個月份，我們單位也是有許多的物資是有需求的，而且人員都是回到了崗位上，無論是食材或者是辦公的用品都是有一定的需求，而做好采購也是這個月的工作重點，雖然每個月都是需要采購，但是今年的情況有些特殊，我們也是剛工作沒有多久，而且四月份也是有一些采購的標準要去調整，到了五月之后，也是要按照新的一個標準去做好工作，并且我也是知道目前疫情雖然也會快要結束了，但是防護依舊是不能放松的，對于防護用具也是需要及時的去采購，并且對于其他物資的采購，也是由于受到疫情的影響，有了新的一個標準，要去按照新的來做好采購的工作，去尋找供應商，找到合適的物資。

做好后勤服務工作也是我們后勤該做的事情，除了日常的防護工作，幫同事量體溫，做好辦公區(qū)域的消毒之外，對于單位同事的一個需求，我們后勤也是要去滿足，去把服務做好，這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好，只有我們后勤服務做到位了，那么同事們也是沒有那么多的后顧之憂，能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會有一批新的`同事進入到我們單位，很多的方面也是不太熟悉，更是需要我們后勤部門來幫助他們熟悉了解單位，去更好的融入到我們單位里面來。

作為后勤的工作人員，我們的工作雖然不會產生什么業(yè)績，但是也是非常重要的一個部門，我們的工作做好了，也是能更團結單位，讓同事們對單位更加的有認同感，愿意在單位工作，我也是需要在五月份去按照計劃，去把后勤服務的工作給做好了，同時對于采購也是要按照要求做好，確保物資是充足的，滿足單位的需要。在實際的一個工作之中，我也是要根據一些情況來調整計劃，更好的服務于單位，工作之中，我也是要繼續(xù)的去提升，多了解后勤相關方面的信息，去讓自己有更多的收獲，只有自己經驗更加的豐富，懂得更多了，那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。

單位后勤工作計劃7

作為一個單位的后勤部門，我們的工作是瑣碎的，但這不代表我們的工作是不需要計劃就可以隨便進行的。為了保證本單位后勤部五月份的工作能夠有序開展，現將五月份的工作計劃如下：

一、新一輪后勤學習培訓工作

后勤工作是瑣碎的，但不代表我們可以隨便做一做就好的。正因為瑣碎，更需要我們對其進行計劃和管理。每個月我們都會進行一輪后勤學習培訓工作，為得也就是讓后勤部的員工們都更明白該如何進行本單位的后勤工作。五月份的后勤學習培訓工作將繼續(xù)開展，希望本單位后勤部的所有員工都積極主動參加培訓，大家一定能夠在其中學習到進行后勤工作的智慧的。五月份的后勤學習培訓工作將由我們后勤部的部長親自進行培訓，歡迎大家與會參加。

二、修訂和完善后勤工作制度

五月份還將進行后勤工作制度的修訂和完善。對于后勤工作的制度，本部門的員工或許還沒有意識到其重要性。本部門的工作是瑣碎的，而這種瑣碎是最容易導致工作開展毫無制度性的。為了避免這種情況的再次發(fā)生，本部門在五月份將修訂和完善后勤工作制度，以保障后勤工作的正常運行，保證各位后勤部的員工能夠有制度可依、有制度可循。希望本部門的領導和員工都積極配合此項制度的修訂和完善，大家一起協商制定的工作制度，才最能夠有效進行。

三、加強食堂衛(wèi)生與營養(yǎng)管理

五月份是春末夏初的升溫時期，為了確保我們單位用餐的衛(wèi)生和營養(yǎng)，我們后勤部將在五月份加強食堂的衛(wèi)生保障工作和員工用餐的營養(yǎng)工作，我們部門將一齊對食堂工作進行整頓和管理，讓本單位的員工在未來都能夠吃得放心吃得舒心，讓大家都不用為了一日三餐而發(fā)愁。這一點是我們后勤部在五月將進行的終點工作，希望我們后勤部的同事們都能夠引起重視，現在就樹立起正確的用餐意識，以免到時候難以完成。

以上差不多就是五月份我們后勤的具體工作計劃了，希望我們后勤部的每一位員工都能夠提前做好準備，讓我們五月份的工作能夠像今年前幾個月的工作一樣，順利展開！后勤工作的瑣碎，全靠這樣的計劃才可以穿起來，有序的開展起來，希望大家引起重視！

單位后勤工作計劃8

考慮到單位各類物資的日常消耗應當盡快列出需要采購的清單，畢竟單位各個工作崗位需要的物資各不相同自然要提前進行統(tǒng)計，無論是辦公室需要的筆墨紙張還是保潔所需的清潔劑都要做好采購才行，通過對市場信息的調查對物資價格有所了解再去進行購買自然不會吃虧，在經費有限的情況下需要做到貨比三家再進行大批量的購買也是自己職責所在，雖然這部分工作以往都完成得不錯卻也要保持足夠的警惕以免出現差錯，即便采購完物資以后也要做好入庫登記并進行相應的整理，做好這部分工作的基礎上還要定期咨詢各個部門的負責人并主動補充所需物資。

想要在事業(yè)單位做好后勤工作自然要更加積極主動些才行，所以我會妥善利用周末的時間對單位各個設備進行檢修，在我看來若是工作日期間出現設備損壞的問題無疑是自己對后勤工作的負責程度遠遠不夠，雖然4月份需要注意的設備不多卻也要為后續(xù)的后勤工作做好準備，隨著天氣漸暖應該將取暖設備進行回收并將其存放在倉庫之中，畢竟目前需要用到取暖設備的員工不多且放置在工位上顯得比較雜亂無章。

對單位食堂的管理工作應該更加用心些并想辦法提升員工的滿意度，雖然我并不會直接參與到食堂的管理中卻也要對食材進行檢驗，無論是食堂的衛(wèi)生狀況還是食材的新鮮度都是我在后勤工作中需要重視的問題，若是食堂出現衛(wèi)生安全問題在我看來也是屬于自己的失職之處，所以我在4月份應該加強對食堂的管理并向食堂負責人提供建議，即便不會更改現有的工作方式也會在食堂更加注重細節(jié)，為了做好后勤工作自然不能夠容許4月份出現任何差錯。

計劃的制定既是我對以往后勤工作的反思也會對未來的規(guī)劃，在職場發(fā)展中應該考慮到自己的做法可能導致的后果才行，所以我制定了4月份的后勤工作計劃并期待能夠通過自身的努力獲得單位領導的認可，即便這個過程比較艱難也要認真做好后勤工作的每個步驟。

單位后勤工作計劃9

時間過得真快，五月份悄然來臨，伴隨的是對于五月份的工作安排，畢竟五月份的工作與四月份不同，需要從新規(guī)劃。

我們后勤部門維系的是整個單位的基本運轉，在單位里面每個同事的工作都有一些基本要求，如我們必須要維護單位的飲食住宿，衛(wèi)生，一些基礎的辦公資料等這就是我們后勤人員需要準備好的工作，更具上個月時間工作分析，五月工作計劃如下。

一、協調部門關系

在公司內，各個部門的工作任務都不同，職私不同所以負責的任務也不同，在工作過程中也會出現部門之間的矛盾，在出現時需要靠我們協調，為了避免出現問題，我們后勤部，會在五月份工作中做好各個部門的信息統(tǒng)籌，做好規(guī)劃，畢竟單位的發(fā)展還需要各個部門共同齊頭并進，所以我們就成為了他們中間的潤滑劑這就可以讓我們重視到一點，必須要記住自己的責任，每天我們都會記住自己的任務，會牢記工作任務。

二、績效考評

在今后的工作中，為了給人事部門減輕壓力，我們后勤分擔了考評工作，為了保證在這個月里做出公正的業(yè)績評價我們會讓后勤人員經常私下到訪到各個崗位去分心和考慮他們的情況，做好最終的評價，做到公平公正，在評價中更具大家最后的工作結果和平時的工作態(tài)度結合評價，畢竟在單位里面最重要的不是過程，而是要考我們注意結果。

三、保證工作正常進行

為了維護單位的正常運轉，保證單位的衛(wèi)生健康，在食堂做好消毒安全管理，保證大家所用的食物是健康的可以供人實用的食品，每天都會分析資源用度然后考慮如何改變，總會加大對于工作的一份責任心。五月是挑戰(zhàn)的一月，也是我們提高的一月，這需要我們全員努力共同發(fā)展，積極配合彼此提升。

四、維護單位形象

在單位工作就有責任做單位的形象大使，維護我們單位在外的形象，要做好這一點我們在接人待物方面都會遵行基本的要求，不傲慢，也會把忘記自己的責任，多留一份心，多考慮一下自己的任務，做好自己的每天工作量，完成基本的工作任務，同時在工作的時候及時傳播單位的信息和形象讓所有的人共同維護，我們知識公司的紐帶，只要我們帶好頭，做好基本的帶領這就個我們帶來了幫助，當然維修形象需要長久的工作塑型，最后我們會成為單位的保護墻。

第二篇：后勤工作計劃

后 勤 工 作 計 劃

后勤工作是學校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響到

學校教育教學工作能否順利完成。結合我校實際情況，制定工作計劃如下：

一、繼續(xù)做好采暖工作

自開學至采暖期結束，保障鍋爐系統(tǒng)正常運轉，使師生在溫暖的環(huán)境

中學習和工作。

二、做好教材的接受和分發(fā)工作

對上級送來的教材及時接受，及時分發(fā)到學生手中，保障學期初順利

開課。

三、繼續(xù)做好和校后的搬遷工作

對上學期沒有完成的搬遷工作繼續(xù)進行，并于四月底完成。

四、做好校園的綠化美化工作

及時種植花草，及時修剪樹木，使校園綠樹成蔭，百花盛開，創(chuàng)造一

個優(yōu)美的校園環(huán)境。

五、做好校園的維修建設工作

十月份，我校將迎接標準化學校建設驗收，配合中心校派駐的施工隊

做好校舍的維修和粉刷工作。

六、做好常規(guī)性和臨時性工作

對用電用水等工作管理好，臨時性工作及時落實。

總之，后勤工作千頭萬緒，我們將努力做好，保障學校一切工作的順

利進行。

２０１１年２月２４日

第三篇：單位后勤工作總結

單位后勤工作總結1

作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。

常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：

做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

一、主要工作情況

在實際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。

1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高

2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題

3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時到位

4、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領用的有關規(guī)定、使用、維修、報銷等相關制度有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作

5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規(guī)范

7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度

8、及時聯系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現問題及時維修服務到位

9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的.

10、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。

一繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協調充分調動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。

二加強學習提高素質通過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三做好辦公室日常管理工作

2、完善物品計劃和領用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協助各部門的日常工作

3、進一步加強辦公用品的領用管理對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替

4、應制定《電話傳真接收制度》做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。

7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設備下班時必須關閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關閉所有電源插頭

8、協助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。

單位后勤工作總結2

后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分，為機關工作的正常進行提供保障。今年上半年，后勤服務中心在上級的正確領導下，團結協作，盡心盡力做好后勤各項服務工作?，F將上半年的主要工作總結如下：

一、加強資產管理，按需采購、保障及時

在資產管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照＂誰使用、誰保管、誰負責＂的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

二、做好機關膳食保障工作

為了給全體員工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障，機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配。

三、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作

積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

四、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作

項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分，每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后，我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。

五、日常后勤服務工作

按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領取工作。

今后需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導，做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度，強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質。

單位后勤工作總結3

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且經過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經過生活委員將廣大員工的意見收集，經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情景和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜供給依據，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如：xxxx年區(qū)域年終總結會、xxxxx公司接待、質量體系審核組、xxxx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、xxxx區(qū)域xxxx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，xxxx年各項安全工作零事故。

存在不足：

1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位，xxxx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經過檢查，及時發(fā)現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理

梳理xxxx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，經過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。

以上是我個人xxxx年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

單位后勤工作總結4

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規(guī)章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。

三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。

另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有xxxx人，精神病患者達xxxx人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

四、堅守崗位，及時完成維修任務

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

五、立足本職，積極做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

六、專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識”。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！

單位后勤工作總結5

xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年，后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全，走向了完善。一年來，在院長及書記的直接關懷下、幫助下，本著“服務于臨床一線，保障全院后勤服務”的原則，我部門嚴格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作，一件一件抓落實，做出了一些成績，但也有一些不足，現將20xx行政后勤工作簡要總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視行政安全工作

我部門全體人員謹記安全第一的準則，把安全工作放在首位，落實在日常的工作中。

（一）一月份在院工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書，全面強調安全工作，同時責任到人。

（二）嚴格執(zhí)行，強調下班時各個科室要斷水斷電，做好檢查工作，防止事故發(fā)生。

（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。

（四）整合安保及消防值守人員，增強聯動，同時要求每日對消防地下設施進行檢查，發(fā)現問題立刻解決。

（五）對消防設備設施定期進行檢查更換，去年更換新式消防指示燈及照明設備000個，消防滅火瓶000個，確保消防指示通道清晰，設備設施使用正常。

二、改進思維，轉變作風，提高后勤保障工作力度

后勤保障是全院運行的堅實后盾，做好后勤保障工作是我們的重要使命。

（一）洗衣班調整洗滌用品，降低了洗滌成本，卻提高了洗滌效果。

（二）維修班建立走訪制，每天對院內科室進行巡查，隨查隨解決問題，變被動服務為主動式服務模式，同時他們通過刻苦的自學鉆研，成功維修污水泵000臺，為院內節(jié)省000萬元；洗衣設備現已基本可以進行自我維護，一年也可為院方節(jié)省近萬元，這些工作既節(jié)省了院內開支，又提高了全院安全生產系數。

（三）定期對食堂進行安全檢查，查看風道是否定期清潔，有無使用過期變質食物等情況，以確保職工及病患食品健康，全年無一例食物中毒事件。

三、常規(guī)工作中存在的一些問題

（一）在安保、保潔、食堂工作中，檢查力度不足，有些問題無法及時傳遞上來。

（二）維修人員專業(yè)技能掌握不全面，有些方面不專業(yè)。

（三）安保人員的遇事處置流程不嚴格。

（四）對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。

四、今后工作計劃

（一）從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想，端正服務態(tài)度、提高服務質量，開展后勤規(guī)范教育和培訓，提高工作人員的素質和水平。

（二）加大對保安、保潔的日常管理工作，定期召開承包商見面會，對出現的問題進行及時的溝通與處置。

（三）安全重于泰山，堅持安全第一，擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請XX安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。

（四）完善各項規(guī)章制度，特別需要強化管理建設，所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習，對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性，狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎優(yōu)罰劣。

（五）安排維修人員定期外出學習，提高自身業(yè)務能力，增強工作中的安全防范意識，更好的服務于臨床。

單位后勤工作總結6

20xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的 3月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，

把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6。50元調制到現在的每桶 5。50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

單位后勤工作總結7

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好后勤管理員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在后勤管理員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的后勤管理員所有工作任務，履行好×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F將過去一年來在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成后勤管理員崗位所在的單位）后勤管理員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在后勤管理員工作崗位，但我時刻

單位后勤工作總結8

后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發(fā)展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：

一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的'廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;

三是重視賣場溫度調節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區(qū)域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近--人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。--，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：

一是加強與營業(yè)部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。

二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發(fā)現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;

二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;

三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：

一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;

二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;

三是加強對臨時進出更衣室員工的服務

通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

3、主動為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

2、嚴格執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。

在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。

3、加強能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：

一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;

二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;

三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，20xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

七、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

20xx年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎。

1、總結沈陽籌建的經驗教訓，規(guī)避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環(huán)節(jié)工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發(fā)生;其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構，充分跟進現場。

為在施工期間了解各系統(tǒng)的實際情況、監(jiān)督工程質量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統(tǒng)均已完成部分技術工人的招聘，分系統(tǒng)跟進工程項目，確保工地現場問題及時發(fā)現及反饋。日前，后勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù)，為項目施工和推進創(chuàng)造條件。

今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續(xù)，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續(xù)辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。

4、強化內業(yè)管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。

八、工作中的問題與20xx年的工作重點。

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協調。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

單位后勤工作總結9

20xx年，后勤管理處把文明單位創(chuàng)建作為日常工作的重要環(huán)節(jié)，堅持加強領導、注重效能、整體推進的原則，緊密結合工作實際，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作。一年以來，我們不斷完善后勤管理制度，將后勤服務與文明創(chuàng)建緊密結合起來，從“制度建設、人員管理、責任落實”等方面努力實現工作程序科學化、工作內容規(guī)范化、工作方式公開化，樹立優(yōu)質、高效、規(guī)范、廉潔的后勤形象。

現將后勤管理處20xx文明單位創(chuàng)建工作總結如下。

一、改善學生宿舍環(huán)境，推進文化進樓宇建設。

1.針對我校學生公寓沒有統(tǒng)一規(guī)劃的情況，后勤管理處在今年對所有學生公寓門廳進行了改造，統(tǒng)一規(guī)劃制作了燈箱廣告牌，使之形成充分發(fā)揮課堂外育人功能的文化陣地。

2.對學生宿舍環(huán)境進行了改造，在每幢學生公寓均增設了洗衣機、微波爐、開水房，方便學生日常生活；針對老校區(qū)學生公寓較為老舊的現狀，在暑假期間對1#、5#學生公寓進行了改造，并為學生增加了集中曬衣場，在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處，有效緩解了老校區(qū)設施陳舊的狀況，這些項目的建設也充分體現了我校的校園文化建設特色。

3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作，共計整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀委完成廉政警示牌制作120塊。

二、推進節(jié)能降耗，建設綠色環(huán)保校園。

1．建設學生公寓用電收費管理系統(tǒng)。今年5月份，我校順利完成該系統(tǒng)的建設工作，該項目結合空調安裝工程，將現在公寓用電收費系統(tǒng)更新換代，實現公寓收費系統(tǒng)與校園一卡通的對接，逐步將公寓用電收費系統(tǒng)接入校園能源監(jiān)管平臺和數字化校園系統(tǒng)。

2.智能電表系統(tǒng)改造。今年6月份，我校經過智能電表系統(tǒng)改造，實現對惡意負載的檢測，一旦系統(tǒng)識別到宿舍內使用大功率電器，即對使用的宿舍自動斷電，有效遏制學生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災發(fā)生的可能性。

3.開展節(jié)能三期項目建設。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學科研場所節(jié)電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。

4．做好水電能源管理保障工作。

（1）20xx年學校全年預計用電（不包含老校區(qū)家屬區(qū)用電）7118918.8kWh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kWh，較去年同比下降1.3%。

（2）20xx年學校全年預計用水75.59萬m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75 m3，較去年同比下降0.7%。

數字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調投入使用的情況下，依然實現了生均能耗下降的目標，這為文明單位創(chuàng)建增添了綠色環(huán)保的色彩。

三、開展愛國衛(wèi)生運動，倡導健康、文明的生活方式。

1．廣泛宣傳，全員參與愛國衛(wèi)生活動。通過校園網、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作，進一步提高廣大師生員工對愛國衛(wèi)生工作的認識，充分調動全體師生員工參與愛國衛(wèi)生工作的積極性。

2．開展健康教育和傳染病防控工作，組織開展傳染病防治知識講座，提高醫(yī)務人員業(yè)務水平，增強對傳染病防控工作的應急處理能力。

3．開展食品衛(wèi)生安全宣傳周活動1次，組織食堂從業(yè)人員培訓5次，舉辦食品衛(wèi)生安全知識講座2次，同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛(wèi)生狀況進行一次檢查監(jiān)督，并做好相關記錄，對不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的，及時要求社會服務企業(yè)進行整改。

4．對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒，每兩周一次。

單位后勤工作總結10

xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

1.抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。

2.抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。

3.抓制度建設，促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要

1.加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。

2.樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。

3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。

4.會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到11起，最少也要3起。

5.辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。

6.值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。

三、開拓進取，不斷開展新的工作

1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。

2.管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?，F工程已結束，廣大職工反映良好。

3. 6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布臵;新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購臵。搬家時，聯系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。

4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室，為了充分展現我區(qū)整體形象，體現開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添臵了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。

5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。

6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4:55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。

四、認真分析，從根本上尋找不足

略。

單位后勤工作總結11

這上半年的工作結束，后勤工作是非常重要的，對于我而言能夠在xx這里做自己喜歡的事情非常得不容易，不管是在什么階段，這些都是一些基礎的，我也渴望能夠得到大家的認可，我們單位一直都是非常的寬松，但是我對自己一點都不寬松，在這個職位上面就應該努力一點，讓自己慢慢的積累經驗，有些事情是需要有一個過程的，上半年來我也是非常用心的在工作，我希望在下半年的工作當中努力實現過去沒完善好的工作，現在回顧過去的半年，我認為我還是需要給工作一個交待。

作為一名后勤工作人員我的主要工作就是配合單位各部門，一直以來都不會讓自己出現什么大的問題，這也是需要有一個正確的認知的，首先我在個人能力上面我把這些看的非常的重要，只有一點點積累知識，讓自己在這個過程當中學習鍛煉，我現在也是渴望繼續(xù)加強自己，提高后勤工作經驗，我需要讓自己充實起來，有些事情還是是應該要有一個客觀認識的，在這一點上面絕對是不能夠有絲毫的質疑，這是對自身能力最好的一個證明，上半年是不斷積累的一年，讓我也鍛煉了很多，有些事情發(fā)生了就應該客觀的去看待，在這一點上面是非常關鍵的，后勤平時也是繁忙，這也是對自己能力不錯提高，不管是在什么階段都應該持續(xù)下去。

上半年來我非常認真的提高自己能力，我愿意主動的去積累知識，也愿意持續(xù)的發(fā)展，在能力上面我受到了很大的提高，我知道只有不斷的挑戰(zhàn)自己，在這一點上面還是需要認真才是，只有不斷的提高自己能力，才可以讓自己發(fā)揮出更多的價值，我一定也會把后勤工作做得更好，這是單位對我的信任，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好后勤工作，對于上半年來的表現我還是應該上心一點才是，現在回顧起來的時候還是有非常有意義的，自己做的每一件事情都是非常有意義的。

這半年來有很多不足之處，我還是需要調整好，做這么一份工作我確實還是需要好好努力，雖然有些工作是比較簡單，可是我一直都是精益求精，我會讓自己持續(xù)下去，做這份工作不能辜負單位的期望，只有一點點提高自己的業(yè)務能力才行，我也會去改正自己不足之處，本著哪有需要哪有后勤的原則，下半年更加努力。

單位后勤工作總結12

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

20xx年工作總結：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，月度綜合滿意度平均達到95、3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

存在不足：

1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。

以上是我個人20xx年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

單位后勤工作總結13

一、根據本職工作，這個年的工作情況

這個年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的實行;20xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到即時分析原因并改正

這個年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相對應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到即時改正。在持續(xù)的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這個點在以后的工作中都有所注意，并有所提升。這個年好多錯誤的改正都是靠他人的協助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的協助!

三、在工作中有成長

在這個年的工作中持續(xù)的摸索，持續(xù)的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作水平上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的水平。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的協助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這個年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

單位后勤工作總結14

今年上半年，后勤工作以“后勤不后，教學為先，服務育人，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績。現總結如下：

一、重視學習，提升服務素養(yǎng)

后勤組定期召開后勤專門會議，轉達上級會議或有關文件精神，總結前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。上半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、規(guī)范操作，優(yōu)化過程管理

各類票據辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。

三、警鐘長鳴，安全常抓不懈

進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和責任追究制度，并加強了學校保安人員的考核；簽訂責任書，學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書，明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學，學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害，對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻。

加強安全檢查，學校組織相關人員定期進行安全檢查，并向xx及時上報有關信息；開展多種形式的安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。

成績的取得歸功于上級領導的正確指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。

單位后勤工作總結15

我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀，大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理?，F就一年來機關后勤工作狀況總結如下：

一、工作措施

1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優(yōu)質的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質的服務、熱情的態(tài)度、禮貌的風尚和規(guī)范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務，體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。

2、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》?！掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理帶給了制度保障。

3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中毒現象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4、強化考核，充分調動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取職責倒查，追究相關人員的職責，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。

一年來，雖然我們的工作取得必須成績，但是，離局領導和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。

二、工作體會

經過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起?！胺彩骂A則立，不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范，這樣不但有據可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算

20年還有4個月，后勤工作性質所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務，打造滿意型后勤部門：

一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人，做到事有人管，管事有權、權連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?！凹毠?jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié)、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，職責越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現有安排、有檢查、有考評。

第四篇：幼兒園后勤工作計劃(共12篇)

篇一：2015幼兒園后勤工作計劃 2015—2016幼兒園安全后勤工作計劃

一、指導思想

二、主要工作目標：

三、具體工作與措施

（一）加強后勤隊伍建設，努力探索規(guī)范化管理途徑

1、繼續(xù)加強后勤人員的思想教育，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，使后勤工作細化、量化。

2、加強后勤人員業(yè)務培訓?！逗笄诠ぷ髀氊煛芳坝嘘P的文件、政策、法規(guī)。定期開展業(yè)務方面的培訓和指導，學習傳染病的預防、常見癥狀等知識，期中學習托幼機構常用物品消毒常規(guī)并進行實際操練。并在如何做得精，如何做得的細上做進一步的探討研究。通過學習討論工作職責、針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。以良好的氛圍，團結協作的精神，扎扎實實做好各項后勤工作。組織食堂人員每周業(yè)務學習一次，學習《食品衛(wèi)生法》、《烹飪技能》、《各類物品消毒》等知識，食堂人員根據考核要求，認真做好每天的三餐兩點，在色、香、味上動腦筋、翻花樣。進一步提高思想認識，嚴格規(guī)范操作。

（二）抓好校園衛(wèi)生管理，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境：

1、加強園內花木、草坪地養(yǎng)護工作，在草坪成長期，加強施肥，定期拔草、修枝、灑藥，開春做好樹木花草的添置，做到四季常青、四季花香、美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。

（三）加強資產管理，開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園

1、加強園產管理，努力發(fā)揮有資產的效益。

3、堅持勤儉辦園的原則，努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設，積極倡導節(jié)約用水、用電、辦公用品等，減少浪費。抓好物品進出庫管理，認真做好進出庫記錄，定期清點庫存物品、按時盤結，減少倉庫物品積壓。

（四）做好安全防范工作，加強安全教育，增強教師的安全意識

1、每天做好下班前的水電，門窗的常規(guī)檢查。每周進行一次對電器設備、門窗、全面的檢查修理。

2、加強門衛(wèi)職能，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位，按時關鎖大門，做好來訪者的登記和通報工作，同時做到在幼兒離園后期間對校園進行巡視檢查。

5、強化全體師生的安全意識，制定計劃，經常開展以防火、防電、防燙、交通安全、飲食衛(wèi)生、毒品等安全教育活動，預防發(fā)生危險的潛在可能性。

1、按照各年齡幼兒伙食標準量，每周制訂合理的帶量食譜，每月進行一次營養(yǎng)分析，發(fā)現營養(yǎng)不足及時改進。每周進行班級膳食調查，討論分析膳食情況，不斷改進膳食質量。

2、抓好幼兒用餐管理。

四、工作安排：

二、三份

1、全園衛(wèi)生消毒工作

2、添置教學、生活用品，分發(fā)各班

3、做好春季幼兒園衛(wèi)生專項檢查工作

4、樹木、草坪修剪、種植工作

5、設施設備檢查與維修

7、上報安全工作月報表

8、進行幼兒園財產的登記和管理工作

四月份：

1、種植園地播種、草坪拔草

2、春季傳染病預防工作

3、設施設備檢查與維修

4、抽查各班衛(wèi)生

5、安全組會議

6、上報安全工作月報表

7、全園安全用電、電器設施、設備的一次培訓

五月份：

1、做好各類設施設備的檢查和維修

2、抽查各班衛(wèi)生

3、安全組會議

4、進行安全教育學習，組織幼兒開展防震演練

5、保育員業(yè)務培訓考核

6、上報安全工作月報表

六月份：

1、做好慶祝“六一”活動

2、做好各類設施設備的檢查和維修

3、抽查各班衛(wèi)生

4、上報安全工作月報表

5、保育員技能比賽

6、安全組會議

7、進行安全工作檢查

8、園安全管理規(guī)章制度和有關文件的一次學習和培訓

七月份：

1、結退幼兒伙食費

2、各類物品的歸放工作

3、各室固定資產的報損核對工作

4、整理、歸檔工作

5、安排暑期安全值日護校工作

6、開展暑期維修工作

九月份：

十月份：

十一月份 ：

十二月份 ：

3、繼續(xù)做好設備、設施的維修、保養(yǎng)工作.一月份：

篇二：幼兒園后勤工作計劃 幼兒園后勤工作計劃

一、指導思想

二、主要工作目標：

三、具體工作與措施

（一）加強后勤隊伍建設，努力探索規(guī)范化管理途徑

1、繼續(xù)加強后勤人員的思想教育，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，使保育工作細化、量化。

2、加強后勤人員業(yè)務培訓。組織保育員學習《保育員工作職責》及有關的文件、政策、法規(guī)。定期開展業(yè)務方面的培訓和指導，學習傳染病的預防、常見癥狀等知識，期中學習托幼機構常用物品消毒常規(guī)并進行實際操練。并在如何做得精，如何做得的細上做進一步的探討研究。通過學習討論工作職責、針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。并進行業(yè)務技能比賽，評出最佳服務明星。以良好的氛圍，團結協作的精神，扎扎實實做好各項保育工作。組織食堂人員每兩周業(yè)務學習一次，學習《食品衛(wèi)生法》、《烹飪技能》、《各類物品消毒》等知識，食堂人員根據考核要求，認真做好每天的一餐兩點，在色、香、味上動腦筋、翻花樣。進一步提高思想認識，嚴格規(guī)范操作。各項衛(wèi)生工作細化到個人，加強檢查和不定期檢查，發(fā)現問題要追究責任。

（二）抓好校園衛(wèi)生管理，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境

1、加強園內花木、草坪、種植園地養(yǎng)護工作，在草坪成長期，加強施肥，定期拔草、修枝、灑藥，開春做好樹木花草的添置，做到四季常青、四季花香、美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。

（三）加強財務管理，開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園

1、加強園產管理，努力發(fā)揮有資產的效益。

3、嚴格執(zhí)行財務制度，認真執(zhí)行購物審批制度，合理使用好各類經費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

4、堅持勤儉辦園的原則，努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設，積極倡導節(jié)約用水、用電、辦公用品等，減少浪費。抓好物品進出庫管理，認真做好進出庫記錄，定期清點庫存物品、按時盤結，減少倉庫物品積壓。

（四）做好安全防范工作，加強安全教育，增強教師的安全意識

1、每天做好下班前的水電，門窗的常規(guī)檢查。每周進行一次對電器設備、門窗、全面的檢查修理。

2、加強門衛(wèi)職能，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位，按時關鎖大門，做好來訪者的登記和通報工作，同時做到在學生離園期間對校園進行巡視檢查。

5、強化全體師生的安全意識，制定計劃，經常開展以防火、防電、防燙、交通安全、飲食衛(wèi)生等安全教育活動，預防發(fā)生危險的潛在可能性。

（五）規(guī)范衛(wèi)生保健工作，提高衛(wèi)生保健質量

1、保健教師要做好幼兒常見病、多發(fā)病、傳染病的預防檢疫工作，把好幼兒入園關、防治關、隔離關。

4、對照《幼兒園班級管理工作考核細則》的要求，全面做好保育工作，重點做好幼兒衛(wèi)生習慣、一日生活管理、班級日常衛(wèi)生、班級日常消毒等項工作。

1、按照各年齡幼兒伙食標準量，每周制訂合理的帶量食譜，每月進行一次營養(yǎng)分析，發(fā)現營養(yǎng)不足及時改進。每月召開伙委會，討論分析膳食情況，不斷改進膳食質量。

2、抓好幼兒用餐管理。

三、工作安排：

二、三份

1、全園衛(wèi)生消毒工作

2、添置教學、生活用品，分發(fā)各班

3、做好春季學校衛(wèi)生專項檢查工作

4、樹木、草坪修剪、種植工作

5、設施設備檢查與維修

6、上報安全工作月報表

7、進行幼兒園財產的登記和管理工作

四月份：

1、種植園地播種、草坪拔草

2、春季傳染病預防工作

3、設施設備檢查與維修

4、抽查各班衛(wèi)生

5、召開伙委會會議

6、上報安全工作月報表

五月份：

1、做好各類設施設備的檢查和維修

2、抽查各班衛(wèi)生

3、召開伙委會會議

4、進行安全教育，組織幼兒開展消防演練

5、保育員業(yè)務培訓考核

6、上報安全工作月報表 六月份：

1、做好慶祝“六一”活動

2、做好各類設施設備的檢查和維修

3、抽查各班衛(wèi)生

4、上報安全工作月報表

5、保育員技能比賽

6、召開伙委會會議

7、進行安全工作檢查

七月份：

1、結退幼兒伙食費

2、各類物品的歸放工作

3、后勤人員學期工作考核

4、各室固定資產的報損核對工作

5、整理、歸檔工作

6、安排暑期安全值日護校工作

7、開展暑期維修工作

篇三：幼兒園后勤工作計劃 幼兒園后勤工作計劃

指導思想：

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，中心幼兒園在園領導的關心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內環(huán)境在原有基礎上有了更大的改觀。

具體工作如下：

（一）做好財產、財務管理工作：

（二）事務工作方面：

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。

4、關心幼兒生活，辦好食堂。（1）要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務。（2）幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。（3）做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。

（三）搞好園舍建設，創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境：

1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。

篇四：幼兒園后勤工作計劃 英才幼兒園后勤工作計劃

一．工作重點

（1）、硬件設備添置。擬于期初將室創(chuàng)設為檔案室，應購入檔案櫥個，辦公桌套。應廣大教職工要求，安裝窗簾間（室至室）。為了使幼兒有一個更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內光線強度。添置班級部分教玩具，充實科學室。購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。（2）、營造良好的精神環(huán)境。

（3）、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設。

（3）、勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。

⒊加強財務管理，建立健全校務公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。

（1）、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學習討

（1）、科學的的制定食譜。

（2）、嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。

（1）、做好食物貯存工作。

（2）、提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。

（4）、廚房工作人員要保證兩點一餐的準時的保質保量的供應，同時還應備有充足的開水（特別是夏天），使幼兒對開水的需求得到

⒍做好創(chuàng)安工作

（1）、強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。

電和消防設施，對戶外的中大型玩具器械進行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)

二、月份工作安排

⒌舉行“迎新年聯歡會”

⒉清點班級以及其它園內財產，并改用新的財產登記薄。

⒊抽查巾杯消毒情況

⒌做好“五一節(jié)”假期值班人員安排。

五月：⒈檢查玩具清洗消毒情況。

⒌為“慶六一”做好各項準備工作。六月：⒈檢修水電和消防設備。

七月：⒈清點班級以及其它園內財產。

篇五：2012幼兒園后勤工作計劃 2012下學期幼兒園后勤工作計劃

新學期、新打算，新思路。我們后勤各崗位通過上學期的工作總結與反思。大家面對新的挑戰(zhàn)，找差距，訂目標，力求在新的學期有新的改變。

一、抓思想教育、積極探索、與時俱進

二、安全保衛(wèi)工作不能忽視

三、各部門日常工作要點：

（一）庫房管理與采購

（二）維修工作

（三）財務工作

（四）食堂工作

篇六：幼兒園2015年上學期后勤工作計劃 幼兒園2015年上學期后勤工作計劃

一、指導思想：

二、主要工作目標：

三、具體工作與措施：

重點從提高后勤人員的思想素質入手，注重平時的工作，將后勤人員的日常工作表現及質量的評估相結合，一旦發(fā)現問題，及時與相關人員進行溝通與交流，肯定工作中好的方面，同時也真誠地指出工作中需要改進的地方，利用開會、談心、打比喻等形式，教育后勤人員端正工作態(tài)度，逐步地樹立“在崗

本學期在統(tǒng)一思想認識的基礎上，進一步規(guī)范后勤人員的工作職責，強化崗位責任制，確保工作人員本職工作保質保量地完成。積極開展《后勤人員考核細則》的學習，強化后勤人員崗位職責意識，學習目的主要是提示后勤人員的工作職責，以備在工作中有章可循、有據可依。

“安全重于泰山”，要時刻繃緊安全弦，任何時候都不能懈怠，要常抓不懈。對于教職工、幼兒的安全意識，要作為重點進行學習、督促引導。定期的做幼兒園園舍、水電、門窗、大型玩具、桌椅的檢查維修工作，嚴防安全問題發(fā)生。

定期檢查各班各室的固定財產使用情況，督促加強保管，各班各室財物責任到人，如有損壞丟失追究當事人責任。對園內小型維修工作自己能完成的，盡量自己完成，竭盡所能節(jié)約維修經費開支。

四、工作安排：

二月份：

三月份：

四月份：

五月份：

六月份：

七月份：

篇七：2010年幼兒園后勤工作計劃 幼兒園2010學后勤工作計劃

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，本學年我園的后勤工作將以

一、工作重點

（1）、硬件設備添置。由于幼兒人數的增加，添置部分床、凳，為了使幼兒有一個更好的午休環(huán)境，將更新部分被褥。

（2）、營造良好的精神環(huán)境。

（3）、環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)設。

（2）、各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特征。

（3）、勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。

3、加強財務管理，建立健全校務公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。

（1）、科學的的制定食譜。（2）、嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。

（3）、做好食物貯存工作。

（4）、提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。

（6）、廚房工作人員要保證兩點一餐的準時的保質保量的供應，同時還應備有充足的開水（特別是夏天），使幼兒對開水的需求得到保證

6、做好創(chuàng)安工作

（1）、強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。

（2）、提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數。

二、月份工作安排

八月

九月：

3、抽查食品取樣工作和倉管記錄

十月：

十一月：

1、各班級教玩具自檢，戶外中大型玩具檢修

十二月：

4、舉行“迎新年聯歡會”

一月：

二月：

三月：

四月：

⒈添置三樓窗簾

⒉檢修屋頂

⒊抽查巾杯消毒情況

⒊查看保育員一日工作情況。⒋檢查班級幼兒來園登記情況。

⒊抽查廚房生熟分開情況。⒋以宣傳夏令衛(wèi)生為主題。

⒈清點班級以及其它園內財產。

篇八：2015幼兒園后勤工作計劃

2015秋季新城幼兒園后勤工作計劃 新學期、新打算，新思路。我們后勤各崗位通過上學期的工作總結與反思。大家面對新的挑戰(zhàn)，找差距，訂目標，力求在新的學期有新的改變。

一、抓思想教育、積極探索、與時俱進

二、安全保衛(wèi)工作不能忽視

3、每周對食堂用具、電器設備、門窗、進行一次全面的檢查

三、各部門日常工作要點：

（一）庫房管理與采購

（二）維修工作

（三）財務工作

（四）食堂工作

2015年9月1日

新城幼兒園

篇九：2013年幼兒園后勤工作計劃 新華中心2014春學期

幼兒園后勤工作計劃

一、指導思想

二、具體工作

（一）做好幼兒園財務工作計劃，做好財產、財務管理工作：

（二）事務工作方面：

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。

1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。

2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。

新華中心幼兒園 2014-2 篇十：2014年上半年幼兒園后勤工作計劃

2014年上半年幼兒園后勤工作計劃 隨著2013年下半年新學期的到來,園內為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長的新環(huán)境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。

一、指導思想:

二、工作目標:

5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務培訓,加強后勤管理,規(guī)范操作,落實日常監(jiān)

三、主要工作及措施

5、提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步

(三)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務質量

2)、完善分室活動室的財產保管,落實到人,加強過程性的管理，1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

篇十一：幼兒園后勤工作計劃 東湖幼兒園后勤工作計劃

（2014-2015學年第一學期）

我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內各位領導、老師的工作。

一、指導思想：

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，在園領導的關心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內環(huán)境在原有基礎上有了更大的改觀。

二、具體工作如下：

（一）做好幼兒園財務工作計劃，做好財產、財務管理工作：

（二）事務工作方面：

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、經常消毒。并做到消毒有記錄。

1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。

2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。

東湖幼兒園

2014年9月1日

篇十二：幼兒園后勤工作計劃 幼兒園后勤工作計劃

四、繼續(xù)強化服務意識，積極做好后勤保障工作

本學期，后勤工作人員要克服困難，積極配合完成園中心工作，做好幼兒幼兒園各項活動的后勤保障工作。

第五篇：單位食堂后勤管理制度

職工食堂管理辦法

一、食堂管理機構及人員設置

1、食堂管理委員會

根據公正、公開、透明的原則，成立食堂管理委員會。委員會成員由處領導、綜合部門負責人、財務負責人及職工代表組成，單位負責人為食堂管理委員會負責人，對食堂管理負主要責任。委員會每月至少召開一次會議，委員會的職責：

（1）、委員會負責收集討論職工對食堂管理的要求和意見，制定整改措施。

（2）、審查、月度食堂收支。（3）、審查采購清單。（4）、審評月度菜譜。（5）、盤查庫存食品。

（6）、對伙食費節(jié)余和重大節(jié)日會餐做出決定。

2、食堂管理員

食堂管理員由綜合部門指定專人（兼職）負責。食堂管理員負責食堂的日常管理，制定食堂采購計劃，其具體職責：

（1）、對本單位伙食委員會負責，按月向食堂管理委員會會議匯報食堂工作，負責管理食堂日常事務。

（2）、進行現場管理，對不符合規(guī)范的操作提出整改意見。（3）、制定采購計劃。

（4）、組織并監(jiān)督食品的采購驗收。對必需的煙、酒、飲料 和招待用的庫存食品等進行保管并登記有關臺帳。

（5）、安排外來人員就餐。

3、廚師 廚師的職責：

（1）、食品的采購、入庫和加工，保障飯菜的供應。（2）、食堂操作間的衛(wèi)生保潔及炊具的使用、保潔、保養(yǎng)工作。

（3）、預先制定或餐后填寫食譜。（4）、統(tǒng)計就餐人員數量。

（5）、不斷提高烹飪技術和服務水平。

4、服務員 服務員的職責：（1）、幫助廚師理菜。

（2）、開餐前備好牙簽、餐巾紙和洗碗池上的洗潔精。（3）、在自取食品的器皿中，放置公用的勺子或筷子。（4）、搞好開餐時的服務。（5）、清洗餐具，并擺放整齊。（6）、將洗凈的餐具放進消毒柜消毒。（7）、做好餐廳的保潔工作。（8）、及時清理剩飯和垃圾。

5、值班廚師職責

（1）、制定一周菜譜，根據所需填寫食品采購單交給管理員 審定。

（2）、加工飯菜，保障按時開餐（另一廚師協助并負責打菜和統(tǒng)計就餐人數）。

（3）、清洗灶臺、灶具并擺放好炊具。（4）、餐后負責保管好剩余的飯菜。（5）、填寫食譜。

（6）、關閉保溫箱、鼓風機、電燈等不需使用的電器開關。（7）、關好倉庫和廚房的窗戶，鎖好庫房門、后門和大門。

二、伙食經費管理

1、伙食經費來源和使用范圍

（1）、職工食堂伙食經費按正式職工5元/日的標準補助，按月撥付。

（2）、經食堂管理委員會決定可適當向職工收取部分伙食費作為食堂補充經費。

（3）、經處有關部門同意接待外來人員就餐，其伙食費用由通知部門及處領導簽批后按實報銷。

（4）、食堂伙食經費專用于職工伙食費用開支，嚴禁擅自使用食堂經費在外就餐，開支非食堂費用或挪作它用。

2、伙食經費的財務處理

（1）、職工食堂伙食經費列入財務往來核算。月初報賬后收到食堂伙食經費時，將該經費一次結轉到食堂往來，同時沖減和處理往來科目。（2）、食堂管理員根據采購計劃，按周借款，財務部門在其他應收款下增加個人往來。

（3）、下月初，根據伙食委員會審查通過的，并由伙食委員會成員集體簽名認可的“職工食堂伙食經費使用情況表”（附“職工食堂伙食經費明細一覽表）沖減個人往來和食堂往來。

3、食堂單據管理

（1）、使用“寧連高速公路北段管理處食堂入庫單”、“寧連高速公路北段管理處職工食堂伙食經費明細一覽表”、“寧連高速公路北段管理處職工食堂伙食經費使用情況表”。

（2）、“入庫單”一式貳聯，第一聯由采購人員留存，第二聯由管理員報財務審核后保存。

（4）、“入庫單”由采購人員填寫。

（5）、“明細表”由管理員根據“入庫單”，認真填寫。月底根據“明細表”生成“情況表”。

（6）、“入庫單”中經辦人為食堂采購廚師，驗收人為另一名廚師，審核人為食堂管理員。

（7）、要及時認真填寫“入庫單”，不得補記、漏記。

三、食堂內部管理

食品采購、驗收和保管實行分人負責，相互監(jiān)督，杜絕舞弊。兩名廚師輪換負責采購，另一名廚師負責驗收、管理員負責監(jiān)督和庫存食品的保管。

1、采購管理（1）、采購人根據采購計劃購貨，保證所購食品優(yōu)質優(yōu)價、數量準確。

（2）、采購食品時應當按照國家相關的食品的規(guī)范要求，查看相關的食品檢驗合格證或化驗單，定型包裝食品的商品標志，保證所購食品新鮮衛(wèi)生。采購時，對方出具的相關質量證明文件由采購人員留存。

（3）、必須采購新鮮的禽、肉、水產品及蔬菜和水果。

2、驗收管理

（1）、驗收要注意檢查采購來的食品衛(wèi)生狀況、新鮮程度，核對品種、數量、重量是否符合采購單要求，金額有無差錯等。

（2）、質量不符合要求或數量不足的食品、原料不予入庫，由采購人負責退換或賠償。

（3）、驗收時發(fā)現價格明顯偏高要及時澄清，如果是舞弊要嚴肅處理。

（4）、驗收合格，并經審核人當場審核后，采購人根據采購食品品名、數量、單價和金額填寫入庫單，驗收廚師和管理員在入庫單上簽字后入庫。

（5）、采購人要當天將入庫單和填好的經費明細表交給管理員。

（6）、入庫單一式兩聯，一聯由采購人留存，一聯由管理員交財務部門審核并保存。

3、保管管理。（1）、食品入庫要及時加工。待用食品和非一次用完的食品要妥善保管并記入食堂帳簿。無須加工便可食用的食品（大碗面、面包等）還要記清每次消耗量。要做到帳冊清楚、帳實相符。

（2）、保管人員不得保管變質腐爛的原料或食品。每日檢查保存食品是否超過保質期或有變質跡象，對過保質期和變質食品堅決進行處理，不得用于食品加工。進行處理要做好記錄。

（3）、定期清理倉庫，保證倉庫的衛(wèi)生并經常檢查倉庫的門窗，做好倉庫的安全防盜和其他安全工作。

4、加工管理

（1）、加工食品必須按照當日菜單給予加工，菜單由值班廚師制定，管理員確定。

（2）、食堂加工堅持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，杜絕浪費。在確定加工食品總量時，應根據食堂就餐人數和以往統(tǒng)計資料合理確定，在保證充分供應員工就餐需求基礎上，盡量節(jié)省，避免浪費。

四、食堂各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理

1、采購

食堂采購人員要具備良好的職業(yè)素質，嚴禁不符合質量標準的食品及原料進入倉庫。

2、保管

（1）、保持倉庫及冰柜的清潔衛(wèi)生，加強保管過程中的衛(wèi)生管理。食品存放過程實行“四隔離”制度：生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜物、藥物隔離；食品與天然冰隔離。（2）、廚師要注意個人衛(wèi)生，不得在倉庫內吸煙、吐痰，嚴禁閑人出入倉庫。

（3）、倉庫要保持通風，物品要擺放整齊有序，同時要做好倉庫的防鼠、防潮、防水工作。

3、加工存放

（1）、洗好的菜和食品應該用紗布蓋好，防止異物墜入。（2）、餐具、用具生熟隔離；食品存放生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜物、藥物隔離。杜絕食品中毒事故的發(fā)生。

（3）、砧板要隨時清洗，經常晾曬，保持清潔。刀具要經常擦、磨，保持無銹跡。案板上無雜物。餐具和廚具無異物、無灰塵、無油污。地面上無垃圾，地溝內無積物。

（4）、確保餐具消毒的溫度、消毒液的濃度和消毒的時間。消毒后的餐具及時放入清潔櫥柜內保潔，防止再污染。消毒完畢后，將消毒設備清洗干凈。

4、操作間管理

（1）、落實防塵、防蠅、防鼠等措施。（2）、經常檢查、清理水溝，確保排水通暢。

（3）、食品用具、工具使用前應消毒，用后洗凈保潔。（4）、每次原料加工前，要進行感官檢查，不合要求的決不加工，確保飯菜的衛(wèi)生質量。

（5）、保持個人衛(wèi)生，進入操作間要洗手、消毒。（6）、加工食品時，要穿戴工作服（工作服放在倉庫，不 得穿戴外出）。

（7）不得在操作間內吸煙、吐痰，嚴禁非工作人員進入操作間。

（8）、不得在操作間內洗漱和擺放個人用品。

（9）、不得在操作間亂放雜物，剩余飯菜及時倒入室外的桶內。

（9）、每天下班前要打掃衛(wèi)生，每月至少一次大掃除，保持環(huán)境整潔。

5、食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生

（1）、食品從業(yè)人員要定期進行體格檢查，接受衛(wèi)生知識培訓和法制、職業(yè)道德教育。食品操作人員要持證上崗，并接受群眾監(jiān)督。

（2）、堅持勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，不得留長發(fā)，勤洗工作服、被褥，勤換工作服和毛巾。

（3）、保持手部清潔，要做到工作前和便后用肥皂洗手。接觸直接入口食品的人員，更應堅持手部的消毒。嚴禁用手直接抓取入口的食品。

（4）、在操作時，嚴禁挖鼻孔、掏耳朵等不衛(wèi)生陋習，不能對著食品打噴嚏，不能在操作時抽煙，不用操作的工具直接品嘗食品。

6、就餐場所

(1)、食堂就餐場所含大餐廳和小餐廳。（2）、要按照《餐廳清潔衛(wèi)生標準》做好地板、餐桌、天花板、墻壁、窗戶、電器等衛(wèi)生工作（《餐廳清潔衛(wèi)生標準》詳見附件）。

五、群眾意見的征集

1、食堂要設立職工意見登記簿，對職工的意見要定期匯總，及時解決。如職工對食堂伙食費用有重大疑問，食堂管理部門要提供必要的憑證予以解答。

2、經費的收支、節(jié)余、超支情況伙委會要定期分析。伙食委員會成員要征求群眾意見，及時研究對策，確保職工伙食質量。

3、每月的“職工食堂經費明細一覽表”、“職工食堂伙食經費使用情況表”要張榜公布，接受群眾監(jiān)督，做到公開、透明。當月的報表在次月的十日前公示。

六、獎懲辦法

1、采購人員不得在采購活動中進行不正當交易，如發(fā)現有收受回扣，人情采購等情況，將嚴肅處理，必要時予以解除聘用關系。

2、食品從業(yè)人員不注意個人衛(wèi)生或不嚴格按照操作程序操作，未造成嚴重后果的，給予批評教育；造成嚴重后果的，將視情節(jié)輕重，給予扣發(fā)工資直至解除聘用關系。

3、對食堂管理過程中出現的問題，食堂相關管理人員負有連帶責任，納入月度、考核。

4、違規(guī)使用經費在外就餐、支付其他不應在食堂支出的費 用或挪作他用的行為，當事人將視同違反財務管理規(guī)定進行嚴肅處理。

餐廳清潔衛(wèi)生標準

門窗：門窗上的玻璃上無污跡，指紋，清澈透明。墻壁：踢腳線、護墻板、電源開關無污跡，無蛛網。天花板：無污跡，無蛛網。通風口槽無集灰。燈具完好。地面：開餐后及時清理地面，無垃圾、無污跡，沒有死角。花木：需每天澆水，經常修剪枝葉。

服務臺：開餐后及時收去臺上的物品，擦拭干凈。桌椅：無灰塵，無油污，無蛛網。

餐具：玻璃餐具無水跡，無指紋，光亮透明。

瓷器餐具光潔無破損。不銹鋼餐具清潔不變形。竹木餐具清潔不油膩、不潮濕。